Plantilla guia del trabajador conpaginacion

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Sobre su cuenta de nomina Requisitos para solicitar prestamos El banco de apertura de su cuenta de nómina es… *Davivienda *Banco AV Villas *Bancolombia Usted podrá disfrutar de acceso a medios electrónicos para pago, consultas, transferencias, pagos de servicios, etc., durante todo los días del año con disponibilidad de 24 horas. Estudio: -Volante de pago de la instución educava. -Fotocopia de la cédula del estudiante (Beneficiario). Los documentos deben ser entregados en las oficinas administravas de CONTACTAMOS a la persona encargada de atención al trabajador. *No seran recibidos los documentos si estos no estan completos. Bene�icios CONTACTAMOS. Te brindamos acompañamiento con un grupo de profesional en el área de bienestar cuidando tu salud y de tu familia. *Línea directa a través de la Ventana Única de Servicio a Empleados *Servicios online *Prestamos directamente con nosotros. -Trabajador Acvo -No tener prestamos con la compañía -No tener embargos -No tener procesos disciplinarios Debe acercarse a las instalaciones de la empresa para firmar la autorización de descuento.

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Sobre su cuenta de nomina

Requisitos para solicitar prestamosEl banco de apertura de su cuenta de nómina es…*Davivienda*Banco AV Villas*BancolombiaUsted podrá disfrutar de acceso a medios electrónicos para pago, consultas, transferencias, pagos de servicios, etc., durante todo los días del año con disponibilidad de 24 horas.

Estudio:-Volante de pago de la institución educativa.-Fotocopia de la cédula del estudiante (Beneficiario).

Los documentos deben ser entregados en las oficinas administrativas de CONTACTAMOS a la persona encargada de atención al trabajador.

*No seran recibidos los documentos si estos no estan completos.

Bene�icios CONTACTAMOS.

Te brindamos acompañamiento con un grupo de profesional en el área de bienestar cuidando tu salud y de tu familia.

*Línea directa a través de la Ventana Única de Servicio a Empleados

*Servicios online

*Prestamos directamente con nosotros.

-Trabajador Activo-No tener prestamos con la compañía-No tener embargos-No tener procesos disciplinarios Debe acercarse a las instalaciones de la empresa para firmar la autorización de descuento.

GRAN

DELTESORO

SABER

Ponemos en tus manos...

EL

BIENVENIDOSBienvenidos a Contactamos tu nueva familia. Somos una empresa con sólida presencia en el mercado por más de 11 años, certificadas en ISO 9001:2008; ofreciendo servicios de Outsourcing y empleo temporal en el país.

Ponemos en sus manos este EL GRAN TESORO DEL SABER que le ofrece información básica y recomendaciones que le ayudaran a usted y a su familia a resolver con más facilidad todas las inquietudes acerca de nuestros servicios.

No obstante, cualquier otra información que pudiera necesitar y que no encuentre en EL GRAN TESORO DEL SABER, podrá solicitarla en la Ventana Única de Servicio a Empleados o a través de nuestra Página web www.contactamos.com.co

Requisitos para solicitar prestamos

Bene�icios CONTACTAMOS.

Te brindamos acompañamiento con un grupo de profesional en el área de bienestar cuidando tu salud y de tu familia.

*Línea directa a través de la Ventana Única de Servicio a Empleados

*Servicios online

*Prestamos directamente con nosotros.

-Trabajador Activo-No tener prestamos con la compañía-No tener embargos-No tener procesos disciplinarios Debe acercarse a las instalaciones de la empresa para firmar la autorización de descuento.

Acerca de Nosotros

Brindar a nuestros CLIENTES un servicio de OUTSOURCING efectivo en calidad y costos que nos consolide como su ALIADO ESTRATEGICO en la consecución de sus objetivos y nos permita perdurar en el tiempo, a través de un equipo de personas altamente comprometidas.

Ser reconocidos a nivel nacional, como los líderes en el diseño y ejecución de sistemas de OUTSOURCING.

Misión

Visión

Política de calidadConscientes de que la calidad de nuestro servicio es el principio fundamental del crecimiento empresarial, hemos definido para la prestación del servicio de Outsourcing las siguientes directrices:Brindar a nuestros clientes servicios de calidad que satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas, a través del cumplimiento de sus requisitos, siempre dentro del marco legal vigente, permitiendo estabilidad a sus participantes y rentabilidad a sus accionistas. Mejorar continuamente la calidad en el servicio, es la cultura empresarial que guía la acción de todos y cada uno de los miembros de la organización.Todo el personal participa activamente y comprometido para el desarrollo, la mejora continua, el éxito de todos los procesos de la organización, así como para el mejoramiento de su desempeño.

Sobre su cuenta de nominaEl banco de apertura de su cuenta de nómina es…*Davivienda*Banco AV Villas*BancolombiaUsted podrá disfrutar de acceso a medios electrónicos para pago, consultas, transferencias, pagos de servicios, etc., durante todo los días del año con disponibilidad de 24 horas.

Estudio:-Volante de pago de la institución educativa.-Fotocopia de la cédula del estudiante (Beneficiario).

Los documentos deben ser entregados en las oficinas administrativas de CONTACTAMOS a la persona encargada de atención al trabajador.

*No seran recibidos los documentos si estos no estan completos.

Nuestros Servicios

Servicios de Outsourcing

Empleo Temporal

En Contactamos las necesidades de los clientes constituyen parte de nuestra prioridad, motivo por el cual ponemos a su disposición los más altos estándares de calidad en Personal y Tecnología a través de nuestro portafolio empresarial buscando siempre una mayor adaptabilidad, eficiencia y productividad en su negocio.

Asumimos el control total del proceso contratado, generando beneficios tangibles para nuestros clientes.

Brindamos servicio de Personal Temporal Competitivo.

Cesantías

Retiro de cesantías

Las cesantías son una forma de ahorro que es aportado por el empleador, ahorro del que disfrutará el empleado una vez termine su vinculación laboral.la normativa laboral permite la liquidación y pago de cesantía parcial, únicamente para:*Adquisición de vivienda*Construcción de vivienda*Ampliación de vivienda*Estudio

Vivienda:-Certificado de cesantía-Carta solicitando retiro de cesantías-Documentos legitimidad-Promesa de compra y venta-Certificado de tradición del bien raiz no mayor de 30 días.-Fotocopia de la cédulas del comprador y vendedor.

Selección de Personal

En CONTACTAMOS ofrecemos a nuestros trabajadores las mejores condiciones de trabajo. Nuestros empleados son cuidadosamente seleccionados por su experiencia y que compartan nuestros valores. Los candidatos deben aspirar a la perfección, ser dinámicos, competitivos, decididos y estar orientados a los beneficios. Y sobre todo, siempre deberán actuar con integridad.

Nuestro éxito se basa en nuestra determinación por ser los mejores y, de este modo, ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible.

Si comparte nuestra visión, cree que puede contribuir al éxito de nuestra empresa y está buscando una emocionante oportunidad profesional en un entorno multicultural diverso, nos encantaría que se pusiera en contacto con nosotros.

Pago de liquidación

Para el pago de licencia de maternidad y paternidad debe tener al menos 10 meses de cotización ininterrumpida.

Licencia de paternidad*Fotocopia de Cédula *Historia Clínica del cónyuge.*Registro Civil.*Certificado de Nacido Vivo.

Licencia de maternidad*Fotocopia de Cédula *La Incapacidad original.*Historia Clínica. *Registro Civil.*Certificado de Nacido Vivo.Las EPS tardan 15 días hábiles para Autorizar el pago de la licencia.

Se realiza cuando el trabajador se desvincula de la empresa, y se liquidan todos los conceptos que el empleador le sale a deber al trabajador al momento de su retiro.Recuerde que debe hacer entrega de sus EPP para que esta se haga efectiva.

Lo que debo saberSalud EPS

¿Cómo a�ilio a mi familia?

Según la ley todos los empleados, trabajadores independientes, deben estar afiliados al Régimen Contributivo. La responsabilidad de la afiliación del empleado es del empleador. Por el hecho de estar afiliado al Régimen Contributivo tiene derecho a tres grandes beneficios:1. Afiliar a su familia2. Recibir un subsidio en dinero en caso de incapacidad por enfermedad3. A recibir un subsidio en dinero en caso de licencia de maternidad.

Por el solo hecho de estar afiliado tiene derecho a afiliar a los miembros de su familia, quienes recibirán la misma atención que el afiliado, sin que se tenga que hacer ninguna cotización adicional.

Pago de incapacidadPara poder gestionar el pago de la incapacidad debe traer a las oficinas de CONTACTAMOS los siguientes documentos según sea el caso:Enfermedad general* Certificado de incapacidad en papelería de EPS* Si no está en papelería original de la EPS:Historia Clínica Orden médicaFotocopia de la cédulaRelación de recepción y devolución de incapacidades.Accidentes de tránsitos*Fotocopia de cédula *Certificado original de la incapacidad*Copia del seguro SOAT*Copia tarjeta de propiedad del vehículo*Copia licencia de conducción *Copia de la denuncia ante inspección en caso de Auto fantasma*Denuncia del siniestro en caso de carro fantasma*Copia de la epicrisis o historia clínica completamente diligenciada con firma y sello del médicoSi la incapacidad es mayor a 3 días, los días excedentes serán pagados por la EPS en caso de tener más de 30 días cotizados.

¿A cuáles miembros de la familia puedo a�iliar?

* Si usted es casado o vive en unión libre:Cónyuge o compañero permanente, a sus hijos o los de su pareja (incluyendo adoptivos) menores de 18.Hijos menores de 25 que estén estudiando y dependan económicamente de usted, o si tienen incapacidad permanente, en cuyo caso no importa la edad que tengan. *Si es soltero:Padres si dependen económicamente de usted y NO son pensionados.

¿Si escogí una EPS y no me gustó o me atienden mal, puedo cambiarme? ¿Cuántas veces?Sí. Las personas pueden cambiarse de una EPS a otra cuando el cotizante haya cumplido el tiempo estipulado de permanencia según sea el caso de la EPS que está afiliado.

Pago de subsidio

Incapacidad

El pago de subsidio se hará a través de una tarjeta que se generara entre 2 a 3 meses después de la afiliación llegara a las oficinas de CONTACTAMOS y así mismo será enviara a la empresa cliente donde usted este prestando sus servicios, si viene afiliado con esta misma caja no se generar una nueva tarjeta. Si desea solicitar duplicado por pérdida o deterioro de la tarjeta, debe acercarse directamente a su caja de compensación familiar.

El auxilio por incapacidad se define como el reconocimiento de la prestación de tipo económico y pago de la misma que hacen las EPS a sus afiliados cotizantes, por todo el tiempo en que estén inhabilitados física o mentalmente para desempeñar en forma temporal su profesión u oficio habitual.

Solicitud de crédito

Hijo adoptivo

*Registro Civil (original o copia legible) donde conste que es hijo adoptivo, o copia de la sentencia del Juez de Familia que decretó la adopción.

*Certificado de estudio del hijo desde los doce (12) hasta los dieciocho (18) años de edad, donde conste que estudia en un establecimiento oficialmente aprobado.

Para solicitar un préstamo debe acercase a su respectiva caja de compensación y llevar los siguientes documentos:*Fotocopia de la cédula ampliada al 150%.*Fotocopia último volante de pago.*Formato de préstamo por libranza correctamente diligenciado.*Firma, huella del codeudor y solicitante

Para iniciar el proceso debe entregar los documentos completos.

A�iliación EPSDebe acudir directamente a la EPS y hacer la afiliación con Los documentos correspondientes según sea el caso:Afiliación cónyuge:Fotocopia de la cedula del cotizanteFotocopia de la cedula del cónyugeCasados: Acta de matrimonioUnión libre: Certificado de convivencia

Afiliación hijos:Para Hijos MENORES de 7: Copia de Registro CivilPara Hijos MAYORES de 7: Copia de Registro Civil + Copia de Tarjeta de Identidad.Para Hijos Mayores de 18: Copia de Registro Civil + Copia de Cedula y certificado de estudio.

Afiliación Padres:No debe tener afiliado a su conyuge o hijos.

Fotocopia de la cedula del CotizanteFotocopia de la Cedula de los Padres.Fotocopia del Registro civil del Cotizante.

Caja de compensación familiarEl objetivo de las Cajas de Compensación es brindar bienestar al trabajador y a su familia, recreación, deporte, cultura, subsidio de vivienda, subsidio de educación, además usted tiene derecho al pago de un subsidio por cada uno de sus hijos.¿Cómo a�ilio a mi grupo familiar?*Debe acudir directamente a la Caja y hacer la afiliación. Hijos: (registro civil)Entre 7 y 12 años Tarjeta de Identidad.Mayores de 13: tarjeta de identidad, registro civil y certificado de escolaridad.Cónyuge: fotocopia de la cedula.

Madre o PadrePadres: fotocopia de C.C de padres, registro civil que relacione el parentesco. Certificado de dependencia de los padres.

Hijos adoptivos legales:Para Hijos MENORES de 7: Copia de Registro CivilPara Hijos MAYORES de 7: Copia de Registro Civil + Copia de Tarjeta de Identidad.Para Hijos Mayores de 18: Copia de Registro Civil + Copia de Cedula y certificado de estudio.

Hijos adoptivos por cesión de custodia:Debe presentar documento legal que certifique la cesión de custodia. Y los siguientes documentos.Para Hijos MENORES de 7: Copia de Registro CivilPara Hijos MAYORES de 7: Copia de Registro Civil + Copia de Tarjeta de Identidad.Para Hijos Mayores de 18: Copia de Registro Civil + Copia de Cedula y certificado de estudio.Para iniciar el proceso debe entregar los documentos completos.*Recuerde que durante los primeros 30 días de A�liación al sistema de salud solo será atendido por servicio de URGENCIAS tanto para usted como cotizante y sus bene�ciarios, posterior a este tiempo, se extiende el acceso a citas programadas.

Afiliación hijos adoptivos: