Premio nacional de calidad

Durante varios años, después de la Segunda Guerra Mundial, la tarea principal de Japón fue elevar el estándar de vida de su población mediante la revitalización de su economía. Uno de los primeros pasos fue invitar al Dr. W. E. Deming, especialista norteamericano en la aplicación de técnicas de control estadístico de calidad, a presentar una serie de conferencias sobre el tema, lo que produjo un estímulo vital en el sector industrial. El efecto movilizador que produjo esta iniciativa hizo que en 1951, por resolución de la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE) Japón instituyera el "Premio Deming". Desde entonces, la adopción del control de calidad y de sus técnicas fue cosa común en prácticamente todos los sectores de la industria japonesa, y de allí evolucionó, con el tiempo, el concepto de Calidad Total. Más tarde, en 1987, Estados Unidos instituyó por ley el Premio Anual de Calidad de los Estados Unidos de Norteamérica con el propósito de promover una conciencia de calidad, reconocer los logros en materia de calidad de las empresas y difundir las estrategias exitosas para el logro de la calidad. En Europa países como España, Finlandia, Francia, Inglaterra, Italia e Irlanda, entre otros, han instituído el Premio Nacional a la Calidad y en 1992, se entregó por primera vez el premio de la Comunidad Económica Europea, instrumentado a través de la Fundación Europea para la Calidad. En México se instituyó un premio similar que se instrumentó a través de la Fundación Mexicana para la Calidad Total. El mismo camino siguieron Colombia, Brasil, Ecuador, Uruguay y Chile, creando el Premio Nacional de la Calidad.

A) El primer modelo mencionado, el  Deming, se desarrolló en Japón en 1951 por la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros) y recoge la aplicación de los principios del Control Total de la Calidad (TQC) o Control de la Calidad en toda la empresa.

B)  El premio Malcom Baldbrige está destinado a empresas industriales, de servicios y Pymes, con la condición que cuenten con un sistema de gestión de procesos y que sea homologable a nivel mundial participación.

C)  En octubre de 1990, el Comité Rector de la Fundación Europea de Gestión de la Calidad fijó como prioridad el desarrollo de un premio europeo a la calidad. El Premio Europeo de la Calidad fue presentado en 1991, en el marco del Foro europeo de la Calidad celebrado en París.

D) El Premio Nacional a la CalidadEl Premio Nacional a la Calidad (PNC) fue concebido como un modelo que sirviera de guía a todos los actores de la vida económica nacional, en un camino que debe conducir al país y a sus habitantes a una calidad de vida superior.

Surge de la necesidad de integración con el resto del mundo, lo cual nos obliga a estar a la altura de quienes mejor hacen las cosas y donde la mayor ventaja es la "Cultura de la Calidad".

Como respuesta a esta realidad, en agosto de 1991, se presentó un proyecto de Ley, declarando de interés nacional el mejoramiento de la calidad, que derivó en la sanción definitiva de la Ley 24.127, en mayo de 1992, instituyendo el Premio Nacional a la Calidad. En Julio de 1993 se reglamentó la referida Ley a través del decreto 1513 estableciendo su carácter simbólico y no económico. En su Art. 8º la Ley establece que la Administración del Premio Nacional a la Calidad, "será ejercida por una Fundación creada con ese objeto por esta Ley". Correspondió al Ministerio de Economía y Obras y Servicios Públicos de la Nación, autoridad de aplicación del Premio para el Sector Privado, instrumentar la convocatoria a personas físicas o jurídicas de todo el país a reunirse en asamblea para la constitución de esta Fundación, de carácter privado. Su misión es: Impulsar la modernización y competitividad de las organizaciones del Sector Privado a través de:

Organizar, administrar y promover el Premio Nacional a la Calidad Establecer, actualizar y difundir un modelo integral de gestión para la

evaluación y diagnóstico de las organizaciones. Capacitar en el conocimiento y utilización del modelo de evaluación. Mantener una constante y proactiva relación con el Estado y otras

organizaciones nacionales e internacionales alineadas con nuestra misión. Satisfacer la necesidades y exceder las expectativas de todos los

comprometidos en su accionar, dentro del marco de la ética y de los valores de la Calidad.

Quienes lo ganaron

Año 1994

Empresa: XEROX ARGENTINA I.C.S.A. Empresa: CIBIE ARGENTINA S.A.

Año 1995

Desierto en todas sus categorías porque las empresas postulantes no alcanzaron las exigencias de las Bases.

Año 1996

Empresa: AUTOMACIÓN MICROMECÁNICA S.A.I.C.

Año 1997

Empresa: SIDERAR S.A.I.C. Empresa: 3M ARGENTINA S.A.C.I.F.I.A

Año 1999

Empresa: LAUTREC PUBLICIDAD S.A. Empresa: YPF S.A. División Lubricantes.

Año 2000

Empresa: HOTEL INTER-CONTINENTAL BUENOS AIRES. Empresa: TARANTO SAN JUAN S.A. Empresa: UNILEVER DE ARGENTINA S.A. - División Limpieza y Cuidado Personal.

Año 2001

Empresa: TELECOM PERSONAL S.A.

Años 2003 y 2002

Desierto en todas sus categorías porque las empresas postulantes no alcanzaron las exigencias de las Bases.

AÑO 2004

Empresa: NEXTEL COMMUNICATIONS ARGENTINA S.A. ONG: GRUPO EDUCATIVO MARÍNEmpresa: VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A.

AÑO 2005

Empresa: VOLKSWAGEN ARGENTINA CENTRO INDUSTRIAL CÓRDOBAEmpresa: TARANTO SAN JUAN S.A.

AÑO 2006

Empresa: COMPAÑÍA MEGA S.A.Empresa: GRUPO LOS GROBO - Sector Agropecuario

AÑO 2007

ONG: GRUPO EDUCATIVO MARÍNONG: ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN

AÑO 2008

ONG: CLUB DE AMIGOSEmpresa: PROFERTIL S.A.

Empresa: IBM GLOBAL DELIVERY. Mención Especial a la Excelencia en la Gestión del Conocimiento y del Capital Humano.

AÑO 2009 

Empresa: EMBOTELLADORA DEL ATLÁNTICO S.A. (EDASA)Empresa: IBM GLOBAL DELIVERY.Empresa: NEXTEL ARGENTINAONG: ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN

REQUISITOS PARA COMPETIR POR EL

a) Es independiente, o bien unidad de negocios conestructura operativa y de servicios al mercado propia, confacultades para decidir sobre las características de sumodelo de negocio, el rumbo estratégico y la ejecución;b) Es una dependencia o entidad integral del sector públicocreada por ley, o instituciones de los sectores educativos ode salud. En cualquiera de estos casos deberán involucrarselas áreas soporte de las funciones que incidan sobre el altodesempeño de la institución participante, por ejemplo:planeación, recursos humanos, materiales y financieros;c) Cuenta con un código de ética que orienta la toma dedecisiones, enfoca las acciones en materia deresponsabilidad social y soporta la cultura de protecciónambiental, cuidando el impacto de sus productos oservicios en el entorno;d) Está dispuesta a cumplir con los lineamientos de evaluacióny selección de ganadoras contenidas en la convocatoria yen esta Guía de Participación;e) No ha sido objeto de sanción por parte de algunaautoridad, en materia administrativa, fiscal, laboral oambiental en el año inmediato anterior al de estaconvocatoria ni en el transcurso de su participación;f) Cuenta con indicadores que demuestren una operaciónsustentable en el largo plazo;g) Es ganadora en la última edición de alguno de los premiosestatales o regionales a la Calidad en la RepúblicaMexicana, podrá participar en el Premio Nacional deCalidad sin costo de inscripción a la primera etapa deevaluación, siempre que