Índice

Logros 2010....................................................................... 2Carta del director............................................................ 3Fundación Xochitla.............................................................. 4Sustentabilidad: Dimensión económica............................. 10Sustentabilidad: Dimensión ambiental............................ 14Sustentabilidad: Dimensión social y técnica.................. 23Alcance del informe.......................................................... 32Índice de Indicadores GRI............................................... 33

Logr

os 20

10

· Disminución del consumo de energía en un 16% con respecto a 2009.

· Se recicló el 100% del agua residual de nuestras instalaciones,además de 88 mil 917 m provenientes del drenaje doméstico de la zona habitacional aledaña, conformada por 11 mil habitantes.

· Se dejaron de emitir más de 75 toneladas de CO , al aprovecharse 5 mil 110 m de gas metano producto de la planta de tratamiento de aguas residuales.

Dimensión social

Dimensión económica

Dimensión ambiental

·Incremento del 1% en el total de visitas con 309 mil 770 personas.

· Incremento del 41% en el número de visitas por eventos empresariales.

· Incremento del 15% en el número de visitas por actividades educativas.

· 44% de las compras totales se realizan a proveedores locales.

· 98% de los colaboradores de Fundación Xochitla pertenecen a la comunidad local.

3

32

· Se atendieron a 36 mil 70 personas en actividades de educación ambiental no formal.

· Se atendieron a 267 personas en los cursos de la Universidad Iberoamericana y a 778 en los talleres de capacitación en ecoturismo y agronegocios, impartidos por Fundación Xochitla y Financiera Rural.

· Se cursaron 6 mil 89 horas de capacitación por colaboradores.

· La rotación media de empleados en 2010 fue del 1.2%.

· La tasa de enfermedades de los colaboradores fue de 1% y la de accidentes de 0.5%.

2

Carta del director

3

Estimados amigos de Fundación Xochitla,

Es un gusto para mí compartir con ustedes nuestro reporte anual de sustentabilidad 2010, que por tercer año consecutivo publicamos utilizando los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI).

Apenas en 2009 nuestra institución se congratulaba por 20 años de intensa labor en la preservación del medio ambiente a través de la participación social. Sin embargo, el 2010 fue trascendental para Fundación Xochitla.

En el transcurso de ese año, organizaciones del sector gobierno y privadas, reconocieron en cuatro ocasiones nuestra trayectoria, permitiéndonos capitalizar en resultados el trabajo y compromiso de todos los que formamos parte de esta institución.

Primero fue el Premio al Mérito Ecológico, en la categoría de educación ambiental no formal, otorgado por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales a través del Centro de Educación y Capacitación para el Desarrollo Sustentable, le siguió el Reconocimiento al Mérito en la Arboricultura de México entregado por la Asociación Mexicana de Arboricultura.

A finales de noviembre obtuvimos el Distintivo H de la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud, y posteriormente recibimos el Premio Estatal para la Conservación, de la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno del Estado de México, por medio de la Comisión Estatal de Parques Naturales y de la Fauna. De igual manera, conscientes de que la conservación ambiental y el desarrollo de las comunidades requieren de formar mentes y transformar a las personas, en 2010 la educación para la sustentabilidad se convirtió en un pilar estratégico para Fundación Xochitla.

Es así que impulsamos muy fuerte la alianza con la Universidad Iberoamericana y con Financiera Rural de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, aprendiendo a identificar y entender las necesidades, intereses y retos de la sociedad, así como de las organizaciones desde varios ámbitos: económico, del comercio, industrial y de gobierno; para proporcionarles soluciones precisas que cambien su realidad mediante la impartición de cursos y talleres de capacitación.

También enfocamos nuestras acciones a posicionarnos en la comunidad cercana, participando en el Grupo de Promoción Turística de Tepotzotlán trabajando arduamente en la elaboración del Plan de Desarrollo Turístico Municipal 2010-2020.

En 2011 seguiremos involucrándonos en programas y actividades para el cuidado de la biodiversidad y los recursos naturales, dirigiendo nuestros esfuerzos a fortalecer la educación para la sustentabilidad en un sentido amplio, comprendiendo la educación ambiental no formal y la continua, los servicios de consultoría y asesoría que ofrecemos, el desarrollo de materiales y productos con base en la evaluación educativa, la generación de proyectos productivos comunitarios y por supuesto, el desarrollo de los proyectos ambientales en las 70 hectáreas de terreno que conforman Xochitla Parque Ecológico.

Agradezco de sobremanera el apoyo y compromiso del Consejo Directivo, Comité Ejecutivo, grupo directivo, colaboradores, proveedores, donantes, patrocinadores, aliados, organizaciones y de todas aquellas personas que han participado, directa o indirectamente, en impulsar este proyecto.

Los invito a que juntos sigamos realizando acciones que mejoren las condiciones de vida de todos los que habitamos el planeta desde una perspectiva sustentable, es decir, potenciando el desarrollo comunitario a través de la educación, haciendo un uso responsable de los recursos naturales y respetando la diversidad biológica.

Juan Arvizu VargasDirector General

Fundación Xochitla

Fundación Xochitla, A.C.

Fundación Xochitla es una asociación civil sin fines de lucro, ubicada en el Estado de México, al noroeste del Distrito Federal, en la Carretera Circunvalación s/n de Tepotzotlán.

El objetivo principal de la fundación es desarrollar y preservar una importante área verde urbana de 70 hectáreas, que recibió en donación y que conforman lo que se conoce como Xochitla Parque Ecológico, donde se propicia el reencuentro del ser humano con la naturaleza.

A través de los servicios recreativos, educativos y empresariales que ofrece, Fundación Xochitla obtiene ingresos que son destinados al cumplimiento de su misión. Adicionalmente, los programas implementados han posicionado a la institución como promotora de la educación, la preservación de la biodiversidad de la región y el cuidado del ambiente.

Misión

Filosofía

Perfil de la organización

Desarrollar, consolidar y garantizar, en beneficio y con la participación de la sociedad, la permanencia de un área verde urbana cuyo propósito es el reencuentro del ser humano con la naturaleza, en la que todos podamos aprender y disfrutar de ella.

Llevar a cabo un proyecto de recuperación ambiental de 70 hectáreas, con un enfoque de desarrollo sustentable en sus dimensiones ambiental, social y económica. Además, Fundación Xochitla agrega otra dimensión, la técnica, que se refiere a la formación profesional del capital humano y a brindar los sustentos tecnológicos para realizar sus actividades de manera eficiente.

Cada uno de sus proyectos genera un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, al tener como prioridades estratégicas la consolidación y preservación de un área verde urbana, la educación ambiental para la sustentabilidad y el desarrollo comunitario. Por otro lado, la fundación se ha planteado en un largo plazo la neutralización de sus emisiones, para alcanzar así un balance cero.

4

GRI: 1.2, 2.1, 2.4, 2.5, 2.6, 4.8

Las actividades implementadas por Fundación Xochitla están enmarcadas bajo seis funciones sustantivas, que permiten estructurar los servicios y facilitar el cumplimiento de la misión.

1. Garantizar el área verde urbana.2. Educación.3. Recreación y esparcimiento en el área verde urbana.4. Provisión de servicios ambientales.5. Vinculación comunitaria.6. Generación y desarrollo de recursos.

Programas

Su objetivo es brindar a la sociedad y organizaciones educación de calidad en dos modalidades, ambiental y para la vida y el trabajo. Esto a través del Centro de Educación Ambiental Xochitla y de alianzas con otras instituciones.

· Programa de educación ambiental no formal para estudiantes e instituciones.· Programas de desarrollo humano dirigidos a escuelas, grupos y empresas.· Diplomados y cursos impartidos por la Universidad Iberoamericana en Xochitla, como su sede alterna.· Capacitación y asesoría en materia de ecoturismo y agronegocios, en alianza con Financiera Rural.

Educativo y de sensibilización:

De estas funciones sustantivas se desprenden programas como :

Gestión ambiental:

Manejo de los recursos naturales

• Manejo integral del agua: · Planta de tratamiento de aguas residuales. · Riego y captación de agua de lluvia.

· Uso eficiente de energía.• Manejo de residuos sólidos.

Tiene por objetivo desarrollar y preservar el área verde urbana de 70 hectáreas, que conforman lo que se conoce como Xochitla Parque Ecológico y su entorno inmediato, formalizando un plan de protección, manejo y uso sustentable de la biodiversidad y los recursos naturales, a través de la instrumentación de proyectos y acciones ambientales específicas.

Manejo del área verde urbana

• Arquitectura del paisaje.• Proyectos ambientales: · Estación climatológica. · Producción de composta y lombricomposta. · Vivero e invernaderos. · Huertos didáctico y biointensivo. · Jardín botánico. · Herbario y banco de germoplasma. · Fauna.

Ingresos, contribución y eficiencia operativa:Su finalidad es garantizar la sustentabilidad económica de la institución, incrementando la contratación y uso de los diferentes servicios que ofrece, por medio de la calidad de los mismos, así como de la implementación de acciones que mejoren su eficiencia operativa.

Servicios:

• Xochitla Parque Ecológico, con actividades recreativas, talleres, eventos y espectáculos de fin de semana.• Restaurante “El Silo”.• Centro de Convenciones Xochitla.• Realización de eventos y actividades empresariales y sociales.

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GRI: 2.2

Premios, reconocimientos y distintivos

Premio al Mérito Ecológico 2010: Otorgado por el Gobierno Federal a través del Centro de Educación y Capacitación para el Desarrollo Sustentable (CECADESU) de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), en la categoría de educación ambiental no formal.

Premio Estatal para la Conservación 2010: Entregado por la Secretaría del Medio Ambiente Gobierno del Estado de México, a través de la Comisión Estatal de Parques Naturales y de la Fauna, por su valiosa aportación en actividades encaminadas a la preservación y conservación del medio ambiente, en beneficio de los habitantes del Estado de México.

Reconocimiento al Mérito en la Arboricultura de México 2010: Otorgado por la Asociación Mexicana de Arboricultura, en el marco del Tercer Foro de Arboricultura y Dasonomía Urbana, realizado en la ciudad de Guadalajara.

Distintivo H: Otorgado por la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud por el manejo higiénico de alimentos y bebidas a todos los establecimientos fijos.

Distintivo M: Otorgado por la Secretaría de Turismo en 2009 a Xochitla Parque Ecológico, Restaurante “El Silo” y Centro de Convenciones Xochitla, por implementar exitosamente el Programa de Calidad Moderniza, avalando la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa turística modelo. Tiene una vigencia de 2 años.

6

GRI: 2.10

Gobierno corporativo

Consejo Directivo

Comité Ejecutivo

Comité de Áreas Verdes

Comité de Construcción

Comité de Finanzas

Dirección General

Dirección deÁreas Verdes

y ServiciosEducativos

Centro deAtenciónXochitla

Gerencia deAlimentos y

Bebidas

Gerencia deMercadotecnia

Gerencia deParque

Gerencia deInfraestructura y

Servicios

DirecciónComercial

DirecciónAdministrativa

El Consejo Directivo está conformado por un presidente y 21 consejeros independientes, sin cargo ejecutivo, exceptuando al director general de la fundación.

El Consejo Directivo se reúne tres veces al año para determinar la estrategia general del ciclo y dar seguimiento a los planes anuales de la institución. Como medida para evitar conflictos de interés, la selección de los nuevos integrantes debe ser aprobada por el consejo. Adicionalmente, la identificación y gestión del desempeño económico, social y ambiental, así como de los riesgos y oportunidades, se realiza a través de juntas del Consejo Directivo y la de los comités específicos.

Estructura de gobierno

7

GRI: 2.3, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.6, 4.9

Principales aliados e impulsores del proyecto

Grupos de interés

Centro Comercial Luna Parc.Cinépolis.

Revista TipKids.

American Express México.Transportes Unidos Mexicanos.

Fundación Xochitla, consciente de la importancia que tienen sus grupos de interés para la permanencia de su proyecto, se ha enfocado en identificar a aquellos con los que debe mantener una relación directa y transparente, y ha establecido los siguientes canales de comunicación:

Donantes

Intercambios promocionales

PatrocinadoresAmerican Express Servicios Profesionales, S. de R.L. de C.V.Amigos del Jardín Botánico del Instituto de Biología, UNAM, A.C.Asociación Mexicana de la Dalia Acocoxochitl,A.C.Claudia Guadalupe Gómez Díaz.Deloitte & Touche (Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.)Delphy Bombas y Equipos, S.A. de C.V.Fundación Manuel Arango, A.C.Grupo Araman, S.A. de C.V.Unilever de México, S. de R.L. de C.V.Prudential Seguros México, S.A.Quálitas, Compañía de Seguros, S.A.B. de C.V.

8

GRI: 2.7

Los consejeros y colaboradores son considerados grupos internos por la estrecha relación que tienen con la organización al compartir una misma misión, visión y objetivos estratégicos. Por otro lado, Fundación Xochitla ha identificado diversos problemas de interés público en los que puede participar activamente generando soluciones y, con base en ellos, ha determinado con cuáles grupos puede trabajar.

La ausencia de áreas verdes en zonas urbanas, los bajos niveles de educación ambiental y la falta de espacios de recreación, esparcimiento e integración con la naturaleza, son los temas que la fundación aborda con la colaboración de otras organizaciones de la sociedad civil (OSC), gobierno, donantes y patrocinadores. Todo esto con la finalidad de ofrecer soluciones concretas que impacten positivamente a las comunidades aledañas y a los visitantes.

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Grupos de interés

ColaboradoresConsejeros

OSC

’s y

Gob

ierno Com

unidad

aledaña

Canales de Comunicación

Juntas de consejo (cuatrimestral)

Juntas de comités (bimestral)

Reportes sociales (anual)

Página electrónica:

www.fundacionxochitla.org.mx

www.xochitla.org.mx y

Bole

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Boletines electrónicos para

visitantes, empresas y

escuelas (mensual)

Correo electrónico

Juntas generales (mensual)

Juntas con directores, coordinadores y

Juntas de directores (semanal)

mandos medios (trimestral) Pizarrones en el comedor de

empleados y en el acceso de personal

Correo electrónico

Perfiles en redes sociales

(Facebook, Twitter,

Youtube y Flickr)Perfiles en redes sociales

(Facebook, Twitter,

Youtube y Flickr)Boletines electrónicos de parque,

empresarial y educativo (mensual y

ediciones especiales)Página electrónica www.xochitla.org.m

x y

www.fundacionxochitla.org.mx

Buzón electrónico de contacto

Módulos de información en

centros comerciales, eventos

y exposiciones.

Instituciones

educativas

Donantes y

patrocinadoresEmpresas

Visit

ante

s

Página electrónica www.xochitla.org.mx y

Boletín electrónico para

escuelas (mensual)

www.fundacionxochitla.org.mx

Buzón electrónico de contacto

Boletín electrónico para Boletín electrónico para

empresas (mensual)

Buzón electrónico de contacto Boletín electrónico para

visitantes (mensual)

Bolet

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Página electrónica www.xochitla.org.m

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y www.fundacionxochitla.org.mx

Página electrónica www.xochitla.org.mx

y www.fundacionxochitla.org.mx Buzón electrónico de contacto

Perfil

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nform

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cent

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exp

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com

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Internos

Externos

GRI: 4.14, 4.15, NGO2 ,NGO8, NGO9

Sust

enta

bilida

d:D

imens

ión E

conóm

icaPara promover la continuidad y fortalecimiento de los proyectos, ha sido fundamental consolidar los procesos que garanticen la obtención de recursos financieros y una correcta utilización de los mismos. De igual forma, al ser los colaboradores y proveedores una pieza fundamental en este proceso, la organización se ha preocupado por ofrecerles una contratación y remuneración justa.

10

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mica:

Dime

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Dime

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Desempeño económico

Ingresos 2010

Gastos 201061 millones 71 mil pesos.

55%

52%

14%

18%

19%

12%

13%

Programas de educación: Ingresos propios del objeto social. Son programas de educación ambiental no formal, de orientación social y capacitación, dirigidos a personas interesadas en mejorar sus condiciones de vida y el desarrollo de la comunidad.

Recreación: Son las cuotas de recuperación para el disfrute de nuestras áreas verdes, atracciones y demás programas recreativos que se ofrecen en el parque.

Actividades productivas: Son las que complementan los programas de educación y recreación (servicios alimentarios, renta de instalaciones y hospedaje).

55% Actividades productivas

52% Operación de actividades productivas

18% Donativos

5% Inversiones

13% Recreación

19% Programas de desarrollo institucional

14% Programas educativos

12% Programas de recreación

12% Programas de educación

61 millones 71 mil pesos.

5%

12%

Aquí se reflejan los gastos e inversiones que se efectúan para poder brindar los servicios e implementar los programas. Solo en el caso de los programas de desarrollo institucional se incluyen aquellas erogaciones relacionadas con el desarrollo de los proyectos ambientales, así como la promoción de la preservación de los recursos naturales y la protección del medio ambiente entre nuestros visitantes.

11GRI: 2.8, NGO7, NGO8 EC1

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Desempeño económico

Retos y logros

7%Inversiones 2010

16%

45%

32%

2 millones 835 mil pesos.

1.Proyectos ambientales: mejorar la infraestructura para el uso eficiente del agua en el riego y la operación de la organización.

2.Satisfacción de los visitantes: mejorar el proceso de preparación de alimentos, ampliar el circuito cerrado de televisión y de la capacidad de atención en las atracciones.

3.Infraestructura: mejorar los salones del Centro de Convenciones Xochitla y dar mantenimiento a los caminos y barda perimetral del parque ecológico.

4.Reforestación: inversión en árboles.

7% Reforestación

16% Proyectos ambientales

32% Infraestructura

45% Maquinaria y equipo

Las inversiones que realizó Fundación Xochitla durante 2010 se enfocaron principalmente a:

El objetivo planteado para el número de visitas al parque fue uno de los mayores retos en 2010. Se esperaba contar con 155 mil visitas, pero la crisis económica que ha afectado al país durante los últimos años, sumado al tránsito generado por la construcción del Viaducto Elevado Bicentenario, dificultó el cumplimiento de la meta, observándose una disminución del 7% respecto al 2009. Debido a la estrecha relación que existe entre el número de visitas al parque y el de comensales del restaurante, este último también se vio afectado.

Por otro lado, las actividades empresariales y educativas tuvieron un gran auge en 2010. Muchas empresas realizaron sus encuentros corporativos en las instalaciones del parque, generándose así un aumento del 41% en comparación con 2009; y en el caso de los programas de educación, el incremento fue del 15%. Esto se debió, en parte, al énfasis que ha puesto la organización en incentivar a la fuerza de promoción y ventas.

12GRI: EC1

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Resultados 2009/2010Numero de visitas

2009Numero de visitas

2010Diferencia porcentual

$ 2,500

Eventos sociales 4,450 2,701 -39.3%

$ 2,000

Actividades empresariales 34,836 49,122 41%

$ 1,500

$ 1,000

$ 500

Actividadeseducativas 32,123 37,115 15.5%

Fiestas infantiles 7,279 6,924 -4.8%

-3.2%Comensales del restaurante 75,381 72,897

Objetivo 2011:Para el 2011, Fundación Xochitla enfocará esfuerzos en incrementar a 166 mil el número de visitas al parque, a través de un plan integral de mercadotecnia que incluye relaciones públicas, publicidad en medios masivos, comunicación electrónica, alianzas con otras organizaciones, así como la implementación de nuevas atracciones, para ofrecer experiencias únicas a los asistentes.

Presencia en el mercadoSalarios

Salario mínimo Zona “C”

Salario mínimo Fundación Xochitla

$ 1,634

$ 2,055

26% mayor que el mínimo mensual de la zona.

EmpleadosDe los 147 empleados de base, el 98% son originarios de la zona, 5% más que en el año 2009.

Proveedores Fundación Xochitla realizó en 2010 operaciones con 91 proveedores locales, diez más de los que fueron en 2009, con una derrama económica de 5 millones 721 mil pesos, que representan más del 44% de sus compras totales.

Total de visitas 306,507 309, 770 1%

Visitas al parque 152,438 141,011 -7.4%

13GRI: EC5, EC6, EC7

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Cumpliendo con su misión de consolidar y garantizar la permanencia de un área verde urbana, en la que se facilite la convivencia y el esparcimiento de la sociedad, Fundación Xochitla trabaja en programas encaminados a la conservación y preservación de la biodiversidad que alberga, así como en un uso eficiente de los recursos naturales.

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Biodiversidad

La fundación cuenta con diversos programas encaminados a desarrollar y preservar la biodiversidad de la zona.

Preservación y fomento de la fauna silvestre presente en Xochitla Parque Ecológico Atracción de mariposas. Comprometidos con la preservación de la fauna silvestre presente en Xochitla Parque Ecológico, durante el 2010 se incrementaron nueve jardineras, en distintas zonas abiertas al público, con tres especies vegetales - algodoncillo (Asclepia curassavica), mirasol (Cosmos bipinnatus) y mastuerzo (Tropaeolum majus) - a fin de atraer y aumentar la población de mariposas (como la monarca, Danaus plexippus, entre otras), brindándoles follaje como alimento para su etapa de oruga y néctar para su etapa adulta.

Con la finalidad de conocer el comportamiento de las condiciones climáticas que en Xochitla Parque Ecológico se presentan y como éstas afectan a las especies vegetales que ahí habitan, durante el 2010 se llevó a cabo un análisis de variables climáticas tales como: heladas, precipitación y temperatura.

Los resultados mostraron la existencia de heladas atípicas que afectaron plantas, incluso tolerantes a las bajas temperaturas, al tiempo que la precipitación anual fue de 454.4 mm, siendo uno de los periodos más secos en los últimos 20 años.

Reporte anual 2010 de la estación climatológica

15GRI: EN12, EN13, EN14

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Biodiversidad

Ecología y manejo de las poblaciones de aves Desde el 2009 y hasta abril de 2010 se realizaron diversos muestreos para determinar el estado de las poblaciones de aves en las diferentes estaciones del año. Se identificaron un promedio de 127 especies de aves, entre migratorias y residentes,con diferentes hábitos alimenticios, por ejemplo los colibríes que son nectívoros o las lechuzas que son carnívoras.

Jardín botánico

Desde 1998, el jardín botánico de Fundación Xochitla cuenta con el registro de Unidad de Manejo Ambiental (UMA), el cual en 2010 cambió a la categoría de “Predios o instalaciones que manejan vida silvestre confinada, fuera de su hábitat natural” (PIMVS) por parte de la SEMARNAT. Este registro nos permite conservar y propagar especies que se encuentran en alguna categoría de riesgo debido a la pérdida de su hábitat natural, de acuerdo a la NOM-059-SEMARNAT-2010 y la lista roja de la International Union for Conservation of Nature (IUCN).

16GRI: EN12, EN13, EN14

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Porcentaje de especies segun categorías de riesgo de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana NOM-059-SEMARNAT-2010 y la lista roja de la IUCN.

13% Peligro de extinción (2 especies)

40% Amenazadas (6 especies)

34% Sujetas a protección especial (5 especies)

13% Vulnerables según IUCN (2 especies)

19% Especies con categoría de riesgo

81% Especies sin categoría de riesgo

Proporción de especies con categoría de riesgo presentes en el jardín botánico de Fundación Xochitla.

Incrementar a 18 el número de especies con alguna categoría de riesgo en la colección del jardín botánico.

34%

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13%

19%

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Objetivo 2011:

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Biodiversidad

Estudios fenológicos Un estudio fenológico tiene por objetivo conocer las etapas de desarrollo de las plantas durante todo su ciclo de vida, lo cual es fundamental para el diseño de cualquier programa de conservación.

En 2010 se realizaron estudios de algunas especies de pinos (Pinus), cedros (Cupressus) y encinos (Quercus). De este último grupo, destacan los estudios fenológicos de Quercus insignis y Quercus xalapensis, por ser especies cuyo hábitat natural, el bosque mesófilo de montaña, está despareciendo, por lo que es importante estudiar si es posible que se desarrollen y reproduzcan en las condiciones ambientales presentes en Xochitla Parque Ecológico.

La Asociación Mexicana de la Dalia y Fundación Xochitla establecieron un convenio para llevar a cabo un “Proyecto de propagación, establecimiento y estudio de fenología de dalias silvestres”, cuyo género está conformado por 36 especies que se encuentran distribuidas en todo el país. Con base en ello, en 2010 se inició el estudio de técnicas de propagación para 15 especies.

Desarrollar estudios técnicos y folletos, en conjunto con investigadores de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Iztacala, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), para difundir el conocimiento generado a partir de dichos trabajos.

Conformar la Colección Nacional de Dalias Silvestres en Xochitla Parque Ecológico, en conjunto con la Red de la Dalia, la cual albergará en un futuro a las 36 especies existentes en la República Mexicana.

Objetivo 2011:

Objetivo 2011:

Propagación de plantas silvestres

Logros:· Establecimiento de 15 de las 36 especies, ubicando a la fundación como la segunda institución a nivel nacional con mayor diversidad de dalias silvestres, con el 41% de las presentes en el país y una de ellas (Dahlia tenuicaulis) en categoría de riesgo de acuerdo a la NOM-059-SEMARNAT-2010.

· Plantación de mil 746 individuos en la zona del parque y en el Arboretum.

· Plantación de mil 178 individuos de especies arbustivas en el jardín botánico: Dahlia tenuicaulis y Dahlia campanulata.

18GRI: EN12, EN13, EN14

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Herbario Uno de los objetivos del jardín botánico de Fundación Xochitla es conocer y conservar la flora del Valle y del Estado de México. Para ello, es importante contar con un herbario que resguarde los especímenes que alberga.

Al 2010 el herbario cuenta con una colección de 413 ejemplares herborizados de más de 250 plantas, de las cuales el 90% está conformado por las colectas realizadas en Xochitla Parque Ecológico y el otro 10% por las del Parque Estatal Sierra de Tepotzotlán. Por otro lado, este año se realizó la actualización de la base de datos y se implementó una etiqueta de identificación para todos los ejemplares, con la finalidad de homogeneizar su información y presentación.

Banco de germoplasma

El banco de germoplasma de Fundación Xochitla fue creado para mantener, preservar y asegurar la diversidad genética de las especies de plantas que alberga. En el segundo bimestre del 2010, se colectaron semillas de 50 especies entre forestales, silvestres, acuáticas y cultivadas, las cuales fueron sometidas a procesos de selección y desinfección, así como a pruebas de germinación y viabilidad.

19GRI: EN12, EN13, EN14

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700,000 Kw

años

600,000 Kw

500,000 Kw

400,000 Kw

300,000 Kw

200,000 Kw

100,000 Kw 2009 2010

Consumo directo de energía.

Logros:En Fundación Xochitla se han implementado iniciativas para el ahorro de energía, contribuyendo así a la reducción de gases de efecto invernadero y a la mitigación del cambio climático.

El consumo de energía en 2010 disminuyó en un 16% con respecto a 2009. Esta disminución se debe a la instalación de mingitorios ecológicos y a la sustitución de lámparas incandescentes por focos ahorradores en las 20 hectáreas del parque abiertas al público.

Las fuentes de suministro de agua se desglosan de la siguiente manera:

· Potable (municipal): Proveniente del sistema de agua del municipio de Tepotzotlán, la cual se destina para usos de operación en el restaurante, centro de convenciones y parque.

· Tratada: Provieniente de las aguas residuales domésticas de la unidad habitacional El Trébol, y de las instalaciones de Xochitla Parque Ecológico, la cual se utiliza exclusivamente para el riego de las áreas verdes.

· Pozo: Extraída de una profundidad de 117 mts dentro de la fundación, se utiliza para riego de áreas verdes, así como para el abastecimiento de los cuerpos de agua (lagos 1 y 2, Jardín de la Filantropía, fuentes, entre otros) y el vivero.

Agua

Energía

647,146 Kw

555,501 Kw

20GRI: EN3, EN5, EN6, EN8.

Dime

nsión

econó

mica:

Dime

nsión

socia

l y té

cnica

Dime

nsión

ambie

ntal:

Dime

nsión

econó

mica:

Dime

nsión

socia

l y té

cnica

Dime

nsión

ambie

ntal:

El consumo de agua potable se incrementó de 3 mil 911 m en 2009 a 6 mil 20 m en 2010, debido al uso que se dio en el relleno de los cuerpos de agua de la fundación.

En el caso del agua tratada, el consumo se incrementó de 47 mil 438 m en 2009 a 94 mil 937 m en 2010 (6 mil 20 m recuperados de nuestras instalaciones y 88 mil 917 m provenientes del drenaje doméstico de la zona habitacional aledaña, conformada por 11 mil habitantes). Esto se debe a que este año la planta de tratamiento trabajó en forma continua, mientras que en 2009 se presentó un bloqueo de la tubería que impidió el suministro de agua residual de enero a agosto.

De agua de pozo se extrajeron 350 mil m , que es la cantidad anual establecida en la concesión.

El consumo total de agua en 2010 fue de 450 mil 957 m .

Logros:En 2010 se recicló el 100% del agua residual de nuestras instalaciones, correspondiente a 6 mil 20 m , la cual es reutilizada para riego.

Las emisiones se realizan principalmente de forma indirecta y han sido calculadas tomando en cuenta el equivalente de CO emitido a la atmósfera por concepto de producción, distribución y consumo de energía eléctrica, además del CO que se emite directamente por la quema del gas L.P., utilizado dentro de la fundación.

· En 2010, se emitieron 341 mil 51 toneladas de CO por concepto de energía y gas L.P.

· Se aprovecharon aproximadamente 5 mil 110 m de gas metano producto de la planta de tratamiento de aguas residuales. Con esta acción se dejaron de emitir más de 75 toneladas de CO .

Emisiones

Es importante resaltar que, aunque la institución no realiza una contabilización sistemática, lleva a cabo una importante captación de CO a través de los miles de árboles y plantas que se ubican en las 70 hectáreas de terreno del parque ecológico.

3

3

3 3 3

3

3

3

3

2

2

2

2

3

2

21GRI: EN10, EN16, EN18

Sust

enta

bilida

d:D

imens

ión S

ocial

y Téc

nica

Convencidos de la importancia que tiene la educación para el desarrollo de la sociedad, Fundación Xochitla ha enfocado gran parte de sus esfuerzos en promover la enseñanza en niños, jóvenes y adultos, al igual que en sus colaboradores, a través de programas de educación para la sustentabilidad.

22

Dime

nsión

econó

mica:

Dime

nsión

ambie

ntal:

Dime

nsión

socia

l y té

cnica

Educación para la sustentabilidad

EducaciónAmbiental

No formal

EducaciónContinua Consultoría y

Asesoría

Desarrollo deMaterialesy Productos

+EvaluaciónEducativa

ProyectosProductivos

Comunitarios

Educación para la sustentabilidad

La organización trabaja actualmente bajo un esquema que reúne diversos servicios educativos, que benefician directamente a sus grupos de interés.

El 2010 fue un año de muchos avances en materia de educación, ya que se lograron consolidar dos importantes proyectos desarrollados en conjunto con la Universidad Iberoamericana y Financiera Rural. Adicionalmente, se realizó la revisión y actualización de los programas de educación ambiental no formal, dirigidos a niños y jóvenes de diferentes escuelas públicas y privadas.

23

Alianza con la Universidad Iberoamericana

Programas Personas atendidas

Total

Abiertos 115

Cerrados 152

267

Fundación Xochitla consolidó la alianza establecida con la Universidad Iberoamericana en 2009, con el objetivo de ofrecer servicios de educación continua, actualización profesional y capacitación en el norte de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México.

Las contribuciones que hace la fundación en este convenio son: ofrecer su sede para el desarrollo de los cursos y talleres, proveer sus conocimientos técnicos y prácticos en materia de desarrollo sustentable y medio ambiente, así como realizar la promoción y venta de los programas.

Logros

Cerrados: Son aquellos diseñados de acuerdo a las necesidades específicas de organizaciones.

Abiertos: Son aquellos que se ofertan al público en general.

Los programas abiertos incluyen entre otros, diplomados y cursos en Estrategias de Logística y Cadena de Suministros, Black Belt en Metodología Six Sigma, Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, así como los cursos de Excel Básico y Avanzado.

Actualmente se manejan dos modalidades de programas:

Objetivos 2011:· Consolidar la presencia de la Universidad Iberoamericana en la zona norte de la Ciudad de México.

· Incrementar la oferta de productos en función de las necesidades de las empresas aledañas.

· Incrementar en un 20% el número de programas abiertos.

· Incrementar en un 80% el número de participantes en programas abiertos.

24

Dime

nsión

econó

mica:

Dime

nsión

ambie

ntal:

Dime

nsión

socia

l y té

cnica

Financiera Rural

Educación ambiental no formal

Fundación Xochitla y Financiera Rural decidieron sumar esfuerzos y capacidades para propiciar condiciones que mejoren la calidad de vida de los habitantes de la región, a través de capacitación y asesoría en materia de ecoturismo (administración de empresas y formulación de planes de negocios) y agronegocios (huertos urbanos, hortalizas y plantas ornamentales, manejo integral del arbolado y propagación de plantas acuáticas). Para lograr esto, se tomó como base la experiencia de la fundación en el diseño e impartición de cursos en temas ambientales, la trayectoria en la prestación de servicios, a través del Centro de Convenciones Xochitla, y la solidez de su infraestructura física y operativa, avalada por los diferentes reconocimientos y certificaciones con los que cuenta. Por su parte, Financiera Rural proporciona los recursos económicos para la impartición de la capacitación y proporciona asesoría en materia de financiamiento a los participantes.

Logros:· 21 cursos/talleres impartidos en el año.

· 778 personas atendidas, provenientes del Distrito Federal y nueve estados de la república: Veracruz, Oaxaca, Guerrero, San Luis Potosí, Michoacán, Aguascalientes, Jalisco, Querétaro y Estado de México.

Objetivo 2011:· Incrementar en un 60% el número de cursos impartidos y de participantes.

Logros:· Se realizaron dos eventos ambientales: Expo Dalia (400 personas) y el Día Nacional de los Jardines Botánicos (mil 284 personas).

· Se impartieron siete cursos en los que se atendieron a 85 participantes adultos. Los temas que se trataron estaban relacionados con el cultivo biointensivo de alimentos, plan de acción para los jardines botánicos de México y propagación de plantas acuáticas, entre otros.

· Se diseñaron e innovaron las actividades de educación ambiental, campamentos, eventos especiales y recreativos, con base en la interpretación del área verde urbana y las necesidades del cliente.

· Se elaboraron 60 programas acordes a las necesidades de integración y recreación de empresas como Deloitte, Unilever, Kraft, DEACERO, Infracomex, American Express, DHL, Ericsson, entre otros.

En 2010 se llevaron a cabo numerosas actividades de educación ambiental no formal, a través de las cuales se atendieron un total de 36 mil 70 personas. Los objetivos que se trazó Fundación Xochitla estaban enfocados en innovar en actividades educativas y recreativas para el parque, posicionar a la institución como un lugar que fomenta la educación, garantizar la impartición de cursos dirigidos a adultos en manejo de áreas verdes urbanas y generar ingresos económicos.

25

Vinculación con la comunidad

El desarrollo social y económico de las comunidades con las que se relaciona Fundación Xochitla es uno de los temas de mayor interés para la organización. Actualmente, se están implementando programas enfocados a la preservación de recursos naturales y a la promoción del turismo en la localidad que rodea al parque.

26

Comisión de la Cuenca Presa de la Concepción

Grupo de Promoción Turística de Tepotzotlán

El municipio de Tepotzotlán es uno de los tres pueblos en el Estado de México con denominación de “Pueblo Mágico”, por lo que en 2009 la sociedad civil, representada por los líderes de diferentes asociaciones empresariales, identificó las problemáticas en materia turística de la zona, para trabajar en el diseño de soluciones. A partir de esa reunión, y con la incorporación de la Dirección Turística del municipio, se inició un trabajo de rescate, posicionamiento y desarrollo del turismo en Tepotzotlán, siendo Fundación Xochitla quien dirige y coordina los esfuerzos.

El Comité de Cuenca Presa la Concepción es un órgano colegiado de integración mixta, aprobado por el Grupo de Seguimiento y Evaluación del Consejo de Cuenca del Valle de México, que inició operaciones en 2010.

Los objetivos del proyecto son lograr una gestión integrada del agua, contar con un desarrollo económico sustentable en la cuenca, promover la participación social y contar con una infraestructura eficiente.

Este comité se integra por tres órdenes de gobierno: el federal, integrado por la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), la SEMARNAT y la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA); el estatal, representado por la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM); y los gobiernos municipales de Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Tepotzotlán y Villa del Carbón.

Logros:• Ofrenda Monumental (del 30 de octubre al 2 de noviembre de 2010): evento de 3 días que contó con una afluencia superior a 40 mil personas.

• Presentación a la Secretaría de Turismo del Estado de México (12 de noviembre de 2010): la cual se comprometió con el Grupo de Promoción Turística y con el gobierno municipal a participar activamente en los trabajos iniciados.

• Primer taller de Pueblos Mágicos del Estado de México (7 de diciembre de 2010): participaron más de 60 personas, representantes de las localidades con denominación de “Pueblo Mágico”.

Taller dePueblos Mágicos

Fundación Xochitla representa al sector de las organizaciones no gubernamentales (ONG) y su rol ha estado enfocado en la capacitación en cuidado, protección y preservación del agua y el medio ambiente, así como el aprovechamiento y uso racional de los recursos naturales de las comunidades que habitan en torno a la cuenca.

27

GRI: 4.12

Prácticas laborales

Fundación Xochitla ha demostrado su interés por promover la calidad de vida de sus colaboradores, a través de prácticas laborales que incluyen capacitación para el desarrollo del talento humano, beneficios superiores a los de la ley y medidas para garantizar su salud y seguridad en el trabajo.

28

67% Mujeres

33% Hombres

67%

33%

Personal eventual

39% Mujeres

61% Hombres

61%39%

Empleados de base

39% Mujeres

61% Hombres

Datos 2010:

• La organización cuenta actualmente con 147 empleados de base y 151 eventuales.

• La rotación media de empleados en 2010 fue del 1.2%.

• Tasa de ausentismo: 1%.

• Tasa de accidentes laborales: 0.5%.

• Tasa de enfermedades: 1%.

• Beneficios superiores a los de la ley: seguro de vida, aguinaldo a 30 días, seguro de gastos funerarios, seguro de gastos médicos mayores, uniforme y comedor para empleados.

29

GRI: LA1, LA2, LA3, LA7, LA13

Capacitación

Programas y cursos 2010 Área Personas Horas por persona

Total de horas

Certificación como Auditor ISO 14000, en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).

Infraestructura y Servicios

AdministraciónAlimentos y Bebidas

530

11

1

1

3

Certificación del Distintivo H.

Curso de Acreditación de GRI, impartido por KPMG Cárdenas Dosal.

Curso de Contabilidad para No Contadores, por Makros Yeray, S.A de C.V.

Curso de Propagación de Especies Forestales, impartido por el Instituto Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y Pecuarias (INIFAP).

Maestría en Ciencias del Desarrollo Sostenible, en el ITESM.

Profesionalización en Educación Ambiental No Formal, con base en los lineamientos del CECADESU.

Programas de Protección Civil.

Seminario de Investigación para Fortalecer la Educación Ambiental No Formal, en la UNAM.

Taller Empresarial de Sensibilización y Trabajo en Equipo con Personas con Discapacidad Visual, organizado por la Asociación Civil Ojos que Sienten.

Infraestructura y ServiciosMercadotecnia

Administración

Áreas Verdes y Servicios Educativos

Áreas Verdes y Servicios Educativos

Áreas Verdes y Servicios Educativos

Infraestructura y ServiciosMercadotecnia

Áreas Verdes y Servicios Educativos

AdministraciónAlimentos y BebidasÁreas Verdes y Servicios EducativosAtractivosComercializaciónInfraestructura y Servicios

Áreas Verdes y Servicios Educativos

AdministraciónCentro de Atención XochitlaComercializaciónInfraestructura y ServiciosMercadotecnia

1

2

22

14672422427

11

16111

2

32

45

20

15

224

16

16

780

75

3

4

1.5

2251350

2020

32

15

672

16

32

1650

4220172

661281

780780

1.59

1.51.51.5

8

Curso de Jardinería, por la Federación Mexicana de Jardinería.

Curso en el Manejo de Sistemas de Riego, impartido por la empresa Rain Bird.

Total de horas de capacitación 6,089

Al ser la educación uno de los ejes estratégicos de Fundación Xochitla, la organización se ha encargado de facilitar el desarrollo y crecimiento profesional de sus colaboradores, a través de diversos programas de capacitación y de la inversión en cursos, diplomados o maestrías en reconocidas instituciones educativas.

30

GRI: LA11

En 2010, Fundación Xochitla implementó el programa de Protección Civil a través del cual se realizó el levantamiento de actividades de riesgo para establecer procedimientos de operación, que permitan disminuir enfermedades y accidentes de trabajo.

Adicionalmente, se realizaron pláticas mensuales para los colaboradores, en las que se abordaron temas como la premenopausia, menopausia y postmenopausia, así como los derechos y obligaciones ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S.).

Como beneficio adicional para los empleados, se implementó un sistema de prevención de enfermedades que incluye la realización de historiales clínicos al personal de nuevo ingreso, con el objetivo de conocer su estado de salud, así como revisiones odontológicas, estudios ginecológicos (papanicolau, pruebas de virus del papiloma humano y mamografías) y jornadas de vacunación para todos los colaboradores.

31

Salud y seguridad en el trabajo

GRI: LA8

Alcance del informe

Punto de contacto

www.xochitla.org.mxwww.fundacionxochitla.org.mx

Tel. 01 (55) 5899-6600

Este es el tercer año consecutivo que Fundación Xochitla publica su reporte anual de sustentabilidad, utilizando los lineamientos del GRI para estructurar y generar la información, autodeclarándose en esta oportunidad con el nivel C de aplicación. Los datos presentados en este documento corresponden al año 2010 y hacen referencia a los programas implementados en sus instalaciones, así como a su desempeño económico, social y ambiental.

En esta edición se puede observar un cambio en la redacción del reporte, pasando de un estilo descriptivo que caracterizó a los de años anteriores a uno más enfocado en la comparabilidad y exhaustividad de datos e indicadores relevantes para la fundación. Esto con la intención de dar a conocer de forma más objetiva los resultados, logros y retos de la institución a través de sus cifras.

Para determinar la relevancia de los indicadores a incluir y definir cuáles serían las metas para el año 2011, se llevó a cabo una reunión entre las áreas de Dirección General, Comunicación, Efectividad Institucional y Vinculación Comunitaria, y Mercadotecnia. Adicionalmente, se determinó que el enfoque del reporte estaría dirigido a resaltar el aporte de la fundación a la educación para la sustentabilidad.

Aunque no se pudieron cubrir todos los indicadores de desempeño, la organización pretende enfocar parte de sus esfuerzos de los próximos años en la generación de los que se consideran relevantes. Por otro lado, sí se incluyeron algunos de los indicadores sugeridos por el suplemento de ONG emitido por GRI.

Es importante destacar las técnicas de medición de datos utilizadas por la organización para generar algunos de los indicadores:

· El Programa de Eco-congruencia Xochitla (PEX) está enfocado en la sistematización e implementación de ecotecnias en la institución.

· El levantamiento de información, para los indicadores ambientales, se realiza diariamente a través de los medidores de energía, agua y básculas. Estos datos se registran mensualmente y se consolidan en la Dirección de Infraestructura y Servicios. Los datos se reportan directamente como Kilowatts hora mes, litros de gas L.P., litros de gasolina y diesel, kilogramos de residuos, entre otros.

· En el caso de las emisiones de CO , se utiliza la calculadora http://www.calculatusemisiones.com/main.html.

2

32

GRI: 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.9

Índice de indicadores GRI 3.12

Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización (director general, presidente o puesto equivalente) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.

Nombre de la organización.

Actividades primarias y cómo éstas se relacionan con la misión y estrategia de la organización.

Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales, negocios conjuntos y oficinas nacionales.

Localización de la sede principal de la organización.

Número de países en los que opera la organización.

Status del registro de organización sin fines de lucro.

Audiencias y grupos de interés afectados.

Dimensiones de la organización informante: Número de miembros, contribuyentes, voluntarios, empleados e ingreso total.

Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.

Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.

Periodo cubierto por la información contenida en la memoria.

Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere).

Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.).

Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.

ALCANCE Y COBERTURA DE LA MEMORIA

Proceso de definición del contenido de la memoria.

Cobertura de la memoria (países, divisiones, proveedores, negocios conjuntos).

Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria.

La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar significativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones.

Total

Total

Total

Total

Total

Total

Total

Total

N/A

Total

4

5

7

4

4

4

8 y 9

11

N/A

6

Total

Total

Total

Total

Parcial

Total

Total

N/A

32

32

32

32

32

32

32

N/A

Total

Total

3

4

Nivel de aplicación

No. pág.

33.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

3.8

Parámetros de la memoria

22.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

2.9

2.10

Perfil de la organización

Estrategia y análisis11.1

1.2

33

34

La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.

Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo. Describir división de poderes entre el máximo órgano de gobierno y la gerencia.

En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.

Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.

Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.

Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios.

COMPROMISO CON INICIATIVAS EXTERNAS

Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe.

Relación de grupos de interés que la organización ha incluido.

Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete.

Total

Parcial

Total

Parcial

Parcial

Parcial

Parcial

Total

Total

Parcial

7

7

7

7

7

4

7

27

9

9

PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en recopilación de indicadores y demás información de la memoria.

Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión (por ejemplo, fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos informativos, naturaleza del negocio o métodos de valoración).

Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria.

ÍNDICE DEL CONTENIDO DEL GRI

Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la memoria.

Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés4

4.1

4.2

4.3

4.4

4.6

4.8

4.9

4.12

4.14

4.15

Parcial

N/A

N/A

Total

3.9

3.10

3.11

3.12

32

N/A

N/A

33 y 34

Nivel de aplicación

No. pág.

Índice de indicadores GRI 3.12

Indicadores de desempeño

Aspecto: Efectividad del programa

Aspecto: Desempeño económico

Aspecto: Presencia en el mercado

Nombre del indicador

Mecanismos para dar feedback o quejas en relación a programas y políticas, así como mecanismos para resolver el incumplimiento de políticas.

Nombre del indicador

Distribución de recursos.

Fuentes de los fondos por categoría, los 5 donantes más grandes y valor monetario de su contribución.

Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.

Nombre del indicador

Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

Clave

NGO2 Parcial 9

Clave

NGO7

NGO8

EC1

Total

Parcial

Total

11

9 y 11

11 y 12

Clave

EC5

EC6

EC7

Total

Parcial

Parcial

13

13

13

Dimensión ambientalAspecto: Energía

Nombre del indicador

Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.

Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.

Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.

Nombre del indicador

Captación total de agua por fuentes.

Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.

Clave

EN3

EN5

EN6

Total

Total

Parcial

20

20

20

Clave

EN8

EN10

Total

Total

20

21

Aspecto: Agua

35

Nivel de aplicación

No. pág.

Nombre del indicador

Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región. Número de voluntarios y desglose por frecuencia y función.

Número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región.

Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.

Mecanismos para recibir feedback de los colaboradores.

Nombre del indicador

Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.

Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, voluntarios, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.

Nombre del indicador

Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y voluntarios, y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.

Nombre del indicador

Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.

Clave

LA1

LA2

LA3

NG09

Parcial

Parcial

Parcial

Total

29

29

29

9

Clave

LA7

LA8

Parcial

Total

29

31

Clave

LA11

Clave

LA13

Total

Parcial

30

29

Nombre del indicador

Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.

Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.

Clave

EN16

EN18

Total

Total

21

21

Nivel de aplicación

No. pág.

Dimensión social Aspecto: Empleo

Aspecto: Emisiones, vertidos y residuos

Aspecto: Diversidad e igualdad de oportunidades

Aspecto: Formación y educación

Aspecto: Salud y seguridad en el trabajo

Nombre del indicador

Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.

Hábitats protegidos o restaurados.

Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.

Clave

EN12

EN13

EN14

Total

Total

Total

15 ,16 ,18 y 19

15 ,16 ,18 y 19

15 ,16 ,18 y 19

Aspecto: Biodiversidad

36