Planeación*Elias Jimenez*Alejandra Valencia *Anderson Andrey Rangel

“Es la función administrativa que determina anticipadamente cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para alcanzarlos” IDALBERTO CHIAVENATO

“Es el proceso de preparar un conjunto dedecisiones para la acción futura, dirigida al logro de objetivos por medio preferibles”.

EZEQUIEL ANDER – EGG

Definición:

Planear es trazar o formar el plan de una obra. Es un proceso que busca y propicia la organización.

La planeación consiste, en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números necesarios para su realización.

¿PARA QUE PLANEAR?*Para diseñar un ambiente adecuado*Para un desempeño más eficaz de las

personas*Para hacer un uso más racional de los

recursos existentes o potenciales*Para solucionar problemas*Para la consecución de los objetivos y

metas organizacionales*Para afrontar adecuadamente los cambios*Para disminuir la incertidumbre en la toma

de decisiones

Elementos Básicos de la planeación:

*Objetivos*Plan*Toma de Decisiones*Previsión

Planeación y Previsión

Prever aquí significa a la vez calcular el porvenir y prepararlo, prever es ya obrar. La principal forma en que se manifiesta la previsión es en el programa de acción.

Funciones Generales*Adaptativas*De relaciones con el medio ambiente*De efectividad y eficiencia*Mantenimiento y/o desarrollo del recurso

humano*Mejora de la toma de decisiones

Planeación Efectiva…*Beneficios *Características

Ventajas Desventajas

Ayuda a los administradores a estar orientados hacia el futuro.

Los administradores no cuentan con la información completa de toda su organización.

Coordinación de las decisiones.

El factor externo que influye de manera cambiante en el proceso de planeación.

Pone de relieve los objetivos de las organizaciones.

El tiempo con el que dispone los administradores

Principios de la Planeación

*Universalidad*Racionalidad*Compromiso*Previsión*Flexibilidad

*Continuidad*Precisión*Unidad*Factor Limitante*Inherencia

Propósitos de la Planeación

*Protector*Afirmativo*De coordinación

Fase de Planeación:Elaboración del Plan

Análisis General

Elaboración del plan de examen preliminar

Ejecución del examen preliminarElaboración y Presentación del informe

de examen preliminar y bosquejo del

plan de auditoria

Partes del proceso de planeación:

*Fines*Medios*Recursos*Realización*Control

Pasos en la Planeación:

Estilos de Planeación y tipos de planes:

*Tipos de planeación*Estilos de Planeación:

Circunstancias

Filosofía de la planeación

*Fundamentación Filosófica de la planeación

*Dimensiones Filosóficas

*Filosofias de Planeación

Praxeología:..Crear planes y defenderlos.

..Proponer normas y reglas para que se haga lo planeado.

.. Producir documentos escritos.

.. Buscas soluciones a problemas concretos y notorios.

.. Hablar, escuchar, formular, preguntar, dialogar, negociar.

.. Investigar y calcular

.. Proveer de herramientas para la ejecución de un plan.

.. Informar los planes establecidos

Epistemología:* Dar sentido a un plan.

* Contextualizar el proceso de la planeación y el plan mismo.

* Justificar o criticar un plan.

* Verificar el desarrollo de los planes.

* Observar explorar, recordar experiencias y comparar.

* Registrar, clasificar, abstraer, formalizar, deducir.

* Aplicar duda metódica.

* Evaluar a través del contraste del plan, con otro tipo de conocimiento

Axiología:

Respeto las ideas de los demás

* Colaborar en la ejecución del plan

* Compartir impresiones del proceso de planeación

* Ser ordenados, claros y coherentes en la formulación del plan

* Igualdad de condiciones a la hora de dar ideas

Ontología:* Jefes de comunidad, héroes que buscan el bien

común

* Hombre feliz y con necesidades satisfechas

* Cumplir el deber, realizar la labor de planear

* Asegurar la vida y la de sus congéneres

* Mejorar la competencia empresarial.

Planeación Satisfaciente:

La planeación satisfaciente comienza con la declaración de los objetivos y metas que se juzguen a la vez factibles y deseables.

Planeación Optimizante:A) Minimizar los recursos que se necesitan para

obtener un nivel específico

de rendimiento.

B) Maximizar el rendimiento que se puede obtener con los recursos

disponibles.

C) Tener el mejor equilibrio entre los costos y los beneficios.

Planeación Adaptativa:

También conocida como planeación innovadora, todavía no es la más usual por que aún no se ha desarrollado un concepto claro y absoluto de ella, ni una metodología sistematizada para aplicarle; por esto se considera que es más bien una aspiración que una realización.

Planeación Operacional:

La planeación operativa consiste en establecer claramente la aplicación del plan estratégico conforme a objetivos específicos.

Planeación Prospectiva:Su utilidad en la planeación radica por que permite

básicamente los siguientes aspectos:

a. Identificar tendencias y posibles cambios en ellos, así como también identificar posibles eventos que tengan gran incidencia en el futuro.

b. Elaborar posibles escenarios futuros y a su vez los explora.

c. Identificar alternativas de largo plazo estudiando su posible efecto futuro.

Planeación de Investigación – Acción:Se centra principalmente en los cambios

organizacionales con una orientación básica a la acción y movilización de los recursos necesarios.

También se tiene en cuenta la transformación del conocimiento en acción a través de relaciones interpersonales y promoviendo el dialogo entre las personas interesadas.

Planeación Permanente:Especifica claramente las operaciones a seguir

en cada paso, poniendo una interacción en las distintas partes que conforman a la empresa. Se recomienda especialmente para organizaciones. Entre los planes permanentes podemos nombrar: micro políticas, los programas, los procedimientos, etc.

Planeación Participativa:

*La Participación Comunitaria

*La Participación Política

*La Participación Social

*La Participación en la Gestión Municipal

Planeación Financiera:Fases

*Planear lo que se quiere hacer

*Llevar a cabo lo planeado

Fases de la Administración del Presupuesto:

Presupuesto de operación:

*Presupuesto de ventas

*Presupuesto financiero

Planeación Prospectiva:La prospectiva como ciencia o disciplina tiene como

objeto, organizar los actos interés o de preocupación por el futuro.

Esta ciencia, disciplina o para algunos simplemente un método, es muy joven y ha pretendido sistematizar los actos de preocupación por el futuro, los cuales están presentes de alguna forma en todos los individuos y en mayor o menor grado en las comunidades y organizaciones.

Barreras para una planeación efectiva:La planeación es el proceso que sirve para

determinar cómo la organización puede llegar a donde pretende llegar. Pero no siempre se llega a donde se tenía establecido llegar.

El concepto de la Planeación por escenarios:

La Planeación por Escenarios se origina en el supuesto que en últimas conocer el futuro no se puede lograr con certeza alguna. Partiendo de éste punto de vista, los planeadores de escenarios se concentran en imaginar las múltiples alternativas futuras que se puedan dar.

Planeación por Objetivos:

*Fundamentos de la planeación por objetivos*Naturaleza de los objetivos*Una Jerarquía por objetivos*Desarrollo de conceptos de la planeación por

objetivos*El enfoque de sistemas en la APO

Planeación Estratégica

Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización, obtienen analizan y procesan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento a dar a la Organización.

Estrategia empresarial

• Es la búsqueda deliberada de un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acentúe, de forma que ésta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia.

Etapas del proceso de Planeación Estratégica

1. Definición del horizonte de tiempo2. Establecimiento de principios y valores3. Direccionamiento estratégico4. Diagnostico estratégico5. Formulación estratégica6. Control Estratégico

Definición del horizonte de tiempo

• La estabilidad del entorno en el que se desempeña la organización

• La intensidad de la competencia

• La amenaza o no de productos sustitutos

• La velocidad con que la organización o el sector de

la empresa absorbe o incorpora cambios

• La rentabilidad de la actividad económica

Establecimiento de principios corporativos

Los principios corporativos son el conjunto de valores, creencias,normas, que regulan la vida de la Organización. Ellos definen aspectos que son importantes para la Empresa y que deben sercompartidos por todos. Por tanto constituyen la norma de vida corporativa y el soporte de la cultura organizacional. Los principios y valores no hacen parte de la Visión, ni de la Misión, estos son su marco de referencia. Éstos definen la cultura de laOrganización, entendida esta cultura como el conjunto de valoresque inspiran la vida de la Organización.

Cultura Organizacional

Cada Organización tiene su propia cultura, distinta de las demás, lo que le da su propia identidad. Esta incluye los valores, creencias y comportamientos que se consolidan y comparten durante la vida empresarial. El estilo de liderazgo a nivel de la alta gerencia, las normas, los procedimientos y las características generales de los miembros de la Empresa completan la combinación de elementos que forman la cultura de la Compañía.

¿Cómo se forma una cultura corporativa?

• Los fundadores• El estilo de dirección• La claridad de los principios organizacionales• Estructura organizacional• Sistemas de apoyo• Sistemas de recompensas, reconocimientos y sanciones• Direccionamiento estratégico• El talento humano

Direccionamiento estratégico

¿Donde queremos estar?

• Definir la Visión estratégica

• Definir la Misión del negocio

• Establecer Objetivos estratégicos

Visión

Una Visión estratégica indica las aspiraciones de laadministración para con la Organización, proporcionando una vista panorámica de “en que negocios deseamos estar, hacia dónde nos dirigimos y la clase de compañía queestamos tratando de crear”. Explica en forma detallada unadirección y describe el punto de destino.

Definición de la Visión estratégica

•La Visión es el “DEBE SER” de la organización• La Visión estratégica traza el futuro de la Compañía• La Visión proyecta la Misión en el tiempo• La Visión es especifica de la Compañía, no genérica• La Visión debe de reflejarse en la Misión, en los objetivos y en las estrategias de la Organización• La Visión se hace tangible cuando esta se materializa en proyectos y metas especificas a alcanzar, y los resultados se pueden medir mediante un sistema bien definido de indicadores de gestión.

Ejemplos:• Servientrega: Queremos que Servientrega sea

un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

• GM: Nuestro compromiso es “ser el líder mundial en productos de transporte y servicios relacionados. Conquistar la satisfacción de los clientes por la mejoría continuada a través de la integridad del trabajo en equipo y de la innovación de las personas de GM”.

Misión

Una Misión identifica el alcance de las operaciones o lasactividades de una Organización en los aspectos delproducto y del mercado.

La Misión indica la manera como una Organización pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.

La Misión de la Empresa es la definición del negocio; estadefinición debe condicionarme al logro de la Visión.

Definición de la Misión del negocio

Es la respuesta a la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio?

Que describe la Misión de la Compañía?

• En que negocio estamos • El propósito• Los clientes• Los productos (servicios)• El mercado• Elementos diferenciales (tecnología, recurso humano, etc.)

Ejemplos:• Disney: “Creamos felicidad al brindar el más fino

entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier lugar”. 

Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”. 

Google: “Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil”. 

Microsoft: “Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su

potencial”. 

Establecimiento de Objetivos estratégicos

Los Objetivos son el vinculo entre la Misión y la Visión dela Organización. Son éstos los que definen el camino para llegar al logro de la Visión.

La determinación de Objetivos convierte a la Visión estratégica y al curso direccional, en indicadores de desempeño específicos.

Los Objetivos representan un compromiso administrativo para lograr efectos y resultados específicos. Estos son unllamado a la acción y a los resultados.

Diagnostico Estratégico

Es un análisis de la actualidad de la organización para caracterizar las situación problemáticas que se va a abordar como centro de la estrategia, y la diferencia que existe entre el estado actual y el estado deseado. De este modo, se define el punto de partida para el diseño y ejecución de cada una de las acciones de solución a las dificultades descritas, además de las estrategias a seguir para alcanzar los objetivos

LA MATRIZ DOFA

• Es una conocida herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz DOFA en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro.

• ¿Cómo utilizar las fortalezas de la Compañía para aprovechar las

oportunidades que presenta el entorno (estrategias FO)

• ¿Cómo emplear las fortalezas de la organización para anticiparse al

efecto de las amenazas (estrategias FA)

• ¿Como debe medir la organización sus debilidades actuales para

aprovechar las oportunidades que le presenta el medio (estrategias DO)

• ¿Qué debe hacerla organización para eliminar las debilidades, de tal

manera que pueda anticiparse al efecto que generen las amenazas

del entorno (estrategias DA)

Formulación estratégica

Está constituida por las tareas a realizar para alcanzar la visión.

• Creación de una estrategia• Tipos de estrategia• Plan de acción• Presupuestación

CONTROL ESTRATEGICO

• 1. Establecimiento de estándares de desempeño. 2. Evaluación del desempeño. 3. Comparación entre el desempeño y el patrón. 4. Acción correctiva.

Metodología para la Planeación Estratégica

MISION VISION

CAPACIDAD INTERNA

FORTALEZAS DEBILIDADES

FACTORES CRITICOS DE ÉXITO

ENTORNO

SECTOR

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ESTRATEGIAS

PLANES DE ACCIÓNIMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA

SEGUIMIENTOMEDICIÓN DE GESTIÓN

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

TA

LE

NT

OH

UM

AN

O

PR

OC

ES

OS

ES

TR

UC

TU

RA

S

RE

CU

RS

OS

PR

OD

UC

TO

S

SE

RV

ICIO

S

INF

RA

ES

TR

UC

T

UR

A

OT

RO

S

CA

PA

CID

AD

DIS

TIN

TIV

A

VE

NT

AJA

CO

MP

ET

ITIV

A

CU

LT

UR

A O

RG

AN

IZA

CIO

NA

L

CU

LT

UR

A O

RG

AN

IZA

CIO

NA

L

MUCHAS GRACIAS!!