Carla A. Vega R.Portafolio profesionalPortafolio profesional

Datos Personales:

Fecha de nacimiento: 24 de Febrero de 1987

Dirección: Juan Diaz, Villa Victoria

Nacionalidad: Panameña

Estado civil: soltera

Cédula: 8-804-2380

Correo: carlavega24@hotmail.com / carlavega24@gmail.com

Objetivo Personal:

Pertenecer a una empresa de renombre donde pueda aplicar mis conocimientos, habilidades y competencias laborales, logrando así enriquecerme de la información y experiencia necesaria para mi buen desempeño personal y profesional, y de igual forma, colaborar en el desarrollo y crecimiento de la empresa en la que preste mis servicios.

Habilidades y destrezas:

Me gusta capacitarme cada día, soy responsable, honesta, ordenada, puntual, Tengo conocimientos en Excel, Word, Power Point. Con disposición para trabajar en equipo, creando un buen ambiente laboral, acato las normas fácilmente. Estoy dispuesta siempre a aprender y a cumplir mis objetivos en la parte personal y laboral.

Experiencia Laboral:Junio 2010- Septiembre 2013Ricardo Perez, S.AEjecutivo de Telemercadeo – CRM: Atención al cliente de vía telefónica, brindando servicios de mantenimientos y reparaciones a los autos de marcas Toyota y Lexus, además de proporcionar al cliente informaciones de promociones o cualquier otra información.Asistente Administrativa - Depto. Aseguramiento de la calidad de la Base de datos – CRM: Análisis y fiscalización de la base de datos de clientes del Grupo Corporativo Pérez. También desarrollo de proyectos para mejora de procesos de las distintas filiales del GCP. Noviembre 2007 - Junio 2010FRANQUICIAS PANAMEÑAS, S.A Agente Procesador de Pedidos –Depto. OPD: Atencion vía telefónica a los clientes de Restaurantes KFC y Pizza Hut.

Formación Académica:

Universidad:

Universidad de Panamá, Facultad de Comunicación Social, Licenciatura en Relaciones Públicas (actualmente culminando estudios).

Secundaria 2002-2004:

Instituto Fermín Naudeau, Diploma de Bachiller en Ciencias.

Primer Ciclo 1999-2001:

Escuela Ernesto T. Lefevre, Certificado primer ciclo.

Primaria 1993-1998:

Escuela Ernesto T. Lefevre, Certificado de Primaria.

Otras actividades: Actualmente participo como voluntaria de la fundación Manos Unidas del

Grupo Corporativo Pérez.

Otras actividades: Pertenezco a un grupo de voluntarios llamados Ángeles de Sofía, los cuales nos

dedicamos a recolectar fondos para ayudar a la bebe de 9 meses Sofía Ángel, quien necesita un trasplante de hígado.