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1 PLATAFORMA DE APOYO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES AREA DE GERENCIA DEL PROGRAMA DE LICENCIATURA EN INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES DE LA UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA. JOSE ANGEL LEAL SAENZ LINA MARÍA DÍAZ RUIZ UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES MONTERÍA 2015

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PLATAFORMA DE APOYO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO

ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES AREA DE GERENCIA DEL PROGRAMA

DE LICENCIATURA EN INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES DE LA

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.

JOSE ANGEL LEAL SAENZ

LINA MARÍA DÍAZ RUIZ

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

MONTERÍA

2015

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DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACION DE UNA PLATAFORMA DE

APOYO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS

ESTUDIANTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL PROGRAMA DE

LICENCIATURA EN INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES DE LA

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.

JOSE ANGEL LEAL SAENZ

LINA MARÍA DÍAZ RUIZ

Anteproyecto de investigación

Taller central

Asesora:

Mag. MONICA E. CASTILLO GOMEZ

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

MONTERÍA

2015

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"Para todos los efectos, declaro que el presente trabajo es original y de mi

total autoría; en aquellos casos en los cuales he requerido del trabajo de

otros autores o investigadores, he dado los respectivos créditos"

Dado en Montería a los 7 días del mes de Diciembre

JOSE ANGEL LEAL SAENZ

1067946421

LINA MARÍA DÍAZ RUIZ

1066185963

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TABLA DE CONTENIDO

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................ 6

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ............................................................. 6

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................ 7

2. OBJETIVOS ................................................................................................... 8

2.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 8

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................... 8

3. ANTECEDENTES ............................................................................................ 9

4. MARCO TEÓRICO ......................................................................................... 16

4.1. LAS TICS Y LA EDUCACIÓN ................................................................. 16

4.1.1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN ................ 17

4.1.2. EVOLUCIÓN DEL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN ............... 18

4.1.3. HERRAMIENTAS DIDÁCTICAS BASADAS EN TIC ......................... 20

4.2. EL MODELO DE ENSEÑANZA E-LEARNING......................................... 22

4.2.1. POSIBILIDADES QUE OFRECE EL E-LEARNING ........................... 23

4.2.2. DIFICULTADES QUE PRESENTA E-LEARNING ............................. 26

4.2.3. APORTES DEL E-LEARNING A LA MEJORA E INNOVACIÓN DE LA

ENSEÑANZA ............................................................................................... 26

4.2.4. EL AULA VIRTUAL COMO MEDIO DE ENSEÑANZA ...................... 28

4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS .......................................... 29

4.3.1. CLASES DE PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS .............. 30

4.3.2. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE .......................................... 31

4.3.3. PLATAFORMA CLAROLINE ............................................................. 31

4.3.4. PLATAFORMA MOODLE .................................................................. 32

4.3.5. PLATAFORMAS INTERACTIVAS ..................................................... 33

4.4. COMPOSICIÓN DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES ......................... 35

4.5. DESEMPEÑO ACADEMICO.................................................................... 37

4.6. FACTORES ASOCIADOS AL RENDIMIENTO ACADÉMICO ................. 37

4.6.1. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA ............................................................. 38

4.6.2. PERCEPCIONES DE CONTROL ..................................................... 38

4.6.3. BIENESTAR PSICOLÓGICO ............................................................ 39

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4.7. LOS DETERMINANTES SOCIALES ....................................................... 40

4.7.1. DIFERENCIAS SOCIALES ................................................................ 40

4.7.2. ENTORNO FAMILIAR ....................................................................... 40

4.7.3. NIVEL EDUCATIVO DE LOS PADRES ............................................. 41

4.7.4. CONTEXTO SOCIOECONÓMICO .................................................... 42

5. METODOLOGÍA .......................................................................................... 43

5.1. HIPÓTESIS .............................................................................................. 43

5.2. VARIABLES ............................................................................................. 44

5.3. POBLACIÓN ............................................................................................ 44

5.4. MUESTRA ............................................................................................... 44

5.5. INSTRUMENTO PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN ................... 44

6. RESULTADOS ESPERADOS ........................................................................ 46

7. CRONOGRAMA ............................................................................................. 47

8. BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 48

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Las plataformas se han convertido en una opción muy utilizada por las instituciones

actualmente, y la universidad de Córdoba no es la excepción. El programa de

licenciatura en informática y medios audiovisuales cuenta con una plataforma virtual

llamada “Limav Virtual” en la cual los docentes se apoyan para poder facilitar el

proceso de aprendizaje de sus estudiantes, pero esta no cuanta con el material

necesario para llevar a cabo las actividades que se realizan en el área de gerencia

tecnológica, esto hace que se haga difícil el cumplimiento de su objetivo el cual es

ayudar al estudiante a obtener su desarrollo próximo en los temas referentes al área

que se está trabajando.

Tomando como base estudios y datos de encuestas hechas a una muestra de

estudiantes del programa se llegó a la conclusión que el 65% de los estudiantes

afirma que es necesario la creación de una plataforma que cumpla con todas las

necesidades del estudiantado por ejemplo la efectividad a la hora de entregar

trabajos, la interactividad y comunicación entre estudiantes, estudiantes y los

tutores del área, interfaz poco llamativa, sincronización de fechas y límites para

entregas de trabajos por ende esto llevaría a un mejor desempeño en el área de

gerencia.

Frente a esta problemática se plantea la creación de una plataforma para el área

de gerencia tecnológica, que sea capaz de satisfacer las necesidades de cada

docente y estudiante al momento de ser utilizadas por los mismos, permitiendo esto

la solución a cada falencia identificada en las encuestas hechas a estudiantes tales

como la falta de documentación para el desarrollo de algunas actividades y

comunicación entre docentes del área y los estudiantes, añadiendo nuevas

herramientas de inclusión de TICs al currículo esto a través de la utilización de

video-clases, la comunicación de trabajos, estructura y contenido agradable para

estudiantes y profesores, así de esta se pretende lograr un mejoramiento

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académico y la satisfacción de las necesidades presentadas por los usuarios tanto

profesores como estudiantes del área de gerencia tecnológica de la Licenciatura en

Informática y Medios Audio Visuales.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuál es el impacto que tiene una plataforma virtual en el desempeño académico

de los estudiantes en el área de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en

Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba?

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2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

Determinar el impacto que tiene una plataforma virtual en el desempeño académico

de los estudiantes en el área de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en

Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Indagar los aspectos que influyen en la motivación intrínseca que tienen los

estudiantes en el área de gerencia educativa de la licenciatura en informática

de la universidad de Córdoba.

- Identificar si el bienestar psicológico influye en el desempeño académico de

los estudiantes de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en

Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.

- Diseñar una plataforma virtual para incorporarla en los proceso de

enseñanza- aprendizaje de los estudiantes del área de gerencia del

programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales.

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3. ANTECEDENTES

Aguaded, Tirado & Gómez (2011) adelantaron una investigación que lleva por

nombre

“Campus virtuales en universidades andaluzas: tipologías de uso educativo,

competencias docentes y apoyo institucional”. Tiene como objetivo sintetizar en la

descripción del panorama actual del uso de plataformas en la enseñanza

universitaria en cuatro universidades de Andalucía occidental: Universidad de

Huelva, Sevilla, Córdoba y Cádiz, identificando los diferentes estilos de explotación

educativa de los recursos de las plataformas por el profesorado universitario, así

como la influencia de las medidas de apoyo institucional y las competencias

tecnológicas del profesorado en el uso de plataformas en la docencia universitaria.

Este estudio

Se diseñó un cuestionario ad hoc on-line que se abre con una breve introducción

que cumple con los patrones establecidos en las normativas de cuestionario. Las

dimensiones que se consideran en el cuestionario son: competencia tecnológica

del profesorado, recursos digitales utilizados, satisfacción con los recursos

utilizados, material docente utilizado en las plataformas, funciones para las que se

utiliza la plataforma, cambios en los procesos educativos y resultados, y medidas

institucionales de impulso.

Posteriormente se usó una población objeto de estudio es el colectivo del

profesorado de las Universidades de Cádiz, Córdoba, Huelva y Sevilla. El

procedimiento de muestreo fue del tipo estratificado proporcional no aleatorio que

se denomina muestreo por cuotas. La muestra fue constituida por 495 profesores

de las Universidades de Cádiz, Córdoba, Huelva y Sevilla, que aunque tiene

importantes desviaciones sobre el muestreo inicial previsto, dado su importante

volumen y participación de todas las facultades de las distintas universidades,

puede considerarse muy representativa del profesorado que en tales universidades

utiliza plataformas en su docencia.

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Universidad pedagógica y tecnológica de Colombia (2011). Propuso la creación

de ambientes virtuales como apoyo en el desarrollo de asignaturas al interior de la

licenciatura en informática educativa, programa académico de la universidad

pedagógica y tecnológica de Colombia, Tunja. La idea de esta investigación fue

evidenciar que la tecnología en materia informática va muy ligada con los procesos

educativos a nivel de educación superior, dirigido tanto a docentes como a

estudiantes de la Licenciatura en Informática Educativa, programa académico de la

Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica

de Colombia con sede en la ciudad de Tunja.

Sin embargo la población fue los estudiantes de las diferentes carreras de la

universidad y la muestra fueron 10 estudiantes por cada semestre de la licenciatura

en informática, el cual es el primer programa en el que se aplica el proyecto , los

cuales se les hicieron encuestas de tipo descriptivo, y se les realizo un experimento

donde se dividieron en dos grupos en uno se aplicaron las clases a través de

ambientes y en otro clases presenciales, y se observaron los resultados, de los

cuales se determinó que el grupo donde se aplicó la utilización de ambientes

virtuales obtuvo mejores resultados que el presencial.

Una vez hecha la investigación, se concluyó que es necesario aprovechar los

recursos que ofrecen las nuevas tecnologías aplicadas a la educación, con el fin de

complementar las diferentes actividades llevadas a cabo en las sesiones de clase

presenciales, enmarcado en el trabajo independiente que se debe tener por parte

de los educandos.

Grisales (2013) En su investigación llamada “Implementación de la plataforma

Moodle en la Institución Educativa Luis López de Mesa”. En su trabajo se muestra

el proceso que se dio para implementar la plataforma virtual Moodle al interior de

las áreas básicas del conocimiento: matemáticas, ciencias naturales (física,

química), humanidades, sociales, filosofía y ciencias políticas en la Institución

Educativa Luis López de Mesa, de la ciudad de Medellín en los grados octavo,

noveno, decimo y once. Esta iniciativa surge como respuesta al objetivo de

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involucrar las TICs como herramienta en los procesos de enseñanza aprendizaje,

permitiéndole al docente una forma de interacción virtual con el estudiante y

motivando a estos por la apropiación de su proceso de adquisición del

conocimiento.

Posteriormente la población usada fue la comunidad docente en general de la I.E

Luis López Mesa, pero la muestra solo fueron los profesores de los grados

superiores 8,9, 10 y 11 es decir nueve (9) profesores en total. Se evaluaron las

necesidades la I.E Luis López de Mesa y oportunidades frente a la implementación

del proyecto y los docentes que participaron en la implementación de la plataforma

Moodle aplicando una encuesta donde se indagaba acerca de los datos básicos de

cada docente y sus conocimientos en TIC. Luego se hicieron algunas actividades

para evaluar la efectividad de la misma se analizaron los resultados de las

diferentes actividades que realizaron los docentes en la plataforma así como el

impacto que tuvo en la comunidad educativa, cuáles fueron sus ventajas y

desventajas. Los docentes a través de preguntas cualitativas evaluaron el impacto

de la plataforma en la institución y cuál es su proyección a futuro si se continúa con

esta metodología.

Sin embargo se llegó a la conclusión de que la aplicación de diferentes

herramientas Moodle, le permitieron a los docentes dinamizar las clases, involucrar

a los estudiantes en los procesos educativos además que permitió una optimización

de los recursos y del tiempo utilizado por los docentes en la organización y

calificación de trabajos y exámenes.

Saavedra (2011) “Diseño e implementación de ambientes virtuales de aprendizaje

a través de la construcción de una plataforma Moodle, que sirva de refuerzo con

miras a la presentación de las pruebas de estado ICFES – Saber de los estudiantes

de grado 11 de la institución educativa José asunción silva municipio de Palmira,

corregimiento la torre”. El cual tuvo como objetivo la implementación de un aula

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virtual, utilizando la plataforma Moodle, utilizando los métodos sincrónico y

asincrónico de la enseñanza virtual, como un recurso para ayudar a los estudiantes

de grado 11 de la I.E. José Asunción Silva en la comprensión y asimilación de

conceptos químicos de manera contextualizada, apoyando conjuntamente su

proceso de preparación para las pruebas ICFES.

La población objeto estuvo conformada por los alumnos que cursan grado 11 en la

I.E José Asunción Silva en el lectivo 2011. 30 en total, debido al tamaño de esta

población, el muestreo se realizó entre el total de alumnos del curso que estuvieran

disponibles al hacer las encuestas, conforme a la asistencia.

Se usaron encuestas a los estudiantes, test virtuales y talleres; antes, durante y

después de la aplicación de la plataforma, con el fin de analizar los resultados en

la evolución, ventajas y desventajas del aprendizaje del estudiante y si este tipo de

proyectos beneficiara a la institución y sus estudiantes.

Se cumplieron las metas propuestas, pues se logró promover en los estudiantes el

manejo de las TIC, brindando a través de esta herramienta un refuerzo significativo

a los estudiantes de grado 11 con miras a la presentación de las pruebas de estado

ICFES – Saber.

Rodríguez (2007)en su tesis doctoral llamada “Análisis multivariado del

desempeño académico de estudiantes universitarios de Química” propone

como objetivo de investigación definir un indicador del desempeño académico

estudiantil basado en el progreso en la carrera como alternativa al indicador

tradicional basado en el promedio de calificaciones y estudiar su comportamiento

diferencial en los modelos multivariantes para la predicción del rendimiento a partir

de variables sociodemográficas, académicas y motivacionales. Este proyecto se

realizó en la Universidad de la República, Uruguay, en el cual se estudió el

desempeño de los estudiantes universitarios como tarea sistemática orientada a la

construcción de una tradición acumulativa en este campo, que facilite el diseño de

políticas educativas adecuadas al contexto, es apenas incipiente en Uruguay.

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En esta investigación se propuso un diseño de investigación correlacional, de corte

transversal de variables no manipuladas experimentalmente, mediante diferentes

técnicas de análisis multivariantes. Los instrumentos de medida empleados en esta

investigación fueron los registros académicos disponibles en la Universidad, el

formulario de la encuesta estudiantil on-line (EEO) y las escalas para medir las

metas académicas y la capacidad auto-percibida. El formulario que se realizó On-

line contaba de preguntas tales como: tipo de Bachillerato preuniversitario cursado,

situación laboral, situación familiar, situación habitacional y antecedentes

educativos de los padres). Se adjuntaron al formulario de la EEO los cuestionarios

para medir metas las académicas y la capacidad percibida.

Con referencia a lo anterior se realizó el formulario a un grupo de estudiantes de

esa universidad que estudiaran química y a este grupo se le denominó grupo de

estimación luego, se compararon los modelos estimados en el grupo de estimación

con los modelos estimados en un segundo grupo (de comprobación), extraído de

la misma población. Los resultados que se evidenciaron después de hacer el

análisis de los datos fueron: primero el rendimiento académico de los alumnos, sea

que se mida a través de la calificación promedio o del progreso en la carrera, está

afectado mayoritariamente por el rendimiento previo, que resulta ser la variable

predictora dominante en los modelos multivariantes. Segundo, las metas de

aprendizaje y la percepción de la propia capacidad tienen efectos positivos sobre

el promedio general de calificaciones, pero ningún impacto sobre el progreso en la

carrera.

Olivia (2010). Su investigación tuvo como título Evaluación continua y rendimiento

académico, para la cual tiene como objetivo Determinar las diferencias que existen

en los resultados obtenidos en evaluación continua y la evaluación tradicional: en

la asignatura de matemáticas de los novenos grados de educación básica, en el

instituto sagrado corazón, Honduras. El modelo de investigación usado proyecto es

cuasi experimental. La hipótesis planteada por la autora es La evaluación continua,

al realizar un proceso de retroalimentación permanente en el aula, promueve la

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mejora del rendimiento académico y ayuda a controlar el temor a la asignatura y a

las evaluaciones de matemáticas. Para la recolección de datos se seleccionaron

alumnas de noveno grado secciones B y C, las cuales fueron los sujetos de estudio.

Precisando de una vez los instrumentos que se realizaron para llevar a cabo la

recolección de datos fueron una entrevista al maestro y constaba de preguntas

abiertas acerca de su experiencia como profesor de matemáticas, metodología,

dificultades frecuentes y el enfoque de evaluación empleado. Una entrevista

realizada a las alumnas, con ellas aplicó un cuestionario para obtener información

sobre el desarrollo y rendimiento en matemáticas. Y finalmente al grupo focal se

hizo un sondeo a cerca del estado emocional en que se encuentran para afrontar

las evaluaciones finales de matemáticas.

De lo anterior los resultados que arrojo esta investigación fueron en cuanto a

desempeño académico que la evaluación continua mejora el rendimiento

académico dada la metodología que exige este enfoque de evaluación. En cuanto

al temor por la asignatura y a las evaluaciones de matemáticas las alumnas

superaron este problema al utilizar la estrategia de usar las actividades

desarrolladas para cada contenido como medios de evaluación. Y por último en el

caso de las dificultades experimentadas en matemáticas se encontró como

resultado que los problemas se debían a la falta de motivación y dedicación al

estudio y no a la materia en sí.

Vildobos (2003).Este trabajo de investigación tiene como título, Influencia De Los

Hábitos De Estudio Y La Autoestima En Rendimiento Académico De Los

Estudiantes De La Escuela Profesional De Agronomía De La Universidad Nacional

Jorge Basadre Grohmann. el cual se desarrolló en Lima – Perú y tiene como

objetivo determinar, analizar si os hábitos de estudio y la autoestima influyen en el

rendimiento académico de los estudiantes de 2do, 3er y 4to año electivo 2003 de

la Escuela Académico Profesional de Agronomía de la UNJBG.

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Para precisar de una vez se usó una población examinada estuvo constituida por

85 estudiantes de los cuales 35 alumnos son de segundo año, 30 estudiantes de

tercer año y 20 de cuarto año. Los instrumentos usados para la recolección de datos

usados fueron dos inventarios y el record académico final para obtener los

promedios anuales de los alumnos.

De lo antes hecho los resultados de estos análisis de los datos arrojaron lo

siguiente: existe influencia significativa de los hábitos de estudio y la autoestima en

el rendimiento académico de los estudiantes, al mismo tiempo muestran que existe

un considerable grupo de estudiantes que presentan un bajo nivel de estudio, baja

autoestima y un bajo rendimiento académico.

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4. MARCO TEÓRICO

4.1. LAS TICS Y LA EDUCACIÓN

El integrar las TIC al proceso educativo sirve como apoyo a la docencia y

proporciona al proceso de enseñanza – aprendizaje las herramientas necesarias

en la cual el alumno no solo trabaja a su propio ritmo como una respuesta positiva

a la enseñanza a través de la tecnología, sino que también se fomenta el trabajo

colaborativo que proporciona los entornos virtuales de aprendizaje que son

verdaderas comunidades de aprendizaje que potencian aún más el proceso de

enseñanza aprendizaje. Por ello los docentes han comprendido que para educar a

esta generación hay que usar las herramientas de esta generación. (Sangra, 2005).

Según los estudios en la sociedad del conocimiento el uso de las TICs y las

plataformas virtuales de aprendizaje2 son herramientas muy poderosas y efectivas

para todos los niveles educativos, especialmente contribuye a mejorar el

rendimiento escolar a través de la interacción, así como en reducir la brecha digital

y a través de los entornos virtuales de aprendizaje permite la interacción entre

docentes y alumnos y entre pares despertando el interés que es el motor que

permite a los niños aprender de manera atractiva e interactiva utilizando las

herramientas TIC. (Bustos, 2006).

En la sociedad hoy en día esta inmersa la tecnología en todos los ámbitos y como

es de esperarse su uso es extremadamente alto. Las personas de cualquier edad

ya usan las tecnologías y los niños de esta generación ya tienen un manejo

impresionante de ellas. En las instituciones educativas de todo el mundo se han

integrado las herramientas tecnológicas como apoyo del proceso de enseñanza –

aprendizaje y para esto se debe tener a formación muy buena en este campo de

las tocologías ya que el usuario las requiere.

Estudios ha demostrado que la inclusión de las tecnologías en la educación es un

apoyo y facilita el desarrollo de las actividades educativas, y a los estudiantes les

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resulta llamativo y sirve como motivación para los mismos en el desarrollo de sus

deberes académicos.

4.1.1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN

El termino sociedad del conocimiento es conceptualizado como una innovación de

las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el incremento en las

transferencias de la información modificó en muchos sentidos la forma en que

desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna.

El autor (Masuda, 2009) considera que esto se debe a que emergen de la

implantación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la

cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y económicas en el seno de una

comunidad, y de forma más amplia, eliminando las barreras del espacio y el tiempo

en ellas, facilitando una comunicación ubicua y asíncrona.

Los seres humanos emplean las tecnologías en muchas de sus actividades y les

ha facilitado mucho trabajo. Pero no solo las usan para eso en esta época las

personas tienen una vida social altamente activa ya que la tecnología ha hecho fácil

la comunicación, lo que para muchas personas no es bueno. Todo varía según su

uso.

Refiriéndose a la eficacia de estas nuevas tecnologías el autor (Mansel, 2006)

argumenta que las tecnologías han actuado sobre elementos básicos de la persona

como el habla, el recuerdo o el aprendizaje-, modifica en muchos sentidos la forma

en la que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad

moderna.

La sociedad ha evolucionado con la tecnología y se habla de la sociedad del

conocimiento a la cual la (UNESCO, 2008) se refiere como “El concepto pluralista

de sociedades del conocimiento va más allá de la sociedad de la información ya

que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicas en apoyo al

desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son el

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acceso a la información para todos, la libertad de expresión y la diversidad

lingüística”.

La diferencia de la sociedad del conocimiento y la sociedad de la información es

que la información no es lo mismo que el conocimiento, siendo la información un

instrumento del conocimiento, se compone de hechos y sucesos, son aquellos

elementos que obedecen principalmente a interés comerciales. El conocimiento es

aquel que puede ser comprendido por cualquier mente humana razonable, se

define como la interpretación de dichos hechos dentro de un contexto, encaminada

a alguna finalidad.

4.1.2. EVOLUCIÓN DEL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN

Bustos Sánchez A (2010) En la actualidad se cuenta con entornos informáticos más

accesibles, los cuales amplían las posibilidades de interacción entre los diferentes

usuarios. En la literatura se han introducido nuevos términos para designar estos

entornos, uno de ellos es el de Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA) o

entornos de aprendizaje en línea e-learning, los cuales utilizan principalmente el

internet, plataformas interactivas y redes sociales.

Las tecnologías evolucionan muy rápido y al igual su presencia e la educación, esto

ha permitido que la educación a distancia y diversas oportunidades apara adquirir

conocimiento. A esto se les llama entornos virtuales y permite una interacción

enorme en la educación.

Area (2010) entornos virtuales estos nuevos entornos virtuales han modificado el

grado de presencialidad o distancia en que interaccionan los docentes con los

diferenciándose así tres modelos de docencia estudiantes

Modelo de docencia presencial con Internet: el aula virtual como

complemento o recurso de apoyo.

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Modelo de docencia semipresencial: el aula virtual como espacio combinado

con aula física o blended learning.

Modelo de docencia a distancia: el aula virtual como único espacio

educativo.

De esta manera las Tics se convierten en una herramienta que no solo permite

acercar los conocimientos a lugares que antes parecían inalcanzables, sino que

innovan la forma como se imparte la educación actual, generando más

posibilidades para el aprendizaje en comparación con la enseñanza tradicional

De igual forma Hinojo MA (2012) dice: Es importante tener presente que las Tics

no solo se limitan al manejo de programas computacionales y por tanto llevan

bastante tiempo involucradas con la educación, contrario a lo que se puede pensar

de su carácter novedoso.

Refiriéndose a esto (Cobo, 2009) aporta, es probable que la situación actual fuera

diferente si las TIC no hubiesen comenzado a invadir cada espacio de nuestra vida,

y no quiere que sean indispensables para el ser humano, por que como se dijo

antes son una consecuencia de los procesos de cambio de la humanidad, pero es

innegable que al llegar facilitaron los procesos de comunicación, tratamiento de

datos, interacción y educación entre otros, dicho de otra forma han llegado para

quedarse.

En materia educativa, las TICs se convierten en un reto para el docente ayudándole

a potencializar los contenidos que imparte haciéndolos más didácticos y accesible

para los estudiantes además estimula en el estudiante mayor interés por sus

procesos educativos. El docente deja de ser el centro de la educación, como lo era

en la educación tradicional, y pasa a ser un gestor de conocimiento y este lugar

pasa a ser ocupado por los estudiantes quienes al tener acceso a las TICs pueden

clarificar e incluso ampliar los contenidos vistos. Uno de los objetivos de la

UNESCO consiste en mejorar la educación a través de la diversificación de los

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contenidos y los métodos como son impartidos, promoviendo la experimentación,

la innovación y el uso de nuevas tecnologías, conllevando esto a un evidente

mejoramiento de las prácticas seguidas

Las (TICs), están transformando la educación notablemente, ha cambiado tanto la

forma de enseñar como la forma de aprender y por supuesto el rol del maestro y el

estudiante, al mismo tiempo que cambian los objetivos formativos para los alumnos

dado que estos tendrán que formarse para utilizar, usar y producir con los nuevos

medios, además el docente tendrá que cambiar sus estrategias de comunicación y

asumir su función de facilitador del aprendizaje de los alumnos en entornos

cooperativos para ayudarlos a planificar y alcanzar los objetivos.

4.1.3. HERRAMIENTAS DIDÁCTICAS BASADAS EN TIC

Desde una perspectiva constructivista el conocimiento se construye a través de las

interacciones entre el estudiante y el mundo social (Crotty, 1998).

Cuando las interacciones se producen mediadas por el ordenador y con la ayuda

de internet, principalmente, se crean verdaderas comunidades virtuales que

comparten un proceso común de aprendizaje a través del medio telemático. En este

contexto el modelo didáctico es el del aprendizaje colaborativo, que se centra en la

figura del alumno más que en la del profesor y en la que el conocimiento se va

construyendo facilitado por la cooperación, interacción y evaluación de los

miembros de la comunidad (Fandos, 2009).

Sin pretender un análisis muy extenso se puede nombrar algunas herramientas

basadas en TIC que se pueden usar para fomentar el trabajo colaborativo:

Plataformas de enseñanza virtual

Una plataforma de enseñanza virtual se entiende como un software que

dispone de diversas funciones que dispone gracias a diversos componentes

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21

y herramientas de tal forma que presenta en un todo homogéneo un “entorno

virtual” o espacio para el desarrollo de actividades formativas a través dela

red (Pavón, 2005).

Blogs

Los blogs o bitácoras son páginas web en las que se recogen

cronológicamente las entradas que van introduciendo el autor o autores de

manera que aparece en primer lugar la más reciente. A estas entradas los

usuarios pueden añadir los comentarios que quieran a forma de discurso

para así enriquecerse sustancialmente con diálogos entre los lectores y

autores.

Wikis

Una wiki es un sitio web en el que los usuarios pueden editar sus entradas.

De esta manera, el contenido de la página se construye con colaboración de

todos los usuarios. Para ello se utiliza una notación sencilla para ciertas

características de formato y se mantiene un historial de modificaciones por

si se quiere en algún momento volver a un estado anterior de la página. El

mayor ejemplo de la potencialidad de esta herramienta es Wikipedia (Pavón,

2005).

Webquest

Es una actividad orientada a la investigación, en la que parte, o toda la

información con la que interaccionan los alumnos, proviene de internet. Sin

embargo, la búsqueda de esa información no significa su comprensión, con

lo cual el verdadero reto es el de realizar una comparación, contraste,

extracción de conclusiones y la realización de un producto final con la

información recopilada.

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22

4.2. EL MODELO DE ENSEÑANZA E-LEARNING.

(Meza, 2012) señala que gracias al Internet y a la tecnología multimedia se ha

logrado superar problemas de la educación a distancia tradicional, tales como el

aislamiento y la imposibilidad de realizar trabajos colaborativos. Esta nueva

modalidad de educación a distancia es la que se denomina educación virtual o

eLearning.

El e-learning ha facilitado en gran manera la educación, ya que hay mas

posibilidades de estudiar sin tener que trasladarse hacia a otro lugar a estudiar.

También da la oportunidad de ser profesional a las personas que no cuentan con

la facilidad económica de estar en una universidad, pero con una mayor

responsabilidad del estudiante.

(Meza, 2012) El eLearning es el conjunto de espacios de enseñanza-aprendizaje

virtuales que se desarrollan a través de una infraestructura de redes electrónicas

en Internet, con la orientación de un tutor. No solamente es un mecanismo de

apropiación de conocimientos concretos, sino que puede constituir un espacio de

construcción conjunta de saber, para lo cual la labor del tutor es de suma

importancia.

El eLearning, no solamente es una solución frente a limitaciones de tiempo y de

espacio ligadas a las agendas personales, los viajes de trabajo etc., es decir, frente

a los problemas típicos de la educación tradicional. Además de eso, también ha

resultado un aporte valioso para la educación presencial. En efecto, la educación

tradicional de niños, jóvenes y adultos se ha visto beneficiada por esta metodología,

pues el trabajo ya no se circunscribe a las clases presenciales y a las tareas

individuales extra clase solamente.

(López, 2011) así, en la modalidad presencial el eLearning ha generado también

una interacción permanente entre el estudiante y su profesor así como entre los

estudiantes mismos, superando las limitaciones ligadas a las cuatro paredes del

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aula y a las pocas horas semanales de clases. De este modo ha propiciado el

mejoramiento de la calidad educativa, fortaleciendo actividades permanentes de

reflexión, colaboración y creación interactivas.

4.2.1. POSIBILIDADES QUE OFRECE EL E-LEARNING

Los cambios que se producen en el sistema de aprendizaje y enseñanza están

obligados a diferentes posibilidades, las cuales tienen sus ventajas y también

limitaciones.

El autor (Gonzales, 2010) evidencia las posibilidades del aprendizaje en línea, las

cuales se reflejan en la tabla 1: posibilidades que ofrece E-learning.

Tabla 1 posibilidades que ofrece E-learning.

ASPECTO E-LEARNING

Concepto

Es aquella técnica de

enseñanza - aprendizaje que

se da en línea o de forma

electrónica.

Toda aquella experiencia

electrónica que implique una

enseñanza – aprendizaje.

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Características

Separación física entre

profesorado y alumnado.

Los alumnos pueden

participar en un curso de

formación a través de la Red

en cualquier lugar del mundo,

utilizando cualquier ordenador

a cualquier hora.

Uso de medios técnicos como

son un ordenador e Internet.

Requerimientos

Básicamente se necesitan herramientas

TIC o herramientas web 2.0 tales como:

Red abierta o cerrada

(internet).

Servidor Web

Navegador Web

Protocolos TCP/IP y HTTPP

Aplicaciones FTP

Videos bajo demanda

Acceso intranet

Uso del teléfono

Tecnología CD-ROM

Materiales impresos

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Aplicaciones Didácticas

Ayudará a que los alumnos

dejen de ser pasivos y se

conviertan en activos.

En el entendido de que el

aprendizaje no se refiera

exclusivamente al

almacenamiento memorístico

de la información.

Llevar acciones de e-learning

y no de e-Reading.

Alcance

Garantiza un ambiente de

aprendizaje colaborativo a

través del uso de

herramientas de comunicación

sincrónica y asincrónica

potenciando el proceso de

gestión basado en

competencias.

Limitaciones

En primer lugar costo

económico, falta de

infraestructura,

telecomunicación limitada.

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4.2.2. DIFICULTADES QUE PRESENTA E-LEARNING

El eLearning genera cambios en la forma de gestionar la educación, es decir, en el

diseño los cursos y los materiales, en la forma de moderar el proceso de

aprendizaje y de evaluar la calidad, así como en el uso de las tecnologías

disponibles. Esto conlleva ciertas dificultades que hay que tener en cuenta para

resolver.

Haciendo referencia a esta (Meza ,2012) dice en la mayoría de los casos, los cursos

en línea permiten la formación de personas bien informadas y profundamente

motivadas, provistas de un sentido crítico y capaz de analizar los problemas de la

sociedad, de buscar soluciones y aplicarlas, así como de asumir una

responsabilidad social. En algunos casos, sin embargo, se han presentado ciertas

dificultades para alcanzar estos logros. A continuación se señalará en qué

consisten dichas dificultades.

Dificultades

Resistencia del participante al cambio

Deficiencia en el diseño y la ejecución

Propuestas descontextualizadas

Falta de tecnología apropiada

4.2.3. APORTES DEL E-LEARNING A LA MEJORA E INNOVACIÓN DE LA

ENSEÑANZA

(Moreira, 2009) señala que el rápido crecimiento de la educación bajo la modalidad

de e-learning, no sólo en el contexto colombiano, sino a nivel mundial, está

desarrollándose de forma paralela al propio avance de la sociedad de la información

y de las telecomunicaciones provocado, entre otras razones, por la reducción del

coste económico de los ordenadores y de las telecomunicaciones; por la

familiaridad de las generaciones más jóvenes con Internet, la telefonía móvil y la

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cultura digital; por la facilidad y mejoría en el acceso a la tecnología de la redes;

porque se utilizan interfaces más amigables como son los multimedia, así como por

la generalización de las tecnologías de la información y comunicación en los

hogares, en las escuelas, en las universidades, en las empresas, en los centros

culturales y demás instituciones sociales.

Algunos aportes e-learning a la enseñanza:

Extender y facilitar el acceso a la formación a colectivos e individuos que no

pueden acceder a la modalidad presencial.

Incrementar la autonomía y responsabilidad del estudiante en su propio

proceso de aprendizaje.

Superar las limitaciones provocadas por la separación en espacio y/o tiempo

del profesor-alumnos.

Gran potencial interactivo entre profesor-alumno.

Flexibilidad en los tiempos y espacios educativos.

Acceder a multiplicidad de fuentes y datos diferentes de los ofrecidos por el

profesor en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Aprendizaje colaborativo entre comunidades virtuales de docentes y

estudiantes.

Son muchos los aportes de e-learning a la actual sociedad, la mayoría de gran

ventaja para la educación, ya que se solucionan barreras de tiempo y de espacio,

ya que se tiene acceso desde cualquier parte a información, siempre y cuando se

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tenga una conexión a internet y un dispositivo receptor de esa señal, solucionando

así muchos de los problemas de algunas escuelas que se encuentran muy lejos de

las partes urbanas, donde a veces por condiciones climáticas los jóvenes no

pueden llegar a clases y pierden clases, ahí es donde entra en acción e-learning

brindándole tanto al maestro como al estudiante una forma de recuperar la clase

perdida, ya sea él envió de documentos y actividades atraves de la red, que es el

estudiante puede realizar desde la comodidad de su casa.

4.2.4. EL AULA VIRTUAL COMO MEDIO DE ENSEÑANZA

(Morales, 2005) señala que el uso y las aplicaciones formativas de todos los medios

que facilita Internet: Chat, páginas Web, foros, aplicaciones, etc., se deben dar en

un aula virtual con un fin común: permitir que los materiales se distribuyan en línea

y que al mismo tiempo puedan estar al alcance de los alumnos en formatos

estándar que permitan su impresión, edición o grabación, para su posterior uso.

Este referente es el punto de partida para la búsqueda continua de innovación al

diseñar un aula virtual, adecuando los contenidos de una clase a un medio donde

se mezclan diferentes posibilidades de interacción a través de la multimedia y

donde la lectura lineal no es la usual, pues en ésta el usuario escanea el texto, en

busca de títulos, texto enfatizado en negrita o enlaces a otras páginas, imágenes o

aplicaciones. Implicando que los alumnos en este tipo de ambientes deben estar

preparados para adoptar nuevos roles y seguir las rutas trazadas por el docente

con un objetivo específico en vez de navegar utilizando su propia ruta. Por ello es

que uno de los principios fundamentales para la organización del contenido al

diseñar un aula virtual, consiste en organizar la información en piezas o bloques

que permitan a los alumnos recibirla de forma más interactiva, chequear recursos,

realizar actividades, auto evaluaciones, compartir experiencias, y comunicarse.

Una de las principales recomendaciones a la hora de diseñar este tipo de aulas

virtuales es la necesidad de que los materiales para las clases, que suelen ser

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extensos, en la mayoría de los casos sean colocados en formatos al alcance del

alumno que le permitan:

Guardarlos en su disco o dispositivos USB evitando, largos periodos de

conexión, sobre todo en casos donde el factor económico impera en la

libertad de conexión por sus costos.

Imprimirlo de manera organizada para leerlo, sin desperdicio de tinta o papel.

Vincularse a diferentes referentes o enlaces de apoyo que acompañaran al

curso en línea.

Programas como Moodle y e-learning brindan oportunidades diversas para el

diseño e innovación a la hora de diseñar e implementar una plataforma operativa

para el manejo de un aula virtual, con el valor añadido de su facilidad de manejo y

las diversas herramientas que incorporan.

4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS

Se entiende por plataforma educativa como un sitio en la Web, que permite a un

profesor contar con un espacio virtual en Internet donde sea capaz de colocar todos

los materiales de su curso, enlazar otros, incluir foros, wikis, recibir tareas de sus

alumnos, desarrollar test, promover debates, chats, obtener estadísticas de

evaluación y uso -entre otros recursos que crea necesarios incluir en su curso a

partir de un diseño previo que le permita establecer actividades de aprendizaje y

que ayude a sus estudiantes a lograr los objetivos planteados.

(Mazuelos, 2009) Una plataforma educativa virtual, es un entorno informático en el

que nos encontramos con muchas herramientas agrupadas y optimizadas para

fines docentes. Su función es permitir la creación y gestión de cursos completos

para internet sin que sean necesarios conocimientos profundos de programación.

Para ello, estos sistemas tecnológicos proporcionan a los usuarios espacios de

trabajo compartidos destinados al intercambio de contenidos e información,

incorporan herramientas de comunicación (chats, correos, foros de debate,

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videoconferencias, blogs, etc.) y, en muchos casos, cuentan con un gran repositorio

de objetos digitales de aprendizaje desarrollados por terceros, así como con

herramientas propias para la generación de recursos.

El concepto de plataforma virtual es muy usado en la enseñanza de cualquier

tema a distancia; personas de cualquier parte del mundo pueden estudiar su

carrera favorita, leer documentación, interactuar en grandes bloques de información

sin necesidad de realizar grandes inversiones económicas, sin tener que moverse

de sus casas y con docentes al tanto para guiarlo.

4.3.1. CLASES DE PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS

En la actualidad existe un número bastante amplio de plataformas, y atendiendo al

periodo de tiempo en que estas han cobrado importancia, cabe esperar que su

proliferación y perfeccionamiento vayan creciendo a un ritmo considerable y en un

corto plazo de tiempo. Esto es válido para las plataformas que han nacido por

iniciativa de las diferentes administraciones educativas, como para aquellas que lo

han hecho por iniciativa de empresas privadas.

A continuación una pequeña clasificación de plataformas educativas:

4.3.1.1. PLATAFORMAS COMERCIALES

Son aquellas que han evolucionado rápidamente en su complejidad ante el

creciente mercado de actividades formativas a través de Internet. En general, todas

has mejorado en operatividad y han generado sucesivas versiones que incorporan

funciones y aplicaciones cada vez más versátiles, completas y complejas que

permiten una mayor facilidad en el seguimiento de un curso virtual y en la

consecución de los objetivos que pretende, tanto académicos como administrativos

y de comunicación. (BECERRO, 2009).

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4.3.1.1.1. Ejemplos:

WebCT: Web Course Tools (Herramientas para Cursos Web).

FirstClass. Es una aplicación cliente/servidor colaborativa (groupware), de

correo electrónico, conferencias en línea, servicios de voz/fax, y sistema de tablón

de anuncios, para sistemas operativos Windows, Macintosh y Linux.

4.3.2. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE

(BECERRO, 2009) Dice que el software libre brinda libertad a los usuarios sobre su

producto adquirido para ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido

libremente. Por lo tanto, el termino libre, se refiere a cuatro libertades del usuario:

la libertad de usar el programa, con cualquier propósito; de estudiar el

funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; de distribuir copias,

con lo que puede ayudar a otros; de mejorar el programa y hacer públicas las

mejoras, de modo que toda la comunidad se beneficie (para la segunda y última

libertad mencionadas, el acceso al código fuente es un requisito previo).

4.3.3. PLATAFORMA CLAROLINE

(BECERRO, 2009). Claroline es un e-learning de código abierto y el trabajo

electrónico plataforma que permite a los profesores para construir eficaces cursos

online y gestionar actividades de aprendizaje y colaboración en la web. Traducido

a 35 idiomas, Claroline tiene unos grandes usuarios en todo el mundo y

desarrolladores de la comunidad.

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4.3.3.1. CARACTERISTICAS DE LA PLATAFORMA CLAROLINE

La plataforma Claroline está organizada alrededor del concepto de espacios

relacionados con un curso o actividad pedagógica. Cada espacio provee una lista

de herramientas que permite crear contenidos de aprendizaje y gestión/manejo de

actividades de formación. (BECERRO, 2009)

Gestión de documentos y enlaces (links)

Crear ejercicios online

Desarrollar el camino de aprendizaje

Coordinar el grupo de trabajo

Presentar tareas y wiki

Hablar/chat

Organizar agenda y anuncios

4.3.4. PLATAFORMA MOODLE

Moodle es un paquete de software para los productos basados en cursos de

Internet y sitios web. Es un proyecto global de desarrollo diseñado para soportar

un construccionista social marco de la educación.

Moodle se ofrece libremente como Open Source Software (bajo la Licencia Pública

GNU). Básicamente esto significa que Moodle tiene derechos de autor, pero que

tiene algunas libertades. Usted está autorizado a copiar, usar y modificar Moodle

siempre que acepte: proporcionar el código fuente a otros, no modificar o eliminar

la licencia original y los derechos de autor, y aplicar esta misma licencia a cualquier

trabajo derivado. Lea la licencia para más detalles y por favor ponte en contacto

con el autor directamente si tiene alguna pregunta.

Moodle puede ser instalado en cualquier ordenador que pueda ejecutar PHP, y

puede soportar una base de datos de tipo SQL (por ejemplo, MySQL). Se puede

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ejecutar en Windows y Mac sistemas operativos y muchos sabores de Linux. Hay

muchos conocimientos Socios Moodle para ayudarle, incluso hospedar su

sitio Moodle.

La palabra Moodle era originalmente un acrónimo de Modular Object-Oriented

dinámico entorno de aprendizaje, que es sobre todo útil para programadores y

teóricos de la educación. También es un verbo que describe el proceso de

perezosos meandros a través de algo, haciendo las cosas como se te ocurre

hacerlas, una placentera retoques que a menudo conduce a la visión y la

creatividad. Como tal, se aplica tanto a la forma en Moodle fue desarrollado, y la

forma en que un estudiante o profesor puede abordar el estudio o la enseñanza de

un curso en línea.

4.3.5. PLATAFORMAS INTERACTIVAS

Son entornos de hardware y software diseñados para automatizar y gestionar el

desarrollo de actividades de formación, también denominadas plataformas LMS

(Sistemas de administración de Enseñanza y Aprendizaje).

(GONZALEZ, 2005) señala que las plataformas interactivas favorecen el Proceso

Enseñanza aprendizaje fundamentalmente en el modelo semipresencial al dotar a

los estudiantes y profesores de una herramienta informática que permita la

interacción entre ambos, permitiendo la creación, mantenimiento y desarrollo de

cursos, se controla de manera rápida y eficiente, el progreso de los estudiantes en

cada curso, contribuyendo a su formación profesional.

En la siguiente tabla (Tabla 2: Tipos de plataformas interactivas) se describen

algunas plataformas:

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Tabla 2 Tipos de plataformas interactivas

PLATAFORMA SÍNTESIS

COMERCIAL

Este tipo de plataforma es el que va

cambiando según el tipo de necesidad

del usuario y también según el creciente

mercadeo de información atraves de

internet

SOFWARE LIBRE

Es una plataforma de carácter “publico”

en la cual los usuarios pueden entrar y

cambiar el funcionamiento, agregar o

quitar información y hacer cualquier tipo

de cambios para sacarle el máximo

provecho al producto.

CLAROLINE

Es una plataforma creada con el fin de

que el usuario pueda utilizar

herramientas que le permitan crear

contenidos de aprendizaje y gestión o

manejo de actividades de formación,

esta tiene la ventaja de estar disponible

en 37 idiomas, característica que la

hace una de las más utilizadas a nivel

internacional.

MOODLE

Es un software diseñado para ayudar a

los educadores a crear cursos en línea

de alta calidad y entornos de

aprendizaje virtuales. Tales sistemas de

aprendizaje en línea son algunas veces

llamados entornos virtuales de

aprendizaje.

INTERACTIVA Permite la interacción entre estudiante y

docente, permitiendo la creación,

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mantenimiento y desarrollo de cursos,

compartir información, asignación de

tareas y difusión de información que

puede ser vista por otros usuarios.

4.4. COMPOSICIÓN DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES

Las actuales plataformas cuentan, estructuralmente, con distintos módulos que

permiten responder a las necesidades de gestión de los centros a tres grandes

niveles: gestión administrativa y académica, gestión de la comunicación y gestión

del proceso de enseñanza aprendizaje. (BECERRO, 2009)

Para ello, estos sistemas tecnológicos proporcionan a los usuarios espacios de

trabajo compartidos destinados al intercambio de contenidos e información,

incorporan herramientas de comunicación (chats, correos, foros de debate,

videoconferencias, blogs, etc.) y, en muchos casos, cuentan con un gran repositorio

de objetos digitales de aprendizaje desarrollados por terceros, así como con

herramientas propias para la generación de recursos. (BECERRO, 2009)

Estas plataformas necesitan crear un perfil con usuario y contraseña, a través de

los cuales se accede a la plataforma. (RIOS J, 2010)

Para poder cumplir las funciones que se espera de ellas, las Plataformas deben

poseer unas aplicaciones mínimas, que se pueden agrupar en: Tabla 3

Tabla 3 Composición de las plataformas virtuales educativas.

Herramientas de gestión de

contenidos

Permiten al profesor poner a disposición del

alumno información en forma de archivos

organizados a través de distintos directorios

y carpetas.

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Herramientas de comunicación y

colaboración

Aquí se encuentran foros de debate e

intercambio de información, salas de chat,

mensajería interna del curso con posibilidad

de enviar mensajes individuales y/o

grupales.

Herramientas de seguimiento y

evaluación

Se encuentran cuestionarios editables por

el profesor para evaluación del alumno y de

autoevaluación para los mismos, tareas,

informes de la actividad de cada alumno,

planillas de calificación.

Herramientas de administración

Se hace generalmente mediante

autentificación con nombre de usuario y

contraseña para usuarios registrados

Herramientas complementarias

Algunas como portafolio, bloc de notas,

sistemas de búsquedas de contenidos del

curso, foros.

(BECERRO, 2009) El diseño de las plataformas educativas está orientado

fundamentalmente a dos aplicaciones: la educación a distancia y al apoyo y

complemento de la educación presencial.

Lo dicho anteriormente es la estructura sistemática del funcionamiento de una

plataforma virtual educativa, partiendo de las de herramientas que se encuentran

presentes en una plataforma tales como el usuario y la contraseña de cada uno de

los usuarios, las herramientas para compartir información tales como bloc, foros ,

cursos y algunas herramientas de seguimiento donde se encuentran algunos

exámenes o cuestionarios que pueden ser editados por el docente, tareas informes

y ensayos que sean propuestos por el docente a cargo.

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Todo esto hace parte de la estructura funcional y de interfaz de una plataforma

educativa virtual.

4.5. DESEMPEÑO ACADEMICO

(Montero, 2004). Es la conjugación de distintos factores multicausales que inciden

en el resultado académico, en el que interactúan elementos socio demográficos,

psicosociales, pedagógicos, institucionales y socioeconómicos; entre ellos,

elementos tan variados como: la motivación, la ansiedad, la autoestima, la

percepción del clima académico, el entusiasmo, el docente, el sentido de propósito

y demás

El desempeño académico hace referencia a la evaluación del conocimiento

adquirido en el ámbito escolar, terciario o universitario. Un estudiante con buen

rendimiento académico es aquél que obtiene calificaciones positivas en los

exámenes que debe rendir a lo largo de una cursada.

4.6. FACTORES ASOCIADOS AL RENDIMIENTO ACADÉMICO

El rendimiento académico, por ser multicausal, envuelve una enorme capacidad

explicativa de los distintos factores y espacios temporales que intervienen en el

proceso de aprendizaje.

De (Miguel, 2002) señala que el rendimiento académico en estudiantes

universitarios representa un indicador estratégico para la valoración de la calidad

educativa en la educación superior, y es el resultado de la unión de diferentes

factores que intervienen en la vida académica del estudiante.

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4.6.1. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA

Está ampliamente demostrado que la orientación motivacional del estudiante juega

un papel significativo en el desempeño académico. Algunos autores como

(Salonava, M., Grau, R., Martínez, 2005, p.173), se refieren a este campo como el

engagement, definido como “un estado psicológico relacionado con los estudios

que es positivo y significativo” El engagement es caracterizado por vigor, dedicación

y absorción.

(Salonava, M., Grau, R., Martínez, 2005), dentro del marco de la teoría social

cognitiva, hacen referencia a la competencia cognitiva como aquellas creencias en

las propias capacidades para organizar y ejecutar lo necesario para obtener el nivel

de logro deseado, o autoeficacia, entendida como capacidad o habilidad intrínseca

del individuo para el logro de las metas, que es una característica trascendental en

el desempeño académico.

De lo dicho anteriormente por los autores podemos afirmar que motivación

intrínseca es muy importante en el desempeño académico de los estudiantes, ya

que tendrán una razón por la cual seguir y terminar la meta que se trazaron en

algún momento.

Si bien es cierto el ser humano cuando se propone algo lo hace porque tiene un

sueño o quiere alcanzar una meta, de igual forma cuando el hombre comienza a

estudiar se propone una meta, la cual por lo general es culminar sus estudios para

tener una mejor vida o una mejor situación económica, en este punto existe una

motivación la cual puede ser familiar, social o económ0ica.

Entonces la motivación juega un papel importante, ya que cuando tenemos un

motivo por el cual seguir a delante, se experimenta entusiasmo, inspiración, el

orgullo y reto por lo que se hace, y esto se verá reflejado en sus resultados

académicos. Si se tiene una motivación el estudiante siempre sobresaldrá con sus

calificaciones y el deseo de salir adelante.

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4.6.2. PERCEPCIONES DE CONTROL

Constituyen en la percepción del estudiante sobre el grado de control que se ejerce

sobre su desempeño académico y pueden ser cognitivas, sociales y físicas.

(Pelegrina, Casanova, 2002) establecen desde el punto de vista cognitivo tres

fuentes de control:

Interno: cuando el resultado depende del propio estudiante, y tiene fuerte

relación con la motivación del estudiante hacia las tareas académicas.

Control con los otros: cuando el resultado depende de otras personas, que

ejercen control sobre los resultado que se esperan del alumno, no se lucha

únicamente por lo que el alumno desea alcanzar, sino por lo que otros

desean que el alumno logre, se da una relación asimétrica en lo que a logro

se refiere entre el estudiante y terceras personas.

Desconocido: cuando no se tiene idea de quién depende el resultado.

4.6.3. BIENESTAR PSICOLÓGICO

Estudios como los de Oliver (2000) señalan una relación importante entre bienestar

psicológico y rendimiento académico. Estudiantes con mejor rendimiento

académico muestran menos burnout y más autoeficacia, satisfacción y felicidad

asociadas con el estudio y es común en aquellos estudiantes que no proyectan

abandonar los estudios.

La satisfacción hace referencia al bienestar del estudiante en relación con sus

estudios, e implica una actitud positiva hacia la universidad y la carrera. El

abandono se refiere a las posibilidades que el estudiante considera de retirarse de

la universidad, de la carrera o del ciclo lectivo.

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40

Con respecto a lo anterior (Martínez, 2005) dice que la superación de retos y la

consecución de objetivos aumentan la autoestima, la autoeficacia y en general

produce satisfacción.

4.7. LOS DETERMINANTES SOCIALES

Son aquellos factores asociados al rendimiento académico de índole social que

interactúan con la vida académica del estudiante, cuyas interrelaciones se pueden

producir entre sí y entre variables personales e institucionales.

En conclusión el factor social es muy importante para un buen desempeño

académico de los estudiantes puesto que en este están incorporados otros factores

tales como las costumbres y culturas que son importantes para el desarrollo social

de los estudiantes.

4.7.1. DIFERENCIAS SOCIALES

Está ampliamente demostrado que las desigualdades sociales y culturales

condicionan los resultados educativos. (Marchesi, 2000) cita un informe de la

OCDE-CERI de 1995, donde señala que factores como la pobreza y la falta de

apoyo social están relacionados con el fracaso académico; advierte que, sin

embargo, no existe una correspondencia estricta entre las desigualdades sociales

y las educativas, aduciendo que hay otros factores como la familia, el

funcionamiento del sistema educativo y la misma institución que pueden incidir en

forma positiva o negativa en lo que a desigualdad educativa se refiere.

4.7.2. ENTORNO FAMILIAR

Ocupa un lugar importante. Se entiende por entorno familiar un conjunto de

interacciones propias de la convivencia familiar, que afectan el desarrollo del

individuo, manifestándose también en la vida académica. La influencia del padre y

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la madre, o del adulto responsable del estudiante, influye significativamente en la

vida académica. Un ambiente familiar propicio, marcado por el compromiso, incide

en un adecuado desempeño académico, así como una convivencia familiar

democrática entre padres e hijos.

Se asocia la convivencia familiar democrática con un mejor desempeño académico,

que se plasma en variables como motivación, percepción de competencia y

atribución de éxito académico; no sucede lo mismo en estudiantes marcados por

ambientes familiares autoritarios e indiferentes, de parte de sus padres.

(Pelegrina, Linares, Casanova, 2001) argumentan que los comportamientos de los

padres median en los resultados académicos de los estudiantes. Un ambiente

familiar que estimule el placer por las tareas académicas, la curiosidad por el saber,

la persistencia hacia el logro académico se relaciona con resultados académicos

buenos.

4.7.3. NIVEL EDUCATIVO DE LOS PADRES

El nivel educativo de los progenitores resalta a la madre, y se ha separado con

especial interés el nivel educativo de ella por ser una variable de relevancia en esta

temática, como lo indican (Marchesi, 2000), (Castejón, Pérez, 1998); quienes

consideran:

Cuanto mayor sea el nivel académico de la madre, mayor percepción de

apoyo hacia sus estudios tienen los hijos e hijas, lo cual suele reflejarse en

el rendimiento académico alcanzado.

Cuanto mayor nivel educativo tenga la madre, mayores exigencias

académicas les plantea a sus hijos, un poco sustentado en la creencia que

ellas mismas poseen de que cuanto más asciendan sus hijos

académicamente, mayores posibilidades de éxito futuro tendrán.

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Este tipo de madres les dan mayor importancia a los deberes académicos, como

un medio de incrementar el rendimiento académico de sus hijos, muy distinto a lo

que suele suceder con aquellas madres con ausencia o menores niveles

educativos.

El nivel académico de la madre en estudios asociados al rendimiento académico se

presenta como una variable explicativa, aunque sea en forma indirecta, y no el nivel

educativo del padre tal y como lo confirma (Castejón, Pérez, 1998) en estudio

realizado, donde se atribuye como un asunto de tipo sociocultural, aduciendo el

hecho de que los padres suelen delegar en las madres la educación de sus hijos,

independientemente del nivel socioeconómico, educativo y cultural de la familia.

4.7.4. CONTEXTO SOCIOECONÓMICO

Numerosos estudios han permitido establecer correlaciones entre el aprendizaje y

el contexto socioeconómico, atribuyendo a causales económicas el éxito o fracaso

académico, sin embargo, en este punto hay que tener cuidado, ya que si bien es

cierto el contexto socioeconómico afecta el nivel de calidad educativa, pero que de

ningún modo lo determinan si atienden a otras causales, se requerirán estudios

específicos para conocer otro tipo de correlaciones, que permitan hacer con

exactitud esta determinación causal.

Cohen (2002) hace referencia a un estudio del Banco Mundial en 1995, donde se

demostró que entre un 40% y 50% de los resultados académicos está fuertemente

asociado al impacto de las características del contexto socioeconómico y familiar.

Estudio realizado por (Montero, Villalobos, 2004) con estudiantes universitarios en

la Universidad de Costa Rica indica que un resultado generalmente aceptable es la

existencia de una asociación significativa entre el nivel socioeconómico del

estudiante y su desempeño académico.

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5. METODOLOGÍA

El propósito de este proyecto es determinar el impacto que tiene una plataforma

virtual en el desempeño académico de los estudiantes en el área de gerencia

tecnológica del programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la

Universidad de Córdoba.

En constancia a esto se usa un enfoque Cuantitativo, experimental, de

experimentos puros, que consiste en un diseño con post-prueba que consiste en

la utilización de una prototipo de plataforma únicamente a un grupo de control y

determinar mediante el análisis de resultados si mejoro el desempeño de ese grupo

de estudiantes. La post-prueba debe administrarse inmediatamente ocurra el

experimento y se aplica de manera simultánea a ambos grupos.

RG1 X O1

RG2 ---- O2

Precisando de una vez la línea de investigación que orienta el proyecto de

investigación es diseño de propuestas y modelos para la incorporación e

integración de la informática al currículo

5.1. HIPÓTESIS

H1: A través de una plataforma virtual educativa se mejoró el desempeño

académico de los estudiantes del área de gerencia educativa del programa

licenciatura en informática y medios audiovisuales de la universidad de

Córdoba.

H2: A través de una plataforma virtual educativa no causo efecto alguno en

el mejoramiento del desempeño académico de los estudiantes del área de

gerencia educativa del programa de Licenciatura en Informática y Medios

Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.

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5.2. VARIABLES

VARIABLE INDEPENDIENTE VARIABLE DEPENDIENTE

Plataformas virtuales educativas Desempeño académico

5.3. POBLACIÓN

La población está conformada por 286 estudiantes de primer tercer a sexto

semestre donde se ven las asignaturas del área de gerencia de la

Licenciatura Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de

Córdoba - Montería.

5.4. MUESTRA

Aleatoriamente se escogieron 10 estudiantes por cada semestre es decir 40

estudiantes en total a los que se les aplico la encuesta.

5.5. INSTRUMENTO PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN

- Se llevara a cabo una prueba que consiste en una entrevista a los

estudiantes y docentes con el fin de indagar los aspectos que influyen en la

motivación intrínseca que tienen los estudiantes en el área de gerencia

educativa de la licenciatura en informática de la universidad de Córdoba.

- Realizar una entrevista a psicólogos y profesores del área de pedagogía con

el propósito de Identificar si el bienestar psicológico influye en el desempeño

académico de los estudiantes de gerencia tecnológica del programa

Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de

Córdoba.

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- Aplicar un pre-test y un post-test para identificar las mejoras en el

desempeño académico que tienen los estudiantes antes y después de

ddiseñar una plataforma virtual para incorporarla en los proceso de

enseñanza- aprendizaje de los estudiantes del área de gerencia del

programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales.

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6. RESULTADOS ESPERADOS

Tras la aplicación de la plataforma, se espera, que los estudiantes del área de

gerencia para la educación del programa de Licenciatura en Informática y Medios

Audiovisuales hayan mejorado considerablemente su desempeño académico en

esta área y que la motivación que tienen hacia el desarrollo de las asignaturas que

contiene la misma haya incrementado.

Se planea determinar si la motivación intrínseca que tienen los estudiantes de

Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales, hacia el área de gerencia para

la educación influye grandemente en su desempeño académico.

Se espera identificar si el bienestar psicológico influye o no en el rendimiento

académico y si puede ser usado, como instrumento para el mejoramiento del

rendimiento académico de los estudiantes.

Por otra parte se plantea que al finalizar el proceso de utilización de esta plataforma

los estudiantes, posean un alto nivel alto de conocimiento en el área de gerencia,

que los lleve a ser individuos competitivos para el mercado laboral, desempeñando

su labor excelentemente en la sociedad.

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7. CRONOGRAMA

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Semana Semana Semana Semana Semana

Actividad 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Planteamiento del problema

Descripción del problema

Formulación del problema

Restructuración de antecedentes

Revisión del marco teórico

Revisión de objetivos

Objetivo general

Objetivo específico

Verificación del diseño metodológico

Hipótesis

Variables

Instrumentos para recolectar información

Población y muestra

Reestructuración del diseño tecnológico

Revisión bibliográfica

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8. BIBLIOGRAFÍA

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