Planificación Publicitaria Samsung

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Índice:

Consigna Pág. 1

Información relevante Pág. 2

Análisis de la competencia Pág. 3

Perfil del consumidor Pág. 4

Relevamiento de medios Pág. 4

Posicionamiento Pág. 5

Objetivos de marketing y comunicación Pág. 5

Propuesta de comunicación Pág. 6

Análisis cuali/cuantitativo Pág. 6

Estrategia de medios Pág. 8

Tarifas Pág. 10

Bibliografía Pág. 12

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Trabajo Práctico Final

Consigna:

Confeccionar una estrategia y planificación publicitaria para tres meses, de la

organización seleccionada, utilizando todos los medios de comunicación vistos en

clase (gráficos, vía pública, televisión, radio, cine, internet). El objetivo del trabajo es

relacionar los conceptos, tanto teóricos como operativos, adquiridos durante la

cursada en la confección de una estrategia de medios y su posterior planificación.

El trabajo deberá contener:

a) Breve información sobre la organización

b) Perfil del consumidor

c) Análisis de la competencia

d) Relevamiento de medios de comunicación propios y de su competencia

e) Posicionamiento

f) Objetivos de marketing y comunicación

g) Propuesta de comunicación con su correspondiente fundamentación

h) Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, medios y vehículos seleccionados

i) Estrategia de medios: tipo de campaña a encarar, etapas, ritmo, planificación

para tres meses de campaña

j) Anexo con tarifas y la información correspondiente a la planificación

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Desarrollo:

a) Información de la empresa

Samsung fue creada en el año 1938, Fundada en Daegu, Corea del Sur, opera en

alrededor de 58 países. Hoy en día es una de las empresas con más prestigio en la

fabricación de productos electrónicos (tv, Smartphone, led, etc.) Su casa matriz está

ubicada en corea del sur más precisamente en Seúl. Hoy en día cuenta con más de

430.000 empleados en todo el mundo.

Hoy en día, es la empresa número 20 con mayores ganancias en el mundo y sus

mayores ganancias están en la venta de teléfonos móviles y chips de memoria.

Fue la empresa que lanzó la primera TV de plasma en el mundo. Ha llegado a ser una

de las compañías de electrodomésticos de más valor en el mercado global, a la par de

la competencia Sony.

En el 2013 realizo los siguientes productos:

-Samsung Electronics lanza Galaxy S4 en el mercado coreano y mundial

-Samsung Electronics inicia la producción en masa de las primeras DRAM móviles

ultrarrápidas de 20 nanómetros y 4 GB del mundo

-Samsung Electronics presenta el Galaxy S4 en Estados Unidos

-Samsung Bioepis inicia su asociación de desarrollo y marketing con Merck en

Estados Unidos

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-Samsung registra un volumen acumulado de envíos mundiales de 100 millones de

unidades con la serie de Smartphone Galaxy S

En el 2020, deseamos alcanzar ventas anuales por 400,000 millones de USD y

colocar el valor de marca general de Samsung Electronics entre los cinco más altos

del mundo. Los tres pilares estratégicos clave que ahora forman parte de nuestra

cultura, operación comercial y gestión describen nuestras iniciativas principales para

lograr este objetivo: "Creatividad", "Colaboración" y "Personas extraordinarias".

F.O.D.A

Fortaleza: - Desarrollar nuevos productos y estar constantemente avanzado con la

tecnología.

Oportunidades: Captar nuevos consumidores, crear una amplia variedad de productos

nuevos para poder entrar en nuevos mercados o segmentos.

Debilidades: al no estar ubicado en todos los países eso lo perjudica, ya que podría

aumentar sus ventas.

Amenazas: nuevos competidores en el rubro, Samsung creció mucho en los últimos 10

años y es así como hoy es uno de los líderes en el mercado.

b) Perfil del consumidor

Los consumidores de Samsung lo que buscan a la hora de comprar es calidad y

nuevas tecnologías.

Los consumidores de productos Samsung definen sus necesidades para conseguir

una "vida más inteligente, un mundo más inteligente" esta es una frase por la cual los

consumidores de Samsung se reconocen.

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c) Análisis de la competencia

Samsung es una empresa con gran competencia tecnológica, Apple debido a su gran

innovación de celulares, tablets y computadoras y en el sector de los televisores

inteligentes se encuentra Sony y LG.

Hoy Samsung esta posicionada en el mercado como una de las mejores empresas de

tecnología debido a su gran crecimiento, innovación y calidad en sus productos.

Además de ser reconocida a nivel mundial y la preferida por muchos en el mercado se

la reconoce por ser la primer empresa en desarrollar las televisiones inteligentes y

colocarlas en el mercado desde otro punto de vista, incorporando la conexión de redes

sociales y internet para la comunidad.

d) Relevamiento de medios de comunicación propios y de su competencia

Samsung realizó varias innovaciones con respecto al software de la telefonía celular y

logró mucha popularidad en los últimos años. Con el lanzamiento del S3 bajo el

concepto “the next big thing is here”, la empresa creó varios comerciales donde se

burlan de Apple, para mostrar al público que pasan el tiempo esperando que Apple

creara un producto que alcance sus expectativas, mientras que Samsung ya lo había

hecho. Con la campaña lanzada para el S4 se conservó la misma modalidad. La línea

Galaxy logró que la empresa aumentara su renombre y esto tuvo grandes

repercusiones con los demás productos, que la misma tiene para ofrecer a los clientes.

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La línea Ultrabook, notebooks livianas, ha captado un lugar importante en la mente del

consumidor e incluso son una gran competencia para las MacBooks, ya que además

de contar con un poderoso hardware poseen un estétito e innovador diseño. Debido a

la popularidad obtenida, la marca realiza sus campañas publicitarias con el fin de

publicitar otros productos, como en el caso de los lavarropas que pueden ser activados

mediante un celular. Al igual que Apple, apuesta a la conexión entre los distintos

productos de la marca. La telefonía celular es la gama de productos que más se ha

incrementado en los últimos años, así como también es de las más populares en el

mercado. Son productos más accesibles para los clientes, lo cual en un país como

Argentina es de gran importancia. El Galaxy note se ha vuelto llamativo para gente de

negocios, ya que el lápiz multitarea y la gran pantalla, ofrece opciones que otros

productos no tienen. Las tablets son otra gran invención de la empresa, ya que

cuentan con un software muy desarrollado y también están ganando mercado

latentemente, pero aun no logran desplazar al Ipad.

e) Posicionamiento

Samsung se posiciona dentro de las 5 empresas más reconocidas en el mercado de la

tecnología, a su vez ocupa el primer lugar en la producción de televisión led y

memorias externas.

También es el mayor proveedor, vendiendo diferentes electrodomésticos a grandes

compañías.

f) Objetivos de marketing y comunicación

Aumentar las ventas

Informar a nuestros consumidores los atributos del producto

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Lograr la fidelidad del publico que consume dicha marca

Crear nuevos canales de venta.

g) Propuesta de comunicación con su correspondiente fundamentación

La propuesta a realizar será destinada al público externo, en la cual se dará a conocer

los motivos por los que la marca Samsung es líder en el mercado, comprobando que a

pesar de las grandes competencias que se presentan puede satisfacer

placenteramente las necesidades del consumidor.

Los medios seleccionados para la campaña serán principalmente vía pública y redes

sociales ya que ambas no segmentan por perfil de consumidor, por lo cual se podrá

atravesar fácilmente en nicho de mercado.

h) Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, medios y vehículos seleccionados

TELEVISIÓN:

Porque la televisión es un medio de comunicación de fácil acceso para todo tipo de

público, ocupa un lugar destacado, capta la atención del usuario de forma muy

dinámica y llamativa, anunciando y promocionando todo tipo de producto y servicio las

24 horas.

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INTERNET:

Es el único medio de comunicación interactivo de gran cobertura internacional con

acceso las 24 horas y sigue creciendo a pasos agigantados, ya que las personas se

han hecho dependientes de esta forma de comunicarse, es fácil de usar y tiene todo

tipo de información, pero no es accesible para todo público.

VÍA PÚBLICA:

Tiene una amplia visibilidad y alto grado de impacto visual, es ideal como un

recordatorio de publicidad, tiene que estar colocado en lugares estratégicos y bien

distribuidos por territorio y lugar geográfico para captar la atención del público objetivo.

LA RADIO:

Es un medio de difusión masivo, escucha de forma personal. Está dirigido a todas las

clases sociales pero tiene mayor acogida en el mercado con presupuesto más bajo, ya

que esta es la audiencia potencial de este medio de comunicación. Pueden ser

escuchados en el trabajo, en el auto, en la bañera, en la casa. Etc

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i) Estrategia de medios

El objetivo principal de la campaña es posicionar a la empresa Samsung como la

número Uno y como la mejor empresa del mercado en Televisores, tablets y teléfonos

celulares.

Se hará publicidad en tv, diarios y revistas, internet, vía pública y en algunos eventos

que se consideran relevantes.

Por otra parte, se publicitará en redes sociales, tales como Facebook, twitter e

Instagram ya que la empresa logra llegar a su público de manera rápida y eficaz.

Ya que el target que busca tecnología, innovación y la característica más importantes

Calidad y precio a la hora de comprar nuestros productos.

El target al cual se apunta es:

-Estudiantes

-Empleados

-Jóvenes adultos entre 18 y 35 años

-Adultos entre 36 y 55 años

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Campaña

Se va a publicitar en los diarios Clarín y La nación ya que se considera que los

clientes son consumidores de los mismos. Las revistas seleccionadas para publicitar

son Gente, Ohlala y Teens

Además, se crearán cuentas de Facebook, twitter y usuario en Instagram donde se

publicará contrastantemente las noticias más importantes de los productos y la

empresa.

Con respecto a la televisión los canales seleccionados son: canal Trece y Telefe.

En los complejos de cines Hoyts se publicitará en la tanda de publicidades que pasan

antes de comenzar una película.

El evento elegido se llevara a cabo en el hotel Sheraton de Libertador, tendrá 100

invitados de los cuales 60 son celebridades del medio argentino. Este evento tendrá

lugar los días 28 de noviembre y 12 de diciembre del año 2014 .

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j) Tarifas:

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Cine

Medio publicidad costo Cantidad Gasto

Cine Hoyt’s $6.000 2meses $360.000

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Bibliografía:

http://www.compartir-tecnologias.es/los-consumidores-productos-samsung-definen-

sus-necesidades-para-prensa-2147521.html

http://www.elespectador.com/tecnologia/el-comercial-el-samsung-se-burla-de-apple-

video-504601

http://www.samsung.com/ar/aboutsamsung/samsung/history.html

http://tabletzona.es/2012/10/14/un-disenador-jefe-de-procesadores-samsung-se-pasa-

a-apple/

http://www.tecnopasion.com/samsung-ridiculiza-genius-apple-nuevos-anuncios-9436/