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Plan de Desarrollo
2 Fundación Universitaria Claretiana
Consejo de Fundadores.
Superior Provincial, Javier de Jesus Pulgarín Toro, cmf.
Ecónomo Provincial, Padre Albeiro Ospina Ospina
Prefecto de Espiritualidad, Padre. Juan Bautista Flórez
Laico, Mg. Adriana Milena Mora Botina
Laico, Mg. Gloria Concepción Herrera Sanchez
Secretario, Dr. Luis Alberto Rivera Ayala
Consejo Superior
Regente, Javier de Jesus Pulgarín Toro, cmf.
Rector, Jose Agustín Monroy Palacio, cmf.
Delegada del Consejo de Fundadores, Mg. Adriana Milena Mora Botina.
Vicerrectora Académica, Mg. Adriana Milena Mora Botina.
Vicerrector Administrativo, Albeiro Ospina Ospina, cmf.
Delegado de los docentes, PhD. Jesus Alfonso Flórez Lopez.
Delegado de los estudiantes, Yuly Cecilia Palacio Blandón.
Secretario, Dr. Luis Alberto Rivera Ayala.
Plan de Desarrollo
3 Fundación Universitaria Claretiana
2013
Plan de desarrollo UNICLARETIANA 2014 – 2017
“Por la paz y la interculturalidad”
DIRECCIÓN GENERAL: Rector, José Agustín Monroy Palacio cmf.
COORDINACIÓN: Director Administrativo, Carlos Eduardo Puerta Monroy.
REVISIÓN DE TEXTOS: Analista de Planeación, Daniela Palacio Mejía
CORRECTOR DE ESTILO: Gonzalo María de la Torre Guerrero, cmf
ASESORÍA: Esp. Doctor Mauricio González Arboleda
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CONTENIDO
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................... 6
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 9
1. RESEÑA HISTÓRICA ................................................................................................................. 10
2. HORIZONTE INSTITUCIONAL ................................................................................................ 13
2.1 MISIÓN ................................................................................................................................... 13
2.2 VISIÓN ................................................................................................................................... 15
2.3 POLITICA DE CALIDAD ..................................................................................................... 16
2.4 PRINCIPIOS Y VALORES .................................................................................................... 17
3. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................................ 19
3.1 CONTEXTO EXTERNO ........................................................................................................ 19
3.2 CONTEXTO INTERNO ......................................................................................................... 23
3.3 EVOLUCIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR ................................................................ 28
3.4 LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR ............................................................... 41
4. ENFOQUE METODOLÓGICO ................................................................................................... 45
5. RETOS DE LA UNICLARETIANA FRENTE A LA EDUCACIÓN SUPERIOR ..................... 47
6. ESTRUCTURA ESTRATÉGICA DEL PLAN DE DESARROLLO........................................... 51
7. DESPLIEGUE ESTRATÉGICO .................................................................................................. 52
7.1 OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................... 52
7.2 GESTIÓN DE LA DOCENCIA ............................................................................................. 53
7.2.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 53
7.2.2 PROYECTOS .................................................................................................................... 53
7.3 GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 55
7.3.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 55
7.3.2 PROYECTOS .................................................................................................................... 55
7.4 GESTIÓN DE LA EXTENSIÓN .............................................................................................. 58
7.4.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 58
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8.4.2 PROYECTOS .................................................................................................................... 58
7.5 GESTIÓN DE LA INTERNACIONALIZACIÓN...................................................................... 63
7.5.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 63
7.5.2 PROYECTOS................................................................................................................... 63
7.6 GESTIÓN DEL BIENESTAR .................................................................................................. 65
7.6.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 65
7.6.2 PROYECTOS .................................................................................................................... 65
7.7 PROCESOS DE APOYO ......................................................................................................... 67
7.6.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO ............................................................................................ 67
7.6.2 PROYECTOS .................................................................................................................... 67
8. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN ................................................................................................ 77
9. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO ............................................................................................ 78
ANEXOS........................................................................................................................................... 79
ANEXO 1: PROYECCIÓN FINANCIERA DEL PLAN DE DESARROLLO ........................... 79
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PRESENTACIÓN
El evangelio de Lucas nos presenta en sus primeras páginas un relato que define el
proyecto de vida de Jesús: “El Espíritu del Señor está sobre mí, porque él me ha ungido
para que dé la Buena Noticia a los pobres; me ha enviado a anunciar la libertad a los
cautivos y la vista a los ciegos, para poner en libertad a los oprimidos, para proclamar el
año de gracia del Señor” (Lc 4,18-19).
Toda planeación debe tener como marco de referencia un proyecto de vida, que no
es otra cosa que los elementos fundantes o los pilares, sobre los que se sostiene cualquier
construcción educativa. Y para la UNICLARETIANA, el texto de Lucas es su marco de
referencia sobre el cual construimos el edificio de la UNICLARETIANA, incluyendo su
estructura de planeación. En términos bíblicos, Espíritu significa vida.
La vida es la primera clave en el proyecto de la UNICLARETIANA. Todo lo que se
hace en la UNICLARETIANA debe generar, proteger o defender la vida humana y
ambiental.
La segunda clave son los pobres. Somos una IES de frontera que trabaja por la
justicia social y por la inclusión de los excluidos. Por eso, nacemos en el Chocó y en los
lugares donde la población tiene poco acceso a la educación superior por sus condiciones
económicas, étnicas o de víctimas del conflicto social.
Una tercera clave es la libertad, que como dice nuestro logo, es fruto de la verdad.
La misión académica de la UNICLARETIANA propende por una formación integral, que
permita a todos los miembros de nuestra comunidad universitaria, crecer en todas sus
dimensiones, evitando todo asomo de manipulación, dependencia, sectarismo,
discriminación, corrupción o sometimiento.
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La cuarta clave es la “vista”. A través de la docencia buscamos que muchos
hombres y mujeres, desde la ciencia, vean nuevas posibilidades que le permitan al mundo
vencer sus cegueras; y a través de la investigación, aprender a ver más allá de las
apariencias, aportar nuevos conocimientos y proponer los insumos para un desarrollo que
satisfaciendo las necesidades de los pueblos, tenga en cuenta las culturas, el medio
ambiente y la participación comunitaria.
En quinto lugar, el año de gracia, que es el sueño de la concientización social, de la
justicia y de la igualdad, con el que todo claretiano debe levantarse cada día, y que lo
concretamos a través de la docencia, la investigación y la extensión.
Teniendo claro estas claves que tejen el proyecto de vida de la UNICLARETIANA,
pasamos a las preguntas de rigor. ¿Qué universidad queremos para el futuro? ¿Qué
universidad se necesita para ser coherentes con las claves del proyecto de vida de la
UNICLARETIANA? ¿Tenemos un plan de acción para lograrlo? planear
Para responder a estas preguntas, la UNICLARETIANA desde sus orígenes, definió
su plan de desarrollo, que en principio definió un alcance al año 2015. A mediados del año
2012, decidimos fortalecer la planeación, surgiendo para bien de nuestra institución un
proceso de revisión, actualización y mejoramiento de la proyección universitaria. En este
nuevo proceso de prospectiva se fortalecieron conceptos como planear en función de la
calidad y de la misión institucional, planeación participativa, holística, dinámica, flexible y
con voluntad institucional, planear pensando siempre en la universidad, planear con
responsabilidad social.
Fruto de este trabajo se actualizó el Plan de Desarrollo mediante la redefinición de
las estrategias, que, formuladas a manera de proyectos, se fueron ejecutando de acuerdo con
los cronogramas establecidos y la dinámica académico administrativa de la Institución.
No obstante, las evidencias del seguimiento a su ejecución, surgieron nuevas
situaciones como resultado de los ejercicios de autoevaluación y de las visitas de pares, que
analizadas a la luz de las nuevas tendencias educativas, permitieron un redimensionamiento
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del alcance del plan, que dieron pie, para que en un ejercicio de profunda reflexión, se
optara por definir una nueva estrategia para alcanzar la visión institucional.
José Agustín Monroy Palacio.
Rector
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INTRODUCCIÓN
El Plan de Desarrollo se concibe como una herramienta de gestión para la ejecución
y desarrollo de las actividades de largo aliento, generalmente relacionadas con el logro de
las metas y objetivos que le permitan a una organización crecer cada día y disponer como
en el caso de la UNICLARETIANA, de una propuesta educativa que concentre la mirada
del estudiante como su razón de ser y de la comunidad como receptora final del resultado
del ejercicio académico.
En este orden de ideas la comunidad universitaria de la UNICLARETIANA ha
elaborado el Plan de Desarrollo 2014-2017 “Por la Paz y la Interculturalidad” pensando no
solo en la instrumentación de la gestión del mediano y largo plazo; sino en la concepción de
una filosofía de servicio; dicho de otra manera, el Plan es un referente para del dinamizar la
estrategia dentro contexto interno y para dar respuesta a las necesidades de su contexto
externo.
En la primera parte del plan se relacionan los aspectos generales que le dan
identidad a la UNICLARETIANA como sus principios fundamentales, representados en la
misión y la visión como objetivos superiores para el desarrollo de su dinámica académica y
administrativa. Se consigna así mismo la mirada institucional a la educación en el mundo,
la forma en que esta viene evolucionando y la calidad como aspecto relevante en su
desarrollo.
El contexto de actuación de la UNICLARETIANA es otro componente
contemplado en la redacción del documento, por la trascendencia de su contenido, que
implica necesariamente la expresión de los valores institucionales como parte nuclear de la
conducta a asumir por su población académica, de manera que dé respuesta a las
necesidades del entorno con una positiva actitud desde su institucionalidad.
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1. RESEÑA HISTÓRICA
Los Misioneros Claretianos llegaron a Colombia en el año 1909 con el objeto de
evangelizar la población presente en todo el departamento de Chocó, en desarrollo del
Convenio de Misiones que regulaba las relaciones entre la Santa Sede y el Estado
colombiano.
En desarrollo de esta labor misionera la educación ha sido un eje de trabajo de gran
importancia, desde aquel entonces y hasta el presente, con la creación de escuelas rurales,
internados indígenas y colegios de bachillerato, en diversos sectores de la geografía
chocoana, que cobija las cuencas de los ríos Atrato, Baudó y San Juan.
Los Misioneros Claretianos, fiel a la renovación eclesial del Concilio Vaticano II y
a las orientaciones de las Asambleas Episcopales de América Latina, celebradas en
Medellín, Puebla y Santo Domingo, pusieron su acento, desde 1970, hacia la creación de
Comunidades Eclesiales de Base-CEB- y la formación de la conciencia crítica del
campesinado y los indígenas, con lo cual surgieron diversas organizaciones étnico-
territoriales, tales como la entonces Organización Indígena OREWA, la Asociación
Campesina Integral del Medio Atrato, hoy conocida como COCOMACIA, la Organización
Campesina del Bajo Atrato-OCABA, en la actualidad ya desaparecida pero resurgida en la
Asociación de Consejos Comunitarios del Bajo Atrato-ASCOBA.
Esta opción por la conformación de comunidades cristianas y organizaciones
populares, tuvo como hilo conductor la formación de un liderazgo comunitario desde la
perspectiva de los derechos individuales y colectivos, lo cual fue demandando la necesidad
de una formación más sistemática y que ayudara a que los jóvenes no tuvieran que salir de
su territorio para poderse formar a nivel profesional.
A mediados de la década de los años noventa, los Misioneros Claretianos
impulsaron la creación de Centros Bíblicos, cuyo nombre en Quibdó fue el ”Centro Bíblico
Camino”, en donde se empezó a hacer una formación sistemática sobre el estudio de la
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Biblia, desde una hermenéutica histórica a partir de la práctica de la justicia en diálogo con
las culturas de cada contexto social. Este proceso desencadenó, a solicitud de los
estudiantes chocoanos, en una formación de carácter universitario, para lo cual se debió
hacer convenios con universidades que dieran el aval y la titulación a esta formación.
Inicialmente eso se hizo con la Corporación Universitaria Lasallista de Medellín y luego
con la Fundación Universitaria Luis Amigò-FUNLAM- de Medellín.
Con base en lo anterior, y en la víspera de la celebración del primer centenario de la
presencia de la Misión Claretiana en Colombia, y en Chocó en particular, la provincia
claretiana de Colombia Occidental tomó la decisión de crear una universidad propia, para
que diera continuidad al desarrollo de las opciones pastorales, dentro de las cuales se
destacan, la defensa de la vida y la defensa de los territorios de los pueblos indígenas,
afrocolombianos y las comunidades campesinas y urbanas de la región del Pacífico y desde
allí al resto del país y el mundo.
Para dar vida a este proyecto los Misioneros Claretianos convocaron, en el año
2004, a varias personas que pudieran contribuir en la definición de sus fundamentos
filosóficos, el proyecto pedagógico y la formulación de los primeros programas
académicos. El resultado de este trabajo condujo a hacer una opción por la Educación
Superior a Distancia, con el objeto de facilitar el acceso a las poblaciones y comunidades
más marginadas, para hacer que fuera la universidad la que se desplazara hacia la gente y
no a la inversa. La sede principal se estableció en la ciudad de Quibdó y se crearon Centros
de Atención Tutorial, inicialmente en Medellín y Cali.
El fruto de este proceso fue la obtención de la aprobación, por parte del Ministerio
de Educación Nacional, de la existencia de la Fundación Universitaria Claretiana-
UNICLARETIANA-, mediante la resolución 2233 del 22 de mayo de 2006.
Los primeros cuatro programas que obtuvieron el registro calificado, en el año
2007, fueron: Antropología, Teología, Licenciatura en Educación Religiosa y Trabajo
Social. Posteriormente, en el año 2010, se obtuvo el registro para la Especialización en
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Métodos y Técnicas en Investigación Social y la Especialización en Estudios Bíblicos en la
modalidad a distancia y virtual.
Durante la corta historia de la UNICLARETIANA la docencia ha estado
acompañada de la Educación Continuada, a través de diversos diplomados, cursos y
seminarios. De igual manera la Proyección Social ha estado orientada a apoyar la
construcción de la región del Pacífico mediante intervenciones sociales enfocadas en la
defensa de los derechos humanos individuales y colectivos.
La investigación ha dado varios resultados con la puesta en marcha de proyectos de
estudios sobre la dinámica de los territorios étnicos, a través del Instituto de Estudios del
Pacífico-INEPA-, el cual ha creado, junto con organizaciones étnico-territoriales y las
pastorales sociales, el “Observatorio Pacífico y Territorio”.
El área de Apoyo al cumplimiento de los tres objetivos misionales de Docencia,
Investigación y Extensión, así como a otros campos de su desarrollo institucional se ha ido
cualificando, tanto en la conformación de un equipo humano, como en la consolidación de
los procesos y procedimientos, buscando, cada vez más, estándares de calidad.
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2. HORIZONTE INSTITUCIONAL
2.1 MISIÓN
La Fundación Universitaria Claretiana –Uniclaretiana es una Institución de
Educación Superior de frontera, inspirada en el proyecto de humanización, fundamentada
en la tradición cristiana y animada por el carisma claretiano, desarrolla la formación
integral mediante la docencia, la investigación y la extensión, para que la comunidad
educativa sea partícipe en los cambios que requiere la sociedad, con justicia social,
desarrollo humano y paz, dentro del contexto regional, nacional e internacional.
Fundamento:
La Fundación Universitaria Claretiana -UNICLARETIANA, IES de frontera, inspirada en
el proyecto de humanización, fundamentada en la tradición cristiana y animada por el
carisma claretiano.
¿Qué es frontera para la UNICLARETIANA?: Es la concepción de la UNICLARETIANA
del término frontera en el sentido geográfico, cultural, social, económico, religioso, de
saberes y de tecnología.
Que haremos:
La formación integral”: Adquisición de las competencias de un saber determinado dentro
del respeto de la dignidad humana, sensibles y responsables ante la situación social y el
medio ambiente.
“Adquisición de las competencias”: Competentes en la práctica científica y
humanística: Estudiantes y egresados formados con conocimientos para ser, saber,
hacer, y saber hacer en el contexto.
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“Respetuoso de la dignidad humana”: Éticos en su conducta: Personas formadas
con principio y valores. La equidad de género: Personas conscientes de la igualdad
entre hombres y mujeres. Reconocedores de las diferencias: Personas formadas para
debatir y discutir en aras de enriquecer el objeto de estudio.
“Sensibles y responsables ante la situación social”: Personas formadas como
ciudadanos de bien con responsabilidad ante la sociedad que los alberga.
“Respetuosos por el medio ambiente”: Promotores del equilibrio ecológico:
Promover desde la academia el respeto por el medio ambiente al desarrollar las
actividades que le sean propias a la comunidad educativa y a la sociedad en general.
Como la haremos
Mediante la docencia, la investigación y la extensión como las funciones sustantivas para el
desarrollo y la práctica académica
Docencia: Es la función sustantiva por excelencia. La UNICLARETIANA la concibe como
el proceso dirigido a la formación integral de profesionales idóneos para aportar con
responsabilidad social al crecimiento y desarrollo de las regiones donde actúa y del país.
Investigación: Es el proceso en la UNICLARETIANA orientado a la búsqueda y
aplicación de nuevos conocimientos que contribuyan a la innovación en la solución de los
problemas de su entorno y de la nación.
Extensión: Es el proceso mediante el cual la UNICLARETIANA se relaciona con la
comunidad de su entorno, en aras mejorar su calidad de vida, mediante el vínculo
académico y cultural, y la prestación de servicios.
Para que lo hacemos:
Para que la comunidad educativa y sus integrantes sean actores de cambio con justicia
social, desarrollo humano, y paz dentro del contexto regional, nacional e internacional.
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Comunidad educativa: Es el grupo de personas conformado por los estudiantes, los
profesores, los empleados y los egresados de la UNICLARETIANA, que intervienen en el
desarrollo, el crecimiento y el mejoramiento de la Institución.
Cambio con justicia social: Es el conjunto de soluciones a los problemas de la comunidad
donde actúa la UNICLARETIANA, de manera equitativa y dentro del mayor respeto por la
diferencia.
Desarrollo humano: Son las actitudes que asumen de manera sistemática las personas que
conforman la comunidad universitaria de la UNICLARETIANA y de su entorno, para
alcanzar cada día una mejor calidad de vida.
Paz: Es el estado ideal para el desarrollo libre del ser, dentro de un marco de convivencia y
de amor por sus semejantes.
Contexto regional: Es el conjunto de personas con una cultura y patrones de vida propios
que conforman una comunidad, delimitada geográficamente dentro del territorio nacional
Contexto nacional: Es el conjunto de personas con una cultura y patrones de vida propios
que conforman una comunidad, delimitada geográficamente dentro del mundo.
Contexto internacional: Es el conjunto de personas con una cultura y patrones de vida
propios que conforman la comunidad internacional.
2.2 VISIÓN
La Fundación Universitaria Claretiana-Uniclaretiana- será identificada como una
Institución de Educación Superior de frontera, comprometida con la formación integral de
personas, que aporten a la paz y a la construcción de región en los diversos contextos
socioculturales.
Que queremos:
Ser identificados como una Institución de Educación Superior de frontera, comprometida
con una formación integral de personas.
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Como lo haremos:
Mediante la docencia, la investigación y la extensión.
Para que lo haremos:
Para que los involucrados aporten a la paz y a la construcción de región en los diversos
contextos socioculturales.
Construcción de región: Es el conjunto de soluciones aportadas sistemáticamente por la
UNICLARETIANA para el desarrollo y crecimiento de las regiones donde hace presencia.
Contextos socioculturales. Es la integración del contexto regional, nacional e internacional.
2.3 POLITICA DE CALIDAD
Propender por la calidad en los procesos para la formación integral de hombres y
mujeres, respetuosos de la dignidad humana, del medio ambiente y sensibles y responsables
ante la situación social; que con su actuación aporten al cambio de las regiones, con justicia
social, desarrollo humano y paz.
Para el alcance de sus logros la UNICLARETIANA, a través de su talento humano, realiza
una gestión con criterios de eficiencia administrativa, bajo el enfoque de procesos y en un
clima de bienestar universitario.
Que haremos:
Propender por la calidad en los procesos de formación integral.
Calidad
Como:
Mediante una gestión por procesos, el desarrollo humano de las personas en un
ambiente de bienestar universitario y un manejo adecuado de los recursos.
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Gestión por procesos: Es un sistema de gestión con una macada dirección a la
satisfacción de las necesidades del cliente.
Bienestar universitario: Es el proceso que contribuye a la formación integral y a la
permanencia con calidad de los estudiantes y al desarrollo humano y mejoramiento de la
calidad de vida de profesores, empleados y egresados
Manejo adecuado de los recursos: Es el conjunto de actividades que se desarrollan
dentro de los procesos académico administrativo, con miras a racionalizar el gasto.
Para que:
Para facilitar el desarrollo de los procesos de docencia, de investigación, de extensión y
proyección social.
2.4 PRINCIPIOS Y VALORES
Principios
- La Fundación Universitaria Claretiana busca servir a la comunidad humana, en
especial a la colombiana, aportando a la construcción de una sociedad en busca de
una justicia mayor inspirada por los valores que proclama el Evangelio.
- Su fin específico es la Formación Integral de las personas y la creación, desarrollo,
conservación y transmisión de la ciencia y de la cultura de manera que se trascienda
lo puramente informativo y técnico.
- Se esfuerza así, desde su situación concreta, por contribuir a la elaboración y
difusión de los saberes en la que el conjunto del conocimiento metódico quede
integrado con los más altos valores humanos.
- La Fundación Universitaria Claretiana busca ser factor positivo de desarrollo,
orientación, crítica y transformación constructiva de la sociedad.
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Valores
- Respeto A la dignidad y diversidad del ser humano
- Libertad de pensamiento en la búsqueda de la verdad
- Justicia, fundamento de la paz
- Participación, base de la democracia
- Equidad de género
- Dialogo intercultural
- Solidaridad
Principios de participación
- Democracia
- Respeto
- Pluralismo
- Solidaridad
- Libertad
- Justicia
Principios curriculares
La UNICLARETIANA ha definido unos postulados rectores para la construcción y
gestión curricular, los cuales manifiestan que todo programa académico en la Fundación
Universitaria Claretiana es:
- Personalizado
- Integrador
- Abierto
- Flexible
- Generador de la cultura de educación permanente
- Contextualizado
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3. MARCO REFERENCIAL
3.1 CONTEXTO EXTERNO
La Fundación Universitaria Claretiana-UNICLARETIANA- realiza su Misión y
desarrolla su Visión en un contexto regional, nacional e internacional que le presenta
desafíos que exigen respuestas inaplazables y eficaces, de tal manera que su labor no
quede en el vacío, o en las acciones genéricas que no representen señal de identidad e
idoneidad. Los desafíos preponderantes del contexto se pueden identificar así:
Desafíos Regionales
La región Pacífica es un territorio donde confluye una alta diversidad étnica y
biológica. Su ubicación geoestratégica, al igual que sus recursos naturales, ofrece
posibilidades inexploradas para un crecimiento humano con calidad de vida.
No obstante, los indicadores socio-económicos continúan poniendo en evidencia
que las necesidades básicas insatisfechas, siguen teniendo la tasa más alta del país, así
como el nivel de ingresos representa los más bajos de Colombia; lo cual manifiesta que el
departamento de Chocó, y todo el litoral pacífico colombiano, está anclado en una
marginalidad histórica, donde sólo se asume este territorio como campo para consumar el
modelo económico extractivista de enclave, mediante la explotación minera, maderera,
energética y biogenética. Las proyecciones de crecimiento de la infraestructura están
orientadas para convertir al Pacífico en un puente entre la economía del centro del país con
los polos de crecimiento económico de la cuenca internacional del Pacífico, pero no para el
crecimiento endógeno de esta región.
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El factor humano de la región Pacífica constituye un escenario de relación entre
etnias y culturas, que no siempre ha podido gestar intercambios que posibiliten el respeto
de la diferencia. Por este motivo surge el desafío de consolidar propuestas de convivencia
intercultural, donde aflore el conocimiento milenario y secular que estos pobladores han
sabido preservar, de ello da fe el acervo de saberes de los pueblos Embera Dòbida, Katìo,
Tule, Chami, Wounaan, Awa, Eperara Siapidara, asì como los afrocolombianos.
El modelo económico extractivista y la colonización reciente del narcotráfico, hace
que este territorio de la Costa Pacífica Colombiana se haya convertido en un escenario de
extensión, agudización y degradación del conflicto armado, el cual, en los últimos 18 años,
ha dejado una estela de muerte y desplazamiento forzado, que ha traído como consecuencia
la inestabilidad en el control de los territorios étnicos, ya sean las cerca de 7.000.000 de
hectáreas tituladas de forma colectiva, o los territorios ancestralmente habitados que aún no
han sido titulados.
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La inestabilidad administrativa es otra nota característica del departamento de
Chocó, y del Pacífico en general, lo cual implica que la población no tenga condiciones
para el cumplimiento de sus derechos fundamentales, particularmente en el campo de la
Salud y la Educación.
Desafíos Nacionales
El espectro nacional presenta diversos desafíos a la Educación Superior, que le reclaman
mayor presencia con pertinencia, entre ellos sobresalen:
El crecimiento de la pobreza, en donde uno de los indicadores, como lo ha señalado la
ONU, es el despojo de tierras, el aumento del hambre y el desempleo.
El desplazamiento forzado, que configura a más del 10% de la población del país fuera de
sus lugares de origen.
La degradación del conflicto armado que aún no logra ser superado. Sin embargo, el actual
proceso de diálogo con la guerrilla de las FARC y del gobierno de Santos, es una señal de
un posible camino hacia la Paz.
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22 Fundación Universitaria Claretiana
La corrupción de la administración pública, hace un llamado urgente a formar a la
ciudadanía en una ética de lo político, que permita tener una conciencia crítica y activa,
para superar este mal inveterado, generador de violencia.
El narcotráfico que permea todas las esferas de la sociedad, con lo cual se ha consolidado
una mentalidad del enriquecimiento rápido y con el menor esfuerzo, que desestimula a la
juventud a vincularse a procesos formativos y laborales.
La falta de estímulos para formar profesionales en áreas estratégicas para el crecimiento
con calidad de vida del país.
Las nombradas “locomotoras del desarrollo” del gobierno nacional, que, en el caso de la
minería, quiere sumir al país en un modelo extractivo que no genera riqueza, ni mucho
menos empleo, y por el contrario destruye los recursos estratégicos para la sostenibilidad
del conjunto de sus habitantes.
Por último y de vital importancia es la ampliación de cobertura en educación superior y las
acciones que permitan disminuir la deserción y la potencializarían de la metodología
virtual.
Desafíos Internacionales
El panorama internacional muestra que el mundo ya no se define entre dos
potencias, sino que avanza el modelo multipolar, donde la economía está fraccionada en
bloques que se disputan el monopolio, pero que al mismo tiempo las fusiones de capitales
han hecho que tales potencias regionales crezcan en el reparto de la producción por partes,
dado el avance de la tecnología, particularmente la informática. En este contexto emerge
con fuerza el continente asiático, representado en China y Japón, así como en Suramérica
crece con consistencia Brasil.
El sistema financiero, siempre ganancioso, ha sumido al bloque europeo y a los Estados
Unidos en una crisis, que no se logra resolver, con lo cual se ha acrecentado la migración
de muchas personas en búsqueda de oportunidades.
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La globalización, mediante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación -
TIC, ha acercado los países, al tiempo que ha puesto en evidencia que el acceso a la
información y al conocimiento es trascendental en el desarrollo. Hoy circula mucha
información, pero no siempre se está seguro de haber avanzado en conocimiento.
En el campo político se han presentado cambios significativos en el mundo, en particular en
América Latina, donde los Estados Unidos han perdido su hegemonía con el surgimiento de
gobiernos denominados de izquierda, elegidos mediante voto popular, de tal manera que no
se ha hecho recurso a las armas, como en los años sesenta-ochenta, para posicionar
propuestas que se anclan en el nuevo socialismo.
3.2 CONTEXTO INTERNO
La Fundación Universitaria Claretiana –UNICLARETIANA-, es una entidad sin
ánimo de lucro, regida por el derecho privado que nace a la vida jurídica el día 22 de mayo
de 2006 cuando el Ministerio de Educación Nacional le reconoce personería jurídica
mediante la resolución 2233 de 2006. Su objeto social es la prestación del servicio público
de educación superior.
La Fundación Universitaria Claretiana – UNICLARETIANA opta en cumplimiento
de su marco filosofal el ofrecimiento de sus programas académicos en modalidad a
distancia, con la convicción que esta modalidad de formación y mediación permite cumplir
con el por qué y el para qué de nuestra institución universitaria, que es el posibilitar el
acceso incluyente a toda persona que desee a la educación superior.
Optar por un modelo de educación a distancia – EaD es promover la inclusión educativa.
“La EaD Por su carácter transtemporo-espacial, transfronterizo y global, se define
como un conjunto de relaciones pedagógicas entre estudiantes, docentes e institución,
basadas o apoyadas en el uso de tecnologías para el desarrollo sistémico de procesos
formativos de calidad. Esta modalidad educativa promueve la inclusión y la movilidad
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24 Fundación Universitaria Claretiana
social, fundamentada en el aprendizaje autónomo y la autogestión, que utiliza
pedagógica y didácticamente diversas metodologías, mediaciones y estrategias, en las
que incorpora el uso de medios y tecnologías disponibles y accesibles, para la
provisión y certificación del servicio educativo de la formación integral, al que puede
acceder el estudiante sin barreras geográficas, de tiempo, edad, género, raza, etnia,
credo religioso, condiciones políticas, sociales, culturales, de aprendizaje, o
nacionalidad”1.
En este caso la UNICLARETIANA con sus programas de educación a distancia se
convierte en una alternativa de democratización de la educación superior, pero ante todo en
una nueva alternativa educativa para las comunidades más necesitadas de Colombia. Su
oferta académica se centra en un primer momento en programas en el área de las
humanidades en niveles de pregrado y posgrado. Los programas que actualmente ofrece
son: Trabajo Social (código SNIES 53025), Antropología (código SNIES 52759), Teología
(código SNIES 52761), Licenciatura en Educación religiosa (código SNIES 52760),
Especialización en Técnicas de la Investigación en las Ciencias Sociales (código SNIES
90758) y Especialización en Estudios Bíblicos (código SNIES 90752 virtual y 91145 a
distancia).
En la medida de ser una universidad que se acerca a los estudiantes, el modelo de gestión
de la UNICLARETIANA está dispuesto con una sede central en la ciudad de Quibdó y a la
fecha con once (11) unidades académico – administrativas localizadas en el territorio
nacional, denominadas Centros de Asistencia y Tutoría – CAT, unidades que favorecen:
- Operaciones descentralizadas y desconcentradas.
- Estructuras administrativas mucho más sencillas.
- Procesos académicos contextualizados.
1 Relatoría. Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia. Documento inicial
concertado por la UNAD, la Universidad EAN, CEIPA y la Junta Directiva de ACESAD.
Plan de Desarrollo
25 Fundación Universitaria Claretiana
- Mayores oportunidades para la participación.
- Socialización e integración de comunidades académicas regionales.
- Alternativa para el empleo de NTIC y de recursos especializados.
- Programas que favorezcan de bienestar integral.
La UNICLARETIANA tiene una estructura y modelo de administración y gobierno
descentralizado, que se apoya fundamentalmente en cuatro órganos colegiados de gobierno
y administración y dos cargos unipersonales de carácter ejecutivo para su funcionamiento.
Estos órganos y cargos son:
a. Colegiados:
- Consejo de Fundadores.
- Consejo Superior.
- Consejo Académico.
- Consejo Administrativo.
b. Cargos Unipersonales:
- Regente
- Rector.
La UNICLARETIANA cuenta además con un Estatuto General ratificado por el Ministerio
de Educación Nacional mediante la resolución 1784 del 9 de marzo de 2011; el Estatuto es
el documento jurídico interno de nivel superior de carácter orgánico y funcional, en el que
también se describen los principios inspiradores de la Institución, así como su misión y
visión. Las funciones, características y constitución de los anteriores órganos y cargos
unipersonales se describen en el mencionado Estatuto General encontrando que:
El Consejo de Fundadores es el máximo organismo de gobierno después del
Regente. Es la mayor autoridad colegiada de la UNICLARETIANA y está integrado por: a)
El Superior Provincial, quién lo presidirá; b) Dos miembros del Gobierno Provincial de la
Plan de Desarrollo
26 Fundación Universitaria Claretiana
Congregación de Misioneros Hijos del Inmaculado Corazón de María- Misioneros
Claretianos; y c) Dos Laicos designados por el mismo Gobierno Provincial.
El Consejo Superior es la autoridad colegiada de gobierno, es el organismo
permanente y decisorio en los asuntos administrativos, académicos y financieros de la
Institución, de acuerdo con los Estatutos y las orientaciones que señale el Consejo de
Fundadores. Está integrado por: a) El Regente, o su delegado; b) El Rector quien lo
convoca y preside; c) Un miembro laico del Consejo de Fundadores; d) Los Vicerrectores;
e) Un representante de los docentes, elegido por los profesores, mediante votación directa;
f) Un representante de los estudiantes, elegido por éstos mediante votación directa; y g) Un
representante de los egresados, graduado por la UNICLARETIANA.
El Consejo Académico es el organismo colegiado al cual corresponde la adopción y
ejecución de las directrices generales relacionadas con la planeación, organización,
dirección y control de las actividades académicas, investigativas, científicas y culturales.
Está integrado por: a) El Rector, quien lo preside; b) El Vicerrector Académico; c) El
Vicerrector de Investigación y Extensión; d) El Director de Innovaciones y Desarrollo de
Dispositivos Pedagógicos; e) El Director de Autoevaluación y Acreditación; f) Los
Decanos; g) Un representante de los profesores, elegido por los docentes, mediante voto
directo; h) Un representante de los estudiantes, elegido por ellos, mediante voto directo; i)
Un representante de los egresados, elegido por ellos, mediante voto directo.
El Consejo Administrativo es el organismo colegiado al cual corresponde la
adopción y ejecución de las directrices generales relacionadas con la planeación,
organización, dirección y control de las actividades administrativas y financieras de
acuerdo con el Estatuto General. Está integrado por: estará integrado por: a) El Regente o
su delegado; b) El Rector, quien lo convoca y preside; c) El Vicerrector Administrativo y
Financiero, d) El Vicerrector Académico, e) Director de Comunicación y Mercadeo, f)
Director de Talento Humano; g) Director de Planeación; h) Vicerrector de Investigación y
Extensión; i) Director de Bienestar Universitario.
Plan de Desarrollo
27 Fundación Universitaria Claretiana
El Regente, que será el Superior Provincial de los Misioneros Claretianos de la
Provincia de Colombia-Venezuela, tiene como función clave señalar y concretar las
orientaciones para el desarrollo de la UNICLARETIANA y para el cumplimiento de su
Misión. Por su lado, el Rector es la autoridad personal de gobierno a cuyo cargo se halla la
dirección general de –UNICLARETIANA-, y es su representante legal y primera autoridad
ejecutiva de la Institución.
Las anteriores autoridades actúan y toman decisiones mediante actos jurídicos
denominados acuerdos para el caso de los órganos colegiados, y resoluciones para los
cargos unipersonales.
Por otro lado, según datos de la Coordinación de Registro y Control Académico, la
UNICLARETIANA cuenta en la actualidad con 592 estudiantes matriculados en todos los
programas académicos de pregrado y posgrado de su oferta académica, los cuales se rigen
por las pautas señaladas en el Reglamento Estudiantil vigente, el cual fue normativizado y
aprobado por el Consejo Superior mediante acuerdo N° 006 del 3 de octubre de 2012, en el
que se encuentran las distintas situaciones académicas, derechos, deberes, distinciones y
demás aspectos relevantes para la vida estudiantil en nuestra Institución.
A su vez, cuenta la UNICLARETIANA con una planta docente de tiempo completo en
proceso de crecimiento cuantitativo y cualitativo, distribuida en los distintos programas
académicos de la Institución. Los docentes son vinculados mediante contratos de trabajo
individual, en los cuales se les reconoce las distintas prerrogativas laborales de nuestro
ordenamiento jurídico. El personal docente de la Institución tiene a su disposición un
Reglamento Docente, normativizado y aprobado por el Consejo Superior mediante el
acuerdo N° 008 del 22 de noviembre de 2012, en el que se encuentran una serie de
previsiones relativas a los derechos, deberes, distinciones, régimen de escalafón y clases de
vinculación y dedicación a las que pueden estar sujetos.
No podemos dejar de mencionar que los reglamentos estudiantiles y docentes,
fueron ejercicios de participación y construcción colectiva de los distintos estamentos
Plan de Desarrollo
28 Fundación Universitaria Claretiana
interesados y de las directivas de la UNICLARETIANA, en desarrollo de nuestros
principios de democracia y participación, que orientan el actuar de esta Institución en todo
su trasegar.
La Fundación Universitaria Claretiana es, por tanto, una entidad organizada bajo las pautas
de la Ley 30 de 1992, teniendo como categoría académica la de Institución de Educación
Superior, cuya naturaleza jurídica es de carácter societario erigida como fundación, que
presta un servicio público catalogado a su vez, con rango de derecho constitucional
fundamental de los ciudadanos y ciudadanas. Sujeta a inspección y vigilancia por el
ejecutivo nacional a través del Ministerio de Educación, pero, gozando de la autonomía
universitaria que prescribe la Constitución Política de Colombia y comprometida con el
desarrollo regional y nacional.
3.3 EVOLUCIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Cifras y estadísticas de la educación en Colombia
Intentar contextualizar el sector educativo en Colombia, para efectos de
potencializar el plan de desarrollo de la Fundación Universitaria Claretiana
UNICLARETIANA, 2011-2015, “Construyendo un sueño de Paz”, requiere
necesariamente la consulta de los documentos oficiales que se tienen por parte de las
autoridades encargadas de la recopilación, manejo y análisis de la información.
Los sistemas de información del Ministerio de Educación Nacional, pueden ser
considerados una fuente primaria, que posibilita analizar las situaciones pasadas y
proyectar, con algún margen de confianza, las posibles condiciones futuras para el sector de
la educación en Colombia.
Las fuentes consultadas, tales como el Sistema de Información Educativo del Ministerio de
Educación, arrojan información relevante en los siguientes aspectos: educación básica y
educación superior.
Plan de Desarrollo
29 Fundación Universitaria Claretiana
La primera es en esencia la comunidad potencialmente beneficiada de la oferta académica
de la segunda, constituyéndose en una fuente de aspirantes potenciales a cada uno de los
programas ofertados por las Instituciones de Educación Superior.
Al respecto el MEN, en la
páginahttp://menweb.mineducacion.gov.co/seguimiento/consultas_simat/ver_imprimir.php
?&nivel=3&sed=&mun=&ins=&sede= , presenta un conjunto de gráficas y cuadros que
contienen la información sobre la matrícula de estudiantes de la Educación básica, de la
cual se extractan algunas, entre ellas el número de estudiantes matriculados en educación
básica, del 2008 al 2012 (Ilustración 1 y tabla 1).
Se hace evidente al observar la tabla 1, al igual que la ilustración 1, que en los últimos años
ha habido un descenso en la población matriculada en educación básica, pese a que se
puede entender que los últimos tres años se ha mantenido en un promedio estable.
Matrícula Total – Reportada Matrícula Educación Básica
Fecha Total
2012-12-27 10.009.705
2011-12-22 9.971.520
2010-09-05 10.009.705
2009-12-31 11.370.747
2008-12-31 11.161.440
Tabla 1 Matrícula total
reportada. Educación
Básica.
Plan de Desarrollo
30 Fundación Universitaria Claretiana
Ilustración 1 Matrícula oficial final recolectada antes de descuentos de auditorías
Al contrastar la información previamente referida con la matrícula en la educación superior,
información que se presenta en la tabla 2, se observa que se da un incremento continuo y
paulatino en los matriculados en las Instituciones de Educación Superior, debido tal vez al
rezago en el acceso a la educación superior de años anteriores, asunto que ha venido siendo
“corregido” con las distintas políticas, planes y proyectos estatales de cobertura y
ampliación de la oferta educativa.
Nivel de Formación 2008 2009 2010 2011*
Técnica Profesional 223.062 185.322 93.014 80.210
Tecnológica 239.584 297.183 449.344 512.500
Universitaria 961.985 1.011.021 1.045.570 1.120.659
Especialización 44.706 54.904 60.358 74.228
Maestría 16.317 20.386 23.808 28.915
Doctorado 1.532 1.631 2.326 2.792
Total 1.487.186 1.570.447 1.674.420 1.819.304
Tabla 2 Matrícula total instituciones según nivel de formación.
A pesar de lo anterior, el crecimiento en el número de matriculados en la educación
superior, la tasa de cobertura es sumamente baja, según se evidencia en la tabla 3. Esta
información permite evidenciar que pese a los esfuerzos de los diferentes actores de la
educación superior, aún un 60,3% de la población entre 17 y 21 años, generalmente de
primer acceso a la educación superior, no hace parte del sistema educativo colombiano.
Plan de Desarrollo
31 Fundación Universitaria Claretiana
Año 2008 2009 2010 2011*
Matrícula en Pregrado 1.424.631 1.493.525 1.587.928 1.713.369
Población 17 - 21 años 4.180.964 4.236.086 4.285.741 4.319.415
Tasa de Cobertura 34,1% 35,3% 37,1% 39,7%
Tabla 3 Tasa de cobertura Educación Superior , Fuente: MEN - SNIES, DANE
Otro elemento de interés para contextualizar el estado de la educación superior en
Colombia es el de la participación de las Instituciones de Educación Superior de acuerdo
con su origen, que arroja los siguientes resultados en la participación de las Instituciones
Privadas vs las Instituciones Públicas, tal como se evidencia en la tabla 4.
Sector 2008 2009 2010 2011*
Pública 822.770 878.558 927.295 983.369
Privada 664.416 691.889 747.125 835.935
Total 1.487.186 1.570.447 1.674.420 1.819.304
Participación 2008 2009 2010 2011*
Matrícula pública 55,3% 55,9% 55,4% 54,1%
Matrícula privada 44,7% 44,1% 44,6% 45,9%
Tabla 4 Matricula por origen de la institución, Fuente: MEN - SNIES
De manera particular, por lo menos con la información que se cuenta, se evidencia
una mayor participación de las Instituciones de Educación Superior públicas en Colombia,
pero con menor crecimiento comparativamente, lo que se puede corroborar con la
información de la tabla 5, en que se discrimina la tasa de crecimiento de matrícula por
Plan de Desarrollo
32 Fundación Universitaria Claretiana
sector, con crecimientos significativamente superiores en las instituciones privadas, sobre
las públicas.
TASAS DE CRECIMIENTO MATRÍCULA POR
SECTOR
Origen 2008 2009 2010 2011
Pública 11,5% 6,8% 5,5% 6,0%
Privada 6,2% 4,1% 8,0% 11,9%
Con relación a las metodologías de educación superior, contempladas en el decreto
1295 del 2010, permite deducir que la matrícula en la modalidad a distancia tradicional ha
tenido durante el periodo en mención un incremento del 218%, frente a un crecimiento del
69% de la matrícula en modalidad presencial. Sin embargo, conviene aclarar que la
población matriculada en distancia tradicional equivale al 11% de la población matriculada
en educación presencial. De igual manera la población que cursa estudios en educación
superior metodología virtual equivale al 0,6% del total de población presencial.
De lo anterior se deduce que pese al crecimiento de población matriculada en
metodologías distancia y virtual, dichos crecimientos no son significativos al comparar
estas poblaciones con la matriculada en la metodología presencial, modelo tradicional y
fuertemente arraigada
Este panorama, basado principalmente en información “oficial” permite evidenciar
un significativo campo de desarrollo futuro para la Educación Superior en Colombia, y para
las Instituciones de Educación Superior, comprometidas con las políticas gubernamentales
orientadas a incrementar la cobertura, la atención de poblaciones vulnerables, a procurar
posibilitar la permanencia y continuidad de los estudiantes en el sistema educativo
nacional, y a mejorar las condiciones de calidad del proceso educativo en general.
Plan de Desarrollo
33 Fundación Universitaria Claretiana
El fracaso de la reforma al sistema educativo en el 2011 se convierte en un hito importante
a tener en cuenta para futuras condiciones de desarrollo de la actividad educativa, en
particular por la dinámica que ha adquirido el sector estudiantil, que ha asumido la
“defensa” de la educación, aún por encima del sector profesoral, quien ha asumido un papel
de observador de la dinámica del conflicto, en espera de tomar partido.
Contexto Nacional
Siendo la educación un pilar fundamental del desarrollo de los pueblos, partir de
una cifra como la que arroja el Informe de Competitividad Global 2012 para Colombia, es
menos que alentador, sobre todo si se compara con los resultados del 2011, llegando a
perder un puesto, al pasar del 68 en el 2011, al 69 en el 2012, entre 144 países evaluados.i
Además, el escalafón que se le asigna a la Educación entre los distintos factores evaluados,
apenas alcanza el puesto 67, siendo entre otros, un factor a mejorar en futuras mediciones.
Es evidente que la Educación en Colombia ha sido transformada por un conjunto
importante de actores sociales, políticos y económicos, sin que su impacto se proyecte
efectivamente en la sociedad y en las distintas comunidades, siendo menos significativa en
los más pobres y generalmente excluidos.
Es evidente que la Educación en Colombia ha sido transformada por un conjunto
importante de actores sociales, políticos y económicos, sin que su impacto se proyecte
efectivamente en la sociedad y en las distintas comunidades, siendo menos significativa en
los más pobres y generalmente excluidos.
Hoy es más significativo hablar de los programas que tienen acreditación de alta calidad, y
la relación con los ingresos que los graduados o egresados de las mismas perciben en su
ejercicio profesional, que hablar de las condiciones sociales, económicas, físicas en que se
cumple el ejercicio generalizado de la educación superior en Colombia.
Para tener una rápida radiografía de Colombia en cifras se presenta lo siguiente:
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34 Fundación Universitaria Claretiana
- El desempleo en Colombia en noviembre de 2012, según el DANE, fue de 9,2%.
- Según el DANE para el 2011 el porcentaje de personas en pobreza fue del 34,1%, y
asegura que en comparación con 2010 hubo disminución de la pobreza en
Colombia.
- Se incrementó la expectativa de vida que pasó de 64,65 años en los hombres y 71,52
en las mujeres entre 1985 y 1990, a 70,67 en hombres y 77,51 en mujeres en el
2010 y se espera que aumente a 73,08 y 79,39 para el 2020 respectivamente.
- En el 2010, en promedio el 26,1% de los hogares a nivel nacional poseía
computador. En las cabeceras municipales el 32,5% tenían equipo de cómputo y en
el resto del territorio el porcentaje registrado fue 4,0%.
- En el 2010, en promedio el 86,1% de los hogares en Colombia poseía celular. En las
cabeceras municipales el 90,2% de los hogares tenía teléfono móvil y en el resto del
territorio nacional el porcentaje fue de 71,7%.
- En el 2010, en promedio el 19,3% de los hogares a nivel nacional poseía conexión a
Internet. En las cabeceras el 24,4% de los hogares tenían el acceso a este servicio y
en el resto del territorio el porcentaje registrado fue 1,6%.
Las tres estadísticas anteriores cobran importancia para el incremento de la cobertura en
Colombia con la metodología a distancia.
- En el 2010 el 43,1% de las personas de más de 4 años de edad usó un computador,
en cualquier lugar, en los doce meses anteriores a la encuesta. Los que usaron
internet al menos una vez al día fueron un total de 47,7%. De los cuales los que más
usaron el computador, con un 71,2%, estuvo entre las edades de 12 a 24 años.
- La tasa de cobertura en educación superior pasó de un 19,7% en 1993 a un 37,2%
en el 2010, con una deserción por cohorte del 49,81% en trece semestres medida en
el primer semestre de 2012.
Plan de Desarrollo
35 Fundación Universitaria Claretiana
- El 8% de las instituciones de educación superior tienen acreditación institucional de
alta calidad correspondiente a 23 instituciones de 286, y el 17% de los programas de
pre- grado tienen acreditación de alta calidad.
- Al 2010 la proporción de docentes dedicados a la educación superior fue así: 6% de
doctores, 26% de magíster, 36% de especialistas y 32% de profesores con pregrado.
Por dedicación el 30% eran de tiempo completo, el 16% de medio tiempo y el 54%
de cátedra.
- Al 2010 los grupos de investigación registrados en Colciencias son 10.931, de los
cuales 4.072 son grupos reconocidos y el 4,6% está en categoría A1, el 6,3% en A,
el 16% en B, el 22,9% en C y el 50,2% en D.
Para hacer frente a lo anterior la legislación colombiana exige, cada vez más, niveles de
calidad en la educación superior como base de desarrollo, al mismo tiempo que ofrece
acompañamiento en procesos de mejoramiento continuo.
Colombia tiene muchas brechas que cerrar respecto a los niveles deseados o requeridos
para aumentar el nivel de vida, y en lo concerniente a la educación superior se debe por lo
menos trabajar en aumentar la oferta educativa de calidad disminuyendo los niveles de
deserción; mejorar el proceso educativo por competencias de aprender a ser, aprender a
conocer, aprender a hacer y aprender a aprender; desarrollar las competencias de los
docentes para enseñar y realizar investigación, desarrollo e innovación de alto impacto;
mejorar las competencias de los directivos universitarios; mejorar el sistema evaluativo de
los estudiantes; mejorar los sistemas de información; mejorar la pertinencia de los
currículos y aumentar la producción científica.
Contexto regional:
El departamento del Chocó, tiene una población de 485.543 habitantes distribuidos en
cuatro zonas geográficas: Atrato, San Juan, Pacífico y Urabá Chocoano. El 70% de los
municipios son eminentemente rurales y los principales centros urbanos son Quibdó, Alto
Baudó, Istmina, Tadó y Bajo Baudó, donde se concentra alrededor del 50% de la población
Plan de Desarrollo
36 Fundación Universitaria Claretiana
del departamento. La población del departamento equivale al 1,08% del total de los
colombianos, siendo los municipios más poblados Quibdó, Alto Baudó, Riosucio, Istmina,
Medio Atrato, Tadó y Bajo Baudó; en donde se concentra alrededor del 53,2% de los
habitantes del Chocó, de los cuales el 48,6% corresponden a población urbana y el 50,2%
de la población son mujeres (DANE 2008). El grupo poblacional de menos de 6 años, es el
mayor del departamento del Chocó con 79.448, correspondiente al 17% del total de la
población.
De acuerdo al estudio de los indicadores de los Objetivos de Desarrollo del Milenio
-ODM para el Chocó (Plan de Desarrollo Departamental 2011-2015, pg 59) las tres cuartas
partes del departamento es rural, con un índice de ruralidad oscila entre 43,65 y 73,67,
correspondiendo la menor ruralidad a Unión Panamericana y la Mayor a Carmen del
Darién. Continúa el estudio señalando que el peso de la ruralidad del departamento, ha
implicado una menor cobertura en infraestructura de servicios públicos, sociales y
educativos.
De acuerdo al Plan de Desarrollo Departamental el mercado laboral del Chocó
presenta al año 2010 una tasa de Desempleo en Quibdó que disminuyo en 1.7 pp en
contraste con el 2009, pasando de 19.1% a 17.4%, por otro lado, la Tasa de Ocupación
reflejó un aumento de 3.6 pp ya que paso de 44.6% a 48.1% en 2010, mientras la población
ocupada creció 8,8%. Debido a que el crecimiento de la población económicamente activa
fue mayor al de la población en edad de trabajar, la tasa global de participación paso de
55,1% a 58,4%, con un aumento de 3,2 pp. En 2010, en Quibdó, las actividades de
servicios comunales, sociales y personales (33,3%), comercio, hoteles y restaurantes
(28,8%), transporte, almacenamiento y comunicaciones (14,5%) fueron las principales
ramas de actividades de generación de empleo.
Plan de Desarrollo
37 Fundación Universitaria Claretiana
Gráfico 1. Distribución según ocupación
Fuente: DANE Estadísticas Vitales 2007.
De acuerdo a los indicadores socioeconómicos del departamento la contribución al
PIB por habitantes en el 2007 a precios constantes del 2000 fue de 2.019.178, un 68%
menos que la participación del resto del país; del mismo modo la población bajo la línea
Nacional de pobreza en el chocó es del 78.50% 28.8 puntos porcentuales más bajo que el
resto del país ya que este es del 49.70% promedio.
Gráfico 2. Productos Interno Bruto Nacional y Departamento del Chocó
Fuente: DANE2 (Cuentas Departamentales y Cuentas Nacionales- Series de
desestacionalizadas a precios constantes). Año 2007.
Existen potenciales que brindan los diferentes entes nacionales para el desarrollo de
la región pacífica y en particular del Chocó, por ejemplo el proyecto Arquímedes propone
un sistema de Comunicación y Transporte para el Pacifico colombiano, a su vez la
estructura fundamental del Plan regional Integral del Pacifico “PRI Pacifico”, que pretende
2 Tomado de Diagnóstico Socio económico del Departamento del Choco realizado por la Alta Consejería para
la reintegración de la presidencia de la república en el año 2007.
23.40%
13.10%50.40%
13.10%Trabajadores por cuentapropia
Empleados del gobierno
Empleados particulares
Plan de Desarrollo
38 Fundación Universitaria Claretiana
mediante la utilización y potenciación de las ventajas comparativas que ofrece la región, y
su articulación desde el punto de vista fluvial y terrestre, ofrecer oportunidades de
integración y desarrollo para la región, para el país y sus vecinos limítrofes3.
Consultando el Observatorio social del Chocó se hallan 4.602 empresas activas en el
mercado laboral de la región pertinentes con el sector industrial y afines, cuya participación
es del 81.8%, entre ellas encontramos industria manufacturera, comercio, restaurantes,
hoteles, transporte y comunicaciones, y servicios sociales y personales como se puede
observar en la tabla siguiente.
Tabla 4. Empresas activas según participación miles de pesos y número
ACTIVIDAD ACTIVOS EMPRESAS
Miles de pesos Participación Número Participación
Agropecuario 782.656 0.3% 104 2.0%
Explotación de minas y canteras 1.257.200 0.5% 181 3.5%
Industria manufacturera 2.612.512 1.1% 109 2.1%
Electricidad, agua y gas 3.270.176 1.4% 16 0.30%
Construcción 475.776 0.2% 31 0.6%
Comercio, restaurante y hoteles 39.297.842 16.6% 3.388 65.0%
Transporte y comunicaciones 6.460.160 2.7% 339 6.5%
Seguros y finanzas 4.530.960 1.9% 182 3.5%
Servicios sociales y personales 23.674.224 10.0% 584 11.2%
Sin actividad 155.075.872 65.3% 279 5.4%
Total 237.437.378 100% 5.213 100%
Fuente: Observatorio social del chocó. Mercado Laboral agosto 17 de 2012
A su vez la política pública nacional de ciencia, tecnología e innovación tiene como
objetivo principal y estrategias las siguientes:
3 PORTAFOLIO.CO. Plan integral para el pacífico. Disponible en:
http://www.portafolio.co/archivo/documento/MAM-1992633
Plan de Desarrollo
39 Fundación Universitaria Claretiana
“Identificar, producir, difundir, usar e integrar el conocimiento para apoyar la
transformación productiva y social del país” (CONPES 3582, Pg 35).
Estrategia 1: Fomentar la innovación en el aparato productivo colombiano a través de un
portafolio o conjunto integral de instrumentos que tenga los recursos y la capacidad
operativa para dar el apoyo necesario y suficiente a empresarios e innovadores,
acompañado del desarrollo de nuevos instrumentos como consultorías tecnológicas,
adaptación de tecnología internacional, compras públicas para promover innovación y
unidades de investigación aplicada, entre otros (CONPES 3582 Pg 36).
Estrategia 4: Promover la apropiación social del conocimiento, a través de su difusión en
medios de comunicación y formación de mediadores de CTeI, así como el apoyo a
entidades que cumplen con esta labor.
Estrategia 5: Focalizar la acción del Estado en el desarrollo de sectores estratégicos en el
largo plazo, que se caractericen por la producción de bienes y servicios de alto contenido
científico y tecnológico y, por ende, de alto valor agregado. Esta focalización es necesaria
para alcanzar alto impacto y evitar dispersión de recursos y se materializará a través de
priorizar en los instrumentos y programas las áreas estratégicas de energía y recursos
naturales, biotecnología, salud, materiales y electrónica, tecnologías de información y
comunicaciones, logística y diseño y construcción de ciudadanía e inclusión social.”
En la línea de responder a las indicaciones de la política se vienen impulsando
acciones tendientes a la industrialización del aprovechamiento de la biodiversidad para
generar productos competitivos a partir de especies como el naidí (Euterpe oleracea) y la
jagua (Genipa americana) en el medio Atrato y el arracacho (Clarisiarasemosa) en el bajo
Atrato:
Igualmente, la reciente constitución de la Corporación Bioinnova en Quibdó por
parte de diferentes instituciones, entre las que se cuentan el Instituto de Investigaciones
Ambientales del Pacífico y la Universidad Tecnológica del Chocó; la finalidad de esta
Corporación es producir protocolos de transformación industrial de diferentes especies
vegetales y animales. En ambos escenarios se evidencia una demanda insatisfecha de
ingenieros industriales que deben ser traídos a la zona desde otras áreas del país, con el
inconveniente de la poca adaptabilidad a la zona por razones bioclimáticas y culturales.
Plan de Desarrollo
40 Fundación Universitaria Claretiana
Respecto al renglón de educación se encuentra que la población estudiantil que
cursa educación básica secundaria es de 31.187 (22% al 2009) y en educación media
12.290 (9% al 2009). La tasa de cobertura en básica secundaria fue del 30% para el año
2010, así se logra un incremento de 8 puntos porcentuales con relación a la cobertura del
año 2009, de igual manera sigue muy por debajo del promedio nacional que fue del 70,49%
en el año 2009 y la cobertura en educación media fue del 13%, lo cual demuestra un
incremento entre al año 2009 y el 2010 de 4 puntos porcentuales. Si se compara con la tasa
nacional del año 2009 se encuentra una diferencia de 13 puntos (Ministerio de Educación
Nacional - Estadísticas del sector educativo 2010).
De la matrícula total, el 32% (355) corresponden a comunidad indígena con 20.227
alumnos, el 74%(76.484 alumnos) atendidos mediante modelo tradicional y el 26%(26.617)
con modelos flexibles, los alumnos atendidos de población víctima del conflicto armado:
7.196 alumnos, 7% de la matrícula total y Discapacidad. Alumnos integrados al aula
regular: 428 alumnos (0.4%).
Tabla 5. Matrícula tasa de cobertura nivel educativo
Niveles
Educativos Matrícula Proporción
Tasa
cobertura
bruta
Referente
nacional
Tasa
cobertura
neta
Referente
nacional
Básica
secundaria
19.007 18% 61% 98% 30% 71%
Media 5.472 5% 44% 72% 13% 40%
Fuente: Secretaria de Educación Departamental del Chocó
También se hace referencia a la tasa de repitencia (Rendición Pública de Cuentas
NNA, Secretaría de Educación Departamental 2010) en los mismos niveles educativos se
ha encontrado que para educación básica secundaria es del 3% y en educación media para
el año 2010 fue del 2%, se nota una leve reducción en relación al promedio nacional.
Plan de Desarrollo
41 Fundación Universitaria Claretiana
Gráfico 3. Tasa repitencia educación básica Departamento del Chocó
Fuente: Secretaría de Educación Departamental Chocó 2010
3.4 LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Hablar de calidad en la educación superior es un tema de nunca acabar, porque
siempre aparecen nuevas concepciones, nuevas variables o nuevos enfoques, que obligan a
considerar y a redefinir su significado.
La UNESCO ha definido la calidad en la educación superior bajo diferentes
aspectos, desde la calidad representada por la concepción de un programa o institución, que
por sus características o cualidades se define de calidad, hasta el referente como aspecto
transformador de personas.
Dentro de ese recorrido que hace la UNESCO hay un referente que es digno de ser
considerado de gran trascendencia para hablar de calidad en la educación superior, es la
definición funcional, es decir, referenciar a las instituciones encargadas de realizar el
proceso. Decir que una Institución tiene calidad o no, es algo que tiene que ver con la
coherencia que deben guardar los propósitos o misiones, con su operativización y la forma
de impactar el medio donde se actúa.
0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
Tasa de repitenciaeducaciòn básica
primaria
Tasa repitenciaEducaciòn básica
secundaria
Tasa repitenciaeducación básica
media
3.00% 3.00%
2.00%
Plan de Desarrollo
42 Fundación Universitaria Claretiana
Creemos que ese es el verdadero significado de la calidad en la educación; allí se
encierran todas las demás consideraciones.
Si la misión de la educación superior, en este caso la de sus instituciones, es bien
concebida, entendida y definida; su realización planificada con base en los objetivos
derivados de esa misión y su evaluación y seguimiento, es acorde con esos dos aspectos, sin
lugar a dudas se está ante una Institución de calidad.
Los resultados de esas instituciones necesariamente están representados en
programas de calidad, alumnos con una formación pertinente y de fácil tránsito hacia la
vida laboral; la investigación y el desarrollo cognitivo son relevantes y se traducen en
elementos con un significativo aporte al desarrollo del contexto donde actúa.
Una institución de esas características no tiene inconvenientes para contribuir a la
construcción de país y de paso, poder someter todos sus procesos al reconocimiento de alta
calidad que hace el Ministerio de Educación Nacional, a través de la acreditación de
programas o de la acreditación institucional.
La acreditación no hace la calidad; es la calidad la que hace que una Institución o un
programa se acredite, o mejor, sea reconocido por el MEN, para el caso colombiano, de que
presta el servicio educativo con base en unos objetivos, los cuales cumple, evalúa y mejora
continuamente.
No por estar acreditada una Institución, necesariamente se puede asegurar que tiene
calidad. La calidad es un fin para cumplir con unos requisitos, la acreditación es un medio;
aunque son dos cosas diferentes, resultan complementarias.
Bajo el modelo actual, el MEN realiza los procesos de evaluación que de resultar
positivos dan pie para el otorgamiento de la acreditación. A partir de este momento
transcurre un periodo de tiempo considerable para proceder a su posterior renovación. Es
posible que la calidad no mantenga la misma consistencia y por el contrario se deteriore
hasta el punto en que una Institución acreditada no tenga calidad.
Plan de Desarrollo
43 Fundación Universitaria Claretiana
En este orden de ideas es muy importante que se tenga presente que la calidad es
algo propio que deben tener las instituciones de educación superior atada a las actividades
para el desarrollo de su gestión académica y administrativa, que deben ser sujetos de
evaluación constantemente para su mejoramiento, de tal manera que agregue valor y así,
asegurarla o mantenerla. Para este logro, las personas primero que todo, deben interiorizar
el concepto, entenderlo, asimilarlo y tenerlo como referente en su quehacer académico y
administrativo.
Sí las personas, empezando por el nivel superior jerárquico, no están compenetradas
con el término o no creen en él, es muy difícil que desarrollen altos estándares o altos
niveles de calidad.
En este sentido la gestión humana de las instituciones es de gran relevancia para el
desarrollo de las actividades bajo aspectos de calidad, sobre todo en lo que tiene que ver
con su selección.
Luego de ser conscientes del significado de la palabra calidad las personas
desarrollan actividades direccionadas al cumplimiento de objetivos y al alcance de logros;
es decir trabajan de manera planificada y controlada.
La planeación y el control son partes fundamentales de la calidad; la planeación
como insumo para la fijación de metas y objetivos; la ejecución y sus resultados como
insumo para la evaluación y el control y este como insumo para el mejoramiento.
Entonces podemos hablar de calidad si se tiene misión y visión bien definidas y
acorde con el contexto de actuación; se tiene concebido un esquema de gestión donde esos
principios fundamentales se lleven a objetivos realizables, medibles y sujetos a
mejoramiento, se dispone de la infraestructura necesarias para la práctica académica y lo
más fundamental, si se dispone de personas comprometidas con la calidad.
Plan de Desarrollo
44 Fundación Universitaria Claretiana
No es calidad trabajar solamente por la acreditación, cumpliendo simplemente con
los lineamientos y con los requisitos o peor aún, desarrollar actividades para responder a
una visita de pares académicos.
Sí son las instituciones de educación superior las encargadas de realizar el proceso
formativo, es a ellas las que les corresponde procurar la calidad como un proceso propio de
su dinámica organizacional. Lo más importante es: “que sea propio de su dinámica y no un
conjunto de actividades hechas a la carrera para cumplir con unos requisitos o para
responder a una visita de pares académicos”.
Para que la calidad pueda existir de ésta manera, es importante incluir todos los
pasos requeridos para el alcance de sus estándares, dentro de la dinámica propia de la
Institución; es decir se deben definir dentro de los procesos y de los procedimientos las
actividades propias que implican la obtención de la calidad.
Entonces los sistemas de gestión deben albergar dentro de sus estructuras las
actividades correspondientes a la generación de calidad; de no hacerse así, la calidad no
puede existir como un proceso sistemático.
La calidad representada en los resultados y en la existencia de recursos carece de
sentido si no está soportada en unos procesos que aseguren la continuidad en la obtención
de los resultados y en la eficiente utilización de los recursos.
Los sistemas de gestión por su parte, deben estar sujetos igualmente al
cumplimiento de requisitos o estándares que los hagan confiables, de manera que su papel
dentro de la calidad académica como en este caso, garantice y asegure el desarrollo de los
procesos involucrados en el alcance de los objetivos de calidad.
Así concebido el sistema de gestión estaríamos hablando de sistemas de gestión de
la calidad, como un complemento a la calidad académica.
Plan de Desarrollo
45 Fundación Universitaria Claretiana
Es un error que se comete con alguna frecuencia, igualar o competir por la calidad
académica y el sistema de gestión de la calidad, como la calidad en los programas o la
calidad en la institución. Son dos cosas que no riñen; por el contrario, se complementan.
Para el caso de la UNICLARETIANA la calidad en los programas y en la
Institución se logra mediante la implementación de los lineamentos del CNA expedidos
para la acreditación. Los mecanismos para dicha implementación de manera eficaz,
eficiente y efectiva, se disponen dentro del sistema de gestión de la calidad. Uno y otro
deben constituir el sistema de calidad de la UNICLARETIANA.
No se debe dejar de lado que el compromiso de la educación superior tiene mucho
que ver con el aporte que hagan sus instituciones, a través de la formación de personas, a la
solución de la problemática nacional. Este desafío se vuelve difícil de o se asumir sino se
hace con calidad.
4. ENFOQUE METODOLÓGICO
El proceso de construcción del plan de desarrollo es un ejercicio participativo; es la
unión de los sueños de la Institución alineados alrededor de la visión para ser realizados en
períodos de tiempo limitados, con una asignación de recursos y la definición de un conjunto
de logros, a manera de metas y objetivos.
Lo que se pretende con el plan de desarrollo en la Fundación Universitaria
Claretiana, es poder llevar a buen fin el Proyecto Educativo Institucional.
El ejercicio para la formulación, ejecución y evaluación del Plan de Desarrollo en la
UNICLARETIANA, tiene su origen en las definiciones de Misión, Visión, Principios,
Valores, Contexto Externo y Contexto Interno, que tomadas como un conjunto de
directrices, fruto del consenso universitario, dan pie para definir los elementos claves que,
para nuestro caso se han denominado como los Elementos Nucleares.
Plan de Desarrollo
46 Fundación Universitaria Claretiana
Los elementos nucleares son definidos entonces por el equipo de trabajo
previamente conformado, en representación de la comunidad universitaria conformado por
los integrantes de la Alta Dirección.
Una vez definidos se alinean de manera coherente, de tal forma que le permita al
equipo de trabajo interpretar lo que se pretende expresar estratégicamente. Esta
interpretación se le denomina Directriz Estratégica.
Acorde con el conocimiento del contexto universitario, fortalezas y debilidades, del
contexto externo de la UNICLARETIANA y de los resultados dela autoevaluación
institucional, se define un objetivo general y se establecieron seis pilares fundamentales,
como son: gestión de la docencia, gestión de la investigación, gestión de la extensión,
gestión de la internacionalización, gestión del bienestar y procesos de apoyo. Por lo tanto, a
cada pilar se le asignó un objetivo estratégico.
Por consiguiente, dichos objetivos constituyen la propuesta educativa de la
UNICLARETIANA; es decir, lo que la Institución define para su futuro, en aras de su
crecimiento y desarrollo y de su afán por hacer cada día mejor la prestación del servicio
educativo.
Ahora bien, los objetivos estratégicos dan pie a la definición de proyectos como
medio para lograr su ejecución.
El proyecto por su misma naturaleza define previamente su objetivo general y sus
objetivos específicos o líneas de acción, de tal manera que exista correspondencia entre lo
que se pretende como resultado final y lo que se va logrando cuando se ejecuta.
Las líneas de acción constituyen el insumo para la definición de metas que
corresponde a la cuantificación de los objetivos por alcanzar con los recursos disponibles,
en un tiempo determinado; así mismo la determinación de indicadores los cuales permiten
observar y medir el avance en el logro de una meta esperada.
Plan de Desarrollo
47 Fundación Universitaria Claretiana
En este sentido se hizo especial énfasis en la determinación de indicadores y metas,
lineamientos esenciales para medir la ejecución del plan a través de los logros en la
ejecución de los proyectos.
Para la concreción del seguimiento, de la evaluación y del control a la ejecución del
Plan de Desarrollo, se ha dispuesto de un instrumento de planificación denominado Plan
Anual Operativo - PAO, mediante el cual cada líder de proyecto de la institución ordena y
organiza las acciones que va a desarrollar en la vigencia, que darán cumplimiento a las
metas previstas del plan.
5. RETOS DE LA UNICLARETIANA FRENTE A LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
Uno de los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta cuando se habla
de educación superior, es el relacionado con la pertinencia de su labor educativa, esto es, la
relación que debe darse entre los contenidos curriculares y los servicios de su oferta
educativa, con las características que distinguen el contexto donde se actúa.
La proyección de la UNICLARETIANA como una Institución de frontera, en el sentido de
facilitar el acceso a aquellas personas que no disponen de las mejores condiciones para
acceder a los beneficios de la educación superior, le implica asumir una serie de
compromisos que por su dimensión y trascendencia, demandan de sus estamentos una
exigente labor y una responsabilidad de primer orden.
Nada mejor para asumir esos compromisos y esas responsabilidades disponer de un norte o
de un direccionamiento, que permita desde un principio del proceso, diseñar el camino a
recorrer, los medios y recursos a utilizar y los resultados que se esperan obtener. Todo esto
dentro de un marco de control y de legalidad.
El plan de desarrollo “Construyendo un sueño de Paz” es el compendio de una serie de
propuestas plasmadas a manera de proyectos, que ha considerado el equipo de trabajo de la
Plan de Desarrollo
48 Fundación Universitaria Claretiana
UNICLARETIANA, como una forma de plantear o de direccionar los retos de ésta casa de
estudios con la educación superior.
Allí se asume el compromiso de la docencia en el sentido de diversificar las modalidades
educativas con la finalidad de disminuir la distancia entre la educación superior y los
potenciales alumnos y de facilitar el contacto de sus estudiantes reales con el proceso
enseñanza aprendizaje.
Para que esto se haga efectivo se asume igualmente el reto de disponer de un modelo
pedagógico y un currículo acorde con las circunstancias de modo y de lugar.
La investigación por su parte, inicia el recorrido del conocimiento, mediante la promoción
y el fomento investigativo a través de su relación con la docencia y la extensión y
proyección social.
El desarrollo de la cultura investigativa al interior de la UNICLARETIANA es uno de los
grandes retos de la Institución en su camino para constituirse como una Institución
Universitaria que impacte de manera positiva su contexto, tal cual se propone en sus
principios fundamentales. La definición de una política investigativa debe ser un paso
fundamental para afrontar el desafío que significa el ejercicio del conocimiento.
La extensión y la proyección social es una función sustantiva de gran calado dentro de la
estructura académico administrativa institucional, por el rol tan destacado que juega su
misma presencia en el contexto de actuación.
La regionalización, la diversificación de los servicios universitarios, el fortalecimiento de la
educación continuada, la creación de los servicios de asesoría, constituyen entre otros, una
serie de retos que comprometen la institucionalidad con su entorno bajo el enfoque de la
responsabilidad social derivada de la prestación del servicio público de la educación.
La internacionalización que es una función muy propia de la UNICLARETIANA por su
misma constitución fundacional, se apresta hacer mayor presencia en el engranaje
Plan de Desarrollo
49 Fundación Universitaria Claretiana
institucional y nada más indicado que trazar un plan que determine las políticas y las
acciones que se deben emprender en pro de afrontar con éxito otro gran reto.
Ya la UNESCO en las últimas conferencias mundiales sobre la educación superior, ha
manifestado la importancia de la internacionalización al interior de las instituciones y la
necesidad de definir estrategias, que le permitan su inmersión en el mundo del
conocimiento, particularmente en los relacionados con sus saberes. En este sentido la
UNICLARETIANA no puede ser inferior a esas expectativas y por eso lo de su intención
de fijar las políticas al respecto, mediante la definición de un plan.
Por su parte, el apoyo a la actividad misional, representada en las funciones sustantivas de
docencia, investigación y extensión, requiere de un gran esfuerzo financiero y
administrativo, que se espera asumir con la definición de estrategias encaminadas a
alcanzar altos niveles de eficacia, eficiencia y efectividad.
Para asumir estos retos la Institución se ha preparado a través de la formulación de
proyectos, cuya ejecución permita disponer con oportunidad y suficiencia de los recursos
organizacionales, de tal manera que aseguren llevar a cabo los procesos y proyectos para la
obtención de los resultados planteados desde la academia.
Se pretende entonces alcanzar altos niveles de auto sostenibilidad financiera, disponer de
los recursos físicos en estado óptimo mediante estrategias de mantenimiento y de
adquisición adecuadas a las circunstancias de la Institución.
La disposición y la actualización de las herramientas informáticas merecen un tratamiento
aparte por su significado dentro de la dinámica académico administrativa y el impacto que
se desprende de su operación. Para afrontar estos retos la UNICLARETIANA ha dispuesto
de estrategias y de instrumentos que le faciliten una actualización permanente de su
plataforma informática, acorde con el acelerado desarrollo de la tecnología de la
información digital, pera atento a las reales necesidades y capacidades institucionales.
Plan de Desarrollo
50 Fundación Universitaria Claretiana
El otro sector de apoyo, representado en procesos más intelectuales y de gran impacto en el
direccionamiento, presenta estrategias que le permitan el acompañamiento a los retos que
ha asumido la UNICLARETIANA. Así tenemos que el mercadeo función tan reciente en
las organizaciones educativas juega un papel muy importante para lo que se pretende de la
Institución hacia futuro. La definición de un plan en esta materia, es una decisión que va a
facilitar el desarrollo de la actividad académica, porque igual que en las organizaciones
modernas el papel que juegan los públicos objetivo y sus necesidades, es definitivo para el
éxito organizacional o universitario, como es el caso de la UNICLARETIANA.
Adicional a este proceso se involucra el aspecto comunicacional que mediante la definición
igualmente de un plan espera fijar la política para contactarse con sus públicos internos y
externos. De nada contribuye al desarrollo institucional la ejecución de actividades,
procesos y proyectos, si no se comunican debidamente a quienes se debe comunicar en el
tiempo oportuno y a través de los medios más pertinentes.
Por último, se tiene un servicio en esta parte del apoyo que resulta nuclear para las
pretensiones de la Institución y es el relacionado con la calidad académica, fundamentada
en los procesos de autoevaluación, la planeación y el sistema de gestión de la calidad, que
unidos conforman una triada para la ejecución del direccionamiento estratégico. Allí estriba
el peso de todo el desarrollo y ejecución de los retos que asume la Fundación Universitaria
Claretiana, para el cumplimiento de la responsabilidad social que le corresponde ante las
directrices del universo de la educación superior.
Todo lo planteado se ciñe a un marco de legalidad y transparencia que garantiza la
prestación del servicio público de la educación que se le ha asignado a la
UNICLARETIANA. Para el efecto también se asume el reto de disponer de un
ordenamiento jurídico de toda la normatividad legal e institucional y la salva guarda de la
documentación derivada de la gestión académica y administrativa.
La ejecución y el éxito de la estrategia tiene su razón de ser en el compromiso y en el
sentido de pertenencia de las personas que integran la familia UNICLARETIANA y en la
Plan de Desarrollo
51 Fundación Universitaria Claretiana
correspondencia de los intereses institucionales con los intereses de esas personas. En este
sentido se asume un reto mediante la formulación de proyectos encaminados al crecimiento
humano y al bienestar universitario.
6. ESTRUCTURA ESTRATÉGICA DEL PLAN DE
DESARROLLO
La MEGA de la Fundación Universitaria Claretiana- UNICLARETIANA, proyecta
para el año 2025 ser una IES con alta calidad institucional. Con el fin de promover la
acreditación institucional, el Plan de Desarrollo 2014-2017 “Por la Paz y la
Interculturalidad”, se estructura con un objetivo general y en un enfoque a procesos,
distinguiéndose en seis pilares, los cuales son: gestión de la docencia, gestión de la
investigación, gestión de la extensión, gestión de la internacionalización, gestión del
bienestar y procesos de apoyo.
Gestión de la docencia, se fundamenta en la primicia de contribuir a la formación
integral de hombres y mujeres. El pilar contiene dos (2) proyectos: cualificación docente y
ampliación de la oferta académica.
Gestión de la investigación, busca aportar al desarrollo de las regiones desde la
formación investigativa y la producción de conocimiento. El pilar contiene dos (2)
proyectos: investigación, acción y participación y sistema de publicaciones.
Gestión de la extensión, parte de los fundamentos filosóficos de la institución de
intervenir los diferentes contextos donde la Uniclaretiana hace presencia, mediante las
acciones de extensión. El pilar contiene cinco (5) proyectos: educación continuada,
integración del cocimiento para el desarrollo social, servicios sociales, hablemos inglés y
arte y cultura para la formación.
Plan de Desarrollo
52 Fundación Universitaria Claretiana
Gestión de la internacionalización, pretende la visibilización de la Uniclaretiana a
nivel nacional e internacional. El pilar contiene un (1) proyecto: relaciones internacionales
e interinstitucionales.
Gestión del bienestar: aunque gestión del bienestar sea un proceso de apoyo es un
pilar fundamental para lograr la acreditación de programas y la acreditación institucional,
según el CNA y CESU, por ende, busca contribuir al mantenimiento de un adecuado clima
institucional. El pilar contiene dos (2) proyectos: egresados y permanencia institucional.
Procesos de apoyo, propende por una estructura, gestión y administración
adecuada, con propósito de mejorar continuamente los procesos. El pilar contiene once (11)
proyectos: todos por la calidad, camino a la acreditación, gestión de las relaciones con el
cliente, educación para todos, stakeholder, modelo financiero, modelo de costos y
presupuestos, modernización de los sistemas de información institucionales, desarrollo del
modelo TIC, acondicionado la institución y administración de documentos.
Así mismo, a cada pilar se le asignó un objetivo estratégico, los cuales se despliegan en
proyectos, los cuales a su vez están integrados por objetivos específicos o líneas de acción,
indicadores y metas, todo con el propósito de establecer un plan de desarrollo por
resultados y facilitar su seguimiento, medición y evaluación.
7. DESPLIEGUE ESTRATÉGICO
7.1 OBJETIVO GENERAL
Fortalecer los procesos misionales y de apoyo de la institución, para generar condiciones
que promuevan la acreditación y la internacionalización de la Uniclaretiana, en un marco de
altos estándares de calidad, ciencia, tecnología e innovación, acorde con el contexto
regional, nacional e internacional.
Plan de Desarrollo
53 Fundación Universitaria Claretiana
7.2 GESTIÓN DE LA DOCENCIA
7.2.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Contribuir a la formación integral de hombres y mujeres que le permita abordar con
responsabilidad ética, social y ambiental los retos de desarrollo y participar en la
construcción de una sociedad más incluyente.
7.2.2 PROYECTOS
7.2.2.1 Cualificación Docente
Crear y establecer políticas y mecanismos que promuevan las condiciones necesarias para
generar un adecuado desempeño de los profesores en todo su ámbito de influencia.
Línea de acción Indicador
Línea de
acción Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Crear el estatuto profesional
inspirado en una cultura
académica universalmente
reconocida
Estatuto profesional
creado inspirado en
una cultura académica
universalmente
reconocida
0 0 0 1 0 1
Establecer políticas y
programas de desarrollo
profesoral adecuados a la
metodología presencial, a
distancia y virtual.
Políticas de desarrollo
profesoral elaboradas 0 0 0 1 0 1
Programas de
desarrollo profesoral
establecidos
0 0 0 1 2 3
Crear régimen de estímulos
que reconozca efectivamente
el ejercicio calificado de las
funciones de docencia,
investigación, creación
artística, extensión o
proyección social y
cooperación internacional.
Régimen de estímulos
creado 0 0 0 0 1 1
Plan de Desarrollo
54 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea de
acción Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Elaborar Políticas y
reglamentaciones
institucionales en materia de
remuneración de los
profesores en las que se
tengan en cuenta los méritos
profesionales y académicos,
así como los estímulos a la
producción académica y de
innovación debidamente
evaluada.
Políticas
institucionales
elaboradas en materia
de remuneración de los
profesores en las que
se tengan en cuenta los
méritos profesionales
y académicos
0 0 0 0 1 1
Reglamento
institucional en
materia de
remuneración de los
profesores en las que
se tengan en cuenta los
méritos profesionales
y académicos
0 0 0 0 1 1
Capacitar a los docente en el
ámbito de la identidad
institucional
Porcentaje de docentes
capacitados 30% 100% 100% 100% 100% 100%
7.2.2.2 Ampliación de la oferta académica
Ampliar la oferta educativa con los programas que tienen registros calificados, con la
creación de nuevos programas, el vínculo con otras instituciones, y la creación y
fortalecimiento de los CAT.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Crear nuevos programas
académicos con registro
calificado
Número de programas
académicos creados 2 6 19 5 4 36
Número de programas
académicos con registro 4 8 1 15 8 36
Plan de Desarrollo
55 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
calificado obtenido
Establecer nuevos
programas en convenio
interinstitucionales
Número de Convenios
interinstitucionales
establecidos
0 0 2 3 3 8
Extender el cubrimiento de
programas a otras regiones
del país.
Número de programas con
regristro calificado
llevados a otras regiones
del país .
1 0 2 10 0 12
Número de CAT creados
para extender el
cubrimiento de programas
0 1 0 4 2 7
Fortalecer los CAT Porcentaje de CAT
fortalecidos 0 0 0 100% 100% 100%
Establecer nuevas alianzas
con CERES para ampliar la
oferta educativa en regiones
que necesiten del desarrollo
humano y profesional.
N° de Convenios
realizados 0 1 1 1 1 4
7.3 GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
7.3.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Aportar al desarrollo de las regiones desde la formación investigativa, la producción de
conocimiento y la validación de los saberes que se originan en diversos contextos
interculturales
7.3.2 PROYECTOS
7.3.2.1 Investigación, acción y participación
Articular la Misión, el Proyecto Educativo Institucional y los objetivos institucionales de
aprendizaje con los proyectos educativos de programas de pregrado y postgrado, teniendo
Plan de Desarrollo
56 Fundación Universitaria Claretiana
como referentes el aprendizaje de los estudiantes, la flexibilidad curricular, y la
investigación como proceso de formación a través de la Dirección de Investigaciones se
articule con las unidades académicas
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar la dirección de
investigación de la
Institución.
Estructura de la dirección
de investigación de la
institución elaborada.
0 0 0 1 0 1
Consolidar Grupos y
Semilleros de Investigación.
Documento de políticas y
reglamento de semilleros
de investigación
establecido.
0 0 0 1 0 1
Grupos y semilleros de
investigación consolidados 0 0 0 50% 50% 100%
Nuevos Grupos de
investigación creados 0 0 0 1 2 3
Nuevos Semilleros de
investigación creados. 0 0 0 1 2 3
Establecer parámetros de las
modalidades y cronogramas
de convocatorias internas
Parámetros de las
modalidades y
cronogramas de
convocatorias internas
establecidas.
0 0 0 1 0 1
Fortalecer el INEPA a partir
de las relaciones entre la
práctica investigativa, la
docencia y extensión
propias de la universidad
Porcentaje de acciones
realizadas para el
fortalecimiento del
INEPA.
0 0 0 30% 70% 100%
7.3.2.2 Sistema de publicaciones
Crear el Sistema de Publicaciones de la Uniclaretiana, que permita generar un mayor
impacto y difusión de la producción académica, cultural e investigativa de la comunidad
universitaria.
Plan de Desarrollo
57 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Crear la editorial de la
Institución de acuerdo a sus
necesidades y expectativas.
Editorial de la institución
creada. 0 0 1 0 0 1
Elaborar documento
maestro del Sistema de
Publicaciones de la
Uniclaretiana.
Documento maestro del
Sistema de Publicaciones
de la Uniclaretiana
elaborado.
0 0 0 1 0 1
Diseñar guía y plantilla para
la creación de revistas
académicas.
Guía y plantilla para la
creación de revistas
académicas elaboradas.
0 0 0 1 0 1
Instalar e implementar el
software Open Journal
System para la visualización
digital de las revistas
académicas de la
Universidad, montar al
sistema las revistas
académicas publicadas y
capacitar en su utilización
Software Open Journal
System instalado e
implementado.
0 0 0 1 0 1
Capacitar a la comunidad
académica en tipologías
textuales, herramientas para
la investigación y
producción científica con
miras al mejoramiento de la
calidad editorial de los
productos investigativos
Número de capacitaciones
a docentes e
investigadores
0 0 0 5 5 10
Número de capacitaciones
a directores y
coordinadores de revistas
0 0 0 4 0 4
Número de capacitaciones
a estudiantes y jóvenes
investigadores
0 0 0 2 2 4
Difundir el anuario y la
investigación de la
comunidad universitaria.
Número de revistas
académicas publicadas 0 0 0 2 2 4
Número de libros
resultados de
investigación, anuario y
co-ediciones publicados
0 0 0 4 4 8
Plan de Desarrollo
58 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Participar en eventos,
capacitaciones y talleres de
editores
Número de participación
en eventos, capacitaciones
y talleres de editores
0 0 0 3 3 6
7.4 GESTIÓN DE LA EXTENSIÓN
7.4.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Intervenir los diferentes contextos donde la Uniclaretiana hace presencia, mediante las
acciones de extensión o proyección social acordes con la naturaleza y situación específica
de cada región que permita una realimentación en los procesos académicos e investigativos.
8.4.2 PROYECTOS
8.4.2.1 Educación continuada
Ofertar programas de educación continuada que aporten a la construcción de región.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Establecer nuevos convenios
para la oferta de programas
de educación continuada
Nuevos convenios
realizados para la oferta de
programas de educación
continuada.
16 25 16 10 15 66
Crear nuevas ofertas de
educación continuada
articulados con las
facultades, de acuerdo con
las necesidades de
formación de las regiones
donde hace presencia la
Uniclaretiana.
Número de cursos y/o
diplomados nuevos
ofertados.
ND 1 14 12 12 39
Plan de Desarrollo
59 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Elaborar cátedras abiertas y
permanentes sobre Paz,
Innovación y
Emprendimiento y
Desarrollo Regional.
Cátedras abiertas y
permanentes sobre Paz,
Innovación y
Emprendimiento y
Desarrollo Regional
elaboradas.
0 0 0 3 0 3
Diseñar documento técnico
que direccione los procesos
académicos del área de
Educación para el Trabajo y
el Desarrollo Humano
Documento técnico
diseñado. 0 0 0 1 0 1
Ampliar la oferta de
programas de educación
para trabajo y el desarrollo
humano de acuerdo con la
necesidades de formación
del Chocó
Nuevos programas de
educación para el trabajo y
el desarrollo humano
ofertados.
0 2 1 3 4 10
8.4.2.2 Integración del cocimiento para el desarrollo social
Consolidar la proyección social de la Uniclaretiana en las áreas ecológica, cultural,
económica, política, social y derechos humanos que aporten a la construcción de la paz.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Establecer convenios para
posicionamiento en las
regiones donde hace
presencia la institución.
Número de convenios
establecidos 24 31 19 15 25 90
Plan de Desarrollo
60 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Obtener reconocimientos
por participaciones en
plataformas de orden social,
económico, político y
cultural en las regiones
donde hace presencia la
Uniclaretiana.
Numero de certificaciones
de reconocimiento
obtenidas por
participaciones en
plataformas de orden
social, económico, político
y cultural en las regiones
donde hace presencia la
Uniclaretiana.
ND 0 0 15 15 30
Realizar el estudio de
impacto de los programas
académicos en el sector
externo
Estudio de impacto
realizado de los programas
académicos en el sector
externo
0 0 0 1 0 1
Diseñar Programa de
Diálogo de saberes para la
Paz
Programa de Diálogos de
saberes para la paz
diseñado
0 0 0 1 0 1
Crear e implementar la
Escuela Territorial de
Derechos Humanos
Escuela Territorial de
Derechos Humanos creada
e implementada.
0 0 0 50% 50% 100%
8.4.2.3 Servicios sociales
Crear la oficina de proyectos de la Uniclaretiana para contribuir al fortalecimiento de la
investigación, docencia y extensión
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar la oficina de
proyectos de la
Uniclaretiana
Oficina de proyectos
estructurada. 0 0 0 1 0 1
Formular y ejecutar
proyectos en el área social,
económica, política, cultural
y ambiental
Número de proyectos
formulados y ejecutados
para el fortalecimiento
institucional
8 8 3 4 8 23
Plan de Desarrollo
61 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Sistematizar los proyectos
ejecutados por la
Uniclaretiana
Número de proyectos
sistematizados 0 0 0 1 2 3
8.4.2.4 Hablemos inglés
Establecer estrategias que promuevan el fortalecimiento del centro de idiomas, para
capacitar a la comunidad universitaria y público en general para el desarrollo integral de
competencias en lenguas extranjeras, orientadas hacia el fortalecimiento de los procesos
académicos y culturales de la región.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Diseñar e implementar el
Proyecto Educativo del
Centro de Idiomas de la
UNICLARETIANA.
Proyecto Educativo del
Centro de Idiomas
diseñado e implementado.
0 0 0 1 0 1
Obtener el registro de
programa del Centro de
Idiomas emanado por la
Secretaría de Educación
Municipal de Quibdó-
SEMQ, para prestar el
servicio educativo al público
en general.
Registro de programa
obtenido. 0 0 0 1 0 1
Obtener la certificación del
Centro de Idiomas
acreditada y expedida por
Educational Testing Service
-ETS-, para la
administración de pruebas
internacionales TOEFL y
GRE.
Certificación del centro de
idiomas expedido por la
ETS
0 0 0 1 0 1
Plan de Desarrollo
62 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Gestionar convenios para el
fortalecimiento del centro de
idiomas.
Número de convenios
gestionado para el
fortalecimiento del centro
de idiomas.
0 0 0 2 2 4
8.4.2.5 Arte y cultura para la formación
Posicionar el Centro Cultural MAMA-Ú como un espacio de formación artística en el
departamento del Chocó
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar la oferta
académica de formación del
Centro Cultural MAMA-Ú
en las diferentes áreas
artísticas
Número de cursos creados
en las diferentes áreas
artísticas
0 0 5 5 6 16
Número de seminarios
creados en las diferentes
áreas artísticas
0 2 2 3 4 11
Abrir espacios de dialogo e
intercambio con
investigadores culturales y
expertos en el sector
artístico y cultural.
Encuentros culturales
académicos realizados 0 0 1 2 4 7
Promover la realización de
investigaciones en las
diferentes áreas de las
expresiones artísticas.
Número de publicaciones
de investigaciones en las
diferentes áreas de las
expresiones artísticas
realizadas
0 1 0 1 1 3
Fomentar y crear espacios
para la realización de
eventos culturales que
involucren diversas
expresiones del arte y la
cultura.
Número de eventos
culturales realizados 0 1 0 2 4 7
Plan de Desarrollo
63 Fundación Universitaria Claretiana
7.5 GESTIÓN DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
7.5.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Promover la internacionalización de la Uniclaretiana mediante la visibilización de los
resultados de los procesos misionales y de apoyo interinstitucional en los ámbitos
nacionales e internacionales.
7.5.2 PROYECTOS
7.5.2.1 Relaciones internacionales e interinstitucionales
Crear la dependencia de internacionalización de la Uniclaretiana como una instancia que
permita establecer nexos en el campo nacional e internacional, a través de convenios,
acuerdos, intercambios, alianzas estratégicas o cualquier otra figura que se proponga como
estrategia de cooperación científica, técnica, tecnológica o cultural para sus procesos
académicos y administrativos.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar la dependencia
de Relaciones
Interinstitucionales e
Internacionales - RINEIN -.
Dependencia de
Relaciones
Interinstitucionales e
Internacionales- RINEIN
estructurada
0 0 0 1 0 1
Estructurar la política de
internacionalización de la
Uniclaretiana.
Política de
internacionalización de la
Uniclaretiana establecida
0 0 0 1 0 1
Promover la movilidad
académica internacional.
Número de convenios de
movilidad nacional e
internacional de docentes,
estudiantes,
investigadores,
administrativos y
0 0 0 5 10 15
Plan de Desarrollo
64 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
egresados.
Promover la participación
de la Uniclaretiana en las
redes de Instituciones de
Educación Superior.
Número de actas y/o
membresías obtenidas de
participación de la
Uniclaretiana en redes
internacionales
0 0 0 3 4 7
Internacionalizar el
currículo de los programas
académicos de la
Uniclaretiana.
Número de
microcurrículos o syllabus
con visto bueno de la
dependencia de RINEIN.
0 0 0 100 240 340
Internacionalizar la
investigación Uniclaretiana.
Número de Actas de
apoyo técnico
internacional obtenidas
para proyectos de los dos
Grupos de Investigación
de la Uniclaretiana.
0 0 0 2 2 4
Consolidar alianzas para el
desarrollo de proyectos de
colaboración y cooperación
a nivel nacional e
internacional.
Número de convenios de
asociación Estado-
Sociedad-Academia
establecidos.
0 0 0 2 2 4
Establecer programas en
doble titulación con
universidades nacionales y
extranjeras.
Número de convenios
interuniversitarios de
doble titulación
establecidos.
0 0 0 2 2 4
Participar en eventos y
convocatorias académicas,
científicas y culturales a
nivel nacional e
internacional.
Número de participaciones
a eventos académicos,
científicos y culturales
nacionales e
internacionales.
0 0 0 2 2 4
Plan de Desarrollo
65 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Establecer relaciones con
editoriales de otras IES y de
otras instituciones del orden
nacional e internacional.
Número de publicaciones
internacionales e
interinstitucionales
realizadas
0 0 0 4 8 12
7.6 GESTIÓN DEL BIENESTAR
7.6.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Contribuir al mantenimiento de un adecuado clima institucional que favorezca el desarrollo
humano integral de la comunidad universitaria.
7.6.2 PROYECTOS
7.6.2.1 Egresados
Crear un vínculo permanente con el egresado y brindarle el respaldo para la participación y
disfrute de los beneficios laborales, académicos, organizativos y de bienestar ofrecidos por
la institución.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Implementar nuevos
servicios de bienestar acorde
a la demanda e intereses de
los egresados
Número de servicios
nuevos ofrecidos acorde a
la demanda e intereses de
los egresados.
4 0 0 1 1 2
Estimular a los egresados
con reconocimientos, oferta
de formación, apoyo a sus
formas de participación y
organización
Porcentaje de egresados
beneficiados 0% 0% 0% 40% 50% 50%
Plan de Desarrollo
66 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Evaluar la percepción de
los egresados sobre la
calidad del programa
académico en relación a su
desempeño profesional.
Documento con
percepción del egresado
obre la calidad del
programa académico en
relación a su desempeño
profesional.
0 0 0 1 1 2
7.6.2.2 Permanencia Institucional
Disminuir los índices de abandono estudiantil y contribuir a la graduación oportuna y
formación integral de estudiantes
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Implementar nuevos
programas y servicios de
bienestar acorde a la
demanda, modalidad e
intereses de la comunidad
educativa
Número de programas
nuevos 4 0 0 1 1 2
Número de servicios
nuevos. 3 0 0 3 2 5
Incrementar la los niveles
de satisfacción de los
programas de bienestar a
estudiantes.
Porcentaje de satisfacción
incrementado de los
programas de bienestar a
estudiantes.
69% 69% 69% 79% 89% 20 p.p
Disminuir los niveles de
abandono estudiantil en
los tres primeros semestres
de los programas de
pregrado
Porcentaje de abandono
disminuida en los tres
primeros semestres de los
programas de pregrado
9,1% 22,5% 12,8% 11,8% 10,8% 2 p.p
Plan de Desarrollo
67 Fundación Universitaria Claretiana
7.7 PROCESOS DE APOYO
7.6.1 OBJETIVO ESTRATÉGICO
Propender por una estructura, gestión y administración adecuada, al servicio de las
funciones misionales de la institución y contribuyan a la realización de la misión de manera
eficaz, eficiente y efectiva de la Uniclaretiana.
7.6.2 PROYECTOS
7.6.2.1 Todos por la calidad
Facilitar el desarrollo efectivo de la gestión Institucional mediante la articulación de la
estructura académica y administrativa bajo altos estándares de planeación estratégica,
calidad y aplicación de las tecnologías que permitan aumentar la satisfacción de los grupos
de interés, el logro de los objetivos institucionales y el mejoramiento continuo.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar el modelo de
calidad de acuerdo a los
requisitos de la norma ISO
9001 y al contexto
Institucional en articulación
con el modelo de planeación
estratégica.
Modelo de calidad
estructurado y articulado
al modelo de planeación
estratégica.
0% 0% 50% 50% 0% 100%
Implementar el modelo de
calidad y en todos los
lugares donde hace
presencia la
UNICLARETIANA.
Porcentaje de procesos
documentados 0% 0% 0% 100% 0% 100%
Porcentaje de procesos
implementados 0% 0% 0% 100% 0% 100%
Porcentaje de funcionarios
apropiados del modelo de
calidad
0% 0% 0% 50% 50% 100%
Plan de Desarrollo
68 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Diseñar una herramienta
tecnológica (Da Vinci) que
permita desplegar la
planeación estratégica y la
gestión de la calidad como
mecanismo de control,
seguimiento y
comunicación.
Herramienta tecnológica
diseñada (Da Vinci). 0 0 0 0 1 1
Evaluar la conveniencia y
eficacia del modelo de
calidad y planeación
estratégica Institucional.
Número de auditores
formados 0 0 0 5% 95% 17
Porcentaje de procesos
verificados 0% 0% 0% 71% 29% 100%
Porcentaje de procesos
adecuados 0% 0% 0% 65% 35% 100%
Porcentaje de procesos
auditados 0% 0% 0% 0% 100% 100%
Porcentaje de procesos
certificados 0% 0% 0% 0% 100% 100%
Mejorar y mantener el
modelo de calidad y
planeación estratégica
Institucional.
Porcentaje de acciones
implementadas del plan de
Mejoramiento
Institucional
0% 0% 0% 2% 98% 100%
7.6.2.2 Camino a la acreditación
Promover la acreditación de los programas académicos de la institución, bajo los
lineamientos del CNA y la participación del a comunidad universitaria.
Plan de Desarrollo
69 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Renovar el modelo de
autoevaluación institucional
de acuerdo a la normativa
vigente.
Modelo de autoevaluación
institucional renovado 0 0 0 1 0 1
Realizar los procesos de
autoevaluación con fines a
la acreditación de los
programas académicos
Número de programas
con autoevaluación
orientada a la acreditación
0 0 0 3 0 3
Fortalecer los programas
académicos de la institución
para potencializar sus
fortalezas y disminuir sus
debilidades.
Porcentaje de programas
académicos fortalecidos 0 0 0 30% 70% 100%
7.6.2.3 Gestión de las relaciones con el cliente
Implementar una estrategia Institucional basada en las relaciones con el cliente para brindar
un servicio con altos estándares de satisfacción.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Diagnosticar el modelo de
gestión de relacionamiento
con el cliente y determinar
las necesidades para brindar
un servicio de calidad como
respuesta a las exigencias de
nuestros estudiantes
Diagnóstico elaborado del
modelo de
relacionamiento con el
cliente
0 0 1 0 0 1
Plan de Desarrollo
70 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Adquirir e implementar una
herramienta tecnológica
para la administración de las
relaciones con el cliente que
permita conocer las
necesidades de cada uno de
nuestros estudiantes y
brindar un servicio
personalizado y pertinente
Software adquirido e
implementado para la
administración de las
relaciones con el cliente
0 0 0 1 0 1
Diseñar e implementar el
centro de servicios virtual
para la atención de los
requerimientos de nuestros
estudiantes procurando el
máximo nivel de
satisfacción
Centro de servicios
implementado para la
atención de requerimientos
de los estudiantes
0 0 0 1 0 1
Formar los diferentes
públicos de la Institución en
relacionamiento con el
cliente generando
conciencia de la importancia
de tener al estudiante en el
centro de nuestras
actuaciones
Número de funcionarios
capacitados en
relacionamiento con el
cliente
0 0 0 15 15 30
Diagnosticar el modelo de
gestión de relacionamiento
con el cliente y determinar
las necesidades para brindar
un servicio de calidad como
respuesta a las exigencias de
nuestros estudiantes
Número de usuarios
capacitados en el manejo
del Centro de servicios
0 0 0 60% 20% 80%
Diagnóstico elaborado del
modelo de
relacionamiento con el
cliente
0 0 1 0 0 1
7.6.2.4 Todos a estudiar
Ampliar la cobertura en número de estudiantes promoviendo el acceso a la educación
superior.
Plan de Desarrollo
71 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Gestionar convenios con
empresas e instituciones
para la consecución de
estudiantes brindando
beneficios para el acceso a
la educación superior
Número de convenios
gestionados con empresas
e instituciones
0 0 1 10 20 31
Promocionar los productos y
servicios de la Institución en
las diferentes regiones
donde se tiene presencia
promoviendo la Universidad
de frontera
Número de visitas
realizadas a Instituciones
Educativas
0 30 30 120 150 330
Número de visitas
realizadas a empresas
públicas y privadas
0 30 30 120 200 380
Número de ferias en que
se participa en las
diferentes regiones del
país
0 6 6 8 12 32
Número de campañas
implementadas en medios
masivos de comunicación
0 4 4 1 2 11
Número de campañas
implementadas en medios
digitales
0 0 6 1 1 8
Incrementar el número de
estudiantes nuevos en los
diferentes programas
contribuyendo a la
formación integral de
hombres y mujeres que
aporten al desarrollo de las
regiones
Número de estudiantes
nuevos matriculados en
los diferentes programas
203 621 1127 1400 1650 5001
7.6.2.5 Stakeholder
Establecer mecanismos y estrategias de comunicación, que permitan convertir nuestra
imagen institucional en una ventaja competitiva, entre Instituciones de educación Superior
Plan de Desarrollo
72 Fundación Universitaria Claretiana
en el País, afianzado los lazos con nuestros grupos de interés, partiendo del contexto
multiétnico y sentir claretiano.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Renovar la imagen
institucional de la
Uniclaretiana, a bien de
lograr atraer nuevos
usuarios potenciales.
Imagen institucional
renovada 0 0 0 1 0 1
Adquirir e implementar
mecanismos tecnológicos
que permitan potencializar
las redes sociales, con el fin
de generar inmediatez en la
comunicación e interacción
con nuestros stakeholder.
Mecanismos tecnológicos
adquiridos e
implementados
0 0 0 1 0 1
Crear una intranet que ayude
a fortalecer cada uno de
nuestros procesos, con el fin
de establecer medios
informativos internos, y con
ello destacar acciones
importantes contribuyendo a
un adecuado clima
institucional.
Intranet creada 0 0 0 1 0 1
Participar en eventos de
comunicación a nivel
nacional que apunten a
generar recordación de la
marca institucional en el
país.
Número de eventos de
comunicación estratégicos
asistidos a nivel nacional
0 0 0 1 3 4
Establecer convenios con
los diferentes medios de
comunicación, para difundir
la imagen institucional que
permita la permanencia en el
mercado.
Números de convenios
estratégicos con medios de
comunicación
implementados.
0 0 0 2 2 4
Plan de Desarrollo
73 Fundación Universitaria Claretiana
7.6.2.6 Modelo financiero
Dotar a la Institución de un modelo financiero que le permita apoyar con eficacia y
eficiencia el desarrollo de las actividades propias de acuerdo a la normatividad vigente
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar e implementar el
modelo financiero de la
Institución de acuerdo a la
normativa vigente.
Modelo financiero
implementado en la
institución.
0 0 0 1 0 1
Certificar la gestión
contable y financiera de la
institución bajo altos
estándares financieros.
Certificado de revisoría
fiscal obtenido 0 0 0 1 0 1
Certificado de auditoría
externa obtenido 0 0 0 0 1 1
7.6.2.7 Modelo de costos y presupuestos
Dotar a la Institución de un modelo de costos y presupuestos que permita una efectiva toma
de decisiones financieras.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar el modelo de
costos y presupuestos que
permita a la Institución
garantizar una adecuada
gestión de los recursos
financieros.
Modelo de costos y
presupuestos
estructurado
0 0 1 0 0 1
Plan de Desarrollo
74 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Formar al personal de la
Institución en habilidades
para la planeación
financiera.
Número de funcionarios
capacitados en
Planeación Financiera
0 0 15 0 0 15
7.6.2.8 Modernización de los sistemas de información Institucionales
Implementar una solución tecnológica que permita una gestión eficaz de las actividades de
la Institución mediante la administración completa y adecuada de la información.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Adquirir un software para
la gestión académica y
administrativa de la
Institución que permita
facilitar el desarrollo de
las actividades misionales
Software adquirido 0 1 0 0 0 1
Implementar por módulos
el software adquirido de
acuerdo a las necesidades
y capacidad de la
Institución.
Módulos del software
implementados 0 0 6 0 0 6
Formar al personal en la
administración y
mantenimiento de los
módulos del software
implementado.
Porcentaje de
funcionarios
capacitados en la
administración y
mantenimiento del
software
0 0 100% 0 0 100%
Plan de Desarrollo
75 Fundación Universitaria Claretiana
7.6.2.9 Desarrollo del modelo TIC
Implementar estrategias pertinentes e innovadoras, en los que se integre el uso de TIC que
permitan optimizar los procesos de la Uniclaretiana.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Diseñar e implementar la
política de Tecnología de
la Innovación y
Comunicación (TIC) para
la Uniclaretiana
Política de Tecnología
de la Innovación y
Comunicación (TIC)
establecida para la
Uniclaretiana
0 0 0 1 0 1
Proveer a la institución de
un Sistema Único de
Autenticación de los
softwares de la institución
Sistema Único de
autenticación de los
softwares de la
institución proveído
0 0 0 50% 50% 100%
7.6.2.10 Acondicionando la institución
Dotar a la Institución de los espacios físicos necesarios para el buen desarrollo de las
actividades de la docencia, la investigación y la extensión.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Definir las directrices y
mecanismos para el
desarrollo de la gestión de
los espacios físicos acorde
con las necesidades de la
Institución.
Directrices y
mecanismos definidos
para el desarrollo de la
gestión de los espacios
físicos
0 0 0 1 0 1
Gestionar contratos,
convenios y comodatos
que permitan la
ampliación de cobertura
para el desarrollo de las
actividades propias de la
Número de contratos,
comodatos, convenios
gestionados
0 0 0 4 0 4
Plan de Desarrollo
76 Fundación Universitaria Claretiana
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Institución
Adecuar y acondicionar
los espacios físicos de la
institución de acuerdo a
las necesidades y
conforme a las normas
técnicas vigentes
Número de espacios
físicos de la Institución
adecuados y
acondicionados
5 12 8 19 0 44
7.6.2.11 Administración documental
Establecer un Sistema de Gestión Documental que permita controlar y salvaguardar la
información de la Institución conforme con la normativa establecida.
Línea de acción Indicador
Línea
de
acción
Metas
2013 2014 2015 2016 2017 Cuatrienio
Estructurar el Sistema de
Gestión documental de la
Uniclaretiana
Sistema de Gestión
documental de la
Uniclaretiana
estructurado
0 0 0 1 0 1
Construir las tablas de
retención y/o valoración
documental de la
Institución de acuerdo a
la normativa vigente
Tablas de Retención
Documental elaboradas
y aprobadas
0% 0% 0% 100% 0% 100%
Implementar las tablas de
retención y/o valoración
documental en la
institución
Porcentaje de
dependencias
organizadas
0% 0% 0% 10% 90% 100%
Porcentaje de personal
capacitado. 0% 0% 0% 0% 100% 100%
Plan de Desarrollo
77 Fundación Universitaria Claretiana
8. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN
La ejecución del Plan de Desarrollo es por naturaleza un conjunto de actividades
gestionadas bajo la modalidad de proyectos, que implican necesariamente la intervención
de diferentes actores pertenecientes a diferentes procesos, pero comprometidos en el
resultado del proyecto.
Esta situación demanda de por si un componente considerable de comunicación para
que pueda surgir la sinergia entre los diferentes equipos de trabajo, dado que los
involucrados van a trabajar en diferentes proyectos donde el responsable va a estar
direccionando u ordenando dichas actividades. Esos responsables de proyectos son
personas diferentes del jefe inmediato en la estructura formal.
Para obviar cualquier dificultad que se pueda presentar en el proceso de ejecución
del plan de desarrollo, es imprescindible la intervención del proceso gestión de la
comunicación de la Institución para que toda la comunidad universitaria tenga acceso a la
información del plan de desarrollo.
En una primera instancia se haría una socialización acompañada de campañas
promocionales en espacios apropiados como las sesiones de inducción y de reinducción,
donde los participantes reciban una información general sobre el plan de desarrollo.
Una segunda instancia estaría en el escenario de la ejecución donde cada líder de
proyecto, asume el papel de comunicador. Allí no se trata de informar o de difundir el
contenido del plan, sino de comunicar, es decir, establecer una relación en doble vía con
todos los involucrados en la ejecución de los proyectos. Además, debe haber unas dosis de
entrenamiento y acompañamiento que de por sí, requieren de elementos comunicacionales.
La coordinación de comunicación trabajará en este aspecto muy de la mano con la
coordinación de planeación.
Plan de Desarrollo
78 Fundación Universitaria Claretiana
9. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
La efectividad del plan de desarrollo empieza a ser palpable desde el momento en
que se definen los mecanismos o instrumentos para verificar la eficacia de los resultados
frente a las intenciones expresadas en los objetivos.
Para este efecto la UNICLARETIANA a dispuesto del instrumento de planificación
Plan Anual Operativo PAO, que es un formato donde se registran las líneas de acción,
indicadores y metas de los proyectos del plan de desarrollo que se van a ejecutar dentro de
una anualidad, así mismo en el PAO se describe las actividades operativas necesarias en
secuencia lógica, con sus respectivos responsables, tiempo de ejecución, recursos y
productos obtenidos, con el fin de garantizar el logro de las metas establecidas para la
vigencia.
En la medida que el responsable o líder del proyecto vaya alcanzando los diferentes
logros, mediante evidencias objetivas, las reporta a la coordinación de planeación, quien
por su parte una vez analizadas frente a los objetivos del plan, elabora y sustenta el informe
de gestión a la alta dirección.
Paralelo al informe de ejecución se diseña, elabora y sustenta la ejecución
presupuestal, de acuerdo con el presupuesto asignado al plan de desarrollo.
Corresponde a la alta dirección, una vez analizado los informes respectivos emanar
las directrices a la coordinación de planeación en aras de retroalimentar el proceso de
ejecución y hacer los ajustes a que diera lugar.
En síntesis, la coordinación de planeación debe realizar el seguimiento trimestral y
la evaluación sobre la ejecución del Plan de Anual Operativo, así como del estado de
ejecución del plan de desarrollo en término del cumplimiento de las metas y análisis de los
recursos utilizados para verificar niveles de ejecución y cumplimiento de presupuesto
establecido.