Plantilla Fase3 Evaluacion Final

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    Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: III

    EVALUCION FINAL FASE 3

    GRUPO: 103380_28

    EDUARDO SOLORZANO RAMOSDISSY YLANY LOPEZCdigo: 1023931970

    EDISSON DAVID PRIETO VARGASCdigo: 1.1012.384.267LUZ ESTHELA BALLESTEROS

    CODIGO: 1.063.135.129

    JOHN FREDY MONTES MORATUTOR

    UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAUNAD

    ARQUITECTURA DE COMPUTADORES

    INGENERIA DE SISTEMAS CEAD BOGOTA

    NOVIEMBRE 2015

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    INFORME

    Para el mantenimiento de un pc se requiere tener presente datos tcnicos yherramientas que permiten realizar un mantenimiento preventivo para que este estptimo para trabajar y poder prevenir eventos correctivos y poder dar continuidad ala vida til de un equipo.

    En el presente informe se detallaran herramientas y actividades importantes quecomo futuros ingeniero es necesario conocer para garantizar un buen servicio enrea que se desempee como es copias de respaldo, proteccin ante virus,herramientas optimizadoras de disco y recuperacin de datos.

    Objetivo

    Como futuros ingeniero de sistemas tener la capacidad de identificar y recomendar

    tecnologas a apropiadas para realizar un ptimo manteniendo preventivo a un pc yalargar su tiempo de vida.

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    MANTENIEMINTO PREVENTIVO PC

    1. Elabore una descripcin sobre las herramientas y tcnicas para la solucin deproblemas en un PC.

    A continuacin y teniendo en cuenta las practica realizada las herramientas dadaspara solucin de problemas en pc

    Informacin de sistema

    Se utiliza para

    proporcionar la versin de sistema operativo procesador memoria configuracin de red informacin sobre licencia tipo de sistema o arquitectura

    Esto nos permitir tener la informacin clara cuando se requiera hacer unmantenimiento preventivo ptimo y minimizar riesgos en malosprocedimientos

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    Desfragmentador

    Es un programa para optimizar el disco duro y hacer que este funcionecorrectamente, evita que el disco duro trabaje en exceso y que por tanto se puedan

    perder datos guardados en la unidad de almacenaje, ayuda a largar la vida til deldisco. Por ejemplo si se tiene un archivo que est divido en varias partes, dispersasdentro de la unidad de disco, esta unidad va a tener que dar vueltas ms de lonormal, para acceder a los datos del archivo en cuestin generando un desgates.

    Conclusin

    La misin del fragmentador de disco es recopilar informacin de donde esta cadaarchivo de la unidad de almacenamiento y calcular el espacio necesario dentro cadaunidad donde pudiera ir cada programa

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    Liberador de espacio

    La funcin de liberador de espacio es quitar archivos temporales, vaciar la papelerade reciclaje, quitar varios archivos del sistema y varios archivos que ya no senecesitan.

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    Restaurar sistema

    Le permite restaurar los archivos de sistema del equipo a un momento anterior. Es

    una manera de deshacer cambio del sistema sin que esto afecte los archivospersonales.

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    Copias de seguridad

    Una copia de seguridad o de respaldo para un pc es una copia de los datosoriginales en un medio externo como DVD, USB, disco duro externo y en cloud o

    nube.

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    Las tcnicas usadas para la solucin de problemas en computadores tanto deescritorio como porttiles se basan en el hallazgo del problema, la identificacin

    plena del problema, es decir cmo est afectando el problema al equipo, comopuedo solucionar o hallar una respuesta al problema y como eliminarlo para este finpodemos valernos de herramientas propias de nuestro SO o de softwareespecializado en la bsqueda y solucin de problemas.

    Para proceder a solucionar un problema en cualquier SO, primero debemosidentificar con exactitud el tipo de procesador, el sistema operativo de 32 o 64 bit,adems tendremos que saber con exactitud si el problema proviene del hardware odel software es decir realizar un diagnstico sobre el problema, para esto podemosutilizar cualquier software de diagnstico, para SO Windows se recomienda elWinaudit que nos dar una visin global del equipo en lo que tiene que ver conperifricos y software instalado.

    Luego del diagnstico tendremos una idea de cules pueden ser las causas del malfuncionamiento y as poder tratarlas.

    Siempre debemos descartar que el mal funcionamiento lo est causando un virus

    ya que en el orden de posibles causas, esta es la ms peligrosa, un virus conpotencial destructivo podra solo estar esperando un poco antes de eliminar oarruinar informacin valiosa o inutilizar los registros de Windows.

    Para tratar problemas con la velocidad de funcionamiento del pc, debemos mirar silo est produciendo la fragmentacin del disco, la ejecucin simultanea de muchasaplicaciones, la falta de memoria RAM o un virus.

    Comnmente cuando un computador se pone lento, puede ser por la falta deespacio en el disco duro (en especial en el disco o particin donde se encuentrainstalado el sistema operativo), un disco debera tener como mnimo 200 a 500MB

    de espacio libre para que un archivo crtico llamado Swap File tenga espaciosuficiente para crecer, igualmente hay muchos archivos temporales que necesitanespacio y la falta de este se traduce en un computador exageradamente lento; paraevitar la baja de rendimiento por falta de memoria se puede aumentar el espacio enel disco con la eliminacin de informacin de la que no se haga uso o no seaimportante o tambin se puede aumentar en hardware, es decir agregar un discoduro.

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    Y en caso de que el problema sea la cantidad de programas que se ejecutansimultneamente ya sea en el inicio o durante el funcionamiento del SO, lo quepodramos hacer es deshabilitar el inicio automtico de algunos programas que nosean funcionales en nuestras actividades diarias, sin embargo no se deben

    deshabilitar las herramientas del sistema como antivirus, firewalls o controladoresgrficos y de audio.

    La fragmentacin hace que el disco duro realice trabajo adicional que puede

    ralentizar el equipo. Los dispositivos de almacenamiento extrables como las

    unidades flash USB tambin se pueden fragmentar. El Desfragmentado del disco

    vuelve a organizar los datos fragmentados de manera que los discos y las unidades

    puedan funcionar de manera ms eficaz. El Desfragmentado del disco se ejecuta

    segn una programacin, pero tambin puede analizar y desfragmentar los discos

    y las unidades manualmente.

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    En la siguientes imgenes se puede observar el entorno de diferentes programasque identifican problemas en el funcionamiento, los solucionan si es posible y encaso de ser un requerimiento de software aconsejan cual se debe implementar.

    TuneUp

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    Winaudit

    Ccleaner

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    Pc Wizard

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    Debe tenerse en cuenta si el firewall puede estar bloqueando algunas aplicacioneso entrando en conflicto con las mismas, pues aunque los firewall pueden ser unaimportante defensa contra hackers y otras amenazas de seguridad, tambin puedenconfundir a los usuarios, ya que frecuentemente muestran mensajes preguntando

    al usuario si desea ejecutar o bloquear un programa. Es posible que experimenteproblemas de software debido a que indic, por accidente, a su firewall personalque bloquee el programa en cuestin, al responder uno de estos mensajes. Revisarlas configuraciones del firewall para ver si el software con problemas ha sidoaadido inadvertidamente a la lista de programas bloqueados. Si es as, cambiarlas configuraciones del firewall para permitir que el software se ejecute y luegocomprobar si todava tiene problemas en la ejecucin.

    Como se mencion anteriormente, algunos funcionamientos deficientes de software

    pueden tener como causa las configuraciones del sistema operativo u otrosproblemas de sistema. Los sistemas operativos Windows y Machintosch cuentancon un entorno para solucionar problemas conocido como Modo seguro, el cualdesactiva aplicaciones y procesos que no son esenciales para el sistema, haciendoque se puedan aislar los problemas ms fcilmente o por lo menos hacer un filtroen la bsqueda del problema. La mayor parte de las computadoras le permitenentrar en el Modo seguro al presionar la tecla F8 cuando la computadora se estiniciando. Si utiliza Mac, puede entrar en el Modo seguro al presionar la tecla Shiftmientras o despus de que la computadora arranque. Una vez en el Modo seguro,abra la aplicacin con problemas e intente recrear el problema que surgi mientrasestaba en el modo normal. Si en esta ocasin no se encuentra con el mismo

    problema, existe la posibilidad de que ste lo haya causado su sistema operativo uotro programa, en vez de la aplicacin que se est tratando de arreglar.

    Y si el problema es de hardware

    Cabe resaltar que cuando existen conflictos en el hardware instalado o suscontroladores tambin es una fuente potencial de merma de rendimiento en nuestropc. La solucin es desinstalar el dispositivo que est causando el conflicto o instalarun nuevo controlador para este dispositivo.El sobrecalentamiento del procesador tambin es causa de que un pc se vuelvalento, inestable y se apague sbitamente, esto se debe frecuentemente a una malaventilacin del mismo por defecto del ventilador que lo acompaa, se solucionalimpiando el ventilador, reemplazndolo, o aadiendo ventiladores adicionales.La falta de memoria RAM es tambin fuente de problemas, muchos computadoresfuncionaban perfectamente cuando eran nuevos ya que los programas existentesen ese entonces no eran demandantes de mucha memoria, con el pasar del tiempo,puede que la maquina siga siendo la misma pero los programas no, cada vez sonms exigentes en recursos y velocidad de proceso, es por eso que los

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    computadores antiguos a duras penas los corren y siempre parecen lentas einsuficientes. Se puede solucionar aumentando la memoria RAM en algunos casos.Por ultimo puede existir dao fsico o deterioro en el procesador, memoria RAM, oplaca madre en este caso debemos solicitar la ayuda de algn tcnico calificado

    para su reparacin o reemplazo.

    En la solucin de problemas con el hardware se debe tener claro que si el problemaes en un componente especifico debe ser solucionado y corregido por alguiencapacitado, y que no ponga en riesgo los dems componentes del pc, para tal finse puede preferiblemente acudir al servicio tcnico autorizado por la marca mismadel pc as evitando tambin los posibles intercambios de componentes y en caso deser necesario el reemplazo siempre se debe adquirir hardware de calidad que puedainteractuar de manera eficiente con todo el sistema.

    EJERCIOS PARA PAUSAS ACTIVAS

    Las pausas activas son breves descansos durante la jornada laboral, para que laspersonas recuperen energas para un desempeo eficiente en su trabajo, a travsde diferentes tcnicas y ejercicios que ayudan a reducir la fatiga laboral, trastornososteomuscularesy prevenir el estrs. Adems, contribuyen a disminuir de la fatigafsica y mental y a integrar los diferentes grupos de trabajo durante la ejecucin delas pausas.

    Ejercicio 1Con la espalda rescta y hombros hacia atrs, gira tu cabeza hacia laderecha y bajala con la ayuda de tu mano derecha. Repite lo mismo hacia laizquierda.

    Instrucciones

    Repeticiones

    1 x lado

    Duracin

    15 Segs. X lado

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    Ejercicio 2Con tu espalada recta y hombros hacia atrs, haz un movimientosemicircular con la cabeza como si llevaras tu mentn de un hombro a otro

    Instrucciones

    Repeticiones

    5 x giro

    Duracin

    5 Segs. X giro

    Ejercicio 3baja la cabeza y mueve los hombros hacia arriba y hacia atrs

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    Instrucciones

    Repeticiones

    10

    Duracin

    20 Segs

    Ejercicio 4

    Con tus hombros hacia atrs y espalda recta, lleva la cabeza hacia adelante con laayuda de las manos

    Instrucciones

    Repeticiones

    1

    Duracin

    15 Segs. X lado

    Ejercicio 5 lleva tus manos hacia atrs y enlaza tus manos de modo que las

    palmas de las manos se dirijan hacia el interior, tira suavemente hacia arriba hastasentir una ligera tensin en la parte inferior de los hombros y en el pecho.

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    COPIAS DE BAKCUP

    Las copias de seguridad son respaldos o Backus, que se realizan a nuestrosarchivos y carpetas de mayor importancia y si por algn motivo se daa el

    http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCKnVqILdiMkCFURMJgodNkMOtg&url=http://guadalupeeea.wikispaces.com/%2BSeguridad,%2Bhergonom%C3%ADa%2Be%2Bimpacto%2Bambiental&psig=AFQjCNFJUiVbn8fiZ4x7vyVSNv4ynLXEGA&ust=1447343490438636
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    computador o ubicacin de donde se tengan guardados, esto nos permitir noperder la informacin.

    A continuacin relaciono informacin de algunos programas que nos permitirnrealizar copias de seguridad en los sistemas operativos mencionados.

    1) FBackup 4.6

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    2) Cobian Backup Boletus

    3) PureSync

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    4) Genie Timeline

    Instalacin en mi Equipo de cmputo de Genie Time Lime en micomputador

    1) Descargue el programa de la pgina principal

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    2) Se selecciona el idioma

    3) aparece la bienvenida del programa con sus respectivasrecomendacin, se da clic en siguiente

    4) Aparece una nueva ventana de los trminos y condiciones delprogramas, si se desea instalar se da clic en acepto.

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    5) Se selecciona el lugar donde se desea instalar el programa y seda clic en siguiente

    6) Se ingresa el Email si se desea recibir las actualizaciones y se da

    clic en instalar

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    7) Inicio de la instalacin del programa

    Se finaliza la instalacin y aparece el respectivo asistente de instalacin pararealizar la c

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    4. CLASES DE VIRUS

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    VIRUS INFORMTICOS

    Virus ms comunes

    EL PHISHING LOS TROYANOS El KEYLOGER PARCHES ILEGALES SPYWARE

    Comportamiento ComportamientoComportamientoComportamientoComportamiento

    Este tipo de virus

    pretende robarnos

    las contraseas de

    los juegos, correos

    electrnicos y

    cuentas bancarias

    Este virus se ejecuta

    cuando queremos utilizar

    algn programa sin pagar

    y se craquea, al ejecutar el

    crack se nos instala y nos

    genera daos en nuestra

    Este tipo de virus sin

    que lo sepamos se

    encuentra en nuestro

    ordenador y captura

    la informacin que

    intercambiamos por

    Es un tipo de virus

    existente que cual al

    estar instalado

    realiza un

    seguimiento de todo

    lo que se teclea en el

    pc.

    Son programas

    espas que

    recopilan datos

    sobre los hbitos

    de navegacin

    preferencias y

    ustos del

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    Como detectarlos Como detectarlos Como detectarlos Como detectarlos Comodetectarlos

    Con estas herramientas las cuales son algunas de software licenciado y software libre, permite la captacin de virus loscuales nos generan daos contundentes como la prdida total de la informacin e incluso dao del equipo de cmputo

    Panda Segurity

    Software Free

    Mcafee Software

    Licenciado

    Kaspersky Lab

    Software Licenciado

    Avast Software

    Free

    Norton Softwar

    Licenciado

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    Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: III

    ANTIVIRUS

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    Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: III

    PROGRAMAS DE RECUPERACION DE DATOS

    Para la recuperacin de datos en un disco duro, en primera instancia se baja eldisco del duro con cables de poder. Para conectarlos a otro equipo que se encuentreen correcto funcionamiento para poder analizarlo y poder recuperar la informacin,para el ejercicio de esta actividad voy a instalar la herramienta RECUVA yPANDORA RECOVER ya son programas de recuperacin de datos gratuito, quefue desarrollado por piriform para Microsoft Windows y el cual es capaz de restaurararchivos que han sido borrados o por daos de disco duro se perdi la informacin

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    Referencias bibliogrficas

    Juan Domnguez. (2015). Haz una pausa activa. Octubre 2015, de SURA Sitioweb:http://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspx

    Informtica Hoy. (2014). Clasificacin de los virus informticos. Octubre 2015, deInfromaticaHoy.com Sitio web:http://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.php

    SENA. (2014). PAUSAS ACTIVAS. Octubre 2015, de SENA Virtual Sitio web:https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-

    107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-2015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.html

    Microsoft. (2007). Cmo arreglar un equipo que no arranca. Octubre 2015, deMicrosoft Sitio web:http://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-start

    Pcactual.com. (2013). Los 10 problemas ms frecuentes en el arranque del PC.Noviembre 2015, de Pcactual.com Sitio web:http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_softw

    are/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.html

    http://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspxhttp://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspxhttp://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspxhttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.htmlhttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.htmlhttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.htmlhttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.htmlhttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/12024/los_problemas_mas_frecuentes_arranque_del.htmlhttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttp://windows.microsoft.com/es-co/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-starthttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-70988874-dt-content-rid-%20107471092_4/institution/semillas/228106_2_VIRTUAL-%202015/contenido/oaaps/oaap2/swf/OA/OA5Trans/index.htmlhttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Clasificacion-de-los-virus-informaticos.phphttp://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspx