Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

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COMITE DE SEGURIDAD PARROQUIAL PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANA DE LA PARROQUIA DE TUMBACO PRESENTACION La delincuencia en el Ecuador constituye un gran problema no sólo para la sociedad Ecuatoriana sino para las políticas que debe adoptar el Gobierno Central y de manera consecuente en los gobiernos autónomos descentralizados, para controlar y/o evitar este flagelo social. El Gobierno Autónomo Descentralizado de Tumbaco del Distrito Metropolitano de Quito está jugando un rol muy importante en el apoyo a la Policía Nacional con infraestructura con el fin de apoyar a la población urbana y rural, a través de la Policía Comunitaria. Debido al gran crecimiento delincuencial la sociedad se ha visto obligada a incrementar medidas de seguridad con la conformación de grupos humanos barriales los mismos que alertan la presencia de gente sospechosa. Tumbaco es un Valle en crecimiento no solamente de su población sino urbanístico, de turismo, de esparcimiento y recreación. En la actualidad Tumbaco dispone de servicios públicos como: servicio eléctrico, telefónico, agua potable y la participación de Instituciones Financieras como Banco Bolivariano, Banco del Austro, Unibanco, Mutualista

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COMITE DE SEGURIDAD PARROQUIAL

PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANA DE LA PARROQUIA DE TUMBACO

PRESENTACION

La delincuencia en el Ecuador constituye un gran problema no sólo para la

sociedad Ecuatoriana sino para las políticas que debe adoptar el Gobierno

Central y de manera consecuente en los gobiernos autónomos

descentralizados, para controlar y/o evitar este flagelo social.

El Gobierno Autónomo Descentralizado de Tumbaco del Distrito Metropolitano

de Quito está jugando un rol muy importante en el apoyo a la Policía Nacional

con infraestructura con el fin de apoyar a la población urbana y rural, a través

de la Policía Comunitaria.

Debido al gran crecimiento delincuencial la sociedad se ha visto obligada a

incrementar medidas de seguridad con la conformación de grupos humanos

barriales los mismos que alertan la presencia de gente sospechosa.

Tumbaco es un Valle en crecimiento no solamente de su población sino

urbanístico, de turismo, de esparcimiento y recreación. En la actualidad

Tumbaco dispone de servicios públicos como: servicio eléctrico, telefónico,

agua potable y la participación de Instituciones Financieras como Banco

Bolivariano, Banco del Austro, Unibanco, Mutualista Pichincha, Ilalo Ltda.,

Cooprogreso, Cooperativa 23 de Julio.

INTRODUCCION

“El Consejo de Seguridad del Distrito Metropolitano de Quito vela por la

seguridad integral y convivencia armónica de la ciudadanía en el marco

de la estabilidad, confianza y respeto a los derechos humanos; por medio

de lineamientos de acción que promueven el control efectivo,

desconcentrado y territorializado de la violencia en todas sus

expresiones, de los riesgos naturales, antrópicos y de movilidad urbana

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como elementos básicos del buen vivir a través de la participación de la

ciudadanía”

La violencia y la criminalidad, que son los principales factores que en

la actualidad afectan la seguridad ciudadana en el mundo, deben

entenderse desde una perspectiva amplia, dadas sus múltiples

manifestaciones y elementos causales. En su origen, el problema es

producto de los conflictos sociales y las interacciones humanas que

derivan en violencia o criminalidad. La violencia como una expresión

fenomenológica que afecta la integridad física, material y psicológica

de las personas y la criminalidad como expresión jurídica del malestar

social que genera el rompimiento de las normas sociales, son

expresiones que nacen en el seno de las sociedades y que expresan

su grado de conflictividad. No puede haber por tanto, sociedad libre

de violencia, pues ésta es producto de las relaciones sociales.

No obstante, las diferencias entre una sociedad u otra respecto a la

violencia se producen por la interacción de múltiples causalidades

sociales, culturales, económicas y por los mecanismos que las

mismas sociedades han diseñado para neutralizar y controlar sus

efectos, debiendo conocerse sus orígenes y manifestaciones,

entenderse sus causas o factores generadores y diseñarse estrategias

acertadas de atención adecuada, y estrategias de prevención de la

violencia y la criminalidad que incluyen mecanismos propios, en base

a las competencias y responsabilidades municipales (organización

ciudadana, manejo de espacios públicos, ordenamiento territorial) y la

coordinación necesaria con las entidades de Justicia, con la Policía en

el manejo de la seguridad ciudadana y la seguridad pública en el DMQ

para generar soluciones

Por ser una entidad que mira integralmente el problema de la

delincuencia y la criminalidad, el MDMQ dispone de herramientas

técnicas como el Observatorio Metropolitano de Seguridad Ciudadana

(OMSC) que da seguimiento a varios indicadores de la situación de la

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ciudad en este ámbito que, entre otros, involucra los siguientes

problemas:

La violencia como expresión de conflictos en la convivencia

ciudadana

Uno de los factores que generan violencia en la sociedad es la

convivencia social. La conflictividad social es muchas veces producto

de la carencia de mecanismos adecuados de socialización

(desintegración y descomposición del tejido familiar, grupal y social;

ausencia de espacios públicos; ausencia de mecanismos de solución

de conflictos); por aspectos culturales (configuración histórica,

intercambios culturales) y por el uso y abuso de factores que

favorecen o facilitan la violencia (consumo de alcohol, drogas, porte

de armas).

La manifestación más explícita y común de este tipo de violencia son

las lesiones y muertes ocasionadas por riñas callejeras o peleas

comunes. En Quito, la violencia producto de las riñas callejeras es uno

de los factores generadores de violencia más importantes. Si bien

esta problemática es considerada un causante directo de violencia

por la cantidad de heridas y lesiones que producen (a nivel penal

pueden ser consideradas delitos y contravenciones, según la

gravedad y tiempo de inhabilitación del afectado), es también

causante de delitos más graves como el homicidio. Todo lo cual

afecta la salud pública, causa grandes costos públicos y privados para

su atención, altera la normal convivencia necesaria para el desarrollo

y el buen vivir y acentúa aún más el rompimiento del tejido social.

Las riñas generan una alta incidencia en el cometimiento de

homicidios en el DMQ. Así, entre los años 2008, 2009, y 2010 los

homicidios provocados por riñas representaron un 32,3% del total,

siendo la cifra más alta si se compara con otras causas. Por esta

razón, la violencia generada por debilidades en los procesos de

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convivencia es uno de los factores que más afectan la seguridad

ciudadana.

Esta cifra es ratificada si se analiza la Encuesta de Victimización

realizada por el OMSC en el 2011, en la cual, el 27% de la población

declaró haber presenciado riñas callejeras y el 14% declaró haber

participado en una de ellas. En otro estudio, que contiene una

encuesta realizada a actores/operadores de seguridad ciudadana en

las Administraciones Zonales (Herrera, 2010), las riñas callejeras son

consideradas como el segundo problema que afecta a la inseguridad

en la ciudad solo por debajo del asalto y robo. De igual forma, en un

estudio comparado realizado por CORPOVISIONARIOS (2010) en

algunas ciudades de Latinoamérica, se destaca que Quito es la

segunda ciudad con más riñas por habitante, solo por debajo de

Bogotá.

La generación de este tipo de violencia se focaliza en jóvenes

hombres entre 16 y 30 años en un 75% según el OMSC y se vincula

directamente con el abuso en el consumo de alcohol. Si bien no

existen cifras exactas que ratifiquen la cantidad de muertes por riñas

producto de la ingesta de alcohol, las campañas de restricción del

consumo del alcohol dictaminadas desde el año 2010 por el gobierno

nacional han disminuido el número de homicidios por riñas en el

DMQ. Así, entre el año 2010 y el 2011, de enero a septiembre, los

homicidios por riñas se redujeron en un 45%.

No solo el consumo de alcohol explica esta alta incidencia de

mortalidad de riñas. En el estudio comparado de CORPOVISIONARIOS

(2010) con otras ciudades, se indica que muchas de las razones

generadoras de la violencia interpersonal están articuladas a hábitos

de la vida cotidiana, que incluyen el nivel de tolerancia a la diferencia,

la actitud para resolver problemas cotidianos, la propensión al uso de

armas de fuego, la confianza interpersonal, entre otros factores. En

Page 5: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

este sentido, Quito muestra niveles superiores a otras ciudades

analizadas en el estudio respecto a los indicadores señalados, lo cual

indica que el problema ya no solo está articulado a la incidencia de

elementos facilitadores como el alcohol y drogas, sino que tiene que

ver también con la cultura ciudadana de la población. Por esta razón,

es necesario de una manera oportuna y eficaz, establecer políticas

públicas de control y mecanismos de prevención sobre este

fenómeno.

Actualmente la seguridad ciudadana se ha convertido en una de las

necesidades básicas de la población, que demanda acciones urgentes

del gobierno central y de los gobiernos locales, frente a lo cual el

MDMQ ha sido pionero, al establecer un modelo de gestión desde lo

local para esta compleja problemática social.37 Este modelo consiste

en una estructura institucional

Las políticas de seguridad ciudadana reconocen la necesidad de

contar con una policía accesible a la comunidad, que responda a sus

demandas y ofrezca servicios eficientes y de calidad, un cuerpo

específico de la Policía Nacional, especializado y desconcentrado para

el Distrito Metropolitano de Quito. Especializado en la medida que

conozca la realidad de este distrito y su problemática, cuyos

integrantes reciban una capacitación específica para actuar en la

prevención, reacción e investigación de la inseguridad y violencia.

Desconcentrado pues tiene responsables operativos en cada una de

las administraciones zonales que actúan en base a un plan de

seguridad zonal al mando de equipos operativos con amplia

capacidad de respuesta frente al delito en cada zona. Este cuerpo

específico de la Policía Nacional está a cargo de un oficial de alta

graduación que dirige además un cuerpo de investigación del delito

en el Distrito Metropolitano de Quito.

En los últimos años, dado los niveles de pobreza, concentración de la riqueza

en pocas manos, desempleo, descomposición social, migración, corrupción;

Page 6: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

entre otros factores se han acentuado los índices de violencia, criminalidad,

auge de la delincuencia, entre otros tanto a nivel nacional como local., y

consecuentemente la Parroquia de Tumbaco, ha recibido el impacto directo o

indirecto de estas realidades y, viene siendo víctima de una ola cada vez más

frecuente e incontrolable de robos tanto a particulares como a la propiedad

privada, asaltos en las vías públicas, desmantelamiento de vehículos,

escándalos públicos, uso de armas de fuego, violencia intrafamiliar, brotes de

pandillas juveniles, alcoholismo, etc. Todo esto sin la protección y auxilio

inmediato de las Instituciones encargadas de la vigilancia, control, protección,

seguridad, seguimiento, juzgamiento y sanción.

Para esto se pretende fortalecer las Brigadas de Seguridad Ciudadana; y,

entrar en un proceso de capacitación y educación de toda la población como el

mejor medio para de manera colectiva y de forma ordenada proteger vidas y

hacer prevalecer el respeto a los derechos humanos, el derecho a la propiedad

y por sobre todo el derecho a la vida, en coordinación con las organizaciones

civiles e instituciones del Estado como la Policía Nacional como dejará sentado

el Consejo de Seguridad del Distrito Metropolitano.

Visión

La Parroquia de Tumbaco, cuenta con un proceso de Seguridad ciudadana

integral, desarrolla campañas permanentes de información y comunicación,

para la prevención de actos violentos en los espacios públicos y privados,

eventos sociales y violencia intrafamiliar. También cuenta con un sistema de

información y capacitación dirigido a la población en general y de manera

especial a las Brigadas barriales.

Objetivo general

Page 7: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Constituir una Red de apoyo y coordinación con las entidades, instituciones y

organizaciones ciudadanas encargadas de velar por el control, educación,

vigilancia y seguridad de la comunidad.

Objetivos Específicos

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Establecer el escenario de inseguridad existente en la parroquia de Tumbaco a

partir de un ejercicio participativo de identificación de amenazas y

vulnerabilidades de la parroquia ante los embates de la delincuencia común y

organizada.

2. Identificar propuestas de solución tendientes a intervenir las situaciones de

inseguridad detectadas en la comunidad que genere vulnerabilidades hacia el

buen vivir y la convivencia armónica.

3. Establecer estrategias que permitan garantizar la implementación del Plan de

seguridad ciudadano y participación social.

4. Definir mecanismos de seguimiento y evaluación del Plan de seguridad

ciudadana que garantice la continuidad.

METODOLOGIA

El Plan de seguridad ciudadana de la parroquia de Tumbaco se lleva a cabo a través

del siguiente esquema metodológico.

Para la construcción del plan de seguridad ciudadana es indispensable recoger y

gestionar información enfocada hacia los índices de inseguridad, sobre la realidad de

un territorio en un momento dado tiene la misma importancia para la programación de

la prevención, mitigación y reducción de índices delincuencias y de convivencia. Esta

información debe ser utilizada a nivel decisional por los entes locales, provinciales,

cantonales y parroquiales autoridades para priorizar la intervención, siguiendo criterios

de gravedad, vulnerabilidad, costo social, tiempos de intervención sobre la sociedad

Page 8: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

La información debe ser utilizada para la difusión y conocimiento de las situaciones de

afectación a los propios interesados con la finalidad de obtener la participación directa

de los grupos involucrados para mejorar las condiciones de vida y vigilar las intervenciones

transformadoras

Recopilación inicial de información

Acercamiento a la Comunidad

Desarrollo de Procesos de capacitación

Construcción Colectiva de productos entregables como solución a los

potenciales efectos de inseguridad.

Sociabilización de planes y proyectos desarrollados.

Cada uno de los pasos anteriores involucra:

RECOPILACION DE INFORMACIÒN

A partir de la recopilación de la información en diferentes fuentes se espera lograr una

aproximación a la realidad actual de la parroquia en los indicadores de inseguridad,

que garantizará una efectiva implementación, se busca recoger información sobre

aspectos históricos y sociales de la comunidad.

ACERCAMEINTO A LA COMUNIDAD

El contacto con la comunidad se realiza a través de los líderes comunitarios,

alcanzando el compromiso que tendrían en el proceso de construcción del plan de

seguridad ciudadana y su implementación.

DESARROLLO DE PROCESOS DE CAPACITACION

El proceso de capacitación se desarrolla a través de talleres con la comunidad los

mismos que contenían los siguientes objetivos

ACCION TOMADA OBJETIVO PRODUCTO

ENTREGABLE

Presentación del Plan de

seguridad ciudadana y

control social

Dar a conocer las

actividades a desarrollar

en el proceso de

Conocimiento de la

comunidad de las

actividades a desarrollar y

Page 9: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

construcción del plan de

Seguridad ciudadana

los compromisos

adoptados hacia la

seguridad y convivencia

armónica

Diagnostico de la

parroquia

Realizar un Diagnostico

participativo de la

Comunidad y su

potencialidad de

vulnerabilidades de

inseguridad

Diagnostico Comunitario

Motivación y liderazgo

comunitario

Motivar a la comunidad a

integrarse en la

construcción del Plan de

seguridad y su acción

participativa como eje de

mitigación.

Comunidad Motivada y

comprometida en el

proceso

Identificación de zonas

conflictivas

Identificar desde la

perspectiva de los

habitantes los impactos de

la inseguridad ciudadana

de la parroquia.

Construcción Colectiva de

Probables Escenarios de

inseguridad

Plan de seguridad

ciudadana

Establecer, con base en

los escenarios actuales de

la comunidad las acciones

encaminadas a disminuir o

eliminar los riesgos

existentes a partir de la

construcción colectiva de

la Visión de Futuro de la

parroquia

Construcción participativa

de la visión de futuro de la

parroquia hacia la

seguridad y convivencia

social

Priorización de acciones.

Identificación de actores y

recursos.

Formulación del Plan.

Fortalecimiento de

Capacidades

Fortalecer las capacidades

de respuesta a

emergencias y embates de

la delincuencia común y

organizada mediante

Comunidad capacitada en

normas básicas de:

seguridad y cooperación

social.

Page 10: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

talleres de Primeros.

.

SOCIABILIZACION DEL PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANA

Una vez concluido los procesos de capacitación, se procede a sociabilizar con los

respectivos habitantes de la parroquia los resultados obtenidos.

VA DIRIGIDO PARA

Comunidad de la Parroquia de Tumbaco.

Autoridades públicas.

Presidente del Gobierno Autónomo de Tumbaco

Presidente de Comisión del GADT

Entes de control

Empresas públicas

Funcionarios del GADT

Defensa Civil

Organizaciones sociales

Organizaciones no gubernamentales y similares

Iglesias y organizaciones religiosas pertenecientes a distintos cultos.

Instituciones educativas de distinto nivel

Instituciones pertenecientes al sector salud de carácter público o privado y

profesionales relacionados.

Medios de comunicación en general, sus directivos, periodistas, comunicadores

sociales y demás trabajadores.

Organismos de socorro: Bomberos, Policía, Cruz Roja y organizaciones

similares.

Autoridades militares y de Policía de distinto nivel.

Empresas privadas

CAPITULO II

DEFINICIONES GENERALES

La seguridad ciudadana dentro de los sectores urbano y rural es

fundamentalmente responsabilidad del Gobierno Nacional, a través de la Policía

Page 11: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Nacional, esta Institución no alcanza a satisfacer las necesidades de la población,

debido a la magnitud y a las características que la violencia y la delincuencia ha

adquirido en los últimos tiempos, razón por la cual, el ciudadano común, el

pequeño, mediano y gran empresario, se ve en la necesidad y obligación de

recurrir a la seguridad.

INSEGURIDAD CIUDADANA

La inseguridad ciudadana se define como un fenómeno y problema social que

poseen un diverso nivel de desarrollo económico, múltiples rasgos culturales y

regímenes políticos, la inseguridad como una de las principales preocupaciones en

las sociedades contemporáneas, ha ocurrido en distintos momentos y

circunstancias del acontecer nacional; sin embargo ésta constituye una situación

que viene presentándose desde los últimos veinte años cada vez con mayor

frecuencia, observándose una tendencia a diferenciar el tratamiento clásico de la

delincuencia y su compleja etiología con respecto a la dinámica que permite

estructurar sistemas de seguridad ciudadana.

Se abre una nueva dimensión frente al tema de la delincuencia, que incluyen

procesos sociales distintos a los que determinan la actividad delictiva, lo cual

implica revertir la noción de una sociedad vista como víctima pasiva y pasar a

observar los procesos y capacidades de la sociedad civil para efectuar acciones

preventivas. Por otra parte, las sociedades contemporáneas que han te matizado

las condiciones sociales de incremento de las tasas de criminalidad y la elevación

de la tasa de temor, en términos de "inseguridad" colectiva y han planteado la

necesidad de enfrentarla, son todas sociedades complejas y urbanas, lo cual

obliga a adoptar puntos de observación suficientemente amplios y relacionales que

permitan incorporar una diversidad de variables y considerar simultáneamente la

multiplicidad de interacciones entre las diferentes estructuras de la sociedad

actual, bajo el criterio de (Portugal, 2005)

Problemas Públicos.

Desde la perspectiva de (Portugal, 2005), una sociedad compleja caracterizada por

un aumento permanente de experiencias y acciones y por la presencia de una

Page 12: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

variedad de grupos de interés y sistemas parciales, resulta imposible alcanzar

formas de consenso mediante la opinión pública, considerada ésta como fruto de

la libre discusión de los temas públicos.

En consecuencia, ante la imposibilidad de establecer intereses generales

uniformemente considerados y asumidos, se impone el abordaje de los problemas

mediante decisiones estratégicas de carácter parcial, es decir, de manera auto

referente en el interior de cada sistema especializado de la sociedad.

Desde la perspectiva de los sistemas auto referenciales la opinión pública ya no

comprende a todo el sistema social, sino fundamentalmente al sistema político

como sistema parcial, mediante comunicaciones públicas derivadas de una

selección contingente de problemas.

EL “PAQUETAZO”

Es una modalidad utilizada por los delincuentes para engañar a las personas que

acaban de realizar retiros en efectivo en una oficina bancaria y lograr apoderarse

del dinero.

¿COMO OPERA?

Una vez que el cliente ha realizado un retiro de dinero en efectivo en una agencia

bancaria y salido de la misma, uno de los delincuentes llama su atención haciendo

caer al piso un paquete de billetes, mientras otro lo aborda indicándole el paquete

y haciéndole señas para que permanezca callado e invitarle a alejarse del sitio

para proceder a repartirse el dinero.

Minutos más tarde y en el momento en que se va a realizar el conteo de los billetes

y reparto de los mismos, aparece el supuesto dueño del dinero encontrado, quien

en forma agresiva exige la devolución de su dinero y amenaza con llamar a la

Policía.

Ante esto, su cómplice devuelve el paquete de billetes encontrado y como

respuesta el “dueño” del dinero menciona que la cantidad de dinero era mayor y

Page 13: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

presiona a la potencial víctima para que le entregue el dinero que tiene (dinero que

acaba de retirar de la agencia).

Dada esta situación y llevada por el susto, la víctima entrega su dinero al supuesto

dueño del paquete de billetes encontrado, quien lo introduce en una funda de tela y

procede a guardarlo en uno de los bolsillos de su vestimenta. Al ver esto la víctima

reclama su dinero y el supuesto agraviado saca una funda similar y la lanza al

suelo. Acto seguido ambos delincuentes abandonan apresuradamente el lugar.

Finalmente, la víctima recoge del suelo la funda, la abre y se da cuenta que ha

sido engañada, pues en vez de su dinero lo que existe dentro de la misma es una

gran cantidad de papeles del tamaño de un billete.

“SUPLANTACION DE EMPLEADOS BANCARIOS”

Es una modalidad en la cual los delincuentes logran apoderarse del dinero que un

cliente pretende depositar o que acaba de retirar de las ventanillas, haciéndose

pasar por empleados de la agencia bancaria mediante engaño y aparentando

colaborar con un servicio.

¿COMO OPERA?

Dos o más delincuentes (hombres y mujeres) muy bien presentados ingresan a

una agencia bancaria simulando realizar una transacción y/o preguntar por un

servicio. Estas personas observan a las personas que están haciendo fila para

hacer un depósito en una de las ventanillas o que se encuentran llenando

papeletas de retiro o de depósito de dinero en efectivo en el sitio destinado en la

agencia para ese fin.

Una vez seleccionada su potencial víctima (generalmente aquella que hace

evidente que va a depositar bastante dinero), ésta es abordada por uno de los

delincuentes, el cual le manifiesta ser uno de los empleados del Banco y ofrece

recibirle rápidamente el depósito en otra ventanilla o sitio, argumentando que el

sistema no está funcionando o que depósitos superiores a determinado monto no

se reciben en las ventanillas sino en otro lugar de la agencia.

Page 14: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

La potencial víctima también es seleccionada de entre las personas que hacen

retiros fuertes de dinero en efectivo en las ventanillas. Antes de retirarse de la

agencia o a los pocos metros de haberlo hecho el cliente es abordado por uno de

los delincuentes. Este le pregunta si los dólares que acaba de retirar tienen el sello

de seguridad; cuando el cliente responde que los tienen, el delincuente le indica

que tiene que regresar con él para colocar el sello de seguridad a todos los

billetes.

En ambos casos (antes de depositar el dinero o después de retirarlo) una vez que

la potencial víctima ha sido abordada mediante engaño es llevada generalmente a

una estación de trabajo que se encuentra desocupada o a la sala de espera, en

donde otro delincuente (haciéndose pasar como empleado del Banco) para

efectuar el supuesto depósito rápido o colocar los sellos de seguridad en los

billetes, se aleja indicando que va a realizar la operación.

El delincuente responsable de abordar a la víctima le pide que mientras su

compañero regresa, llene una encuesta que el Banco está realizando entregándole

un formulario para ello. Luego se aleja del sitio indicándole a la víctima que ya

regresa. Bajo esta modalidad, los delincuentes logran engañar y apoderarse del

dinero de la víctima seleccionada.

“SACAPINTAS”

Es una modalidad en la cual los delincuentes previamente seleccionan a su

potencial víctima y permanecen atentos a que ésta salga de la agencia bancaria

luego de haber retirado dinero en efectivo de una de las ventanillas.

Una vez que la potencial víctima ha salido de la agencia es seguida por los

delincuentes a pie, en moto y/o vehículo, según sea el caso y posteriormente

interceptada por los sujetos armados quienes bajo amenazas de matarla se

apoderan de su dinero.

¿COMO OPERA?

Page 15: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Uno o más delincuentes ingresan a una agencia bancaria simulando realizar

alguna transacción y/o preguntando por determinados servicios. Estas personas

observan a los clientes que están haciendo fila para hacer retiros de dinero en

efectivo en una de las ventanillas. Su potencial víctima es seleccionada de entre

los clientes que dejan en evidencia que está retirando una fuerte suma de dinero.

Realizada la selección, el o los delincuente (s) que está (n) en la agencia salen de

la misma y mediante señales, llamada o mensajes de celular avisan a otros de sus

cómplices apostados en la parte externa del Banco, cuál es la potencial víctima

para que la sigan y posteriormente la intercepten en el trayecto y procedan a

robarle el dinero que minutos antes retiró de la agencia.

“ASALTOS ARMADOS”

Es una modalidad en la cual los delincuentes armados ingresan a una agencia

bancaria o financiera con el objetivo de apoderarse del dinero que está en las

ventanillas e incluso el de los clientes, causando un impacto psicológico y

económico, y en ocasiones físico de las personas que se encuentran al interior de

la misma.

¿COMO OPERA?

Varios delincuentes ingresan a la agencia bancaria y se ubican en sitios

estratégicos. Luego de una señal proceden a neutralizar a los guardias y a

controlar a las personas que se encuentran en el hall de los clientes y bajo

amenazas de muerte proceden a apoderarse del dinero que está en las ventanillas

y/o de los clientes, luego se dan a la fuga en vehículos que previamente han

robado.

EL PISHING

Es un delito efectuado a través de correo electrónico, que consiste en obtener

información confidencial de un cliente bancario a través de un engaño o

suplantación de sitio web de un Banco.

Page 16: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

El cliente de un Banco recibe un e‐mail que aparenta provenir de un sitio web de

su confianza en el que se adjunta un enlace o link para ingresar y/o actualizar

información personal. Se aduce generalmente motivos técnicos y/o de seguridad.

El enlace o link conduce a un sitio web que se ve similar en imagen al sitio web de

su confianza. La pantalla de ingreso de datos de este sitio web falso, solicita

información sobre la cuenta bancaria, tarjeta de débito, datos de identidad,

contraseñas y números de identificación obteniendo así los datos confidenciales

del cliente.

La información obtenida por los delincuentes es empleada para comprar bienes y

servicios en línea, retirar o transferir fondos de la cuenta del cliente que ha sido

víctima de engaño.

Los sitios web falsos generalmente se encuentran en países del extranjero con la

finalidad de no ser detectados o investigados fácilmente.

Evite ingresar a sitios web a través de enlaces provistos por correos electrónicos.

Conéctese al sitio web de su Banco directamente de su browser, por ejemplo

www.Bancopais.com

Consulte desde un sitio seguro los saldos bancarios y de su tarjeta de crédito. Si

aparece una transacción sospechosa o que no la haya realizado comuníquese

inmediatamente con su Banco.

SKIMMING

El skimming es el robo de datos de la banda magnética de una tarjeta de crédito o

débito a través de un dispositivo electrónico diseñado para este fin (skimmer)

colocado de manera sobrepuesta en el la lectora de la tarjeta del cajero

electrónico. Los datos obtenidos son introducidos en una tarjeta con banda

magnética virgen con la que se realiza la estafa.

Adicionalmente, a través de una cámara colocada en el mismo cajero, se obtiene

la clave.

Page 17: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Sin embargo, que actualmente lo más común es la clonación en el cajero

automático, también se lo realiza con la tarjeta de crédito al momento de realizar el

pago cuando se pierde de vista al dependiente mientras procesa el pago.

CAMBIAZO

Es una modalidad en la cual los delincuentes se acercan a los cajeros automáticos

y observan detenidamente a clientes que tienen dificultad con el manejo del cajero

para ofrecerles su ayuda, engañarlos y cambiarles la tarjeta de débito por otra

similar pero perteneciente a otra persona.

El delincuente consigue la clave ofreciendo ayuda para solucionar el problema del

cajero, el mismo que por lo general fue manipulado por los propios delincuentes.

¿COMO OPERA?

Una vez en el lugar y seleccionada la persona, uno de ellos se aproxima a la

víctima y se ofrece a ayudarle diciéndole que le facilite la tarjeta para enseñarle

cómo utilizarla e inclusive le menciona que hay que limpiarla para poderla utilizar.

Ante esta convincente explicación, la víctima le entrega la tarjeta al comedido

(delincuente) y éste muy ágilmente se la cambia por otra de las mismas

características entregándola y retirándose del lugar.

A continuación el otro delincuente se acerca con mucha cautela al cliente y

observa la clave que fue ingresada. Como es lógico, el sistema no le permite

acceder al menú principal ya que la clave no corresponde a la tarjeta (el cliente

tiene en su poder una tarjeta cambiada). El delincuente le aconseja que se

acerque a una de las agencias de su banco para que le ayuden. Cuando la víctima

se retira del cajero, los delincuentes ingresan la tarjeta robada con la clave que fue

observada y retiran el dinero.

Entre los problemas más significativos que reconoce la comunidad como efectos

de afectación, sumado a los ejes previstos en el plan de ordenamiento y desarrollo

territorial como:

La infraestructura para la atención ambulatoria y para el acogimiento de las

personas de atención prioritaria es prácticamente nula. Y un gran número de

Page 18: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

personas están desprotegidas de seguridad social, a pesar de los esfuerzos de

la Administración para integrar hacia los sistemas de seguridad por intermedio

de los procesos de supervisión generados por el Ministerio de Relaciones

Laborales y la Brigada Manuela Espejo.

GRUPOS VULNERABLES DE LA PARROQUIA DE TUMBACO

TIPO DE VULNERABILIDAD POBLACION VULNERABLEMadres 12.877

Niños, niñas y adolescentes 19.166Adultos mayores 1.427Discapacitados 2.084

TOTAL 35.554

Fuente: Censo poblacional INEC 2010.

SISTEMA DE ASENTAMIENTOS HUMANOS

Distribución Espacial de la Población

CRECIMIENTO POBLACIONAL

POBLACIÓN SEGÚN CENSOS

POBLACION

1950 1962 1974 1982 1990 2001 2010

TASA DE CRECIMIENTO

2001-2010

PICHINCHA 380.012 550.676 879.873 1.235.869 1.756.228 2.388.817 2.576.287 5,06

DMQ 314.238 475.335 768.885 1.083.600 1.371.729 1.839.853 2.239.191 2,82

TUMBACO 4732 7118 10823 17362 23.229 38.498 49.944 2,89

Según el Censo del 2010, Tumbaco cuenta con una población de 49.944

habitantes con una tasa de crecimiento anual del 2,89%, esto determina una

relación de 588 habitantes por km2, de la cual el 36.3% está localizado en la

zona urbana de la parroquia; las aglomeraciones de población se asientan en

alrededor del 32 % a lo largo de La Morita y El Arenal, 23% en el Centro, 18%

en Collaquí.

La tendencia del crecimiento urbano afecta al área agropecuaria, en desmedro

de la vocación del suelo, la economía productiva y la seguridad alimentaria de

la parroquia.

Page 19: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Que conlleva un proceso de explosión social y modificación en los ámbitos de

conducta y comportamiento armónicos.

Seguridad y convivencia ciudadana

EQUIPAMIENTO EXISTENTE UBICACIÓNPolicía Comunitaria CununyacuPolicía Comunitaria Tola GrandePolicía Comunitaria Barrio CentralPolicía Comunitaria Tola Chica No 3

CAPITULO III

PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANA DE LA PARROQUIA DE TUMBACO

Sumados a los ejes de atención de seguridad del municipio del Distrito

metropolitano, el Gobierno autónomo de la parroquia de Tumanco se enlaza a

Prevención Situacional

Prevención de Riesgos Naturales y Antrópicos

Prevención de Riesgos en la Movilidad Urbana

Las políticas de seguridad ciudadana reconocen la necesidad de contar con una

institucionalidad amparada en la policía accesible a la comunidad, que responda a

sus demandas y ofrezca servicios eficientes y de calidad.

Planteamos un sistema de apoyo a la Policía Nacional, especializado y

desconcentrado que apoya al Distrito Metropolitano de Quito. Especializado en la

medida que conozca la realidad de este sector y su problemática, cuyos

integrantes reciban una capacitación específica para actuar en la prevención,

reacción e investigación de la inseguridad y violencia que se replique hacia los

actores sociales, ya sea a través de los líderes comunitarios o de sus instituciones

actuantes como colegios o centros de formación y organizaciones.

Se propone además la participación ciudadana en la seguridad, la seguridad

ciudadana no sólo debe ser una preocupación de las instituciones sino también de

la ciudadanía. La participación implica que las organizaciones se articulen para

Page 20: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

hacer el diagnóstico de los problemas principales que les aquejan y generar

acciones comunitarias, conjuntamente con las instituciones, para mitigar los

riesgos y problemáticas sociales específicos de su localidad. La participación

ciudadana en seguridad es también un instrumento clave en la rendición de

cuentas, pues es la ciudadanía común la que debe exigir a las instituciones el

cumplimiento de sus funciones.

MATRICES

Page 21: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

AMENAZA VULNERABILID

AD

UBICACI

ON

CAUSAS ACTORES

SOCIALES

AFECTADOS

Y/O

PERDIDAS

VIOLENCIA

FAMILIAR

Económica:

Falta de empleo,

pobreza y bajos

niveles de

ingresos

.

Educativa:

Bajos niveles de

formación de la

comunidad en los

niveles básicos,

medio,

bachillerato y

superior.

Social:

Descomposición

ante el uso

indiscriminados

del alcohol y

sustancias

estupefacientes

que conllevan a

un estrés social

Física: Sitios

públicos

inseguros

Sistemas de

alumbrado

público

ineficientes

Parroquia

de

Tumbaco

La carencias económicas hacen que generalmente, el jefe de familia encargado de llevar dinero a casa, se torne violento y agreda física, psicológica o moralmente a los miembros de su familia.

No hay trabajo ni oportunidades de superación, por la falta de posibilidades económicas

Drogadicción y el alcoholismo, que de por sí tornan violentos a sus consumidores, quienes descargan su violencia en contra de sus familias.

La comunidad

por el

desconocimie

nto del riesgo

y por su

situación

económica.

Policía

Nacional por

las escasas

medidas de

control y el

nivel de

cobertura que

esta tiene

Descomposici

ón y crisis

familiar,

destrucción

del tejido

familiar

Page 22: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

VIOLENCIA

CALLEJERA

Comunidad

La

Parroquia

de

Tumbaco

Instalaciones

eléctricas en

mal

estado, que

sirve como

medio de

amparo para

asociarse

para actos

indebidos.

Drogadicción

y el

alcoholismo,

que de por sí

tornan

violentos a

sus

consumidores

, quienes

descargan su

violencia en

contra de sus

familias.

La comunidad

por la

Crisis de

valores y

control en el

seno familiar

Comunidad:

Ciudadanos

Familias

Empresarios

Funcionarios

públicos y

privados

DELINCUEN

CIA JUVENIL

Comunidad

La

Parroquia

de

Desempleo

Falta de

Control

policial

Comunidad

Policía

Nacional

Alto índice

delictivo

AMENAZA FACTORES QUE

GENERAN

RIESGO

MODIFICACION

DESEADA

ACCIONES

PROPUESTAS

(PREVENCION,

MITIGACION Y

PREPARACION

¿Quiénes SON

LOS

ACTORES QUE

DEBERIAN

PARTICIPAR?

VIOLENCIA

FAMILIAR

Maltrato en el

vínculo familiar

por parte de uno

de los

progenitores ya

sea hacia el

cónyuge, niños,

niñas,

adolescentes y

adultos mayores.

Reducción de los

índices de

maltrato

intrafamiliar

Capacitación y

Fortalecimiento del

Contexto familiar y

de valores como

eje de desarrollo

Comisión de Salud

y de Inclusión

Social del GADT

Page 23: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Abandono de los

hogares por parte

de los padres ya

sea de manera

total o parcial

Reintegración

familiar y su

reinserción al

vinculo social

Educación Familiar

(Seminarios, talleres

de Escuela para

padres)

Comunidad

Colegios e

instituciones

educativas de la

parroquia

AMENAZA FACTORES QUEGENERAN RIESGO

MODIFICACIONDESEADA

ACCIONESPROPUESTAS(PREVENCION,MITIGACION YPREPARACION

¿Quiénes SON LOSACTORES QUEDEBERIANPARTICIPAR?

DELINCUENCIA JUVENIL

Alto Índice delictivo de jóvenes

Seguridad en la parroquia

Capacitación en zonificación de áreaspeligrosasInstalación de unsistema de alarma conla participación de la comunidad.Capacitación

ComunidadPolicía NacionalMunicipio mediante la Administración ZonalComité de Seguridad de la Parroquia

DESORGANIZACION SOCIAL

Debilidadorganizacional y baja credibilidad hacia el GADT

Que la comunidad colabore por el bienestar comunitario.Comunidad educada yorganizada

CapacitaciónOrganizacionalIntegración y participación ciudadana

ComunidadGADT

GESTION HACIA LA SEGURIDAD CIUDADANA EN LA PARROQUIA DE

TUMBACO

ACCIONES PROPUESTA CORTO

PLAZO

(MENOS DE 1

AÑO

MEDIANO

PLAZO

(1 AÑO A 3

AÑO)

LARGO

PLAZO

(MAS DE 3

AÑO)

Capacitación y Fortalecimiento del Contexto

familiar y de valores como eje de desarrollo

X

Educación Familiar (Seminarios, talleres de

Escuela para padres)

X

Capacitación en zonificación de áreas Peligrosas Instalación de un sistema de alarma con la participación de la comunidad.

X

Capacitación Organizacional Integración y participación ciudadana

X X

Mejoramiento de los sistemas de alumbrado público con criterio técnico para crear espacio seguros

X

Zonificación de áreas peligrosas X

Instalación de un sistema de alarma con la participación de la comunidad.

X

Page 24: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

INTEGRANTES DEL CONSEJO DE SEGURIDAD PARROQUIAL

ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACIÒN EL PLAN DE GESTION DE

RIESGOS.

1. Involucrar el Plan de Seguridad Ciudadana en el Plan de Ordenamiento

Territorial del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia de

Tumbaco.

2. Incorporar en la Agenda de Desarrollo del Gobierno Autónomo Descentralizado

de la Parroquia de Tumbaco.

3. Promover la difusión del plan de seguridad para garantizar su apropiación.

4. Desarrollar a través de la filosofía de los proyectos comunitarios,

5. involucrar a los participantes en un proceso de aprendizaje que les permita

conocer los diferentes mecanismos que implica la mitigación y prevención de

impactos y conflictos sociales.

Page 25: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

6. Crear políticas de seguridad ciudadana orientadas al fortalecimiento del

Consejo de Seguridad Parroquial

7. Educar, capacitar y concienciar a la población sobre las responsabilidades

frente a la seguridad ciudadana.

8. Gestionar los recursos indispensables ante las instituciones correspondientes.

9. Facilitar y fortalecer el personal de la Policía Nacional.

10. Crear un sistema de seguimiento y evaluación.

11. Proveer de materiales didácticos de formación e información

.

CONSIDERACIONES GENERALES

Para la ejecución del presente Plan es importante tomar en cuenta las siguientes

consideraciones generales en cada uno de las actividades a desarrollarse.

AMBIENTE

Las actividades planteadas en el presente plan deberán estar encaminadas a la

protección del ser humano como ente social y activo, su cuidado con el fin de

garantizar el desarrollo sostenible de la parroquia.

INSTITUCIÓNALIDAD

Gestionar por medio de las instituciones gubernamentales a nivel nacional, regional y

local, instituciones privadas la ejecución de estas actividades como son la Policía

Nacional, Defensa Civil, Policía Metropolitana, entre otros.

COMUNIDAD

Los responsables inmediatos de la gestión y la seguridad en la vida cotidiana de las

distintas comunidades, son sus propios líderes y sus integrantes. Con una cultura de

la prevención, se materializará en actitudes concretas de los distintos actores y

sectores de una comunidad frente a su entorno social, tanto en situaciones de

emergencia como en sus actividades habituales

SEGUIMIENTO Y EVALUACION

Page 26: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

De acuerdo a la estructura planteada es necesario entonces indagar

permanentemente sobre el avance o evolución de los ejes planteados en el

plan de seguridad

Nivel de ejecución de las actividades: Permite determinar el porcentaje de

avance de un determinado proyecto o actividad, después de aprobado o

financiado.

Logro de los objetivos: Pretende determinar si el proyecto logro o no el

objetivo que se pretendía alcanzar, ò si solo lo hizo parcialmente.

Compromiso de los Actores Sociales: Trata de identificar los niveles de

participación y compromiso asumidos por los actores sociales identificados en

la formulación inicial del proyecto.

Cumplimiento en el tiempo: Identificar si la actividad se desarrollo

oportunamente, en el momento adecuado.

Matriz de Seguimiento y Evaluaciones

Actividades

o Proyectos

Nivel de

Ejecución de

las

actividades

(E, PE, %E)

Logro de Los

Objetivos

(T, P, N)

Compromiso

de los

Actores

Sociales

(T, P, N)

Cumplimiento

en el Tiempo.

(AT, E)

Proyecto o

Actividad 1

Proyecto o

Actividad 2

Proyecto o

Actividad 3

Proyecto o

Actividad 4

Nivel de Logro de los Compromiso de Cumplimiento de

Page 27: Plan de Seguridad Ciudadana Tumbaco

Ejecución

de las

actividades

Objetivos

los Actores

Sociales

Tiempo

E = Ejecutado

PE = Por Ejecutar

%E = Porcentaje

de ejecución

T = Total

P = Parcial

N = NO se Logro

T = Total

P = Parcial

N = Ninguno

AT = A Tiempo

E = Extemporáneo

BIBLIOGRAFIA

Alvarez, C. I. (2004). Cartilla Planes Escolares, una herramienta para estar preparados. CISP.

Córdoba, O. (2002). La Gestión de riesgos. Lavel.

Giraldo, M. A. (2007). La Gestión del Riesgo en los procesos de Planificación . ONG Italiana CISP.

Pinto, C. (2006). La centralidad funcional de la zona metropolitana Tumbaco. Quito: PUCE.

Portugal, J. A. (13 de 04 de 2005). mail&mail.com. Recuperado el 25 de 12 de 2012, de Seguridad e Inseguridad ciudadana: http://www.emagister.com/curso-seguridad-inseguridad-ciudadana/inseguridad-ciudadana

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