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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL ACUERDO MARCO QUE REGIRÁ LA REALIZACIÓN DE LOS CONTRATOS DE “SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES” EXP. 012/11-ED ACUERDO MARCO 18/02/2011 02901859H Firmado por: MURIEL HERRERO, SEBASTIAN (FIRMA) AC: CN=AC DNIE 002,OU=DNIE,O=DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA,C=ES Entidad Pública Empresarial Red.es 15/02/2011 05390342Q Firmado por: CANO DOMINGUEZ, CARLOS (FIRMA) AC: CN=AC DNIE 001,OU=DNIE,O=DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA,C=ES Entidad Pública Empresarial Red.es
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL
ACUERDO MARCO QUE REGIRÁ LA REALIZACIÓN DE LOS CONTRATOS DE
“SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES”
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ÍNDICE
1 REQUISITOS DE EJECUCIÓN 5
1.1 REQUISITOS TÉCNICOS 5
1.1.1 LOTE 1: PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS 6
1.1.2 LOTE 2: PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS CON SISTEMA DE SONIDO 9
1.1.3 LOTE 3: PIZARRAS DIGITALES – ELECTROMAGNÉTICAS CON SISTEMA DE SONIDO 12
1.1.4 LOTE 4: PROYECTORES - ESTÁNDAR 16
1.1.5 LOTE 5: PROYECTORES - CORTA DISTANCIA 18
1.1.6 LOTE 6: PROYECTORES - ULTRACORTA DISTANCIA 20
1.1.7 LOTE 7: INSTALACIÓN DE KIT DE PIZARRA DIGITAL, PROYECTOR Y ORDENADOR 23
1.2 REQUISITOS DE SERVICIO 25
1.2.1 GARANTÍA 25
1.2.1.1 GARANTÍA DE PIEZAS 25
1.2.1.2 GARANTÍA IN-SITU 26
1.2.1.3 REQUISITOS COMUNES A LA GARANTÍA DE PIEZAS Y A LA GARANTÍA IN-SITU. 27
1.2.2 SERVICIO DE GRABADO DE IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS 28
1.2.3 SERVICIO DE INVENTARIADO 30
1.2.3.1 COMPROMISOS DE INVENTARIO 31
1.2.4 CONDICIONES DE SUMINISTRO 32
1.2.5 CONDICIONES DE INSTALACIÓN – LOTE-7 34
1.2.6 CARACTERÍSTICAS DE EMBALAJE 36
1.2.7 NIVELES DE SERVICIO 36
1.2.7.1 NIVEL DE SERVICIO DE SUMINISTRO 36
1.2.7.2 NIVEL DE SERVICIO DE INSTALACIÓN 37
1.2.7.3 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA DE PIEZAS 37
1.2.7.4 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA IN-SITU 38
1.2.7.5 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA – CATEGORIZACIÓN Y SEGUIMIENTO 38
1.2.8 PROCEDIMIENTO DE ACEPTACIÓN 41
1.2.9 PROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y HOMOLOGACIÓN TECNOLÓGICA 42
1.2.10 MUESTRAS DE EQUIPOS 42
1.3 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN 42
1.3.1 CONTROL DE FACTURACIÓN 42
1.3.2 HITOS DE FACTURACIÓN 43
2 FORMATO Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS 44
2.1 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN
JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) 44
2.2 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA
APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) 46
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2.2.1 MODELOS DE PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS 47
2.2.1.1 LOTE 1 – PIZARRAS DIGITALES - TÁCTILES RESISTIVAS 47
2.2.1.2 LOTE 2 – PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS CON SISTEMA DE SONIDO 49
2.2.1.3 LOTE 3 – PIZARRAS DIGITALES – ELECTROMAGNÉTICAS CON SISTEMA DE SONIDO 50
2.2.1.4 LOTE 4 – PROYECTORES – ESTÁNDAR 51
2.2.1.5 LOTE 5 – PROYECTORES – CORTA DISTANCIA 52
2.2.1.6 LOTE 6 – PROYECTORES – ULTRACORTA DISTANCIA 53
2.2.1.7 LOTE 7 – INSTALACIÓN DE KIT DE PIZARRA DIGITAL, PROYECTOR Y ORDENADOR 54
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Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de licitación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección
[email protected], indicando:
• Asunto: número de expediente.
• Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta.
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1 REQUISITOS DE EJECUCIÓN
1.1 REQUISITOS TÉCNICOS
El objeto del presente procedimiento consiste en la prestación de un Suministro e Instalación de Pizarras Digitales y Proyectores (en adelante el “Suministro”) o (la “Instalación”).
En el presente procedimiento se han establecido los siguientes Lotes, los cuales se definen en el presente apartado:
1.1.1 Lote 1: pizarras digitales – táctiles resistivas. 1.1.2 Lote 2: pizarras digitales – táctiles resistivas con sistema de sonido. 1.1.3 Lote 3: pizarras digitales – electromagnéticas con sistema de sonido. 1.1.4 Lote 4: proyectores - estándar. 1.1.5 Lote 5: proyectores - corta distancia. 1.1.6 Lote 6: proyectores - ultracorta distancia. 1.1.7 Lote 7: instalación del Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador.
En los apartados del 1.1.1 al 1.1.6 se especifican los requisitos mínimos de las características técnicas de los equipos objeto del presente procedimiento (Lotes del 1 al 6). Las características técnicas se detallan por componentes. Las propuestas deben ajustarse a la terminología utilizada en este apartado.
En el apartado 1.1.7 se definen los requisitos técnicos de las instalaciones del Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador, correspondientes al lote de Instalación (Lote-7).
Las propuestas que ofrezcan características inferiores a las especificaciones técnicas mínimas requeridas no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento. El licitador puede ofertar prestaciones superiores, a no ser que se especifique lo contrario para alguna característica en concreto. Las prestaciones superiores serán consideradas positivamente en la valoración técnica de la oferta en los casos que así se indique.
Los requisitos mínimos detallados en este apartado no pretenden ser una relación exhaustiva de las características técnicas de los equipos. El pliego recoge las características relevantes de los equipos.
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Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
1.1.1 LOTE 1: PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS
Se entiende por pizarra digital táctil resistiva aquella que está constituida por una membrana sensible a la presión que permite percibir ésta por parte de cualquier objeto, desde un rotulador estándar hasta un dedo.
La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Área Activa � Entre 190,50 cm (75”) y 203,20 cm (80”) de
diagonal.
� Formato 4:3.
Resolución (Vert. x Horiz.)
� Resolución mínima de 3.500x3.500 puntos.
� Se valorará mayor resolución.
Velocidad de seguimiento � Mínimo de 4,5 m por segundo.
� Se valorará mayor velocidad de seguimiento.
Cableado � Todos los cables de conectividad y alimentación
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incluidos.
Conexión PC � USB 2.0.
Alimentación PDI � USB.
Material/Superficie
� Tratamiento de la superficie de la pizarra que elimine o minimice los brillos y reflejos, para el uso de la misma junto a un proyector en un aula educativa.
Punteros o Herramientas para seleccionar
� Se suministrarán 2 unidades del dispositivo físico (lápiz o similar) que permita la interacción con la pizarra digital. Dichos dispositivos no necesitarán de cable ni baterías para su funcionamiento con la pizarra.
ø Se valorará el suministro de accesorios adicionales que incrementen la usabilidad de la pizarra teniendo en cuenta las particularidades de las aulas educativas.
Soporte � Deberá incluir el soporte para su instalación fija
en pared.
Robustez, Ergonomía y Usabilidad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad Se valorará la usabilidad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Compatibilidad
Drivers y software de trabajo para los entornos:
� Microsoft Windows XP y superiores.
� Funcionalidad plena (equivalente a la prestada en Microsoft Windows) en GNU/Linux: Kernel 2.6.32 y superiores; y las principales distribuciones, especialmente Debian, Ubuntu... y las distribuciones autonómicas basadas en ellas: Galinux, Guadalinex Edu, Linex, Molinux, etc...
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Software
� Licencias para instalación en múltiples equipos.
� Software de trabajo traducido al Castellano y las principales lenguas autonómicas que contemple:
− Opciones de: Escritura, cambio de colores y grosor de las líneas, anotación, dibujo y reconocimiento de escritura manual.
− Que soporte archivos de contenido digital en los formatos más extendidos de imágenes, vídeos, sonidos, animaciones, plantillas, etc…
� Capacidad para crear recursos educativos propios.
� Capacidad para importar y salvar en los formatos de imagen y documento más extendidos.
� Se valorará la posibilidad del reconocimiento del trazo, modificando el modo automáticamente, posibilitando escribir, borrar y mover objetos dependiendo del modo en que se presione la pizarra sin necesidad de acceder a botones, menús u otras herramientas.
� Se valorará la posibilidad de uso por dos usuarios simultáneamente a través del reconocimiento de dos punteros.
� Biblioteca de imágenes y plantillas para la elaboración de actividades en el aula, susceptibles de utilización en diferentes materias como matemáticas, lengua, geografía, música, etc.
ø Se valorará la extensión y calidad de esta biblioteca de imágenes y plantillas para el uso especificado en un entorno educativo.
Comunidad de Usuarios / Plataforma on-line de recursos interactivos
� Plataforma educativa on-line de recursos interactivos en Castellano y en las principales lenguas autonómicas.
ø Se valorará la calidad, funcionalidades, recursos, utilidades, etc, de esta plataforma educativa on-line de recursos interactivos.
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se
describe en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro
� Entregada en cualquier punto del territorio nacional peninsular en volúmenes no inferiores a 75 unidades.
� Se deben aportar los drivers y demás software de trabajo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
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� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
� La pizarra digital podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
� La pizarra digital podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.2 LOTE 2: PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS CON SISTEMA DE SONIDO
Se entiende por pizarra digital táctil resistiva aquella que está constituida por una membrana sensible a la presión que permite percibir ésta por parte de cualquier objeto, desde un rotulador estándar hasta un dedo.
La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Área Activa � Entre 190,50 cm (75”) y 203,20 cm (80”) de diagonal.
� Formato 4:3.
Resolución (Vert. x Horiz.)
� Resolución mínima de 3.500x3.500 puntos.
� Se valorará mayor resolución.
Velocidad de seguimiento
� Mínimo de 4,5 m por segundo.
� Se valorará mayor velocidad de seguimiento.
Cableado � Todos los cables de conectividad y alimentación
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Conexión PC � USB 2.0.
Alimentación PDI
� USB o conexión a toma estándar de corriente.
En caso de utilizar conexión a toma estándar de corriente el conjunto de Pizarra y Sistema de Sonido deberán utilizar una única conexión.
Sistema de Sonido
� Sistema de Sonido integrado o de instalación solidaria a la pizarra, con un mínimo de 10W+10W RMS.
Se entiende por Sistema de Sonido de instalación solidaria a aquel que siendo un accesorio se acopla a la Pizarra Digital formando un único conjunto instalable con un único soporte de pared, o un bastidor móvil estándar.
En todo caso, el Sistema de Sonido deberá mantener la misma estética que la Pizarra Digital y nunca sobrepasar el borde superior de la misma.
� Se valorará integrado.
� Se valorará mayor potencia.
Material/Superficie � Tratamiento de la superficie de la pizarra que elimine
o minimice los brillos y reflejos, para el uso de la misma junto a un proyector en un aula educativa.
Punteros o Herramientas para seleccionar
� Se suministrarán 2 unidades del dispositivo físico (lápiz o similar) que permita la interacción con la pizarra digital. Dichos dispositivos no necesitarán de cable ni baterías para su funcionamiento con la pizarra.
ø Se valorará el suministro de accesorios adicionales que incrementen la usabilidad de la pizarra teniendo en
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cuenta las particularidades de las aulas educativas.
Soporte � Deberá incluir el soporte para su instalación fija en
pared.
Robustez, Ergonomía y Usabilidad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad Se valorará la usabilidad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Compatibilidad
Drivers y software de trabajo para los entornos:
� Microsoft Windows XP y superiores.
� Funcionalidad plena (equivalente a la prestada en Microsoft Windows) en GNU/Linux: Kernel 2.6.32 y superiores; y las principales distribuciones, especialmente Debian, Ubuntu... y las distribuciones autonómicas basadas en ellas: Galinux, Guadalinex Edu, Linex, Molinux, etc...
Software
� Licencias para instalación en múltiples equipos.
� Software de trabajo traducido al Castellano y las principales lenguas autonómicas que contemple:
− Opciones de: Escritura, cambio de colores y grosor de las líneas, anotación, dibujo y reconocimiento de escritura manual.
− Que soporte archivos de contenido digital en los formatos más extendidos de imágenes, vídeos, sonidos, animaciones, plantillas, etc…
� Capacidad para crear recursos educativos propios.
� Capacidad para importar y salvar en los formatos de imagen y documento más extendidos.
� Se valorará la posibilidad del reconocimiento del trazo, modificando el modo automáticamente, posibilitando escribir, borrar y mover objetos dependiendo del modo en que se presione la pizarra sin necesidad de acceder a botones, menús u otras herramientas.
� Se valorará la posibilidad de uso por dos usuarios simultáneamente a través del reconocimiento de
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dos punteros.
� Biblioteca de imágenes y plantillas para la elaboración de actividades en el aula, susceptibles de utilización en diferentes materias como matemáticas, lengua, geografía, música, etc.
ø Se valorará la extensión y calidad de esta biblioteca de imágenes y plantillas para el uso especificado en un entorno educativo.
Comunidad de Usuarios / Plataforma on-line de recursos interactivos
� Plataforma educativa on-line de recursos interactivos en Castellano y en las principales lenguas autonómicas.
ø Se valorará la calidad, funcionalidades, recursos, utilidades, etc, de esta plataforma educativa on-line de recursos interactivos.
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se describe
en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro
� Entregada en cualquier punto del territorio nacional peninsular en volúmenes no inferiores a 75 unidades.
� Se deben aportar los drivers y demás software de trabajo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
� La pizarra digital podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
� La pizarra digital podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.3 LOTE 3: PIZARRAS DIGITALES – ELECTROMAGNÉTICAS CON SISTEMA DE SONIDO
Se entiende por pizarra digital electromagnética aquella que utiliza tecnología de digitalización electromagnética para ubicar la posición de un puntero sobre la superficie de la misma.
La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
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Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Área Activa � Entre 190,50 cm (75”) y 203,20 cm (80”) de diagonal.
� Formato 4:3.
Resolución (Vert. x Horiz.)
� Resolución mínima de 10.000x10.000 puntos.
� Se valorará mayor resolución.
Velocidad de seguimiento
� Mínimo de 4,5 m por segundo.
� Se valorará mayor velocidad de seguimiento.
Cableado � Todos los cables de conectividad y alimentación
incluidos.
Conexión PC � USB 2.0.
Alimentación PDI
� USB o conexión a toma estándar de corriente.
En caso de utilizar conexión a toma estándar de corriente el conjunto de Pizarra y Sistema de Sonido deberán utilizar una única conexión.
Sistema de Sonido
� Sistema de Sonido integrado o de instalación solidaria a la pizarra, con un mínimo de 10W+10W RMS.
Se entiende por Sistema de Sonido de instalación solidaria a aquel que siendo un accesorio se acopla a la Pizarra Digital formando un único conjunto instalable con un único soporte de pared, o un bastidor móvil estándar.
En todo caso, el Sistema de Sonido deberá mantener la misma estética que la Pizarra Digital y nunca sobrepasar el borde superior de la misma.
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� Se valorará integrado.
� Se valorará mayor potencia.
Material/Superficie � Tratamiento de la superficie de la pizarra que elimine
o minimice los brillos y reflejos, para el uso de la misma junto a un proyector en un aula educativa.
Punteros o Herramientas para seleccionar
� Se suministrarán 2 unidades del dispositivo físico (lápiz o similar) que permita la interacción con la pizarra digital.
� Se valorará que los lápices o punteros no utilicen alimentación, pilas o baterías.
ø Se valorará el suministro de accesorios adicionales que incrementen la usabilidad de la pizarra teniendo en cuenta las particularidades de las aulas educativas.
Soporte � Deberá incluir el soporte para su instalación fija en
pared.
Robustez, Ergonomía y Usabilidad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad Se valorará la usabilidad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
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Compatibilidad
Drivers y software de trabajo para los entornos:
� Microsoft Windows XP y superiores.
� Funcionalidad plena (equivalente a la prestada en Microsoft Windows) en GNU/Linux: Kernel 2.6.32 y superiores; y las principales distribuciones, especialmente Debian, Ubuntu... y las distribuciones autonómicas basadas en ellas: Galinux, Guadalinex Edu, Linex, Molinux, etc...
Software
� Licencias para instalación en múltiples equipos.
� Software de trabajo traducido al Castellano y las principales lenguas autonómicas que contemple:
− Opciones de: Escritura, cambio de colores y grosor de las líneas, anotación, dibujo y reconocimiento de escritura manual.
− Que soporte archivos de contenido digital en los formatos más extendidos de imágenes, vídeos, sonidos, animaciones, plantillas, etc…
� Capacidad para crear recursos educativos propios.
� Capacidad para importar y salvar en los formatos de imagen y documento más extendidos.
� Se valorará la posibilidad de uso por dos usuarios simultáneamente a través del reconocimiento de dos punteros.
� Biblioteca de imágenes y plantillas para la elaboración de actividades en el aula, susceptibles de utilización en diferentes materias como matemáticas, lengua, geografía, música, etc.
ø Se valorará la extensión y calidad de esta biblioteca de imágenes y plantillas para el uso especificado en un entorno educativo.
Comunidad de Usuarios / Plataforma on-line de recursos interactivos
� Plataforma educativa on-line de recursos interactivos en Castellano y en las principales lenguas autonómicas.
ø Se valorará la calidad, funcionalidades, recursos, utilidades, etc, de esta plataforma educativa on-line de recursos interactivos.
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se describe
en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro
� Entregada en cualquier punto del territorio nacional peninsular en volúmenes no inferiores a 75 unidades.
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� Se deben aportar los drivers y demás software de trabajo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
� La pizarra digital podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
� La pizarra digital podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.4 LOTE 4: PROYECTORES - ESTÁNDAR
La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Tipo � Estándar.
Luminosidad � 2.200 lúmenes ANSI.
� Se valorará mayor luminosidad.
Contraste � 2.000:1
� Se valorará mayor contraste.
Resolución � XGA
Reproducción del color � 16´7 millones de colores.
Vida mínima útil certificada de la lámpara (horas)
� Mínimo 4.000 horas en modo normal o de alta luminosidad.
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� Se valorará mayor vida útil.
Lámpara adicional � Se valorará la inclusión de una lámpara
adicional.
Cableado � Todos los cables de conectividad y
alimentación incluidos.
Mando a distancia � Incluido.
Conectividad � 1 x entrada (D-sub 15)-VGA/RGB.
� 1 x entrada Audio.
Altavoz Integrado � Altavoz de 1 W RMS.
Robustez, Ergonomía, Usabilidad y Seguridad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad y Conectividad Se valorará la usabilidad y conectividad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Seguridad Se valorará la seguridad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se
describe en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro � Entregado en cualquier punto del territorio
nacional peninsular.
� Se deben aportar los drivers y demás software del equipo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
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� El proyector podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
� El proyector podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.5 LOTE 5: PROYECTORES - CORTA DISTANCIA
Se entiendo por proyector de corta distancia aquel que mediante el empleo de una lente de gran angular puede proyectar una imagen de 195,6 cm (77”) de diagonal, a menos de 110 cm de la superficie de proyección (Ver figura).
La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Tipo � Corta Distancia.
� Formato 4:3 Nativo.
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Luminosidad � 2.300 lúmenes ANSI.
� Se valorará mayor luminosidad.
Contraste � 500:1.
� Se valorará mayor contraste.
Resolución � XGA.
Reproducción del color � 16´7 millones de colores.
Vida mínima útil certificada de la lámpara (horas)
� Mínimo 1.500 horas en modo normal o de alta luminosidad.
� Se valorará mayor vida útil.
Lámpara adicional � Se valorará la inclusión de una lámpara
adicional.
Cableado � Todos los cables de conectividad y
alimentación incluidos.
Mando a distancia � Incluido.
Conectividad � 1 x entrada (D-sub 15)-VGA/RGB.
� 1 x entrada Audio.
Robustez, Ergonomía, Usabilidad y Seguridad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad y Conectividad Se valorará la usabilidad y conectividad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Seguridad Se valorará la seguridad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Personalización de la Carcasa
Ø Se valorará la posibilidad de personalización de la carcasa mediante color inyectado de
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origen.
En la valoración serán tenidas en cuenta, además de la existencia de la posibilidad o no, las posibles condiciones necesarias para poder solicitar la misma: número mínimo de equipos, plazo de preaviso, etc…
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se
describe en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro � Entregado en cualquier punto del territorio
nacional peninsular.
� Se deben aportar los drivers y demás software del equipo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
� El proyector podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
� El proyector podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.6 LOTE 6: PROYECTORES - ULTRACORTA DISTANCIA
Se entiendo por proyector de ultracorta distancia aquel que mediante un sistema de lentes y espejos puede proyectar una imagen de 195,6 cm (77”) de diagonal, no siendo superior a 78 cm la distancia entre su parte más alejada y el plano de la superficie de proyección (Ver figura).
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La siguiente tabla detalla las características técnicas mínimas (�) requeridas así como aquellas características que serán valorables (ø) en función de su aportación o no.
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Componente Requisitos
Tipo � Ultracorta Distancia.
Luminosidad � 2.000 lúmenes ANSI.
� Se valorará mayor luminosidad.
Contraste � 500:1.
� Se valorará mayor contraste.
Resolución � XGA.
Reproducción del color � 16´7 millones de colores.
Vida mínima útil certificada de la lámpara (horas)
� Mínimo 1.500 horas en modo normal o de alta luminosidad.
� Se valorará mayor vida útil.
Lámpara adicional � Se valorará la inclusión de una lámpara
adicional.
Cableado � Todos los cables de conectividad y
alimentación incluidos.
Mando a distancia � Incluido.
Conectividad � 1 x entrada (D-sub 15)-VGA/RGB.
� 1 x entrada Audio.
Altavoz Integrado � Altavoz de 2 W RMS.
� Se valorará mayor potencia.
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Soporte para instalación en pared
� Soporte para la instalación en pared incluido.
El soporte deberá ser homologado/certificado, o en su caso recomendado, por el fabricante del proyector para su instalación conjunta con el mismo. En ningún caso se admitirán soportes sin la calidad suficiente, o que necesiten de adaptaciones especiales para su instalación con el proyector junto con el que se suministra.
Ø Se valorará su robustez, ergonomía, usabilidad y seguridad.
Robustez, Ergonomía, Usabilidad y Seguridad
Ø Robustez Se valorará la robustez del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Ergonomía Se valorará la ergonomía del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Usabilidad y Conectividad Se valorará la usabilidad y conectividad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Ø Seguridad Se valorará la seguridad del equipo, sus elementos y accesorios, para su instalación y uso en Educación, típicamente en un aula de un centro escolar.
Garantía � Garantía de piezas peninsular (tal y como se
describe en el apartado 1.2.1.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro � Entregado en cualquier punto del territorio
nacional peninsular.
� Se deben aportar los drivers y demás software del equipo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
� Las guías y manuales, incluida la Guía de Problemas Típicos y Soluciones, deben facilitarse en Castellano.
� El proyector podrá solicitarse con Garantía in-situ peninsular durante 5 años (tal y como se describe en el apartado 1.2.1.2).
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� El proyector podrá solicitarse con “Entrega Individual” peninsular (tal y como se describe en el apartado 1.2.4).
1.1.7 LOTE 7: INSTALACIÓN DE KIT DE PIZARRA DIGITAL, PROYECTOR Y ORDENADOR
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
El Contrato consiste en la prestación de servicios de instalación y configuración en territorio peninsular de una pizarra digital (táctil o electromagnética) fija en pared, un proyector (estándar, corta o ultracorta distancia) en techo o pared, y un PC u ordenador portátil.
Los elementos principales del Kit, la pizarra digital, el proyector y el PC o ordenador portátil, serán suministrados al adjudicatario del contrato por una tercera empresa.
Los servicios de instalación contarán con una garantía in-situ de 1 año ante cualquier anomalía detectada posteriormente a la aceptación del servicio. La garantía de los elementos principales del Kit (la pizarra digital, el proyector y el PC o ordenador portátil), suministrados por terceras empresas será prestada por dichas empresas según lo expuesto en el apartado 1.2.1 de Garantía.
En estas instalaciones se suministrará e instalará por parte del adjudicatario del contrato el cableado y canalización necesaria para la conexión del proyector y la pizarra digital al ordenador, así como una caja con las siguientes conexiones:
o USB para Pizarra Digital.
o Entrada de video VGA.
o Entrada de audio estéreo en minijack.
o Entrada (3) RCA de video compuesto y dos canales de audio.
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Así mismo, se suministrará e instalará por parte del adjudicatario del contrato el correspondiente soporte del proyector en el caso de que éste no sea suministrado junto al mismo.
El soporte de la pizarra digital para su instalación fija en pared, será suministrado al adjudicatario del contrato junto a la pizarra en todos los casos.
La conexión eléctrica de los equipos (Pizarra digital, proyector, PC o portátil) se realizará en derivación a partir de un punto eléctrico de la misma estancia dejando cuatro (4) tomas de red eléctrica junto a la caja de conexiones. Alguna de estas tomas podrá instalarse, a criterio de Red.es, en techo o pared para la alimentación de algún elemento concreto (pizarra, proyector, etc…).
(����) Se valorará que la conexión eléctrica se realice a partir del cuadro de planta más próximo incluyendo la instalación de un diferencial magnetotérmico para la alimentación de los equipos (Pizarra digital, proyector, PC o portátil).
Por normal general, los drivers y software de trabajo de la Pizarra digital estará preinstalado y configurado en el PC u ordenador portátil. En caso de que no sea así, se proporcionará en formato CD/DVD, siendo responsabilidad del adjudicatario del contrato su instalación y configuración en el PC u ordenador portátil, en todos los sistemas operativos que incluya (típicamente GNU-Linux o arranque dual GNU-Linux / Windows).
En caso de existir toma Ethernet de red de datos en la estancia o red WiFi del centro, el ordenador se conectará a la misma configurando la conexión a la red local y acceso a Internet.
En las instalaciones se ocultarán mediante canalizaciones, aquellos cables de conectividad que puedan ser necesarios para el correcto funcionamiento de la instalación.
Los servicios de instalación incluirán el transporte de todos los elementos objeto de instalación (pizarra digital, proyector, PC u ordenador portátil), así como todos los materiales necesarios para la misma (caja de conexiones, soportes, tornillería, canalizaciones, cableado, etc…).
Estos servicios de instalación incluirán una prueba sencilla funcional que permita verificar la correcta instalación de la pizarra digital, el proyector y ordenador; esta prueba puede consistir, a modo de ejemplo, en verificar la correcta interacción y funcionamiento del software específico de la pizarra en los sistemas operativos del ordenador al que se conecta la pizarra digital.
El licitador describirá en su oferta la metodología de gestión de proyectos que vaya a utilizar, y que deberá incluir, como mínimo:
Ø Procedimientos y metodología de ejecución.
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Ø Plan de seguimiento: Plan de reuniones periódicas de seguimiento y de incidencias del proyecto, informes de seguimiento, etc..., aportando un ejemplo de las herramientas, formato de informes de seguimiento e incidencias a utilizar en la ejecución.
Ø Replanteos: Técnicas, herramientas y metodología de recogida de datos, optimización y modelizado de instalaciones aportando en su caso ejemplos de los mismos.
Ø Plan de Pruebas: Batería de pruebas unitarias y de integración a realizar para comprobar el correcto funcionamiento del equipamiento instalado.
Ø Análisis y gestión de riesgos: Valoración de riesgos en la implantación de los proyectos, especificando en detalle una relación de riesgos contemplados así como los planes de contingencia correspondientes.
Ø Plan de escalado: Cadena jerárquica de responsables en la organización de los adjudicatarios hasta el nivel de Dirección General, para la comunicación de problemas e incidencias en la ejecución de los proyectos, con tiempos máximos de respuesta.
El licitador presentará un Acuerdo de Nivel de Instalación que incluya o mejore los parámetros de referencia indicados en el apartado 1.2.7.2 (Nivel de Servicio de Instalación).
1.2 REQUISITOS DE SERVICIO
Todos los requisitos de servicio descritos en este capítulo se aplicarán a todos los elementos que se suministren en virtud de la presente licitación.
Los requisitos indicados en el apartado 1.2.7.2 se refieren exclusivamente al Lote de servicios de instalación del Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador (Lote-7).
1.2.1 GARANTÍA 1.2.1.1 GARANTÍA DE PIEZAS
El adjudicatario del contrato estará obligado a prestar un servicio de garantía durante 5 años para todos los elementos objeto de la licitación.
La garantía de piezas es el servicio que se proporcionarán por los adjudicatarios de los contratos para la resolución de incidencias del equipamiento con las siguientes condiciones:
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� La reposición de piezas se llevará a cabo en una única plaza definida por el adjudicatario del contrato en el territorio nacional.
� El integrador correrá con los portes de envío de las piezas defectuosas al adjudicatario del contrato y éste correrán con los portes del reenvío de las piezas reparadas al integrador.
� El plazo máximo de reposición de piezas por parte de los adjudicatarios de los contratos será de 5 días laborables. El adjudicatario del contrato dispondrán de un stock mínimo de piezas/equipos que les permita garantizar el cumplimiento de los tiempos máximos de resolución de incidencias. Al comienzo de cada proyecto el adjudicatario del contrato presentará a Red.es el dimensionado del mismo. Red.es se reserva el derecho de auditar este stock de mantenimiento en las instalaciones del adjudicatario del contrato.
1.2.1.2 GARANTÍA IN-SITU
En caso de ser pedido en el momento de solicitud de propuesta, el adjudicatario del contrato estará obligado a prestar un servicio de garantía in situ, durante 5 años para todos los elementos objeto de la licitación.
La garantía in-situ es el servicio que proporcionará el adjudicatario del contrato para la resolución de incidencias del equipamiento.
En el caso del lote-7, la garantía in-situ está definida en el apartado 1.1.7 Instalación del Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador, siendo esta obligatoria.
La garantía tiene las condiciones siguientes:
� La actuación se llevará a cabo en el lugar en el que estén instalados los equipos.
� El despliegue e instalación de los equipos objeto de la presente garantía podrá ser realizado por terceras empresas sin que esto suponga una invalidación de la misma.
� El adjudicatario del contrato será responsable de los equipos objeto de la garantía in-situ, y en caso de que se produzca cualquier incidencia en relación a los mismos deberá articular los mecanismos que sean necesarios para su resolución de la forma siguiente:
o Utilización del stock de mantenimiento existente para la sustitución in-situ de los activos averiados o
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defectuosos. El adjudicatario del contrato dispondrá de un stock mínimo de piezas/equipos que le permita garantizar el cumplimiento de los tiempos máximos de resolución de incidencias. Este stock de mantenimiento debe estar compuesto por equipos iguales a los suministrados. Al comienzo de cada proyecto el adjudicatario del contrato presentará a Red.es el dimensionado del mismo. Red.es se reserva el derecho de auditar este stock de mantenimiento en las instalaciones del adjudicatario del contrato del presente procedimiento de licitación.
o Sustitución del activo averiado por otro de iguales o superiores características hasta que se haya producido la reparación del equipo averiado.
o El adjudicatario del contrato deberá mantener operativos los equipos en todo momento cualquiera que sea la incidencia acontecida.
o En el caso de sustitución de equipamiento, el adjudicatario del contrato deberá asegurar que el nuevo activo esté etiquetado tal como se especifica en el apartado 1.2.2.
1.2.1.3 REQUISITOS COMUNES A LA GARANTÍA DE PIEZAS Y A LA GARANTÍA IN-SITU.
Los adjudicatarios del los Contratos deberán garantizar la adecuada integración de sus servicios de atención técnica con los servicios de atención técnica indicados por Red.es. El adjudicatario del contrato deberá usar la herramienta de soporte de los procesos de gestión del servicio de los programas para la sociedad de la información de Red.es.
Deberá incluirse en la oferta el horario de servicio o franja horaria durante la cual el adjudicatario del contrato estará en disposición de recibir comunicaciones de averías o incidencias, y atención de las mismas, que como mínimo proporcionará disponibilidad 5x8 (40h semanales), de 9 a 17h de lunes a viernes.
El adjudicatario del contrato debe proporcionar a Red.es con una periodicidad, al menos mensual, en el formato digital definido por Red.es, el Informe de Garantía de Servicio con informes de incidencias reportadas y tiempos de resolución de las mismas.
El informe deberá contener, al menos, la siguiente información:
� Identificador de incidencia.
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� Severidad.
� Ubicación.
� Marca y Modelo del Equipo Averiado.
� Nº de Serie del Equipo Averiado.
� Marca y Modelo del Equipo Repuesto.
� Nº de Serie del Equipo Repuesto.
� Día y Hora de Resolución de la Avería.
� Tiempo de Respuesta.
� Tiempo de Resolución.
� Se valorará que esta información esté disponible on-line para su consulta por parte de Red.es.
La fecha de inicio del servicio de garantía comenzará a partir de la fecha de aceptación del equipamiento por parte de Red.es que coincidirá con la instalación del equipo en su ubicación final.
En cualquier caso, la duración del proceso de aceptación de los equipos no será superior a los dos (2) meses.
1.2.2 SERVICIO DE GRABADO DE IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS
Todos los activos suministrados, instalados y/o mantenidos por los adjudicatarios de cada uno de los contratos que se liciten en ejecución del presente Acuerdo Marco, estarán obligatoriamente identificados a través de los dos siguientes medios:
Etiquetado:
Los activos objeto del contrato vendrán etiquetados con el número de serie del fabricante, tanto en formato alfanumérico como en formato de código de barras, o en caso de que el número de serie no esté incluido de fábrica, no contenga ambos formatos (alfanumérico y código de barras) o no sea legible, dicho número de serie se incluirá por parte del adjudicatario a través de un sistema de etiquetado que cumpla las siguientes características:
� Contenido:
o El número de serie del activo en formato alfanumérico.
o El número de serie del activo en formato código de barras.
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o Otro contenido (logos, etc…).
� Material:
o Poliéster metalizado laminado.
o Resistente al desgaste.
o Resistente al agua.
o Resistente a los disolventes.
o Resistente a la luz.
o Resistencia a altas temperaturas.
o Resistente a la abrasión.
o Alta resistencia a rotura.
� Adhesivo:
o Adhesivo antivandalismo.
o Adhesivo permanente.
o Adhesivo universal adaptable a distintas superficies.
o Resistente a temperaturas de -40 ºC a +145 ºC.
� Impresión:
o Admite Código de barras.
o Admite logotipos.
o Tinta indeleble de larga duración.
Grabado:
Los activos objeto del Contrato vendrán grabados con estampado en superficies directamente visibles, con medios indelebles (no se admite grabado con tinta), no se admite el grabado sobre placa fijada posteriormente por cualquier sistema al equipo.
Procedimientos admisibles son: Pantografía, troquelado, grabación térmica, grabación láser. Cualquier otro método que cumpla los requisitos será igualmente válido. El licitador debe adoptar el procedimiento que mejor se adapte en función del tipo de superficie (plástica o metálica) donde se vaya a realizar el grabado.
Se grabará la siguiente información, siendo en todo momento perfectamente legible:
• Logotipos: de Red.es, en su caso UE FEDER, y otros (proporcionados por Red.es).
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• Código de activo: la codificación será proporcionada, en caso de que la hubiera, por Red.es, e identificará el código de actividad de despliegue entre otros.
En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones que el activo al que sustituye.
1.2.3 SERVICIO DE INVENTARIADO
Es responsabilidad del adjudicatario de cada uno de los contratos que se liciten en la ejecución del presente acuerdo marco proporcionar la información de inventario necesaria para el correcto seguimiento de los activos de Red.es, ya sea en su fase de suministro, instalación o mantenimiento.
Igualmente, el adjudicatario del contrato se obligará a cumplir los plazos de entrega de la información de activos en los tiempos definidos para estas mismas fases, y comprometiéndose al uso de la herramienta de control de Activos de Red.es, adecuándose a los métodos y tecnologías de recogida de información definidas por Red.es.
El soporte de dicha información, será especificado por Red.es, para todos los activos, y sus elementos, tanto hardware como software.
Asimismo, el adjudicatario del contrato deberá mantener actualizado dicho inventario por los mismos medios frente a los cambios debidos a sustituciones o recambios ocasionados por deficiencias detectadas con posterioridad a la entrega.
La carga de datos podrá realizarse por uno de los siguientes métodos:
A. A través de carga de ficheros en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es, según plantillas suministradas por Red.es y cumplimentadas por el adjudicatario del contrato con los datos de los activos.
B. A través de la lectura de los códigos de barras por medio de dispositivos móviles, que cumplan con los siguientes requisitos:
a. El producto deberá estar diseñado para ser ejecutado y ser totalmente compatible sobre dispositivos móviles que dispongan de plataforma Java Micro Edition (Java ME) con las siguientes versiones: CLDC 1.1 y MIDP 2.0.
b. Disponer de tarjeta de memoria con más de 32 MB de espacio libre en disco.
c. No disponer de restricciones por operador de telefonía en accesos a disco e interfaz.
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d. El dispositivo deberá disponer de conexión Bluetooth 2.0 para enlazar con lectores de códigos de barra que dispongan de esta tecnología.
e. Conexión a Internet desde el móvil por GPRS o 3G.
f. El cliente del móvil debe ser compatible y estar firmado por un certificado VeriSign y por tanto el móvil debe poder aceptar dicho certificado.
De forma opcional para la carga masiva a través de ficheros y específica para el uso de dispositivos móviles, se deberán tener en cuenta los siguientes requisitos:
g. Cumplir y ser absolutamente compatible con Sunrise 2005.
h. Decodificar todos los códigos 1D estándar, RSS-14, RSS Limitado y RSS Expandido.
i. Soportar interfaces comunes PS/2, RS232, Emulación Light Pen, Teclado un solo cable, USB.
j. Modo de Auto Activación (manos libres).
k. Versión Bluetooth v1.1 compatible.
l. Perfil soportado: Perfil Puerto Serial (SSP).
Red.es se reserva el derecho en cualquier momento de la duración del contrato, exigir al adjudicatario del contrato la integración con su sistema de gestión de activos y configuración, actual o futuro.
El adjudicatario del contrato deberá adecuarse a cualquier cambio en la tecnología que soporte el proceso de gestión de activos y configuración vigente en Red.es, quedando reservado el derecho a cualquier posible cambio de tecnología.
1.2.3.1 COMPROMISOS DE INVENTARIO
Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la información de suministro en caso de que esta sea incorrecta o incompleta; estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.
El adjudicatario del contrato se comprometerá a registrar en la herramienta de gestión de activos de Red.es los equipos suministrados al mismo ritmo que el especificado en el presente pliego para los Lotes de Suministro, estableciéndose un
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compromiso de 2 semanas para el registro de la información a partir del suministro del lote.
Fase de Suministro
La información requerida en la fase de suministro es la necesaria para identificar el equipo y registrar su entrega, incluyendo el número de serie, marca y modelo, y el número de albarán en el que se incluye el activo. Red.es se reserva el derecho a pedir información ampliada sobre los activos suministrados.
Fase de Instalación
La información requerida en la fase de instalación es la necesaria para identificar el equipo y registrar su entrega, incluyendo el número de serie, marca y modelo, y el número de albarán en el que se incluye el activo. Red.es se reserva el derecho a pedir información ampliada sobre los activos suministrados.
Para aquellos casos en que Suministrador e Instalador sean el mismo adjudicatario de los correspondientes contratos, no se podrán integrar el registro de información de suministro e instalación, siendo cada fase independiente y con su propio flujo de registro en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es.
1.2.4 CONDICIONES DE SUMINISTRO
En relación con los lotes 1-6, las entregas del equipamiento se podrán solicitar por volúmenes no inferiores a 75 unidades en un almacén de un integrador, sin coste adicional, o bien mediante “Entregas Individuales” en las ubicaciones finales correspondientes (Centros educativos, etc).
Cuando las entregas se realicen en la segunda modalidad, “Entregas Individuales”, se cotizará un coste adicional por elemento suministrado que como máximo será el especificado en el Anexo I – Precios Máximos del Pliego de Condiciones Particulares.
Plazo de entrega:
Desde el momento de la firma del correspondiente contrato, el plazo máximo de entrega de hasta 1.000 unidades será de 3 semanas (21 días naturales).
Ritmo de entrega:
El ritmo de entrega exigible no excederá de 1.000 unidades semanales.
Número de unidades y lugar de entrega:
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En la solicitud de propuesta para cada contrato que se licite en ejecución del Acuerdo Marco, Red.es definirá el número exacto de unidades requeridas.
Así mismo, en esta fase se indicarán los puntos del territorio nacional peninsular en los que deben entregarse los equipos, y el número de unidades por ubicación.
Documentación:
• Fase de Suministro – Una vez adjudicado el contrato, el adjudicatario del mismo remitirá a Red.es cada lunes la siguiente documentación, relativa a los suministros realizados la semana anterior:
• Albaranes de Entrega de todas las ubicaciones realizadas.
• Ficheros de Inventario del equipamiento entregado.
• Fichero de Seguimiento actualizado.
• Cualquier otra documentación definida en el proyecto.
o Plazos en la documentación - En cualquier caso se contempla un plazo máximo de 2 semanas desde la fecha de firma del Albarán de Suministro para que el adjudicatario del contrato entregue a Red.es el original de este documento. Así mismo se establece un máximo de 2 semanas para la entrega del correspondiente Inventario de cada actuación.
Los retrasos en la entrega de esta documentación serán considerados retrasos en la entrega de las ubicaciones a las que haga referencia.
• Documentación Final - Tras la finalización de la fase de suministro el adjudicatario del contrato enviará a Red.es el informe de inventario completo con los números de serie de todo el equipamiento suministrado, para paliar posibles errores motivados por cambios de equipamiento durante la resolución de los reparos en la fase de despliegue (suministro). El plazo máximo para la entrega de dicho informe será de 2 semanas (14 días naturales) a contar desde la entrega en la última ubicación.
Adicionalmente se entregará un CD/DVD con la recopilación de toda la información final de proyecto indicada en este apartado (Albaranes de Entrega, Ficheros de Inventario, Fichero de Seguimiento Final, etc…) incluyendo además cualquier otra información relacionada con el proyecto como, por ejemplo:
• Actas de las reuniones de seguimiento del proyecto con Red.es.
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• Información de facturación, etc…
El plazo máximo para la entrega de dicho CD/DVD será de 2 semanas (14 días naturales) a contar desde la entrega en la última ubicación.
Toda la documentación del proyecto deberá ser entregada en papel y soporte digital. Red.es definirá los formatos (PDF, HTML, etc…) y procedimientos de entrega de la documentación.
1.2.5 CONDICIONES DE INSTALACIÓN – LOTE-7
Se indica con el símbolo (�) aquellas características técnicas que serán valoradas mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 2.2 del presente Pliego de prescripciones técnicas.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
Fase de despliegue
La fase de despliegue se realizará al ritmo que determine Red.es en función de las necesidades del proyecto. La instalación de los equipos se considerará realizada en una ubicación cuando se haya remitido a Red.es la documentación pertinente y se compruebe la inexistencia de reparos y por tanto Red.es emita su conformidad formal.
(����) El ritmo de instalación exigible a los adjudicatarios de los contratos será de hasta 800 actuaciones, entendiéndose como tal la instalación de un Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador, repartidas en un máximo de 250 ubicaciones, por mes y Comunidad Autónoma (Territorio peninsular). Se valorará un mayor ritmo de actuaciones y/o ubicaciones por mes y Comunidad Autónoma.
Los adjudicatarios de los contratos deberán tener la capacidad requerida u ofertada, en caso de mejorarla en su oferta, cualquiera que sea la distribución geográfica de las ubicaciones dentro de la Comunidad Autónoma en la que realice las actuaciones.
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Una vez adjudicado el contrato, el adjudicatario del mismo remitirá a Red.es cada lunes la siguiente documentación relativa a las instalaciones realizadas la semana anterior:
• Actas de Instalación de los todas las ubicaciones instaladas, con independencia de si estas reflejan algún tipo de reparo.
• Ficheros de Inventario del equipamiento instalado.
• Fichero de Seguimiento actualizado.
• Cualquier otra documentación definida en el proyecto.
En cualquier caso se contempla un plazo máximo de 2 semanas (14 días naturales) desde la fecha de firma del Acta de Instalación para que el adjudicatario del contrato entregue a Red.es el original de este Acta de Instalación y el correspondiente Inventario de cada actuación.
Los retrasos en la entrega de esta documentación serán considerados retrasos en la entrega de las instalaciones a las que haga referencia.
Tras la finalización de la fase de despliegue el adjudicatario del contrato enviará a Red.es el informe de inventario completo con los números de serie de todo el equipamiento instalado, para paliar posibles errores motivados por cambios de equipamiento durante la resolución de los reparos en la fase de despliegue. El plazo máximo para la entrega de dicho informe será de 2 semanas (14 días naturales) a contar desde la instalación de la última ubicación.
Adicionalmente se entregará un CD/DVD con la recopilación de toda la información final de proyecto indicada en este apartado (Actas de Instalación, Ficheros de Inventario, Fichero de Seguimiento Final) incluyendo además cualquier otra información relacionada con el proyecto como, por ejemplo:
• Actas de las reuniones de seguimiento del proyecto con Red.es.
• Información de facturación.
• Especificaciones particulares de configuración, etc…
El plazo máximo para la entrega de dicho CD/DVD será de 2 semanas (14 días naturales) a contar desde la instalación de la última ubicación.
Toda la documentación del proyecto deberá ser entregada en papel y soporte digital. Red.es definirá los formatos (PDF, HTML, etc…) y procedimientos de entrega de la documentación.
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1.2.6 CARACTERÍSTICAS DE EMBALAJE
El embalaje posibilitará una perfecta protección durante todo el proceso de transporte y almacenaje del material.
Deberán inmovilizarse interiormente aquellos bultos en los que puedan producirse desplazamientos interiores de los elementos que compongan el lote.
Deberá minimizarse el volumen y peso de los bultos resultantes y en cuanto la forma, se tendrá en cuenta la facilidad de apilamiento.
El embalaje de cada unidad vendrá etiquetado con el número de serie del fabricante, tanto en formato alfanumérico como en formato de código de barras, o en caso de que el número de serie no esté incluido de fábrica, no contenga ambos formatos (alfanumérico y código de barras) o no sea legible, dicho número de serie se incluirá por parte del adjudicatario a través de un sistema de etiquetado.
1.2.7 NIVELES DE SERVICIO 1.2.7.1 NIVEL DE SERVICIO DE SUMINISTRO
El licitador a los lotes, 1, 2, 3, 4, 5 y 6 presentará un Acuerdo de Nivel de Servicio que incluya o mejore los parámetros de referencia siguientes:
• Ritmo de entrega
El ritmo de entrega se llevará a cabo de conformidad con lo establecido en el apartado 1.2.4.
• Tiempo de reposición de equipos con fallos
El tiempo de reposición de equipos con fallos en el momento de su recepción y verificación será igual o menor a 7 días.
• Tasa de fallos de los equipos
La tasa de fallos de los equipos suministrados no podrá ser superior al 3% en el momento de su recepción y verificación por parte del integrador.
Se considera en la tasa de fallo, cualquier incidencia que impida el correcto funcionamiento del equipo, incluyendo la falta de elementos, o partes del mismo. La tasa de fallo se calculará por contrato, de forma que las penalizaciones serán relativas a estos.
En caso de que la tasa de fallos sea superior al porcentaje indicado, los equipos defectuosos deberán ser repuestos en el plazo de 3 días, siendo el suministrador el que corra con todos los portes de recogida y posterior envío
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de las piezas averiadas y será de aplicación lo establecido en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares. Los retrasos en esta reposición, tendrán el mismo tratamiento de penalizaciones al considerado en el acuerdo de Nivel de Servicio de Suministro.
El adjudicatario del contrato deberá entregar mensualmente un informe detallando la tasa de fallos de los equipos entregados hasta el momento.
• Plazos en la documentación
La entrega de la documentación se hará según lo establecido en el apartado 1.2.4.
Los retrasos en la entrega de esta documentación serán considerados retrasos en la entrega de las ubicaciones a las que haga referencia.
1.2.7.2 NIVEL DE SERVICIO DE INSTALACIÓN
En el Lote-7 – Instalación de Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador, el licitador presentará un Acuerdo de Nivel de instalación que incluya o mejore los parámetros establecidos en el apartado 1.2.5.
1.2.7.3 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA DE PIEZAS
El adjudicatario del contrato se compromete a gestionar las incidencias a través del sistema de Gestión de Incidencias que Red.es designe, usando para ello los procedimientos establecidos a tal efecto.
El licitador detallará en su oferta las herramientas y procedimientos que pondrá a disposición de Red.es para la verificación de los niveles de servicio comprometidos.
El licitador debe proporcionar un acuerdo de nivel de servicio para equipos con garantía de piezas que iguale o mejore las condiciones de la garantía de piezas establecidas en el apartado 1.2.1.1.
Tasa de fallos de los equipos (instalados):
La tasa anual de fallos de los equipos una vez instalados no podrá ser superior al 5%, excluidos casos de mal uso o uso inadecuado por parte del usuario.
En caso de que la tasa de fallos no supere este porcentaje, el plazo máximo de reposición de piezas será el indicado en el apartado 1.2.1.1. En el caso de que la tasa de fallos sea superior al porcentaje indicado, los equipos defectuosos deberán ser repuestos en el plazo máximo de 2 días siendo el suministrador el que corra con todos los portes de recogida y posterior envío de las piezas averiadas.
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El adjudicatario del contrato deberá entregar mensualmente un informe detallando la tasa de fallos de los equipos instalados hasta el momento, así como el tiempo medio entre fallos (MTBF) de los mismos.
1.2.7.4 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA IN-SITU
El adjudicatario del contrato se compromete a gestionar las incidencias a través del sistema de Gestión de Incidencias que Red.es designe, usando para ello los procedimientos establecidos a tal efecto.
El licitador detallará en su oferta las herramientas y procedimientos que pondrá a disposición de Red.es para la verificación de los niveles de servicio comprometidos.
El licitador presentará en su oferta un Acuerdo de Nivel de Servicio de Soporte que incluya como mínimo los tiempos máximos de resolución de los incidentes.
Como tiempo máximo de resolución, se considera el periodo máximo que transcurre desde la comunicación de la incidencia hasta la resolución de la misma.
Este tiempo máximo será de 24 horas, computadas en horario laboral, que se define de lunes a viernes, de 9 a 17 horas.
Por lo tanto los tiempos máximos de resolución en función de las distintas prioridades serán:
Tiempo Máximo de Resolución
Baja 24 horas
Media 16 horas Prioridad
Alta 12 horas
1.2.7.5 NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA – CATEGORIZACIÓN Y SEGUIMIENTO
Todo lo descrito en el presente apartado es de aplicación tanto a la Garantía de Piezas 1.2.7.3 como la Garantía in-situ 1.2.7.4.
La prioridad de las incidencias se determina en función del impacto y la urgencia, según la siguiente matriz:
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Urgencia Prioridad
1 - Crítica 2 - Alta 3 - Media 4 - Baja
1-Extenso / Generalizado Critica Critica Alta Baja
2-Significativo / Amplio Critica Alta Media Baja
3-Moderado / Limitado Alta Alta Media Baja Imp
acto
4-Menor / Localizado Alta Media Media Baja
El impacto se define como la medida del ámbito y la criticidad de la incidencia para el negocio. La repercusión es generalmente directamente proporcional a un número de usuarios o equipamiento afectado por el incidente. A menudo es equivalente a la extensión con que el incidente distorsiona el nivel de servicio acordado o esperado. Los criterios usados para definir el impacto de las incidencias son:
1-Extenso / Generalizado
• El incidente afecta globalmente al servicio ofrecido en una determinada ubicación, e impide totalmente su funcionamiento normal.
• Afecta al 100% del equipamiento o a más del 75% de usuarios.
2-Significativo / Amplio
• El incidente afecta significativamente al servicio ofrecido en una determinada ubicación, y deteriora su uso.
• Afecta a más del 50% del equipamiento o a entre el 50 y el 75% de los usuarios.
3-Moderado / Limitado
• El incidente afecta parcialmente al servicio ofrecido por el equipamiento desplegado en una determinada ubicación, y deteriora su uso.
• Afecta a entre el 25% y el 50% del equipamiento o a menos del 50% de los usuarios.
4-Menor / Localizado
• El incidente tiene escaso impacto en el servicio ofrecido en una determinada ubicación.
• Afecta a menos del 25% del equipamiento o a menos del 25% de los usuarios.
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La urgencia mide la rapidez necesaria para resolver una incidencia de un determinado impacto, basada en las necesidades de negocio del cliente y en función del tipo de aplicación, sistema y/o usuario afectados:
1- Crítica
El incidente se debe atender inmediatamente. Todos los recursos se centran en la resolución.
2 - Alta
El incidente se debe atender a la mayor brevedad posible.
3 – Media
El incidente puede ser aplazado o está planificado lo suficientemente lejos en el tiempo para permitir una respuesta sin pérdida de productividad.
4 – Baja
No existe una urgencia formal para atender la incidencia y el trabajo normal puede continuar hasta la respuesta.
El adjudicatario del contrato se compromete a gestionar las incidencias a través del sistema de Gestión de Incidencias de Red.es, usando para ello los procedimientos establecidos a tal efecto. Correrá por cuenta del adjudicatario del contrato la adquisición de las licencias necesarias para la utilización de dicha herramienta.
El licitador detallará en su oferta las herramientas y procedimientos que pondrá a disposición de Red.es para la verificación de los niveles de servicio comprometidos.
Parámetros de Medida para el cómputo de penalizaciones.
A efectos de no tener en cuenta en el cómputo la existencia de posibles demoras no imputables al adjudicatario del contrato, a través del sistema de “ticketing” de Red.es se establecerán periodos que no serán computables a efectos del establecimiento de penalizaciones. En este sentido, la herramienta de ticketing de Red.es, que deberá utilizar el adjudicatario del contrato en la prestación del servicio, contempla estados de “parada de reloj” (p.e. cuando se necesita la acción del cliente), que implican que el tiempo transcurrido desde su inicio hasta su terminación no se computa a efectos de penalizaciones.
El adjudicatario del contrato únicamente podrá activar el estado “parada de reloj” cuando se produzca una causa justificada, que deberá, en todo caso, acreditar de forma pormenorizada y exhaustiva. Red.es auditará el uso por parte del adjudicatario del contrato del estado “parada de reloj”.
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Red.es revisará mensualmente el nivel de prestación del servicio del adjudicatario del contrato a efectos de valorar si procede o no la imposición de penalizaciones de acuerdo con el sistema previsto en el presente apartado. No obstante lo señalado anteriormente, Red.es podrá aumentar o reducir el periodo que se tendrá en cuenta.
La tabla siguiente detalla los niveles del servicio, que serán utilizados para el cómputo de las penalizaciones, en función al porcentaje de cumplimiento del servicio.
Nivel de prestación del Servicio
% Cumplimiento del servicio (x) (porcentaje de incidencias o peticiones que no superan los Tmax)
Nivel verde: óptima X ≥ 90%
Nivel amarillo: no óptima 80% ≤ X <90%
Nivel rojo: insuficiente 60% ≤ X< 80%
Nivel negro: muy deficiente X < 60%
En todos aquellos casos que el adjudicatario del contrato no alcance un nivel verde en la prestación del servicio, Red.es exigirá al adjudicatario del contrato la adopción del correspondiente plan de mejora dirigido a la consecución del referido nivel verde.
1.2.8 PROCEDIMIENTO DE ACEPTACIÓN
En el caso de que exista la figura del integrador, en el momento de la entrega de cada conjunto de equipos en el lugar indicado se adjuntará un albarán de entrega emitido por la empresa adjudicataria según el formato especificado por Red.es.
Una vez recepcionados los equipos por parte del integrador, y enviada toda la documentación correspondiente al suministro a Red.es, y validada ésta, el adjudicatario del contrato podrá iniciar el proceso de facturación.
En el caso de ser el adjudicatario del contrato el instalador de los equipos. Una vez instalados los equipos, y enviada toda la documentación correspondiente a la instalación a Red.es, y validada ésta, el adjudicatario del contrato podrá iniciar el proceso de facturación.
En cualquier caso, la duración del proceso de aceptación de los equipos o instalaciones no será superior a los dos (2) meses.
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1.2.9 PROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y HOMOLOGACIÓN TECNOLÓGICA
En el caso de que sea necesario un cambio en los modelos de los equipos o de alguno de los componentes por actualización tecnológica, descatalogación, equipamiento obsoleto, etc, el adjudicatario del contrato deberá notificar con una antelación mínima de dos (2) meses a Red.es este cambio, para poder evaluar el impacto en los proyectos y ser homologado según el procedimiento establecido por Red.es.
Red.es puede homologar el cambio sólo para alguno de los proyectos en particular o para todo el expediente, dándose el caso excepcional de no poder aprobar el cambio y homologación de equipos para un proyecto determinado por el impacto que ello conlleve, con lo que el adjudicatario del contrato se comprometerá a seguir suministrando los mismos equipos en ese proyecto.
El adjudicatario del contrato se compromete, ante la eventual necesidad de un cambio o sustitución, a proponer equipos con las mismas o superiores características técnicas a los equipos que hubiera venido suministrando hasta esa fecha.
1.2.10 MUESTRAS DE EQUIPOS
Los licitadores deberán poner a disposición de Red.es muestras de los equipos ofertados con las características de configuración descritas en los apartados del lote correspondiente.
Las muestras del equipamiento se presentarán en las oficinas de Red.es en el plazo que se indicará, en la comunicación mediante la que se informa a los licitadores, de los defectos subsanables y la fecha de la apertura del Sobre Nº 3.
En el caso de resultar adjudicatarios del acuerdo marco, estos equipos permanecerán a disposición de Red.es durante el periodo de vigencia del mismo.
Los equipos podrán estar en las instalaciones de Red.es o en poder del licitador pudiendo ser solicitados en cualquier momento y tantas veces como sea oportuno por Red.es.
1.3 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN
1.3.1 CONTROL DE FACTURACIÓN
La facturación se realizará tras la aceptación por parte de Red.es de la documentación soporte para cada uno de los hitos de facturación y corresponderá al importe de las tareas incluida en dicho hito.
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• En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias acontecidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio de las actuaciones objeto del Contrato.
• Cuando a juicio del Responsable del Contrato tales incidencias fueran imputables al adjudicatario del contrato por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas análogas, la facturación quedará minorada por el importe correspondiente, conforme a las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares y en el Contrato, y por el coste que suponga para Red.es la resolución de dichas incidencias.
El adjudicatario del contrato, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos realizados en ejecución del Contrato, emitirá las facturas en las fechas y con las condiciones referidas en el apartado 1.3.2 del presente Pliego de Prescripciones Técnicas, denominado “Hitos de facturación”.
Las facturas deberán emitirse con el formato fijado por Red.es, en todo caso deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el número de expediente del Contrato, y se corresponderán en forma y contenido con el correspondiente contrato realizado por Red.es debiendo hacer constar el número de contrato.
1.3.2 HITOS DE FACTURACIÓN
La facturación se realizará tras la aceptación por parte de Red.es de la documentación soporte para cada uno de los hitos de facturación y corresponderá al importe de las tareas incluida en dicho hito:
El adjudicatario deberá facturar a mes vencido las actuaciones finalizadas y aprobadas por Red.es el mes anterior.
HITO DE SUMINISTRO: A la conclusión de la fase de suministro de cada contrato de suministro de Red.es, y aceptación de la documentación correspondiente.
HITO DE INSTALACIÓN: A la conclusión de la fase de instalación de cada contrato de instalación de Red.es, y aceptación de la documentación correspondiente.
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2 FORMATO Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS
Con carácter general la información presentada en la oferta técnica debe estar estructurada de forma clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos no incluidos, cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta.
Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.
La documentación de carácter general que se desee presentar (normativa interna, certificaciones, etc…) deberá adjuntarse como anexo a la propuesta.
Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de las ofertas. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su oferta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.
La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego de Condiciones Particulares. Adicionalmente, con independencia de que el licitador pueda adjuntar cuanta información considere de interés, la propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3) y la propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (Sobre 4) deberán incluir la información y presentar la estructura que se detalla a continuación.
2.1 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3)
La propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor, para cada Lote además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en soporte electrónico.
A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los artículos 26 y 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, el licitador no deberá incluir en los sobres 1, 2 o 3 información de la oferta que, de conformidad con el apartado 2.2 siguiente, sea valorada de forma cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente procedimiento.
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La propuesta para cada Lote, deberá incluir los siguientes apartados y en el mismo orden:
1. Introducción
Debe incluir como mínimo:
o Identificación de la oferta.
o Relación de los documentos incluidos.
o Aceptación con carácter general a las condiciones de los Pliegos.
o Datos de la empresa licitadora.
2. Características Técnicas
Este apartado describirá las características técnicas mínimas establecidas en los apartados del 1.1.1 al 1.1.6 que deben reunir los equipos ofertados para el lote correspondiente (Lote-1 al Lote-6), o la totalidad de requisitos técnicos que dependen de un juicio de valor correspondientes al Lote 7, referidos en el apartado 1.1.7, en el mismo orden que en dicho apaprtado, de las instalaciones del Kit de Pizarra Digital, Proyector y Ordenador.
El licitador NO deberá incluir aquellas características, marcadas con el símbolo (�), objeto de valoración mediante la mera aplicación de fórmulas, y que por tanto el licitador deberá incluir únicamente en la propuesta relativa a este tipo de criterios (Sobre 4) tal y como se detalla en el apartado 1 del presente pliego.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO.
El licitador deberá incluir la información del cumplimiento de la totalidad de los requisitos que dependen de un juicio de valor obligatorios solicitados, con la descripción del componente ofertado.
Debe presentarse en formato tabular, igual a los incluidos en el apartado 1.1 del presente pliego.
En aquellos requisitos en que se oferten prestaciones superiores a las requeridas en el presente pliego, en especial en aquellos señalados como valorables mediante juicio de valor, en dicho apartado 1.1 y en el apartado 11.2 del Pliego de Prescripciones Técnicas (excluyendo las valorables
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mediante la mera aplicación de fórmulas), el licitador deberá señalarlo de forma clara en las tablas de características del equipo o servicio.
3. Requisitos de Servicio
Este apartado el licitador deberá incluir de forma ordenada y detallada, punto por punto, el cumplimiento de la totalidad de requisitos de servicio establecidos en el apartado 1.2 del presente pliego, correspondientes al Lote al que presente la oferta, y describirá la solución adoptada por el licitador de acuerdo con dicho apartado.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS DICHO APARTADO LA INFORMACIÓN RELATIVA A CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. EN CASO CONTRARIO LA OFERTA DE DICHO LICITADOR NO SERÁ TENIDA EN CUENTA EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO
Asimismo, deberá incluir la información relativa a los servicios que en dicho apartado se solicite expresamente.
4. Mejoras
Se entenderá por mejora, toda propuesta de servicios o prestación adicional en relación al objeto del contrato no incluida en los requisitos de los pliegos.
En ningún caso se podrá proponer como mejora el ofrecimiento de un número superior al requerido de los mismos bienes o servicios que constituyen el objeto del contrato.
El importe de estas mejoras estará necesariamente incluido en el precio global ofertado.
En este apartado no se incluirán las mejoras de las características técnicas de los equipos o de los servicios solicitados, las cuales serán consideradas en sus respectivos apartados.
2.2 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4)
El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se adjuntan al presente pliego para la proposición de los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas.
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La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en soporte electrónico, en el que se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1, 2, O 3 la dicha información relativa a criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador NO será tenida en cuenta en el presente procedimiento.
La proposición se presentará, para cada Lote, proporcionando los valores conforme se describe en el apartado 10.2.2 del Pliego de Cláusulas Particulares, utilizando el modelo en formato Hoja de Cálculo, adjuntado al presente pliego.
2.2.1 MODELOS DE PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS
2.2.1.1 LOTE 1 – PIZARRAS DIGITALES - TÁCTILES RESISTIVAS
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Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Resolución vertical Punt (0-10) Peso del Criterio(Puntos) 0,00 16,00%
Velocidad de seguimiento Punt (0-10) Peso del Criterio(Metros x segundo) 0,00 16,00%
Reconocimiento automático del trazo Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 34,00%
Uso simultáneo Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 34,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
iii) Reconocimiento automático del trazo *
iv) Posibilidad de uso simultáneo por dos usuarios *
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 1 - PIZARRA DIGITALES - TÁCTILES RESISTIVAS
i) Resolución *
ii) Velocidad de seguimiento *
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- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.2 LOTE 2 – PIZARRAS DIGITALES – TÁCTILES RESISTIVAS CON SISTEMA DE SONIDO
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Resolución vertical Punt (0-10) Peso del Criterio(Puntos) 0,00 12,00%
Velocidad de seguimiento Punt (0-10) Peso del Criterio(Metros x segundo) 0,00 12,00%
Reconocimiento automático del trazo Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 24,00%
Uso simultáneo Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 24,00%
Sistema de Sonido integrados o solidarios Punt (0-10) Peso del Criterio(INTEGRADO/SOLIDARIO) 0,00 18,00%
Potencia Punt (0-10) Peso del Criterio(Vatios RMS) 0,00 10,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
iii) Reconocimiento automático del trazo *
vi) Potencia total del Sistema de Sonido *
v) Sistema de Sonido integrados o solidarios *
i) Resolución *
ii) Velocidad de seguimiento *
iv) Posibilidad de uso simultáneo por dos usuarios *
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 2 - PIZARRA DIGITALES - TÁCTILES RESISTIVAS CON SISTEMA DE SONIDO
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- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.3 LOTE 3 – PIZARRAS DIGITALES – ELECTROMAGNÉTICAS CON SISTEMA DE SONIDO
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Resolución vertical Punt (0-10) Peso del Criterio(Puntos) 0,00 12,00%
Velocidad de seguimiento Punt (0-10) Peso del Criterio(Metros x segundo) 0,00 12,00%
Uso simultáneo Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 24,00%
Lápices sin alimentación, pilas o baterías Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 24,00%
Altavoces integrados o solidarios Punt (0-10) Peso del Criterio(INTEGRADO/SOLIDARIO) 0,00 18,00%
Potencia Punt (0-10) Peso del Criterio(Vatios RMS) 0,00 10,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 3 - PIZARRA DIGITALES - ELECTROMAGNÉTICAS CON SISTEMA DE SONIDO
v) Sistema de Sonido integrados o solidarios *
vi) Potencia total del Sistema de Sonido *
i) Resolución *
ii) Velocidad de seguimiento *
iv) Lápices o punteros sin alimentación, pilas o baterías *
iii) Posibilidad de uso simultáneo por dos usuarios *
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
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- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.4 LOTE 4 – PROYECTORES – ESTÁNDAR
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Luminosidad Punt (0-10) Peso del Criterio(Lumens) 0,00 18,00%
Contraste Punt (0-10) Peso del Criterio(Relación de contraste N:1) 0,00 18,00%
Duración Punt (0-10) Peso del Criterio(Horas) 0,00 18,00%
Lámpara Adicional Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 46,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
i) Luminosidad *
ii) Contraste *
iii) Duración de la lámpara (en modo normal o de alta luminosidad) *
iv) Lámpara Adicional *
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 4 - PROYECTOR ESTÁNDAR
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- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.5 LOTE 5 – PROYECTORES – CORTA DISTANCIA
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Luminosidad Punt (0-10) Peso del Criterio(Lumens) 0,00 18,00%
Contraste Punt (0-10) Peso del Criterio(Relación de contraste N:1) 0,00 18,00%
Duración Punt (0-10) Peso del Criterio(Horas) 0,00 18,00%
Lámpara Adicional Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 46,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 5 - PROYECTOR CORTA DISTANCIA
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
i) Luminosidad *
ii) Contraste *
iii) Duración de la lámpara (en modo normal o de alta luminosidad) *
iv) Lámpara Adicional *
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- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.6 LOTE 6 – PROYECTORES – ULTRACORTA DISTANCIA
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Luminosidad Punt (0-10) Peso del Criterio(Lumens) 0,00 16,00%
Contraste Punt (0-10) Peso del Criterio(Relación de contraste N:1) 0,00 16,00%
Duración Punt (0-10) Peso del Criterio(Horas) 0,00 16,00%
Lámpara Adicional Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 44,00%
Potencia Punt (0-10) Peso del Criterio(Vatios RMS) 0,00 8,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 6 - PROYECTOR ULTRACORTA DISTANCIA
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
i) Luminosidad *
ii) Contraste *
iii) Duración de la lámpara (en modo normal o de alta luminosidad) *
v) Potencia total de los Altavoces Integrados *
iv) Lámpara Adicional *
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Pliego de Prescripciones Técnicas – Acuerdo Marco “Suministro e Instalación de Pizarras Digitales y Proyectores” –
- Exp. 012-11-ED -
2.2.1.7 LOTE 7 – INSTALACIÓN DE KIT DE PIZARRA DIGITAL, PROYECTOR Y
ORDENADOR
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
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Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Actuaciones Punt (0-10) Peso del Criterio(Actuaciones) 0,00 25,00%
Ubicaciones Punt (0-10) Peso del Criterio(Ubicaciones) 0,00 25,00%
Diferencial Punt (0-10) Peso del Criterio(SI/NO) 0,00 50,00%
* Según se describe en PPT Y PCP
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PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL ACUERDO MARCO DE
"SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE PIZARRAS DIGITALES Y PROYECTORES"
EXP: 012/11-ED LOTE 7 - INSTALACIÓN DE KIT DE PIZARRA DIGITAL, PROYECTOR Y ORDENADOR
i) Ritmo de Instalación - Actuaciones mensuales por comunidad autónoma *
ii) Ritmo de Instalación - Ubicaciones mensuales por comunidad autónoma *
iii) Instalación eléctrica desde del cuadro de planta con diferencial magnetotérmico *
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CUANTIFICABLES (SOBRE 3).
LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO
CUANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ MOTIVO DE EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.
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Pliego de Prescripciones Técnicas – Acuerdo Marco “Suministro e Instalación de Pizarras Digitales y Proyectores” –
- Exp. 012-11-ED -
D. SEBASTIÁN MURIEL HERRERO
EL DIRECTOR GENERAL DE LA ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL
D. CARLOS CANO DOMINGUEZ
EL DIRECTOR DE OPERACIONES DE LA ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL
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