Plan de servicio de rendimientoA través de este plan de servicio de rendimiento(“Plan”) las palabras “nosotros” y “nuestro” referi-mos a AIG WarrantyGuard, a Inc. (“AIGWG”), a laobligada y al administrador de este Plan. AIGWGpuede ser contactada en 300 South RiversidePlaza, Chicago, Il 60606-6613, (800)250-3819. Enla Florida, la compañía obligada bajo el Plan es laNew Hampshire Insurance Company, cuyadirección es 175 Water Street, 20th Floor, NewYork, New York 10038, teléfono 1-800-250-3819.“Best Buy” se refiere a Best Buy Stores L.P. Laspalabras “usted” y “su” se refiere al comprador deeste Plan.

Este Plan y el recibo de la venta constituyen elacuerdo entero entre usted y nosotros. Este Planno es una póliza de seguro. Este Plan es un con-trato legal. Al comprarlo usted entiende que es uncontrato y reconoce que usted ha tenido la oportu-nidad de leer los términos y las condiciones con-tenidos en él.

Servicio. Para acordar un servicio a domicilio de lafábrica autorizada a nivel nacional en elec-trodomésticos mayores, aires acondicionadosaplicables, computadoras, microondas, y televi-siones, llame al 1-888-BESTBUY las 24 horas deldía, los 7 días de la semana. Podemos incluir undiagnóstico de fallas durante la llamada para clari-ficar el problema antes de programar cualquier citade cualquier servicio a domicilio. Si usted ha com-prado el plan superior del CPU y el diagnóstico defallas indica que el problema está relacionado conun periférico, tal como el teclado o el ratón,entonces un producto de reemplazo puede serenviado a usted para la instalación del mismo. Elresto de las reparaciones del Plan, incluyendo enlos periférico (escáneres, impresoras), será real-izado en la tienda y se debe acordar a través de latienda o centro de servicio de Best Buy. Lasreparaciones o los reemplazos serán realizados anuestra discreción por un centro de servicio deBest Bay o por un proveedor independiente de ser-vicio autorizado en algunos casos, se le puede

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requerir que envíe su producto para la reparacióna nuestro costo. Algunos productos pueden nece-sitar ser removidos del hogar para ser reparado.Usted debe proporcionar un ambiente seguro, noamenazador para nuestros técnicos al recibir elservicio. No somos responsables de artículos per-sonales olvidados, almacenado o guardados en elproducto que se reparará. Los productos, incluyen-do aquellos dentro del período de la garantía orig-inal del fabricante, se pueden reemplazar por unproducto comparable nuevo o reconstruido queresuelva las especificaciones del fabricante delproducto original, o le expediremos una tarjeta o unvale del regalo a nuestra discreción. Las piezas derepuesto serán nuevas, reconstruidas o distintas ala del fabricante, que funcionen conforme a lasespecificaciones de fábrica del producto a nuestradiscreción. En algunas situaciones, podemos solic-itarle para asegurar su producto de reemplazo unnúmero de la tarjeta de crédito hasta que recibimossu producto defectuoso. Si no recibimos su produc-to defectuoso su tarjeta de crédito puede ser car-gada por el valor del reemplazo.

Disponibilidad de los servicios: Aunquenosotros intentamos completar el servicio tan pron-to como sea posible, no somos responsables porretrasos causados por factores más allá de nuestrocontrol, incluyendo, pero no limitado a, retrasos delfabricante, envíos a plantas de servicio regional, ocaso fortuito.

Cobertura. Las coberturas siguientes son propor-cionadas bajo este Plan:

1) Los defectos del fabricante en los materiales yla mano de obra que son el resultado del uso nor-mal;

2) La protección completa para sobrecarga deenergía a partir de la fecha de compra;

3) La reparación del píxel basada sobre lasinstrucciones del fabricante en productos aplica-bles;

4) El polvo, el calor interno, la humedad/conden-

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sación interna y el desgaste debido por uso nor-mal.

• La cobertura bajo este Plan expira un (1), dos (2),tres (3), cuatro (4) o cinco (5) años a partir de lafecha de la compra original del producto según loindicado en su recibo de la compra.

• La cobertura de daño accidental por el manejo(ADH) por el daño que es el resultado de un acon-tecimiento externo inesperado e intencional, talcomo gotas y derramamientos, que se presentanen su uso diario normal del producto. Una vez quesu producto se haya reemplazado bajo los térmi-nos y condiciones de la cobertura ADH, este Planse ha cumplido en su totalidad.

• La cobertura ADH expira un (1), dos (2), tres (3),cuatro (4) años a partir de la fecha de la compraoriginal del producto según lo indicado en su reci-bo de la compra.

• Todas las coberturas bajo el Plan comienzan enla fecha original de la compra del producto y expi-rarán en la fecha anotada en su recibo de la com-pra.

• Este Plan es adjunto de la garantía del fabri-cante; no substituye la garantía del fabricante, peroproporciona ciertas ventajas adicionales durante eltérmino de la garantía del fabricante. Después deque expire la garantía del fabricante, este Plancontinúa proporcionando las ventajas del fabri-cante así como ciertas ventajas adicionales enu-meradas dentro de estos términos y condiciones.

• Cobertura internacional esta disponible sobreuna base limitada. Para detalles llame a 1-888-BESTBUY.

• Si usted está pagando este Plan sobre una basemensual, sus pagos deben estar al corriente alrecibir los servicios de este Plan.

Responsabilidades del fabricante: Las piezas ylos servicios cubiertos durante el período de lagarantía del fabricante son responsabilidad del fab-ricante y no cubierta bajo este Plan.

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Mantenimiento preventivo: Este Plan incluye laslimpiezas y/o las alineaciones limitadas en los sigu-ientes productos: equipos multifunción fax, repro-ductor de discos compactos, televisores de proyec-ción, reproductores de DVD, videograbadoras,cámaras grabadoras, y las combinaciones deTV/VCR/DVD. Estas verificaciones de manten-imiento son recomendadas, pero no limitadas, unavez al año. Todas las verificaciones de manten-imiento preventivo serán realizados en la tienda aexcepción de productos grandes que serán realiza-dos como un servicio a domicilio, pregunte a suasistente de servicio para los detalles.

Ventajas específicas del producto además delas coberturas enumeradas en la sección decobertura:

Asistente personal digital inalámbrico (PDAs):

• Una (1) reparación o reemplazo de la bateríadurante el término de su Plan. Se le puede solicitardevolvernos su batería defectuosa.

• Reparación o reemplazo para los cargadores olos soportes que fueron incluidos con su productoal momento de la compra.

Electrodomésticos:

• Lavadoras convencionales: Tres (3) o cinco (5)años de protección más allá de la garantía del fab-ricante para la transmisión o el controlador delmotor para las lavadoras de carga frontal (piezassolamente).

• Refrigeradores y congeladores: Tres (3) o cinco(5) años de protección más allá de la garantía delfabricante se proporcionan para el compresor(piezas solamente). Además, un pago hasta $200por comida deteriorada por la reparación calificadadel servicio. Se le solicitará presentar una listadetallada del alimento por cada reclamo de comidadeteriorada.

• Aire acondicionados: Cobertura del sistema desellado y dos (2) o cuatro (4) años adicionales deprotección para el compresor (piezas solamente).

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• Este Plan incluye el retiro y la reinstalación de suelectrodoméstico mayor en la misma localizaciónpara los propósitos del servicio si es instalado orig-inalmente por un técnico de instalación de BestBuy, un servicio autorizado por Best Buy o unproveedor de instalación autorizado por Best Buy.

Productos para PC (computadoras personales)/HO (oficina residencial)

• Una (1) reparación/reemplazo de la batería paralas computadoras portátiles, reproductores MP3, ylos iPod® cuando la batería original es determinadadefectuosa por nosotros. Se le puede solicitardevolvernos su batería defectuosa. Si la bateríaoriginal es reemplazada por una batería nueva oreconstruida, la porción de la cobertura de labatería de este Plan es cumplida por la duracióndel Plan.

• Un (1) reemplazo del bulbo en los proyectores deescritorio durante el término del Plan.

Productos de audio para el hogar y el carro:

• Reproductores de casetes y CD: La coberturacompleta del cabezal para los casetes y la cober-tura completa del láser para los reproductores CDy los reproductores grabadora de CD del hogar,incluidos en la cobertura de los sistemas estéreodel hogar o del coche.

• Altavoces para el hogar: Cinco (5) años adi-cionales de protección más allá de la garantía delfabricante original (piezas y mano de obra).

• Los componentes fundidos del altavoz no debidoal abuso o al uso erróneo intencional son cubiertosen los altavoces estéreo para el hogar y del carrocomprados con este Plan. (El abuso o el uso erró-neo intencional será determinado a nuestra discre-ción.)

• Este Plan incluye el retiro y la reinstalación de suproducto de audio para carro en el mismo vehícu-lo para los propósitos del servicio si es instaladooriginalmente por un técnico de instalación de BestBuy.

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Productos de video y fotografía:

• Televisores de proyección DPL y LCD y proyec-tores de cine en el hogar: Un (1) reemplazo delbulbo durante el término de el Plan. Esta ventajano se aplica en la política contra vicios ocultos.

• Videograbadoras, cámaras grabadoras, repro-ductores de DVD: La cobertura completa delcabezal para la videograbadora, cámaras grabado-ras y la cobertura completa del láser para losreproductores CD incluidos en la cobertura de lossistemas del hogar.

• Este Plan proporciona la reparación/reemplazode la batería original para las cámaras grabadorasy las cámaras fotográficas digitales; esta coberturase limita a una (1) reparación/reemplazo de labatería durante la duración del Plan. Si la bateríaoriginal es reemplazada por una batería nueva oreconstruida, la porción de la cobertura de labatería de este Plan es cumplida por la duracióndel Plan. Se le puede solicitar devolvernos subatería defectuosa.

• Este Plan incluye el retiro y la reinstalación de suproducto de video instalado en la misma área de lainstalación original para los propósitos del serviciosi es instalado originalmente por un técnico deinstalación de Best Buy, un servicio autorizado porBest Buy o un proveedor de instalación autorizadopor Best Buy.

Controles remotos:

• La cobertura se proporciona en la tienda para loscontroles remotos incluidos en el empaquetadooriginal del producto.

Archivos del comprador: Usted debe tener estePlan y todos los recibos originales para recibir cua-lesquiera de los reemplazos del producto, inter-cambios, tarjetas del regalo, o vales de crédito.

Política contra vicios ocultos: Después de quetres (3) reparaciones del servicio se hayan termina-

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do en un producto individual y ese producto individ-ual requiere una cuarta (4ta) reparación, según anuestra propia determinación, nosotros la reem-plazaremos por un producto de desempeño com-parable de misma clase y calidad que no exceda elprecio de compra original. Los productos de reem-plazo pueden ser nuevos o reconstruidos queresuelva las especificaciones del fabricante delproducto original a nuestra discreción. Losavances tecnológicos pueden dar lugar a un pro-ducto de reemplazo con un precio de venta másbajo que el producto original. Por liquidación, caja-abierta y otros productos comprados originalmenteen descuento, nos reservamos el derecho de expe-dir una tarjeta o un vale de regalo por el precio decompra actual de un producto similar. Los recibosoriginales del producto y de la compra se debendevolver a Best Buy junto con recibos autorizadosde la reparación del servicio a partir de tres (3)reparaciones terminadas separadas del serviciopara calificar. Un (1) número de solicitud de servi-cio, requiriendo la reparación/reemplazo funcionalde las partes o un ajuste técnico requerido es elequivalente a una (1) reparación. ¡Guarde sus reci-bos de servicio! Nosotros no podemos proveercopias de los recibos de servicio. Las verifica-ciones de mantenimiento preventivos, las alinea-ciones solicitadas por el consumidor, los reempla-zos del bulbo, las limpiezas, diagnosis del produc-to, asesoría al cliente, las reparaciones/reempla-zos de accesorios, los productores de hielo, losteclados de computadora, los altavoces, los auric-ulares o audífonos, las reparaciones/reemplazosde las baterías de la computadora portátil o delratón, los problemas relacionados con los progra-mas y las reparaciones hechas fuera de los EE.UU. no se consideran reparaciones para lospropósitos de la política contra vicios oculto. Estaventaja no se aplica en la renovación del Plan deservicio de rendimiento (PSP).

Exclusiones generales: Este Plan no cubrereparaciones o reemplazos debido al daño cau-sado por el manejo accidental del producto ylíquidos derramados (a menos que la cobertura

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ADH fuera comprada), daño físico intencional,uso indebido, abuso, fuego, inundación, guer-ra, terrorismo, virus, pérdida o daños a losdatos almacenados, o equipos de computaciónque son agregados después de la compra orig-inal, infestación de insectos, roedores,números de serie alterados o faltantes, oxi-dación o daño causado por personal dereparación no autorizado. Tampoco estáncubiertos costos de reemplazo de piezas perdi-das o fungibles (perillas, botones, bolsas, cor-reas, baterías controladores, etc.), daño cos-mético y problemas resultantes de instala-ciones o reparaciones autorizadas no apropi-adas y/o ajenas a la fábrica.

• Este Plan no esta disponible o válido en losproductos usados para fines comerciales(organizaciones con usuarios múltiples), elarrendamiento público o el uso comunal en lavivienda multifamiliares. El uso de un productopara estos fines hará nulo este Plan.

• Este Plan excluye los productos que no seenumeran en este Plan, incluyendo los produc-tos adjuntos al producto cubierto, tales comocomponentes o accesorios adicionados.

• Este Plan no cubre daños emergentes o inci-dentales, incluyendo, pero no limitados a, pér-dida de uso, pérdida de oportunidades denegocios, lucro cesante, pérdida de datos,tiempo de inactividad, y cargos por tiempo yesfuerzo.

• Este Plan no cubre la pérdida de ningunainformación o datos sobre un producto. Es suresponsabilidad respaldar los datos almacena-dos en cualquier unidad, incluyendo, pero nolimitados a, dispositivos de almacenamiento,discos, CDs, DVDs, tarjetas sim, productosmóviles, tarjetas de memoria y casetes devideo.

• Este Plan no cubre cualesquiera tarifas rela-cionadas con planes de terceros, diagnósticosde “no se encontró ningún problema” o fallasque ocurrieron antes de la compra del Plan,

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limpiezas y alineaciones, salvo manifestaciónde lo contrario, pérdida y/o robo, “caso fortu-ito”, pantallas agrietadas o físicamentedañadas (a menos que este cubierta por lacobertura ADH).

• Este Plan no cubre las baterías consumibles amenos que esté expresamente proporcionadoaquí.

• Este Plan no cubre cualesquiera de las fallas,piezas y/o costos de mano de obra incurridoscomo el resultado de un retiro de mercado delproducto por parte del fabricante.

Cumplimiento del Plan: Este Plan se cumple 1)cuando un producto es reemplazado después de laexpiración de la garantía del fabricante, 2) cuandoun producto es reemplazado durante la garantíadel fabricante debido al daño que es cubierto bajoeste Plan, pero no en la garantía del fabricante o 3)según en la sección de limitación de responsabili-dad contenidas en ella.

Limitación de responsabilidad: Para cualquierreclamo particular, el límite de la responsabilidadbajo este Plan es el menor del costo de (1) lasreparaciones autorizadas, (2) el reemplazo delproducto con un producto de características simi-lares, (3) el reembolso por reparaciones autor-izadas o reemplazos, o (4) el precio de un produc-to comparable. El total de la responsabilidad bajoeste Plan es el valor actual del producto que ustedcompró; en el caso que el total de todas las repara-ciones autorizadas excedan el valor del productodel producto o que nosotros reemplazamos el pro-ducto, nosotros habremos satisfecho todas lasobligaciones debidas bajo este Plan.

Renovaciones: La mayoría de los planes son ren-ovables en la expiración de este Plan. Los térmi-nos y las condiciones de la renovación puedenvariar de este Plan. Las consultas o las comprasde la renovación pueden ser hechas llamando al 1-888-BESTBUY.

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Sin deducibles: No hay deducibles bajo este Plan

Cedible: Este Plan es cedible a otro dueño por elproducto identificado con el número de serie eneste Plan validado. No hay restricciones proveídasen su Plan es válido. No hay cargos por ceder estePlan. Los recibos originales de la compra, asícomo cualquier recibo de la reparación de servicio,se deben ceder al nuevo dueño. Llame al 1-888-BESTBUY o visite su tienda Best Buy más cer-cana.

Internacional: Para iniciar el proceso de las recla-maciones bajo este Plan fuera de los EstadosUnidos de América o de Canadá, llame con el códi-go de país + 800-556-56565. Este número no fun-cionará si está marcado en los EE. UU. o Canadá.La cobertura internacional no provee el servicio adomicilio o las verificaciones de mantenimientopreventivos.

Sin cuota de cancelación: No hay cuota por can-celación bajo este Plan.

Cancelación: Este Plan será cancelado pornosotros por razones de fraude o engaño material,incluyendo pero no limitado el uso comercial o dearrendamiento. La reparación no autorizada delequipo cubierto resultará en la cancelación de estePlan por nuestra parte. En el caso de una can-celación por nuestra parte se le enviará por correo,no menos de sesenta (60) días antes de entrarésta en efecto, un aviso escrito de la cancelación.Este Plan puede ser cancelado por usted encualquier momento por cualquier razón, enviandopor correo un aviso de cancelación a nosotros: (a)dentro de treinta (30) días del recibo de este Plan,usted recibirá un reembolso completo del preciopagado por el Plan, si ningún servicio ha sidoprestado, o (b) después de treinta (30) días, ustedrecibirá un reembolso a prorrata, menos el costode cualquier servicio recibido.

Las cancelaciones se pueden hacer en cualquiertienda de Best Buy o enviando una solicitud decancelación junto con este documento y todos los

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recibos originales:

AIGWG

Performance Service Plan

P.O. Box 9312

Minneapolis, MN 55440-9312

ATTN: Customer Care

La cancelación solicitada por usted, que sonprocesadas vía la solicitud del correo, puedentomar hasta 4 - 6 semanas para la terminación.

Seguro que asegura este Plan:

Si usted reside en cualquiera de los Estados sigu-ientes: AL, AK, AZ, CO, CT, DE, DC, GA, HI, ID, IL,IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MO, MT,NE, OK, NV, NH, NJ, NM, ND, OH, OR, PA, RI, SC,SD, TN, TX, UT, VT, WA, WV, WI, or WY este Planestá asegurado por una póliza de seguro proveídapor la Illinois National Insurance Company, 175Water Street, 20th Floor, New York, NY 10038.Teléfono: 1-800-250-3819. Si dentro de sesenta(60) días no le hemos pagado un reclamo cubierto,entregado a usted un reembolso, o si de algunaforma usted no ha quedado satisfecho, ustedpuede hacer un reclamo directamente a la com-pañía aseguradora.Si usted reside en cualquierade los Estados siguientes: AR, CA, FL, MS, NY,NC, or VA este Plan está asegurado por una pólizade seguro proveída por la New HampshireInsurance Company, 175 Water Street, 20th Floor,New York, NY 10038. Teléfono: 1-800-250-3819. Sidentro de sesenta (60) días no le hemos pagadoun reclamo cubierto, entregado un reembolso, o side alguna forma usted no ha quedado satisfecho,usted puede hacer un reclamo directamente a lacompañía aseguradora.

VARIACIONES ESTATALES

Las siguientes variaciones estatales prevaleceránsi son inconsistentes con cualesquiera otros térmi-nos y condiciones:

Residentes de Alabama: Si usted cancela este

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Plan en un plazo de treinta (30) días del recibo deeste Plan, usted recibirá un reembolso completodel precio de compra del Plan.

RESIDENTES DE ARIZONA: Si su aviso de can-celación es recibido antes de la fecha deexpiración, la administradora le reembolsará aprorrata la prima no devengada, sin importar losservicios previos ya provistos bajo el Plan. Laexclusión preexistente en la condición no se aplicaa las condiciones que ocurren antes de la venta delproducto por la obligada, de sus cesionarios, delos subcontratistas y/o de los representantes.

RESIDENTES DE CALIFORNIA: Para todos losproductos con excepción de los aparatos elec-trodomésticos y electrónicos del hogar, la disposi-ción de la cancelación se rectifica como sigue: Si elPlan está cancelado: (a) en el plazo de sesenta(60) días del recibo de este Plan, usted recibirá unreembolso completo del precio pagado por el Plansi no se proporcionó ningún servicio previo, o (b)después de sesenta (60) días, usted recibirá unreembolso a prorrata, menos el costo de cualquierservicio recibido.

National Electronics Warranty Corporation (“NEW”)es el administrador. NEW puede ser contactadoen: P.O. Box 1543, Ashburn, Virginia, 20146-1543.

RESIDENTES DE CONNECTICUT: La fecha deexpiración de este Plan será automáticamenteextendida por el periodo en que el producto estébajo nuestra custodia mientras es reparado. En elcaso de una disputa con la administradora, ustedpodrá contactar al Departamento de Seguros delEstado de Connecticut, P.O. Box 816, Hartford, CT06142-0816, Attn: Consumer Affairs (Asuntos delConsumidor). La queja por escrito debe conteneruna descripción de la disputa, el precio de compradel producto, el costo de reparación del producto yuna copia del Plan.

RESIDENTES DE FLORIDA: Este Plan será can-celado por nosotros para razones de fraude oengaño del material, incluyendo pero no limitado eluso comercial o de arrendamiento. La reparación oreemplazo no autorizado del equipo cubierto resul-

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tará en la cancelación de este Plan por nuestraparte. En el caso de una cancelación por nuestraparte se le enviará por correo, no menos de sesen-ta (60) días antes de entrar ésta en efecto, un avisoescrito de la cancelación. Este Plan puede sercancelado por usted en cualquier momento porcualquier razón, entregándonos o enviándonos porcorreo electrónico o correo un aviso de can-celación. Si el Plan se cancela: (a) dentro de trein-ta (30) días del recibo de este Plan, usted recibiráun reembolso completo del precio pagado por elPlan, si ningún servicio ha sido prestado, o (b)después de treinta (30) días, usted recibirá unreembolso a prorrata basado en el 100% de laprima percibida pero no devengada, deducidocualquier reclamo ya pagado o menos el costo delas reparaciones hechas por nosotros. Si nosotroscancelamos después de treinta (30) días, la primase reintegrará a prorrata, basada en el 100% de laprima percibida pero no devengada.

RESIDENTES DE GEORGIA: Este Plan no podráser cancelado por nosotros, excepto por razonesde fraude, engaño material, o por no recibir el pagodebido. La cancelación deberá ser por escrito yconforme a los requisitos del código 33-24-44.Usted podrá cancelar en cualquier momento alsolicitarlo y entregando el Plan, nosotros le reem-bolsaremos el importe del pago hecho por el Planproporcionalmente a la prima pagada en el periodotranscurrido. Este Plan excluye daños emergenteso incidentales y las condiciones preexistentes sola-mente al grado de daños o las condiciones sonconocidas por usted o razonablemente debieronser conocidas por usted.

RESIDENTES DE ILLINOIS: Usted puede cance-lar este Plan: a) en el plazo de treinta (30) díasdespués de la compra de éste contrato, y nohemos pagado un reclamo, usted recibirá un reem-bolso completo, menos un costo por la can-celación que no exceda por lo menos de un diezpor ciento (10%) del precio del Plan o cincuentadólares ($50.00); b) en cualquier otro momento yun reembolso a prorrata del pecio del Plan por eltérmino no vencido del Plan, basado en el número

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de los meses transcurridos menos el valor decualquier servicio recibido, y el costo por la can-celación que no exceda por lo menos de un diezpor ciento (10%) del precio del Plan o cincuentadólares ($50.00).

RESIDENTES DE NEVADA: Si el Plan es cance-lado, no se hará ninguna deducción del reembolsopor el costo de ningún servicio recibido. Este Planpuede ser cancelado debido a la reparación noautorizada en los resultados en un cambio materi-al en la naturaleza o el grado del riesgo, ocurrien-do después de la primera fecha efectiva de lapolítica actual, que causa el riesgo de la pérdida deaumentar substancialmente y materialmente másallá que eso contemplaba cuando la política fuepublicada en ese entonces o a pasado renovada.Este Plan será considerado nulo y le consolidare-mos el precio de compra del Plan si usted no hahecho un reclamo bajo este Plan y usted nosdevuelve el Plan a) en el plazo de 20 días despuésde la fecha que hemos enviado el Plan a usted, b)dentro 10 días después de que usted ha recibido elPlan si el Plan fue entregado a usted en el tiempoque el Plan fue comprado, o c) dentro de un perío-do más largo si estuvo especificado en el Plan.

RESIDENTES DE NEW MÉXICO: Si este Plan haestado en vigor por un período de setenta (70)días, no podemos cancelar antes de la expiracióndel término del Plan o de un (1) año, cualquieraque ocurra primero, a menos que: (1) usted nopuede pagar cualquier cantidad debida; (2) le con-denan por un crimen que dé lugar a un aumento enel servicio requerido en el Plan; (3) usted incurreun fraude o engaño material en la obtención deeste Plan; (4) usted comete cualquier acto,omisión, o violación de cualesquiera términos deeste Plan después de la fecha efectiva de estePlan que substancial y materialmente aumente elservicio requerido bajo este Plan; o (5) cualquiercambio material en la naturaleza o en la medidadel servicio o de la reparación requerida ocurredespués de la fecha efectiva de este Plan y haceel servicio o la reparación requerida esta substan-cialmente y materialmente más allá de lo contem-

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plado cuando usted compró este Plan.

RESIDENTES DE NORTH CAROLINA: La com-pra de este plan no es requerida para comprar nifinanciar un electrodoméstico.

RESIDENTES DE OKLAHOMA: Este Plan no esemitido por el fabricante o la compañía mayoristaque mercadea el producto cubierto por este Plan.Este Plan no será aceptado por el fabricante o lacompañía mayorista. Si usted o nosotros cance-lamos este Plan, el reembolso de la prima del Planse basará en el cien por ciento (100%) a prorratade la prima no devengada del plan, menos el costode cualquier servicio recibido. Best Buy es la oblig-ada bajo este Plan.

RESIDENTES DE SOUTH CAROLINA: Para evi-tar mayores daños, por favor remítase al manualdel propietario. En el caso de que el proveedor delPlan no provea servicio cubierto dentro de lossesenta (60) días a partir de la prueba de pérdidapor el poseedor del Plan, el poseedor del Plan ten-drá título para aplicar directamente a la compañíade seguros. Si la compañía de seguros noresuelve lo respectivo dentro de los sesenta (60)días de la prueba de pérdida, el poseedor del Planpodrá contactar al Departamento de Seguros deSouth Carolina, P.O. Box 100105, Columbia, SC29202-3105, número telefónico: (800) 768-3467.

RESIDENTES DE TEXAS: Si usted compró estePlan en Texas, las quejas sin resolver con-cernientes al obligado, o preguntas relacionadascon el registro de un proveedor de Plan de servi-cios, pueden ser dirigidas al Departamento deLicencias y Regulaciones de Texas, P.O. Box12157, Austin, Texas 78711, número telefónico(512) 463-2906 ó (800) 803-9202. Usted puedesolicitar el reembolso directamente a la asegurado-ra si un reembolso o un crédito no es pagado antesdel cuarenta y seisavo (46th) día después de lafecha la cual el Plan se devuelve al proveedor.

RESIDENTES DE UTAH: AVISO: La cobertura

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ofrecida bajo este Plan no está garantizada por laUtah Property and Casualty GuaranteeAssociation. Este Plan puede ser canceladodebido a una reparación no autorizada que resulteen un cambio material en la naturaleza o alcancedel riesgo, ocurriendo después de la entrada enefecto de la presente póliza, que cause que el ries-go de pérdida incremente sustancial y material-mente más allá de lo previsto al momento que lapóliza fue emitida o renovada por última vez. Lafalta de notificación dentro del periodo acordado noinvalidará el reclamo si usted puede probar que lanotificación no era razonablemente posible. Si can-celamos este Plan debido a un fraude o un engañomaterial, le notificaremos treinta (30) días antes dela cancelación. Si cancelamos este Plan debido ala falta de pago, le notificaremos diez (10) díasantes de la cancelación del Plan.

RESIDENTES DE WASHINGTON: Usted puedesolicitarlo directamente a la compañía de seguros.

RESIDENTES DE WISCONSIN: ESTE PLANESTÁ SUJETO A UNA REGULACIÓN LIMITADAPOR LA OFICINA DEL COMISIONADO DESEGUROS DE WISCONSIN. Este Plan no podráser cancelado debido a reparaciones no autor-izadas del equipo cubierto, a menos que su faltanos perjudique para obtener tal autorización. Noexcluiremos la reparación no autorizada del equipocubierto, a menos que su falta nos perjudique paraobtener tal autorización. Si usted cancela este Planno se le hará deducción alguna al reembolso por elcosto de cualquier servicio recibido. Este Planestá respaldado por una póliza de responsabilidadcontractual con un límite de responsabilidad de$5,000 por reclamo y $ 25,000 en total por Plan.

RESIDENTES DE WYOMING: Si usted cancelaeste Plan en el plazo de treinta (30) días del recibode este Plan, usted recibirá un reembolso comple-to del precio de compra del Plan.

Performance Service Form = 95171 (7/07)1950-0145047

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