Plan Estratégico · 2017. 3. 21. · PRINCIPIOS INSPIRADORES El principio inspirador del Plan,...

22
Grupo AMÁS– www.grupoamas.org Nuestro valor son las Personas Plan Estratégico 2017-2020 Profundizar e Innovar en oportunidades para las personas

Transcript of Plan Estratégico · 2017. 3. 21. · PRINCIPIOS INSPIRADORES El principio inspirador del Plan,...

  • Grupo AMÁS– www.grupoamas.org Nuestro valor son las Personas

    Plan Estratégico

    2017-2020

    Profundizar e Innovar en oportunidades para las personas

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 2 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Índice

    1. PROFUNDIZAR E INNOVAR.

    a) CUMPLIMIENTO PLAN ESTRATÉGICO 2013-2016.

    b) NUESTROS RETOS.

    2. CONSTRUIR.

    a) METODOLOGÍA DE ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO.

    b) PRINCIPIOS INSPIRADORES.

    c) ASPECTOS GENERALES.

    3. AVANZAR.

    a) OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

    b) ENFOQUE.

    c) COMPROMISOS.

    d) PROPUESTAS.

    e) IMPULSORES.

    4. LLEGAR.

    a) VIABILIDAD.

    b) DEPENDE DE TI.

    5. LECTURA FÁCIL.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 3 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Profundizar e Innovar Con mucha ilusión y esfuerzo, desde Grupo AMÁS nos enfrentamos a un nuevo período de planificación estratégica 2017-2020. Nos sentimos profundamente orgullosos de poder presentaros brevemente los desafíos a los que nos han retado los integrantes de lo que llamamos Comunidad AMÁS (personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, familiares, profesionales, voluntarios, socios, colaboradores, financiadores, entorno, etc).

    Durante el periodo 2013 al 2016 las actividades del Grupo AMÁS se orientaron a partir del Plan Estratégico del Grupo cuyo mandato era “DE PERSONAS A CIUDADANOS”. La evaluación de este Plan la podemos calificar de significativamente satisfactoria. Pensamos que nuestra organización no es solo hoy más sólida que hace cuatro años; también hemos podido ir sorteando, aunque no sin consecuencias, los grandes desafíos que nos ha planteado este periodo de crisis socioeconómica y de ajustes en las políticas sociales. El plan estratégico 2013-16 se articulaba en cinco grandes ejes:

    Apoyo a las personas y a las familias. Sostenibilidad y desarrollo organizativo. Crecimiento y presencia en el territorio. Aseguramiento de la financiación. Reivindicación y asociacionismo.

    El conjunto de objetivos estratégicos que contemplaban cada una de estos cinco grandes ejes se han desplegado en este periodo 2013-2016 a partir de una serie de programas y acciones con resultados claramente sobresalientes, pudiendo afirmar que hemos podido materializar los objetivos que contemplaba el plan. Con relación al primer eje, Apoyo a las personas y a las familias, hemos incrementado sustancialmente los espacios de participación en nuestra organización, generando mayores niveles de empoderamiento y de toma de decisiones; si bien consideramos que tenemos margen de mejora en los objetivos estratégicos relacionados con la consecución de resultados personales significativos. En este sentido, el Plan para el periodo 2017-2020 hará hincapié, ya en clave de derechos de ciudadanía y de empoderamiento, en la toma de decisiones y en la necesidad de profundizar en este tipo de objetivos. En lo relativo al eje de Sostenibilidad y Desarrollo Organizativo, el Grupo AMÁS ha realizado un serio y destacable esfuerzo para alcanzar los objetivos que permiten dicha sostenibilidad en un periodo especialmente turbulento desde la perspectiva económica y sociolaboral, con resultados y evidencias sobresalientes, y siempre sin menoscabo de los recursos puestos a disposición de las personas con discapacidad y sus familias, aunque limitando la capacidad de mantener determinados estándares, por ejemplo, en la conservación de nuestros activos. Este esfuerzo ha tenido como efecto secundario que el foco en determinados objetivos de este eje se hayan tenido que postergar, principalmente los relativos a nuestra propia Responsabilidad Social Corporativa. Dada la importancia que tiene, en este siguiente periodo se considerará pertinente fortalecer el programa de RSC de AMÁS. Del tercer eje, relativo al crecimiento y presencia en el territorio, es de nuevo y en los aspectos coincidentes con la RSC en los que hemos mostrado mayor dificultad para su cumplimiento. En el periodo 2013-2016 nos ha faltado quizá una mayor dedicación a objetivos estratégicos relacionados con el conocimiento y la cooperación con otras organizaciones del Tercer Sector de Acción Social, que, sin embargo, resultan de vital importancia para el cumplimiento de nuestra propia misión, por lo que en el plan que nos ocupa se revelan como un objetivo muy estratégico. Por el contrario, nos sentimos muy satisfechos de la incorporación del Club Amigos al Grupo AMAS, el cual constituye una importante materialización de los objetivos estratégicos que contenían este eje.

    CUMPLIMIENTO PLAN ESTRATÉGICO 2013-2016

    Carlos Pérez Presidente Grupo AMÁS

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 4 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Con relación al aseguramiento de la financiación, lo dispuesto en el plan estratégico nos ha permitido sortear con razonables resultados los impactos de la crisis y del repliegue económico en algunas políticas sociales. Como reto, deberemos marcarnos como objetivo estratégico para el periodo que viene el involucrar más a la financiación privada en la sostenibilidad del Grupo y recuperar terrenos que dábamos por alcanzados. Por último, con relación al eje de reivindicación y asociacionismo, los objetivos propuestos en el plan se han cumplido de un modo razonablemente satisfactorio, con alertas en cuanto a la articulación de las reivindicaciones ante la administración pública. Esto ocupará también un papel preponderante en el plan que nos ocupa. Podemos por tanto concluir, que aún con objetivos relevantes que no han podido ser satisfactoriamente cumplidos, hemos puesto en marcha en estos años una estrategia que ha dado resultados claramente satisfactorios, y que nos permiten, desde esa robustez, acometer una nueva estrategia para el periodo 2017-2020.

    NUESTROS RETOS

    El Plan Estratégico 2013-2016 tenía el mandato de trabajar por posicionar a las personas en espacios donde el ejercicio de ciudadanía fuera efectivo. Esa idea nos ha mostrado aún más el valor del mundo fuera de los centros como un entorno donde ocurren hechos muy valiosos para las personas, para su disfrute y para el reconocimiento de los demás. Por ello enfrentamos el nuevo periodo de planificación (2017-2020) con un mandato de “PROFUNDIZACIÓN” en aquellos aspectos donde sentimos que el camino de la ciudadanía ha comenzado ya a dar frutos y que por tanto requiere reforzar esa orientación; también con un mandato de “INNOVACIÓN”, para transformar aquellos espacios, propuestas, respuestas, donde consideramos que es necesario abandonar formas anteriores e incorporar nuevos enfoques, nuevas metodologías, nuevas tecnologías, nuevas estrategias. Debemos profundizar en los avances logrados con las personas con discapacidad y las familias (en lo referente a los resultados personales, a lo metodológico, a los espacios de participación, etc), con la sostenibilidad, el desarrollo organizativo, las alianzas con terceros y la reivindicación y asociacionismo. También debemos innovar en nuevas fórmulas que den respuestas nuevas a necesidades viejas, que posibiliten la generación de nuevas y diferentes oportunidades, que creen nuevas realidades y espacios, etc. Una de las ventajas de ser un Grupo tan amplio es que contamos con profesionales involucrados y altamente cualificados y especializados, con conocimientos y experiencia renovada constantemente; a este respecto sólo un dato: en los últimos 5 años más de 25 profesionales han sido formados en diferentes masters, en distintas especialidades y en varias Universidades y Escuelas de prestigio de toda España. Además de volcar este valioso conocimiento adquirido en el día a día, ahora, y en relación a este período que abrimos, muchos de ellos tendrán la oportunidad de ser IMPULSORES del Plan. Este será un importante papel mientras dure el Plan, cuya finalidad será asegurarnos de que en cada espacio de trabajo del Grupo se tenga presente y se aprovechen las oportunidades para alcanzar los objetivos planteados como retos por este Plan Estratégico. El tiempo pasa para las personas, y la obligación ética de ofrecer las oportunidades que nos demandan debe ser un imperativo y una guía diaria que nos impulse a propiciar cambios, a generar nuevos escenarios, a demandar nuevos caminos…

    “No hay espera posible, el tiempo de las dificultades, de la crisis, los ajustes y recortes, las normas que guían mi vida de un modo encorsetado y otros muchas

    cosas no me valen”.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 5 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Construir

    METODOLOGÍA DE ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO Para la construcción del Plan se ha tenido un especial mimo en contar con un proceso analítico, participativo y representativo. Analítico: La identificación y la elección de la líneas y los objetivos estratégicos que

    constituyen nuestro plan para los próximos años es fruto de un análisis de los resultados del plan anterior y de un diagnóstico, tanto del entorno como de nuestra realidad organizacional, con una especial atención a la valoración de la vigencia de nuestra misión y de la pertinencia de nuestras grandes metas sintetizadas en nuestra visión de futuro.

    Participativo: Es consustancial a nuestra esencia garantizar un proceso

    participativo. Casi 200 personas de la Comunidad AMAS han participado en el desarrollo de diferentes grupos, tanto para el análisis, como para la elaboración de propuestas y el contraste de las mismas.

    Representativo: Se ha garantizado la representatividad de los diferentes grupos

    de interés, haciendo especial hincapié en personas con discapacidad, familias, profesionales y voluntarios, pero sin olvidar a agentes del entorno social (Administraciones Públicas, Plena Inclusión, financiadores, etc), agentes que han contribuido a enriquecer las diferentes propuestas desarrolladas.

    PRINCIPIOS INSPIRADORES

    El principio inspirador del Plan, vigente desde nuestra Misión, guía nuestro pensamiento estratégico: “Contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria”. La Visión del Grupo AMÁS para los próximos años cambia y se enuncia de manera que pone de relieve los anhelos y el motor para el cambio y la transformación: “Ser reconocidos por las personas con discapacidad, sus familias y las sociedad como una organización comprometida en apoyar los proyectos personales y los cambios sociales necesarios para el ejercicio de la ciudadanía por parte de las personas con discapacidad intelectual”. Los Valores, como principios rectores de nuestro comportamiento, deben seguir estando en la base de los principios orientadores del Plan Estratégico: “Compromiso con las personas; compromiso con las familias; Honestidad; Inclusión; Independencia; Universalidad; Innovación transformadora”. Los principios orientadores que rigen el desarrollo del Plan son:

    Principio de profundización y maduración: El siguiente periodo estratégico buscará

    profundizar en dar las mejores respuestas a las personas y familias, incidiendo en aspectos en los que se están trabajando en la actualidad y sobre los que es necesario ahondar, reformulando aspectos de distinta índole, invirtiendo mayores esfuerzos en avanzar en desarrollos exitosos y en definitiva profundizando en aspectos que así lo requieren.

    Principio de avance desde la perspectiva técnica: La orientación a hacer las cosas mejor

    nos llevará a perfilar los procesos y procedimientos, las metodologías, las tecnologías susceptibles de mejoras en las diferentes áreas del grupo y para los diferentes grupos que forman la Comunidad AMÁS. El Plan vertebrará el saber hacer del Grupo para un avance del mismo.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 6 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Construir Principio de especial atención en las necesidades y oportunidades: El Plan identifica qué

    dimensiones psicosociales, socioculturales, socioeconómicas, normativas y relacionales nos reclaman enfatizar las personas con discapacidad y las familias. El Plan ayudará a transformar los servicios existentes y, si fuera necesario, a ofertar nuevas soluciones, colaborando en el logro de la autorrealización de las personas y familias que constituyen el centro de nuestra vida organizativa.

    Principio de transversalidad de nuestro modelo organizativo: Expresamos el compromiso efectivo de toda la organización para trabajar en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Plan, desde cualquier especialidad, ámbito, centro o área, conscientes que no pueden ser asumidos exclusivamente por una sola de las estructuras organizativas que integran el Grupo.

    Principio de alianzas y complicidad organizativa: Para el cumplimiento de las ambiciones expresadas, Grupo AMÁS necesita la complicidad organizativa y, por tanto, la colaboración, con personas y entidades de Plena Inclusión, del ámbito de las organizaciones del Tercer Sector de Acción Social, organizaciones y personas del ámbito empresarial, socioeconómico y, por supuesto, del ámbito de las administraciones públicas.

    Principio de realidad asociativa: Las raíces de Grupo AMÁS son asociativas y su sentido lo

    dan las personas, familias y asociaciones activas. Por ello, el Plan prestará especial atención a la estrategia de activación de las asociaciones.

    Principio de complementariedad de la financiación: El plan no puede obviar la

    perspectiva financiera del propio plan y de la organización. Actualmente, el principal financiador del Grupo AMÁS es la Administración, pero parece claro que es imprescindible complementar esta financiación pública con financiadores privados (empresas o personas) y con la captación de otros recursos.

    ASPECTOS GENERALES Toda la actividad del Grupo AMÁS no se subsume en las líneas y objetivos estratégicos que se reflejan en el Plan; AMÁS desarrolla un conjunto de actividades y proyectos que no necesariamente están recogidos en esta Estrategia. Las siguientes líneas estratégicas sintetizan los grandes y novedosos retos de futuro que son fundamentales para un excelente cumplimiento de la Misión. Estas líneas responden al lema del Plan, y por tanto son las prioridades que en los próximos años tendrá la organización para impulsar los procesos que permitan materializar nuestra Visión. Tanto el enfoque de Profundización como el de Innovación se orientan y miden su impacto en las respuestas que necesitan las personas (Personas con discapacidad, familias, profesionales, voluntarios) y nos conducen en numerosas ocasiones a hacer las cosas de manera diferente y adaptar cómo nos organizarnos. Por ello, el mandato de orientar nuestro plan desde los ejes de Innovación y Profundización ha de considerar y tener en cuenta tanto a los grupos de interés de nuestra acción como su impacto en la organización. Finalmente, pero no con menos importancia, es necesario reconocer que AMÁS no es hoy lo que es sólo por sí mismo, o por el esfuerzo de quienes formamos parte de esta Comunidad. Debemos mucho de lo andado al apoyo y trabajo de otras entidades e instituciones que desde su responsabilidad, desde compartir objetivos o desde su compromiso con la sociedad, nos han acompañado, ayudado y allanado los escollos que siempre existen. Por eso, en el plan estratégico no nos hemos olvidado de pensar en aquellos con los que queremos y necesitamos seguir profundizando e innovando en esas respuestas y oportunidades que las personas necesitan y anhelan.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 7 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    1 Ciudadanía, Personalización e Inclusión O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    El ejercicio de la Ciudadanía de pleno derecho vertebra la Misión de Grupo AMÁS: contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria. Cada persona y cada familia debe ser la protagonista absoluta de su vida y debe tener un proyecto propio de calidad de vida personalizado, individualizado y único. Para ello, tenemos que prestarles apoyos, y trabajar para que tengan más oportunidades de participar en la sociedad. Para conseguir estas oportunidades, defendemos sus derechos como ciudadanos plenos, y reivindicamos una sociedad más justa y solidaria en la que no haya ningún tipo de discriminación. Además, ayudamos a las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo a que sepan cuáles son sus derechos y a que puedan defenderlos y reivindicarlos.

    COMPROMISO

    Además de continuar con el desarrollo de cada proyecto personal y asegurar la continuidad en la participación de los miembros del Comité de Ciudadanía en órganos representativos del Grupo y de las personas en general en diferentes ámbitos de participación… Profundizaremos en nuestro compromiso con cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia, apoyando e impulsando su proyecto personal y generando oportunidades y cambios en el entorno para que ocupe su espacio como ciudadano de pleno derecho.

    PROPUESTAS

    Asegurar que todos los proyectos personales se orientan al entorno, incorporar las figuras de prospector y mediador comunitario, consolidar el servicio de tutela, avanzar en los procesos de participación, propiciar la personalización e individualización en todos los ámbitos, etc, son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para seguir avanzando en el logro de la Plena Ciudadanía.

    IMPULSORES

    María Ángeles García, Directora Técnica y de Calidad de Vida, impulsará este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 8 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    2 Especial énfasis en las personas con mayores necesidades de apoyo O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    Para las organizaciones que formamos Plena Inclusión el camino hacia la inclusión no puede ni debe tener condicionantes de ningún tipo. No podemos dejar que nadie quede fuera. “Todos significa TODOS”. Esta afirmación del último Congreso Europeo de Autogestores hacía referencia a aquellas personas que tienen mayores y más complejas necesidades de apoyo: personas con mayores dificultades de comunicación, movilidad, con más necesidades de apoyo conductual, de edad avanzada, etc. Estas personas son aún y en gran medida invisibles para el conjunto de la sociedad. Etiquetadas por su particular situación, sus alternativas de vida se ciñen en numerosas ocasiones a situaciones de asistencia, segregación y carencia de oportunidades de contribución social. Desde AMÁS queremos avanzar de manera específica en sus derechos, calidad de vida, ciudadanía, vida independiente, participación e inclusión comunitaria.

    COMPROMISO

    Además de continuar avanzando en una mejor prestación de los servicios específicos de los que dispone actualmente AMÁS en este ámbito (edad avanzada, mayores necesidades de apoyo y necesidades de apoyo conductual), y de seguir desarrollando líneas específicas (accesibilidad cognitiva u otras)… Como excepción a la transversalidad y vinculación del Plan a conceptos amplios que operarán en toda la organización, manifestamos de manera concreta nuestro compromiso con profundizar en el desarrollo de proyectos específicos para personas con discapacidad intelectual o del desarrollo con mayores o más complejas necesidades de apoyo (personas con mayores dificultades de comunicación, movilidad, con más necesidades de apoyo conductual, de edad avanzada, etc).

    PROPUESTAS

    La formación de unidades transversales especializadas de orientación profesional, profundizar en las metodologías de apoyo, avanzar en programas de ocio, vivienda o empleo, etc, son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para seguir avanzando en el logro de la Plena Ciudadanía.

    IMPULSORES

    Manuel Blanco, Director del Proyecto de Inclusión y Oportunidades Zurita impulsará este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 9 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    3 Organización de base familiar empoderada y que da respuesta a sus necesidades O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    Las familias son parte fundamental de Grupo AMÁS. El movimiento asociativo, germen de nuestra Comunidad AMAS que en este año 2017 cumple 40 años de su existencia, es la base de la organización para guiar, desde su responsabilidad, el logro de una vida mejor para las familias y sus hijos e hijas, hermanos o hermanas con discapacidad intelectual. Paralelamente, la familia, como eje y entorno influyente en las personas, está presente en todos los ámbitos organizativos, entablándose una colaboración mutua desde los ámbitos de responsabilidad que cada una de las partes ocupa. Lo que cada uno entendemos por calidad de vida puede tener un sentido diferente, tratándose de un concepto que varía según cada familia y según la experiencia e historia de cada uno de sus miembros. No obstante, hay una serie de factores que son comunes a todas las familias: su bienestar emocional, la buena relación entre familiares, la salud, el bienestar económico, la organización y habilidades de los padres, la acomodación de la familia, la inclusión y la participación. Desde AMÁS deseamos seguir apostando por las familias, colaborando en la respuesta a sus necesidades.

    COMPROMISO

    Somos y queremos seguir siendo una organización de base familiar. Además de seguir avanzando en la colaboración mutua con las familias y en el apoyo a su evolución a través de los apoyos específicos y servicio de apoyo a familias… Profundizaremos en la activación del movimiento de familias, propiciando su empoderamiento mediante la implantación de la Planificación Centrada en la Familia y la innovación en el apoyo a través de nuevas fórmulas de Respiro Familiar.

    PROPUESTAS

    Asegurar que todas las familias que lo requieran dispongan de Planes Centrados en Familias, trabajar en el empoderamiento familiar y en la redefinición de los roles profesionales y familiares, implementar nuevas fórmulas de apoyo a las familias o establecer nuevas medidas para generar oportunidades relacionadas con el ámbito del Respiro Familiar son algunas de las propuestas del Grupo AMÁS para reforzar la base familiar.

    IMPULSORES

    Mar Marín, Directora del Área de Infancia y Ana Cabeza, Directora del Área de Apoyos a Familias y Personas impulsarán este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 10 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    4 Responsabilidad Social Empresarial, fuente de alianzas e impulso de innovación social O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    AMÁS promueve el ejercicio de la Ciudadanía y la creación de una sociedad más justa y solidaria, en la que las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo tengan las mismas oportunidades que el resto de ciudadanos y donde puedan ejercer sus derechos de forma plena. La responsabilidad de esto no corresponde sólo a los más cercanos al sector, sino que dependerá de numerosos actores sociales con los que nos relacionamos y en los que debemos de incidir. El establecimiento de alianzas estratégicas con otras organizaciones del tercer sector, con actores y organizaciones sociales, empresas, colaboradores y espacios y ámbitos de formación, desarrollo e innovación social se erigen como aliados cruciales para la consecución de nuestros objetivos en materia social.

    COMPROMISO

    Además de continuar y profundizar en el amplio trabajo que actualmente se desarrolla en alianza con colaboradores, socios, ámbitos formativos o empresas (servicios, colaboraciones, voluntariado corporativo, desarrollos conjuntos, etc)... Impulsaremos desde la Innovación un Programa propio de Responsabilidad Social Empresarial que nos impulse en la generación de alianzas con otras entidades del Tercer Sector, nos genere un efecto multiplicador en las colaboraciones con las empresas que cuenten con una especial sensibilidad social, nos ayude en el impulso de proyectos de innovación social y ayude a generar espacios de encuentro.

    PROPUESTAS

    El desarrollo conjunto con terceros de proyectos de innovación social, la gestión conjunta de programas o servicios o el impulso de iniciativas vinculadas a las medidas alternativas de las empresas, son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para seguir avanzando, desde el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial, en las alianzas con terceros y la innovación social.

    IMPULSORES

    Oscar García, Director de Desarrollo Corporativo, y Nekane Orella, Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales, impulsarán este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 11 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    5 Resultados medidos a través de indicadores de generación de valor vinculados a nuestra visión O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    AMÁS recoge y describe su labor a través de los diferentes procesos y procedimientos que se esfuerza en mejorar día a día. Orientar éstos de un modo u otro define en gran medida las organizaciones y su proceder, pudiendo establecerse medidas que posibiliten evaluar los resultados logrados. Reconocimientos y certificaciones como Calidad Plena, ISO, Fundación Lealtad o Empresa Familiarmente Responsable, son avales del modo de hacer las cosas, si bien, deseamos avanzar en poder cuantificar y visibilizar los beneficios sociales, laborales y económicos que nuestra actividad aporta, determinando el retorno social que produce cada euro invertido para las propias personas con discapacidad, para sus familias, para las administraciones públicas y para el desarrollo económico y laboral del territorio. Todo ello, evidenciando, entre otras cuestiones, la necesidad de que los apoyos económicos e inversiones públicas apuesten por nuestra iniciativa social sin ánimo de lucro.

    COMPROMISO

    Además de profundizar en la mejora continua de los procesos organizativos en clave de la Visión, lo cual podrá llevarnos a reorganizarnos de otro modo… Innovaremos en la medición de resultados a través de indicadores de generación de valor vinculados a nuestra Visión, como elemento de ratificación de nuestros objetivos y acciones. Conocer mejor el valor que generan nuestras organizaciones para crecer en capacidad de retorno social, económico y medioambiental.

    PROPUESTAS

    Revisar el Mapa de Procesos organizativos a la luz de la Visión será el punto de partida para el posterior establecimiento de indicadores asociados a dicho enfoque o reorganizarse de una manera diferente. Hablar de indicadores de resultado y nuevas perspectivas de generación de valor para poder visualizar el valor social aportado por Grupo AMÁS, son algunas de las iniciativas del de este Plan para seguir avanzando en el desarrollo organizativo.

    IMPULSORES

    Daniel Alonso, Director de Calidad y Organización, impulsará este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 12 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    6 Política de Personas, talento y relaciones laborales de profesionales y voluntarios alineadas a apoyos a personas O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    La cultura organizacional de Grupo AMÁS gira en torno a las personas y al esfuerzo que desempeñamos cada día en las actividades cotidianas para seguir ofreciendo más oportunidades. Somos conscientes de que el éxito en la generación de oportunidades depende muy directamente de la energía colectiva, el compromiso y la profesionalidad de todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo. Con el fin de conseguir una mayor satisfacción e identificación profesional con la organización, AMÁS implanta, lidera y desarrolla un modelo de gestión de personas basado, por un lado, en el sistema de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), y, por otro, en la Política de Personas que promueve Plena Inclusión.

    El desarrollo de personas parte de la consideración de las mismas como factor crítico y diferencial, en relación con su entorno y con la finalidad de las actuaciones que desarrollan. Aún más, si cabe, en organizaciones donde las personas que prestan servicios o colaboran, se orientan, directa o indirectamente, a las personas.

    COMPROMISO

    A pesar de contar con una Política de Personas como uno de los acuerdos de fusión y formación del origen del Grupo, hemos de seguir mejorándola y profundizando en ella, incidiendo en la gestión de competencias, adaptándonos a las nuevas realidades. Por ello, innovaremos en aspectos relacionados con el capital humano y el desarrollo, identificando y reteniendo el talento, analizando el marco legal en materia de relaciones laborales para dar mejores respuestas a las necesidades de apoyo a las personas y a las nuevas iniciativas innovadoras que desde los diferentes objetivos estratégicos se pueden desarrollar.

    PROPUESTAS

    Seguir avanzando en nuestra Política de Personas, una Política ya reconocida (Buena Práctica Plena Inclusión 2016 y certificación de Conciliación e Igualdad), pero que debe progresar en el desarrollo de la identificación y de la retención del talento, indagando desde el marco legal, en materia de relaciones laborales para dar respuestas adaptadas a nuevas necesidades de las personas, son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para seguir avanzando en una mejor Política de Personas.

    IMPULSORES

    Sonia Ramírez, Directora de Recursos Humanos, impulsará este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 13 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    7 Nuevas tecnologías en apoyos a personas, oportunidad de incremento de autonomía O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    Todas las personas han de tener la misma posibilidad de desarrollar una vida digna y decidir sobre su futuro profesional, vivienda o estilo de vida, contando con las discapacidades que, en ocasiones y de diferente manera, condicionan y limitan desde lo externo a la persona, su entorno y sus posibilidades. En la actualidad vivimos en un mundo digitalizado y gobernado por las TIC (redes sociales, apps, equipamientos informáticos, domótica, internet en general, etc), donde existen infinidad de nuevas herramientas tecnológicas al servicio de las personas. Todo ello, enfocado de manera adecuada, y poniendo los esfuerzos y recursos necesarios en aspectos concretos que se han identificado, nos puede situar en el camino de la innovación, y, en concreto, en el de las nuevas tecnologías al servicio de la inclusión social, la autonomía personal, la inserción laboral, la salud y la calidad de vida de las personas con discapacidad.

    COMPROMISO

    Además de profundizar en la accesibilidad cognitiva, la adaptación de los entornos y de los elementos organizativos y personales y hacer más extensibles los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación… Innovaremos con apoyos tecnológicos en nuestro compromiso con cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia para apoyar e impulsar su proyecto personal y generar oportunidades y cambios en el entorno. Todo ello podrá fraguar en apoyos tecnológicos directos para facilitar una mayor autonomía en diferentes ámbitos o esferas de la persona (empleo, vivienda, relaciones sociales, participación en el entorno, etc).

    PROPUESTAS

    Desarrollar un Plan de reducción de la brecha digital, haciendo extensibles e individualizando los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación, incidir en la accesibilidad cognitiva y adoptando experiencias de procesos de autonomía con apoyos tecnológicos en diferentes realidades o esferas de la persona (vivienda, empleo, etc), son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para ofrecer apoyos y oportunidades a las personas de un modo diferente e innovador.

    IMPULSORES

    Manuel Moreno, Director de Empleo y Nuevos Mercados, impulsará este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 14 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Avanzar

    8 Refuerzo del activismo en Plena Inclusión Madrid, como motor de transformación O B J E T I V O E S T R A T É G I C O

    ENFOQUE

    El ejercicio de nuestra Misión y el avance en nuestra Visión no es entendible si no lo hacemos en un viaje conjunto con Plena Inclusión Madrid y con las organizaciones que forman parte de ella. Plena inclusión Madrid, como movimiento de la discapacidad intelectual reúne en nuestra Comunidad Autónoma y en España a más de 140.000 personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. Entendemos necesario seguir avanzando, de la mano de Plena Inclusión Madrid, en la reivindicación de los derechos de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo y sus familias. También, desde un posicionamiento común del movimiento asociativo, necesitamos avanzar en el dialogo con las administraciones para delimitar y regular la naturaleza y el enfoque de los servicios para que quepa la individualidad de las personas: un marco único pero flexible, particular e individualizado.

    COMPROMISO

    Además de continuar con el compromiso de participación en los diferentes grupos y redes que desde la federación se impulsan, ayudar y colaborar con terceros en el desarrollo organizativo que en las organizaciones pudiese compartirse desde el conocimiento mutuo e impulsar el desarrollo metodológico de los diferentes ámbitos en los que el sector presta apoyos… Profundizaremos y reforzaremos nuestro activismo en Plena Inclusión Madrid, con el fin de generar una plataforma que recoja las experiencias piloto de transformación, y sirva como soporte para la adaptación y flexibilización del marco administrativo-regulador de nuestro sector, en lo concerniente a la regulación de los servicios que prestan apoyos y generan oportunidades a las personas desde un enfoque de individualización.

    PROPUESTAS

    Generar espacios internos de coordinación y seguimiento de la participación en Plena Inclusión Madrid, revisar y contrastar la evolución del Plan Estratégico con líderes del movimiento asociativo, así como avanzar juntos en el análisis normativo y regulador de las condiciones administrativas y estructurales que regulan desde la administración los apoyos a las personas, son algunas de las iniciativas del Grupo AMÁS para seguir avanzando en la transformación que nos demandan las personas con discapacidad intelectual y/o del desarrollo y sus familias.

    IMPULSORES

    Ismael Carrillo, Director General de Personas, y Oscar García, Director General de Desarrollo Corporativo, impulsarán este objetivo estratégico.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 15 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Llegar

    VIABILIDAD El despliegue de los objetivos estratégicos presentados se llevará a cabo desde Grupos Impulsores internos que facilitarán la implementación y desarrollo de los mismos en su rol de experto dentro del área asignada. Nuestro proceso de Planificación Estratégica se materializa a través de Planes de Acción anuales. Estos Planes anuales recogen objetivos vinculados a los estratégicos, con sus correspondientes responsables, indicadores y seguimiento de mediciones. De este modo garantizamos la presencia de la estrategia general en el despliegue de las acciones anuales y también la vinculación de estas acciones anuales con los objetivos estratégicos marco. Para el desarrollo de este Plan, y siempre partiendo de un realismo ambicioso, requeriremos de recursos de diferente índole, colaboraciones y sinergias de terceros, creación de nuevos escenarios por parte de los que pueden hacerlo, dotaciones (humanas, económicas, etc) específicas para el despliegue de los planes, etc. Todo ello no podemos hacerlo solos, posiblemente ni una pequeña parte, por lo que dependeremos del camino que consigamos trazar juntos todos los implicados. ¿Caminamos?

    DEPENDE DE TI

    Mi vida avanza y siento que se me pasa el tiempo. ¿Trabajo?, ¿familia?, ¿amigos?, ¿pareja?, ¿participar como uno más?, ¿independencia?, ¿derechos?

    Mejorar mi vida está en tus manos pero no sé si aún no te has enterado… por eso me atrevo a decirte…

    -A los que lideráis Grupo AMÁS os pido decisión y coraje, valor, constancia…

    -A los que día a día estáis desde vuestro trabajo apoyándonos os pido que sigáis inventando nuevas fórmulas para hacer posibles nuestros sueños…

    -A los que desinteresadamente dedicáis parte de vuestro tiempo a colaborar de manera voluntaria y a los que sois socios o empresas y colaboradores que nos ayudáis en proyectos, agradeceros infinitamente vuestra aportación… sin vosotros no sería posible.

    -A mis compañeros os pido insistencia en reclamar nuestro espacio, nuestros derechos…

    -A nuestras familias les pido comprensión, que entiendan que hemos dado un paso adelante… os tenéis que atrever…

    -A Plena Inclusión le pido que corra más en cambiar las cosas, que consiga que todas las entidades se pongan de acuerdo y que nos siga ayudando…

    -A otras entidades del sector les pido que abran su mirada y les animo y agradezco la labor que hacen con todas las personas…

    -A la Administración os pido que entendáis que mi vida es única y que muchas veces no se puede meter en cajones. Os pido rapidez en la respuesta y os reclamo soluciones para hacer las cosas de manera diferente. A los partidos políticos os pido que en “lo nuestro” no penséis en vuestros intereses y os pongáis de acuerdo… por nuestro bien… Mejorar mi vida está en tus manos pero no sé si aún no te has enterado… por eso me atrevo a decirte… depende de ti.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 16 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Lectura fácil

    ¿Por qué este nuevo Plan Estratégico?

    Grupo AMÁS, como otras organizaciones, ha realizado varios Planes

    Estratégicos en el pasado.

    El Plan Estratégico es un documento

    que recoge los objetivos de trabajo que una organización

    quiere lograr en un tiempo determinado.

    El último Plan Estratégico de Grupo AMAS, 2013-2016,

    tenía como objetivo crear oportunidades

    y espacios de participación

    que convirtieran a las personas con discapacidad intelectual en

    ciudadanos de pleno derecho.

    Grupo AMÁS descubrió con las acciones de este Plan,

    que los espacios y oportunidades que estas personas disfrutan

    en sociedad tienen mucho más valor que solo

    las oportunidades en centros y servicios,

    como un centro ocupacional o una Residencia.

    Grupo AMÁS considera este objetivo

    como parte muy importante de nuestro trabajo,

    pero también descubrió que aún podía hacer más

    e incluso hacer cosas nuevas para avanzar más deprisa.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 17 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Lectura fácil

    Las ideas importantes del Plan Estratégico de Grupo AMAS

    2017-2020.

    La idea principal de este nuevo Plan Estratégico es profundizar

    e innovar para que las personas con discapacidad sean

    ciudadanas de pleno derecho.

    ¿Qué es profundizar? mejorar nuestra manera de trabajar,

    es decir, mejorar nuestras actividades, proyectos y programas.

    Aquellos que han tenido éxito para las personas y sus familias.

    Por ejemplo, Grupo AMAS tiene un comité de ciudadanía,

    donde hay representantes elegidos por las personas

    que aconsejan y proponen ideas a las Juntas Directivas de Grupo

    AMAS.

    En el Plan, uno de los objetivos es conseguir que estas personas

    participen en las propias Juntas Directivas.

    ¿Qué es Innovar? crear actividades y proyectos nuevos de

    acuerdo a las necesidades y demandas de las personas.

    Grupo AMAS ha recogido peticiones de personas y familias que

    quieren utilizar las nuevas tecnologías.

    Por eso en el Plan, uno de los objetivos es

    desarrollar un proyecto de tecnología que

    apoye y ayude a las personas a ser más autónomas.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 18 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Lectura fácil

    ¿A quién va dirigido este Plan estratégico de AMÁS?

    Los objetivos del Plan Estratégico cubrirán las necesidades de las

    personas con discapacidad intelectual, las familias, los

    profesionales, los voluntarios y de Grupo AMAS como entidad.

    ¿Por qué AMÁS es AMÁS? Compañeros de viaje.

    Grupo AMAS es una de las entidades más importantes

    en la Comunidad de Madrid y en España,

    y no lo ha hecho todo solo,

    ha tenido muchos compañeros de viaje.

    Grupo AMAS lo ha conseguido gracias al apoyo

    de organizaciones e instituciones

    que por su compromiso con la sociedad y la discapacidad,

    la han apoyado en este camino.

    Por ejemplo Plena Inclusión, la Comunidad de Madrid,

    los Ayuntamientos, empresas y Fundaciones de algunos bancos y

    Cajas de Ahorros.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 19 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Lectura fácil

    Los Objetivos importantes en este Plan Estratégico

    1. Usar nuevas tecnologías para aumentar la autonomía

    y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual.

    Por ejemplo, tableros de comunicación o

    aplicaciones para móviles parecidas a wasap.

    2. Crear viviendas en comunidad

    donde vivan personas de una manera más íntima e inclusiva.

    3. Conseguir más oportunidades de trabajo

    para las personas con discapacidad intelectual

    en empresas ordinarias.

    Por ejemplo, Alcampo, Decathlon o algún Ayuntamiento.

    4. Ayudar a las familias a dar mejores apoyos a sus familiares

    y a la vez tener respiros que les permitan planificar su vida.

    5. Detectar y apoyar la mejora de los profesionales con talento.

    Ellos son uno de los principales apoyos de las personas con

    discapacidad y sus familias.

    6. Contar con personas voluntarias

    que quieran compartir sus aficiones con personas

    con discapacidad intelectual para apoyarles en sus deseos

    y actividades. Por ejemplo el ocio, asistir a Plenos

    en las Juntas de Distrito, Asociaciones de Vecinos, etc.

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 20 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Lectura fácil

    7. Medir el valor del trabajo de Grupo AMAS

    con cada persona y su familia

    a través de los resultados que estos logran en su vida.

    Grupo AMAS tiene un compromiso con cada persona y su

    inclusión como ciudadano de pleno derecho.

    Por ejemplo, medir los resultados personales logrados por las

    personas apoyadas y atendidas en Grupo AMAS.

    8. Conseguir mejorar las normas que ayudan a financiar

    y sostener los recursos que necesitan

    las personas con discapacidad intelectual y sus familias,

    para que se adapten mejor a lo que cada persona necesita.

    Grupo AMÁS trabajará con Plena Inclusión Madrid para mejorar

    estas normas junto a Comunidad de Madrid.

    Un documento realizado por

    Adaptado y Validado en lectura fácil por

    © Logo Europeo de lectura fácil: Inclusion Europe. Más información en www.easy-to-read.eu

    ©Los símbolos pictográficos utilizados son propiedad del Gobierno de Aragón y han sido creados por Sergio Palao para ARASAAC (http://arasaac.org) que los distribuye bajo licencia Creative Commons (BY-NC-SA)

    http://www.easy-to-read.eu/

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 21 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    Plan Estratégico 2017-2020

    Profundizar e Innovar en oportunidades para las personas

  • P ro fu n d i za r e I n n o v a r e n o p o rt u n id a d e s p a r a l a s p e rs o n a s

    Página 22 de 22 P l a n E s t r a t é g i c o 2 0 1 7 - 2 0 2 0

    d

    Grupo AMÁS– www.grupoamas.org Nuestro valor son las Personas