Plan de negocios

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PLAN DE NEGOCIOS PLAN DE NEGOCIOS POR: ALEJANDRA CASTRILLÓN GARCÍA POR: ALEJANDRA CASTRILLÓN GARCÍA SEBASTIAN BETANCUR LOAIZA SEBASTIAN BETANCUR LOAIZA LAURA MELINA MESA GAVIRIA LAURA MELINA MESA GAVIRIA 10°A 10°A 2011 2011

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PLAN DE NEGOCIOSPLAN DE NEGOCIOS

POR: ALEJANDRA CASTRILLÓN GARCÍAPOR: ALEJANDRA CASTRILLÓN GARCÍASEBASTIAN BETANCUR LOAIZASEBASTIAN BETANCUR LOAIZALAURA MELINA MESA GAVIRIALAURA MELINA MESA GAVIRIA

10°A10°A20112011

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LECCIÓN No 1LECCIÓN No 1

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EJEMPLO DE PLAN DE EJEMPLO DE PLAN DE NEGOCIOS PARA NEGOCIOS PARA

EMPRENDEDORES EMPRENDEDORES En este curso se presenta un En este curso se presenta un

ejemplo de elaboración de un ejemplo de elaboración de un Plan de Negocios. Puede servir Plan de Negocios. Puede servir de guía para elaborar nuestro de guía para elaborar nuestro propio plan de negocios para una propio plan de negocios para una empresa. empresa.

Para el éxito de una iniciativa Para el éxito de una iniciativa empresarial, suele ser importante empresarial, suele ser importante reflexionar sobre los diferentes reflexionar sobre los diferentes factores y áreas de la empresa factores y áreas de la empresa que deseamos fundar. Una que deseamos fundar. Una buena forma de pensar y analizar buena forma de pensar y analizar la viabilidad del negocio suele ser la viabilidad del negocio suele ser elaborar un plan de negocios de elaborar un plan de negocios de una forma sistemáticauna forma sistemática

Escribir un plan de negocios ayuda Escribir un plan de negocios ayuda a reflexionar de una forma a reflexionar de una forma sistemática y en cierto modo sistemática y en cierto modo "científica". "científica".

Otro aspecto importante es Otro aspecto importante es comunicar a socios, inversores, comunicar a socios, inversores, empleados, proveedores y a otras empleados, proveedores y a otras personas los aspectos más personas los aspectos más relevantes del negocio. Un buen relevantes del negocio. Un buen plan de negocios es una buena plan de negocios es una buena herramienta de comunicación. herramienta de comunicación.

El Plan de Negocios sirve de El Plan de Negocios sirve de instrumento de comunicación y de instrumento de comunicación y de elemento que nos ayuda a explicar elemento que nos ayuda a explicar nuestro proyecto empresarial.nuestro proyecto empresarial.

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A continuación se describe un ejemplo de Plan de A continuación se describe un ejemplo de Plan de Negocio. Es un ejemplo concreto de un proyecto del Negocio. Es un ejemplo concreto de un proyecto del sector de servicios turísticos pero puede servir como sector de servicios turísticos pero puede servir como ejemplo de como se elabora el Plan de Negocios para ejemplo de como se elabora el Plan de Negocios para otros muchos variados proyectos.otros muchos variados proyectos.

Al leerlo lo importante no son los datos concretos sino Al leerlo lo importante no son los datos concretos sino como este ejemplo le ayuda a reflexionar, a pensar y a como este ejemplo le ayuda a reflexionar, a pensar y a elaborar otros Planes de Negocios. Animamos a los elaborar otros Planes de Negocios. Animamos a los emprendedores a analizar de forma sistemática los emprendedores a analizar de forma sistemática los negocios y a escribir Planes de Negocios.negocios y a escribir Planes de Negocios.

Le animamos a leer el ejemplo que se desarrolla en las Le animamos a leer el ejemplo que se desarrolla en las siguientes páginas de este curso. siguientes páginas de este curso.

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PLAN DE NEGOCIOS DE UNA PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS EMPRESA DE SERVICIOS

TURISTICOS TURISTICOS

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RESUMEN EJECUTIVORESUMEN EJECUTIVO Fiestaventura, S.L. es una iniciativa empresarial que ofrece servicios de monitorización y realización de Fiestaventura, S.L. es una iniciativa empresarial que ofrece servicios de monitorización y realización de

actividades de campamento, en un nicho desatendido en el turismo rural de la provincia de Cádiz y que por actividades de campamento, en un nicho desatendido en el turismo rural de la provincia de Cádiz y que por tanto ofrece importantes oportunidades de negocio.tanto ofrece importantes oportunidades de negocio.

El mercado al que se dirige FiestaventurA es el que conforman los colegios, asociaciones juveniles y grupos El mercado al que se dirige FiestaventurA es el que conforman los colegios, asociaciones juveniles y grupos de edades comprendidas entre los 6 y 20 años de la provincia. de edades comprendidas entre los 6 y 20 años de la provincia.

Como verá más adelante, el número de campamentos crece considerablemente cada año y de él forman Como verá más adelante, el número de campamentos crece considerablemente cada año y de él forman parte una gran cantidad de personas, dentro de un sector desconocido para el gran público, pero que debe parte una gran cantidad de personas, dentro de un sector desconocido para el gran público, pero que debe ofrecer considerables beneficios económicos en los próximos años.ofrecer considerables beneficios económicos en los próximos años.

La ventaja competitiva de la empresa está en la variedad y en la diversidad de actividades que se ofrecen La ventaja competitiva de la empresa está en la variedad y en la diversidad de actividades que se ofrecen simultáneamente. La competencia actual sólo se centra una actividad concreta y no es flexible ya que se simultáneamente. La competencia actual sólo se centra una actividad concreta y no es flexible ya que se limita a ofrecer un servicio determinado sin adaptarse a las necesidades de los clientes. limita a ofrecer un servicio determinado sin adaptarse a las necesidades de los clientes.

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El acercamiento a los clientes y la forma de gestión son El acercamiento a los clientes y la forma de gestión son también otros puntos fuertes por los que FiestaventurA, S.L. se también otros puntos fuertes por los que FiestaventurA, S.L. se diferencia del resto de empresas similares existentes en la diferencia del resto de empresas similares existentes en la provincia de Cádiz.  Hay que dar a conocer el servicio.provincia de Cádiz.  Hay que dar a conocer el servicio.

Y para todo esto se cuenta con el conocimiento  del  mercado y Y para todo esto se cuenta con el conocimiento  del  mercado y de las características y tendencias que se dan en el mismo por de las características y tendencias que se dan en el mismo por parte del promotor, que cuenta con varios años de experiencia parte del promotor, que cuenta con varios años de experiencia en el sector por experiencias como voluntario en una en el sector por experiencias como voluntario en una asociación dedicada al trabajo con personas de las edades que asociación dedicada al trabajo con personas de las edades que son el centro del negocio de FiestaventurA, S.L.. son el centro del negocio de FiestaventurA, S.L..

Esta experiencia así como el  trato con el público objetivo es Esta experiencia así como el  trato con el público objetivo es absolutamente fundamental, de forma que se conoce lo que un absolutamente fundamental, de forma que se conoce lo que un grupo de edad juvenil o infantil puede pedir para hacer atractiva grupo de edad juvenil o infantil puede pedir para hacer atractiva y entretenida su estancia en un albergue. y entretenida su estancia en un albergue.

Para disfrutar y cuidar del medio ambiente, Fiestaventura, S.L.Para disfrutar y cuidar del medio ambiente, Fiestaventura, S.L.

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LECCION No 2LECCION No 2

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IDEA Y PRESENTACIÓN DEL IDEA Y PRESENTACIÓN DEL PROMOTORPROMOTOR

La idea de negocio de FiestaventurA, S.L. está en la La idea de negocio de FiestaventurA, S.L. está en la monitorización y realización de actividades para monitorización y realización de actividades para campamentos, la cual surge por la necesidad que existe campamentos, la cual surge por la necesidad que existe en la provincia de Cádiz de servicios complementarios al en la provincia de Cádiz de servicios complementarios al reciente y creciente auge del turismo rural y, dentro de reciente y creciente auge del turismo rural y, dentro de él, especialmente en lo que se refiere a campamentos y él, especialmente en lo que se refiere a campamentos y estancias en albergues juveniles de grupos de edad estancias en albergues juveniles de grupos de edad infantil y adolescente.infantil y adolescente.

En definitiva, se trata de ofrecer al cliente toda una serie En definitiva, se trata de ofrecer al cliente toda una serie de servicios complementarios a la mera instancia en el de servicios complementarios a la mera instancia en el albergue y siempre gestionando la oferta a la medida del albergue y siempre gestionando la oferta a la medida del cliente y en función de sus necesidades. Esta es una cliente y en función de sus necesidades. Esta es una materia aun por explorar, por lo que el mercado ofrece materia aun por explorar, por lo que el mercado ofrece oportunidades de crecimiento.oportunidades de crecimiento.

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Además de la variedad de los servicios y la personalización de los Además de la variedad de los servicios y la personalización de los mismos para cada cliente, la base del éxito de la empresa estará en mismos para cada cliente, la base del éxito de la empresa estará en las personas. Es el caso del promotor de la idea, Javier Gijón las personas. Es el caso del promotor de la idea, Javier Gijón Jiménez. Tiene 26 años y  es Licenciado en Dirección y Jiménez. Tiene 26 años y  es Licenciado en Dirección y Administración de Empresas en la Universidad de Cádiz. La Administración de Empresas en la Universidad de Cádiz. La vocación empresarial proviene de su familia, y aunque en el último vocación empresarial proviene de su familia, y aunque en el último año dedica sus esfuerzos al sector financiero, el resto de su año dedica sus esfuerzos al sector financiero, el resto de su experiencia profesional está relacionado íntimamente con la experiencia profesional está relacionado íntimamente con la creación y funcionamiento de empresas, tras las prácticas que creación y funcionamiento de empresas, tras las prácticas que realizara en la asesoría fiscal, laboral y contable de Pedro Martín realizara en la asesoría fiscal, laboral y contable de Pedro Martín Martín, donde aprendió los trámites necesarios para la puesta en Martín, donde aprendió los trámites necesarios para la puesta en marcha de una actividad empresarial. marcha de una actividad empresarial.

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LECCION No 3LECCION No 3

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PLAN ESTRATÉGICO PLAN ESTRATÉGICO Para desarrollar la estrategia de FiestaventurA, S.L hay que tener Para desarrollar la estrategia de FiestaventurA, S.L hay que tener

claros cuáles son los objetivos que se persiguen con la puesta en claros cuáles son los objetivos que se persiguen con la puesta en marcha de la empresa. Está claro que se dan objetivos como marcha de la empresa. Está claro que se dan objetivos como satisfacer la necesidad de un mercado o buscar la rentabilidad, satisfacer la necesidad de un mercado o buscar la rentabilidad, pero hay que ir más allá para logar el éxito del proyecto pero hay que ir más allá para logar el éxito del proyecto empresarial, para lo que se parte de las condiciones de éxito de la empresarial, para lo que se parte de las condiciones de éxito de la

estrategia, que son las siguientes:estrategia, que son las siguientes:

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Objetivos sencillos, coherentes a largo Objetivos sencillos, coherentes a largo plazo.-plazo.- aprovechar la tendencia al alza del aprovechar la tendencia al alza del turismo en la provincia de Cádiz y, turismo en la provincia de Cádiz y, concretamente, del turismo rural y de medio concretamente, del turismo rural y de medio ambiente en una de sus vertientes ambiente en una de sus vertientes específicas, como son los campamentos de específicas, como son los campamentos de verano. Estabilizar este tipo de demanda y verano. Estabilizar este tipo de demanda y alcanzar una cuota de mercado del 30 % en alcanzar una cuota de mercado del 30 % en los 4-5 primeros años. los 4-5 primeros años.

- Conocimiento profundo del entorno - Conocimiento profundo del entorno competitivo.-competitivo.- la experiencia del promotor es la experiencia del promotor es fundamental en este sentido. Suma varios fundamental en este sentido. Suma varios años en el sector, conoce el mercado al que años en el sector, conoce el mercado al que debe dirigirse la empresa y la forma de debe dirigirse la empresa y la forma de entrar en los albergues juveniles donde entrar en los albergues juveniles donde desarrollar la actividad. Y si se crea esta desarrollar la actividad. Y si se crea esta empresa es porque se ha detectado que no empresa es porque se ha detectado que no existen facilidades a los equipos de existen facilidades a los equipos de monitores o colegios con respecto a los monitores o colegios con respecto a los servicios ofertados por FiestaventurA, S.L.servicios ofertados por FiestaventurA, S.L.

Valoración objetiva de los recursos.-Valoración objetiva de los recursos.- en en este momento el recurso principal está en el este momento el recurso principal está en el conocimiento, en el saber qué hacer y de conocimiento, en el saber qué hacer y de que forma para que FiestaventurA, S.L que forma para que FiestaventurA, S.L tenga éxito.tenga éxito.

- - ImplantaciónImplantación.-.- el fuerte compromiso con la el fuerte compromiso con la idea de negocio, el trabajo realizado y los idea de negocio, el trabajo realizado y los contactos con potenciales proveedores y contactos con potenciales proveedores y clientes han de hacer que no se quede sólo clientes han de hacer que no se quede sólo en idea de negocio.en idea de negocio.

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LECCION No 4LECCION No 4

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A) ANÁLISIS EXTERNOA) ANÁLISIS EXTERNO Para analizar la información externa a la empresa , y dentro de las líneas Para analizar la información externa a la empresa , y dentro de las líneas

estratégicas, se toma como punto de partida la aplicación de las cinco estratégicas, se toma como punto de partida la aplicación de las cinco fuerzas de Porter en FiestaventurA, S.L.. De esta manera se puede fuerzas de Porter en FiestaventurA, S.L.. De esta manera se puede observar la influencia que ejercen sobre la empresa agentes externos a la observar la influencia que ejercen sobre la empresa agentes externos a la misma, como la demanda, clientes, proveedores y competidores. misma, como la demanda, clientes, proveedores y competidores.

Se relacionan cada una de las fuerzas de Porter según mejor se adaptan a Se relacionan cada una de las fuerzas de Porter según mejor se adaptan a las propias características de la empresa. Son muchas las variables que las propias características de la empresa. Son muchas las variables que determinan la rentabilidad y la competencia en un sector. Se han determinan la rentabilidad y la competencia en un sector. Se han considerado las variables que se señalan en el gráfico y que serán considerado las variables que se señalan en el gráfico y que serán desarrolladas posteriormente.  desarrolladas posteriormente. 

El sector en el que se engloba FiestaventurA, S.L. es un sector emergente, El sector en el que se engloba FiestaventurA, S.L. es un sector emergente, de los que la Unión Europea recomienda  la inversión en los próximos años. de los que la Unión Europea recomienda  la inversión en los próximos años. Al ser de reciente creación  la competencia en la actualidad es escasa, ya Al ser de reciente creación  la competencia en la actualidad es escasa, ya que tan sólo se están transportando a este ámbito los conocimientos y  que tan sólo se están transportando a este ámbito los conocimientos y  experiencias de otros con cierta similitud. experiencias de otros con cierta similitud.

Porque no sólo basta con saber escalar un rocódromo, sino que también Porque no sólo basta con saber escalar un rocódromo, sino que también hay que saber que los clientes que escalarán ese rocódromo son niños, por hay que saber que los clientes que escalarán ese rocódromo son niños, por lo que el trato es diferente. Es un caso simple que muestra que no basta lo que el trato es diferente. Es un caso simple que muestra que no basta con trasladar la forma de hacer de un sector a otro sin más. con trasladar la forma de hacer de un sector a otro sin más.

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Por todo lo anterior, las expectativas creadas ante este sector Por todo lo anterior, las expectativas creadas ante este sector lo llevan hacia un mercado de competencia perfecta, con lo llevan hacia un mercado de competencia perfecta, con muchas empresas debido a la inexistencia de barreras de muchas empresas debido a la inexistencia de barreras de entrada y salida, donde el manejo de la información será entrada y salida, donde el manejo de la información será fundamental. fundamental.

Y es que en lo que se refiere a actividades de aventura Y es que en lo que se refiere a actividades de aventura relacionadas con la naturaleza, la tirolina, el rocódromo o las relacionadas con la naturaleza, la tirolina, el rocódromo o las bicicletas son de uso homogéneo, independientemente de la bicicletas son de uso homogéneo, independientemente de la empresa que ofrezca el servicio.empresa que ofrezca el servicio.

La diferenciación está precisamente en cómo se ofrece ese La diferenciación está precisamente en cómo se ofrece ese servicio y en la flexibilidad de la empresa, que proporcione un servicio y en la flexibilidad de la empresa, que proporcione un perfecto ajuste a las necesidades de los clientes.perfecto ajuste a las necesidades de los clientes.

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LECCION No 5LECCION No 5

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1) Demanda 1) Demanda El mercado al que se dirige FiestaventurA, El mercado al que se dirige FiestaventurA,

S.L. es el que se relaciona con los niños y S.L. es el que se relaciona con los niños y jóvenes, es decir, de edades que oscilan jóvenes, es decir, de edades que oscilan entre los 5 y los 20-25 años entre los 5 y los 20-25 años aproximadamente. aproximadamente.

Y la forma de la que se consigue que los Y la forma de la que se consigue que los jóvenes de estas edades acudan a  jóvenes de estas edades acudan a  nuestros servicios está en mostrar lo que se nuestros servicios está en mostrar lo que se ofrece a colegios, asociaciones juveniles y ofrece a colegios, asociaciones juveniles y cualquier otra forma de grupo de estas cualquier otra forma de grupo de estas edades, con independencia, por ejemplo, edades, con independencia, por ejemplo, de su origen religioso.de su origen religioso.

De esta forma,  cabe en nuestros servicios De esta forma,  cabe en nuestros servicios desde una ludoteca hasta un grupo de desde una ludoteca hasta un grupo de catequesis, por ejemplo.catequesis, por ejemplo.

Según la experiencia del promotor, se Según la experiencia del promotor, se considera que lo normal es que los considera que lo normal es que los monitores de una ludoteca o grupo juvenil monitores de una ludoteca o grupo juvenil preparen su propio programa de preparen su propio programa de campamento. Pero su necesidad está en campamento. Pero su necesidad está en que no pueden desarrollar por sí mismo las que no pueden desarrollar por sí mismo las actividades de aventura, por lo que ahí se actividades de aventura, por lo que ahí se sitúa la oportunidad de mercado para la sitúa la oportunidad de mercado para la empresa en este sentido. empresa en este sentido.

Por otra parte, también se considera que lo Por otra parte, también se considera que lo más lógico es que sean los colegios más lógico es que sean los colegios quienes acudan a solicitar nuestro servicio quienes acudan a solicitar nuestro servicio de monitorización y temática de de monitorización y temática de campamentos. Los profesores indicarían las campamentos. Los profesores indicarían las líneas principales de la estancia de su líneas principales de la estancia de su grupo, y FiestaventurA, S.L se encargaría grupo, y FiestaventurA, S.L se encargaría de desarrollar el libro de campamento de desarrollar el libro de campamento adecuado a las necesidades del cliente, en adecuado a las necesidades del cliente, en este caso, los colegios.este caso, los colegios.

                        Respecto a las enseñanzas de Respecto a las enseñanzas de Porter en este sentido, difícilmente pudieran Porter en este sentido, difícilmente pudieran darse servicios sustitutivos a los que ofrece darse servicios sustitutivos a los que ofrece la empresa porque traen consigo la empresa porque traen consigo innovaciones técnicas en el caso de las innovaciones técnicas en el caso de las actividades de aventura relacionadas con la actividades de aventura relacionadas con la naturaleza, y, en el caso de la temática y naturaleza, y, en el caso de la temática y monitorización de campamentos, porque se monitorización de campamentos, porque se trata de un trabajo intelectual en primera trata de un trabajo intelectual en primera instancia, y luego de aplicación con los instancia, y luego de aplicación con los niños.niños.

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Resulta muy difícil cuantificar el Resulta muy difícil cuantificar el mercado en este momento por dos mercado en este momento por dos

motivos: motivos: A) No existen empresas que A) No existen empresas que

ofrezcan este mismo servicio ofrezcan este mismo servicio concretamente. Se están concretamente. Se están diversificando algunas diversificando algunas empresas relacionadas con el empresas relacionadas con el deporte hacia este mercado deporte hacia este mercado concreto, pero aún no existen concreto, pero aún no existen datos porque son de reciente datos porque son de reciente creación. creación.

B) hay algún albergue que sí B) hay algún albergue que sí incluye las actividades de incluye las actividades de aventura relacionadas con la aventura relacionadas con la naturaleza, pero se incluyen en el naturaleza, pero se incluyen en el programa que ofrecen junto a la programa que ofrecen junto a la estancia y al mantenimiento estancia y al mantenimiento alimenticio, por lo que no sería alimenticio, por lo que no sería acertado acudir a los datos de acertado acudir a los datos de esta empresa.esta empresa.

                        Por estas razones, y en Por estas razones, y en vista de que no hay datos vista de que no hay datos suficientes, se van a considerar suficientes, se van a considerar como únicos los servicios que como únicos los servicios que ofrece FiestaventurA, S.L., y se ofrece FiestaventurA, S.L., y se realiza una estimación del tamaño realiza una estimación del tamaño del mercado en función del del mercado en función del número de estancias en número de estancias en albergues juveniles de la albergues juveniles de la provincia de Cádiz. provincia de Cádiz.

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Según los datos del Instituto Andaluz de la Según los datos del Instituto Andaluz de la Juventud, los albergues juveniles y Juventud, los albergues juveniles y albergues campamentos de la provincia albergues campamentos de la provincia registraron una ocupación más que registraron una ocupación más que notable sobre las plazas disponibles en notable sobre las plazas disponibles en los años 2004 y 2005. Los datos los años 2004 y 2005. Los datos disponibles se resumen en el siguiente disponibles se resumen en el siguiente cuadro: cuadro:

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2004 2005 15 variación

PLAZAS OCUPACIÒN PLAZAS OCUPACIÒN 04-05

ALBERGUES JUVENILES

837 125.785 837 134.218 8.433

ALBERGUES CAMPAMENTO

13.336 120.024 13336 135.438 15.414

TOTAL 14.173 15.045 23.847

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La diferencia que hace este organismo entre albergues La diferencia que hace este organismo entre albergues juveniles y albergues campamentos no es relevante en juveniles y albergues campamentos no es relevante en el análisis actual, porque en la práctica se refieren a una el análisis actual, porque en la práctica se refieren a una misma cosa, y no es otra que la estancia en un lugar misma cosa, y no es otra que la estancia en un lugar que ofrece diversos servicios para la realización de que ofrece diversos servicios para la realización de convivencias y campamentos, y que tan solo se convivencias y campamentos, y que tan solo se distinguen realmente en el tipo de alojamiento, es decir, distinguen realmente en el tipo de alojamiento, es decir, si es en caseta de campaña, en literas, o en salones… si es en caseta de campaña, en literas, o en salones… lo que influye en el precio del albergue, pero no es lo que influye en el precio del albergue, pero no es objeto del estudio de FiestaventurA, S.L.objeto del estudio de FiestaventurA, S.L.

Se supone una variación positiva del 25% en albergues Se supone una variación positiva del 25% en albergues campamentos para el año 2005, otra del 20% en ambos campamentos para el año 2005, otra del 20% en ambos para el año 2006, del que aún no se han dado a conocer para el año 2006, del que aún no se han dado a conocer los datos de estancia, por lo que el cuadro quedaría de los datos de estancia, por lo que el cuadro quedaría de la siguiente manera:la siguiente manera:

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2004   2005   Variac.     Variac.

  Plazas Ocupación

Plazas Ocupación

04-05 Plazas Ocupación

05-06

Albergues

juveniles

837 125.785 837 134.218

8.433 837 161.181 20%

Albergues

campam.

13.336 120.024 13.336 135.438

15.414 13.336 162.525 20%

TOTAL 14.173   15.045   23.847 14.173 323.706  

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Para estimar el tamaño del Para estimar el tamaño del mercado se considera ese mercado se considera ese último dato estimado, que último dato estimado, que asciende a 323.706 personas. asciende a 323.706 personas. Al ser un mercado estacional, Al ser un mercado estacional, la actividad de la empresa se la actividad de la empresa se llevaría a cabo sobre todo en llevaría a cabo sobre todo en los meses comprendidos entre los meses comprendidos entre junio y septiembre. junio y septiembre.

En vistas a la información de En vistas a la información de los propios albergues, el 70% los propios albergues, el 70% de las visitas se dan entre de las visitas se dan entre estos meses, lo que asciende a estos meses, lo que asciende a 226.594 visitas 226.594 visitas aproximadamente. aproximadamente.

De ellas, se estima que durante De ellas, se estima que durante el primer año podrían abarcarse, el primer año podrían abarcarse, en los cálculos más pesimistas, en los cálculos más pesimistas, aproximadamente el 15% de las aproximadamente el 15% de las visitas estivales, lo que visitas estivales, lo que significaría que se desarrollarían significaría que se desarrollarían cuatro actividades de aventura y cuatro actividades de aventura y dos de juego al día en cualquiera dos de juego al día en cualquiera de los diez albergues juveniles de los diez albergues juveniles de la provincia y con los que se de la provincia y con los que se establecería un convenio de establecería un convenio de colaboración. colaboración.

Ese porcentaje representa a 250 Ese porcentaje representa a 250 grupos (a una media de 30 grupos (a una media de 30 personas por grupo), de los que personas por grupo), de los que 180 se destinarán a actividades y 180 se destinarán a actividades y el resto a la temática de el resto a la temática de campamentos, suponiendo que campamentos, suponiendo que estos tendrán una duración de 5 estos tendrán una duración de 5 días como media. días como media.

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Además se considera un remanente de Además se considera un remanente de asociaciones que aportan escasos asociaciones que aportan escasos ingresos durante los meses que no se ingresos durante los meses que no se corresponden con el verano, y que se corresponden con el verano, y que se centran en la temática de campamentos, centran en la temática de campamentos, que en esta época se han estimado en que en esta época se han estimado en dos días.dos días.

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LECCIÒN No 6LECCIÒN No 6

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ClientesClientes

El segmento del mercado El segmento del mercado específico al que se dirige específico al que se dirige

FiestaventurA, S.L., como se ha FiestaventurA, S.L., como se ha comentado con anterioridad, es comentado con anterioridad, es de jóvenes de la provincia de de jóvenes de la provincia de

Cádiz con edades comprendidas Cádiz con edades comprendidas entre los 5 y 25 años. entre los 5 y 25 años.

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Para conocer las motivaciones de compraPara conocer las motivaciones de compra que pudieran tener tanto colegios como que pudieran tener tanto colegios como asociaciones juveniles, que son el foco asociaciones juveniles, que son el foco principal de actuación de nuestra empresa, se principal de actuación de nuestra empresa, se han realizado un total de 10 entrevistas en la han realizado un total de 10 entrevistas en la capital, y que vienen a confirmar en sus capital, y que vienen a confirmar en sus conclusiones las opiniones que ya tenía el conclusiones las opiniones que ya tenía el promotor cuando  surgió la idea de negocio y promotor cuando  surgió la idea de negocio y se comenzó a trabajar sobre el público se comenzó a trabajar sobre el público objetivo:objetivo:

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Colegios.- aunque podrían Colegios.- aunque podrían preparar su programa, lo normal preparar su programa, lo normal es que soliciten el servicio de es que soliciten el servicio de temática y monitorización de temática y monitorización de campamentos completo que campamentos completo que incluye las actividades de incluye las actividades de aventura. Estos deben  indicar los aventura. Estos deben  indicar los objetivos que quiere trabajar objetivos que quiere trabajar durante la estancia para adecuar durante la estancia para adecuar la temática a los mismos.la temática a los mismos.

- Asociaciones o grupos juveniles.- - Asociaciones o grupos juveniles.- según comentan, lo más habitual según comentan, lo más habitual es que hayan trabajado su propio es que hayan trabajado su propio programa de campamento, por lo programa de campamento, por lo que normalmente acudirían al que normalmente acudirían al servicio de monitorización de servicio de monitorización de actividades de aventura actividades de aventura relacionadas con la naturaleza relacionadas con la naturaleza como complemento a su como complemento a su programa. programa.

Se conoce que el proceso de Se conoce que el proceso de decisión de compra se verá muy decisión de compra se verá muy influido por las actividades de influido por las actividades de promoción que lleve a cabo la promoción que lleve a cabo la empresa, especialmente en colegios empresa, especialmente en colegios y grupos no acostumbrados a este y grupos no acostumbrados a este tipo de actividades. tipo de actividades.

Por otro lado, la repetición de Por otro lado, la repetición de solicitud de los servicios de la solicitud de los servicios de la empresa vendrá dada por la empresa vendrá dada por la sensibilidad al precio por parte de los sensibilidad al precio por parte de los clientes en cuanto a que vean clientes en cuanto a que vean adecuada la relación calidad-precio y adecuada la relación calidad-precio y también en lo que se refiere a la también en lo que se refiere a la diferenciación que llevará a cabo diferenciación que llevará a cabo FiestaventurA, S.L., y que se FiestaventurA, S.L., y que se relaciona con el contacto con el relaciona con el contacto con el cliente y la gestión de contratación y cliente y la gestión de contratación y alquiler de los serviciosalquiler de los servicios

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LECCIÒN No 7LECCIÒN No 7

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ProveedoresProveedores Este apartado es fundamental para al empresa, ya que los Este apartado es fundamental para al empresa, ya que los

principales proveedores no son de materiales, sino del permiso principales proveedores no son de materiales, sino del permiso y el propio espacio físico para realizar las actividades. y el propio espacio físico para realizar las actividades.

Por eso siguiendo una vez más lo que dice Porter, es Por eso siguiendo una vez más lo que dice Porter, es imprescindible un flujo de información adecuado entre la imprescindible un flujo de información adecuado entre la empresa y los albergues e incluso, porqué no en un futuro, la empresa y los albergues e incluso, porqué no en un futuro, la posibilidad de la empresa de integrarse hacia atrás.posibilidad de la empresa de integrarse hacia atrás.

                        Si hay entendimiento con el albergue en cuestión y Si hay entendimiento con el albergue en cuestión y acuerdo en que el beneficio es mutuo, tanto uno como otro acuerdo en que el beneficio es mutuo, tanto uno como otro cuentan de esta manera con una nueva forma de publicidad, cuentan de esta manera con una nueva forma de publicidad, puesto que el albergue informará de las actividades de puesto que el albergue informará de las actividades de FiestaventurA, S.L., y viceversa. FiestaventurA, S.L., y viceversa.

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Es como si el albergue subcontratara sus Es como si el albergue subcontratara sus servicios. Está claro que el albergue tiene servicios. Está claro que el albergue tiene el poder porque tiene el sitio físico y las el poder porque tiene el sitio físico y las camas, pero mientras está FiestaventurA, camas, pero mientras está FiestaventurA, S.L., por delante de su competencia fruto S.L., por delante de su competencia fruto de su diferenciación se debe llegar al de su diferenciación se debe llegar al entendimiento, a no ser que el propio entendimiento, a no ser que el propio albergue instale como propios los servicios albergue instale como propios los servicios que ofrece la empresa, para lo que también que ofrece la empresa, para lo que también se podría llegar a un acuerdo que reduciría se podría llegar a un acuerdo que reduciría los costes que genera una inversión de los costes que genera una inversión de estas características para el propio estas características para el propio albergue. albergue.

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CompetidoresCompetidores

Aun no hay datos suficientes sobre una Aun no hay datos suficientes sobre una competencia que sea fuerte y que cope el competencia que sea fuerte y que cope el mercado, sino que el reparto es aun mercado, sino que el reparto es aun inestable. Lo cierto es que no existen inestable. Lo cierto es que no existen barreras de entrada ante una eventual barreras de entrada ante una eventual amenaza de la competencia y que la amenaza de la competencia y que la inversión a realizar puede ser soportada, inversión a realizar puede ser soportada, lo que constituye una amenazante la lo que constituye una amenazante la entrada de nuevos competidores. entrada de nuevos competidores.

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LECCION No 8LECCION No 8

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ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS INTERNO Para que FiestaventurA, S.L. tenga éxito esperado, es Para que FiestaventurA, S.L. tenga éxito esperado, es

fundamental que se conozcan cuáles son los recursos fundamental que se conozcan cuáles son los recursos principales de la empresa y qué se puede hacer para ser principales de la empresa y qué se puede hacer para ser distintos ante una eventual competencia en una actividad que distintos ante una eventual competencia en una actividad que no permite un recurso material que sea específico de la no permite un recurso material que sea específico de la empresa. empresa.

Pese a esta dificultad, se piensa que la empresa será distinta a Pese a esta dificultad, se piensa que la empresa será distinta a lo que hoy se da en el sector y a lo que pudiera venir por su lo que hoy se da en el sector y a lo que pudiera venir por su forma de organización. Este es el principal recurso, el que se forma de organización. Este es el principal recurso, el que se contempla como ventaja competitiva y con el que se pretende contempla como ventaja competitiva y con el que se pretende crear valor para la economía de la provincia de Cádiz. Porque crear valor para la economía de la provincia de Cádiz. Porque se cree en el negocio, se realiza un análisis de los recursos se cree en el negocio, se realiza un análisis de los recursos diferenciadores de la empresa con el modelo de VRIO:diferenciadores de la empresa con el modelo de VRIO:

Page 44: Plan de negocios

Valiosos.-Valiosos.- el turismo de la el turismo de la provincia es un instrumento que provincia es un instrumento que debe aprovechar la empresa para debe aprovechar la empresa para crear valor. Y dentro de él, son crear valor. Y dentro de él, son valiosas las propias valiosas las propias características del terreno, con características del terreno, con mar, montaña,… lo que constituye mar, montaña,… lo que constituye una fuente de oportunidades de una fuente de oportunidades de negocio.negocio.- Raros.-- Raros.- es muy escaso el es muy escaso el contacto entre el cliente y la contacto entre el cliente y la empresa o albergue, y se limita al empresa o albergue, y se limita al tiempo que pasan juntos. La tiempo que pasan juntos. La organización es la ventaja organización es la ventaja competitiva y, aunque sea competitiva y, aunque sea costoso en tiempo y dinero, se costoso en tiempo y dinero, se apuesta por una gestión que es apuesta por una gestión que es nueva en el sector y que será muy nueva en el sector y que será muy útil ante las maltrechas útil ante las maltrechas economías de los que constituyen economías de los que constituyen el público objetivo.el público objetivo.

Inimitables.-Inimitables.- está claro que las está claro que las actividades de la empresa no son actividades de la empresa no son inimitables ni tampoco están inimitables ni tampoco están respaldadas por fuertes barreras respaldadas por fuertes barreras de entrada, pero FiestaventurA, de entrada, pero FiestaventurA, S.L. tiene la ventaja de ser los S.L. tiene la ventaja de ser los primeros en llegar al sector y de primeros en llegar al sector y de hacer fluir la comunicación con los hacer fluir la comunicación con los albergues, por lo que una albergues, por lo que una adecuada gestión en cuanto a la adecuada gestión en cuanto a la organización y los negocios con organización y los negocios con los albergues podría desembocar los albergues podría desembocar en una situación de monopolio de en una situación de monopolio de actividades de campamento en la actividades de campamento en la provincia.provincia.- - Inmersos en la organización.-Inmersos en la organización.- que la gestión y organización de la que la gestión y organización de la empresa constituyan la fuente de empresa constituyan la fuente de creación de valor debe ir ligado al creación de valor debe ir ligado al resto de actividades de la empresa resto de actividades de la empresa y a otros aspectos normales de su y a otros aspectos normales de su vida diaria.vida diaria.

Page 45: Plan de negocios

LECCION No 9LECCION No 9

Page 46: Plan de negocios

ANÀLISIS DAFOANÀLISIS DAFOFortalezas Debilidades

El conocimiento del sector por parte de los promotores de la empresa

La estacionalidad de los servicios.

La experiencia en cuanto a campamentos y trato con el público

objetivo.

 

Las relaciones que han ido cuajando con albergues juveniles así como con

colegios y asociaciones juveniles durante la prestación de servicios sociales de voluntariado con niños

 

Amenazas Oportunidades

La posibilidad de que se estabilice la competencia proveniente de empresas

organizadoras de eventos.

La potenciación de actividades de turismo rural

Page 47: Plan de negocios

Identificación y evaluación de Estrategias y Acciones Identificación y evaluación de Estrategias y Acciones alternativas que es posible desarrollar:alternativas que es posible desarrollar:

Análisis de los Factores Externos Análisis de los Factores Internos

 Aprovechar Oportunidades•Boom del Turismo Rural

•Conciencia Medioambiental

 Potenciar Fortalezas

•Cursos de Formación de Monitores•Marketing Relacional

 Afrontar Amenazas

•Fidelización de clientes•Buen trato a los clientes

 Corregir Debilidades

•Fiestas patronales de los colegios (Gymkhana)

•Fiestas temáticas

Page 48: Plan de negocios

LECCION No 10LECCION No 10

Page 49: Plan de negocios

Así, se llevarán a cabo una serie de Así, se llevarán a cabo una serie de instrumentos de publicidad y marketing, instrumentos de publicidad y marketing,

con dos objetivos claroscon dos objetivos claros::

Dar a conocer la empresa, sus servicios y su forma de Dar a conocer la empresa, sus servicios y su forma de organización. Situar la empresa en la mente de los clientes organización. Situar la empresa en la mente de los clientes potenciales y posicionarse en el mercado como la referencia de potenciales y posicionarse en el mercado como la referencia de un servicio nuevo.un servicio nuevo.

- Conseguir que las acciones de marketing ayuden a conseguir - Conseguir que las acciones de marketing ayuden a conseguir la cuota de mercado que se propone la empresa para cada la cuota de mercado que se propone la empresa para cada año.año.

                        Este plan de acción comercial se desarrollará sobre los Este plan de acción comercial se desarrollará sobre los niños y jóvenes, pero sobre todo, del entorno de éstos. Así, se niños y jóvenes, pero sobre todo, del entorno de éstos. Así, se atenderá a los propios niños y jóvenes así como a los colegios, atenderá a los propios niños y jóvenes así como a los colegios, asociaciones o grupos juveniles y a los propios padres.asociaciones o grupos juveniles y a los propios padres.

Page 50: Plan de negocios

ACCIONES DE MARKETING ACCIONES DE MARKETING MIXMIX

En concreto, comprende la En concreto, comprende la monitorización del rocódromo, del monitorización del rocódromo, del tiro con arco y de la  bicicleta. El tiro con arco y de la  bicicleta. El precio de las actividades es precio de las actividades es individual e independiente del individual e independiente del número de personas que la número de personas que la practiquen, si bien, es aconsejable practiquen, si bien, es aconsejable que para que sean dinámicas no que para que sean dinámicas no concurran más de treinta concurran más de treinta personas. personas.

La duración de cada una de estas La duración de cada una de estas actividades es de media jornada, actividades es de media jornada, lo que en un programa de lo que en un programa de campamento podría encuadrarse campamento podría encuadrarse de 10:30 – 13:00 horas, o bien de de 10:30 – 13:00 horas, o bien de 17:30 – 20:00 horas. En cualquier 17:30 – 20:00 horas. En cualquier caso, esto no es más que un caso, esto no es más que un ejemplo, ya que los horarios se ejemplo, ya que los horarios se adaptarían a las necesidades de adaptarían a las necesidades de los clientes. Junto a éstos, aunque los clientes. Junto a éstos, aunque sin ser de aventura, podemos sin ser de aventura, podemos considerar la sesión de juegos considerar la sesión de juegos como una actividad más, con las como una actividad más, con las mismas características y precios mismas características y precios de las anteriores. de las anteriores.

Page 51: Plan de negocios

MONITORIZACIÓN Y MONITORIZACIÓN Y TEMÁTICA DE TEMÁTICA DE CAMPAMENTOS:CAMPAMENTOS: Comprende Comprende la programación de un la programación de un campamento, lo que se realiza campamento, lo que se realiza en función de los objetivos que en función de los objetivos que tenga el cliente con el tenga el cliente con el desarrollo de su campamento. desarrollo de su campamento. La oferta de la empresa se La oferta de la empresa se realiza según las necesidades realiza según las necesidades del cliente. Es decir, que no es del cliente. Es decir, que no es que se preparen campamentos que se preparen campamentos de seis o doce días cerrados, de seis o doce días cerrados, como hacen otras empresas, como hacen otras empresas, sino que podemos preparar un sino que podemos preparar un campamento de cuatro, seis o campamento de cuatro, seis o diez días de la misma manera.diez días de la misma manera.

Por ejemplo, si un colegio Por ejemplo, si un colegio quiere reforzar el quiere reforzar el compañerismo entre sus compañerismo entre sus alumnos y, para ello, solicita la alumnos y, para ello, solicita la programación a nuestra programación a nuestra empresa, podríamos pensar empresa, podríamos pensar que su temática más adecuada que su temática más adecuada estaría relacionada con el estaría relacionada con el circo, debido a que en él sus circo, debido a que en él sus miembros deben de trabajar miembros deben de trabajar juntos y muy unidos para llevar juntos y muy unidos para llevar el espectáculo en el día a día. el espectáculo en el día a día. Dentro de ésta, o cualquier Dentro de ésta, o cualquier otra temática, podrían incluirse otra temática, podrían incluirse diversas actividades para diversas actividades para programar en campamentos:programar en campamentos:

Page 52: Plan de negocios

Representaciones de bienvenida y presentación de la temáticaRepresentaciones de bienvenida y presentación de la temática            - Talleres de manualidades            - Talleres de manualidades            - Juego de pistas            - Juego de pistas            - Gymkhanas            - Gymkhanas            - Rastreos por el bosque            - Rastreos por el bosque            - Actividades deportivas            - Actividades deportivas            - Dinámicas de grupos            - Dinámicas de grupos            - Veladas            - Veladas            - Juegos en piscina            - Juegos en piscina            - Actividades de aventura relacionadas con la             - Actividades de aventura relacionadas con la naturalezanaturaleza            - Teatro            - Teatro            - Noche de terror            - Noche de terror            - Actividades culturales            - Actividades culturales            ...            ...            - Fiesta de despedida del campamento            - Fiesta de despedida del campamento

Page 53: Plan de negocios

LECCION No 11LECCION No 11

Page 54: Plan de negocios

Política de PreciosPolítica de Precios                         Se distinguen varios precios en Se distinguen varios precios en

función del servicio que solicita el cliente:función del servicio que solicita el cliente: MONITORIZACIÓN DE ACTIVIDADES MONITORIZACIÓN DE ACTIVIDADES

DE AVENTURA RELACIONADAS CON DE AVENTURA RELACIONADAS CON LA NATURALEZA:LA NATURALEZA:

                           Los precios se asemejan a los de Los precios se asemejan a los de

la competencia, e incluyen la realización la competencia, e incluyen la realización de la actividad y el seguro obligatorio de la de la actividad y el seguro obligatorio de la misma.misma.

Page 55: Plan de negocios

SERVICIO PRECIO

Rocódromo 30 €

Tiro con arco 30 €

Bicicleta 30 €

Sesión de juegos 30 €

Page 56: Plan de negocios

LECCION No 12LECCION No 12

Page 57: Plan de negocios

Política de DistribuciónPolítica de Distribución En este aspecto, una vez más se hace En este aspecto, una vez más se hace

imprescindible la experiencia del imprescindible la experiencia del promotor, porque es el que mejor puede promotor, porque es el que mejor puede dar a conocer y vender lo que ofrece la dar a conocer y vender lo que ofrece la empresa, debido a que lleva varios años empresa, debido a que lleva varios años trabajando en el que hoy es su cliente, por trabajando en el que hoy es su cliente, por lo que sabe de las necesidades que lo que sabe de las necesidades que pudieran tener los clientes. Actúa como pudieran tener los clientes. Actúa como persona de contacto de la empresa, y es persona de contacto de la empresa, y es responsable de las relaciones con el responsable de las relaciones con el entorno y de las relaciones comerciales.entorno y de las relaciones comerciales.

Page 58: Plan de negocios

Política de ComunicaciónPolítica de Comunicación Incluye las actividades a realizar cuando se visite a un cliente Incluye las actividades a realizar cuando se visite a un cliente

potencial. Por ejemplo, el soporte de foros de recuerdo  para potencial. Por ejemplo, el soporte de foros de recuerdo  para los visitados, o bien artículos típicos, como el balón de playa, los visitados, o bien artículos típicos, como el balón de playa, bolígrafos, pegatinas,…bolígrafos, pegatinas,…

Se plantea una campaña principal de televisión en las cadenas Se plantea una campaña principal de televisión en las cadenas locales de los principales lugares de la provincia, en cuanto a locales de los principales lugares de la provincia, en cuanto a personas de estas edades. Será emitida en Cádiz (Ondaluz), personas de estas edades. Será emitida en Cádiz (Ondaluz), Jerez de la Frontera (Onda Jerez), San Fernando (Tele Isla), El Jerez de la Frontera (Onda Jerez), San Fernando (Tele Isla), El Puerto de Santa María (Tele Puerto), Sanlúcar de Barrameda Puerto de Santa María (Tele Puerto), Sanlúcar de Barrameda (Tele Sanlúcar) y Algeciras (Antena Bahía). Para comenzar, se (Tele Sanlúcar) y Algeciras (Antena Bahía). Para comenzar, se emitirá en Ondaluz televisión, una televisión local que alcanza emitirá en Ondaluz televisión, una televisión local que alcanza una difusión importante en la bahía de Cádiz y que cuenta con una difusión importante en la bahía de Cádiz y que cuenta con una serie de programas destinados al público al que interesa una serie de programas destinados al público al que interesa alcanzar. alcanzar.

Page 59: Plan de negocios

LECCION No 13LECCION No 13

Page 60: Plan de negocios

PRESUPUESTO DEL PLAN DE PRESUPUESTO DEL PLAN DE MARKETINGMARKETING

  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Publicidad 280.00 285.60 291.30 297.12 303.06

Promoción de ventas

294.00 299.80 305.79 311.90 318.13

Relaciones Públicas

917.50 935.85 954.56 973.65 993.12

Marketing directo

100.00 102.00 104.04 106.12 108.24

Esponsorización

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Ferias y exposiciones

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Otros gastos de distribución

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Otros gastos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total comunicación

1591.5 1623.20 1655.70 1688.80 1722.50

Page 61: Plan de negocios

LECCION No 14LECCION No 14

Page 62: Plan de negocios

PLAN DE OPERACIONESPLAN DE OPERACIONES   FiestaventurA, S.L. presta los servicios ya comentados, por lo FiestaventurA, S.L. presta los servicios ya comentados, por lo

que su plan de operaciones no trae consigo la complejidad que que su plan de operaciones no trae consigo la complejidad que conlleva una empresa que se dedica a la fabricación directa de conlleva una empresa que se dedica a la fabricación directa de un producto. Aun así, y al prestar unos servicios un producto. Aun así, y al prestar unos servicios aparentemente sencillos, se pueden comentar algunos aparentemente sencillos, se pueden comentar algunos aspectos relacionados con la "técnica" del servicio, y que van aspectos relacionados con la "técnica" del servicio, y que van enfocados más a lo que se relaciona con el "know-how".enfocados más a lo que se relaciona con el "know-how".

Para llevar a cabo el servicio de monitorización de actividades Para llevar a cabo el servicio de monitorización de actividades de aventura relacionadas con la naturaleza serán utilizados los de aventura relacionadas con la naturaleza serán utilizados los materiales más modernos del mercado para garantizar la materiales más modernos del mercado para garantizar la seguridad de los clientes. Y para la temática y monitorización seguridad de los clientes. Y para la temática y monitorización de campamentos es fundamental la actualización de los de campamentos es fundamental la actualización de los conocimientos, si bien siempre deben adaptarse a la forma de conocimientos, si bien siempre deben adaptarse a la forma de trabajo de FiestaventurA, S.L. que trata de adaptar la teoría de trabajo de FiestaventurA, S.L. que trata de adaptar la teoría de los libros a las necesidades concretas del cliente.los libros a las necesidades concretas del cliente.

Page 63: Plan de negocios

Para llevar a cabo estos servicios su cuenta con la posibilidad Para llevar a cabo estos servicios su cuenta con la posibilidad de disfrutar de dos locales, uno de carácter comercial situado de disfrutar de dos locales, uno de carácter comercial situado en la capital (en régimen de alquiler), y otro, situado en en la capital (en régimen de alquiler), y otro, situado en Chiclana de la Frontera (cedido en un chalet de La Barrosa), Chiclana de la Frontera (cedido en un chalet de La Barrosa), que servirá de garaje para las bicicletas y como almacén para que servirá de garaje para las bicicletas y como almacén para el resto de materiales necesarios. el resto de materiales necesarios.

Y para la distribución de estos, una furgoneta que permitirá que Y para la distribución de estos, una furgoneta que permitirá que FiestaventurA S.L. pueda llevar a cabo entre dos o tres FiestaventurA S.L. pueda llevar a cabo entre dos o tres servicios de actividades relacionadas con la naturaleza cada servicios de actividades relacionadas con la naturaleza cada medio día, en función de la distancia entre los lugares de medio día, en función de la distancia entre los lugares de actividad, así como otras dos actividades de monitorización y actividad, así como otras dos actividades de monitorización y temática de campamentos.temática de campamentos.

Page 64: Plan de negocios

LECCION No 15LECCION No 15

Page 65: Plan de negocios

PLAN DE ORGANIZACIÓN Y PLAN DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

La Escapada S.L. es una pequeña empresa, donde su La Escapada S.L. es una pequeña empresa, donde su organigrama no está muy desarrollado a priori. La organigrama no está muy desarrollado a priori. La posibilidad de crecimiento y diversificación ampliaría posibilidad de crecimiento y diversificación ampliaría el árbol de la empresa. el árbol de la empresa.

En principio, la empresa tiene previsto contar con dos En principio, la empresa tiene previsto contar con dos autónomos solidarios, que pueden realizar cualquier autónomos solidarios, que pueden realizar cualquier función en la misma. Junto a estos, se contratará en función en la misma. Junto a estos, se contratará en abril del primer año un  administrativo con contrato abril del primer año un  administrativo con contrato indefinido a tiempo completo, y en junio un profesor indefinido a tiempo completo, y en junio un profesor titulado, que ejercerá como máximo responsable de titulado, que ejercerá como máximo responsable de los monitores de actividades y campamentos que, los monitores de actividades y campamentos que, como aquel, tendrá contrato por obra y servicio.como aquel, tendrá contrato por obra y servicio.

Page 66: Plan de negocios

Tanto el administrativo como los monitores dependen Tanto el administrativo como los monitores dependen directamente de los promotores según el organigrama que vemos directamente de los promotores según el organigrama que vemos

a continuación:a continuación:

Page 67: Plan de negocios

Cada administrador aportará su experiencia en cuanto a Cada administrador aportará su experiencia en cuanto a organización y a la realización de tareas de cada uno de los organización y a la realización de tareas de cada uno de los empleados. Según esto, el administrativo es responsable del empleados. Según esto, el administrativo es responsable del área contable y laboral de la empresa, mientras que el que área contable y laboral de la empresa, mientras que el que ejercerá como responsable de los monitores (profesor titulado) ejercerá como responsable de los monitores (profesor titulado) que se contraten deberá estar en contacto directo con el que se contraten deberá estar en contacto directo con el administrador, y consensuará con él, el personal a contratar en administrador, y consensuará con él, el personal a contratar en función de las características propias de cada actividad. función de las características propias de cada actividad.

Además, como responsabilidad principal, se encargará del Además, como responsabilidad principal, se encargará del montaje y la revisión de los servicios de actividades de montaje y la revisión de los servicios de actividades de aventura relacionadas con la naturaleza. Los administradores aventura relacionadas con la naturaleza. Los administradores se repartirán la promoción de las actividades que ofrece se repartirán la promoción de las actividades que ofrece FiestaventurA, S.L. y de la captación de nuevos clientes. En la FiestaventurA, S.L. y de la captación de nuevos clientes. En la provincia de Cádiz se cuenta con 685 colegios, lo que provincia de Cádiz se cuenta con 685 colegios, lo que supondría tener que visitar en torno a 3 centros por día, supondría tener que visitar en torno a 3 centros por día, habiendo estimando 52 semanas laborables y 5 días, al año.habiendo estimando 52 semanas laborables y 5 días, al año.

Page 68: Plan de negocios

Además, se exige también un curso de primeros auxilios Además, se exige también un curso de primeros auxilios homologado por Cruz Roja Española y, por supuesto y como homologado por Cruz Roja Española y, por supuesto y como no podría ser de otra manera, experiencia en el trato con niños no podría ser de otra manera, experiencia en el trato con niños a través de una ludoteca o grupo juvenil. También se le exige a través de una ludoteca o grupo juvenil. También se le exige carné de conducir B. Al resto de monitores a contratar, y cuyo carné de conducir B. Al resto de monitores a contratar, y cuyo número estará en función de las actividades contratadas, se les número estará en función de las actividades contratadas, se les exigirá como mínimo la misma experiencia con niños exigirá como mínimo la misma experiencia con niños comentada anteriormente así como el curso de primeros comentada anteriormente así como el curso de primeros auxilios de Cruz Roja Española. auxilios de Cruz Roja Española.

A uno de los monitores se le exigirá, además, el título de A uno de los monitores se le exigirá, además, el título de Actividades de Alto Riesgo homologado por la Federación Actividades de Alto Riesgo homologado por la Federación Gaditana de Montañismo y a otro, la licencia federativa de tiro Gaditana de Montañismo y a otro, la licencia federativa de tiro con arco. Y a todos, el curso de monitor de Tiempo Libre.con arco. Y a todos, el curso de monitor de Tiempo Libre.

Page 69: Plan de negocios

Observaciones:Observaciones: El salario de los empleados de FiestaventurA, S.L. El salario de los empleados de FiestaventurA, S.L.

se calcula según el convenio al que se acogen y se calcula según el convenio al que se acogen y que es el de Enseñanza Reglada. Los autónomos que es el de Enseñanza Reglada. Los autónomos se encargarán de los procesos de selección y se encargarán de los procesos de selección y contratación del personal, y se aplicarán unos contratación del personal, y se aplicarán unos gastos para la formación del personal de la gastos para la formación del personal de la empresa debido a los requisitos exigidos a los empresa debido a los requisitos exigidos a los empleados.empleados.

Dos tipos de contrato se realizarán en la empresa:Dos tipos de contrato se realizarán en la empresa:

Page 70: Plan de negocios

Indefinido a tiempo completo (150).- es el caso del Indefinido a tiempo completo (150).- es el caso del administrativo que se contrata con fecha de 1 de abril. Este tipo administrativo que se contrata con fecha de 1 de abril. Este tipo de contratos facilitará la posibilidad de acceder a subvenciones de contratos facilitará la posibilidad de acceder a subvenciones por parte de la Administración Pública, como puede ocurrir con por parte de la Administración Pública, como puede ocurrir con la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA.la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA.

    - De duración determinada a tiempo completo por contrato de - De duración determinada a tiempo completo por contrato de obra o servicio determinado (401).- es el caso del profesor obra o servicio determinado (401).- es el caso del profesor titulado y del resto de monitores, que acabarán su vinculación titulado y del resto de monitores, que acabarán su vinculación contractual con la empresa cuando finalicen los contratos de contractual con la empresa cuando finalicen los contratos de actividades, ya sean de aventura o de campamento.actividades, ya sean de aventura o de campamento.

Los modelos de estos contratos se incluyen en el anexo con Los modelos de estos contratos se incluyen en el anexo con sus 6 copias, incluyendo las dos básicas, tal como exige el sus 6 copias, incluyendo las dos básicas, tal como exige el INEM. Asimismo se incluye el modelo de solicitud de alta de los INEM. Asimismo se incluye el modelo de solicitud de alta de los trabajadores en la seguridad social. La empresa se plantea trabajadores en la seguridad social. La empresa se plantea como canales de distribución acudir al INEM, a recién como canales de distribución acudir al INEM, a recién diplomados en la titulación requerida o bien a miembros de diplomados en la titulación requerida o bien a miembros de proyectos socio-educativos, con importante experiencia sobre proyectos socio-educativos, con importante experiencia sobre todo para el servicio de campamentos.todo para el servicio de campamentos.