Bienvenido al sitio Web de Aduanas de Chile

INTEGRANTES :Patricia Rivera Sara ZambraBernarda GonzálezMarcos Rojas

La estrategia comunicacional de Aduanas en 2012 consideró la La estrategia comunicacional de Aduanas en 2012 consideró la generación de productos del ámbito digital.generación de productos del ámbito digital.

Uno de Uno de los proyectoslos proyectos consistió en la renovación de nuestra  consistió en la renovación de nuestra página página webweb, trabajo desarrollado por el Subdepartamento de , trabajo desarrollado por el Subdepartamento de Asuntos Institucionales y Comunicaciones en conjunto con un Asuntos Institucionales y Comunicaciones en conjunto con un Comité Editorial multidisciplinario, con el objetivo de adaptarse a las Comité Editorial multidisciplinario, con el objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios y del Servicio, en su afán por nuevas necesidades de los usuarios y del Servicio, en su afán por entregar más información a través de mejores productos.entregar más información a través de mejores productos.

Dentro de los atributos que posee el renovado portal, destaca su Dentro de los atributos que posee el renovado portal, destaca su diseño transparente , la reorganización de los contenidos,  con diseño transparente , la reorganización de los contenidos,  con una una accesibilidadaccesibilidad dirigida a los contenidos con mayor demanda,  dirigida a los contenidos con mayor demanda, como lo son las normas legales y normativas, destacando la como lo son las normas legales y normativas, destacando la incorporación de los Informes Legales.incorporación de los Informes Legales.

Desde el punto de Desde el punto de vistavista de la usabilidad y accesibilidad, el sitio  de la usabilidad y accesibilidad, el sitio fue rediseñado con los nuevos estándares de navegación, fue rediseñado con los nuevos estándares de navegación, incorporando una vista móvil, para tablets y celulares; acceso a la incorporando una vista móvil, para tablets y celulares; acceso a la red social de Aduana a través de Twitter y Youtube, y por primera red social de Aduana a través de Twitter y Youtube, y por primera vez contaremos una vista de accesibilidad para personas con vez contaremos una vista de accesibilidad para personas con capacidades diferentes.capacidades diferentes.

La Primera parte del portal se muestra :

Dentro de esta página, se encuentra el logo e insignia de aduanas de chile donde nos entrega el mapa del sitio y también las diferentes versiones como el idioma inglés, en versión para discapacitados , en RSS que permite actualizar su información, seguir en youtube y twitter, y también permita una búsqueda avanzada.

El Servicio Nacional de Aduanas tiene una larga data. El importante rol que le ha cabido en el desarrollo del comercio exterior y en la fiscalización del ingreso y salida de mercancías del país, se viene dando desde tiempos de la Colonia.

Las OIRS del Servicio Nacional de Aduanas son espacios de atención ciudadana que permiten a las personas entrar en contacto con la institución para facilitar el ejercicio de sus derechos o el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso sin discriminación.

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OIRS OFICINA DE INFORMACIONES; RECLAMOS Y SUGERENCIAS

OBTENER FORMULARIOS Declaración Conjunta del Servicio Nacional de Aduanas y el Servicio Agrícola y Ganadero.Formulario inscripción registro importadores y exportadores Sustancias Agotadoras de la Capa de OzonoFormularios Nacional de Inscripción OperadoresFormulario Declaración Dinero Art.4 L.19913 (ingreso)Formulario Declaración Dinero Art 4 19913 ( salida)Formulario Declaración Jurada Valor y sus ElementosFormulario Vehículo para RetiroFormulario Solicitud Certificado de Valor Vehículos MotorizadosPasavantes de vehículos de Zona FrancaFormulario Anulación Pasavante Zona Franca IquiqueFormulario Franquicia Partida 0033.

Normas LegalesNormas Legales

Ordenanzas de Ordenanzas de aduana.aduana.

Ley orgánica de Ley orgánica de aduanaaduana

Arancel aduanero Arancel aduanero vigentevigente

Tablas de correlación Tablas de correlación años 2012-2012años 2012-2012

Arancel aduana 2007Arancel aduana 2007

Leyes de fomento a Leyes de fomento a las exportacioneslas exportaciones

Zona francasZona francas Acuerdo de Acuerdo de

valoración OMCvaloración OMC Otras leyesOtras leyes Biblioteca del Biblioteca del

congreso.congreso.

Normas AdministrativasNormas Administrativas

Compendio de Normas Aduaneras

Manual de Zonas Francas Manual de Pagos

Resoluciones 2014 y años anteriores

Oficios Circulares 2014 y años anteriores

Fax Circulares 2014 y años anteriores

Preguntas Normas Administrativas

JurisprudenciaJurisprudencia

Fallos de Reclamación 2014Fallos de Reclamación 2014 DictámenesDictámenes

Acuerdos y TratadosAcuerdos y Tratados

VigentesVigentes Tratados y Acuerdos de Libr

e Comercio Acuerdos de Asociación Eco

nómica Acuerdos de Complementac

ión Económica Ley 20.690: Eliminación Ara

nceles PMA

Certificados de Certificados de Origen.Origen.

Acuerdos de Acuerdos de cooperación cooperación aduaneraaduanera

Oficios Acuerdos Comerciales

Instrucciones Instrucciones de de AplicaciónAplicación

Formalidades para acogerse a los distintos TLC

Preguntas Frecuentes Acuerdos Internacionales

Publicación AnticipadaPublicación Anticipada

El El Servicio NacionalServicio Nacional de Aduanas pone a disposición de  de Aduanas pone a disposición de los operadores del comercio internacional los siguientes los operadores del comercio internacional los siguientes proyectos de modificación normativa, con el objetivo de proyectos de modificación normativa, con el objetivo de recibir comentarios y, en definitiva, minimizar errores o recibir comentarios y, en definitiva, minimizar errores o dificultades prácticas de aplicación a toda nueva dificultades prácticas de aplicación a toda nueva normativa.normativa.

De esta forma, cuando un proyecto de modificación De esta forma, cuando un proyecto de modificación normativa sea publicado en este portal, los usuarios normativa sea publicado en este portal, los usuarios tendrán un periodo establecido para hacer sus tendrán un periodo establecido para hacer sus comentarios y observaciones al correo electrónico: comentarios y observaciones al correo electrónico: nuevanormativa@aduana.clFecha

depublicación

Fecha de cierre

MateriaBajar

Documento

Comentarios Recibido

s

09.09.2014 23.09.2014 Plazos Puertos Peruanos para la Presentación Electrónica del Manifiesto de Carga por Vía Marítima

Borrador Resolución

Exportación de ServiciosExportación de Servicios

NormativaNormativa Resolución Exenta Nº

002.511 Resolución Exenta N

° 4482 (D.O. 09.07.2013)

Instrucciones de llenado y descarga de Solicitud.

Servicios CalificadosServicios Calificados Listado actualizado a

l 22.09.2014

SubastasSubastas

El El Servicio NacionalServicio Nacional de Aduanas realiza  de Aduanas realiza anualmente anualmente subastassubastas de diversos tipos de mercancías que  de diversos tipos de mercancías que están bajo su custodia: equipos electrónicos, automóviles, están bajo su custodia: equipos electrónicos, automóviles, vestuarios, juguetes, licores, alimentos, herramientas, vestuarios, juguetes, licores, alimentos, herramientas, maquinarias y repuestos, entre otros. Estos remates se maquinarias y repuestos, entre otros. Estos remates se desarrollan en las Aduanas de Iquique, Valparaíso y Santiago, desarrollan en las Aduanas de Iquique, Valparaíso y Santiago, y son abiertos a todo tipo de público. y son abiertos a todo tipo de público.

Con los documentos que la Aduana respectiva le entregue podrá retirar la Con los documentos que la Aduana respectiva le entregue podrá retirar la

mercancía en el almacén donde se ha indicado que ésta se encuentramercancía en el almacén donde se ha indicado que ésta se encuentra. . Cuentas Corrientes Fiscales, Aduanas Gestoras de SubastasCuentas Corrientes Fiscales, Aduanas Gestoras de Subastas

Calendario de Subastas año 2014Calendario de Subastas año 2014

Indicadores económicosIndicadores económicos

IndicadoresIndicadores Equivalencias Equivalencias

de de MonedaMoneda Alicuota Art. 154

Estadísticas, Estudios y Estadísticas, Estudios y PublicacionesPublicaciones

InformesInformes Informe Mensual de Com

ercio Exterior Informe Estadístico de Ad

uanas

Otras EstadísticasOtras Estadísticas Tráfico Terrestre Series Estadísticas Series Anuales

Estadísticas de Estadísticas de Comercio ExteriorComercio Exterior

Intercambio Comercial Importaciones Exportaciones Estadísticas Regionales ESTACOMEX: Base Intera

ctiva de Comercio Exterior, desde 1990

Tramitaciones en LíneaTramitaciones en Línea

TramitacionesTramitaciones Declaración de Ingreso - Pago El

ectrónico Declaración de Tránsito Interno,

DTI Declaración Única de Salida - IV

V Inscripción de Productos Firma Electrónica Manual Tramitaciones Electrónic

as Solicitud de Prórroga de Permiso

de Ingreso Temporal de Vehículos

Solicitud de Traslado de Depósito Franco Aeronáutico

Tramitación Reintegros Ley 18708 y 19420

Otros TrámitesOtros Trámites

Certificado de Valor Rebaja o exención multa po

r demoras desaduanamiento o reexportación

Calificar de interrumpida la permanencia en el extranjero

ConsultasConsultas Consulta Denunci

as Consulta Códigos Consulta Cupos

Manifiesto Manifiesto Carga Carga ElectrónicElectrónicoo

Manifiesto Ferroviario

Manifiesto Terrestre

Manifiesto Marítimo

Manifiesto Aéreo Manifiesto Courier Consulta de Manif

iesto

¿Qué se entiende por equipaje?

Consejos para Viajar a Argentina

Consejos para Viajar a Perú

Manual del Regreso para Chilenos en el Exterior

Viajeros que salen del País

Viajeros que Ingresan al País

Viajeros Internacionales

El agente de aduana es un profesional auxiliar de la función pública aduanera, cuya licencia lo habilita ante el Servicio Nacional de Aduanas para prestar servicios a terceros como gestor en el despacho de mercancías .

Agentes

•Responsabilidades y deberes generales

Proceso de Despacho de Mercancías

Nómina de Agentes

ConclusiónConclusión