Preguntas de repaso reservas y recepcion hotelera
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PREGUNTAS DE REPASO RESERVAS Y RECEPCION
HOTELERA
Evelyn Andrade
La palabra hotel se define como un establecimiento que está destinado a dar como servicio primordial el alojamiento y adicionalmente presta los servicios de alimentos y bebidas, entre otros que cada hotel proporciona a sus clientes. Obviamente un hotel debe caracterizarse por la hospitalidad que proporciona a sus huéspedes
1.- CON SUS PROPIAS PALABRAS DEFINA LA PALABRA HOTEL.
HISTORIA DE LA HOSPITALIDAD
Antigua Grecia
Imperio Romano
Edad Media
Edad Moderna
Tabernas
Posadas
Hospedaje en Monasterios. mesonesyventas
Primeros hoteles
Primer restaurante
Surgimiento del ferrocarril
CESAR RITZ
TOMAS COOK
Iniciad
ore
s de
l turim
o
iniciador de los viajes comerciales
iniciador de la hoteleríamoderna
2.- ELABORAR UN ORGANIZADOR GRAFICO DONDE SE DETALLE LA HISTORIA DE LA HOSPITALIDAD
o Por el tamaño
o Por la modalidad comercial de trabajo
o Por la categoría
o Por la forma de agrupación
3.- MENCIONE LAS CUATRO MODALIDADES DE CLASIFICAR A LOS HOTELES.
CAPITULO II
DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS Y DE QUIENES LAS EJERCEN
Art. 5.- Se consideran actividades turísticas las desarrolladas por personas naturales o jurídicas que se dediquen a la prestación remunerada de modo habitual a una o más de las siguientes actividades:
a) Alojamiento;
b) Servicio de alimentos y bebidas;
c) Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporte aéreo, marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para este propósito;
d) Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa actividad se considerará parte del agenciamiento;
e) La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de eventos congresos y convenciones; y,
f) Casinos, salas de juego (bingo-mecánicos) hipódromos y parques de atracciones estables.
4.- DE ACUERDO A SUS CONOCIMIENTOS EN NUESTRO PAÍS COMO SE CLASIFICAN A LOS ESTABLECIMIENTOS SEGÚN LA LEY DE TURISMO.