PORTAFOLIO DE SERVICIOS CASA DE GOB

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Secretaría General Dirección de Servicios a la Ciudadanía

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PORTAFOLIO DE SERVICIOS CASA DE GOB

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Secretaría GeneralDirección de Servicios a la

Ciudadanía

Casa de Gobierno San Antonio de Prado

Portafolio de Servicios

Misión de la Casa de Gobierno

Garantizar la presencia permanente de la Administración Municipal en los

corregimientos, promover el desarrollo integral de los mismos a través de mecanismos de participación y el encuentro de la Administración

Municipal con la ciudadanía.

Objetivo de la Casa de GobiernoFortalecer la presencia del estado en la

zona rural y transformar el modo de intervenir y actuar de la Administración

Municipal, de tal manera que garantice la proximidad y el contacto con el ciudadano, así como promover el desarrollo integral de cada uno de los corregimientos y de

sus zonas rurales.

Atención en recepción Orientación al público.

Registro y reporte de personas que se acercan a la Casa de Gobierno solicitando algún servicio (por dependencias).

Control de fichos para atención en Banco, E.P.M., UNE, Sisbén, Hacienda e Inspección.

Luz Elena Ortíz Hincapié

Auxiliar AdministrativoRadicación de correspondencia recibida, tanto externa como interna.Reporte mensual de primas de manutención.Manejo y control del auditorio.Entrega de predial.Asesoría y reporte de formularios sobre subsidios de la tercera edad y discapacidad.Asesoría en trámites del Sisbén.Entrega de correspondencia hacia y desde La Alpujarra.

María Victoria Montoya Mesa

Arbey Cartagena Herrera

COOFINEPRecepción de recaudos de:

EPM.UNE.Industria y Comercio.Impuesto Predial.

Horario de atención: Lunes a jueves 7:30 a.m.-12:30 m y 1:30 p.m. -

5:00 p.m. Viernes 7:30 a.m.-12:30 m y 1:30 p.m. - 4:00 p.m.

Alexander García Palacio

Secretaría de HaciendaEntrega de duplicados del predial unificado.Cambios de dirección a quienes cambian de domicilio.Cambios de mutación.Cargue de propiedades .Descargue de propiedades.Corrección de datos (número de cédula y nombre).Envío de carta a la Administración Municipal para revisión de avalúo.Envío de carta para cambio de uso/destinación.Servicios tributarios relacionados con la factura y dirección de cobro.Reglamentos de propiedad horizontal.

Entrega de cuentas de Industria y Comercio. Formulario para declaración. Formulario para el RIT o actualizaciones de Industria y

Comercio.

Predial unificado

Industria y Comercio

Inscripción. Actualización. Cancelación.

León Darío Rojas Rueda

SISBÉNConsultas en la base de datos del Sisbén de Medellín y del Departamento por nombres, documentos, direcciones o fichas.Inscripciones de solicitudes de encuestas o revisitas.Correcciones de datos en la ficha del Sisbén.Retiros de la base de datos del Sisbén de Medellín por fallecimiento o traslado a otro departamento o municipio. Ingresos de bebés menores de un año.Recepción de correspondencia de las solicitudes de rebaja de nivel.

Ilda María Zapata Barrera

Empresas Públicas de Medellín

Recibo de solicitudes para nuevos servicios de acueducto y energía.Solicitudes para retiros y reubicación de postes, vientos y transformadores.Solicitudes para deselles de medidores.Solicitudes para retiros de servicios de acueducto y energía. Reclamaciones sobre facturación.Explicación de cuentas.Duplicados de facturas.Separación de servicios.Financiaciones en la factura de los servicios públicos del 20%, sin superar los $100.000. (Plan 80/20).

Natalia Montoya Lotero

UNE Telecomunicaciones

Asesoría y servicio al cliente. Solicitudes de productos (telefonía, Internet y televisión).Orientación a la factura.Atención de quejas y reclamos.Copias y duplicados de facturación.Certificados de productos.

María Genix Cartagena Castro

El proyecto Puntos de Intermediación Laboral es un servicio que busca acercar a aquellas personas en situación de desempleo con las empresas que tienen oportunidades laborales, mediante un acompañamiento gratuito y personalizado para los habitantes del corregimiento.

Está dirigido a personas, empresas y organizaciones que buscan oportunidades de empleo o que tengan vacantes para ofrecer en sus organizaciones y cumplen con los requisitos exigidos durante el proceso.

Punto de Intermediación Laboral

Andrés Felipe Villa Londoño

CorregiduríaSe encarga de administrar la Casa de Gobierno, asegurando la calidad y oportunidad de los servicios prestados.El Corregidor es directamente responsable ante la Secretaría de Gobierno Municipal, por ejercer la autoridad administrativa en el corregimiento a su cargo y coordinadamente con la participación de la comunidad, cumplir con las funciones que le asignen los acuerdos y le delegue el Alcalde con sujeción a las leyes vigentes. Cumple labores de Inspección de Policía.

María Emma Henao QuinteroCorregidora

CORREGIDURÍA EL LIMONAR

Sor Teresita Sierra OspinaCorregidora El Limonar

Juliana Valderrama PeláezSecretaria Tramitadora

Jhorman Sneider López JaramilloAuxiliar Administrativo

Margoth Reyes LondoñoRecuperar

Inspección de Policía

Dirección: Calle 3 N° 2 C Este – 14

Teléfono: 286-37-12

Inspección de Policía

Estamos instituidos para servir a la comunidad, asegurar la convivencia pacífica y proteger a los habitantes en su vida, libertad, honra y bienes. Trámites administrativos para construcciones sin licencias.Vigilancia y control del espacio público.Conciliaciones en desórdenes de convivencia

ciudadana.

Édgar de Jesús Montoya Sánchez Luisa Fernanda Vélez Giraldo Édgar Antonio Cardona Gallego

Comisaría de Familia Atiende solicitudes de alimentos, visitas de custodia, liquidación de la sociedad conyugal y la sociedad patrimonial entre compañeros permanentes y declaración de la unión marital de hecho.

Tramita denuncias sobre maltrato infantil en el entorno familiar y presuntos abusos sexuales, que se remiten al Defensor de Familia.

Atención en todo lo relacionado con violencia intrafamiliar, maltrato infantil, conciliación en familia, obligación alimentaria, custodia y cuidados personales, regulación de visitas y solicitud de liquidación de sociedades conyugales.

Marta Elena Jaramillo CifuentesComisaria

Servidores Comisaría de Familia

Diana Patricia Ruíz Castrillón Luz Edilma Arias Martínez

Valentina Inés Villa Molina

Luz Stella Acevedo GuisaoPsicóloga

Silvia María Saldarriaga VilladaAuxiliar Administrativa

Secretarias

Coordinación de Desarrollo Social

Acompañamiento e impulso al plan de desarrollo local, apoyo en la implementación del sistema municipal de planeación y de los planes y programas de carácter rural.

Articula y apoya el trabajo entre las diferentes secretarías y proyectos de carácter social, brinda asesoría a líderes y ciudadanía en general.

Adriana Erazo Carrasquilla

Presupuesto Participativo Se encarga de acompañar y asesorar a los

habitantes, juntas de acción comunal y demás organizaciones locales, para que hagan parte activa del Programa de Planeación Local y Presupuesto Participativo.

David Tobías Henao AlzateDinamizador PP

Coordinación de Desarrollo Territorial

Contacto con servidores de enlace en las secretarías, asesorías a la comunidad y a la corregiduría, inspección de obras adelantadas por el Municipio de Medellín, asesoría a JAC y JAL; gestión de mesas ambientales, información de comités técnicos y primarios, apoyo al presupuesto participativo.

César Augusto García Rincón Margarita María Holguín Román

Comunicaciones

Paola Montoya Valencia

Difundir y promocionar los servicios y actividades que presta la Casa de Gobierno a la ciudadanía.Articular los elementos y estrategias comunicativas comprendidas en el plan de comunicaciones corregimental, de acuerdo con las directrices emanadas de la Dirección de Comunicaciones de la Alcaldía de Medellín.Asesoría y acompañamiento a los medios de comunicación corregimentales y producción de boletines y textos periodísticos.Actualizar las carteleras y los diferentes medios de comunicación de la Casa de Gobierno.Apoyar los diferentes eventos y reuniones que se realizan en el corregimiento.

Técnico SocialFormula proyectos de la Secretaría de Gobierno en materia de seguridad, orden público, espacios públicos, convivencia ciudadana y problemáticas en instituciones educativas.Acompañamiento a los comerciantes del corregimiento.Coordina y articula los programas ejecutados desde la Administración Municipal a través de la Secretaría de Gobierno.

Manuel Augusto Pérez Franco

Secretaría de Bienestar SocialPresta orientación y asesoría en:

Programas de complementación alimentaria:

Maná, Restaurantes Escolares, Buen Comienzo.Programas del Adulto Mayor:

Subsidios Económicos, Clubes de Vida, Canasta Alimentaria.Programas de Discapacidad:

Subsidios Económicos, aditamentos, rehabilitación física y ocupacional.Programas para la población desplazada.

Bernardo León Restrepo Córdoba

•Secretaría de las MujeresProyecto: Salud y Derechos Humanos de las Mujeres

Componentes del proyecto: Salud mental, salud sexual y reproductiva. Incidencia de las mujeres en el escenario de planeación local y presupuesto participativo Prevención de las violencias contra las mujeres Fortalecimiento organizativo/ colectivo de mujeres l

Estrategias: Difusión y promoción: Ley 1257/08, para la prevención y sanción de las formas de violencia y discriminación

contra las mujeres. Promoción de la salud y los derechos sexuales y reproductivos de las mujeres. Difusión de la oferta institucional de la Alcaldía de Medellín para la población femenina del Corregimiento.

Asesoría y acompañamiento: Al Colectivo y organizaciones de mujeres para su fortalecimiento. Formación y capacitación: Talleres sobre prevención de la violencia contra las mujeres, derechos humanos

de las mujeres, salud y derechos sexuales y reproductivos.

Quienes integran el equipo:

NOMBRE CARGOYojaina Cecilia Díaz Ribón Gestora de igualdad

Juan Esteban Cano Jaramillo

Gestor de masculinidades

Julia Beatriz López Bedoya

Psicóloga

Luz Marina Atehortua Lideresa de igualdad

Banco de las OportunidadesEs un programa de la Secretaría de Desarrollo Social de la Alcaldía de Medellín, que apoya a personas de estratos 1, 2 y 3 con iniciativas de negocios e ideas productivas, otorgando microcréditos, capacitaciones y asesorías. El Banco cuenta con 4 líneas de crédito: microempresarial, rural – agropecuaria, solidaria y empresarial. Los plazos del préstamo varían desde 4 hasta 36 meses, dependiendo de la línea de crédito que escoja.

Los requisitos mínimos son:

Vivir en Medellín y pertenecer a los estratos 1, 2 y 3. Destinar el crédito únicamente para el negocio

presentado. No estar reportado en centrales de riesgo por más de

1 millón de pesos. Los demás requisitos dependerán de la línea de

crédito que escoja.

Angeliana Álvarez PiedrahitaCoordinadora CEDEZO

CEDEZO¿Qué son los CEDEZO?

Los Centros de Desarrollo Empresarial Zonal (Cedezo) son un programa del Banco de las Oportunidades - Alcaldía de Medellín, nacido en el marco de la gran estrategia de Cultura E (Cultura del Emprendimiento), a través del cual se busca favorecer el desarrollo económico de la ciudad y con ello, el mejoramiento de las condiciones de vida de sus habitantes, especialmente de los sectores más vulnerables, mediante la promoción y el fortalecimiento del tejido empresarial de Medellín.

Viviana Buitrago LoperaAsistente CEDEZO

UDRAAtención a pequeños y medianos

productores agropecuarios.

Atención en:Técnica veterinaria (incluye talleres

de capacitación)Técnica agrícola (incluye talleres de

capacitación)Control y entrega de montajes del

programa de Planeación y Presupuesto Participativo.

Patricia Elena Betancur RomeroTécnica UDRA

INDER MedellínGRUPO

COORDINADORES PROYECTO ATENCIÓN AL PÚBLICO

LIGIA MARÍA URREGO ÚSUGA

Recrea tus Derechos

CASA DE GOBIERNO

SADEP

WILDEMAN GALLEGO OSORIO

Apoyo al Deporte

Asociado, Educativo y Comunitario

CASA DE GOBIERNO

SADEP

CARLOS ANDRÉS OSPINA

Medellín en Movimiento

CASA DE GOBIERNO

SADEP

JOHN JAIRO LUENGAS CASTAÑO EPD Limonar OFICINA EPD

LIMONAR

MAURICIO PÉREZ LLANO

EPD parte Central

OFICINA EPD COLISEO MANUAL J

ADIELA MONRROY GARCÍA

Coordinación escenarios deportivos

SAN ANTONIO DE PRADO

TODOS SUS PROGRAMAS SON GRATUITOS

Es el encargado de integrar a la comunidad rural y urbana del corregimiento, por medio del deporte y la recreación, con el fin de ir construyendo una nueva cultura deportiva y recreativa.

Entre sus programas se destacan las Escuelas Populares del Deporte, Estilos de Vida Saludable, Ludotekas, Recreandos y los Juegos Indercolegiados y Corregimentales.

PROYECTOS:

Recrea tus Derechos.Escuelas Populares del Deporte.Medellín en Movimiento.Apoyo al deporte educativo social y comunitario.Presupuesto Participativo.Administración de escenarios deportivos.

INDER Medellín

Ludoteka El Limonar

Son espacios que contribuyen a la construcción del tejido social, la cultura y la convivencia ciudadana en Medellín, a través de la práctica del deporte, la recreación y la actividad física saludable, vista ésta como una herramienta pedagógica para preparar al individuo en el pluralismo, la concertación y las competencias ciudadanas. El Inder ofrece a niños, niñas y jóvenes entre los 6 y los 18 años de edad, deportes y actividades como: ajedrez, atletismo, baloncesto, fútbol, fútbol de salón, gimnasia, porrismo, ultimate, voleibol, entre otros, dependiendo del sector.

Escuelas Populares del DeporteINDER Medellín

MEDELLÍN EN MOVIMIENTO

PROGRAMAS:Canas al Aire. Aeróbicos Barriales .Nocturnos y Madrugadores Saludables.Deportes sin Límites.Caminadas.Medellín Activa por la Mujer.

INDER Medellín

APOYO AL DEPORTE EDUCATIVO, SOCIAL Y

COMUNITARIOPROGRAMAS

Juegos Indercolegiados.Festivales Inderescolares.Indercolegiados de porrismo.Juegos corregimentales.Cogestión Comunitaria.Apoyo a clubes deportivos.

INDER Medellín

Es un programa de la Alcaldía de Medellín que busca generar competencias en la ciudadanía, mediante la ampliación de la oferta digital en la ciudad, ofreciendo a toda la comunidad un punto de navegación gratuito.

En él, las personas son atendidas por estudiantes pertenecientes al Programa de Presupuesto Participativo, quienes se encargan de fomentar el buen uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones -TICs- y de orientar a los usuarios.

Medellín Digital

Junta Administradora Local

María Oliva Vanegas VásquezPresidente

Hildebrando Penagos Penagos Vicepresidente

María Patricia Cano Ortíz Secretaria

Alex Betancur Mejía Antonio de Jesús Betancur Betancur Jonathan Ferney Sierra Parra Uber Montaño Patiño

Ediles

Junta Administradora LocalFunciones: Ley 136 de 2004, art. 131Funciones: Ley 136 de 2004, art. 131

Presentar proyectos de acuerdo al Concejo Municipal relacionados con el objeto de sus funciones.

Recomendar la aprobación de determinados impuestos y contribuciones.

Promover, en coordinación con las diferentes instituciones cívicas y juntas de acción comunal, la activa participación de los ciudadanos.

Fomentar la microempresa, famiempresa, empresas comunitarias de economía solidaria, talleres mixtos, bancos de tierra, bancos de maquinaria y actividades similares.

Junta Administradora LocalFunciones: Ley 136 de 2004, art. 131Funciones: Ley 136 de 2004, art. 131

Colaborarle a los habitantes de la comuna o corregimiento en la defensa de sus derechos fundamentales consagrados en la Constitución Política, tales como: derechos de petición y acciones de tutela.

Elaborar ternas para el nombramiento de corregidores.

Presentar planes y proyectos de inversión social relativos a su jurisdicción.

Celebrar al menos dos cabildos abiertos por período de sesiones.

Servicios Generales

Francisco Javier Marroquín Márquez

Dorian DevisArrieta Guevara

Martha Cecilia Chica Giraldo

Deisy Montoya Flórez

Horarios de atenciónCasa de Gobierno San Antonio

de PradoLunes a jueves: 7:30 a.m. -12:30 m. y 1:30 p.m. -5:30 p.m.Viernes: 7:30 a.m. -12:30 m. y 1:30 p.m. – 4:30 p.m.Domingo (sólo servicio de inspección): 8:00 a.m.- 4:00 p.m.

Dirección Casa de Gobierno: Carrera 9 N° 10-36.

Atención telefónica: 2866147 ó 3856823.