PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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Portafolio de servicios

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Todos nuestros servicios al alcance de su bolsillo

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Misión

Somos una Asociación juvenil que se dedica a prestar un servi-

cio de alta calidad, eficiente, productivo e innovador en las áre-

as de informática y mercadeo y las áreas de asesoría o capaci-

taciones ,brindando Calidad, Cumplimiento y Compromiso en

nuestros servicios; generando con ello la satisfacción total de

nuestros clientes , nuestros trabajadores y nuestra sociedad.

Visión

Convertirnos en el 2015 en una compañía de reconocimiento

local por la calidad, compromiso, seriedad, innovación y acom-

pañamiento en las áreas de informática, mercadeo y capacita-

ciones Dirigido personas naturales y empresas.

¿Quienes somos?

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General

Brindar servicios en el área de informática , capacitaciones, y

mercadeo con el fin de formar y ofrecer un servicio de calidad

a nuestros clientes

Específicos:

Transmitir conocimientos en reas de informática y merca-

deo

Brindar un servicio de excelente calidad

Asegurar la satisfacción total de los clientes, mediante la

calidad de nuestros servicios prestados y cumpliendo

con las especificaciones y exigencias establecidas por

nuestros clientes

Objetivos

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A. Atención al cliente: Capacitamos en torno a las estrategias de atención al

cliente, brindado bases de comunicación para el enfoque

creativo de la atención efectiva.

A. Telemercadeo: Formación de ventas y asesoramiento telefónico rápido y

efectivo. Aprovechando las tecnologías de la

comunicación, aplicándolas al desarrollo empresarial.

A. Mercadeo Se tendrán en cuenta 4 puntos clave para hallar las nece-

sidades del consumidor, conocidas como las 4 p:

Producto Promoción Plaza Precio

Asesorías

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A. Mezcla promocional: Es el área de asesoramiento en estrategias publicitaras y

de mercadeo que hacen promover un producto y/o

servicio .

Publicidad

Promoción de ventas

Venta personal

Relaciones publicas

A. Ventas y negociación Formación de ventas y estrategias de negociación ,

creando habilidades en la identificación de excelentes

oportunidades en el mercado.

A. Logística Formación teórica de realización de eventos y campañas,

en el cual se llevaran a cabo la organización y divulgación

del mismo.

Asesorías

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A. Mantenimiento de hardware Enfocado al mantenimiento preventivo y correctivo del

hardware del computador, abarca dos categorías:

problemas mecánicos y problemas de hardware.

A. Mantenimiento de software Instrucción acerca del debido manejo del las aplicaciones

en el software, teniendo en cuenta todo el tipo de

configuraciones que requiere.

A. Rescate de información

Aplicaciones de procesos para el rescate completo de da-

tos en caso de ataque de virus en el software

A. Ensamblaje de computadores Aprendizaje de procesos a realizar al momento de un

montaje de computo para que cumpla los requerimientos

en tareas especificas

Asesorías

Page 7: PORTAFOLIO DE SERVICIOS

A. Redes Aprendizaje acerca de cómo cuantificar las redes o los

sistemas en una organización y como montar redes

locales de un a forma segura y eficaz .

A. Tratamiento de virus Inducción acerca de cómo erradicar virus que se puedan

presentar en el sistema de todas las formas posibles,

protegiendo datos.

A. Herramientas de la web 2.0 Enseñanza de las herramientas colaborativa necesarias y

sus funciones al momento de asistir alguna tarea .

Asesorías

A. Fundamentos para procesos de Soporte técnico Formación en todo la parte logística enfocado a nivel

empresarial en todos los procesos acorde para soporte

técnico

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Soluciones Web

Plan Básico

El Plan Básico, un plan económico, eficaz, con un

desarrollo profesional. Con mayor cantidad de

información, se acomoda a todo tipo de cliente o

empresa, que quiere promocionar y mostrar el

potencial de producto o servicio en internet de forma

Plan Intermedio

El Plan intermedio, un plan económico, eficaz, con un

desarrollo y diseño profesional. Siendo más interactivo,

didáctico y mayor cantidad de información, se acomoda

a todo tipo de cliente o empresa, que quiere

promocionar y mostrar el potencial de producto o

servicio en internet de forma agradable.

Plan Soporte Técnico + Web

El Plan Soporte Técnico + Web, un plan económico,

eficaz, este plan ofrece el plan cualquier plan que

nuestro cliente escoja en web más toso el servicio de

soporte técnico a nivel empresarial, para la eficacia de

su negocio

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Plan Moderno

El Plan Moderno, un plan económico, eficaz, se

acomoda a todo tipo de cliente o empresa, que

quiere promocionar y mostrar el potencial de

producto o servicio en internet de forma agradable.

Soluciones Web

Plan Corporativo

El Plan Corporativo, un plan económico, eficaz, con

un desarrollo y diseño profesional. Con más

cualidades administrativas. Siendo más interactivo,

didáctico y mayor cantidad de información, se

acomoda a todo tipo de cliente o empresa, que

quiere promocionar y mostrar el potencial de

producto o servicio en internet de forma agradable.

Plan Profesional

El Plan Profesional, un plan económico, eficaz, con

un desarrollo y diseño profesional. Con más

cualidades administrativas. Siendo más interactivo,

didáctico y mayor cantidad de información, se

acomoda a todo tipo de cliente o empresa, que

quiere promocionar y mostrar el potencial de

producto o servicio en internet de forma agradable.

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Soluciones Web

Aplicaciones Web

Son aplicaciones hechas a la mediad o necesidad del

cliente, entre estos envió de correo desde la pagina

web, gestor de clientes, gestor de contenidos,

categorización de proyectos y productos...etc.

Servicio Hosting

Tenemos gran variedad de planes de hosting, para

cada clase de uso y espacio, incluido el estudio del

plan mas acorde al peso y funcionalidad del sitio web o

aplicación web

Soluciones Web

Todos los planes cuentan con hosting, y según el plan Web, cuenta con un

numero limite de paginas internas, funcionalidad , gestor de contenidos,

capacitación, diseño grafico, categorización de productos y/o proyectos,

efectos en flash y javascripts, cuentas de correo corporativo, usuarios por

niveles , gestor de clientes y galerías fotográficas.

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Soporte remoto Manejamos plataformas de solución de problemas

mediante herramientas o programas que permitan

conectarse a equipos de computo de forma

instantánea y segura para asistir en problemas comunes

y de fácil solución .

Soluciones en Informática

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware:

Excelente acondicionamiento del hardware de cualquier

computador para cualquier tipo de tarea especifica.

Mantenimiento preventivo y correctivo del software

Instalación de software necesario, actualizaciones, lim-

pieza de virus para el excelente rendimiento de su com-

putador.

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Rescate de datos Soluciones de salvamiento de datos en el momento

de problemas con virus que afectan el sistema.

Seguridad en información Adecuación del sistema para que los datos estén

siempre seguros.

Revisión técnica

Soluciones a la medida del problema o para el buen fun-

cionamiento del equipo de computo.

Soluciones en Informática

Ensamble de computadores

Manejo adecuado de las partes, para su ensamble y

búsqueda de componentes necesarios para el mejor ren-

dimiento del equipo en tareas especificas.

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Telemercadeo: Realizamos campañas de telemercadeo para

optimizar el rendimiento y eficacia de un producto y/

o servicio

Ventas: Prestamos servicios tales como:

Impulso de productos y/o servicios en el punto de

venta .

Apoyo logístico: Brindamos apoyo logístico en la realización de even-

tos y campañas, en el cual se llevaran a cabo la or-

ganización y divulgación del mismo.

Soluciones Marketing

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Contáctenos

Ivvone Paola Parada

Gerente General

Cel. 3138744541

Lina Paola Ramirez

Gerente Mercadeo

Cel. 3132122047

Nicolas Molina Monroy

Gerente Informática

Cel. 3202108792

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