Precio La definición del negocio Producto - Servicio Posicionamiento Estrategia Misión Escenario...

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Desarrollo de un Proyecto de Negocio Etapa I - Negocio

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DESARROLLO DE PROYECTO DE NEGOCIOS

Desarrollo de un Proyecto de Negocio Etapa I - Negocio

MisinEscenarioEscenario InternacionalEscenario NacionalSUBESCENARIOECONOMICOOTROSSECTORESINDUSTRIALESSUBESCENARIOTECNOLOGICOSUBESCENARIODE DEMANDASUBESCENARIOPOLITICO - SINDICALMERCADOOBJETIVOOTROSMERCADOSNOSOTROSNUESTROSECTORINDUSTRIALPOTENCIALESSUSTITUTOSPROVEEDORESPOTENCIALESCOMPETIDORESCLIENTESCOMPETENCIA DENTRO DEL SECTOR

competidoresnosotros

Anlisis estratgico del sector RipsaBanelcoLinkPago FcilPROVEEDORESCompaas de servicios(luz, gas, etc.)Empresas de ClearingBancosEmpresas de TelefonaSUSTITUTOSPOTENCIALESBancosTarjetas de crditoPago por InternetCLIENTESHogaresPequeos profesionalesUniversidadeseInstitucionesPequeoscomerciantesCOMPETIDORESPOTENCIALESInternetMvilTelevisinpor cableTelevisinsatelitalUn ejemplo Pago FcilNuestra misinMatriz de evaluacin de misinMisinABCClientesProductos / ServiciosMercadosTecnologaCrecimiento y RentabilidadFilosofaAutoconceptoImagen pblica y social, RSEInters por los colaboradoresObjetivos

Objetivos de largo plazoCmo expresar los objetivos de largo plazoErrores en la fijacin de objetivos de largo plazoEstrategiaEstrategia del NegocioAnlisis FODA (SWOT)Matrices de Ansoff, Abel, 1PMAnlisis EFE-EFIAnlisis PEYEAAnlisis BCGOtrosOPORTUNIDADESAMENAZASEstrategias DOEstrategias DAEstrategias FOEstrategias FADEBILIDADESFORTALEZASCul es nuestra ubicacin estratgica?Matriz BCGAnlisis FODA Matriz de las 4 AccionesAtractivo del sectorCiclo de Vida del Producto Estrategias genricasALCANCEAMPLIO(TODO ELMERCADO)ALCANCEREDUCIDO(UN SEGMENTO)COSTODIFERENCIACINCostos del segmentoDiferenciacindel segmentoDiferenciacinCostosAtascado enel medioLiderazgosBLITZKRIEGAutos nuevosEstrategias de ingreso a un mercadoATAQUE LATERALIntroduccin de sustitutosMINIDPLICALibreras, ISPATAQUE FRONTALTelefona celularBaja diferenciacinAlta diferenciacin$$$$$$Secuenciamiento de estrategias de ingreso1. PREINGRESOObservar elmercado

2. INGRESOInvertir en recursospara tomar posicin

3. SECUENCIAMIENTOExpansin, integracinalianzas, desarrollode productos y mercados

4. POST INGRESOMantenerla posicinganadaAnlisis Interno - Externo

Mantener y ExplotarAprovecharCorregirNeutralizarOPORTUNIDADES- Grado de Respuesta del Cliente- Nueva Estructura de Oferta delSector- Ingreso de Cadenas InternacionalesAMENAZAS

- Estrategia de los competidores- Demanda de sustitutos-Evolucin del Mercado de Valores-Costo de Acceso al CrditoEstrategias DO- Aplicar sistemas de construccinms econmicos.- Alianzas estratgicas.- Mejorar la relacin con inversores.

Estrategias DA- Bsqueda de inversores-Establecer barreras para competidores y sustitutos a partir de estrategia deprecios y marketing mix.Estrategias FO- Lanzamiento de productos nuevosa precio competitivo- Mix acorde al segmento socioeconmico- Fuerte posicionamiento que fijebarreras de entrada.Estrategias FA

- Precios competititvos con ofertaacorde al segmento.- Alianzas estratgicas con empresas y/o con inversores.

DEBILIDADESInversin en Activo Fijo-Relacin con los Inversores-RentabilidadFORTALEZAS

- Poltica de Precios- Diversidad de Oferta- Calidad del ProductoAnlisis FODA convencionalMatriz de Producto-MercadoProducto existenteProducto nuevoDesarrollo de mercadoGeogrficoPor segmentacinDiversificacinHorizontalVerticalConcntricaConglomeradoPenetracin de mercadoEstrategia de ExpansinInnovacin / Desarrollo de ProductoProductos mejoradosProductos innovadoresMercado nuevoMercado existenteAnlisis de estrategiasPenetracin de mercadoEstrategia de ExpansinMayor shareMuchos recursos Expansin del negocioAnlisis de estrategiasInnovacin / Desarrollo de ProductoProductos mejoradosProductos innovadoresSatisfacer mejor necesidades actualesAnlisis de estrategiasDesarrollo de mercadoGeogrficoPor segmentacinExperiencia en el negocio tradicionalMuchos recursosAltamente competitivosNecesidades similares en todos los mercadosAnlisis de estrategiasDiversificacinHorizontalVerticalConcntricaConglomeradoImagen de marcaCapacidad de R&DBuena red de distribucinConocimiento del segmentoDisminucin de riesgosEstrategias basadas en innovacinMatriz Boston Consulting Group

Matriz Boston Consulting Group - BCG

4Guerrilla, intentando reducir el campo de batalla (Segundas marcas, estaciones blancas)Marketing de Guerra (Al Ries Jack Trout)

3Flanquear, observandocmo el 1 y los 2 se pelean y hacen todo el gasto (Petrobras)2Atacar y destronaral n 1, aprovechando su desgaste en abrirmercados (Shell, Esso) 1Defenderse y hacer crecerel volumen general.Bloquear las iniciativas peligrosas del n 2 (YPF )Marketing de GuerraEl Dilema de los Innovadores (Christensen)El Dilema de los InnovadoresTiempoFuncionalidad y DesempeoTecnologaRequerimientos del clienteNecesidades bsicasNecesidades sofisticadas1 Presionar haciaArriba buscandoClientes ms exigentes2 Modificar requerimientos de funcionalidad del mercado3 Quedarse con losclientes que buscanun producto bsicoEl Dilema de los InnovadoresTiempoFuncionalidad y DesempeoTecnologaRequerimientos del cliente1 Intel Pentium IVIntel Centrino (ahorro de energa)3 Intel CeleronOcanos rojos:Representan toda la industria existente en la actualidadOcanos azules:Representan a todas las industrias que NO existen actualmente. Es el espacio desconocido del mercado.Estrategias de ocanos(Kim-Mauborgne)Empresas de Ocanos RojosSiguen enfoques convencionales: correr para vencer a la competenciaCompiten en el espacio existente en el mercadoExplotan la demanda existente en el mercadoAlinean todo el sistema de actividades de una empresa con las decisiones estratgicas de la diferenciacin o del liderazgo de costos.Todas las empresas compiten de acuerdo con las mismas reglasEmpresas de Ocanos AzulesCrean un espacio sin competencia en el mercadoHacen que la competencia pierda toda importanciaCrean y capturan nueva demandaAlinean todas las actividades de una empresa con el propsito de lograr diferenciacin y bajo costoAplican una lgica estratgica diferente.Las empresas crean sus propias reglasElevarFactores que debenelevarse por encimadel standard de laindustria

Blue Ocean Strategy (Matriz de las 4 acciones)CrearFactores que nuncaofreci la industriay deben ser creadosReducirFactores que debenreducirse por debajodel standard de laindustriaEliminarFactores que la industriatoma por concedidosy deben sereliminadosNueva curva de valorPosicionamientoPosicionamiento versus SegmentacinPRODUCTO IMAGINARIOPRODUCTO FISICOCaractersticas intangiblesPOSICIONAMIENTO MARCACaractersticas tangiblesPosicionamientoObjetivos del posicionamientoPosicionamiento relativo

ATRIBUTOSVariedadLimpiezaParkingPreciosEspacioPresentacin deproductosCOMPETIDORESCARREFOUR vs. DISCOExtremadamente importanteMuy importanteImportantePocoimportantelimpiezaespacioPresentacinde productosvariedadpreciosparkingPeor IgualMejorCmo est DISCO con respecto a CARREFOUR?Posicionamiento relativoMercedes Benz PorscheFiat StiloBMW Ford Focus EcoSport VW Vento Ford Fiesta Fiesta Kinetic Fiat PalioVW SuranCorsa VW Gol Trend Fiat UnoMapa perceptualCon EstiloPrestigiosoDiferenteComnPrcticoEconmicoConservadorSerioDeportivoRpidoDivertidoDiferenciacin percibidaPRECIO PERCIBIDOAlfaParf919Cosmtica CientficaElseveVichyRevlonNenimPanteneBiferdilPLSedalWellaPosicionamiento dinmico4635SIGNIFICANTELo externoCONTINENTESIGNIFICADOLo interiorCONTENIDOPRIMARIOConservador,Tradicional y DogmticoPLACER vs. DEBERSECUNDARIORuptura, CreatividadTransgresinDESAFIO A LAS NORMAS

miembro de la marcacreativo gracias a la marcaprotegido por la marcausuario de la marcaPERTENENCIACREATIVIDADPROTECCIONUTILIDADPATERNO-FILIALSIMBOLISTAMATERNO-FILIALPRAGMATICOMapa vincularPlacerMandatoPlacerMandatoPolaridades SUJETO (Demanda) OBJETO(Oferta) PATERNO-FILIALSIMBOLISTAMATERNO-FILIALPRAGMATICO

Mapa vincular

Posicionamiento por conceptoProducto-ServicioConcepto de Producto

Es un conjunto integrado de atributostangibles e intangibles que se ofrecen a un mercado meta para satisfacer una necesidad.

Una unidad de producto se distingue de las dems por sus atributos.Producto o servicioPotencialCon todo lo que podra tener y hoy no tieneAumentadoDiferenciacin y ventajas competitivasEsperadoMarca, precio cierto, financiaciny condiciones de entregaNiveles de productoGenricoBsico, sin marcaDe qu producto hablamos?ProductoFsicoProductoImaginarioProductoEconmicoSlo hay intercambio posible si: PF + PI > PEGerente de ProduccinFsica y QumicaGerente de FinanzasCosto y valorGerente de MarketingMarca y simbolismoPrecioPrecioUnidades de productoTiempo compartidotrozos de inmueblePasta dental2 cm de pastaTelefona celularminutos decomunicacinPan lactal2 rodajas para unsandwichFiambre feteado4 sandwichesBarticketpromedioCmo fijar los preciosCmo es nuestro producto con relacin al competidor

Importancia para el consumidorPeorIgualMejor

Extremadamente importanteAtencin personalizadaPackaging

Muy importanteImagen de marca

Presencia en localesFinanciacinDevoluciones

Facilidad de uso

Poco importanteCalidad

Servicio de

post-ventaPrecio