Portafolio De Servicios De Ce Camilo

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Somos un Centro de Educación, Habilitación y Rehabilitación Integral donde personas en situación de discapacidad de escasos recursos encuentran apoyo, cariño y excelente atención profesional

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PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE CE CAMILO

Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo

1º de febrero de 2009

Dirección: Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla Teléfono: 3481015 Celular: 320-5438378 Fax: 3481068 E-mail: [email protected]

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CONTENIDO

Página 1 Contenido 2 1. Presentación de la Institución 2 1.1. Datos de la Institución 2 1.2 Resumen de los servicios que CE CAMILO oferta 3 1.3. Misión 3 1.4. Visión 3 1.5 Valores Institucionales 3 1.6 Política de Calidad 4 1.7 Desarrollo de CE CAMILO entre 1998 y 2009 5 2 Recursos 5 2.1. Infraestructura 5 2.2. Recurso humano 6 3. Servicios Ambulatorios 6 3.1. Fisioterapia, estimulo temprano y terapia en agua 6 3.2. Terapia ocupacional y adaptación de ayudas técnicas 7 3.3. Fonoaudiología y Audiometria 7 3.4. Psicología y terapia de juego 7 3.5. Nutrición y dieta 8 4. Servicios Educativos y de Habilitación 8 4.1. Programa de Atención integral 8 4.2. Preescolar y primaria con currículo adaptado a la lengua de señas 9 4.3. Capacitación Vocacional 9 4.4. Aula de Apoyo para niños con limitación visual 10 5. El Proceso de Atención a los Usuarios 12 6. Condiciones de Contratación 12 6.1. Tarifas 2009 12 6.2. Descuentos y créditos 13 ANEXOS: 14 Organigrama de CE CAMILO 15 Certificación Inscripción Registro Especial

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1. PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

1.1. DATOS DE CE CAMILO: Nombre: Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo

Sigla: CE CAMILO

NIT: 900.121.384-7

Dirección: Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla

Teléfono: 3481015 Celular 320-5438378

Fax: 3481068

E-mail: [email protected]

Representante legal: Maria Poulisse, c.e. 225062 de Bogotá

Registro Cámara Comercio: 17330 del 30 de noviembre de 2006

Registro Secretaría de Salud Distrital: No. 02914 del 18 de octubre de 2007 Licencia Secretaría de Educación de Barranquilla: No. 001302 del 18 de octubre de 2006

Licencia Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: No. 0609 del 4 de agosto de 2008

1.2. RESUMEN DE LOS SERVICIOS QUE CE CAMILO OFERTA EN 2008:

o Fisioterapia, estimulación temprana y terapia en agua para pacientes ambulatorios:

o Terapia ocupacional y elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas para pacientes ambulatorios

o Fonoaudiología, audiometria y comunicación alternativa para pacientes ambulatorios

o Psicología para pacientes ambulatorios

o Nutrición y dieta para pacientes ambulatorios

o Programa de Atención Integral para niños con parálisis cerebral, déficit visual, retardo mental y/o trastorno de comportamiento de 1 a 15 años que no pueden integrarse en la educación regular por las limitaciones que les impone su discapacidad

o Preescolar y Primaria en base de lengua de señas con currículo adaptado para niños sordos de 2 a 16 años

o Capacitación Vocacional con módulos de habilidades sociales, orientación laboral, carpintería, modistería y panadería-cocina y administración para jóvenes con discapacidad de 15 a 24 años.

o Aula de Apoyo para niños de 5 a 15 años con limitación visual que estudian en una institución de educación regular

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1.3. MISIÓN Somos un Centro de Educación, Habilitación y Rehabilitación Integral donde personas en situación de discapacidad de escasos recursos encuentran apoyo, cariño y excelente atención profesional

1.4. VISION Seremos en el año 2013 un Centro acreditado con excelentes servicios sostenibles que incluyen consultas de especialistas de habilitación y rehabilitación, prevención y promoción y varios programas de capacitación vocacional, dirigidos a la inclusión social y basados en RBC (Rehabilitación Basada en la Comunidad) y el ejemplo que nos inspira San Camilo de Lellis, quien se dedicó con tenacidad y mucho amor al servicio integral del enfermo.

1.5. VALORES INSTITUCIONALES El fundamento del proceso de atención en CE CAMILO es el amor hacia la persona en situación de discapacidad, especialmente hacia los niños. Los otros valores institucionales radican en este amor y son:

• Respeto por la vida y los derechos y capacidades de las personas en situación de discapacidad. Valoramos la vida como don de Dios.

• Perseverancia y creatividad para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios ya que las personas con discapacidad de escasos recursos merecen la mejor atención posible.

• Capacidad de gestión para conseguir recursos para el funcionamiento de CE CAMILO y para mejorar y ampliar la infraestructura, la dotación y los servicios de CE CAMILO.

• Honestidad y eficacia en el manejo de los recursos.

1.6. POLITICA DE CALIDAD CE CAMILO se caracteriza por una busqueda continua de mejorar y ampliar sus servicios. Exige dinamismo y una actitud abierta al cambio de parte del equipo interdisciplinario y la Junta Directiva porque el ritmo de trabajo es fuerte por las continuas inovaciones. Queremos aprender de las experiencias de otras instituciones en Colombia y el exterior. Investigamos lo que nos parece valioso y lo aplicamos adaptandolo al entorno de CE CAMILO. CE CAMILO tiene un Plan de Desarrollo Institucional que traza las metas institucionales a corto mediano y largo plazo. Cada año se formula el Plan Estratégico Anual para cumplir las metas trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional. En el 2007 CE CAMILO formuló el Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de Servicios con lineamientos detallados para garantizar la calidad de nuestros servicios. Desde 2008 participa CE CAMILO en una capacitación y consultoría de fortalecimiento institucional en la Universidad del Norte, ofrecida por las fundaciones Saldarriaga Concha.y Éxito. Este proyecto es el primer paso para la acreditación de nuestros servicios entre 2010 y 2012.

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1.7. DESARROLLO DE CE CAMILO ENTRE 1998 Y 2009 CE CAMILO nació en de un programa para niños denutridos que los Ministros de los Enfermos (Religiosos Camilos) de Barranquilla organizaron entre 1985.

Construimos en 1998 la primera etapa del actual edificio con donaciones de Holanda y Alemania. Luego hemos construido en 15 etapas salones de terapias, consultorios, aulas, talleres y zonas de servicios y recreación para responder a la creciente demanda de nuestros servicios. Actualmente iniciamos la 16ª etapa: la construcción de un salón de computación y 4 aulas adicionales en el 2º piso y un a terraza y oficinas en el 3º piso.

El Centro formaba hasta el 31 de diciembre parte de la Corporación Centro San Camilo –también fundada por los Camilos. El 17 de mayo de 2006 se constituyó la Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo (CE CAMILO) A partir del 1 de enero de 2007 CE CAMILO asumió la responsabilidad para el Centro. El Centro está ubicado en la cra. 12F No. 100-35, del barrio la Paz en el sur-occidente de Barranquilla.

Los niños sordos con la Bandera de CE CAMILO

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2 RECURSOS

2.1. INFRAESTRUCTURA Tenemos un edificio de 3 plantas ubicado en la cra. 12F No.100 – 35, en el barrio la Paz, construido entre 1998 y 2008. En el 2006 adquirimos un terreno vecino donde construimos entre 2006 y 2008 el bloque para la capacitación vocacional con talleres de carpintería, pintura, modistería y panadería, bodegas, oficina y área de servicios.

CE CAMILO tiene actualmente los siguientes espacios:

Área de Terapias y Consultas:

• Salón de Fisioterapia (64 m2) • Piscina Terapéutica (25 m2 más 23m2 en acceso y duchas) • Departamento de Fonoaudiología con 3 consultorios, 1 cabina de audiometría y 4 cubículos

para terapias individuales con un superficie total de 73.5 m2 • Salón de Terapia Ocupacional (48 m2) • 3 Consultorios de Psicología (de 10.5 m2, 8,4 m2 y 8,4 m2) • 1 Consultorio de Nutrición y Dieta de (12 m2)

Otras Áreas:

• 596 m2 en área de actividades educativas (401 m2 en aulas y 195 m2 en servicios educativos) • 246 m2 en área de capacitación vocacional • 949 m2 en área de recreación y deporte • 632 m2 en área de servicios y administración

2.2. RECURSO HUMANO CE CAMILO cuenta con un equipo interdisciplinario de 36 personas, vinculadas directamente con la institución mediante contrato laboral. El contador y el revisor fiscal tienen contratos de prestación de servicios. Los miembros de la Junta Directiva son voluntarios.

Comedor

Baños adaptados y accesibles

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3. SERVICIOS AMBULATORIOS

3.1. FISIOTERAPIA, ESTIMULO TEMPRANO Y TERAPIA EN AGUA Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m.

Infraestructura: Salón de fisioterapia de 8.00 x 8.00 metros

Piscina terapéutica de 5.00 x 5.00 x 1.00 metros

Dotación: Ultrasonido, tense, compresas, barras paralelas ajustables, camillas, escalera, balones de diferentes diámetros y texturas, colchonetas, rodillos, cojines, pesas y juguetes de estímulo.

Personal encargado: 2 fisioterapeutas de planta 1 fisioterapeuta en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana

Fisioterapia Terapia en Agua

3.2. TERAPIA OCUPACIONAL Y ADAPTACIÓN DE AYUDAS TÉCNICAS Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m.

Infraestructura: Salón de Terapia Ocupacional de 8 x 6 metros Cuarto de baño adaptado de 2,60 x 1,80 metros Taller para la elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas

Dotación: Implementos de uso diario, juegos didácticos, muebles

Personal encargado: 2 terapeutas ocupacionales de planta 1 terapeuta ocupacional en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana

Elaboración de ayudas técnicas sencillas para mayor independencia y mejor calidad de vida

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3.3. FONOAUDIOLOGÍA Y AUDIOMETRIA

Horario de atención: Martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: Departamento fonoaudiología de 8 x 8 metros con las siguientes

subdivisiones: • 2 consultorios (3.00 x 4.00 metros y 2.60 x 3.00 metros) • 4 cubículos para atención individual (cada uno de 2,40 x 1.60 metros) • Cabina de audiometría (2,60 x 2,40)

Dotación: Audiómetro, timpanometro, juegos didácticos, software para la elaboración de comunicación alternativa y aumentativa.

Personal encargado: 2 fonoaudiologas de planta 1 fonoaudiologa en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana

3.4. PSICOLOGÍA: Horario de atención: martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: 2 consultorios de 3.00 x 4.00 metros Dotación: Tests, juegos didácticos, muñecos y

títeres Personal encargado: 3 psicólogas de planta

3.5. NUTRICIÓN Y DIETA Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 4.00 p.m. Infraestructura: Consultorio de 3.00 x 4.00 metros Dotación: Peso, tallimetro, balanza de bebé, camilla Personal encargado: 1 nutricionista de planta

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4. SERVICIOS EDUCATIVOS Y DE HABILITACIÓN

4.1. PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL Educación especial y terapias individuales y/o grupales. (Del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, jornada única) Los niños reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. CE CAMILO suministra los implementos de terapia y los útiles escolares que se emplean durante la jornada. Todos los niños reciben una visita domiciliaria de la trabajadora social, terapeuta y la educadora especial. Los padres reciben orientación y participan en la elaboración del PLATIN (Plan de Atención Integral e Individual) Se elabora un plan casero para cada niño.

Trabajamos con 10 grupos, cada uno con 10- 15 niños, divididos según su edad, discapacidad y nivel escolar.

4.2. PREESCOLAR Y PRIMARIA CON CURRÍCULO ADAPTADO A LA LENGUA DE SEÑAS

Del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, jornada única. Los niños reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. CE CAMILO suministra los textos y útiles escolares que los niños necesitan durante la jornada y ofrece cursos de lengua de señas a los familiares. Todos los alumnos son visitados por su educadora.

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4.3. CAPACITACIÓN VOCACIONAL

Capacitación vocacional con apoyo terapéutico para jóvenes con discapacidad para mejorar su independencia y funcionalidad en la vida diaria y construir su proyecto de vida. Funciona del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, con jornada única. Después del módulo de introducción los jóvenes pueden escoger entre módulos de entrenamiento en los principios básicos de un taller y luego continuar con módulos avanzados. Todos los jóvenes reciben una merienda y almuerzo durante la jornada.

Cada módulo consiste de 600 horas de clases y prácticas. (20 semanas de 30 horas) En el 2009 ofrece CE CAMILO los siguientes módulos:

• Habilidades sociales y orientación al trabajo

• Carpintería

• Modistería • Panadería y Culinaria: • Administración (A partir del 2º semestre)

4.4. AULA DE APOYO

CE CAMILO ofrece clases de educación especial a niños con limitación visual que estudian en la educación regular. Muchos de estos niños desertan el estudio porque no logren alcanzar los estándares de calidad y el ritmo de trabajo de sus compañeros de clase. En CE CAMILO reciben 2 o 3 veces por semana clases de una educadora especial y si es necesario también terapia de apoyo.

Alumnos Taller de Panadería

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5. EL PROCESO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS

La Gerencia: La Gerencia la conforman la Coordinadora general, la Auditora de programas y las 3 Coordinadoras de Área. Se encargan de la coordinación y el buen funcionamiento de las áreas con sus secciones y de la dirección interna de CE CAMILO. El Consejo Académico y el Comité Interdisciplinario apoyan a la Gerencia en sus labores.

Documentos del Direccionamiento La Gerencia realiza sus labores según los lineamientos de los documentos del Direccionamiento:

o Plan de Desarrollo Institucional.

o Plan Estratégico Anual

o Plan Estratégico para la Recolecta de Información

o Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de Servicios

Documentos que reglamentan el proceso de atención: o 10 Mandamientos de la Persona en Situación de Discapacidad

o Manual de Convivencia

o Plan de Atención Integral.

o Manual de Procedimientos.

o Guías de Atención.

o Proyecto Educativo Institucional

o Registro de Actividades: CE CAMILO lleva registros de todas las actividades que se realizan en el Centro, tanto en las Áreas de Programas como en las Áreas de Apoyo.

Política de derechos de los usuarios CE CAMILO formuló 10 mandamientos para la atención de los usuarios que resumen el carisma de San Camilo para con los enfermos pobres cuando fundó hace más de 400 años en Roma la orden de los Ministros de los Enfermos, los derechos de las personas en situación con discapacidad y la ley de la Infancia de Colombia formulada en el siglo 21.

CE CAMILO observa los lineamientos de la Política Pública en Discapacidad y promueve la inclusión social de sus usuarios mediante la estrategia de RBC.

Promoción para facilitar el acceso al usuario CE CAMILO trabaja con varias organizaciones y entidades que conforman la Red de Sistema Local de Bienestar Social: Red Educativa, Hogares y Guardería del ICBF, Casa de Justicia, colegios en el barrio la Paz, Centro de Salud San Camilo, Ancianato Hogar San Camilo, Centro

Recepción y archivo

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Comunitario del barrio la Paz, Parroquia San Pablo y Cooperativa COMPAZ. Estas organizaciones nos remiten las personas en situación de discapacidad de su área de influencia. Este trabajo en red facilita detectar y diagnosticar la discapacidad a tiempo en la población del barrio la Paz y la población objetiva de las organizaciones.

Los pasos del proceso de atención del usuario, CE CAMILO definió en el Plan de Atención Integral los pasos del proceso de atención del usuario, desde el contacto inicial hasta su egreso.

1. Registro e ingreso del usuario

2. Evaluación inicial de necesidades del usuario al ingreso

3. Planeación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación

4. Ejecución de las actividades de educación, habilitación y rehabilitacion

5. Evaluación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación

6. Egreso y continuidad de la atención intersectorial e inter-institucional

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6. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

6.1. TARIFAS 2009

SERVICIO

DETALLES

VALOR

VALOR REGIMEN

SUBSIDIADO Fisioterapia 30 minutos $30.000 $15.000 Estímulo Temprano 30 minutos $20.000 $10.000 Terapia en Agua 30 minutos $40.000 $25.000 Terapia ocupacional 30 minutos $30.000 $15.000 Asesoría Ayudas Técnicas Sencillas 60 minutos $60.000 $30.000 Terapia de Lenguaje 30 minutos $30.000 $15.000 Audiometría 45 minutos $40.000 $20.000 Consulta de Psicología 30 minutos $30.000 $15.000 Nutrición y Dieta 30 minutos $30.000 $15.000 Visita Domiciliaria Terapeuta 60 minutos $70.000 $35.000 Evaluación interdisciplinaria 120 minutos $110.000 $55.000 Programa de Atención Integral Anual $3.323.100 $3.300.000 Preescolar y primaria para alumnos sordos Anual $3.323.100 $2.500.000 Capacitación Vocacional Módulo: 600 horas $1.661.550 $1.600.000 Aula de Apoyo Semestre $650.000 $650.000

Todas las terapias, consultas y programas son con inscripción y cita previa.

Estos valores incluyen los gastos de papelería y eventuales visitas de la trabajadora social o la promotora.

Las visitas domiciliarias de las terapeutas para una terapia domiciliaria o asesoría no incluyen gastos de transporte. Estos gastos deben ser asumidos por el usuario. Un familiar debe recoger a la terapeuta en CE CAMILO y acompañarla durante la visita.

6.2. DESCUENTOS Y CRÉDITOS CE CAMILO gestiona subsidios del 50% al 90% para menores de edad de estrato 1 sin seguridad social para los servicios ambulatorios y programas de atención integral, escuela de sordos, capacitación vocacional y aula de apoyo.

CE CAMILO ofrece un crédito de 30 días calendarios a clientes institucionales y presta sus servicios de Terapia Ambulatoria a los afiliados del Régimen Subsidiado de Salud y del Seguro Social a tarifas vigentes según Decreto 2423/96 con descuentos por pronto pago (inferior a 30 días calendarios) hasta el 10% según acuerdo después de radicada la factura.

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CONTROL ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE CE CAMILO

ADMINISTRATIVA OPERATIVA

Junta Directiva con su Representante Legal Entes

Gubernamentales y Oficiales de

Control

Coordinadora Área de Habilitación y Rehabilitación

C O C I N A

A S E O

L A V A N D E R I A

M A N T E N I

M I E N T O

C O N T A B I L I D A D

S E C R E T A R I A D O

R E C E P C I O N

P E R S O N A L

T R A B A J O

S O C I A L

P R E V E N C I O N

P R O

F I S I O T E R A P I A

T E R A P I A

O C U P A C.

F O N O A U D I O L O G I A

S I S T E M A S

P S I C O L O G I A

A Y U D A S

T E C N I C A S

N U T R I C I O N

Coordinadora Área de Educación

A T E N C I O N

I N T E G R AL

E S C U E L A

S O R D O S

C A P.

V O C A C I O N A L

Auditora de Calidad

Coordinadora Área de Administración y Logística

Revisor Fiscal

F A C T U R A C I O N

A R C H I V O

I N T E R V E N V I O N

Apoyo

Coordinadora General (actualmente también representante legal)

M E R C A D E O

B I B L I O T E C A

G E R E N C I A

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE CE CAMILO Gobierno de CE CAMILO y la Participación de los Interactores en los diferentes órganos de Gobierno.

Miembro Nombrado Miembro Elegido

Junta Directiva

Practi-cantes

USUARIOS

Alumnos Pacientes Padres de Familia

Volun- tarios

Egresados

Consejo Directivo

Consejo de Padres

Consejo Estudiantil

Pobl. con Discapacidad

Comité RBC

Comité Interdisciplinario

Consejo Académico

Comité Paritario

Comité Convivencia

laboral

Comité Disciplina

Trabajadores

Revisor Fiscal Asamblea

Asociación Egresados

Gerencia