Viabilidad de Implementar un Nuevo Suavizante en la Marca ...
Plan de viabilidad para la creación de una marca de moda ...
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Plan de viabilidad para la creación de una marca de moda circular en la ciudad de Pereira. Ana María Ruiz Osorio Miguel Ángel Rubio Velásquez Proyecto de grado Universidad Católica de Pereira Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Programa de Negocios internacionales Pereira - Colombia Año 2021
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Plan de viabilidad para la creación de una marca de moda circular en la ciudad de
Pereira.
Ana María Ruiz Osorio
Miguel Ángel Rubio Velásquez
Proyecto de grado
Universidad Católica de Pereira
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa de Negocios internacionales
Pereira - Colombia
Año 2021
Plan de viabilidad para la creación de una marca de moda circular en la ciudad de
Pereira.
Ana María Ruiz Osorio
Miguel Ángel Rubio Velásquez
Proyecto de grado
Asesora de proyecto: Viviana Mejía Gómez
Universidad Católica de Pereira
Programa de Negocios internacionales
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Pereira - Colombia
Año 2021
Contenido
Contenido .......................................................................................................................................... 3
Tabla de gráficas ................................................................................................................................. 5
Tabla de ilustraciones ......................................................................................................................... 7
Tabla de tablas ................................................................................................................................... 7
Resumen ............................................................................................................................................ 8
Abstract.............................................................................................................................................. 9
Glosario ............................................................................................................................................ 10
Introducción ..................................................................................................................................... 13
1. Planteamiento del problema......................................................................................................... 15
1.2 Descripción del área problemática ..................................................................................... 15
1.3 Formulación del problema.................................................................................................. 19
2. Objetivos ...................................................................................................................................... 20
2.1. Objetivo General .................................................................................................................... 20
2.2. Objetivos Específicos .............................................................................................................. 20
3. Justificación ........................................................................................................................... 20
4. Marco Referencial ........................................................................................................................ 24
4.1. Marco Teórico ........................................................................................................................ 24
4.1.1. Emprendimiento ............................................................................................................. 24
4.1.2. Business Model Canvas ................................................................................................... 27
4.1.3. Sector moda .................................................................................................................... 33
4.2 Marco contextual .................................................................................................................... 34
4.2.1. Contextualización sobre los emprendimientos en Colombia ............................................ 47
4.2.2. Actividad emprendedora en Colombia ............................................................................ 50
4.2.3. Discontinuidad empresarial ............................................................................................. 52
4.2.4. Ecosistema de apoyo empresarial ................................................................................... 53
4.2.5. Uso de Tecnologías.......................................................................................................... 56
4.2.6. Generación de empleo actual .......................................................................................... 58
4.3. Marco Legal ........................................................................................................................... 59
4.3.1. Constitución legal de empresas en Colombia ................................................................... 59
4.3.2. Verificación de la empresa .............................................................................................. 59
4.3.3. Resolución 1950 de 2009 emitido por MINCIT ................................................................. 63
4.3.4. Norma ISO 14001 actualizada en el 2015 ......................................................................... 65
4.4. Marco Metodológico.............................................................................................................. 65
4.4.1. Diseño y estudio de la investigación ................................................................................ 65
4.4.2. Clasificación de la investigación ....................................................................................... 66
4.4.3. Tipos de investigación ..................................................................................................... 66
4.4.4. Población y muestra ........................................................................................................ 66
4.4.5 Operacionalización de las variables .................................................................................. 67
5. Análisis y Presentación de Resultados ........................................................................................... 68
5.1 Moda sostenible y emprendimiento ........................................................................................ 68
5.1.1. Lish Clothing .................................................................................................................... 68
5.1.2. Dvotio ............................................................................................................................. 69
5.1.3. Juan Pablo Martínez ........................................................................................................ 69
5.1.4. Religare ........................................................................................................................... 69
5.2. Resultados finales .................................................................................................................. 74
5.2.1. Análisis técnico y Financiero ............................................................................................ 76
5.3. Modelo Canvas ...................................................................................................................... 83
5.3.1. Logo Denver .................................................................................................................... 84
6. Conclusión .................................................................................................................................... 84
Bibliografía ....................................................................................................................................... 87
Tabla de gráficas
Gráfica 1. Producción y ventas de textiles ......................................................................................... 35
Gráfica 2. Exportaciones de textiles .................................................................................................. 36
Gráfica 3. Importaciones de textiles .................................................................................................. 37
Gráfica 4. Países origen de la importación ........................................................................................ 37
Gráfica 5. Producción y venta de confecciones nacional .................................................................... 39
Gráfica 6. Exportación de confecciones ............................................................................................ 40
Gráfica 7. Países destino de la exportación ........................................................................................ 40
Gráfica 8. Importaciones de confecciones ......................................................................................... 41
Gráfica 9. Países origen de las importaciones de confección.............................................................. 42
Gráfica 10. Gasto total y por canastas ............................................................................................... 43
Gráfica 11. Gasto de moda por categoría ........................................................................................... 44
Gráfica 12. Participación de categorías en el consumo de moda ........................................................ 45
Gráfica 13. Percepción de oportunidades sobre el emprendimiento 2006 - 2009 ................................ 49
Gráfica 14. Percepción de capacidades y miedo al fracaso sobre el emprendimiento 2006 - 2018 ...... 50
Gráfica 15. Evolución de la TEA en Colombia.................................................................................. 51
Gráfica 16. Evolución de tasa de discontinuidad ............................................................................... 52
Gráfica 17. Razones de salida empresarial ........................................................................................ 53
Gráfica 18. Evolución de los niveles tecnológicos de la TEA ............................................................ 57
Gráfica 19: Género. (Encuesta al consumidor) .................................................................................. 71
Gráfica 20: Ocupación (Encuesta al consumidor) .............................................................................. 72
Gráfica 21: Método de compra. ¿Le gustaría obtener prendas de vestir, cada mes, sin moverte de casa,
mediante una suscrpción a una tienda de moda virtual? (Encuesta al consumidor) ............................. 72
Gráfica 22: ¿Cómo te gustaría que fuera la suscripción? (Encuesta al consumidor)............................ 73
Gráfica 23: ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por una suscripción a una tienda de Moda? (Encuesta al
consumidor) ..................................................................................................................................... 73
Gráfica 24: Moda circular. ¿Estarías de acuerdo en que tus prendas regresen a la tienda donde las
conseguiste después de haberlas usado un tiempo? (Encuesta al consumidor) .................................... 74
Tabla de ilustraciones
Ilustración 1. Triangulo del café........................................................................................................ 22
Ilustración 2. Índices de innovación .................................................................................................. 22
Ilustración 3. Estado de formulación ................................................................................................. 23
Ilustración 4. Módulos Business Model Canvas ................................................................................ 28
Ilustración 5. Innovación y emprendimiento en Colombia 2018/2019 ................................................ 48
Ilustración 6. Programas de inversión de la ANDI ............................................................................. 49
Ilustración 7. Percepciones de los nuevos emprendedores y ya establecidos acerca de sus expectativas
de una alta generación de empleo (10 o más puestos de trabajo) en los próximos años con un
crecimiento mínimo del 50% ............................................................................................................ 58
Ilustración 8: Ficha técnica ............................................................................................................... 80
Ilustración 9: Empaque ..................................................................................................................... 82
Ilustración 10: Logo DENVER ......................................................................................................... 84
Tabla de tablas
Tabla 1: National Entrepreneurship Contex Index (NECI) y clasificación según expertos por tipos de
economías, GEM 2018. .................................................................................................................... 55
Tabla 2: Costos variables .................................................................................................................. 77
Tabla 3: Costo variable de mano de obra directa ............................................................................... 77
Tabla 4: Proyección de producción anual .......................................................................................... 78
Tabla 5: Costo total de producción .................................................................................................... 78
Tabla 6: Proyecciones. ...................................................................................................................... 79
Tabla 7: Modelo canvas .................................................................................................................... 83
Resumen
El presente proyecto busca determinar la viabilidad de la creación de una marca de ropa
llamada DENVER, nombre que proviene del antiguo inglés “Dene” que quiere decir “Valle
verde” o del latín “Decanus” es decir, “Jefe”. Se plantea una aproximación teórica y contextual
de elementos asociados a; El emprendimiento, La Moda Circular y la Sostenibilidad como
propuesta de valor en el presente proyecto. Por ello el nombre Denver, valle verde, haciendo
alusión a lo sostenible y ambiental.
De esta forma nace la idea que será desarrollada a lo largo de este trabajo, en el cual
emplearemos instrumentos de medición cualitativo y cuantitativo, más una investigación de
enfoque experimental, recolectando datos de un solo periodo de tiempo, buscando probar que es
viable establecer la marca en el mercado local y nacional.
Palabras clave: Sostenibilidad, Moda circular, Emprendimiento, Sistema moda.
Abstract
This project seeks to determine the viability of creating a clothing brand called DENVER, a
name that comes from the old English "Dene" which means "Green Valley" or from the Latin
"Decanus" that is, "Boss". A theoretical and contextual approach is proposed, of elements
associated with entrepreneurship, circular fashion and sustainability as a value proposition in this
project. Therefore, the name Denver, green valley, alluding to the sustainable and environmental.
In this way, the idea that will be developed throughout this work was born, in which we will
use qualitative and quantitative measurement instruments, plus an experimental approach
research, collecting data from a single period of time, seeking to prove that it is feasible to
establish the brand in the local and national market.
Keywords: Sustainability, Circular fashion, Entrepreneurship, Fashion system.
Glosario
Moda: Tendencia adoptada por una gran parte de la sociedad, generalmente asociada a la
vestimenta.
Industria Textil: Área de la economía que se encuentra abocada a la producción de telas, fibras,
hilos y asimismo incluye a los productos derivados de éstos.
Confección: Realización y elaboración de cosas, actividades, tareas, entre otras alternativas, las
cuales, mayormente, se armarán y harán mediante la unión de diferentes partes.
Emprendimiento: Para designar a aquel negocio que llevó a cabo y gestiona un individuo por
sus propios medios y esfuerzos y es gracias a él, a los beneficios económicos que este le reporta
que se mantiene.
PYME: Es la que se utiliza para hacer referencias a las pequeñas y medianas empresas que
existen en el mercado de un país.
Mercado: Escenario (físico o virtual) donde tiene lugar un conjunto regulado de transacciones e
intercambios de bienes y servicios entre partes compradoras y partes vendedoras que implica un
grado de competencia entre los participantes a partir del mecanismo de oferta y demanda.
Clientes: Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la
que lo hace regularmente.
Modelo de negocio: Cuando una empresa se plantea cómo debe satisfacer las necesidades de sus
clientes, se está preguntando sobre el modelo de su negocio. Y si un emprendedor tiene el
propósito de poner en marcha un proyecto empresarial, deberá clarificar que quiere hacer.
Industria textil: Sector de la industria dedicado a la producción de fibras, fibra natural y
sintética, hilados, telas y productos relacionados con la confección de ropa.
Plan de negocio: Para poner en marcha un nuevo proyecto en el mundo laboral o para relanzar
un negocio ya existente es muy conveniente elaborar una estrategia.
Innovación: Refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias en un ámbito, un
contexto o producto.
Industria: Conjunto de operaciones destinadas a la obtención, transformación y transporte de
materias primas.
Negocio: Aquella ocupación que detenta un individuo y que está encaminada a obtener un
beneficio de tipo económico.
Diseño: Aquella actividad que combina creatividad y técnica y que tiene por misión la creación
de objetos que dispongan de utilidad y esteticidad.
Ropa: Cualquier tipo de prenda fabricada a partir de tela y que la gente emplea para vestirse.
Compra: Obtener algo a cambio de dinero.
Venta: Cesión de la propiedad de algo, un bien material, por ejemplo, a cambio de la recepción
de un valor establecido para desprenderse del mismo.
Sistema (sector) moda: Está conformado por los subsectores de textiles (fabricación de telas) y
de confecciones (fabricación de prendas con valor agregado).
Textil-confección: Procesos de teñir y mejorar las características de hilos y telas mediante
procesos físicos y químicos.
Estrategia: Conjunto de acciones que se implementarán en un contexto determinado con el
objetivo de lograr el fin propuesto.
Empresa: Entidad orientada a desempeñar una actividad económica. Una empresa es la
encargada de satisfacer las demandas del mercado.
Marca: La señal que se hace en una persona, un animal o cualquier otra cosa con el objetivo de
distinguirla de otra se designa con el término marca.
Producción: Acción de desarrollar y fabricar algo, ya sea nuevo o algo ya hecho pero que es
necesario seguir generando por la demanda que ostenta.
Introducción
Actualmente es posible apreciar cómo se incrementan los emprendimientos (ideas de negocio)
en Colombia, esto se debe a que se está encontrando una creciente aceptación social y, cada vez
más, mejores incentivos económicos en relación a dicha actividad. Según el más reciente estudio
del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), el 68,7% de los colombianos consideran que
emprender es una de las mejores decisiones, opinión que tras la pandemia se ha generalizado aún
más y se ha adoptado como una solución alterna y creativa frente a los problemas de desempleo
y falta de liquidez que se viven actualmente en el país.
Del mismo modo, en un análisis realizado por Camilo Fernández Soto presidente de
Colombia Productiva, afirma que en el departamento de Risaralda las pequeñas y medianas
empresas (PYME) de textiles y confecciones tienen más oportunidades de crecer a través de la
generación de nuevas marcas e incorporación de procesos tecnológico y de diseño para tener
productos con mayor valor agregado. Incluso, se evidencio que una de cada cuatro empresas del
departamento de Risaralda (Colombia) tiene marca propia y que una de cada dos tiene equipos
de diseño profesional y desarrollan colecciones que generan innovación en el Sistema moda, lo
que les permite ser más competitivos, aumentando su volumen de ventas y manteniendo
excelentes precios.
En relación a lo anterior, en el presente documento se pretende desarrollar un plan de negocio
para la creación de una marca de ropa con enfoque sostenible lo cual nos permite trabajar bajo
múltiples conceptos como: economía colaborativa y moda circular. Conceptos modernos de
vanguardia que son tendencia en los mercados. La economía colaborativa es un nuevo modelo de
negocio que está teniendo gran alcance, pues sus beneficios son indudables. Las personas
ahorran dinero, pues mediante plataformas de consumo colaborativo se puede acceder a
productos y servicios a precios muy económicos. Es posible compartir, pues si a una persona le
sirve algo, a otra persona también le puede servir lo mismo. Por tanto, es posible compartir ese
bien. Ejemplo de esto son las plataformas de economía colaborativa para compartir coche, que
son además de las más populares dentro de este modelo de economía.
También se persevera el medio ambiente, pues por medio de la reutilización de los productos
se generan menos residuos (Enfoque sostenible). Además, este beneficio está muy claro en las
plataformas para compartir coche. Cuantos menos coches circulen, menos gases tóxicos emiten.
Todo beneficio al medio ambiente repercute en un mejor desarrollo sostenible y asimismo reduce
las externalidades negativas de las empresas (Impuestos por contaminación).
Por último, por medio de este modelo apreciamos oferta más amplia de productos de segunda
mano, lo que contribuye a que tengamos acceso a una mayor cantidad de productos diferentes de
los que se encuentran en el mercado tradicional. Además, el hecho de que las prendas regresen a
modo de reciclaje a la tienda es uno de los ejes de la economía colaborativa y moda circular.
Por consiguiente, en el presente documento procederemos en primera instancia a hablar de
los antecedentes para dar una mayor contextualización y guiar el proyecto investigativo, pasando
luego al planteamiento del problema y los objetivos a desarrollar en el proyecto.
A su vez, se desprende una serie de estudios tanto cualitativo como cuantitativo con el fin de
poder identificar y documentar las necesidades del mercado local en relación al Sistema Moda y
a la propuesta de valor de nuestro emprendimiento. Asimismo, identificar y exponer las variables
que influyen en el nacimiento y desarrollo de una empresa dentro del Sistema Moda, teniendo en
cuenta lo que ello involucra tanto en la parte administrativa, organizacional, financiera y legal de
la empresa, de tal forma que se pueda determinar la viabilidad del proyecto a futuro.
1. Planteamiento del problema
1.2 Descripción del área problemática
Actualmente la industria textil-confección también conocido como Sistema Moda se
considera como uno de los sectores industriales más activos, dinámicos y representativos del
país, siendo una de las industrias pioneras en el país y una de las más participativas en el
mercado nacional e internacional, convirtiéndose en fuente de empleo y progreso para muchas
familias colombianas. Esta industria es fuerte a nivel nacional, sin embargo, en los últimos años
se ha visto afectada por una apertura económica apresurada y poco eficaz que obliga a competir
en el ámbito internacional con la complejidad y evolución que tienen industrias textil-confección
en países como China y el sudeste asiático.
Parte de los retos que se consideran dentro de la industria son los altos costos de manufactura
y logística, sumado a la carga tributaria que asumen las empresas, de tal forma que se les hace
difícil competir con mercados internacionales en los cuales los costos de dichos rubros son
mucho menores. En respuesta a esta situación aparecen herramientas como el E-commerce el
cual, aunque es muy nuevo en el país y aun los consumidores no desarrollan confianza, se
plantea como posible solución a los altos costos y a la carga tributaria que implica tener un local
de ventas presencial. Por lo cual como respuesta a hacer el Sistema Moda más eficiente y
efectivo se promueve el desarrollo de plataformas virtuales a través de las cuales se puedan
realizar compras de forma rápida y práctica.
Un ejemplo de esto es (Ayala y Torres, 2018) quienes desarrollan un plan de negocio de
diseño y confección de ropa juvenil femenina comercializadas mediante una plataforma digital.
Obteniendo un escenario realmente positivo, pues esta empresa basada en el e-commerce
determinó que su mercado meta está conformado por mujeres de 17 a 25 años de edad, dado que
las personas entre estas edades tienen un uso constante del internet y están dispuestas a acceder a
diseños exclusivos de forma online. Por tanto, fue posible concluir que esta compañía es una
propuesta realmente útil y viable financieramente, a consecuencia de que hoy en día las mujeres
desempeñan distintas responsabilidades que hacen difícil el desplazamiento hasta un lugar para
obtener productos de primera necesidad como lo es la ropa. Esta modalidad se piensa
implementar como parte estratégica de nuestro proyecto ya que en materia de costos nos
beneficia exponencialmente, más adelante profundizaremos al respecto.
Otro de los retos que asume el sistema moda es adaptarse a las exigencias del mercado, como
bien se sabe el sistema moda es una industria con tradición en el país pero que de cierta forma le
ha costado mucho modernizarse, mientras que los clientes o prospectos de la industria cambian y
evolucionan de forma rápida y constante, las empresas o industrias se toman mucho tiempo y
pierden parte del mercado debido a esa falta de eficiencia. Es por ello que se necesita innovación
como es el caso de (Rincón, Osorio, Monsalve y Acero, 2018) quienes por medio de diversos
análisis de información identificaron que gran parte de la población femenina de la ciudad de
Bogotá - Colombia, no cuentan con el tiempo suficiente para realizar sus compras de prendas de
vestir, por lo que una boutique móvil es una propuesta de negocio realmente innovador, pues se
encarga de ofrecer un servicio con comodidad y confort llevando hasta los hogares, sitios de
trabajo y demás, prendas de vestir y accesorios femeninos con diseños modernos, prácticos, de
calidad y precios accesibles; evitando de esta forma que las mujeres se desplacen hasta ciertos
lugares específicos para realizar compras de las prendas que deseen.
Esos ejemplos de innovación son los que han permitido al Sistema moda volverse flexible y
versátil tratando de seguir el ritmo cambiante de las personas y a su vez formando parte
fundamental de la identidad de cada individuo, permitiéndole a cada persona expresar de forma
visual lo que desea transmitir. De manera semejante, las estrategias de las marcas o empresas del
Sistema moda básicamente entran a hacer parte de un lenguaje mudo que dota a la industria de
significados y conceptos íntimamente ligados a los comportamientos sociales e individuales de
las personas (Iglesias, 2015), esto debido a que el consumidor intenta visualizar las marcas con
rasgos de personalidad humana para relacionarse con ellas. Así se logra evidenciar que esta
industria va más allá de satisfacer una necesidad básica.
Es por esto que se ha tomado la decisión de emprender dentro de este sector industrial ya que
tiene la capacidad de impactar profundamente en la vida cotidiana de la gente, además es un
sector dinámico y con una demanda constante que acompañado de las ventajas regionales que
ofrece el departamento de Risaralda con sus nódulos logísticos y una fuerte presencia de la
industria del sistema moda , hacen completamente atractiva la idea de crear una marca de ropa
con múltiples conceptos y con un fin de posible expansión a término futuro.
En este proyecto son múltiples los afectados y esto se puede ver tanto en materia de comercio
exterior e inversión extranjera ya que Risaralda siendo una región tan estratégica, pueda llamar la
atención de grandes industrias extranjeras que quieran montar sus operaciones en la región,
opacando a las pequeñas y medianas empresas de origen nacional, también puede surgir un alto
flujo de producto textil-confección, sean lícitos o de contrabando, impactando directamente en
los precios por la falta de medidas de protección hacia la producción nacional. De esta forma los
planes de emprendimiento acá propuestos se verían gravemente afectados llegando al punto de
no poder realizarlos.
Sin embargo el buen crecimiento demográfico y económico que ha tenido el departamento de
Risaralda ha permitido que la industria del sistema moda se mantenga operando en el mercado
local e internacional, además el plan de ordenamiento territorial (POT) que posee el
departamento favorecen las condiciones para la creación de empresa con enfoque en exportación
al corto, mediano o largo plazo, ya que este departamento cuenta con una geo-localización
estratégica al conectar tres de las principales ciudades del país que son Bogotá, Medellín y Cali,
y las principales conexiones con puertos, convirtiéndose así en un potencial nódulo logístico que
beneficia a toda la región, en especial a los municipios de Pereira, Dosquebradas y la Virginia
donde las empresas están ubicándose para desarrollar sus operaciones en el mediano y largo
plazo, pues los atractivos que poseen estos tres espacios son muy particulares, por ejemplo: la
distancia entre estos tres municipios es relativamente corta, 1 hora de recorrido para conectar los
tres municipios, además en materia de infraestructura son los más desarrollados del
departamento de Risaralda contando con espacios como la zona franca internacional y los
centros de distribución logística internacional (CDI), igualmente la buena infraestructura
institucional y comercial , sumado a una excelente malla vial de vías 4G que benefician
potencialmente al sector comercial e industrial como el Sistema Moda permitiéndoles reducir
los tiempos de los procesos logísticos, garantizándoles un mercado óptimo con un acceso
garantizado a espacios donde puedan montar y potencializar sus operaciones.
“Según el análisis se evidencio que una de cada cuatro empresas del departamento tiene
marca propia y que una de cada dos tiene equipos de diseño y desarrollan colecciones. Esto les
permite vender más y a mejores precios ya que las compañías de moda con marca propia
exportan hasta cuatro veces a más destinos y con precios hasta 30% superiores a los promedios
mundiales o a las empresas que maquilan.” (El diario, 2019, p. 1)
Las consecuencias que más se evidencian en este planteamiento serían en aspectos
económicos como el endeudamiento que se requiere para apalancar el proyecto y sus futuros
beneficios, además actualmente se evidencia una escases de liquidez ya que tras los efectos de la
pandemia y la estricta cuarentena implementada desde mayo hasta agosto de 2020 se ha causado
una reducción de los ingresos en las familias colombianas sumado a un alza general de los
precios, desempleo, entre muchos más factores que han llevado a que la economía colombiana
tenga una fuerte contracción lo cual impacta fuertemente en las microempresas y en las empresas
nacientes (PYMES)
1.3 Formulación del problema
¿Es viable la creación de una empresa de ropa bajo múltiples conceptos siendo “moda
circular” su principal concepto a incorporar en la ciudad de Pereira?
2. Objetivos
2.1. Objetivo General
● Determinar la viabilidad de la creación de la empresa Denver con concepto de moda
circular en la ciudad de Pereira.
2.2. Objetivos Específicos
● Realizar un estudio de mercado direccionado a la confección de camisetas a partir de la
moda sostenible.
● Caracterizar el modelo de negocio de moda circular como propuesta de valor.
● Establecer los requerimientos técnicos y financieros que permitirán realizar el proyecto.
3. Justificación
El departamento de Risaralda se ha caracterizado por su fuerte industria turística,
agroindustrial, metalmecánica y textil-confección también conocido como “Sistema Moda”
siendo esta última una de las que más se han desempeñado en la región, mostrando un gran
desarrollo principalmente en los municipios de Dosquebradas y Pereira -Capital del
departamento-, los cuales son los que demuestran una gran participación dentro de este sector
industrial. Estos municipios han servido de plataformas para el crecimiento de grandes y
representativas empresas pertenecientes al Sistema Moda a nivel nacional como Alberto vo5,
Gino Pascalli, Kosta Azul, entre muchas otras empresas que nacieron en la ciudad de Pereira, y
muchas otras como Arturo Calle que han llegado a la región para establecer su producción y
potenciar su participación en el mercado.
Uno de los principales motivos que ayudan a apalancar a estas empresas del Sistema Moda
son cualidades como la geo-localización estratégica y la densidad poblacional que posee el
departamento, convirtiéndolo en un nódulo logístico gracias a su cercanía con 3 de las
principales ciudades del país que son; Cali, Bogotá y Medellín, estando Pereira (capital de
Risaralda) en medio de estas tres ciudades, por lo cual sirve de plataforma para la distribución
eficaz de mercancías a través de una gran infraestructura vial como las autopistas del café,
autopista pacífico 1, 2 y 3, la concesión vial Girardot – Ibagué – Cajamarca que conecta con las
autopistas del café, entre otras, las cuales son todas vías 4G, además el departamento también
cuenta con una gran infraestructura institucional y comercial que lo vuelven competitivo a nivel
nacional, un ejemplo de esto es la zona franca internacional ubicada cerca a la Virginia, a unos
30 minutos de la ciudad de Pereira.
También las múltiples ferias comerciales que se realizan en el departamento como el Eje
Moda, Expocamello, etc. Además, la ciudad de Pereira tiene una amplia oferta de estudios
universitarios por lo cual tiene una alta tasa de población joven, esto ayuda a aportar dinamismo
a la economía en cuanto al consumo de bienes y servicios y a su vez se crea una alta oferta de
mano de obra altamente calificada.
Ilustración 1. Triangulo del café
Fuente: Tomado de Google maps
Ilustración 2. Índices de innovación
Fuente: Colombia competitiva 2018
Aparte de las cualidades también vale hablar de los problemas que más afectan al
departamento, en especial a la ciudad de Pereira y el municipio de Dosquebradas donde se
concentra la mayor parte de la población del departamento y el cual es nuestro futuro nicho de
mercado. Uno de los principales problemas es la tasa de desempleo que trae consigo el trabajo
informal y el emprendimiento local, este último es visto como una gran alternativa que cuenta
con apoyo gubernamental pero que a falta de innovación la gran mayoría de proyectos terminan
tan rápido como surgen.
“Pereira AM: Tasa de desempleo 9,1%; tasa global de participación 63,5%; tasa de ocupación
57,8% y tasa de subempleo objetivo 6,6%.” (DANE, 2019)
Ilustración 3. Estado de formulación
Fuente: Cámara de comercio de Pereira
Este problema también representa una gran oportunidad, puesto que si se aprovechan las
ayudas gubernamentales, junto con la ayuda de las instituciones de educación superior un
proyecto de emprendimiento puede estructurarse adecuadamente y lograr una gran proyección y
crecimiento a largo plazo, aportando al bienestar social del departamento con acciones como el
aumento de la oferta en el mercado laborar ayudando a reducir la tasa de desempleo y así mismo
aportando a la producción interna bruta (PIB) de la región.
De esta forma se puede evidenciar que las ventajas con las que cuenta la región en cuanto a
conectividad, infraestructura comercial e institucional, fuerte participación del sector moda,
buen acceso a la educación superior y capacitación, entre otras, sumado a las desventajas como
la tasa de desocupación e informalidad, brindan un ambiente propicio para la creación y puesta
en marcha de un proyecto de emprendimiento que logre vincular las fortalezas y debilidades de
la región para apalancarse y lograr una buena proyección en el mediano y largo plazo.
4. Marco Referencial
4.1. Marco Teórico
4.1.1. Emprendimiento
Este término se refiere a la acción de crear o dirigir un nuevo proyecto aprovechando las
oportunidades del entorno ya sea en aspectos empresariales, sociales o políticos.
Si bien es cierto, aunque este término se ha dado a conocer recientemente, en realidad esta
área se ha venido estudiando desde finales del siglo XIX (Herrera y Montoya, 2013), haciendo
referencia no tanto a la acción de emprender sino a quien realiza la acción, es decir, el
emprendedor.
Ahora bien, visto desde un enfoque psicológico, el emprendimiento va más allá de solo buscar
una explicación a la acción de emprender también se deben analizar los principales rasgos que
caracterizan a la persona que realiza dicha acción.
De tal manera que se plantea la dimensión empresarial de David McClelland, psicólogo
estadounidense especialista en motivación humana y emprendimiento el cual expone que “uno de
los rasgos que más caracterizan y destacan del emprendedor es su necesidad de logro” (Mc
Clelland 1961, citado por Vázquez 2014, p. 4) ya que las personas necesitan hacer cosas y
demostrarse a sí mismo y a los demás que es capaz de conseguir lo que se propone, de esta forma
“entre más sienta la necesidad de logro más probable será que tenga éxito en su proyecto” (Liles
1974, citado por Vázquez 2014, p. 4).
A su vez, el emprendedor es un gran evaluador de riesgos, pues toma decisiones
aprovechando sus recursos y factores y además soporta las distintas incertidumbres consiguiendo
en cierta medida responder a las señales del mercado (Formichella 2004 y Kirzner 1997, citado
por Herrera y Montoya 2013). Sin embargo, no solo el emprendedor es aquel dispuesto a tomar
riesgos, soportar la incertidumbre y tomar decisiones, también es un líder y desarrolla sus
habilidades para poder desempeñarse como tal.
Seguidamente, tal y como lo expone Maslow el emprendedor no solo es un líder, también es
alguien que observa y aprovecha las oportunidades de aquellas necesidades que aún no han sido
cubiertas. De igual modo, Maslow aporta que “la motivación de emprender está constituida por
una necesidad que no comprende un balance o equilibrio en la persona; tiene que ver con los
continuos deseos de ser llenados con potencialidades” (Maslow 1943, citado en Rodríguez,
Narváez y Porras, 2010, p. 1).
De modo que, un emprendedor es una persona que destaca por su iniciativa al tomar
decisiones y al innovar, además es tolerante al riesgo y usa sus capacidades para liderar y
enfrentarse a las diversas situaciones aprovechando las oportunidades que le ofrece el mercado.
Por otra parte, se hace crucial analizar al emprendedor desde una perspectiva social, pues
estos están generando diversos reconocimientos como uno de los representantes de cambio social
más importantes, debido a que, a diferencia de cualquier otra persona, el emprendedor social
analiza su entorno y piensa constantemente en cómo lograr este objetivo para mejorar la calidad
de vida de las demás personas. Dicho de otra manera “las oportunidades que el emprendedor
descubre nada tienen que ver con la posibilidad de lucrarse (motivación esencial del
emprendedor de negocios), sino con la posibilidad de producir un cambio social significativo, de
aportar valor social” (Baugré 2011, Corner and Ho 2010, citado por Moya, Sastre, Revuelto
2015, p. 157). De manera análoga, “En el emprendimiento social, la creación de valor económico
es solo un medio para hacer a la empresa eficiente y autosuficiente, no un fin en sí mismo”
(Beugré 2011, citado en Moya, Sastre, Revuelto 2015, p. 157).
Es posible concluir que son múltiples los enfoques que se le pueden dar al emprendimiento ya
que su campo de acción es demasiado extenso, pues involucra muchas ramas de investigación
que aportan conceptos y a su vez ideas para brindarle al emprendimiento un verdadero sentido de
análisis, por ejemplo el Business Model Canvas propone una línea de investigación mediante la
cual se establecen las bases para el desarrollo de un proyecto empresarial, a continuación se
procede a abordar el tema en cuestión.
4.1.2. Business Model Canvas
Dentro de este modelo de emprendimiento se hace posible destacar a Alexander Osterwalder,
creador del Business Model Canvas o mejor denominado Lienzo de Modelo de Negocio, el cual
permite ejecutar un análisis del negocio creado mediante un esquema para poder observar puntos
de innovación, de mejora, concordancia, entre otros. Asimismo, permite observar los
componentes del negocio que puedan estar aún a juicio del creador del negocio, pues como bien
indica este modelo, si no se pone en blanco sobre negro la idea del negocio en el esquema del
Business Model Canvas se hace complejo observar de manera conjunta lo deseado.
Es de resaltar, que emplear este modelo Canvas puede generar una propuesta de valor a un
negocio. “Esta herramienta es muy útil ya que utiliza el tema de Innovación Estratégica que
permite no sólo crear productos o servicios innovadores sino el empleo del “Modelo de
Negocios” como clave para permanecer en el mercado” (Quijano, 2013, citado por Ayala,
Torres, 2018, p. 3).
Ahora bien, este Business Model Canvas, está compuesto por diversas secciones y diferentes
objetivos que se hacen propios incluir:
- Módulos del Business Model Canvas
Fuente: Elaboración propia a partir de Osterwalder 2010
En este sentido se procederá a describir cada uno de los diversos módulos del Business Model
Canvas para conocer a cabalidad esta plantilla de gestión estratégica que describe la propuesta de
valor al que desea involucrarse Denver.
4.1.2.1. Segmentos de clientes
Es de resaltar que este punto resulta ser uno de los más importantes dentro del modelo, pues
permite conocer perfectamente a los clientes, siendo estos una base principal de todo modelo de
negocio, puesto que ninguna empresa va a tener buen funcionamiento si no cuenta con
compradores. Es de saber que cada cliente tiene una necesidad e intereses únicos, es por esto que
Business Model Canvas
Principales
recursos
Canales de distribución
Propuesta de valor
Fuentes de ingresos
Clientes Relacionamiento con el cliente
Actividades clave
Principales asociacion
es
Costos
Ilustración 4. Módulos Business Model Canvas
se debe definir a qué segmento se va a dirigir la empresa, por tanto, se debe conocer, gustos,
preferencias y necesidades. En otras palabras, conocer el nicho de mercado y oportunidades de
negocio.
“Un modelo de negocio puede definir uno o varios segmentos de mercado, ya sean grandes o
pequeños. Las empresas deben seleccionar, con una decisión fundamentada, los segmentos a
los que se van a dirigir y, al mismo tiempo, los que sin obstáculos en cuenta. Una vez que se
ha tomado esta decisión, ya se puede diseñar un modelo de negocio basado en un
conocimiento exhaustivo de las necesidades específicas del cliente objetivo” (Osterwalder,
2010, p. 20).
A su vez, los interrogantes correspondientes que deben ser contestados por las empresas en
este apartado de segmentación de clientes, son principalmente: ¿Para quién se está creando
valor? y ¿Quiénes son los clientes más importantes?
4.1.2.2. Propuesta de valor
En este punto, es menester mencionar qué servicios característicos se prestan dentro del negocio,
en síntesis, es el valor agregado que ofrece la marca o la empresa y que en este caso viene dado
por la capacidad del productor para dar una respuesta a las necesidades del mercado y de igual
modo, en la solución que puede otorgar la misma con sus productos o servicios. Es de
considerar, que como bien se expresa en el libro Generación de Modelos de Negocio “Las
propuestas de valor son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un
segmento de mercado determinado. En este sentido, la propuesta de valor constituye una serie de
ventajas que una empresa ofrece a los clientes” (Osterwalder, 2010, p. 22).
Cabe agregar, que los interrogantes que se deben realizar para hallar una respuesta del análisis
en concreto son: ¿Qué valor se está entregando a los clientes? ¿Cuál problema se está ayudando a
resolver? ¿Cuál necesidad se está satisfaciendo? ¿Qué paquetes de productos o servicios se está
ofreciendo a cada segmento de clientes? En definitiva, estas respuestas deben diseñar la razón
por la que los clientes deben comprar en la empresa, aplicando en el producto o servicio las
novedades, el desempeño, la personalización del diseño o la marca.
Denver diseñará y confeccionará prendas acordes a las nuevas tendencias de la moda en
Colombia bajo métodos de producción sostenible como el algodón pet, fibras de bambú, cuero
vegetal, fibra de naranja y piña, entre otras. Para esto hará uso de las diferentes redes sociales
que permitan el intercambio de bienes y servicios a través de tiendas digitales gratuitas, como
Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, entre otras.
Posterior a la adquisición de las prendas de la empresa Denver por parte de los consumidores,
éstos tendrán un tiempo establecido para hacer devolución de dichos bienes, a fin de garantizar el
satisfactorio desempeño del modelo de negocio denominado “Moda circular”, dicho tiempo
dependerá, inicialmente, del tipo de prenda adquirida, de la colección y de los materiales de
elaboración, toda vez que cada técnica de elaboración tiene un tiempo de vida útil establecido y
que está dado a partir de los materiales y herramientas utilizadas para tal fin. Después de esto las
prensas vuelven a la tienda y se les hace el debido proceso de desinfección y lavado en seco para
evitar el deterioro de las prendas.
Para finalizar, los canales de distribución serán: Canal directo, sin intermediarios. Canal corto,
propio de mercado electrónico, conectando productor directamente con el consumidor final. Y la
estrategia de distribución a utilizar será exclusiva, solo un intermediario.
4.1.2.3. Canal
Este es la forma en que la empresa va a llegar a los clientes, siendo esto un aspecto fundamental
en todo negocio, puesto que, si no se ejecuta un buen método para llegar a los compradores,
nadie recibirá los productos o servicios que la empresa ofrezca. De manera que con este método
se busca la forma en que se va a entregar la propuesta de valor a cada uno de los segmentos de
clientes que se hayan recogido anteriormente.
Así pues, los canales “son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel
primordial en su experiencia” (Osterwalder, 2010, p. 26). Por consiguiente, se hace importante
resaltar que con la buena implementación de este método es posible “Ofrecer a los clientes un
servicio de atención posventa, permitir que los clientes compren productos y servicios
específicos, proporcionar a los clientes una propuesta de valor” (Osterwalder, 2010, p. 27).
4.1.2.4. Relación con los clientes
“En este módulo se describen los diferentes tipos de relaciones que establece una empresa con
determinados segmentos de mercado” (Osterwalder, 2010, p. 28), en mejores palabras, saber cuál
es la verdadera relación que se mantiene con los clientes, puesto que un adecuado vínculo con
estos es fundamental crear una fidelización hacia la empresa. De igual modo, la relación con los
compradores se puede basar principalmente en “Captación de clientes, fidelización de clientes,
estimulación de las ventas (venta sugestiva)” (Osterwalder, 2010, p. 29).
4.1.2.5. Flujo de ingresos
En este módulo se conoce como se va a financiar el negocio, o en mejores palabras, de donde se
obtendrá el dinero para poder generar beneficios mediante la idea que se tenga en mente.
Es de saber, que en los primeros meses de la creación de la empresa se generan más gastos
que ingresos, y esto será hasta que se obtenga amplia experiencia en ese mercado. Es de resaltar
que, para calcular los beneficios de una empresa, es necesario restar los gastos a los ingresos, a
partir de esto se podrá obtener información que permita saber que tan bien va la empresa
financieramente.
“Las empresas deben preguntarse lo siguiente: ¿por qué valor está dispuesto a pagar cada
segmento de mercado? Si responde correctamente a esta pregunta, la empresa podrá crear una o
varias fuentes de ingresos en cada segmento de mercado” (Osterwalder, 2010, p. 31).
4.1.2.6. Recursos clave
En este apartado se hace importante incluir aspectos que le permita a las empresas “crear y
ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con segmentos de
mercado y percibir ingresos”. (Osterwalder, 2010, p. 34). Así por ejemplo las empresas que
ofrecen productos, tendrán como recursos claves cada una de las materias primas que sirvan para
la elaboración del producto, o en el caso de las empresas que ofrecen servicios, su recurso clave
serán las personas prestadoras de servicios que mediante su formación, experiencia o actitud
logran que los clientes queden sumamente satisfechos con el servicio presentado.
4.1.2.7. Actividades clave
Este módulo está muy relacionado con el ítem anterior Recursos Claves, sin embargo, en este
debemos tener en cuenta las diversas acciones que hacen que el negocio sea diferente al resto.
Un ejemplo de ello se puede reflejar en un proceso de producción especial que permita construir
un producto personalizado en solo unos minutos. De igual modo, este modelo permite diseñar
actividades que darán valor a la marca, teniendo en cuenta diversas estrategias y de esta forma
potenciarlas. (Osterwalder, 2010)
4.1.2.8. Alianzas
En este bloque se deben definir cuáles serán los socios estratégicos en proveedores, clientes y
accionistas. Debido a que “las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio,
reducir riesgos o adquirir recursos”. (Osterwalder, 2010, p. 38). Con lo anterior se podrá obtener
“alianzas estratégicas entre empresas no competidoras, asociaciones estratégicas entre empresas
competidoras, empresas conjuntas para crear nuevos negocios y relaciones clientes-proveedores
para garantizar la fiabilidad de los suministros”. (Osterwalder, 2010, p. 39)
4.1.2.9. Estructura de costes
Para finalizar, este módulo permite implementar una estructura de costos, en mejores palabras,
deja conocer que parte de los ingresos de la empresa se dedica a gastos fijos y que parte a gastos
variables. Con lo anterior se podrá evaluar el punto de equilibrio de la compañía.
“Tanto la creación y la entrega de valor como el mantenimiento de las relaciones con los
clientes o la organización de ingresos tienen un coste. Estos costes son relativamente fáciles de
calcular una vez que se han definido los recursos claves, las actividades claves y las asociaciones
clave”. (Osterwalder, 2010, p. 41) De igual modo, la empresa podrá fijarse objetivos.
4.1.3. Sector moda
A lo largo de los años la moda ha trascendido potencialmente y ha generado gran influencia en
los comportamientos y estilo de vida de la sociedad en general. Pese a que este pueda parecer un
tema verdaderamente superficial o banal “es un mecanismo regulador de elecciones realizadas en
función de criterios de gusto, es decir, son aquellas tendencias y géneros respectivos de ropa y
accesorios, incluso de estilos de vida y maneras de comportarse que la gente adopta, es por eso
que muchas veces la manera de vestir influye tanto en nuestro comportamiento y en la seguridad
que mostramos, ya que pueden marcar o modificar la conducta”. (Águeda, 2010 citado en Plazas,
2013, p. 24)
4.2 Marco contextual
En este apartado procederemos a abordar diferentes contextos en relación al sector moda en
Colombia, esto se hará por medio de gráficas que describen el comportamiento del mismo.
Además, se mostrará el contexto en relación a materia de emprendimiento y PYMES (pequeñas
y medianas empresas) las cuales hacen parte fundamental dentro de la presente investigación.
Actualmente el sector textil – confección (Sistema Moda) se encuentra en una posición de
crecimiento, presentando índices positivos en términos de ventas nacionales, en materia de
comercio internacional se ha presentado fluctuaciones dentro del desempeño del sector siendo a
veces muy positivo y en otro negativo, lo cual revela cierta fragilidad ante la competitividad
internacional. Así mismo la producción ha aumentado en proporción a la demanda que ha
presentado el sector. A continuación, procederemos a mostrar los últimos informes arrojados por
Inexmoda en relación al sector textil - confección (Sistema Moda), dibujando una línea de
tiempo desde el año 2017 hasta el 2021. Empezaremos con una perspectiva macroeconómica,
analizando la producción y ventas de textiles en primer lugar, seguido de confecciones a su vez
que analizaremos el comportamiento de las importaciones y exportaciones de estos dos sectores.
Gráfica 1. Producción y ventas de textiles
Fuente: Inexmoda 2020
El año 2020 inició con tendencias al alza gracias al buen comportamiento que viene
presentando el sector desde el año 2019 donde registró buenos incrementos en la producción y
ventas registrando un aumento del 7,3% y 9,8% con tendencia hacia el alza. Sin embargo, este
comportamiento se verá sumamente afectado por las nuevas condiciones a las que se está
sometiendo el mercado nacional e internacional tras la pandemia del Covid 19.
Para hacernos una mejor panorámica en aspectos macroeconómicos procederemos a ver el
comportamiento de las importaciones y exportaciones de textiles.
Gráfica 2. Exportaciones de textiles
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021
El comportamiento de estas exportaciones se espera que se vea sumamente afectado por las
condiciones cambiantes del mercado. El declive que se muestra en la gráfica de un -16,8% para
enero de 2020, ya en enero de 2021 se registra el comportamiento general del año con un declive
del -31,0%. Representando un fuerte impacto para la economía.
Se prosigue con las importaciones:
$222,751 $236,294 $223,834
$153,108
4.1%6.1%
-5.3%
-31.0%-35.0%
-30.0%
-25.0%
-20.0%
-15.0%
-10.0%
-5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
$-
$50,000
$100,000
$150,000
$200,000
$250,000
2017 2018 2019 2020
Exportación Productos Textiles y Materias Primas
Miles de dolares FOB Variacion porcentual
Gráfica 3. Importaciones de textiles
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021
Gráfica 4. Países origen de la importación
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021
$1,202,558 $1,499,687
$1,356,637 $1,076,516 -7.9%
24.7%
-9.5%
-20.6%
-30.0%
-20.0%
-10.0%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
$-
$200,000
$400,000
$600,000
$800,000
$1,000,000
$1,200,000
$1,400,000
$1,600,000
2017 2018 2019 2020
Importacion Productos Textiles y Materias Primas
Miles de dolares CIF Variación porcentual
El comportamiento de las importaciones se ha visto afectado por el nuevo decreto arancelario
a los textiles importados desde Asia, esto con el fin de proteger la industria nacional. Además, el
comercio con China se vio gravemente afectado y restringido por el surgimiento del coronavirus
(COVID-19) el cual empezó a expandirse desde finales del mes de enero del 2020, lo cual obligó
a la industria y al comercio chino a contraerse fuertemente y operar con restricciones. Por otro
lado, las exportaciones también han caído ya que las dinámicas que ha presentado el comercio en
los últimos meses han puesto en desventaja competitiva a las empresas textiles.
Para ampliar la información abordaremos primero el contexto en el cual nace el nuevo decreto
arancelario con base en la información suministrada por Inexmoda en el informe del sector moda
2020. En Colombia hay un poco más de 70.000 empresas de confección registradas en cámaras
de comercio (Inexmoda, 2020), lo cual vuelve controversial al nuevo decreto, ya que puede
afectar en gran medida a dicho sector. Del mismo modo, varios congresistas del país afirman que
el sector es una fuente muy importante de empleo a nivel nacional y por ende debe ser impulsado
(Inexmoda, 2020). De tal pronunciamiento surge la renegociación del decreto arancelario y se
propone pasar eventualmente del 37% establecido, a buscar un porcentaje que se alinee a los
demás países de la región latinoamericana, en los cuales el porcentaje varía entre 25 y 28%
(Inexmoda 2020), el objetivo final de dicha renegociación es permitir un buen flujo de las
importaciones que beneficie al sector de las confecciones sin desproteger la industria textil
nacional.
A continuación, se muestra el comportamiento del sector confecciones.
Gráfica 5. Producción y venta de confecciones nacional
Fuente: Inexmoda 2020
El sector de confecciones ha logrado dinamizar su producción y comercialización a nivel
nacional en los últimos meses del año 2019, esto tiene como resultado un comportamiento
positivo que se refleja para inicios del 2020. Además, las dinámicas comerciales en relación a la
temporada de fiestas a principio del año 2020 hacen que la demanda aumente en gran medida.
En la siguiente gráfica se muestra el comportamiento de las exportaciones registrado en dicho
sector.
Gráfica 6. Exportación de confecciones
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
Gráfica 7. Países destino de la exportación
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
$473,226 $507,020 $508,252 $420,997
-0.7%
7.1%
2.0%
-17.2%
-20.0%
-15.0%
-10.0%
-5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
$-
$100,000
$200,000
$300,000
$400,000
$500,000
$600,000
2017 2018 2019 2020
Exportaciones de confecciones
Miles de dolares FOB Variacion porcentual
Las exportaciones han caído considerablemente como se muestra en la ilustración 18. Pasando
de valores porcentuales considerablemente altos como 7,1% en 2018 a -24% a principios del año
2020. Este declive de las exportaciones se espera incremente por las dinámicas a las que se
somete el mercado nacional e internacional tras la pandemia del covid-19. Otra importante
observación por hacer es que el mercado colombiano solo se ha centrado en países del continente
americano tal y como se muestra en la ilustración 19. Diversificar los destinos de exportación y
encontrar nuevos mercados en países de áfrica, medio oriente y Oceanía podría ayudar a
incrementar las exportaciones. Estas son posibilidades a las que los futuros emprendimientos,
como el presente trabajo de grado, podrían aprovechar y proyectar.
Se prosigue mostrando el comportamiento de las importaciones en dicho sector.
Gráfica 8. Importaciones de confecciones
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
$684,534
$783,471 $781,499
$917,137
17.3%
14.5%
-0.3%
17.4%
-2.0%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%
12.0%
14.0%
16.0%
18.0%
20.0%
$-
$100,000
$200,000
$300,000
$400,000
$500,000
$600,000
$700,000
$800,000
$900,000
$1,000,000
2017 2018 2019 2020
Importacion de Confección-Prendas de vestir.
Miles de dolares CIF Variacion Porcetual
Gráfica 9. Países origen de las importaciones de confección
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
Como consecuencia de la propagación del virus COVID-19 en China y del nuevo decreto
arancelario que rige en Colombia, las importaciones de este sector cayeron en gran proporción
desde el mes de enero de 2020. Asimismo, los aranceles impuestos para proteger las dinámicas
del mercado local no han sido de mayor eficiencia puesto que las importaciones se dispararon
durante el transcurso del año 2020, siendo china el principal país proveedor el cual para finales
del 2020 “representaba el 70% del origen de las importaciones” (Inexmoda 2021).
Proseguiremos con un análisis del entorno nacional a modo de enfoque microeconómico. Para
dicho fin se presentará primeramente el consumo de los hogares colombianos en Moda.
Gráfica 10. Gasto total y por canastas
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
El gasto total por canastas para principios del año 2020 estaba liderado por el rubro de
Alimentos que equivale a 18,2 billones de pesos expresados en una participación del 28%,
seguido de alimentos que representa un gasto de 17,9 billones de pesos con una participación
porcentual del 27% y el tercer rubro más significativo es telecomunicaciones el cual representa
un gasto de 10,2 billones de pesos para los hogares colombianos. El resto de los rubros se
encuentran por debajo de 5,3 billones de pesos, entre esos rubros se encuentra el gasto en Moda
el cual representa 2,19 billones de pesos con una participación del 3% por encima del gasto de
electrodomésticos que tiene una participación porcentual del 1% equivalente al gasto de 0,41
billones de pesos. Esto nos permite entender que el colombiano promedio suele priorizar o
28%
27%
16%
8%
6%
5%
6%
3%1%
GASTO TOTAL Y POR CANASTAS Billones de Pesos
Alimentos Vivienda T. y Comunicaciónes
Bienestar Entretenimiento Educacion
Restaurantes Moda Electrodomésticos
preferir un gasto en moda antes que comprar cualquier electrodoméstico, siendo esta una buena
señal para nuestro emprendimiento.
Para entrar más en detalle sobre el sector moda, se procede a abordar el comportamiento que
refleja hasta la fecha las múltiples categorías que comprenden este sector.
Gráfica 11. Gasto de moda por categoría
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
$22.76 $26.42
$22.89
$2.34 $2.19
3.4%
16.1%
-13.4%-15.0%
-10.0%
-5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
$-
$5.00
$10.00
$15.00
$20.00
$25.00
$30.00
2018 2019 2020 Jan-20 Jan-21
Gasto de los hogares en moda
Billones Variacion porcentual
Gráfica 12. Participación de categorías en el consumo de moda
Fuente: Elaboración propia, basado en Inexmoda 2020-2021.
En la gráfica se puede ver el significativo declive del año 2019 al año 2020 esto por efectos de
la pandemia la cua inicio a finales del año 2019 y se prolongó hasta el presente año 2021. Así
mismo se muestra como el vestuario predomina en el gasto que realizan los hogares
colombianos, lo cual es un comportamiento muy común dentro de las múltiples categorías que
componen al Sistema Moda. Estos son rubros que rara vez se modifican, pues siempre prevalece
la importancia de una prenda de vestir ante zapatos y accesorios aun en tiempos de crisis.
Sistema moda en Risaralda:
El sistema moda en Risaralda ha estado presente “desde la primera fase de la industrialización
en 1920 con la constitución de empresas como Hilados y Tejidos Pereira” (Ruiz y Galvis. 2010
pg.121) convirtiéndose así en una de las principales actividades industriales del departamento
pues generan hasta “20.000 puestos de trabajo formales, aporta el 20% del empleo industrial de
la zona y tiene tasas de crecimiento que están en un orden del 8% al 12% con variedad de
compañías” (El Diario 14/10/2016). Estas son características particulares que posee el
departamento y que dan a este proyecto de emprendimiento las herramientas necesarias para
poder desarrollarse.
Nuevos fenómenos:
A partir de enero de 2020 en el escenario mundial se ha presentado un fenómeno no muy
común y que ha obligado a la comunidad internacional a tomar drásticas decisiones, dicho
fenómeno es la pandemia por el virus COVID-19 el cual tiene como origen la ciudad de Wuhan
en China. Este virus surge a mediados del mes de diciembre de 2019 y se empieza a propagar por
el mundo a finales del mes de enero de 2020. Este virus se ha caracterizado por su alto grado de
infección ya que su vía de contagio es respiratoria, además tiene cierto grado de letalidad en las
personas mayores de 50 años, causándoles la muerte. Hasta la fecha 1/05/2020 hay más de 170
países con el virus en circulación y los focos de la pandemia se sitúan en China, Italia, España,
Alemania, Irán y Estados Unidos, ya que son estos los países que registran una mayor cifra de
infectados y de muertos por COVID-19.
Esta pandemia ha causado que el comercio y las industrias a nivel internacional se contraen
fuertemente y operen restringidamente. Para el sector moda en general y en especial el sector
textil-confección esto ha impactado tanto de forma negativa como de forma positiva. Así lo
informa Inexmoda, al igual que múltiples agencias: “El sector confección pone su producción a
disposición del sector de la salud”. Esto es el aspecto positivo que se ha destacado en medio de
la pandemia, pues muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES) junto con grandes
empresas, han innovado y han ampliado su core business hacia el diseño y producción de
implementos de protección y suministros médicos que se necesitan en medio de la emergencia
sanitaria. Un ejemplo de esto es la nueva línea llamada “cuidado personal” que ha sacado la
empresa Vélez, también la nueva línea llamada protección o (Element block) que ha desarrollado
la empresa Totto. Del mismo modo, es de destacar personas como Aramni, que ha realizado
donaciones a diversos hospitales italianos para hacer frente a esta emergencia sanitaria
(Inexmoda 2020).
Tras este fenómeno mundial se esperan muchos cambios dentro de las industrias y el
comercio, la incertidumbre se apodera del panorama internacional en términos económicos,
políticos, sociales y culturales y las empresas tratan de seguirle el paso a la crisis en una
búsqueda de adaptarse y progresar, lo cual se traduce en una tecnificación e incorporación de
múltiples tecnologías y una ampliación de sus áreas de negocios que resultan de la necesidad de
progresar en medio de la emergencia.
4.2.1. Contextualización sobre los emprendimientos en Colombia
Colombia es una de las regiones latinoamericanas donde más se realizan apuestas ambiciosas
anuales de emprendimientos y a su vez es uno de los países que más avances significativos posee
(Montes Vásquez, informe INCAE 2016). Además, la percepción y la aceptación sociocultural
que se tiene con respecto a emprender ha venido en aumento según los reportes del Global
Entrepreneurship Monitor, en los cuales se muestra que “alrededor del 84% de la población
encuestada reconocen que aquellos que exitosamente inician un nuevo negocio gozan de un alto
nivel de estatus, reconocimiento y respeto por parte de la comunidad, siendo este el porcentaje
más alto registrado desde el 2006” (GEM Colombia, 2018/2019).
Ilustración 5. Innovación y emprendimiento en Colombia 2018/2019
Fuente: ANDI informe de gestión 2018/2019.
Acorde a los informes de gestión de la asociación nacional de industriales (ANDI) durante el
año 2018 y 2019 se registró una inversión de más de 30 mil millones de pesos para promover y
fomentar los proyectos de innovación y emprendimiento. Dicha inversión arrojó buenos
resultados logrando vincular más de 320 empresas y logró articular más de 10 mil millones para
la apropiación de y financiación de tecnologías de la industria 4.0.
Ilustración 23. Resultados a destacar.
Fuente: ANDI Informe de gestión 2018/2019.
Sin embargo, y a pesar de la gran inversión por parte de la ANDI y la alta aprobación
sociocultural que trae el desarrollo de emprendimientos, la cifra de iniciativas y emprendedores
potenciales ha venido decayendo desde el 2006 como se puede ver en la siguiente gráfica.
Gráfica 13. Percepción de oportunidades sobre el emprendimiento 2006 - 2009
Fuente: Elaboración propia, basada en GEM Colombia 2018/2019.
“Aun así Colombia ha presentado en promedio una mayor tasa porcentual de acuerdo a la
percepción de iniciativas y emprendedores potenciales en comparación a otras economías, y en
América Latina y el caribe se ubica como el segundo país después de Chile (61,8% y 50,2%) con
respecto a ambas percepciones.” (GEM Colombia, 2019).
En relación a la percepción de miedo al fracaso y la percepción de capacidades para
emprender, Colombia muestra un buen comportamiento en donde aproximadamente el 66,4% de
la población encuestada asegura tener las capacidades para poder desarrollar un nuevo negocio y
Ilustración 6. Programas de inversión de la ANDI
solo el 23,1% afirma temerle al fracaso convirtiéndolo en un gran obstáculo para poner en
marcha un negocio en Colombia. Estas tasas porcentuales de percepción se han mantenido
fluctuantes desde el año 2009 mostrando un comportamiento entre 56% y 69% para la
percepción de capacidades, y 23% a 38% para la percepción de miedo al fracaso según lo reporta
(GEM Colombia 2018/2019).
Gráfica 14. Percepción de capacidades y miedo al fracaso sobre el emprendimiento 2006 -
2018
Fuente: Elaboración propia, basada en GEM Colombia 2018/2019.
4.2.2. Actividad emprendedora en Colombia
La actividad emprendedora se mide por medio del uso de la Tasa de actividad emprendedora
(TEA) la cual indica “la proporción entre personas de 18 a 64 años en una economía que están en
proceso de iniciar un negocio o han empezado uno nuevo que no supera los 42 meses” (GEM
Colombia 2019). La TEA clasifica a los emprendedores en dos grandes grupos:
1. Emprendedores dentro del rango de edad establecido, con pocos meses de existencia y que
aún no han pago sueldos o salarios por más de tres meses
2. Emprendedores dentro del rango de edad establecido, con hasta 42 meses de existencia y
que han pagado salarios por tres o más meses.
En Colombia la TEA ha venido presentando una fluctuación porcentual entre el 20% y el 25%
desde el año 2006 a 2018, solo en los años 2014 y 2017 se rompe este patrón y se registra una
actividad porcentual por debajo del 20%. Aun así, se puede decir que la TEA ha estado
presentando una tendencia a la baja desde el 2008 registrando muy pocos picos porcentuales que
representan un comportamiento significativo al alza, un ejemplo de esto es el año 2013 donde
logró una tasa porcentual del 23% y 2016 donde alcanzó el pico más alto registrado y luego
empezó a decaer nuevamente tal y como se muestra en la siguiente gráfica.
Gráfica 15. Evolución de la TEA en Colombia
Fuente: Elaboración propia, basada en GEM Colombia 2018/2019
En relación a lo anterior se procede a abordar la discontinuidad empresarial y los motivos que
la causan.
4.2.3. Discontinuidad empresarial
Acorde a los resultados de las investigaciones del GEM, en Colombia se ha presentado una
trayectoria a la baja en relación a la discontinuidad o abandono de las actividades empresariales
desde el año 2006, lo cual es sumamente positivo ya que para el país esto se traduce en una gran
proyección empresarial que puede contribuir con bajas tasas de desempleo, mayor
competitividad y dinamismo económico, aportes al PIB, etc.
Gráfica 16. Evolución de tasa de discontinuidad
Fuente: Elaboración propia, basada en GEM 2018/2019.
Acorde a los estudios realizados por el GEM durante el año 2018 se tuvo como resultado que
el principal motivo por el cual se decide abandonar el proceso empresarial está asociados a la
falta de rentabilidad del negocio, esto en gran parte es una consecuencia de la falta de estudios
ejecutados por parte del emprendedor para identificar los nichos de mercados adecuados para el
negocio. El segundo motivo son problemas personales o familiares los cuales se tornan en un
gran obstáculo para el emprendedor causando el abandono empresarial.
En suceso, se muestra las principales razones de salida empresarial y sus respectivos
porcentajes.
Gráfica 17. Razones de salida empresarial
Fuente: Elaboración propia, basada en GEM 2018/2019.
Los resultados arrojados por el estudio desmienten en cierta medida la creencia popular de
que las políticas fiscales, gubernamentales, burocracia o similares, son los motivos de mayor
peso por los cuales la personas deciden abandonar su proceso empresarial. De cierta forma, para
poder rectificar por completo dicha afirmación, debemos analizar y evaluar el ecosistema
empresarial del país, de tal manera poder identificar realmente cuales son las incidencias
externas al emprendedor que lo hacen abandonar su proceso empresarial.
4.2.4. Ecosistema de apoyo empresarial
El Global Entrepreneurship Monitor Colombia evalúa las condiciones nacionales que
comprenden el ecosistema emprendedor en el país.
“Estos influyen en su resultado final en términos de actividad emprendedora. Las condiciones
estructurales son evaluadas en una escala que va de 1 a 9, siendo 1 completamente falso (CF) y 9
completamente cierto (CC) pasando por 5=ni cierto ni falso y son importantes para que las partes
interesadas como el gobierno, los empresarios, y otro tipo de interesados se involucren en el
entorno global del emprendimiento. Este año el GEM introduce un índice compuesto llamado
National Entrepreneurship Contex Index (NECI), el cual evalúa el medio ambiente para el
emprendimiento en una economía. El (NECI) se deriva de 12 condiciones estructurales y los
pesos de las calificaciones en estas condiciones dada la importancia de los expertos sobre estas”
(Bosma & Kellay, 2019, citados por GEM Colombia 2018/2019).
Estas calificaciones se organizaron a modo de comparar el desempeño y la puntuación
promedio del país con el resto de Latinoamérica y el Caribe (LATAM), junto con las Economías
Impulsadas por Factores (EIF) y Eficiencia (EIE).
CONDICIONES
ESTRUCTURALES COLOMBIA LATAM EIF EIE EII GLOBAL
NECI Score 4,8 4,6 4,9 4,7 5,2 5,1
Apoyo financiero
(financiación) para
emprendedores
3,2 3,4 4,1 4,2 4,5 4,4
Políticas
gubernamentales:
apoyo y relevancia
3,9 3,7 4,2 3,7 4,6 4,3
Políticas
gubernamentales:
impuestos y burocracia
3,6 3,3 3,9 3,5 4,1 3,9
Programas
gubernamentales
(públicos) para
emprendedores
4,6 4,3 3,9 3,8 4,8 4,5
Educación
emprendedora en la
etapa escolar
3,4 2,6 3,1 3 3,2 3,2
Educación
emprendedora en la
etapa post escolar
5,7 5 4,7 4,8 4,8 4,8
Transferencia de I+D 3,3 3,6 3,7 3,5 4,3 4
Infraestructura legal y
comercial 4,3 4,4 5 4,7 5 4,9
Dinámica del Mercado
interno 4,2 4,5 5,8 5,3 5,1 5,2
Barreras de entrada al
Mercado y marco
regulatorio de entrada
4,1 3,8 4 3,9 4,5 4,3
Infraestructura física y
servicios 6,3 5,9 5,6 6 6,6 6,3
Normas sociales y
culturales 5,3 4,7 4,7 5 4,8 4,9
Marco legal y apoyo
gubernamental a las
empresas familiares.
4,4 4 4,3 3,9 4,6 4,4
Confianza de la
población en empresas
familiares en
comparación con las
no familiares
4,7 5,1 5,6 5,2 5,5 5,4
Percepción sobre la
gestión profesional
frente a la familiar
5,9 6 6,1 5,6 5,6 5,6
Relevancia
socioeconómica de las
economías gigantes
4,5 5,5 5,8 5,9 5,8
Tabla 1: National Entrepreneurship Contex Index (NECI) y clasificación según expertos por
tipos de economías, GEM 2018.
Fuente: Elaboración propia, basado en NES Mundial 2018, citado en GEM 2018/2019.
Los sectores en los que más destaca Colombia son en la infraestructura física y servicios (6,3),
educación emprendedora desde la etapa escolar (3,4) y posterior (5,7), en las normas sociales y
culturales (5,3), y presenta las primeras posiciones en programas gubernamentales, marco legal y
apoyo gubernamental a las empresas familiares. En cuanto al indicador (NECI) Colombia
presenta una puntuación superior a LATAM y no muy lejos de las puntuaciones de (EIF) (EIE)
(EII) y el promedio global. Esto es una señal positiva de que el país está desarrollando un
ambiente propicio para el desarrollo empresarial, sin embargo, le hace falta mejorar en aspectos
fundamentales como los apoyos financieros a los emprendedores y las dinámicas del mercado
interno.
A modo de concluir se puede afirmar que de forma general y en comparación a otras
economías, el país ha venido registrando un buen comportamiento en materia de emprendimiento
durante los últimos años. Sin embargo hace falta estimular a la población a que participe
mayormente en dicho proceso, ya que como se mostró anteriormente en la ilustración número 16
(percepción de oportunidades) cada vez son menos los emprendedores potenciales que se
registran, lo cual indica que hacen falta mayores incentivos que puedan generar una mejor
percepción de oportunidades para los emprendedores, esto se relaciona con la falta de dinámicas
en el mercado nacional y la falta de apoyos financieros para los emprendedores.
4.2.5. Uso de Tecnologías
En Colombia los emprendimientos y empresas altamente tecnificadas que cuentan con sistemas
de producción automatizados o con uso de tecnologías de punta o sofisticadas representan menos
del 20% desde el año 2006 hasta el 2018. Esta es una de las grandes desventajas que tiene el país
en materia de competitividad internacional, ya que, al abrir su economía a los mercados
internacionales, las empresas nacionales se ven en una gran desventaja frente a los sistemas
sofisticados que se emplean en otros países para la producción y comercialización de bienes y
servicios.
La TEA clasifica esta información dividiéndola en tres segmentos: uso de tecnología de más
de 5 años en el mercado (No uso de tecnología). Uso de tecnologías entre 1 y 5 años en el
mercado (Nueva tecnología). Tecnología menor a un año (Tecnología de punta).
Gráfica 18. Evolución de los niveles tecnológicos de la TEA
Fuente: Elaboración propia, basado en GEM Colombia 2018.
A través de los últimos años el gobierno Colombiano ha hecho esfuerzos para tratar de
incentivar a las empresas a que incorporen sistemas más modernos de producción y
comercialización sin obtener grandes resultados, sin embargo tras la pandemia del COVID-19 se
espera que estas cifras cambien, ya que las empresas se están viendo forzada a modificar la
forma en que venían produciendo y comercializando sus productos o servicios mediante la
tecnificación, innovación e implementación de últimas tecnologías que les facilite permanecer
operando en medio de la emergencia.
4.2.6. Generación de empleo actual
Tras la implementación de nuevas tecnologías se espera que las empresas empiecen a ser más
eficaces en su producción y comercialización de bienes y servicios, con lo cual se espera que en
un periodo de mediano o largo plazo dichas empresas sean capaces de expandir sus operaciones
y a su vez generar mayores puestos de trabajo ayudando a estimular la economía mediante la
reducción de la tasa de desempleo y al mismo tiempo generando bienestar colectivo. Esto mismo
lo informa el GEM en donde registró que “existen las más altas expectativas de crecimiento en
términos de generación de empleo por parte de los nuevos y ya establecidos emprendedores
colombianos en comparación con el promedio de los países de América Latina y el Caribe y el
de otros tipos de economías”. (GEM Colombia. 2018/2019)
Ilustración 7. Percepciones de los nuevos emprendedores y ya establecidos acerca de sus
expectativas de una alta generación de empleo (10 o más puestos de trabajo) en los próximos
años con un crecimiento mínimo del 50%
Fuente: GEM Colombia 2018/2019.
4.3. Marco Legal
Toda la normatividad acá explicada es básica y fundamental para el desarrollo de este proyecto
de emprendimiento ya que se deberá cumplir con dicha normatividad en un determinado
momento, ya sea a corto, mediano o largo plazo.
Procederemos en primera instancia a explicar el paso a paso para la constitución legal de una
empresa en Colombia. Luego daremos a conocer las normativas para la producción y
comercialización de textiles y confecciones.
4.3.1. Constitución legal de empresas en Colombia
En Colombia constituir una empresa es cada vez más fácil y seguro, sin necesidad de la
intervención de terceros como tramitadores y abogados, además la mayoría de los trámites se
pueden ejecutar de manera virtual a través de las páginas oficiales del Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo (MINCIT), las Cámaras de Comercio, la Dirección de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN), y demás entidades que puedan participar de dicho proceso. Ahora bien ¿por
qué se considera importante realizar la legalización de una empresa? Es muy importante ya que
ayuda a la formalización de la economía, la captación de impuestos y el cumplimiento de las
normas del ordenamiento jurídico.
4.3.2. Verificación de la empresa
Antes de realizar cualquier registro se debe proceder a realizar las consultas previas para ver que
la empresa sea viable. Para ello se utilizan plataformas como el Centro de Atención Empresarial
habilitado por Confecámaras en donde se puede consultar la validez del tipo de empresa, la
disponibilidad del nombre de la empresa, disponibilidad de la marca, consulta del código CIIU,
consulta del uso de suelos, y la consulta de los pagos que se deban realizar.
A continuación, explicaremos el paso a paso para la constitución legal de una empresa en
Colombia, para ello usaremos como referencia las instrucciones indicadas por Corpocres 2018.
4.3.2.1. Tipo de empresa.
En Colombia las empresas se pueden constituir bajo persona natural o persona jurídica, así
mismo se pueden constituir sociedades como:
4.3.2.1.1. Sociedades de capital
● Sociedad por Acciones Simplificadas (S.A.S)
● Sociedad Anónima (S.A)
● Sociedad en comanditas o por acciones
● Sociedad de economía mixta
4.3.2.1.2. Sociedades de Personas
● Sociedad limitada
● Sociedad Colectiva
● Sociedad en comandita simple
● Sociedad Unipersonal
● Cooperativas
En Colombia la mayoría de empresas constituidas como personas jurídicas usan la Sociedad
por Acciones Simplificadas (S.A.S). Estas se constituyen por medio de un documento privado
ante una cámara de comercio o ante un notario junto con los accionistas. Sin embargo, para casos
de emprendimiento como el presente, se recomienda constituir la empresa como persona natural
ya que por medio de esta no se tendrán que desplegar estructuras jurídicas ni de administración
complejas, por lo cual no se recurre a la constitución de una sociedad y se responde con el
patrimonio ante cualquier acción.
Después de identificar qué tipo de empresa se va a constituir y bajo qué sociedad, se sigue con
la asignación del nombre.
4.3.2.2. Nombre de la empresa y registro de marca.
Haciendo uso del Portal del Centro de Atención Empresarial habilitado en la página de
Confecámaras se puede revisar si el nombre que desea asignarle a la empresa ya existe y está
registrado legalmente en alguna de las cámaras de comercio del país.
Así mismo se puede consultar y verificar la disponibilidad de la marca ante la
Superintendencia de Industria y Comercio, la cual por medio de la clasificación Niza le dará a
conocer si hay existencia o no de alguna marca relacionada a su idea. Debe saber que cada marca
aprobada y registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio queda protegida por un
periodo de 10 años; una vez vencido el periodo se debe renovar.
4.3.2.3. Consulta y permisos del uso de suelos.
Todo empresario que desee constituir una empresa deberá consultar antes de iniciar su operación
si es posible desarrollar la actividad económica en una dirección determinada de la ciudad, de
acuerdo al Plan de Ordenamiento Territorial (P.O.T) y la normativa específica del departamento
o municipio. Así mismo deberá pagar cualquier impuesto o permiso necesario.
4.3.2.4. Estatutos de la compañía.
Este contrato lo deberá redactar y suscribir ante la Cámara de Comercio. Dicho contrato permite
regular la relación entre los socios; entre ellos y la sociedad.
4.3.2.5. Pre RUT.
El Registro Único Tributario (RUT) es un documento que se debe solicitar y registrar ante la
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Sin embargo, el Pre RUT se puede
diligenciar ante una Cámara de Comercio antes de hacer la solicitud y registro en la DIAN. Para
ello es necesario presentar los estatutos de la empresa, los formularios ya diligenciados, y la
cédula del representante legal y la de su suplente.
4.3.2.6. Registro mercantil.
Se realiza la inscripción y respectivo registro ante la Cámara de Comercio. Allí se deber realizar
el pago del impuesto de registro y posteriormente se llevará a cabo un estudio de la legalidad de
los estatutos.
4.3.2.7. Cuenta bancaria.
Es obligatorio que la empresa registrada y con el PRE RUT ya diligenciado, proceda a abrir una
cuenta bancaria. Sin la certificación de apertura de la cuenta bancaria la DIAN no procederá a
registrar el RUT como definitivo.
4.3.2.8. Emisión del RUT ante la DIAN.
Con el certificado bancario se deberá diligenciar el RUT ante las oficinas de la DIAN.
4.3.2.9. Certificado de existencia.
Llevar el RUT definitivo suministrado por la DIAN a la Cámara de Comercio para generar el
Certificado de existencia y representación legal de la compañía. De esta forma ya no figura como
provisional.
4.3.2.10. Resolución de facturación.
Este documento se solicita a la DIAN en principio manual. Sin facturas no se hace posible el
cobrar los servicios de contratación.
4.3.2.11. Inscripción de libros en la Cámara de Comercio.
Estos serán el libro de actas y el libro de accionistas. Sin el registro de dichos libros se acarrea a
la pérdida de los beneficios tributarios.
4.3.2.12. Registro de la empresa en el sistema de Seguridad Social.
Esto le permitirá a la empresa contratar empleados de forma legal y segura.
En cuanto a los aspectos legales para constituir una empresa en Colombia, se da finalidad
hasta este punto. Ahora se dará continuidad a los aspectos legales y normativos para la
producción y comercialización de textiles y confecciones.
4.3.3. Resolución 1950 de 2009 emitido por MINCIT
4.3.3.1. Reglamento de confecciones
Acorde a esta resolución las confecciones para comercialización nacional e internacional se
tienen que adherir a una serie de parámetros técnicos establecidos por el gobierno nacional, dicha
normativa aplica para las Subpartidas Arancelarias de la Sección VI, correspondientes a los
capítulos 61, 62, 63 (Resolución 1950 de 2009). Dicha resolución fue modificada por medio de
la resolución 3023 de 2015 y la resolución 1373 de 2018 acorde al cumplimiento de los
lineamientos establecidos en los acuerdos de la Comunidad Andina de la cual Colombia es
miembro.
La resolución principal (1950 de 2009) y las modificaciones hechas posteriormente, “buscan
establecer las normas para la etiqueta de confecciones con el fin de reducir o eliminar la
inducción a error en los consumidores al indicarle la información de manufactura de los
productos e instrucciones de cuidado” (Legal. Legis Resolución 1950 de 2009, s. 5). Esto obliga
a los fabricantes, importadores o comercializadores a etiquetar sus productos de tal forma que se
pueda identificar el material con el que fue hecho, la talla, el país de origen, nombre del
importador o fabricante, instrucciones de cuidado del producto, etc. Esto es importante ya que
“la información suministrada en la etiqueta se tomará como declaración expresa del fabricante,
importador o comercializador según corresponda, permaneciendo como prueba para efectos
civiles y comerciales” (Legal. Legis Resolución 1950 de 2009, s. 5).
Así mismo “Acorde al literal y del artículo 2 y literal c del artículo 9 de la decisión 562 de la
comisión de la Comunidad Andina, la información veraz y completa suministrada por los
fabricantes en Colombia e importadores y las demás prescripciones contenidas en el presente
reglamento técnico, serán de obligatorio cumplimiento para las confecciones tanto de fabricación
nacional como importados” (Legal. Legis – Resolución 1950 de 2009, s. 6).
Además, por medio de las resoluciones 3023 y 1373 emitidas en el 2015 y 2018 las cuales
modifican la resolución 1950, buscan que las Normas Técnicas Colombianas (NTC) cumplan
con los lineamientos reglamentarios internacionales ya sean emitidos por ISO, OMC, CAN u
OTC.
Al igual que la normativa anterior, en Colombia no solo se busca proteger al consumidor o
industrias, también se busca proteger el medio ambiente, por lo que toda empresa debe acatar las
regulaciones en materia ambiental emitidas por el gobierno nacional. Así mismo es ideal que el
gobierno busque acoger las normas ISO (International Organization for Standardization) e
implementar en la normativa nacional los lineamientos que cumplan con los parámetros o
normas establecidos por la organización, de esta forma la producción y el comercio nacional
estarán en sincronización con las dinámicas de las demás economías y mercados internacionales.
4.3.4. Norma ISO 14001 actualizada en el 2015
Por medio de la Norma ISO 14001, en Colombia se establece la legislación ambiental a cumplir
por parte de las empresas. En esta se implementan las siguientes leyes:
Ley de gestión ambiental, ley de aguas, ley de residuos y suelos contaminados, ley de envases
y residuos, ley de ruido, ley de evaluación ambiental, ley de calidad del aire y protección de la
atmósfera y por último la ley de derechos de emisión de gases de efecto invernadero (ICONTEC
2015, nueva-iso-14001.com). Esta normatividad les permite a las empresas, ya sean pequeñas,
medianas o grandes empresas operar de forma correcta y sostenible, por lo cual es de gran
relevancia su estricto cumplimiento, de lo contrario se verán sometidas a sanciones por parte de
las entidades de control y vigilancia.
4.4. Marco Metodológico
4.4.1. Diseño y estudio de la investigación
El diseño de esta investigación es experimental, ya que como proyecto de emprendimiento se
interviene en el proceso mediante un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) que permite
observar, describir y medir las motivaciones, valores e intereses de los clientes en relación al
segmento de la marca y de esta forma poder analizar e identificar mediante el uso de un modelo
Canvas cuáles son las necesidades de los clientes que se deben satisfacer.
4.4.2. Clasificación de la investigación
Esta investigación es de carácter transversal ya que los datos a recolectar son de un solo periodo
de tiempo mas no se busca hacer una secuencia temporal y relacionar hechos históricos.
4.4.3. Tipos de investigación
Esta investigación se realizará de forma mixta (Descriptiva y correlacional) ya que se busca
describir las características y los rasgos del segmento del mercado en el cual se va a lanzar la
marca de ropa, además se relacionarán las variables y los resultados que justifiquen el porqué del
segmento del mercado.
4.4.4. Población y muestra
La población objeto de estudio son hombres y mujeres de la ciudad de Pereira entre los 15 y 40
años de edad que equivalen aproximadamente al 41,44% de la población de la ciudad de Pereira
acorde a los cálculos realizados con los datos extraídos del Censo Nacional de Población
realizado por el DANE en la ciudad de Pereira, sin embargo, cabe aclarar que como tal nuestra
segmentación de clientes ira desde los 20 hasta los 40 años de edad.
La muestra fue calculada acorde a los criterios como la edad y ubicación aplicadas a la
población, el 41,44% representa 169.767 personas de la ciudad de Pereira que entran en el rango
de edad establecido previamente. Por lo cual la muestra con un 2% de margen de error y un nivel
de confianza de 99% es de 4.031 personas, este número se pretende reducir en el transcurso de la
investigación cuando se apliquen más criterios de inclusión y exclusión como gustos y estrato
socioeconómico, haciendo énfasis en los estratos 3 y 4.
4.4.5 Operacionalización de las variables
4.4.5.1. Edad
Se decide abarcar un rango entre las personas de 20 a 40 años de edad los cuales entran a ser
consumidores potenciales del segmento de moda al que pertenece la marca.
4.4.5.2. Gustos
Esta variable se planea medir a partir de encuestas que den a conocer las necesidades,
preferencias, valores y creencias que determínenlos gustos en relación al segmento de la marca
aplicada a los consumidores que estén dentro del rango de edad y estrato socioeconómico
establecidos previamente.
4.4.5.3. Tendencias de la moda urbana
Se pretende obtener dicha información mediante la observación del comportamiento de las
tiendas que están dentro del mismo segmento de la marca en la ciudad de Pereira. Así mismo se
observará el comportamiento de las empresas que ofrezcan el servicio de confección de moda
urbana en la ciudad de Pereira para obtener de forma detallada cuál es la propuesta de valor que
tienen en relación a sus clientes.
5. Análisis y Presentación de Resultados
5.1 Moda sostenible y emprendimiento
La moda urbana es un concepto que ha tomado fuerza desde el año 2000 y hoy se pone frente
al mundo como la tendencia más destacada y utilizada por los consumidores. La moda urbana
tiene como característica la mezcla de múltiples estilos, ya sea deportivo, casual, hipster o moda
trendy, lo cual les da a las personas una amplia oferta y variedad de diseños y combinaciones
para lucir, además el concepto de moda urbana tiene como objetivo ser cómoda y de uso
cotidiano. Asimismo, este es un segmento donde la creatividad y la libertad pueden ser
ampliamente expresadas, ya que no se ata a ningún esquema y se puede diversificar dentro de las
tendencias tanto como sea posible.
En Colombia las últimas tendencias acorde a las publicaciones emitidas por parte de
Colombiatex, Inexmoda y Lafayette, señalan que sector moda busca adaptarse a la
macrotendencia de la sostenibilidad, desde la producción con materiales reciclados, hasta la
venta de productos bajo el concepto de moda circular. Acorde a la información obtenida de la
página elbiensocial.org y la revista virtual de fashionrevolution.org, un ejemplo de estos
emprendimientos de moda sostenibles son las siguientes marcas:
5.1.1. Lish Clothing
Una marca de ropa colombiana que adopta el concepto de moda circular y forma parte del
movimiento de Fashion Revolution lo cual se traduce a moda atemporal, es decir, que no sigue el
orden de las estaciones como si lo hace el resto de la moda, lo cual la vuelve más sostenible.
5.1.2. Dvotio
Es una marca colombiana que busca rescatar las técnicas de manufactura e hilatura tradicional
con materiales naturales y diseños contemporáneos adaptados a la moda circular.
5.1.3. Juan Pablo Martínez
Esta marca colombiana utiliza insumos como el algodón reciclado o PET en la fabricación de su
ropa y de esta forma genera cero desperdicios.
5.1.4. Religare
Marca colombiana donde usan telas de desecho, materiales orgánicos y establecen un stock
limitado de producción, de esta forma se vuelve una marca completamente sustentable que busca
reducir una huella de carbono y plástico en cada prenda.
La moda sostenible es una tendencia que va en aumento y busca aplicarse a cualquier tipo de
moda, incluso las grandes empresas como Adidas o Vélez han comprendido lo importante que es
movilizarse hacia dicha tendencia, por lo cual han empezado a desarrollar nuevas formas de que
la producción, comercialización y consumo de los productos no generan externalidades negativas
en materia ambiental, aplicando la guía de moda sostenible. Esto a su vez es benéfico para las
empresas ya que su carga tributaria puede disminuir al reducir su huella ambiental.
Tras analizar el comportamiento que ha venido registrando el Sistema Moda, en especial el
sector Textil-Confección, sumado a los indicadores que registra la Actividad Emprendedora en
Colombia, junto con el comportamiento de las nuevas tendencias y la gran aceptación de los
conceptos de moda urbana y sostenible, podemos dibujar un contexto general que nos da como
resultado un mercado en crecimiento con un ambiente adecuado para poder desarrollar un
proyecto en materia de emprendimiento como el que se presenta en este documento, de tal forma
que se hacen visibles las oportunidades y se establecen los objetivos para poder llevarlo a cabo
aprovechando el contexto nacional.
En el presente apartado del proyecto de grado en cuestión, se busca plasmar de manera
formal, los resultados obtenidos a lo largo de la estructuración, construcción y ejecución del
proyecto. Inicialmente, Denver nació con el ánimo de cubrir una cuota del mercado local dentro
del Sistema Moda, incorporando un modelo de negocio basado en la moda y el consumo
sostenible en donde se aplican múltiples conceptos como: Economía colaborativa, economía o
moda circular y moda sostenible, siendo estos los pilares del desarrollo empresarial. Entendiendo
que de estos proviene su propuesta de valor y concepto diferencial.
Denver es una empresa que confeccionará, venderá y reciclará sus productos, esto se planea
hacer mediante la implementación de los conceptos anteriormente nombrados. Este sistema se
basa en que el cliente compra un producto, lo usa por determinado tiempo y luego de haberlo
usado se le ofrece la oportunidad de reciclar ese producto que ya no lo satisface, devolviendo el
producto a nuestra tienda, para luego este ser sometido a un proceso de reciclado y reutilización,
las ventajas de esto son evitarle al cliente complicaciones a la hora de querer des hacerse de una
prenda, asimismo ofrecerle beneficios extras por su fidelidad y por regresar o reciclar las prendas
en la tienda.
Hay que tener presente que este sector de la economía es un gran emisor de contaminantes.
Denver y su modelo organizacional basado en la economía circular, propende por un desarrollo
empresarial responsable y amigable tanto con el medio ambiente como con la economía de los
hogares que adquieren las prendas de la empresa.
A lo largo del proyecto de grado, se pudo evidenciar que el mercado textil presenta grandes
oportunidades para las empresas emergentes, razón por la cual a continuación se presentarán los
resultados de la investigación en general, abordando particularidades como lo son las matrices de
costos y beneficios, los factores organizacionales y de competitividad en el mercado, así mismo,
se presentarán los resultados de la encuesta al consumidor, la cual permitió identificar algunos
gustos y preferencias de los consumidores a fin de fortalecer el proceso productivo y empresarial
de Denver. Finalmente se verá la implementación de la herramienta de planeación CANVA
donde se aborda el micro y el macroespacio en el que se desenvuelve la empresa.
Para dar continuidad empezaremos por exponer los resultados de la encuesta realizada.
Esta es una encuesta de carácter cualitativo y cuantitativo que se realizó a los prospectos o
futuros consumidores. Esta se realizó por medio de la herramienta de google formularios y se
distribuyó por medio de redes sociales (WhatsApp e Instagram).
De los resultados obtenidos, lo primero que se pudo identificar es que predomina el género
femenino como mayor consumidora de prendas de vestir (ropa)
Gráfica 19: Género. (Encuesta al consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021.
Esto nos da a entender que nuestro prospecto ideal es el género femenino.
Se prosigue con el resultado de la encuesta, en cuanto a ocupación.
Gráfica 20: Ocupación (Encuesta al consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021.
Esto nos permite entender que nuestro prospecto ideal es una mujer que estudia o trabaja, por
lo cual puede estar en un intermedio comenzando su vida productiva. Así que se infiere que es
una población joven.
Gráfica 21: Método de compra. ¿Le gustaría obtener prendas de vestir, cada mes, sin
moverte de casa, mediante una suscrpción a una tienda de moda virtual? (Encuesta al
consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021.
Esta pregunta nos permite entender que nuestros prospectos se encuentran altamente
interesados en un sistema de compra virtual, por lo cual nos permite comprender el potencial y la
viabilidad del proyecto.
Gráfica 22: ¿Cómo te gustaría que fuera la suscripción? (Encuesta al consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021.
Esta pregunta nos permite identificar que, de realizarse un sistema de fidelización a la marca
de la empresa mediante una suscripción, un poco más de la mitad de los encuestados
respondieron positivamente a que les gustaría y se les haría cómodo pagar la suscripción
mensualmente.
Gráfica 23: ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por una suscripción a una tienda de Moda?
(Encuesta al consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021
Este resultado nos da a entender que nuestros prospectos (posibles clientes) están interesados
en pagar una cifra entre el $25.000 y $30.000 pesos colombianos por una suscripción a una
tienda de ropa. Se esperaba que los prospectos tendieran por el precio más bajo, pero al darles
diversas opciones ven posible una mayor inversión al precio menor.
Gráfica 24: Moda circular. ¿Estarías de acuerdo en que tus prendas regresen a la tienda
donde las conseguiste después de haberlas usado un tiempo? (Encuesta al consumidor)
Fuente: Elaboración propia con google formularios 2021
Esta pregunta es de mayor importancia ya que registra la aceptación al concepto que le da
vida a este proyecto, pues se evidencia una amplia aceptación por parte de los prospectos para la
implementación de un sistema de moda circular (reutilizable, reciclable) y de economía
colaborativa (relación entre clientes, el producto, la marca y la empresa)
5.2. Resultados finales
Como parte de los resultados proseguimos con la misión, visión, y DOFA de la empresa
Denver.
1. Misión
Denver es una empresa dedicada a la confección de ropa urbana que busca un trato justo entre
calidad y precio; generando más que una compra, una experiencia de moda bajo un concepto
sostenible y económico.
2. Visión
Denver es una empresa que será reconocida en el año 2030 por ser (una o la) marca que
brinda exclusividad, personalización, economía, calidad, competitividad y compromiso.
3. DOFA
Nuestra marca hace parte de un mercado muy competitivo y de excelencia por tradición en
Colombia, conocido como Sistema Moda. En relación a esto podemos identificar múltiples
oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas puesto que es un mercado muy basto.
Debilidades:
● Rotación de inventarios
● Disponibilidad de existencias
● Ofertas irrelevantes
● Segmentación del mercado
Oportunidades:
● Textiles inteligentes y sostenibles
● Personalización: pocas marcas ofrecen este servicio y estos tipos de productos
● Diseñadores de moda con alta experiencia
● Posibles nuevos clientes a través de ventas en línea (E-commerce)
● Moda circular: reciclaje y reutilización del textil de las prendas ya usadas.
Fortalezas:
● Experiencia de compra agradable
● Garantía del producto
● Transacción en caja rápida
● Comunicación con el cliente
Amenazas:
● Contrabando de ropa
● Entrada de nuevos competidores
● Cambios demográficos
● Aranceles e impuestos sobre materias primas para la confección
A modo de conclusión se puede decir que Denver es una marca viable con principios y
objetivos sólidos y con estrategias que la hacen fuerte frente a un mercado altamente
competitivo.
5.2.1. Análisis técnico y Financiero
5.2.1.1. Costos Variables
MATERIAS PRIMAS
Descripción Unidad de
medida
Costo por Und
medida ($)
Consumo por
Und medida
Total Costo por
M.P.
Tela en algodón orgánico y poliéster (PET)
M $ 8.500 1,25 $ 10.625
Talla Und $ 50 1 $ 50
Empaque Und $ 2.000 1 $ 2.000
Etiquetas Und $ 150 2 $ 300
Total costo variable M.P. $ 12.975
Tabla 2: Costos variables
Fuente: Elaboración propia (2021).
Denver al ser una empresa que desarrolla su idea de negocio en base a la moda circular, es
decir desarrollo sostenible, por lo tanto, su materia prima principal es la tela en algodón orgánico
y poliéster PET. Tras realizar las diversas cotizaciones en las empresas que la desarrollan se
pudo concluir que en la compañía Lafayette ofrece los precios más bajos con una de las mejores
calidades del mercado colombiano.
5.2.1.2. Costo Variable de Mano de Obra Directa
M.O.D
Cargo
Cantidad de
M.O
requerida
Vr. Unitario
del salario
mensual
Vr. Total,
de los
operarios
mensual
Auxilio de
transporte
Salud Pensión ARL Caja
Compensación Valor total
prestaciones
Horas
mensuales
Valor
hora
Tiempo en
minutos de
cada Und
Costo
unitario
8,5% 12% 1,04% 4%
Diseñador 20% $ 1.500.000 $ 300.000 $ 102.854 $ 25.500 $ 36.000 $ 3.132 $ 12.000 $ 479.486 192 $ 2.497 0,05 $ 125
Cortador de tela algodón
PET 30% $ 877.803 $ 263.341 $ 102.854 $ 22.384 $ 31.601 $ 2.749 $ 10.534 $ 433.463 192 $ 2.258 0,083 $ 187
Operario (unión de
piezas) 50% $ 877.803 $ 438.902 $ 102.854 $ 37.307 $ 52.668 $ 4.582 $ 17.556 $ 653.868 192 $ 3.406 0,083 $ 283
COSTO TOTAL DE M.O.D $ 595
Tabla 3: Costo variable de mano de obra directa
Fuente: Elaboración propia 2021.
Seguidamente, la información que evidencia esta tabla permite analizar que la empresa
comprende un costo unitario por prenda realmente bajo, de tal manera que puede ofrecer al
mercado costos moderados que se ajusten a la capacidad de compra de los clientes de estrato
socioeconómico medio.
5.2.1.3. Proyección de Producción Anual
Producción / Mes Unidades Días
Producción Camisetas talla M unisex 600 30
Tabla 4: Proyección de producción anual
Fuente: Elaboración propia 2021.
En Denver solo se producirán 600 unidades mensuales debido a que sólo se tienen de dos a
tres operarios de producción y la demanda esperada o proyectada inicialmente es relativamente
baja al no contar por el momento con clientes por ser una nueva empresa.
5.2.1.4. Costo Total de Producción
Información CIF
Costo total
de la
producción
Costo total de la
producción de
una Camiseta
Arrendamiento del local $ 1.800.000 $ 1.291.976
$ 9.479
Energía eléctrica empresa $ 1.255.000 $ 470.625
Insumos de producción $ 1.182.500 $ 1.182.500
Salarios Adm y ventas $ 7.500.650 $ 2.500.217
Servicios públicos de la empresa
(Acueducto y alcantarillado) $ 645.000 $ 241.875
Costo Unitario de producción de Camisetas $ 5.687.193
Tabla 5: Costo total de producción
Fuente: Elaboración propia 2021.
5.2.1.5. Proyecciones
Evaluación financiera del proyecto
Inversión Inicial -$ 98.200.000
Flujo Futuro de Caja Año 1 $ 32.507.286
Flujo Futuro de Caja Año 2 $ 71.066.291
Flujo Futuro de Caja Año 3 $ 82.916.640
Flujo Futuro de Caja Año 4 $ 97.760.879
Flujo Futuro de Caja Año 5 $ 119.973.972
Valor de la Empresa Hoy $111.586.687,53
Costo de Capital 18,3%
Tasa Interna de Retorno (TIR) 58%
Tabla 6: Proyecciones.
Fuente: Elaboración propia 2021.
Denver logra concluir que el costo total de producción por una prenda permite ofrecer a los
clientes precios bajos, con calidad y enfocado en el valor agregado de producción bajo conceptos
y métodos sostenibles, los cuales tras un estudio del estado de resultados nos permitió llegar a
una evaluación financiera bastante positiva, donde la TIR está por encima del 50% lo cual es
bastante alto para una empresa naciente.
5.2.1.6. Análisis del producto
Se prosigue con la ficha técnica del producto para dar a conocer su composición y forma de
elaboración.
Ficha Técnica
1 PRODUCTO
CAMISETA UNISEX ELABORADA CON ALGODÓN Eko
PET
● Polyester reciclado 40%
● Algodón reciclado 60%
2 PESO 165 g/m²
3
TALLA ANCHO LARGO
S 50cm 68cm
M 52.5cm 71cm
L 55.5cm 73cm
4
ETIQUETAS DE CUIDADO
Ilustración 8: Ficha técnica
Tomado de: elaboración propia
Primeras líneas de camisetas: Moda urbana - Diseño minimalista.
● Elementos mínimos y básicos
Textil: Algodón hecho a base de material PET.
Material PET: Hilo reciclado, nueva tecnología textil que nace de la recolección de
botellas PET; que son debidamente clasificadas y recicladas para la elaboración del
hilo.
Grafías: Diseños básicos con acabados de líneas y siluetas simples, estampados
sencillos, unisex. (menos, es más)
Colores: La paleta de colores para esta línea de ropa (Minimalista) es reducida. Blanco,
negro y tonos claros (pastel). Uso de letras en neón, metales o material reflectante pero
no invasivo para darle un estilo más urbano.
Empaque: Todas nuestras prendas se empacan en una caja decorada y hecha de material
reciclado. A continuación, se muestra la ficha técnica del empaque.
Empaque
1 PRODUCTO
Caja en cartón reciclado
● Papel reciclado 70%
● Kraft natural 30%
2 PESO 135 g/m²
3 ALTO ANCHO
LARG
O
5 cm 27cm 34 cm
4
Diseño
Ilustración 9: Empaque
Tomado de: Elaboración propia
5.3. Modelo Canvas
Finalmente se plantea una matriz de Canvas a modo de guía para el desarrollo del proyecto de
emprendimiento acá planteado.
CANVAS
8. Socios clave: Maquiladoras
Tiendas de ropa de
marca
Distribuidores como:
Servientrega
Coordinadora
Emprendimientos
con el mismo
enfoque
(sostenibilidad) como
artesanos, etc.
7. Actividad calve: Marketing digital
ventas
Promociones
Campañas
Concursos
Servicio al cliente
1. Propuesta de valor: Empresa
(Marca) que
confecciona y vende
camisetas bajo los
conceptos de moda
sostenible y moda
circular.
4. Relación clientes: Programa de
fidelización
(Membrecías o
suscripciones) y
compras esporádicas
2. Segmentos de clientes: Personas
entre los 20 y 40
años (En su
mayoría mujeres)
de edad, con
ingresos, educación
media o técnica.
De estratos 3 y 4.
Que poyan los
procesos de
sostenibilidad, consumen
racionalmente,
conocen sobre las
problemáticas del
medio ambiente y
buscan contribuir a
un cambio social en
pro de cuidar el
medio ambiente.
6. Recursos clave: Mobiliario,
infraestructura, telas
(material reciclado),
proveedores,
operarios,
maquinaria y
equipo.
3.Canales: Físico: Planta física
de confección,
almacenamiento y
distribución.
Canal virtual:
Página Web y redes
sociales.
9. Estructuras de costes:
Pago de servicios, pago de personal, pago de proveedores, pago de
licencias, pago de instalaciones.
5. Fuente de ingresos:
Comercialización (ventas) de las camisetas
y membrecías.
Se aceptan múltiples métodos de pagos:
Tarjeta débito, Crédito, efectivo,
transferencias.
Tabla 7: Modelo canvas
Fuente: Elaboración propia 2021
5.3.1. Logo Denver
Ilustración 10: Logo DENVER
Tomado de: elaboración propia
6. Conclusión
Se hace evidente que emprender es una de las actividades claves para el desarrollo e impulso
de la economía local, regional y nacional. Así mismo, es notorio que estos emprendimientos son
fuente de innovación y desarrollo y se resalta la importancia que estos tienen frente a escenarios
como la pos-pandemia. Los emprendimientos de esta índole con enfoque sostenible buscan dar
una dinámica distinta a la forma en que se vienen desenvolviendo los hábitos de los
consumidores, es decir, que son fuentes o agentes de cambio no solo económicos y sociales sino
también desde aspectos culturales. Un ejemplo es este emprendimiento que busca emplear una
dinámica comercial que no es muy popular entre los países subdesarrollados como lo es
Colombia.
Desde otra perspectiva, a partir de la exploración del mercado, de los modelos de negocio
similares que son realmente pocos, y de las encuestas realizadas, se evidencia que en la oferta y
demanda hay cierta desinformación con respecto a estos modos de comercio sostenible. Así
mismo se evidencia que, aunque son propuestas que en el momento no son muy comerciales, a la
muestra encuesta que en su mayoría fueron mujeres, se pudo establecer que la propuesta del
emprendimiento tiene gran acogida dentro del segmento en cuestión.
En este orden de ideas, se hace evidente que este es un proyecto con una gran viabilidad, no
sólo por el desempeño que puede tener financieramente (bajos costos de producción y buen
retorno de la inversión), sino también por las dinámicas de los mercados internacionales y las
tendencias de consumo que denotan compradores cada vez más informados y consientes sobre
las técnicas de elaboración de la confección y el impacto de estas sobre el medio ambiente.
Finalmente con el ánimo de lograr la consecución de un producto de calidad y que cumpla
con las necesidades de los clientes potenciales, se realizará una muestra de los productos a
ofrecer previo a la producción en masa de las prendas en cuestión. Dichas muestras tienen como
objetivo ser suministradas al grupo focal escogido, el cual se encuentra conformado por hombres
y mujeres de entre 20 y 40 años, con el fin de que las prendas sean evaluadas por el público
objetivo para determinar el nivel de aceptación de dicha población. Lo anterior se medirá a través
de cinco preguntas que tendrán calificación en una escala cuantitativa de 1 a 5 para calcular un
promedio según la experiencia del consumidor. Las incógnitas son las siguientes:
1. ¿El material de elaboración de la prenda la hace calurosa o fresca?
2. ¿Considera que el precio de la prenda es justo de acuerdo a sus prestaciones?
3. ¿Se encuentra satisfecho(a) con los estampados y diseños de la marca?
4. ¿Considera que la moda sostenible es una tendencia beneficiosa para el medio ambiente?
5. En términos generales, ¿Se encuentra satisfecho con las prendas ofrecidas por la marca
Denver?
A partir de las respuestas y los resultados cuantitativos obtenidos, será posible tener
conocimiento de la percepción del consumidor, lo que permitirá realizar cambios en la
producción y ajustar los precios, materiales y demás factores que así lo requieran para
satisfacción del público objetivo.
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