Plan de Comunicación Anual

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Plan de Comunicación Anual LA CHECK LIST QUE NECESITAS PARA CREAR UN PLAN FÁCIL Y EFECTIVO Visualiza tu comunicación como un puzzle. Vamos a ayudarte a encajar todas las piezas. T I E N E S U N A V E R S I Ó N E N T A B L E R O D E T R E L L O ·

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Plan deComunicación Anual

LA CHECK LIST QUE NECESITASPARA CREAR UN PLAN FÁCIL Y EFECTIVO

Visualiza tu comunicación como un puzzle.Vamos a ayudarte a encajar todas las piezas.

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Nuestra Visión de la estrategia:A VECES LA PALABRA ESTRATEGIA NO SUENA DEL TODO BIEN...

En realidad queríamos llamar este ebook Plan de Comunicación Anual Estratégico pero...

Somos muy conscientes de que la palabra estrategia parece salida de una peli bélica, de espías rusos o

algún thriller político de esos en los que descubres que los poderosos son gente maquiavélica y manipula-

dora. Ellos son los que hablan de estrategia y, en general, tenemos una visión muy peliculera de este

concepto.

Queremos romper una lanza en favor de la estrategia. Borrar esa imagen de gente malvada pensando en

jugadas retorcidas para manipular nuestra voluntad. Queremos que entres en el mundo del marketing de

valores donde la estrategia no es más que una manera de hablar de planificación y orden, de visualizar

el futuro y trabajar para que las cosas pasen según aquello que necesitamos, con el sencillo objetivo de

tener un negocio sostenible a largo plazo, que nos permita vivir de nuestro talento y dejar un impacto posi-

tivo en el mundo.

El objetivo de toda estrategia y, por ende, de cualquier “Plan estratégico” por muy mínimo viable que le

llamemos, es que te permita tener una comunicación pensada para activar tu negocio y vender más.

Vender, o conseguir ventas, para nosotras significa encontrar una fórmula para ayudar a los demás. Pues

para poder prestar nuestra ayuda necesitamos mantenernos en pie y tener un negocio que funciona.

En este workbook, ebook, conjunto de fichas, check list, o como quieras llamarlo (sinceramente nos da

igual) encontrarás una visión sencilla y global de todas las piezas que conforman cualquier plan de comu-

nicación estratégico en el que varias piezas juegan su papel de manera simultánea. Su objetivo principal es

que tengas el paso a paso para crear un Plan Estratégico Mínimo Viable que te permita ponerte en marcha a la mayor brevedad posible y te regale un método que luego puedes aplicar, ampliar y multipli-

car para cualquiera de tus productos o servicios.

Aquí, como vamos a por un “Plan Estratégico Mínimo Viable” vamos a centrarnos en las acciones que has

de llevar a cabo para vender uno de esos productos o servicios, pero como hemos dicho antes, esta visión

o sistema puedes aplicarlo a todo lo que tengas que vender. De hecho, deberías tener este plan para cada

uno de los elementos en venta dentro de tu catálogo, aunque lo normal es que en cuanto a comunicación

no todos precisen del mismo grado de profundidad, cantidad de trabajo y/o atención.

Por eso, céntrate, primero de todo, en aquello que es para ti más rentable. Cuando consigas tenerlo en

marcha pasamos al siguiente.

Irma & Miriam.

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Tu check list:EL PASO A PASO PARA UN PLAN ESTRATÉGICO MÍNIMO VIABLE:

Recuerda, estamos tratando crear un plan que te ponga a todo trapo en la carretera y, para ello, nos centra-remos siempre en un único objetivo: LA VENTA DE TU PRODUCTO O SERVICIO PRINCIPAL. Por lo tanto todas estas acciones y pasos se refieren a un único elemento de tu catálogo. Ha de ser aquel que para ti es más rentable, pues allí vas a poner todas tus energía (por el momento).

Revisa tus valores, tu misión y tu visión.Estas son las herramientas base de cualquier marca que quiera conectar con su público. No las trates a la ligera. Tu porqué y tu para qué son importantes para la persona que está valorando invertir en ti. Dales el espacio que se merecen en tu comunicación. Si quieres revisarlos con nuestro método puedes descar-gar el ebook gratuito aquí.

Revisa tu perfil de cliente ideal y enfócate en aquel arquetipo concreto que está per-fectamente alineado con tu servicio/producto principal.

Saber a quién te diriges no es un ejercicio banal. Debes tener claro qué hace a cada minuto del día, qué le preocupa y qué le mueve. Es importante que detectes porqué está dispuesto a pagar y que clase de objeciones tiene ante tu producto o servicio. Si quieres revisarlos con nuestro método puedes descargar nuestro worksbook gratuito “Público Objetivo” aquí.

Crea una oferta irresistible de tu servicio/producto principal. Crear una oferta irresistible suena pretencioso y complicado de conseguir pero en realidad lo que quere-mos decir es que has de aprender a presentar tu oferta como una muy buena oportunidad de solucionar una necesidad, problema o deseo. Y es fácil si sabes cómo. Te dejamos más adelante una infografía concreta sobre cuales son las piezas de una oferta para ser irresistible en la pg. 4.

Redacta el mensaje de marketing que necesitas para despertar el interés sobre tu producto/servicio.

Ten presente a quién te diriges y escoge el tono y el vocabulario adecuado. Si quieres darle una vuelta tu mensaje te linkamos aquí a nuestro post: “Las 3 C’s imprescindibles de un buen mensaje de marketing”

Captación tráfico: Crea contenido el mínimo viable: Piensa que debe ir ligado directa-mente a tu servicio/producto principal.

Para ello, te debes centrar en crear un muy buen post, un post genial, que esté íntimamente vinculado con aquello que ofreces. Céntrate en qué es aquello que tu perfil de cliente está buscando cuando tiene la necesidad que tú solucionas y qué preguntas se está haciendo en este momento, cuando está en proceso de búsqueda y quiere resolver sus dudas. La cuestión no es tener 5 posts medianamente buenos, si no tener un post que lo resuelva todo, bien estructurado y SEO Friendly. Te dejamos una lista con los básicos el SEO que has de tener en cuenta para escribir bien tus posts y gustar a Google en la pg. 5.

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Tu check list:EL PASO A PASO PARA UN PLAN ESTRATÉGICO MÍNIMO VIABLE:

Capta Leads: Crea un LEAD MAGNET ligado a tu servicio/producto principal.Un lead magnet es básicamente un contenido de valor (en cualquier formato) que ofreces de manera gratuita a cambio de conseguir los datos de la persona que se lo descarga. Por tanto, forma parte de una estrategia para conseguir suscriptores o leads (captación). Lo interesante es crearlo de forma estratégica y hay 3 puntos básicos que éste debe cumplir: Encontrarás toda la info en este post de nuestro blog.

Captar Leads: Crea una LANDING de captación de leads. Es decir, una landing de descarga para tu Lead Magnet con un formulario vinculado a tu base de datos + su Thank You page correspondiente.

Tener una página de descarga de tu lead magnet o landing (de aterrizaje) es necesario para que las perso-nas interesadas en lo que ofreces puedan dejarte sus datos. En esta página tú les ofreces un contenido gratuito de valor a cambio de su email (y normalmente también su nombre). Puedes ver el esquema básico de una landing de captación de leads y su thank you page en las pgs. 6 y 7. Aquí puede ser que necesites ayuda de un programador pero plataformas como Mailchimp o Leadpages (entre otras) te permiten crear landings con mucha facilidad y sin conocimientos de código.

Generar confianza: Pon en marcha tu EMAIL MARKETING:Para ello, vas a necesitar darte de alta en una plataforma de email marketing. Muchas tienen versión gratuita. Tendrás que montar una Mini Estrategia de EM. Es decir: 1 Mail de bienvenida + Funnel de conversión, todo ligado a tu LM y a tu servicio/producto principal. Te recomendamos que uses el método A.I.D.A. Te dejamos un esquema de cómo ha de ser esta Mini Estrategia de EM y una explicación sobre cómo funciona el método AIDA en la pag. 8.

Captar tráfico: Generar interés mediante un calendario de contenidos anual:Ahora necesitas despertar el interés con un planteamiento a medio-largo plazo. Lo más sencillo es crear 4 grandes temáticas vinculadas con aquello que tú haces y que te puedan a ayudar a vender tu produc-to/servicio. Divide cada temática en 3 subtemas. El método 4x3= 12. Ya tienes tus 12 ideas para un post mensual. Año completo. Este será el contenido que compartirás en tu blog de manera periódica y la base para tu contenido de Email marketing y tu Social Media Plan. Esto también te ayudará a mejorar tu posicionamiento SEO. Te dejamos una plantilla para que puedas estructurar bien estos contenidos en la pg. 9.

Captar tráfico: Pon en marcha un Social Media Plan (S.M.P.): Has de saber que ésta no por ser de las últimas es la pieza menos importante del puzzle. Las redes socia-les son canales de comunicación que te abren las puertas al mundo. Ahora bien, las hemos de visualizar como canales de atracción. Como altavoces de nuestra comunicación. Hoy en día aún no las considera-mos herramientas de venta directa. Aunque todo llegará. Para que comprendas como encaja esta pieza en el puzzle te dejamos una infografía en la pag. 10. Y si quieres simplificar tu vida, puedes adquirir un S.M.P. ya preparado para ti con “EL CALENDARIO”. Nuestro Pack de 12 meses de planificación.

¡Extra! Estrategias de pago: Publicidad en Facebook, Instagram o Google.Si puedes permitírtelo, estaría genial que, aunque fuera de manera puntual, pusieras en marcha alguna campaña de publicidad de pago que te ayude a tener más alcance y visibilidad, sobre todo en momen-tos en los que realmente necesitas activar tus ventas. Te recomendamos que lo pongas en manos de un experto/a, si no, es muy posible que no inviertas bien tu dinero y te frustres mucho. Nosotras ofrecemos este servicio, si te interesa, puedes contactarnos.

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Oferta IrresistibleLAS PIEZAS DE UNA OFERTA PARA CONSIDERARSE IRRESISTIBLE:

QUÉ PROBLEMA SOLUCIONAS PARA QUIÉN ES / PARA QUIÉN NO

QUÉ BENEFICIOS OBTENDRÁN(Cómo cambiará su vida)

QUÉ OBTIENEN, QUÉ COMPRAN.

TESTIMONIOS(La Prueba Social)

PRECIO(Y formas de pago)

VALOR DIFERENCIAL(Qué haces tú diferente

respecto a la competencia)ANÁLISIS DEL MERCADO

(Qué hace tu competencia y cómo)

VALOR AÑADIDO/BONUS/EXTRAS

DERRIBO DE OBJECIONES

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Posts SEO FriendlyQUÉ TENER EN CUENTA Y CÓMO ORGANIZAR EL CONTENIDO:

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TITULO:

• Que enganche.• No más de 70 carácteres.• Debe incluir la keyword principal

CONTENIDO:

• Nuevo/original• De valor• Soluciona un problema/duda• Ofrece información nueva• Extensión mínima 450 palabras• Escrito en forma natural• Contenido visualmente atractivo y en línea con tu imagen corporativa o branding• Debe contener imágenes, infografías, videos, etc• Su escritura debe facilitar la lectura. Párrafos de no más de 4 líneas, uso de negritas y cursiva, listas, numeraciones y frases cortas y sencillas

• Resalta la keyword e ideas principales con negrita o cursiva• Organiza el texto jerárquicamente. En estílos de párrafo: Usa H1 para el título y H2 y H3 para dividir el resto del contenido. Debe contener H2. Es decir: subtítulos de sección y mejor si tiene H3: subtítulos de sub sección

• Acaba el texto con una call to action. Es decir: una llamada a la acción (CTA).

KEYWORDS:

• El texto debe contener un 5% de palabras claves (principal o sinónimos)• Utiliza sinónimos y long term a lo largo del texto y en los subtítulos H2 y H3• La Keyword principal debe aparecer en el primer párrafo y en el último

IMÁGENES:

• El nombre del archivo deber ser corto, descriptivo, incluir la keyword principal y se separan las palabras con guiones, no uses acentos

• Completa el Title y el “Alt”• Guarda el archivo en el ordenador con el nombre optimizado• Reduce el peso de la imagen antes de publicar. (Puedes usar www.tinypng.com)

ENLACES:

• El texto debe contener un índice creado con enlaces ancla• El texto debe contener 2 o 3 enlaces internos que completen la información• El texto debe contener 2 o 3 enlaces externos que aporten autoridad

URL:

• Siempre debe estar personalizada• Breve e incluye la keyword principal• En minúscula, separada por guiones y no incluye ni conjunciones ni preposiciones

ETIQUETAS META:

• El Title no debe superar los 60 caracteres y debe contener la keyword principal y ser atractivo• La Meta description no supera los 160 caracteres, contiene la keyword principal y long terms secundarias, debe ser atractiva para incentivar el clic y debe aportar valor

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Landing page ó Página de captaciónLAS PIEZAS BÁSICAS DE UNA LANDING PAGE DE CAPTACIÓN DE LEADS:

DESCARGAR LM

DESCARGAR LM

TITULAR: NOMBRE DEL SERVICIO O PRODUCTO

SUBTÍTULO

IMÁGEN PRINCIPALO CARROUSEL DE IMÁGENES

IMÁGEN IMÁGEN IMÁGEN

EXPLICACIÓNMÁS DETALLADA

SIN PUNTOSDE FUGA.Sin menú, ni links a redessociales. Nada.

FORMULARIOVINCULADO A

TU BBDD

CABECERACUERPO

PRINCIPAL.Lo más

importante debe estar aquí

DESCRIPCIÓNDETALLADA

DE LOSBENEFICIOS

PRUEBASOCIAL

COMO CIERRE

NOMBRE

EMAIL

Desdeaquí entran a tu lista (BBDD) en tu plataforma de Email Marketing.

DESPERTARINTERÉS/ ACABAR DE CONVENCER

GENERARCONFIANZA

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Thank you page o Página de agradecimento

VISITAR LA WEB

TITULAR: NOMBRE DEL SERVICIO O PRODUCTO

IMÁGEN PRINCIPAL.VIDEO CON MENSAJE.GIF DE CELEBRACIÓN.

¡GRACIAS POR DESCARGAR XXX!

Breve Descripción de próximos pasos.Qué va a pasar. Cómo va a recibir su Lead Magnet. EXPLICACIÓN

DETALLADA Y CLARA.

SIN PUNTOSDE FUGA.SIn menú, ni links a redessociales. Nada.

REFORZARIMAGEN

DE MARCA/PRODUCO.GENERAR

CONEXIÓN EMOCIONAL.

CABECERACUERPO

PRINCIPAL.Lo más

importante debe estar aquí

GENERAR TRÁFICO ALA WEB

LAS PIEZAS BÁSICAS DE UNA THANK YOU PAGE DE CAPTACIÓN DE LEADS:

Esta es la página en la que los usuarios han de “aparecer” cuando le dan al botón de descargar tu Lead Magnet. Bien has de colgar tu Lead Magnet directamente aquí, o bien has de indicarles cómo éste les va a llegar. Es importante que la entrega sea rápida y quede todo claro para que el usuario se sienta cómodo.

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ENTRADA A TU BASE DE DATOS(Tu lista de suscritos)

EMAIL DE BIENVENIDA· OBJETIVO: GRACIAS POR SUSCRIBIRTE SOBRE TI/LA MARCA/EL PROYECTO · VALORES · MISIÓN · VISIÓN

EMAIL #1: “A” · OBJETIVO: LLAMAR LA ATENCIÓN: PRESENTAR EL PROBLEMA, NECESIDAD O ANHELO

EMAIL #2: “I” · OBJETIVO: GENERAR INTERÉSPRESENTAR LA SOLUCIÓN

EMAIL #3: “D” · OBJETIVO: DESPERTAR DESEOPRESENTAR LOS BENEFICIOS DE TU SOLUCIÓN / DERRIBAR OBJECIONES

EMAIL #4: “A” · OBJETIVO: GENERAR ACCIÓNPRESENTAR UNA OFERTA IRRESSITIBLE + “Call to Action”

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Email Marketing & El Método AidaCÓMO CREAR UN FUNNEL DE VENTA PERSUASIVO:

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12 Meses · 12 TemasEL MÉTODO 4X3=12 · PARA CREAR UN CALENDARIO EDITORIAL PARA TODO EL AÑO:

#0TU POST GENIAL

(Íntimamente ligado a tu producto o servicio principal, linkado a tu Lead Magnet)

TEM

ÁTIC

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SUBTEMA 1 SUBTEMA 2 SUBTEMA 3

SUBTEMA 1 SUBTEMA 2 SUBTEMA 3

SUBTEMA 1 SUBTEMA 2 SUBTEMA 3

SUBTEMA 1 SUBTEMA 2 SUBTEMA 3

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#1 POST #5 POST #9 POST

#2 POST #6 POST #10 POST

#3 POST #7 POST #11 POST

#4 POST #8 POST #12 POST

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CONTENIDO MÍNIMO VIABLE

(Post Genial)

BLOG

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Cómo encajan las piezas del puzzle

CADA PIEZA TIENE SU LUGAR. TE LO MOSTRAMOS EN ESTA INFOGRAFÍA.PARA TENER EL PLAN COMPLETO, PRECISAS DE TODAS LAS PIEZAS.

TU BASE DE DATOS(BBDD)

TU LEAD MAGNET

OFERTAIRRESISTIBLE

(DE TU PRODUCTO O SERVICIO

PRINCIPAL O MÁS RENTABLE)

TU PÁGINA WEB

TU PÁGINA

DE VENTA(Servicio/Producto

Principal)

LANDING DE

CAPTACIÓN

DE LEADS

(Social media plan)

“EL CALENDARIO”

REDES SOCIALES

LÍNEA EDITORIAL/

CATÁLOGO DE CONTENIDOS

A MEDIO-LARGO PLAZO

PLANTILLA:

MÉTODO 4X3=12

ESTRATEGIAS DE PAGO

FB/IG ADS ADWORDS

FUNNEL DE VENTA

(AUTOMATIZADO)

ESTRATEGIA DEEMAIL MARKETING

EM

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1

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AIL

4

NETWORKING& MARKETING

OFFLINE

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Ciao!¿QUIENES SOMOS?

Hace años que buscamos la forma de crear un Plan Estratégico de Comunicación que nos funcione. Ahora

que lo hemos encontrado estamos encantadas de compartirlo contigo.

Este resumen nos ha llevado mucho trabajo y experiencias, en nuestros propios proyectos pero también

con clientes que nos han prestado su confianza.

Nosotras somos Irma Ribera y Miriam García-Márquez y juntas somos Planifica y Vencerás. Somos como 2

meteoritos que han ido a colisionar. Entre nuestros cerebros saltan más chispas que en una noche de San

Juan. Y nos apasiona: ¡Nos alucina! LA COMUNICACIÓN. Pero la buena de verdad. Nada de medias tintas,

nada de ir a ciegas.

Nos flipan las marcas que conectan con sus clientes de una manera emocional. Queremos llenar el mundo

de vencedores; empresas que quieren hacer de este mundo un lugar mejor. Para ello, trabajamos con

nuestros clientes, codo con codo, para crear una comunicación con visión 360º, que sea eficiente, de éxito

y en línea con sus valores.

¿Eres tú una de ellas?

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Hemos creado este recurso con el objetivo de que tengas herramientas

para crear un buen plan de comunicaicón. Puedes usarlo tantas veces

como quieras. Esperamos que te haya sido de ayuda pero, por favor, no

lo vendas ni distribuyas, ni reutilices su contenido de ninguna manera.

Si te ha gustado y crees que puede serle de utilidad a alguien espe-

cial para ti a quien quieres ayudar, envíale el link del producto para

que pueda descargar uno para su propio uso.

Gracias.

Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación

puede ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación, o

transmitida, en cualquier forma o por cualquier medio, cinta magnéti-

ca electrónica, mecánico, fotocopiado, grabación u otro, sin permiso

previo por escrito de sus autoras: Irma Ribera y Miriam García-Márquez.

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