1

INTRODUCIÓN

La convivencia es uno de los factores trascendentales no sólo para el

bienestar y la felicidad, sino para el sostenimiento de la salud total de las

especies. En este sentido, es necesario activar en todo momento la práctica

de valores, tales como el respeto, el amor, el perdón, la tolerancia, para

generar un ambiente armónico, en el que se pueda vivir en sintonía con la

paz.

En el seno de la familia, en la escuela y en la sociedad, la convivencia

armónica se hace cada vez más difícil. Particularmente la convivencia en la

escuela ha adquirido relevancia en los últimos tiempos a consecuencia de

las distintas expresiones de violencia e inseguridad que se manifiestan en

sus espacios. Tales expresiones de violencia, en sus distintas

manifestaciones (disrupción en las aulas, acoso escolar, conflictos entre

profesores y estudiantes, vandalismo, violencia física, acoso sexual, entre

otros), se acrecientan en los centros de educación primaria y media general,

tal como queda evidenciado en el reporte de violencia escolar presentados

por CECODAP en el año 2011.

Los referidos episodios de violencia generan en la comunidad constante

preocupación, hasta el punto de ser considerado el problema fundamental a

ser abordado en los distintos programas y proyectos institucionales. Es así

2

que estos problemas de violencia han desplazado en importancia a otros

referidos a procesos instruccionales, que en los últimos tiempos ocupaban la

atención de docentes, padres, representantes y autoridades del Ministerio del

Poder Popular Para la Educación.

En este orden de ideas, el acoso escolar o bullying, refiere un tipo de

violencia constituida por maltrato, intimidación o abuso reiterativo entre

compañeros de escuela o de liceo. Como lo sostienen Misle y Pereira (2011)

“el hostigamiento entre pares es una práctica común de violencia en las

escuelas. Muchos niños y niñas sobreviven a diario a agresiones, ofensas e

insultos propiciados por otros niños y niñas de manera sistemática, lo cual

deja secuelas importantes e impide el adecuado desarrollo de su

personalidad” (p.49). Ante esta situación y sobre la base de las innumerables

investigaciones que al respecto se han llevado a cabo, se puede sostener

que un niño, niña o adolescente que evidencia una conducta violenta en la

escuela, ha sufrido intimidación, algún tipo de abuso familiar o humillación

por parte de los adultos.

Estos episodios influyen y convierten al niño, niña o adolescente en

victimario, se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros

atacantes o porque el acosado (la víctima) es un niño, niña o adolescente

con muy poca capacidad de responder a las agresiones. Adicionalmente, el

acosado(a) muestra baja autoestima, pérdida de interés por los estudios lo

3

que puede llevarlo a una situación de actitudes pasivas, fracaso escolar,

trastornos emocionales, problemas psicosomáticos, depresión, ansiedad,

pensamientos suicidas, entre otros.

Por lo anteriormente expuesto, es necesario formular un plan de acción

que contenga estrategias para abordar el acoso escolar en escuelas y

liceos. Objetivo que aspira alcanzar el presente estudio, el cual está

estructurado en cuatros capítulos, a saber: Capítulo I Contexto Empírico,

donde se muestra el planteamiento del problema, los objetivos de la

investigación y la justificación. El Capítulo II contiene el contexto teórico con

los antecedentes, bases teóricas y la fundamentación legal. El Capítulo III

comprende el contexto metodológico en el que se presenta el tipo de

investigación, los informantes clave y el procedimiento. El Capítulo IV

denominado Contexto Crítico, donde se presentan las conclusiones y

propuestas de solución al problema de Acoso escolar; finalmente se señalan

las referencias y los anexos.

4

CAPITULO I

CONTEXTO EMPIRICO

Caracterización del Objeto de Investigación

La violencia del ser humano es la expresión o accionar de personas o

grupos con un carácter impetuoso, colérico o pasional, que se dejan llevar

fácilmente por la ira, como lo sostiene Martín (2003) “La violencia es la

ruptura de un orden establecido, de una armonía preexistente, de unas

condiciones de vida en las que se cifran las expectativas de existencia de la

especie humana” (p. 2).

Como bien es señalado por la Organización de las Naciones Unidas

para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), particularmente en el

Manifiesto de Sevilla (1986), la violencia no es innata, sino que se aprende a

lo largo de la vida humana. Este manifiesto ha permitido avanzar en la

concepción de la violencia al considerarla un ejercicio de poder, refutando el

determinismo biológico que trata de justificar la guerra y de legitimar

cualquier tipo de discriminación. La violencia es, por consiguiente, evitable y

debe ser combatida en sus causas sociales, económicas, políticas y

culturales.

Este fenómeno no ha sido ajeno a los procesos de cotidianidad o

transformación social de América Latina: violenta fue la conquista, violento el

5

esclavismo, violenta la independencia, violentos los procesos de apropiación

de las tierras y de expropiación de los excedentes. En este sentido, Briceño

(2002) sostiene que en los albores del siglo XXI “América Latina es un

territorio donde no hay guerras; sin embargo las muertes por la violencia

producen tantas mujeres viudas, dejan tantos niños huérfanos y causan

numerosos decesos de hombres, como en los enfrentamientos armados que

ocurren en Medio Oriente” (p. 34).

Actualmente, estos procesos evidencian diferentes tipos de violencia,

entre los que se pueden mencionar: violencia delincuencial y urbana;

violencia política, lucha de guerrillas, acciones violentas de los paramilitares,

entre otros. Comprender esta realidad implica pasearse por diversos

aspectos y dimensiones del problema y de las transformaciones que en la

situación social se han venido dando en el continente.

Entre estos aspectos de la problemática citada, la pobreza y el

empobrecimiento adquieren un rol significativo, ya que como lo plantea

Briceño (ob cit), “la clase media y los sectores adinerados ven a los pobres

como una amenaza y se sienten a sí mismos como las víctimas de las

agresiones y delitos emprendidos por estos”. Sin embargo, no todo el tiempo

es así, muchos episodios de violencia y agresión escenificados en lugares

públicos, instituciones educativas, espacios privados, entre otros, son

protagonizados por personas de distintas clases sociales, es decir, la

6

condición socio económica no constituye el factor determinante de sus

niveles de agresión y violencia.

Ahora bien, “…quienes verdaderamente padecen de violencia y, en

particular, la violencia más intensa son las personas de escasos recursos

económicos, quienes son víctimas y victimarios en este proceso…” Briceño

(ob cit), el cual está signado por carencias materiales, que van desde la

imposibilidad de cubrir satisfactoriamente necesidades básicas hasta llegar a

limitaciones de orden afectivo, psicológico y cultural.

A partir de esta cruda realidad pudiera concluirse que la pobreza es una

de las principales causas de la violencia, pero no existe una correlación tan

clara y abierta entre estas dos situaciones, pues los países más pobre de

América Latina, como son Haití y Bolivia, no aparecen entre aquellos que

tienen mayores tasas de homicidio, a saber: Venezuela, El Salvador y

Honduras, según el Informe “Carga Mundial de Violencia Armada”,

Declaración de Ginebra, Instituto de Altos estudios Internacionales y de

Desarrollo (enero, 2014).

Vale acotar que los resultados del estudio llevado a cabo por el

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) 2013-2014

denominado “Violencia, la epidemia Latinoamericana”, reflejan que el sub

continente ha tenido en los últimos años un crecimiento promedio de 4.2%,

7

superior al de Estados Unidos y varias economías europeas. Adicionalmente,

América Latina muestra hoy en día economías más fuertes e integradas,

menos pobreza y Estados que han asumido mayores responsabilidades en la

protección social.

Sin embargo la violencia evidenciada mediante los delitos y homicidios

va en alza. Así lo refleja el Informe Regional de Desarrollo Humano 2013-

2014, del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD),

cuyas conclusiones arrojan que: “…en su conjunto, la región sufre la pesada

carga de la violencia, con más de 100.00 homicidios registrados por

año…Los costos humanos y sociales de esta violencia son demasiado altos.”

Esto demuestra que no hay una relación directa entre pobreza, ingresos y

desempleo con los índices delictivos.

El referido informe revela, además, que el 40% de los hogares

latinoamericanos pobres logró ascender a una clase socioeconómica más

alta entre 1995 y 2010, a pesar de esto, la mayoría no llegó hasta la clase

media, sino que se quedó atrapada en un segmento al que el Banco Mundial

bautiza como “grupos vulnerables”. Esta nueva “clase” es la más numerosa

de América Latina, con 38%, y se caracteriza por la informalidad laboral, el

estancamiento educativo y una escasa cobertura social. Los jóvenes de esos

sectores vulnerables, ávidos de rápidos y mejores ingresos, son los que más

8

rápidamente recluta la delincuencia organizada, la cual conoce y aprovecha

el debilitamiento sustancial de la familia, la escuela y la sociedad, es decir, su

incapacidad de actuar como “inhibidores del crimen” y de la violencia.

En Venezuela, la realidad muestra elementos similares a los del sub

continente y presenta escenarios sociales signados por la marginalidad,

desempleo y pobreza evidenciados en calles y avenidas de las principales

ciudades del país, donde mujeres, niños y personas de la tercera edad en

condiciones de pobreza extrema, son muestra fehaciente de todo este drama

social. Muchas veces esta pobreza es extrapolada a los centros educativos,

y al combinarse con carencias afectivas, traumas psicológicos y limitaciones

de orden material, motoriza en los niños y niñas la violencia en sus múltiples

facetas, como lo son agresiones, extorsiones; acoso sexual; disrupción en

las aulas, vandalismo y acoso escolar.

Cabe destacar que la violencia puesta de manifiesto en los ambientes

escolares “no afecta exclusivamente a niños, niñas y adolescentes, sino que

se extiende hasta alcanzar a docentes, personal obrero, administrativos,

directivos, padres, representantes y comunidad en general, sin importar clase

o condición social, religiosa, económica o política” (Pereira y Misle, 2009).

Cuando ocurre, la violencia escolar produce dolor, daño y humillación a

niños, niñas y adolescentes, afectando con ello su aprendizaje, su desarrollo

9

y su futuro. Y toda esta situación de violencia, específicamente entre

estudiantes, no puede entenderse o analizarse descontextualizada del

ambiente familiar.

La violencia familiar es la que se produce en el lugar que debería ser el

más seguro: el propio hogar. Sin embargo, por razones culturales, en

Venezuela y en muchos países de América Latina, la violencia familiar fue

considerada hasta hace poco tiempo como algo natural y se justificaba como

medio disciplinario y correctivo para los hijos. Al respecto, el Informe

Regional de Desarrollo Humano 2013-2014 (ob cit) sostiene que:

Los tipos de violencia que se presentan en las familias son múltiples y van desde normas de disciplina y castigo ejercidas por los padres, hasta formas de abuso y violencia sexual que afectan centralmente a niñas, adolescentes y mujeres jóvenes. La violencia doméstica contra niños, niñas y adolescentes es particularmente grave porque produce limitaciones en su desarrollo humano. (p.22)

Estas manifestaciones de violencia entre padre y madre afecta a los

hijos lesionando su autoestima y la confianza en los demás y en el futuro.

Las niñas y niños que proceden de hogares con problemas de violencia,

reproducirán las mismas conductas violentas de sus padres y familiares

cuando formen sus propios hogares; y como es obvio, la violencia ejercida en

los hogares repercute en el funcionamiento de la sociedad, incluida la

10

escuela y el liceo. Y es precisamente el acoso escolar, el tipo de violencia en

torno a la cual gira la presente investigación.

En este sentido, el acoso escolar es considerado un tipo de

comportamiento violento que de forma repetida y durante un lapso

prolongado, ejerce uno o varios estudiantes en contra de un compañero o

compañera en los espacios de la institución educativa y cuyas principales

manifestaciones son insultos, vejaciones, falsos rumores, aislamiento social,

burlas, difamación a través de las redes sociales, pellizcos, empujones,

entre otros.

En este orden de ideas, Gloria Perdomo, catedrática de la Universidad

Católica “Andrés Bello”, sostiene que “el acoso escolar es un tema antiguo

en las aulas de clase, pero se ha venido acrecentando o agravando el

número de casos. Lo que se presentaba como un enfrentamiento entre

estudiantes se ha convertido en situaciones de intimidación, que amenaza la

vida de los niños, todo lo cual implica un tipo de temor que los lleva a

retirarse de los planteles, generándoles situaciones de depresión,

enfermedad e inasistencia al colegio” (Video Chat

www.noticierovenevisión,net 11/11/2013 )

En atención a la problemática expuesta, se plantea el caso del liceo

nacional “Don Rómulo Gallegos”; ubicado en el barrio Alayón, parroquia

11

Andrés Eloy Blanco, municipio Girardot, estado Aragua, institución en la que

las situaciones de acoso escolar entre los y las estudiantes se evidencia

mediante episodios de intimidación física, tales como empujones, bofetadas,

pellizcos, asfixia, golpes, punta pies, mordiscos, jaloneo de cabello, insultos,

indiferencia o rechazo del grupo hacia la víctima, todo lo cual constituye

agresión directa.

Ante esta situación se plantea diseñar un plan de estrategias didácticas

para la prevención del acoso escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”.

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Generar un plan de estrategias didácticas para la prevención del acoso

escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, ubicado en el municipio Girardot,

estado Aragua.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-Describir las teorías que sustentan las manifestaciones de acoso escolar,

como un tipo de violencia en niños, niñas y adolescentes.

12

-Conocer la situación actual en cuanto al acoso escolar en el liceo “Don

Rómulo Gallegos, municipio Girardot, estado Aragua.

-Caracterizar los factores que intervienen en las manifestaciones de acoso

escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”

-Elaborar un plan de estrategias didácticas para la prevención del acoso

escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, municipio Girardot, estado

Aragua.

JUSTIFICACIÓN

Las instituciones educativas se constituyen en espacios de construcción

social donde la convivencia, la creatividad, la investigación y la innovación

deberían ser expresiones de su dinámica y cotidianidad. Sin embargo,

durante los últimos años se ha evidenciado que la violencia gana terreno en

el seno familiar al igual que en escuelas y liceos, donde el acoso escolar

como una de sus manifestaciones, se convierte en una barrera que

obstaculiza los procesos de aprendizaje, dejando una huella profunda en

aquellos estudiantes que lo padecen.

13

En tal sentido, se hace necesario revisar la situación del acoso escolar

que viene presentándose en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, a fin de

intervenir con estrategias didácticas para fortalecer el aprendizaje en un

clima de tolerancia, respeto, justicia, armonía y paz, tal como está

establecido en el preámbulo de la Constitución de la República Bolivariana

de Venezuela (1999), en concordancia con lo normado en el artículo 3 de la

Ley Orgánica de Educación (2009).

Para ello se hace necesario que la educación formal se reinvente,

mediante la puesta en práctica de estrategias de aprendizaje capaces de

aportar herramientas teórico-prácticas del conocimiento científico

relacionadas con la dinamización de la convivencia escolar en un ambiente

de paz.

De allí que la presente investigación enmarcada en el trabajo de grado

correspondiente a la Maestría en Educación, mención Planificación, llevada

a cabo en la Universidad Bicentenaria de Aragua, pretenda aportar

soluciones al problema aquí planteado, así como también ser un punto de

referencia para próximos estudios. En consecuencia esta investigación se

inscribe en la línea Estado, Sociedad y Reforma, por ser un ámbito expedito

para abordar el problema del acoso escolar, mediante su diagnóstico,

14

identificación y ejecución de planes de estrategias didácticas que posibiliten

su prevención.

La sociedad aragüeña, venezolana y Latinoamericana requieren sin

demora la puesta en práctica de planes, programas y proyectos que

coadyuven al conocimiento y activación de mecanismos tendentes a

erradicar la violencia en los espacios escolares y ello implica atender esta

problemática desde el seno familiar, contando con el apoyo de entes

gubernamentales, medios de comunicación y de las instituciones educativas.

15

CAPITULO II

CONTEXTO TEÒRICO

El contexto teórico comprende las características teóricas generales,

antecedentes, postulados, conceptos y aspectos legales relacionados con el

tema que se investiga. En este sentido, Arias (2006) lo define como: “…una

recopilación de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones que

sirven de base a la investigación por realizar” (p.106). De allí la importancia

que reviste para cualquier estudio, puesto que constituye un sistema

coordinado y coherente de referentes teóricos, mediante el cual se

correlacionan los contenidos empíricos con los contenidos teóricos,

ampliando el horizonte del estudio y guiando al investigador para que se

centre en el problema que se está investigando.

Al respecto, la Universidad Bicentenaria de Aragua (2011), en el Manual

para la Elaboración, Presentación y Evaluación del Trabajo Final de

Investigación de Programas de Postgrado señala que el contexto teórico “Se

refiere a la concreción de las ideas analizadas, discutidas y propuestas de la

temática investigada. […] A través del mismo se efectúa el avance y

demostración de la idea central que orienta la investigación”. (p.36).

Tomando en consideración los elementos antes mencionados, en este

capítulo se presentarán los antecedentes, teorías de entrada, aspectos

16

conceptuales y fundamentos legales que sustentan el acoso escolar en

educación media general.

ANTECEDENTES

Seguidamente se incorporan un conjunto de antecedentes de la presente

investigación, necesarios para sustentar estudios relacionados con el acoso

escolar. Al respecto, Rojas (2010) indica que “es importante aclarar que en

la investigación cualitativa se debe realizar, como en cualquier otra

investigación, una exploración rigurosa acerca de los estudios que pueden

servir de antecedentes. De otra manera corremos el riesgo de “descubrir el

agua tibia” pensando que estamos haciendo un estudio novedoso.” (p.61).

En esta perspectiva, Acosta (2010), llevó a cabo una investigación que

reviste elementos significativos en torno a la elaboración de un “Plan

estratégico para la prevención de la violencia estudiantil en los planteles

públicos de Educación Media General, ubicados en el municipio Bruzual,

estado Sucre, Venezuela”.

La importancia de dicha investigación, radica en la presentación de un

plan estratégico orientado a la prevención de la violencia escolar,

fundamentado en el estudio de las teorías constructivista, sociocultural y de

relaciones interpersonales. Tal investigación respalda la necesidad imperiosa

17

de ahondar en el tema de la violencia escolar, ya que sus conclusiones

demuestran la manera vertiginosa como ha aumentado durante los últimos

años y su incidencia en el bajo rendimiento de los estudiantes así como en

los índices de deserción escolar; todo lo cual aporta valiosos elementos para

avanzar en el estudio de la problemática referida.

Es así que la investigación se abordó como un estudio de campo de nivel

descriptivo, con una metodología de proyecto factible y una muestra

estratificada con una escala de Likert de cinco alternativas de respuestas,

aportando elementos teóricos relevantes y aspectos metodológicos.

Continuando con la revisión de antecedentes relacionados a la violencia

estudiantil, Machado y Guerra (2009), investigadores del Centro Gumilla;

efectuaron un estudio sobre la violencia en las escuelas del área

metropolitana de Caracas, cuya relevancia radica en que sus conclusiones

constituyen fuentes de información, reflexión y acción, así como elementos

generadores de estudios relacionados con los procesos de participación,

inclusión y convivencia en los centros educativos.

Es una investigación enmarcada en un enfoque cuantitativo, con un nivel

descriptivo, en el que se utiliza la técnica de la encuesta directa a estudiantes

seleccionados de acuerdo con los objetivos planteados. Se empleó un

instrumento de medición diferenciado acorde con las encuestas. El universo

18

de estudio se trabajó en forma simultánea, considerando por una parte el

conjunto de personas que desempeñan labores docentes y de gerencia, y

por la otra el conjunto de estudiantes que cursaban entre 7mo y 9no grado

de la segunda etapa de educación básica, en planteles públicos adscritos a

la Asociación de Escuelas Católicas en los municipios Libertador y Sucre del

Distrito Capital.

Este trabajo aporta una interesante visión entre la caracterización teórica

de la violencia y los diferentes factores que la generan en los centros de

educación media.

Pifano y Tomedes (2010), llevaron a cabo una investigación denominada

“Síndrome Bullying en el Liceo Bolivariano Fernando Peñalver”, en Ciudad

Bolívar, estado Bolívar, mediante el cual se evidencian las causas,

escenarios más frecuentes, formas de maltrato y actitud del profesorado para

intervenir en los hechos de violencia acontecidos en ese plantel. Esto se

logró desarrollando un estudio descriptivo de campo, analítico y de tipo

transversal, sobre una muestra de 186 estudiantes de 4to año y 58 de 5to

año de Media General, cuyas edades oscilan entre 14 y 18 años.

Para esto se aplicó un cuestionario de pre concepciones de

intimidación y maltrato entre iguales (PRECONCIME), sustentado en el

creado por Ortega y Mora Merchán en el año 2000, para estudiantes y

19

profesores. Estos instrumentos fueron analizados aplicando métodos y

procedimientos relativos a la estadística descriptiva, sobre la base de los

objetivos pautados. La información fue presentada en tablas de frecuencia y

porcentajes para cada objetivo específico investigado. Se utilizó como

método estadístico el CHI cuadrado para determinar la asociación entre los

resultados más significativos del cuestionario aplicado y el género de la

muestra.

Los datos producidos a partir de los cuestionarios son de carácter

cuantitativo y conducen a un análisis cualitativo, señalando que la forma más

frecuente de maltrato es insultar y poner motes (29,1 %). Se determina que

los escenarios de intimidación más frecuentes son la calle (25,4%) y cerca

del instituto al salir de clases (21,7%.).En relación con la causa más

frecuente del maltrato entre iguales, se encontró que lo hacían por molestar

(41,8%).

En conclusión, las cifras obtenidas en esta investigación muestran la

presencia de Bullying (acoso escolar) entre la población estudiantil del liceo

“Fernando Peñalver” ubicado en Ciudad Bolívar, estado Bolívar,

constituyéndose en un factor de perturbación del proceso de aprendizaje

debido a su incidencia en la deserción escolar.

20

Teorías de Entrada

Las teorías de entrada constituyen la fundamentación teórica de la

investigación y se plantearán desde lo macro hasta lo concreto, es decir, los

aspectos puntuales del tema que ocupa el presente estudio: el acoso

escolar. Están estrechamente vinculadas con el enfoque epistemológico

adoptado, es decir, con el enfoque interpretativo-simbólico (Padrón, 2001).

Actualmente existe un abanico de teorías del aprendizaje sobre las que

se sustentan las características y factores que influyen en el aprendizaje.

Este se define como: acción de aprender, adquirir el conocimiento de algo;

tiempo que dura esta adquisición. Conjunto de métodos que permiten

establecer relaciones estímulo-respuesta. (Diccionario Larousse, 2005). De

allí que la presente investigación se encuentre sustentada conceptual y

metodológicamente en un grupo de teorías de aprendizaje que a

continuación se describen.

Teoría del aprendizaje social

Preconizada por Montgomery (1843-1904); sus principales

exponentes son Rotter (1954) y Bandura (1969). Según esta teoría gran

parte del aprendizaje en los seres vivos se adquiere en el medio social

mediante la observación de otros sujetos; así se aprenden reglas, estrategias

y se adquieren conocimientos; es lo que Moles (2004) define como

21

aprendizaje vicario u observacional: “El término Aprendizaje Vicario hace

referencia al hecho de que el observador sea capaz de determinar no sólo

las conductas del otro, sino las consecuencias de dichas acciones. Es decir,

son las consecuencias de las conductas observadas lo que determinará si

hay modelamiento o no”. (p. 66).

En lo que respecta a la violencia humana y particularmente a la

violencia escolar, el aprendizaje social aporta elementos que coadyuvan al

abordaje de la agresividad. En tal sentido, Sánchez (2001), expresa que

“Habitualmente cuando un niño emite una conducta agresiva es porque

reacciona ante un conflicto” (p.237). La situación de conflicto tiene diferentes

orígenes, a saber: problemas de relación social con otros niños o con los

mayores causados por insatisfacción de los deseos del propio niño.

Problemas con los adultos surgidos por no querer cumplir las órdenes que

éstos le imponen. Problemas con adultos cuando éstos les castigan por

haberse comportado inadecuadamente, o con otro niño cuando éste le

arremete.

Lo anteriormente descrito, provoca en el niño (a) o joven cierto

sentimiento de frustración o emoción negativa que le hará reaccionar. La

forma que tiene de reaccionar dependerá de su experiencia previa particular.

El niño puede aprender a comportarse de forma violenta porque lo imita de

22

los padres, otros adultos o compañeros, es lo que se llama modelamiento, y

luego, ante determinada circunstancia propia de la cotidianidad, reproduce la

conducta violenta. Cuando los padres castigan mediante violencia física o

verbal se convierten para el niño en modelos de conducta. Si estos modelos

violentos rodean al niño o niña, éste va adquiriendo un repertorio conductual

caracterizado por una cierta tendencia a responder agresivamente ante las

situaciones conflictivas que puedan surgir con aquellos que le rodean.

El proceso de modelamiento a que está sometido el niño durante su

etapa de aprendizaje no sólo le informa de modos de conductas violentas

sino que también le aporta conocimientos en relación a las consecuencias

que dichas conductas violentas tienen para los modelos. Si dichas

consecuencias son agradables porque se consigue lo que se quiere, tienen

una mayor probabilidad de que se vuelvan a repetir en un futuro. En este

sentido, de esta teoría se deriva que a medida que el niño y la niña se van

formando van adquiriendo modelos de conductas, los cuales están

estrechamente ligados a los factores de crianza establecidos durante su

desarrollo.

Teoría del Aprendizaje Cognoscitivo

El cognoscitivismo surge a finales de los años sesenta del siglo XX,

como una transición entre el paradigma conductista y las actuales teorías

23

psicopedagógicas. Sus máximos exponentes son Gagné, Bruner, Anderson,

Novak, Gardner y Norman. Todos coinciden en que los factores psicológicos

tienen una importante influencia en las conductas de las personas, afirmando

que el aprendizaje se logra mediante el desarrollo de habilidades mentales

estratégicas generales, específicas y significativas.

Para esta teoría el aprendizaje es un proceso en el cual se sucede la

modificación de significados de manera interna, producido intencionalmente

por el individuo como resultado de la interacción entre la información

procedente del medio y el sujeto activo.

El Cognoscitivismo es, de manera simplificada, el proceso independiente

de decodificación de significados que conducen a la adquisición de

conocimientos a largo plazo y al desarrollo de estrategias que permitan la

libertad de pensamiento, la investigación y el aprendizaje contínuo en cada

individuo, lo cual da un valor real a cualquier cosa que se desee aprender.

Al cognoscitivismo le interesa la representación mental y por ello las

categorías o dimensiones de lo cognitivo: la atención, la percepción, la

memoria, la inteligencia, el lenguaje, el pensamiento; para explicarlo puede,

y de hecho acude a múltiples enfoques, uno de ellos el de procesamiento de

la información; y cómo las representaciones mentales guían los actos

(internos o externos) del sujeto en su relación con el medio.

24

Esas dimensiones de lo cognitivo, la investigación y el aprendizaje son

ejes fundamentales de la Educación formal impartida en escuelas y liceos

del país, cuyos objetivos se orientan a desarrollar el potencial creativo de

cada ser humano, así como el pleno ejercicio de su personalidad. Sobre la

base de estos argumentos, la autora de la presente investigación considera

necesario contar con condiciones ambientales signadas por un clima de

tolerancia, armonía, respeto y paz, a fin de desarrollar eficientemente el

proceso de aprendizaje de niños, niñas y adolescentes.

Por lo tanto, procurar un clima escolar donde prive una sana

convivencia, que sea equilibrado y, ante todo, libre de violencia, constituye

un escenario propicio para el desarrollo eficiente de los procesos de

enseñanza y aprendizaje. En consecuencia, esta teoría aporta elementos

significativos para relacionar la violencia estudiantil con el ambiente de los

educandos, ya que permite establecer las relaciones entre ambiente,

motivación y violencia estudiantil.

Teoría de Constructivismo Social

Esta teoría preconizada por Piaget y Vygotsky; y desarrollada por

Ausbel, entre otros; constituye un paradigma dentro de las teorías de

aprendizaje. Sostiene que el estudiante es quien aprende involucrándose con

otros aprendientes durante el proceso de construcción del conocimiento

25

(construcción social), tomando la retroalimentación como un factor

fundamental en la adquisición final de contenidos.

Parica, Bruno y Abancín (2005) indican que según esta teoría, “… el

aprendizaje en el ser humano es el resultado de un proceso histórico y social

donde el lenguaje desempeña un papel esencial” (p.1). Es decir, el

conocimiento es un proceso de interacción entre el sujeto y el medio, pero el

medio entendido social y culturalmente, no concebido como un mero

espacio físico. Estas premisas permiten a la autora de la presente

investigación aseverar que las personas son capaces de construir esquemas

mentales que luego formarán parte de sus estructuras cognitivas mediante la

aprehensión de aspectos externos, es decir, el sujeto es responsable último

de su propio proceso de aprendizaje y el procesador activo de la información.

Para lograr esto necesita de un intermediario cuyo punto de partida es el

medio social.

El Constructivismo Social establece que hay dos tipos de funciones

mentales: las inferiores y las superiores, las cuales nos limitan en nuestro

comportamiento a una reacción o respuesta del ambiente. Las inferiores son

aquellas con las que nacemos, y están determinadas genética y

naturalmente. Sin embargo son limitadas por lo que podemos hacer a una

reacción o respuesta del ambiente. Mientras que las funciones superiores se

26

desarrollan mediante la interacción social, debido a la cultura concreta del

individuo; por lo tanto están determinadas por la forma de ser de la sociedad.

Para Vygotsky a mayor interacción social mayor conocimiento, más

posibilidades de actuar y más sólidas se manifiestan las funciones mentales

superiores. Es así que la atención, la memoria, la formulación de conceptos,

entre otros, son primero un fenómeno social y después progresivamente se

transforman en una propiedad del individuo. Asimismo Vygotsky señala que

el sujeto humano actúa sobre la realidad para adaptarse a ella,

transformándola y transformándose a sí mismo a través de unos

instrumentos psicológicos a los que denomina mediadores (los medios

humanos que se emplean en la relación con los objetos, tanto las

herramientas como los signos). Por lo tanto el lenguaje es la herramienta que

posibilita el cobrar consciencia de uno mismo, mientras se ejercita el control

voluntario de nuestras acciones.

En lo que respecta a la violencia humana y específicamente a la

violencia escolar, esta teoría sostiene, según Machado y Guerra (2009), que

cada individuo interpreta y construye el significado de la palabra violencia. Lo

que implica que este vocablo incorpora una gran diversidad de sentidos,

definidos en términos históricos y culturales e incluye muchas situaciones

que cubren también una definición generalista. Por lo tanto las diferentes

expresiones de violencia se pueden presentar desde las formas más leves

27

de infracción o daños materiales, hasta la letalidad y la eliminación del otro,

dando como resultado realidades totalmente diferentes, que por supuesto

resultan de violencias distintas.

Las conceptualizaciones de la violencia con sus múltiples significados

abarcan también las nuevas formas de relaciones sociales resultantes de los

cambios ocurridos en la estructura social y de la concentración de las

actividades humanas en el espacio urbano, que cada día se hace más

inhóspito e inhumano, y que tiene su más evidente reflejo en la violencia

escolar escenificada en liceos y colegios del país.

Desde el enfoque del constructivismo social, la actitud de los seres

humanos está mediada por el marco de los significados socialmente

construidos y particularmente interpretados. Así, los jóvenes en la actualidad

están socializándose en una cotidianidad violenta que va desde su familia

hasta el entorno social y ellos mismos se constituyen en actores de acoso

escolar. El aprendizaje y la adquisición de conocimientos son, por lo tanto,

procesos de interacción entre el sujeto y el medio, entendido éste social y

culturalmente.

Aspectos Conceptuales

Los aspectos conceptuales están vinculados con los objetivos propuestos en

el contexto empírico y se sustentan en planteamientos de autores mediante

28

citas textuales y la reflexión del investigador. Por lo tanto, las bases teóricas

constituyen la piedra angular en toda investigación.

En este sentido, Ortiz (2002) citado por Pérez (2010), considera la

importancia de “señalar en el proyecto la estrecha relación entre teoría, el

proceso de investigación y la realidad o entorno, por lo que la no pertinencia

de una base teórica conlleva a que todo instrumento diseñado, seleccionado

o cualquier técnica empleada en el trabajo de investigación, carezca de

validez”. (p.1). Por consiguiente, la presente investigación desarrollará los

aspectos conceptuales definiendo los descriptores y las bases legales que

sustentan la necesidad de conocer, abordar y atender el acoso escolar. A tal

fin, se desglosan los siguientes conceptos:

Violencia: La violencia se entiende como un fenómeno que afecta a gran

parte de la población mundial, y se caracteriza por el daño y la agresión

causada a otra u otras personas. Constituye un problema complejo que

puede presentarse de diversas formas y en distintos contextos, razón que

dificulta desglosar las distintas maneras que tiene de manifestarse, así como

comprender sus características, causas y consecuencias.

En este orden de ideas, la Organización Mundial de la Salud -O.M.S.-

(2002), define la violencia como “el uso deliberado de la fuerza física o del

poder en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona,

29

grupo o comunidad, que cause o tenga muchas posibilidades de causar

lesión, muerte o daño psicológico, trastornos del desarrollo o privación”. (p.5).

Pereira y Misle (2009), plantean que “la violencia es un fenómeno

complejo, multidimensional y que obedece a múltiples factores psicológicos,

biológicos, económicos, sociales y culturales. Los fenómenos que

acompañan al comportamiento violento cruzan, constantemente, las

fronteras entre individuo, familia, comunidad y sociedad” (p. 39)

Ahora bien, Martín (2003) señala que autores como Freud sostienen que

“…aunque el ser humano puede tener una propensión a ser agresivo, como

parte de su herencia natural, esto no quiere decir que sea violento. La

violencia, desde esta óptica, sería algo aprendido, algo social, algo cultural”

(p. 229). De allí que pueda asegurarse que la violencia es producto de la

evolución cultural y surge a partir de la separación del hombre de su entorno

natural.

En relación a las causas que generan la violencia, pueden señalarse: la

familia y el entorno social, los medios de comunicación, la educación, entre

otros. Por lo tanto, el problema requiere ser abordado desde diferentes

ángulos, otorgándole especial importancia a la educación que se imparte a

niños, niñas y adolescentes desde la infancia, la cual constituye una

poderosa herramienta para minimizar la violencia humana desde los primeros

años de vida,

30

Agresividad: el término agresividad hace referencia a un conjunto de

patrones de actividades que pueden manifestarse con intensidad variable,

incluyendo desde la pelea hasta los gestos y expresiones verbales que

aparecen en el curso de cualquier relación. Es un concepto originario de la

biología que ha dado relevancia a su vínculo con el instinto sexual y el

sentido de territorialidad, que también es asumido por la psicología.

Huntington y Turner (1987), sostienen que la agresividad tiene un

carácter de fenómeno multidimensional, pues se manifiesta en la totalidad

del reino animal. Por tanto, puede ser física, verbal, indirecta, sexual entre

otros.

Jiménez (2012), sostiene que “el ser humano es agresivo por naturaleza,

pero pacífico o violento por cultura. La agresión es inevitable, no así la

violencia. De lo que se deduce la importancia del momento socializante,

educativo y formativo en la transformación o reproducción de las culturas”

(p.14); en especial aquellas manifestaciones características de violencia

escolar evidenciadas en escuelas y liceos a nivel mundial, regional y

nacional.

Acoso Escolar: También conocido como “Bullying”, proviene literalmente del

inglés “bully”, que significa matón o agresor. Según Menéndez (2006), el

término expresa “conductas que tienen que ver con la intimidación,

tiranización, aislamiento, amenaza, insultos, entre otros, que se aplica a una

31

víctima o víctimas…” (p.1) de manera reiterada en los espacios escolares. Es

cualquier manifestación de maltrato psicológico, verbal o físico, producido

entre escolares de forma persistente en un tiempo prolongado y que puede

considerarse violencia escolar extrema. Al respecto, Ramos (2007) señala

que:

El bullying ha sido objeto de estudio desde finales de los años 70 y principios de los 80 en países como Noruega, Suecia y Fin- landia. De hecho, es en Noruega donde encontramos a uno de los grandes pioneros en su estudio, Dan Olweus (1983), quien lo define como “una conducta de persecución física y psicológica que realiza un alumno hacia otro, el cual es elegido como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. (p.10). En este tipo de manifestación de violencia estudiantil “…intervienen,

además del agresor y la víctima, los demás compañeros” Menéndez (ob cit).

Otro elemento a considerar es el relacionado a las herramientas

convencionales empleadas por el hostigador para lograr su cometido, ya sea

mediante la interacción cara a cara con la víctima o a través de otras

formas como la que se perpetra en las redes sociales; independientemente

de los medios que se utilicen el concepto es el mismo.

En este sentido, la especialista en psicología adolescente e industrial,

Stefani Azuaje, en entrevista otorgada el 03/06/2014 al periodista de

investigación Ronald Padrón, del diario “El Siglo”, sostiene que:

32

…la problemática del bullying puede ser reconocida mediante los síntomas que evidencia la víctima como por ejemplo su falta de interés en asistir a la escuela. Asimismo, si una madre o padre observa que su hijo está bajando el rendimiento esco- lar y aumenta la agresión contra sus compañeros, puede estar ante uno de los síntomas a los que se debe prestar atención para detectar precozmente que el niño o niña está sufriendo acoso. (p. B 11).

Es importante aclarar que no todos los comportamientos agresivos o los

conflictos que surgen en un grupo escolar pueden considerarse acoso

escolar, puesto que este es un tipo de violencia interpersonal cuya

característica particular es la agresión reiterada sobre la misma persona o

grupo. En su manifestación hay tres actores, a saber: el agresor, el agredido

y los testigos. La intención de control de conducta está dirigida no solo hacia

el agredido sino también hacia los testigos. El agresor o acosador tiene una

posición de poder sobre el agredido, posición que le es dada por su

popularidad, fuerza física, la asociación a un grupo u otros elementos. El

agresor busca obtener reconocimiento o “respeto” por parte del agredido y

de los testigos del acoso.

Si esta situación no es atendida oportuna y eficazmente, la víctima o

acosado experimentará síntomas como el miedo, rechazo a ir a la escuela,

dolores de cabeza, insomnio, síndrome depresivo, entre otros. Y sus

consecuencias en el desarrollo de la personalidad y futura vida social del

hostigado son impredecibles. Al respecto, Ramos (ob cit) asegura que: “La

victimización en la escuela supone una importante amenaza para el

33

bienestar psicológico de niños y adolescentes puesto que se trata de una

experiencia interpersonal sumamente estresante para la persona” (p.20).

Familia: según la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948), la

familia es el elemento natural universal y fundamental de la sociedad; tiene

derecho a la protección por parte del Estado. Esta definición tan

generalizada, evidencia que no existe consenso sobre el significado del

término familia. Al respecto, Bianco (1992), citado por Moles (2007), afirma

que “la familia es la célula del tejido social, porque es la fuente primaria de

aprendizaje de todos aquellos preceptos, reglas, actitudes, creencias y

valores, que unidos a la estimulación suficiente para el desarrollo de las

potencialidades intelectuales, permite el desarrollo de hábitos de

socialización…” (p. 222).

Asimismo, existen modelos y/o tipos de familia entre los que se pueden

mencionar: las familias disfuncionales, familia nuclear, familia operativa, entre

otros. En tal sentido, Moles (ob cit) indica que “una familia es disfuncional

cuando entre sus miembros se ha perdido el equilibrio entre la autoridad y el

afecto, de tal manera que cualquiera de los dos se ha hiperdesarrollado en

detrimento del otro, es así que puede observarse familias cargadas de un

excesivo autoritarismo, carente de empatía y cualquier forma de

comunicación…” (p.225).

34

También se presenta el concepto de familia operativa, la cual puede

definirse, según Rodríguez (2012) como “…aquella donde hay un equilibrio

entre el afecto y la autoridad, donde hay reglas de responsabilidad y

disposición para la satisfacción de las necesidades básicas de los

integrantes; por ello no es fácil encontrarla”. (p. 132). Es decir, la familia

operativa es lo opuesto a la familia disfuncional.

En lo que respecta a la familia nuclear, ésta es definida como un modelo

constituido por la unión entre un hombre y una mujer; es el tradicional

modelo de familia como tal y su estructura es la mayormente difundida en los

distintos campos del saber, a pesar de ser la menos frecuente en los

actuales momentos.

Es así que, tras la investigación y consulta de innumerables textos y

revistas de carácter científico, se podría definir a la familia como la base o

estructuración de la sociedad, por cuanto en ella el individuo comienza su

proceso de socialización, constituyéndose en el primer espacio donde puede

satisfacer su necesidad de pertenecer a un grupo, sea este consanguíneo o

filial; esto la convierte en una instancia básica de la organización social. En

tal sentido, Rodríguez (ob cit), considera que “… el desarrollo evolutivo de un

individuo debe efectuarse dentro de una familia como fuente primaria de

aprendizajes de todos aquellos preceptos, reglas, actitudes, creencias y

valores, que unidos a la estimulación sean suficientes para el desarrollo de

las potencialidades intelectuales y sociales…” (p.130). Esto quiere decir que

35

la familia es el espacio fundamental para edificar en las personas los hábitos

de socialización tan necesarios para convivir en un clima de armonía,

tolerancia y respeto.

Aunado a lo anterior, es necesario señalar que los roles propios y las

normas socioculturales mediante las cuales se produce la aceptación y

valoración de cada persona, se posibilitan en el seno familiar, tal como lo

refiere Rodríguez (ob cit) “…si la familia donde actúa el niño o niña está

conformada por miembros que han desarrollado lazos afectivos de amor, de

respeto y convivencia, no sólo bajo el principio del deber, sino de acuerdo al

deseo de estar juntos, de compartir las experiencias cotidianas y en función

de un proyecto de vida.” (p.131), se logrará un desarrollo equilibrado de la

conducta infantil y, muy probablemente, del comportamiento juvenil.

Sin embargo, tal como lo revela el Informe Regional 2013-2014,

“Seguridad Ciudadana con rostro Humano” del Programa de las Naciones

Unidas para el Desarrollo, los cambios en las instituciones sociales como el

aumento de las familias disfuncionales, permiten explicar la vulnerabilidad de

la sociedad mundial, latinoamericana y venezolana ante la violencia y el

delito. Estos flagelos han venido permeando a las familias, creando

desequilibrio de la autoridad, el respeto y el afecto entre padres e hijos, lo

que se proyecta hacia la sociedad en general y hacia la escuela en particular.

36

Educación: Es un proceso de socialización de los individuos que habitan en

una comunidad, que permite la vinculación y concienciación, cultural, moral y

conductual de las personas. Bruni (1998) plantea a la educación “ como

mecanismo fundamental de integración social y nacional y como medio de

incorporación de las masas al ejercicio de la soberanía democrática”. (p. 11).

En ese orden de ideas, la Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela (1999) en el artículo 102 establece que “La educación es un

derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y

obligatoria. El Estado la asumirá como función indeclinable y de máximo

interés en todos sus niveles y modalidades…” Así, mediante la educación,

las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de

conducta, modos de ser y formas de ver y de afrontar el mundo.

Estos argumentos están en estrecha relación con el contenido del Informe

de Seguimiento de la Educación para Todos (EPT) 2013-2014 y publicado

por la Unesco, donde se plantea por qué la educación es fundamental para el

desarrollo en un mundo que evoluciona con rapidez. En el referido Informe

también se explica la manera en que una inversión inteligente en docentes,

además de otras reformas concebidas para reforzar un aprendizaje que

beneficie a todos por igual, transformaría las perspectivas a largo plazo de

las personas y de la sociedad.

La educación, entonces, es un proceso intencional cuyos objetivos se

centran en socializar al niño o niña para potencializar sus habilidades y

37

destrezas, es decir, es experiencial y basado en el contexto. Es

multidireccional, y mediante él se facilita la adquisición de conocimientos,

valores, costumbres y formas de actuar. Es compartida entre las personas

por medio de las ideas, conocimientos, cultura, entre otros. Puede ser formal

e informal.

Convivencia: es la facultad de vivir en sociedad, de compartir con otras

personas y estructurar la vida social de modo que la socialización y la

convivencia sean armónicas. Etimológicamente consta de dos partes

importantes: el prefijo “con” y la raíz “vivencia” que significa el arte de existir.

El prefijo “con” de origen latín (cum) es una preposición y sirve para marcar

una variedad de relaciones entre diferentes individuos o situaciones. La

segunda parte de la palabra convivencia es “vivencia”. En este orden de

ideas, vivencia alude a la experiencia de vida, al modo de vivir. Husserl

definía a la vivencia como la propia experiencia de lo vivido. De este modo, la

vivencia es un hecho de experiencia que, con participación consciente o

inconsciente del sujeto o del grupo, se incorpora a su personalidad. Se trata

de lo que define al sujeto o al grupo en interacción; es una experiencia que

forma su personalidad y permite distinguirlo de otros sujetos o grupos.

38

De lo anterior se infiere que la vivencia es un conjunto de acciones,

comportamientos, pensamientos y sentimientos de un sujeto o de un grupo

que permiten distinguirlo de los demás, es decir identificarlo. Así por ejemplo,

un sujeto es comunitario o solitario cuando el conjunto de sus

comportamientos, pensamientos o sentimientos tienden a la constitución de

una comunidad o a evitar a los demás. Y dado que cada vivencia es

peculiar en su género, podemos encontrar varios modos de vida positivos o

negativos según la escala de valores utilizada. Esta diferencia es el origen de

tensiones y fracturas en la vida en comunidad.

En efecto, para vivir juntos e interactuar cada uno trae su manera de vivir,

es decir, de pensar, de actuar y de sentir que está en congruencia con las

características de la comunidad a la cual pertenece. Si las metas son

contradictorias, se manifestarán fisuras en la composición de la vida

comunitaria. Si bien estas fisuras pueden considerarse elementos negativos

en la conformación de la vida juntos y con los demás, revelan sin embargo

que cada vivencia, esto es experiencia de vida, es una relación con las

demás vivencias.

Primero en la familia y luego en la escuela, los seres humanos aprenden

a convivir, es decir, a vivir en compañía de sus pares o iguales y con

maestros, profesores y miembros de la comunidad educativa. Así reciben y

39

adoptan normas de comportamiento que hacen posible la adquisición de

valores, derechos y deberes que permiten el desarrollo social y posibilitan la

convivencia. Sin embargo, en esta relación de las personas con los grupos

sociales, aparecen contradicciones o tensiones que inciden en el desarrollo

de una buena salud emocional así como en la integridad física.

En este sentido, la intolerancia puede generar depresión y la depresión

extrema puede desembocar en el suicidio, que es una de las

manifestaciones de los problemas de convivencia, que lamentablemente son

frecuentes en las relaciones familiares así como entre compañeros de

escuela y/o liceo.

Prevención: es la acción y efecto de prevenir; esto quiere decir preparar

con antelación lo necesario para alcanzar un fin, anticiparse a una dificultad

y/o prever un daño. Por lo tanto, la prevención es la disposición que se hace

de manera anticipada para minimizar un riesgo y su objetivo es lograr que un

perjuicio eventual no se concrete.

Básicamente, la prevención tiene el propósito de evitar la aparición de

riesgos para la salud física y psicológica de la persona humana, la familia y la

comunidad. Implica actuar para que un problema no aparezca o para

disminuir sus efectos. La aplicación de este principio de prevención de

riesgos se hace impostergable en los ambientes escolares, donde episodios

40

de violencia como el acoso escolar, la disrupción en las aulas, el acoso

sexual, entre otros, inciden negativamente en los procesos de socialización y

por ende en el aprendizaje. Al respecto, Perdomo (2011), citando a Smith y

Sandhu (2004), considera que “para la prevención o control de la violencia

escolar, es necesario aplicar programas multidimensionales, pues las

medidas más comunes aplicadas en los centros educativos, son de orden

reactivo o punitivo en el sentido de que se plantean en respuesta a los

comportamientos indeseables, en vez de operar proactivamente, para

prevenir la ocurrencia de tales comportamientos violentos” (p.33).

En este sentido, la prevención del acoso escolar es un mecanismo

necesario para abordar a tiempo, disminuir y/o evitar actos crueles

evidenciados entre pares o estudiantes. Es así que, la puesta en acción de

un plan de estrategias didácticas sustentado en campañas permanentes

contra este tipo de violencia, su identificación oportuna, la activación de una

comunicación franca entre estudiantes, padres y docentes; la denuncia ante

las autoridades competentes y la participación de padres y representantes en

la vida cotidiana de los planteles se constituyen en procedimientos acertados

para contrarrestar esta violencia y evitar situaciones de conflicto que ponen

en riesgo los procesos de los aprendizajes de niños, niñas y adolescentes.

41

Fundamentos Legales

El sustento legal de la presente Investigación se encuentran en la

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999),

específicamente en los artículos 46, 55, 102 y 132, en los cuales se hace

referencia al rol del Estado venezolano, la sociedad en general y la familia

para garantizar la vida, la paz, la integridad física y moral de todos los

ciudadanos de la nación, en especial los niños, niñas y adolescentes en los

diversos espacios públicos y privados y de manera especial, en los recintos

escolares y liceos.

En este sentido, la legislación vigente apuesta por un clima de

tolerancia, respeto y paz en los centros educativos de cualquier nivel que

funcionen en el territorio nacional y, por ende, las manifestaciones de

violencia que pudieran presentarse en estos espacios deben ser

identificadas, abordadas y reducidas diligentemente por los responsables de

la convivencia social: la Familia, el Estado, entre otros.

De allí que conocer las principales causas que generan el acoso

escolar en los institutos de educación Media y general y orquestar un plan de

acción de estrategias didácticas para abordar tal situación, procurando la

minimización del fenómeno, es sumamente importante para garantizar la

educación de calidad que requiere el país.

42

Este articulado se refuerza con lo establecido en la Declaración de los

Derechos Humanos (1948), específicamente en los artículos 1 y 3. En

consecuencia, los legisladores de la Asamblea Nacional Venezolana

establecieron en la Ley Orgánica de Educación (2009) un rango jurídico de

los aspectos antes señalados, como reza en los artículos 3 ,9,15, 17, 18, 20

y 21, al establecer como deber indeclinable del Estado Venezolano velar por

la integridad física y moral de los educandos, así como garantizar la

participación de todos los sectores que hacen vida en las escuelas y liceos

del país en un ambiente digno, de respeto, tolerancia, libertad y democracia,

con lo cual se crean las condiciones para la formación integral del nuevo y la

nueva republicano (a).

En tal sentido, la Ley Orgánica para la Protección a los Niños, Niñas y

Adolescentes (2007) LOPNNA, contempla en los artículos 32, 57, 71, 91 y

93; los derechos y deberes de este grupo a tener una vida digna, con

acceso a una educación de calidad, libre de violencia, sustentada en los

valores de la democracia, la libertad, el respeto, responsabilidad y

tolerancia, es decir en un escenario de armonía y paz, valores estos que

deben practicarse continuamente, tanto en el seno del hogar así como en los

espacios escolares, ambientes públicos y privados en todos los rincones de

la geografía nacional.

43

Esto quiere decir que todos los niños, niñas y adolescentes tienen

derecho a recibir un buen trato por parte de padres, representantes, tutores,

tutoras, educadores y sociedad en general, quienes en todo momento deben

evitar métodos violentos en contra de ellos. Es por esto, que se prohíbe

cualquier tipo de castigo físico o humillante para nuestros niños, niñas y

adolescentes.

Por lo tanto, investigar en relación al acoso escolar en instituciones

educativas del país y particularmente en el liceo nacional “Don Rómulo

Gallegos”, así como las secuelas que genera en los estudiantes, es de suma

importancia para garantizar su desarrollo pleno, integral y armonioso, en

igualdad de condiciones y oportunidades, tal como se establece en el artículo

103 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

44

CAPÍTULO III

CONTEXTO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación

La metodología es una teoría de la investigación científica, cuyo

significado desde el punto de vista semántico es: tratado del método. De allí

que, el tipo de investigación se conciba como una guía procedimental,

producto de la reflexión que proporciona pautas lógicas generales

pertinentes, para desarrollar y coordinar operaciones destinadas a la

consecución de objetivos intelectuales.

De acuerdo a la Universidad Bicentenaria de Aragua (ob cit),

específicamente lo contemplado en el Manual para la Elaboración,

Presentación y Evaluación del Trabajo Final de Investigación, el contexto

metodológico “abarca el tipo de investigación, los métodos, la fuente de

información, las técnicas e instrumentos y procedimientos aplicados, con el

objeto de presentar de forma clara lo que se hizo, por qué y cómo se hizo

“(p 39). Adicionalmente, en este capítulo se mencionan las razones que

sustentaron la escogencia de la metodología que se aplicó.

En tal sentido, la presente investigación, se enmarca en una metodología

cualitativa. Esta metodología, tal como lo indica Martínez (2011) “rechaza la

45

pretensión de cuantificar toda realidad humana, y está consciente de la

importancia que tienen el contexto, la función y el significado de los actos

humanos “(p.8). Es decir, que este paradigma de investigación valora la

realidad como es vivida y sentida por él o los individuos objeto de estudio.

Hace énfasis en la descripción y comprensión interpretativa de la conducta

humana, en el propio marco de referencia del individuo o grupo social. Es

descriptiva, inductiva, fenomenológica, holista, estructural-sistémica y de

diseño flexible

El método empleado fue el fenomenológico, mediante el cual pudo

captarse la naturaleza peculiar del fenómeno objeto de estudio -acoso

escolar- en su contexto, es decir, no se buscó la explicación o causalidad del

mismo, sino la comprensión de su dinámica, conociendo la totalidad y las

partes que lo forman. De esta manera, la información que sustentó el

estudio se recolectó en los espacios de la institución a través de los

informantes clave, cuyos testimonios posibilitaron conocer la realidad en

relación a la violencia estudiantil, específicamente el acoso escolar o

bullying; datos con los cuales se respaldó la construcción de caminos y/o

soluciones para abordar exitosamente el problema de investigación.

Por lo tanto, pudo profundizarse en aspectos empíricos característicos

del acoso escolar como un tipo de violencia que se evidencia en las

instituciones educativas del nivel media general del país, mediante la

46

descripción de las experiencias vividas por los estudiantes víctimas de

hostigamiento en el liceo “Don Rómulo Gallegos”; a la vez que la

investigadora iba conociendo y comprendiendo las manifestaciones del

mismo. Todo esto con el fin de avanzar en la implementación de estrategias

didácticas para la prevención de esta manifestación de la violencia humana.

Aunado a lo anterior, cabe señalar que el presente estudio está

enmarcado en la modalidad de investigación proyectiva, mediante la cual es

posible solucionar necesidades de una institución y/o proponer alternativas

de mejoras. Al respecto, Hurtado (2000), sostiene:

La investigación proyectiva consiste en la elaboración de una pro- puesta o de un modelo como solución a un problema o a una ne- cesidad de tipo práctico ya sea de un grupo social o una institución en un área particular del conocimiento a partir de un diagnóstico preciso de las necesidades del momento, los procesos explicati- vos o generadores involucrados y las tendencias futuras. (p. 325)

Asimismo, el presente estudio se realizó bajo un diseño de Campo, lo que

implica que se abordó el problema del acoso escolar en el mismo lugar

donde se genera. En este sentido, los estudiantes, la representante y los

docentes entrevistados, aportaron información fundamental que contribuyó a

la validación de los resultados de esta investigación.

Vale acotar que Hernández, Fernández y Baptista (2006) señalan que

“el diseño de Campo se utiliza en investigación cualitativa y consiste en la

47

recolección de datos directamente de los sujetos investigados o de la

realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o

controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero

no altera las condiciones existentes. El investigador escribe lo que observa,

escucha y percibe a través de sus sentidos.” (p 537).

En cuanto al nivel de análisis, es una investigación de nivel descriptivo.

Este tipo de investigación es definido por Hernández y otros (ob cit), como

aquella que busca “especificar las propiedades importantes de las personas,

grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis”

(p 186).

Es así que, mediante éste estudio se identificó la situación del acoso

escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, se comprendió el fenómeno y se

presentó la propuesta de un Plan Operativo de Estrategias Didácticas a fin

de coadyuvar en la prevención, atención pronta y oportuna de los episodios

de acoso escolar, en procura de crear un ambiente de convivencia armónica,

signado por la tolerancia, el respeto y la paz, propicio para el desarrollo

efectivo y eficaz de los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Informantes Clave

En cuanto a los informantes clave, Martínez (2011) sostiene que “… son

personas con conocimientos especiales, status y buena capacidad de

48

información, que pueden desempeñar un papel decisivo en una

investigación: introducen al investigador ante los demás, le sugiere ideas y

formas de relacionarse” (p.54). Por lo tanto, la investigadora considera que

los aportes de los informantes sustentan el trabajo investigativo y son

fundamentales para la triangulación y validez del mismo.

Bajo esta perspectiva, cabe señalar que los informantes clave de la

presente investigación se seleccionaron de manera espontánea y tomando

en cuenta su participación en el problema que se investiga. Sin embargo,

como lo señala Taylor (1989) citado por Osorio (2010) “es importante resaltar

que en toda investigación cualitativa, por ser considerada un diseño flexible,

lo recomendable es que el número y tipo de informantes clave se genere con

el acceso del investigador al contexto o campo, es decir, no se debería

conocer a priori ni el número ni el tipo de informante” (p.1). Y como bien lo

señala Martínez (2006), en los estudios cualitativos el tamaño de la muestra

no es relevante, puesto que lo importante es establecer criterios que faciliten

seleccionar a los informantes idóneos.

En este orden de ideas, la fuente de información de campo del

presente estudio, estuvo constituida por 02 estudiantes, 02 docentes y 01

representante (madre), que poseen la característica de ser actores del hecho

49

educativo en los espacios de la institución. Los mismos presentan los

siguientes criterios de selección:

-Personas que hacen vida en el liceo “Don Rómulo Gallegos”,

desempañando el rol de estudiantes, docentes o representante.

-Conocimiento del tema que se enfoca.

-Haber tenido experiencia directa o indirecta en situaciones de acoso escolar

en el liceo “Don Rómulo Gallegos”.

-Evidenciar disposición para hablar del tema y contar sus experiencias en

relación a situaciones de acoso escolar.

Es así que, las características y criterios de selección de los informantes

clave en la presente investigación, pueden describirse, como se muestra en

el siguiente cuadro:

CUADRO 1

Informante Descripción de la persona Criterio

Docente de Aula 1

(D1)

Profesora egresada del Pedagógico “Rafael Alberto Escobar Lara”, Maracay, en la especialidad de Química, con 25 años de experiencia. Postgrado en Recursos para el Aprendizaje. Docente en

Profesional de la docencia con vocación de servicio, dispuesta a involucrarse en la parte humana con sus estudiantes; poseedora de sensibilidad y disposición para abordar el tema de

50

4to. Año de Media General. acoso escolar.

Docente Coordinador

(D2)

Licenciada en Orientación, egresada de la Universidad de Carabobo, Valencia. 32 años de servicio. Maestría en Orientación de la Conducta. Coordinadora de la Unidad Administrativa de Bienestar y Desarrollo estudiantil en el liceo.

Profesional en el área de la conducta. Dispuesta a aportar sus experiencias y conocimientos a fin de coadyuvar en el abordaje de la problemática objeto de estudio.

Estudiante

(E1)

Adolescente de 17 años, piel blanca, sexo femenino, cursante del 5to año de Educación Media General; con una pequeña cicatriz en el labio superior producto de intervención quirúrgica debido a hendidura del paladar.

Estudiante que hace vida en los espacios del liceo Don Rómulo Gallegos, evidencia disposición para hablar del tema y contar sus experiencias en relación a situaciones de acoso escolar. Capaz de llevar una conversación fluida y con criterio propio para proponer soluciones a la problemática.

Estudiante

(E2)

Adolescente de sexo masculino, de 17 años de edad. Piel morena. Huérfano de padre; es uno de tres hijos dentro de su núcleo familiar Cursante del 5to año de Educación Media General.

Víctima de acoso escolar por parte de sus compañeros de aula, debido a presentar condición de tartamudez. Muestra receptividad y acepta la invitación por parte de la investigadora para contar sus experiencias como víctima de hostigamiento en el aula de clases.

51

Fuente: García (2014)

Estas personas fueron de mucha importancia para la investigación ya

que, sobre la base de sus experiencias o vivencias, mostraron, confirmaron y

ampliaron información relacionada con el acoso escolar, situación en la que,

de manera directa o indirecta, se han visto involucrados.

Técnicas e instrumentos de información

Las técnicas de recolección de datos son herramientas importantes en la

investigación, puesto que contribuyen a la obtención de datos primarios para

su posterior selección, organización, procesamiento y análisis. A este

respecto, Arias (ob cit), señala que las técnicas son particulares y específicas

(p. 67). La aplicación de una técnica conduce a la obtención de información,

Representante

(R)

Persona de sexo femenino, de 34 años de edad, madre de un adolescente cursante de 2do año de media general, víctima de acoso escolar por parte de sus compañeros de aula.

Madre de un estudiante víctima de acoso escolar, dispuesta a contar su experiencia como representante de un adolescente con dificultades para el aprendizaje, que en reiteradas ocasiones fue hostigado por sus compañeros de clase, tanto en el salón como en el patio central del liceo.

52

es decir, es la parte operativa del diseño de investigación; mediante la cual

se obtienen las percepciones y experiencias de las personas involucradas en

el estudio. Esto constituye la base para elaborar conclusiones y proponer

soluciones oportunas y necesarias al problema planteado.

Sustentado en lo anteriormente expuesto, se tiene que para la presente

investigación se aplicó la técnica de la entrevista, la cual es definida por

Morín, citado por Rojas (ob cit), como un encuentro en el cual el

entrevistador intenta obtener información, opiniones o creencias de una o

varias personas. Es una técnica basada en un diálogo entre el entrevistador

y el entrevistado, que facilita la indagación de aspectos y detalles del tema

objeto de estudio. La entrevista aplicada es, de acuerdo al grado de

estructuración, semi estructurada; el orden en el que se formularon las

preguntas está en concordancia con la información requerida por la

investigadora y con el perfil de los informantes clave. Esto con la finalidad de

conocer de manera espontánea, la perspectiva de cada uno de ellos en

relación al acoso escolar.

Hasta este punto se ha explicado la técnica empleada para la recolección

de los datos, por lo que se hace necesario describir el instrumento acorde

con dicha técnica. En este sentido se utilizó un guión de entrevista,

constituido por un listado de preguntas cuyo número osciló entre 09 y 14

ítems, siendo el mayor número el aplicado a los estudiantes: ver (Anexos “A”

53

y “B”; pags. 91 a 97). Se trata de una guía que sirvió a la investigadora para

encaminar, recordar y precisar las interrogantes abordadas con cada

entrevistado (a).

Este guión o protocolo de entrevista semi estructurada, se inició mediante

un encuentro cara a cara entre investigadora y entrevistado, con preguntas

descriptivas que identifican al informante clave, señalando el contexto o

ambiente de la entrevista. Posteriormente se formularon preguntas abiertas a

fin de captar la expresión de sentimientos, indagar opiniones y verificar

conocimientos relacionados con el acoso escolar, evitando en todo momento

estructurarle las respuestas al informante, es decir, la entrevista facilitó que

los informantes hablaran de manera espontánea. Para el registro de la

información se utilizó como instrumento la grabadora de voz de una Tableta

electrónica, donde quedó guardada la información con todos los detalles.

Procedimiento

Son todos aquellos pasos, etapas, fases o ciclos que se cumplen en el

desarrollo de cualquier investigación. Es así que en el presente estudio se

recogieron los datos, se categorizaron e interpretaron mediante un proceso

concatenado, tal como lo sostiene Martínez (2001). En este sentido, el

proceso de recolección de datos, categorización e interpretación se llevó a

cabo a través de cuatro etapas a saber:

54

Etapa Inicial. Consistió en la elaboración de un diagnóstico de la situación

actual referida al acoso escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, mediante

la indagación, observación y conversación relacionada con el tema, con lo

cual pudo detectarse la problemática o necesidad.

Etapa de Desarrollo. Comprendió la revisión de los diferentes documentos

bibliográficos, leyes y trabajos de grado relacionados con el tema de estudio,

con el fin de elaborar el marco teórico referencial, que estuvo conformado

por los antecedentes, los aspectos conceptuales, teorías, enfoques y las

bases legales que dieron sustento a la investigación. Aunado a esto, en esta

etapa se elaboró el guión de entrevista semi estructurada y se obtuvo la

evaluación de la misma por parte de los expertos, para posteriormente

aplicarla a los informantes clave.

Etapa de Categorización y Triangulación. La categorización constituye una

actividad de la investigación cualitativa que permite la reducción de datos. Al

respecto, Romero (2005), indica que “la categorización se constituye en una

parte fundamental para el análisis e interpretación de los resultados.

Consiste en la identificación de regularidades de temas sobresalientes, de

eventos recurrentes y de patrones de ideas en los datos provenientes de las

personas o eventos seleccionados para un estudio.” (p. 113). De allí que, en

esta etapa de la investigación se hallan incluido todos los conceptos o ideas

55

significantes obtenidas en las entrevistas aplicadas a los informantes clave,

cuyos resultados aportaron un volumen de información grande.

Seguidamente se procedió a la triangulación de los datos. En este

sentido, Leal (2009) define la triangulación como una técnica que: “Consiste

en determinar ciertas intersecciones o coincidencias a partir de las diferentes

apreciaciones y fuentes informativas o varios puntos de vista del mismo

fenómeno” (p. 135).

Etapa de culminación: Con la información obtenida se procedió a elaborar

la propuesta la cual consiste en el diseño de un plan operativo de estrategias

didácticas para la prevención del acoso escolar en el liceo “Don Rómulo

Gallegos”. Asimismo, se presentó la interpretación de las vivencias de los

informantes mediante el análisis reflexivo de lo que significa la violencia

escolar y particularmente el acoso u hostigamiento.

Validez y Fiabilidad

Los criterios de validez y confiabilidad en investigación cualitativa, han

estado y siguen estando en constante revisión. A pesar de ello es posible

señalar que la validez es la fuerza mayor de las investigaciones cualitativas;

como lo sostiene Martínez (2006)”… una investigación tendrá un alto nivel de

56

validez, en la medida en que sus resultados reflejen una imagen lo más

completa posible, clara y representativa de la realidad o situación estudiada”

(s/p).

Sin embargo, existen diversas posturas en relación a la validez de las

investigaciones desde la perspectiva pospositivista, tal como lo sostiene

Sandín (2003). En este sentido, y desde una perspectiva holística, la

investigadora del presente estudio considera que la credibilidad del mismo se

sustenta en la interpretación del significado de acciones humanas y sociales

de los actores del hecho educativo, es decir, en las vivencias, emociones y

expectativas de los y las estudiantes de educación media, los docentes y los

representantes, que están o han estado involucrados en situaciones de

acoso escolar. Al respecto, Maxwell (1992), citado por Sandín (ob cit) señala

que en los estudios cualitativos “el investigador trata de comprender qué

significado tienen para las personas esos objetos, acontecimientos y

conductas” (p. 187).

En este orden de ideas y a fin de completar el proceso de validación y

otorgar un carácter confiable a la investigación, se aplicó el procedimiento de

la triangulación, por ser, en palabras de Rodríguez (2014) “una de las

técnicas más empleadas para el procesamiento de los datos en

investigación cualitativa, por cuanto contribuye a elevar la objetividad del

análisis de los datos, así como a ganar una relativa mayor credibilidad de los

hechos” (p. 69).

57

Mediante la aplicación de esta técnica, se sustentó la objetividad del

análisis de los datos, tal como lo sostiene Denzin (1970), citado por

Rodríguez (ob cit): “el principal objetivo de todo proceso de triangulación es

incrementar la validez de los resultados de una investigación mediante la

depuración de las deficiencias intrínsecas de un solo método de recogida de

datos y el control del sesgo personal de los investigadores” (p. 69). De este

modo, puede decirse, que cuanto mayor es el grado de triangulación, mayor

es la fiabilidad de las conclusiones alcanzadas en un estudio Cualitativo.

En el caso de la presente investigación, cuyo eje fundamental es el

acoso escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, la Triangulación se realizó

mediante un proceso de Categorización, tal como es planteado en el Manual

para la elaboración, Presentación y evaluación del Trabajo final de

Investigación de los Programas de Postgrado de la Universidad Bicentenaria

de Aragua (2011), donde se señala que “(…) si el enfoque es Cualitativo,

deberá reflejarse la categorización que realice el investigador.”(p. 66). A tal

fin, la Triangulación se elaboró sobre la base del análisis de las

coincidencias y acuerdos de los elementos de mayor relevancia detectados

en las entrevistas, la interpretación por parte de la investigadora y las teorías

del aprendizaje que estudian y explican la violencia y el acoso escolar. Por

esto, la sistematización de la información recolectada y presentada tiene una

interpretación altamente fiable, desde el punto de vista de las diferentes

58

perspectivas de los individuos participantes en el estudio en cuestión, así

como una correlación con las teorías del aprendizaje que la sustentan. A tal

efecto, se presenta el siguiente cuadro o matriz de interpretación:

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

CAPÍTULO IV

CONTEXTO CRÍTICO

Conclusiones

Con basa en la investigación realizada así como en los objetivos

planteados, se puede concluir que:

La violencia escolar, en particular el hostigamiento o acoso constituyen

situaciones de intolerancia e irrespeto reiterado por parte de estudiantes y

docentes en contra de niños, niñas y adolescentes que evidencian ser

distintos física o cognitivamente con respecto al grupo. Esta manifestación de

intolerancia, es un componente importante en la dinámica escolar, pues

genera tanto temor en los estudiantes que, como lo señala Perdomo (ob cit)

“… un alumno temeroso de lo que le pueda pasar al salir del aula o dentro de

ella, sencillamente no va a ser capaz de concentrarse en las explicaciones o

actividades académicas”. (p. 29).

En este marco, cabe considerar que tanto los docentes del liceo como

los padres, representantes y la comunidad tienen un rol fundamental en la

prevención del hostigamiento o acoso escolar. Sin embargo a menudo no lo

cumplen y, por el contrario, desconocen si los estudiantes o sus hijos

intimidan o son intimidados por otros; ello ocurre como consecuencia de la

80

ausencia de comunicación franca y fluida entre docentes y estudiantes o

entre padres e hijos. Asimismo es importante considerar la calidad y

características de la práctica educativa del docente, la cual debe estar

fundamentada en la aplicación de estrategias didácticas innovadoras, que

tengan pertinencia y adecuación a las exigencias actuales de la sociedad

venezolana.

Por el contrario, la realidad evidenciada mediante la interpretación de los

datos obtenidos en el presente estudio, denotan poco compromiso,

desconocimiento e insensibilidad de algunos docentes en relación al acoso

escolar. De allí que síntomas experimentados por los estudiantes como la

fobia escolar, el aislamiento, frecuentes dolores de cabeza, bajo rendimiento

académico, intolerancia, entre otros, no sean observados con detenimiento y,

la mayoría de las veces, pasen desapercibidos. Cuando ocurre esto, los

docentes y los representantes están desperdiciando una valiosa oportunidad

para intervenir en un aspecto crucial de la vida de los niños, niñas y

adolescentes.

En consecuencia, se puede asegurar que en la prevención del acoso y

de la violencia escolar en general, las pautas de crianza y las relaciones

familiares tienen un peso determinante, a pesar que son múltiples los

factores que llevan a un niño, niña o adolescente a ser intolerante y violento.

Así lo sostiene Perdomo (ob cit), al aseverar que: “…aquellos hogares que

81

presentan un estilo de educación democrático, favorecidos por una

comunicación padre-hijo adecuada, aíslan al adolescente de la agresión y la

violencia escolar. En cambio, los adolescentes que victimizan a sus

compañeros de aula, presentan más probabilidad de provenir de familias con

un clima negativo, en los que el autoritarismo, basado en la coacción la

dureza y el castigo físico, son estilos manifiestos de crianza…” (p.47).

Sin lugar a dudas que este escenario coarta la formación integral de las y

los estudiantes en un clima de paz, tolerancia y convivencia armoniosa, lo

que pone en riesgo los fines de la educación venezolana, tal como lo ordena

la Ley Orgánica de Educación (2009), en su artículo 15, numeral 4: “La

educación, conforme a los principios y valores de la Constitución de la

República y de la presente Ley, tiene como fines: ” … fomentar el respeto a

la dignidad de las personas y a la formación transversalizada por valores

éticos de tolerancia, justicia, solidaridad, paz, respeto a los derechos y a la

no discriminación”.

Pero estos nobles fines no podrán alcanzarse sin el esfuerzo

mancomunado de los padres de familia, el Estado, los docentes y toda la

sociedad, ya que la conducta de los niños y adolescentes son el reflejo del

comportamiento que los adultos exhiben en sus hogares, calles y demás

espacios sociales, tal como lo indica Jiménez (ob cit) “Los seres humanos

aprendemos no porque se nos transmita la información, sino porque

82

construimos nuestra versión personal de la información. Si cambiamos la

forma de educar a los niños, es decir, de enfrentarnos a la vida, quizás

cambiaríamos al mundo” (p.14).

En consecuencia, la autora de la presente investigación considera

necesario orquestar un conjunto de acciones edificantes que coadyuven a

identificar las fortalezas sociales y emocionales de los estudiantes, mediante

estrategias didácticas que desarrollen empatía y respeto por los derechos de

los demás. A tal fin se presenta a continuación un plan para la prevención

del acoso escolar en educación media, específicamente en el liceo “Don

Rómulo Gallegos”. Con este plan, se procuraría activar efectiva y

eficazmente los recursos humanos, materiales y legales con los que cuenta

la institución a fin de prevenir el acoso escolar, mediante el incremento de los

componentes de la resiliencia, tales como la autoestima y el éxito académico

de los educandos. Además, el abordaje del problema a través de un plan

operativo, evita caer en actividades desordenadas y sin rumbo que sólo

generarían pérdida de tiempo, energía, frustración y fracasos.

83

Plan de Estrategias Didácticas para prevenir el Acoso Escolar

Liceo “Don Rómulo Gallegos” 2014-2015

CUADRO 2

Objetivo General

Objetivos Específicos

Actividades Recursos y responsables

Fechas probables

Desarrollar acciones para la prevención del acoso escolar. Reflexionar en relación a las huellas que deja el hostigamiento escolar en las

.Identificar situaciones de acoso escolar en los espacios del liceo “Don Rómulo Gallegos”.

.Explicar a la comunidad galleguiana los aspectos legales que contempla la normativa vigente en relación al acoso escolar.

.Describir las implicaciones que genera el acoso escolar en el aprendizaje de niños, niñas y

.Ejecución de campañas informativas en relación a las características del acoso escolar. .Elaboración de carteleras, proyección de películas y documentales alusivos a las sanciones y penas aplicables a los responsables de hostigamiento escolar o acoso. Planificación, organización y ejecución de talleres de sensibilización para los

Trípticos, dípticos y afiches. (Docentes Guía, representantes y estudiantes). Carteleras, papel bond, marcadores, pega, afiches, recortes; video beam. Leyes vigentes relacionadas con la materia. (Docentes de la institución, estudiantes, abogados de Protección y Desarrollo Estudiantil de la ZEA). Lecturas reflexivas; proyección de testimonios de víctimas de acoso escolar; hojas

Mes de Abril de 2015.

Mes Mayo 2015.

84

Fuente: García (2015)

víctimas del mismo.

adolescentes.

.Aplicar estrategias didácticas relacionadas con una sana convivencia en el ámbito escolar.

docentes, los padres y representantes. .Organización de talleres interactivos, con todos los miembros de la comunidad educativa; relacionados con el acoso escolar y sus implicaciones en el desarrollo personal, académico y social de los niños (as) y adolescentes. .Efectuar concursos de poesía, canto y actividades deportivas y juegos tradicionales, que promuevan el trabajo en equipo en un clima de respeto y armonía.

blancas, lápices Video beam, computadoras, hojas blancas, lápices de grafito, artículos de prensa, relatos de experiencias. (Orientadoras del plantel, docentes,expertos del CECODAP, expertos del CMDNNA). Lienzos, pinturas, hojas blancas, colores, lápices de grafito, balones de futbol, pelotas de voleibol, tableros de ajedrez, entre otros. (Docentes del área de Castellano, de Educación Física, docente de música, directivos, padres y representantes).

Mes de Junio 2015.

85

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Programas de Postgrado. San Joaquín de Turmero. Estado Aragua.

90

ANEXOS

91

[ANEXO A]

Instrumento de recolección de datos

Guión de Entrevista Semi Estructurada para Estudiantes

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO

SAN JOAQUÍN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Guión de Entrevista

Tema: Acoso Escolar

Fecha: _____________Hora:___________ Lugar:__________________ Entrevistador________________________________________________ Informante Clave: _______________ Edad: _______ Sexo: __________ Actividad desempeñada:_______________________________________

El presente instrumento tiene por finalidad registrar la opinión y experiencia

del entrevistado en relación al Acoso Escolar o bullying presente en los

espacios del liceo nacional “Don Rómulo Gallegos”. La información

recolectada se utilizará con fines investigativos en el marco del estudio que

se lleva a cabo para optar al título de Magister en Educación, mención

Planificación; y su contenido es estrictamente confidencial.

1.¿Has oído hablar en relación al acoso escolar o bullying?

92

2.¿Qué es para ti el acoso escolar?

3. Los docentes, personal directivo, obrero y administrativo del liceo

¿explican o conversan contigo en relación al acoso escolar?

4.¿Has observado en la Institución situaciones de acoso escolar? ¿Cuáles?

5.¿Consideras que has sido afectado por el acoso escolar? ¿Por qué?

6.¿Qué haces cuando observas que tus compañeros dicen frases o palabras

burlistas para referirse o comunicarse con otros pares (estudiantes), cuando

les jalonean los cabellos, pellizcan, ignoran o empujan ?

7.¿Comentas con tu familia en relación a episodios de chalequeo, juegos

violentos, juegos pesados, exclusión, bromas o burlas ocurridas en el liceo o

sus alrededores entre tus compañeros de clase y/o contigo?

8.¿Qué dicen tus padres, hermanos y/o demás familiares cuando les

comentas los episodios de acoso escolar ocurridos en el salón, pasillos,

baños, canchas deportivas o en los alrededores del liceo?

9.¿Cómo actúan los docentes al momento de informarles en relación a un

hecho o situación de acoso escolar visualizado por ti dentro de la institución?

10.¿Cómo actúa el personal directivo cuando tiene conocimiento de las

situaciones de acoso escolar que se presentan en la institución?

11.¿Por qué crees que ocurre el acoso escolar?

12.¿Consideras que acoso escolar y mal comportamiento en el aula o liceo

es lo mismo?

13. Desde tu punto de vista, ¿Cuáles son las acciones que deben ponerse

en práctica para abordar el acoso escolar y crear un clima de convivencia en

la institución?

14.¿Cuáles actividades de aprendizaje desarrolladas en el aula podrían

contribuir a identificar, abordar y disminuir los episodios de acoso escolar?

93

[Anexo B]

Instrumento de recolección de datos

Guión de Entrevista Semi Estructurada para Docentes y representante

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO

SAN JOAQUÍN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Guión de Entrevista

Tema: Acoso Escolar

Fecha: _____________Hora:___________ Lugar:__________________ Entrevistador________________________________________________ Informante Clave: _______________ Edad: _______ Sexo: __________ Actividad desempeñada:_______________________________________

El presente instrumento tiene por finalidad registrar la opinión y experiencia

del entrevistado en relación al Acoso Escolar o bullying presente en los

espacios del liceo nacional “Don Rómulo Gallegos”. La información

recolectada se utilizará con fines investigativos en el marco del estudio que

se lleva a cabo para optar al título de Magister en Educación, mención

Planificación; y su contenido es estrictamente confidencial.

94

1.¿Cómo definiría el acoso escolar?

2.¿Cuántos casos de acoso escolar ha atendido durante este año escolar?

3.¿Por que cree o considera que ocurre el acoso escolar?

4.¿Qué acciones emprende cuando observa que los estudiantes dicen frases

o palabras burlistas para referirse o comunicarse con otros pares

(compañeros), o cuando les jalonean los cabellos, pellizcan, empujan o

ignoran deliberadamente?

5.Cuáles características evidencian los niños y niñas acosados (as)?

6. En la planificación por Usted elaborada, ¿cuáles estrategias didácticas

incluyó para fortalecer la convivencia escolar?

7.¿Qué tópicos o aspectos consideró de mayor importancia para enfrentar la

situación de acoso escolar?

8.¿Cuál es la reacción del personal directivo cuando le comenta o refiere de

las situaciones de acoso escolar que se presentan en la institución?

9. Desde su punto de vista, ¿Cuáles son las acciones que deben ponerse en

práctica para abordar el acoso escolar y crear un clima de convivencia en la

institución?

95

[ANEXO C]

Validación del Instrumento por Expertos

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO

SAN JOAQUÍN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Juicio de Experto

Sirva la presente para dejar constancia que yo_______________________, portador de la Cédula de Identidad Nº:____________________, con Título de: _________________________________, me desempeño en la profesión y/o cargo de:___________________________________________________; he participado en la revisión del instrumento presentado por la Profesora_____________________, portadora de la Cédula de Identidad Nº ___________, con el objeto de obtener la información necesaria para el trabajo de investigación que realiza a nivel de postgrado en La Universidad Bicentenaria de Aragua, que lleva por título “Plan de Estrategias Didácticas para la Prevención del Acoso Escolar en el liceo “Don Rómulo Gallegos”, ubicado en la parroquia Andrés Eloy Blanco, municipio Girardot, estado Aragua. En tal sentido se considera que los ítems elaborados en el instrumento están acordes con los objetivos de la presente investigación, en consecuencia queda validado dicho instrumento.

_______________________

Firma

96

[ANEXO D]

Guía para la validación de Instrumento

Instrucciones. A objeto de simplificar su labor como experto en la validación del presente

Instrumento, se sugiere tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

1.-Examine detenidamente el Guión de Entrevista semi estructurada.

2.-Lea cada uno de los ítems en el instrumento que se anexa y proceda a

considerar la pertinencia de cada uno, utilizando para ello el siguiente es-

quema de ponderación:

Puntos Calidad Grado de aceptación

Tres (3) Excelente Óptimo

Dos (2) Mejorable Aceptable

Uno (1) Deficiente No aceptable

3.-En la casilla de Observaciones, precise el motivo por el cual considera que

el ítem es deficiente o no aceptable.

4.-Favor firme al finalizar la validación.

97

[ANEXO E]

TABLA DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO

ITEMS

CALIDAD

3 2 1

GRADO DE

ACEPTACION

3 2 1

OBSERVACIONES

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Fuente: García (2014)