PLAN DE CLASE 10° EMPRENDIMIENTO 2012

SENA DIRECCIN GENERALDIRECCIN DE EMPLEO

RED NACIONAL INCUBADORAS DE EMPRESA

MDULO

IDENTIFICACIN DE IDEAS DE NEGOCIOSDEL PROGRAMA INCUBACIN EMPRESARIAL SENA

ELABORADO POR:

SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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Magdalena Castillo Roa Asesora Incubacin Empresarial. Remberto Salcedo Villamizar Instructor Regional Huila. Jess Boanerges Camero C. - Instructor Regional Huila.

Santa Fe de Bogot, Julio del 2002.

PRESENTACINSi una idea es fcil de montar, es fcil de copiarRemberto Salcedo Villamizar

Para triunfar en los negocios se requiere una gran fe en una idea, experimentacin para probarla, paciencia para ponerla a trabajar y agudeza comercial para producir y distribuir el producto a precios que estn al alcance de posibles consumidores.

Pero con todo lo anterior, la historia de Colombia y el mundo estn llenas de ideas que murieron apenas naciendo como lo demuestra algunos ejemplos:

Leonardo Da Vinci dise los planos de diversas aeronaves, entre las cuales se encuentra el helicptero. Antes de los hermanos Wright, otros inventores hicieron lo mismo, pero algo los detuvo. Rober Bacon, quien vivi en el siglo Xlll, puede ser el inventor del telescopio y del microscopio. Sin embargo cuatro siglos despus hubo necesidad de reinventar el microscopio.


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En el siglo l despus de Cristo, Hern de Alejandra describi tanto la turbina como la presin del motor de vapor, y los griegos aprovecharon su idea, pero solo para construir juguetes. La humanidad debi esperar casi 2.000 aos para que pudiese aprovecharse la fuerza del vapor con fines productivos.

Las anteriores experiencias deja ver claramente que los innovadores necesitan del estmulo de gente que est a su altura y que sepa apreciar sus ideas. Los innovadores necesitan libertad para pensar y experimentar. Necesitan recursos que apoyen sus iniciativas. Deben contar con una base tecnolgica y comercial sobre la cual plasmar sus diseos. Por ltimo requieren de consumidores que reconozcan los mritos de los nuevos bienes y servicios.

Algunos de los contenidos aqu expuestos son tomados del texto de innovacin Empresarial de Rodrigo Varela V., textos como estos son de lectura obligada para aquellos que quieren conocer y manejar los temas de empresarismo.

OBJETIVOSGeneral: Orientar la generacin y maduracin de ideas empresariales, desarrollar habilidades para identificar riesgos, analizando la conveniencia de poner en marcha ideas productivas para despertar el espritu emprendedor en las personas.

Especficos: Ofrecer al facilitador elementos que permitan inducir a las personas para la identificacin de ideas de negocio, con perfiles preferiblemente innovadores. Presentar la importancia de obtener una actitud receptiva frente a iniciativas empresariales de las personas Mostrar estrategias y procedimientos en la identificacin de ideas de negocio. Ilustrar la importancia de pensar en ideas empresariales que encajen con el entorno y la prospectiva


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Inculcar la importancia de la creatividad y la innovacin en la generacin de ideas empresariales. Ilustrar al asesor en la idea de orientar su trabajo en la motivacin de ideas de desarrollo tecnolgico o en su defecto en ideas de negocio innovadoras.

1. EVOLUCIONES DE LAS INICIATIVAS EMPRESARIALES

La especie humana inicia siendo nmada y posteriormente sedentaria. El primer cambio lo hizo la civilizacin agrcola, que tard miles de aos en desplegarse; a segunda fue la revolucin industrial que dur solamente 300 aos; por ltimo, la revolucin cientfico tecnolgica que se inici en los aos 50.

La revolucin industrial fue quien realmente cambi la tecnologa, creando gigantescas mquinas electromecnicas, correas de transmisin, cojinetes, resortes y ms.

La nueva civilizacin industrial dio rganos sensoriales tecnolgicos, creando mquinas que podan ver, or, y tocar con mayor exactitud que los seres humanos.

Nace para entonces, mquinas que creaban mquinas en cantidades infinitas. Posteriormente se reunieron varias las mquinas en sistemas interconectados, dando nacimiento a las fbricas y posteriormente a las cadenas de montaje. Sobre esta tecnologa nacen multitudes de nuevas industrias que poco a poco se fueron desarrollando como las del carbn, textiles, ferrocarriles, aceras, automviles, aluminio, productos qumicos, utensilios.

De las anteriores nuevas industrias fueron saliendo millones y millones de nuevos productos como: camisas, zapatos, relojes, juguetes, jabones, cmaras fotogrficas, motores elctricos, etc. Para aquel entonces todo lo que se fabricaba se venda, por ello fue conocido la famosa produccin en serie.


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A partir de los aos 50, nacen y se desarrollan disciplinas cientficas como son la electrnica, la cuntica, la teora de la informacin, biologa molecular, ocenica, la nuclenica, la ecologa y las ciencias espaciales.

Con lo anterior se abre un gran abanico de oportunidades de nuevos bienes y servicios que pueden ser desarrollados como soportes a toda esta oleada de productos que son producidos por los pases con ms adelantos tcnicos, tecnolgicos y cientficos.

Llegaremos a ser capaces de predisear el cuerpo humano, criar mquinas y programar qumicamente el cerebro Alvin Toffler

CASO: GILLETE: En el hombre se ha conocido desde sus inicios como usuario de la rasuracin de la barbar o el bigote, como parte de su presentacin personal. Para lograrlo durante muchsimos aos, hizo uso de navajas que constantemente deban ser utilizadas para lograr sus cometidos. De hecho existi durante muchos aos, negocios que giraban justamente alrededor del servicio de rasurar barbas o bigotes, conocidas como barberas.

En 1.895, un visionario llamado King C. Gillete viajante de comercio tuvo la idea de crear una hoja de doble filo, desechable, segura, sencilla y econmica que cualquiera en su casa pudiera utilizarla, ahorrando as tiempo y dinero. Esta idea fue origen de una gran industria que existi por muchos aos, hasta que otro visionario pens en la actual cuchilla de afeitar. Cree que despus no sigue nada?

2. MEGATENDENCIAS, PROSPECTIVAS Y ENTORNO

Identificar ideas de negocio necesariamente implica echar un vistazo al entorno regional, nacional e internacional. Es posible que una tendencia an no haya llegado a nuestro cercano entorno, pero debe ser evaluado los mbitos tanto nacionales como internacionales, que nos permita vislumbrar si tarde o temprano estaramos haciendo parte de esas tendencias. Implica entonces, tener una visin hacia donde va el mundo.


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Estamos pasando de una sociedad industrial a una sociedad informtica. Estamos pasando de necesitar especialistas que fcilmente se vuelven obsoletos a generalistas que puedan rpidamente absorber nuevos conceptos y tecnologas, as como adaptarse a las nuevas circunstancias. Estamos pasando de modelos econmicos basados en sustitucin de importaciones a modelos basados en la promocin de exportaciones Empezamos a convencernos de que debemos olvidar las industrias del pasado y dar paso a las industrias del futuro. Estamos empezando a comprender que debemos depender de nuestras propias capacidades, que de las capacidades de las instituciones. Estamos pasando de una sociedad de empleados a una sociedad de empresarios. Estamos reestructurando nuestras organizaciones en unidades productivas ms pequeas, ms auto empresariales y ms participativas.

En estos momentos debemos pensar en proyectos que le apunten a los clusters y las cadenas productivas. De otra manera, las ideas que sean presentadas deben estar enmarcadas dentro de las prospectivas que muestra las negociaciones del Acuerdo de Libre Comercio para las Americas ALCA, porque de otra manera estaramos arando en el desierto. Los sectores con mayor potencial se encuentran

Alimentos y bebidas (caf y similares, frutas y nueces). Materias primas de origen agrcola. Combustibles. Piedras preciosas. Textiles y confecciones.

Dentro de los sectores con un alto ndice de riesgo, son:

Alimentos (azcar y miel). Maquinaria y equipo de transporte. Materiales impresos. Qumicos. 6


3. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Lo primero que debemos establecer es la diferencia entre una idea de negocio y una oportunidad de negocio.

La idea de negocio: Se da cuando una persona relaciona su capacidad imaginativa y creativa a una perspectiva de negocio. De esta manera empieza a asociar su idea a recursos, mercados, contactos, tecnologas, etc. Todo lo anterior, con la firme intencionalidad de volverlo un negocio productivo. Veamos el siguiente ejemplo:

De mecnico a millonario: Hace muchos aos un mecnico, molesto de estar saliendo continuamente debajo del vehculo para estar cambiando de llave, pens que sera interesante que existiera una llave que pudiera adaptarse para las medidas que requiriera.A partir de ese momento se dedic a disear una imagen que plasmara su necesidad. Lo que realmente termin diseando fue la llave de expansin o expansiva y lo hizo inmensamente rico, ya que descubri una idea de negocio.

La oportunidad de negocio: Se da cuando est basada en la observacin de las necesidades de los potenciales clientes, en ventajas competitivas, en identificacin de nichos de mercados especiales, el reconocimiento de un momento oportuno y de la forma apropiada , cuando se visualizan los recursos fsicos y materiales necesarios y cuando se tiene con un impulso de emprendedor, que hagan realidad esa oportunidad que se presenta. Ejemplo:

Que viva la huelga: En una de las huelgas pasadas de una cervecera colombiana, uno de los miembros del sindicato le comento a un amigo que haba una muy buena posibilidad de hacer unos buenos pesos ante la inminente rotura de negociaciones con las directivas de la empresa, lo que se traducira en una huelga. Y la huelga va para largo le confirmaba el sindicalista a su amigo.La falta de produccin del preciado lquido iba a generar que la demanda por la agria se disparara. Esta oportunidad de negocio fue aprovechada por el amigo del sindicalista, quien


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compr 200 cajas de cerveza y las guard. Cuando los precios alcanzaron casi a triplicarse, fue cuando comenz a vender la cerveza por unidad, no por canastas.

Cuando casi se agotaban las existencias de la cerveza, el sindicalista vuelve y visita a su amigo y le aconseja que las venda por canastas cuanto antes, ya que estaba lista la negociacin con la empresa y se normalizara la produccin.

Lo que realmente se requiere es poder establecer si una idea de negocio pueda ser una oportunidad de negocio. Esto es desarrollar un Plan de Negocios.

4. CMO GENERAR IDEAS DE NEGOCIOS

Existe mucha literatura para guiar la creacin las ideas de negocio. Entre ellas se recomiendan:

Gimnasia mental: Brainstorming, Observacin, Bsqueda de nuevos giros. Contactos personales con: Clientes potenciales. Proveedores potenciales. Propietarios de negocios. Empresarios exitosos. Dueos de propiedades. Profesores y estudiantes. Distribuidores. Jefes o empleadores previos. Visitas a:

Socios potenciales. Inversionistas. Cmaras de Comercio. Departamento de patentes. Consultores. Oficinas de desarrollo regional.

Ferias. Bibliotecas. Fbricas. Exposicin de invenciones. Universidades. Institutos de investigacin.


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Lectura de: Anuncios Directorios comerciales Anuncios de bancarrotas Anuncios de clasificados Libros y peridicos Oportunidades de negocios

Gacetas de patentes Publicaciones de productos nuevos Tesis de grados Libros y circulares con ideas Publicaciones de nuevas tecnologas Servicios de informacin sobre licencias o franquicias

Tendencias: Escasez de materiales Escasez de energa Excedentes de residuos Nueva tecnologas Recreacin Nostalgia Belleza Cultura

Moda Alimentacin Cambios legales Contaminacin Salud Autodesarrollo Seguridad personal Comercio internacional Movimientos sociales

A simple vista no pareciera que el anterior listado fuese fuentes de inspiracin de ideas de negocio, pero no basta con abordarlas sino se hace con una mentalidad abierta, receptiva y oportunista. Es algo as como tomarse el medicamento sin creer que le vaya a hacer algn efecto o rezar por s acaso. Realmente se trata de salir de cacera de ideas de negocio. No nos sentemos a esperar a que el espritu santo baje. Cuando tenga el negocio montado, tampoco se vaya a sentar a que sus clientes le lleguen, hay que salir a buscarlos. A dnde? donde sea, pero hay que encontrarlos.

Karl Vespers recomienda unas prcticas que bien pueden ser ofrecidas a aquellas personas que realmente estn interesadas en obtener ideas de negocio. Porque es cierto que hay personas que quieren ganarse la lotera, pero nunca la compran.

Entre estas prcticas tenemos:

Usar conocimientos y experiencias logrados en hobbies

Hablar todos los das al menos con un empresario o con una persona que pueda sugerirle alguna idea de negocio.


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Consultar con jefes de departamentos de compra sobre qu productos le cuesta trabajo conseguir.

Buscar el inicio de negocios establecidos.

Observacin de las ocurrencias de la vida diaria.

Bsqueda deliberada.

4.1. LA CREATIVIDAD: E s parte de un eslabn que permite a los miembros de una comunidad encontrar soluciones inteligentes a los problemas o desarrollos socioeconmicos con viabilidades tcnicas, comerciales, econmicas, humanas, sociales, etc.,. Esta cadena es creatividad imaginacin intuicin invencin innovacin.

Pareciera que la creatividad fuese un legado de algunos privilegiados y de hechos podra ser. Pero la creatividad es una habilidad que como tal puede ser desarrollada, convirtindose en una disciplina al alcance de todas aquellas que quisiera desarrollarla. De hecho la elaboracin de esta cartilla es producto de la creatividad. Para las personas con un alto grado de conocimientos y de experiencia dirn que fue fcil, mientras que para los que posean pocos conocimientos y experiencia dirn que fue difcil.

Si hay una caracterstica que ostenta el colombiano en el mundo, es que es muy creativo. No en vano se afirma que un colombiano en el exterior no se deja morir de hambre. A esa herencia de nuestros antepasados, le tenemos nombre propio: malicia indgena Desafortunadamente no solo nos conocen por nuestras habilidades creativas, sino que adems nos conocen porque no siempre somos creativos para obtener propsitos sanos. A continuacin se plantean algunas sugerencias bsicas que puedan inspirar el desarrollo de ideas de negocio.

Colecciones ideas e Involucre a su familia en el proceso. Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de negocio, banqueros, inventores, etc. Mantenga actitud empresarial. Combine viejas ideas con nuevas formas. Rena tecnologas con mercados. Mejore productos o servicios existentes. Junte una solucin con una necesidad. 10


Permanentemente trabaje sus ideas hacia oportunidades. Modifique el mercado. No crea que solo la tecnologa crea oportunidades de negocios. Sea simple y claro. Analice si algo se puede mejorar. Evite el excesivo perfeccionismo. Sea crtico de sus ideas, no se enamore de ellas. Squele provecho a sus viajes, visitas o reuniones. Trabaje con algo que le pueda dar origen a las oportunidades. Desarrolle su estilo de vida para ser empresario. Busque aplicaciones nuevas de algo viejo. Imite y mejores ideas exitosas.

Existen diferencias entre la creatividad, la invencin y la innovacin, veamos:

Creatividad: Es la generacin de una idea novedosa y til.

Invencin: Es la capacidad de hacer una realidad fsica una idea.

Innovacin: Es el proceso mediante el cual dicha invencin llega al mercado y es adquirida por los clientes.

4.1.1. El proceso creativo: Crear implica un proceso. Se pueden visualizar en las siguientes etapas:

Preparacin El proceso comienza cuando la persona percibe un problema, pero no tiene inmediatamente la solucin. Esto lo hace recurrir a su creatividad y su habilidad de resolucin de problemas con su pensamiento. En esta etapa se debe proceder a recoger informacin y evaluarla con sentido crtico. Incubacin Es un proceso inconsciente que se da en muchas oportunidades cuando la persona est inactiva con respecto al problema al cual est trabajando. La mente examina diversas asociaciones, une diferentes marcos de referencia y trata con variados elementos conceptuales de producir algo que tenga sentido. Iluminacin Es el momento justo en que surge la solucin del problema. Verificacin Es el proceso en el que la solucin se prueba para validar su realidad, utilidad , costo, tiempo, aceptacin y realizacin.


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Comunicacin Es la etapa que cierra el proceso creativo y hace que se conozca la idea creativa.

4.2. TCNICAS DE DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD: Muchas han sido las profesiones que han trabajado en la bsqueda de desarrollar e incrementar la creatividad, en las cuales se han planteado variados esquemas y procedimientos, entre los que se conocen: Relaciones forzadas Mtodo de las libretas de apuntes Anlisis de valor Lista de atributos Anlisis morfolgico rboles de diseo. Anlisis de campo de fuerzas. Replanteo de preguntas. Anlisis de la naturaleza del negocio.

La Tormenta o lluvias de ideas Tormenta de ideas con crtica Mtodo de Gordn. Lista de revisin. Asociacin libre. Mtodo matricial. Anlisis paramtrico Enfoque del soador Pensamiento lateral. Anlisis de escenarios alternativos.

4.3. BARRERAS DE LA CREATIVIDAD: Algunos individuos presentan un grado importante de creatividad en su niez, dado a que posiblemente no tiene acentuado estereotipos que limitan su visin en su edad madura. Para otros su mayor grado de creatividad se da en su adultez dado que posee patrones que le permite conjugar alternativas de soluciones a problemas.

Las barreras mentales que interfieren el pensamiento creativo, son: El deseo de buscar la respuesta correcta y solo esa y ojal directamente. La tendencia a que todos los anlisis se hagan en la forma lgica. La costumbre de seguir las reglas del juego. El deseo de ser prctico. La orientacin a la precisin. La costumbre de que no nos debemos equivocar o hacer el oso. La caracterstica de ser demasiados serios, o temor de lucir ridculos. La tendencia de ver las cosas de acuerdo a nuestra especializacin. El pensamiento negativo.

Analicemos algunas ideas que en su momento fueron verdades y que hoy nos producen risa o curiosidad:

1. EL CINE SONORO ES UNA NOVEDAD QUE DURAR UNA TEMPORADASENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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American Cinematographer, 1890.

2. LA TEORIA DE LOS GERMENES DE PASTEUR ES UNA RIDCULA FICCIN. Dr. Pierre Pochet - Profesor de Fisiologa 1872.

3. AL HOMBRE QUE INTENTE VIAJAR A MAS DE 100 KM/H SE LE REVENTAR EL CORAZON Congreso Mdico de Pars, reunido a principios del siglo xx.

4. EL HECHO DE QUE LOS RUSOS HAYAN PUESTO UNA PELOTA EN RBITA NO TIENE NINGUNA IMPORTANCIA. Eisenhower-1957.

5. EL VUELO DE UN AVIN ES IMPOSIBLE Newcomb-1903

6. LOS QUE ESTAN PENSANDO EN VOLAR UN COHETE EN EL VACIO, NO TIENEN LOS CONOCIMIENTOS ELEMENTALES DE LA FSICA New York Times 1920.

7. LE RUEGO SR. PRESIDENTE, ABOLIR LA OFICINA DE PATENTES DE U.S.A., PORQUE TODO LO QUE SE PUEDA INVENTAR, YA EST INVENTADO Director de Patentes de USA 1889.

8. LOS INGLESES NO NECESITAMOS EL TELEFONO, PORQUE TENEMOS MUCHOS NIOS MENSAJEROS. Jefe de Correos de Gran Bretaa 1876.

9. LA FISIN DEL TOMO NO TIENE NINGUNA UTILIDAD. Rutheford - 1932.

4.4 ORIGEN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO: Las Ideas son intiles a menos que sean usadas


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Theodore Levit.

Existe en su sociedad, o parte de ella, alguna necesidad o problema al cual usted pueda contribuir en su solucin? Siempre que exista una necesidad o problema humano insatisfecho, o satisfecho en forma inadecuada, aparecer una idea para el montaje de un negocio. Analice y responda la siguiente pregunta: Qu resultara casi imposible de cambiar hoy, pero que de hacerlo cambiara radicalmente su vida? Veamos le fue fcil contestarla?. Creo que no, la verdad es que es difcil querer cambiar nuestra situacin actual por otra que no se sabe si dar resultado, sobre todo si estamos cmodos y conformes y no existe ninguna necesidad apremiante; adems, la mayora hemos tenido una formacin orientada ms hacia la empleomana, a la dependencia, a ver las cosas de una forma racional y no creemos en nuestra intuicin.

A continuacin ver algunas consideraciones sobre estos dos aspectos para manejarlos adecuadamente y darle solucin a muchas necesidades de nuestra sociedad, mediante la Generacin de Ideas de Negocio.

Racionalidad e Intuicin: La intuicin, corazonada, malicia indgena, instinto, conciencia, sexto sentido, llmelas como usted quiera; han sido definidas como el poder y la facultad de obtener conocimiento y comprensin directa de algo, sin que haya mediado o influido en la apreciacin el proceso racional; en otras palabras, la facultad de saber algo sin que podamos explicarlo.

Porqu traer este tema aqu?. La razn es la de rescatar el significado y la importancia de la intuicin dentro del campo de la creacin empresarial. Albert Einstein, deca de la intuicin: Creo en la intuicin e inspiracin... a veces estoy seguro de que lo hago bien y no se porqu... la imaginacin es ms importante que el conocimiento, ya que el conocimiento es limitado, mientras que la imaginacin comprende todo el mundo, estimula el progreso y da origen a la evolucin. Hablando en trminos estrictos, es un factor real en la investigacin cientfica.

Joel Barker, en su difundido video Pioneros de Paradigmas, define la intuicin como la capacidad para tomar decisiones acertadas con poca informacin. La racionalidad plantea un proceso de pasos secuenciales, en donde cada paso est basado en las conclusiones del anterior. La intuicin permite llegar a conclusiones sin recorrer ese proceso lineal, o vertical como lo llaman otros.


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Es necesario abrir espacios personales y colectivos para que se puedan complementar o integrar los pensamientos y la toma de decisiones racionales e intuitivas. Y con mayor importancia en una campo como ste, de la creacin de empresas, donde es reconocido que el exceso de racionalidad mata muchas posibilidades de explorar nuevos productos, servicios y el desarrollo de las organizaciones.

Si se mira el comportamiento de los clientes, se llega a la conclusin que a veces actan irracionalmente: se dejan llevar, solamente, por sus gustos o caprichos.

Quin no es capaz de moverse, no tiene derecho a esperar que lo empujen Malcon Forbes El proceso emprendedor tiene su punto cero en una IDEA genial, surgida espontneamente, pero el surgimiento de las Ideas de Negocio no deben ser un acto casual o repentino, debe ser un Proceso Paulatino y Moldeado que deben considerar dos aspectos claves en su iniciacin:

Su Definicin: La idea tiene su mejor definicin por su CLIENTELA, es decir, a qu pblico va dirigido o se enfoca, qu exigencias, necesidades y expectativas tienen, qu tamao y tendencias tiene esa clientela, etc. La Diferenciacin: En qu se va a diferenciar el PRODUCTO: BIEN O SERVICIO de su competencia: Por la percepcin de su Clientela, el valor de utilidad que den a su producto, ventajas distintas y mejores a los otros, etc.

4.5 PASOS PARA LA BSQUEDA DE IDEAS DE NEGOCIO: A continuacin se presentan tres (3) pasos, que si los aplica totalmente y en forma detallada podr obtener resultados positivos en sus emprendimientos.

Paso 1: Vislumbrar oportunidades... Observe el entorno. Lea revistas y peridicos. Conozca las aficiones de la poblacin. Pida opiniones a personas informadas. Identifique ideas forneas exitosas. Visite organismos de promocin empresarial. Visite oficinas de registro mercantil y de patentes. 15


Observe las normas legales existentes. Elabore una lista de posibles problemas o necesidades.

Paso 2: Conozca sus fortalezas y debilidades personales... Evale su capacitacin y experiencia, identifique sus puntos fuertes. Defina que tipo de trabajo quiere. Cunto necesita o quiere ganar? Mantenga su enfoque, no olvide que la experiencia significa una ventaja. Carece de habilidades? ...piense en dnde y cmo conseguirlas.

Paso 3: Inicie el desarrollo del Plan de Negocios... Seleccione, de la lista, las necesidades o carencias ms urgentes de resolver. Califique las ideas seleccionadas, a la luz del anlisis personal, cules podra asumir con ms facilidad? Identifique los productos o servicios que llevaran solucin a los problemas o necesidades calificadas. Seleccione la opcin que crea ms conveniente. Lea y conozca todo lo que pueda del negocio. 4.6. LLUVIA DE IDEAS EMPRESARIALES: Haga que las personas trabajen de manera grupal o individual en diversas ideas de negocios, luego les entrega esto:

OBJETIVO: Motivar la generacin de ideas emprendedoras, su anlisis y la seleccin de la idea de mayor viabilidad de xito.

FACTORES CLAVESOportunidad Empresarial. Capacidad Financiera y Crdito Conocimientos Profesin Experiencia Habilidades Personales

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2.

3.

4.

5.


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Capacidad obtener informacin PUNTAJE TOTAL

Una vez analizados estos aspectos, se escogen las 3 ideas que resulten ms viables o atractivas para desarrollar y se analizan segn el siguiente cuadro:

TABLA DE DECISINQuiero trabajar en sta idea porque... Idea 1. Idea 2. Idea 3.

Es compatible con mi carrera o profesin. Me ofrece posibilidades econmicas. Tengo experiencia sobre ste aspecto. Me permite permanecer en la regin. Existe una tecnologa que me permite prever el xito del proyecto. Me permite mejorar con mi empresa establecida. Puedo contribuir con ella a la solucin de las necesidades de mi regin. Deseo incrementar mis conocimientos en este tema. En mi regin hay condiciones para el desarrollo de esta idea. En mi regin se requieren ms empresas de ste tipo. Contribuye al desarrollo tecnolgico de mi regin. PUNTAJE TOTAL

Criterios de Calificacin: 0 1: Desacuerdo. 2 3: Indeciso (No se adapta a su caso). 4 5: De acuerdo.SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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5. PARADIGMAS AL PENSAR EN CREAR EMPRESA

El Facilitador ver la conveniencia de usar estos u otros que por su propia cuenta tenga a su disposicin. Lo importante es que al final de la charla el emprendedor conozca de primera mano que no existen barreras para iniciar su proyecto.

Estos paradigmas iniciales no merece exagerada explicacin, los omos a diario:

Ya hay una empresa que hace eso. Hagamos empresa en el tiempo libre. Debo ser el dueo del 100% de mi empresa. La situacin no est como para hacer empresa. La empresa se hace con los mejores amigos. Hay que tener 40 aos para hacer empresa. Ya todo en la vida esta hecho. Eso ya existe. Para hacer empresa hay que tener mucha plata. Asociarse es para problemas. Mas vale pjaro en mano que cien volando (empleado con salario aseguro). Nadie nos apoya para crear empresa.

Este otro grupo de paradigmas, llama la atencin porque emprendedores exitosos en el mundo, han dado respuesta o los han controvertido con su ejemplo mismo:1

5.1 El dinero es el ingrediente ms importante para crear una empresa: Si se poseen los dems ingredientes, el dinero vendr slo. Si su idea va a generar beneficios a las personas que inviertan en ella y usted sabe cmo demostrarlo -este punto es clave-, no dude que encontrar inversores dispuestos a ofrecerle su dinero a cambio de participar de las ganancias de su futuro negocio.

El proceso contrario no siempre se cumple: tener dinero no garantiza que cualquier idea se convertir en un buen negocio. Paradjicamente, la abundancia de dinero suele provocar un exceso de confianza en el emprendedor que con frecuencia le conduce al fracaso. Empresas como Benetton, Disney, Yahoo!, Virgin, Viajes Halcn o Porcelanas, fueron puestas en marcha por emprendedores sin recursos.

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Tomado del artculo Mitos sobre los emprendedores y la creacin de empresas.


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5.2 "Para crear una empresa exitosa hay que tener la fortuna de toparse con una gran idea: Pocas grandes empresas surgieron por un golpe de suerte, una coincidencia o una casualidad. En la mayora de los casos los emprendedores buscaron las buenas ideas. Cmo? Hay muchas formas de detectar oportunidades de negocio. El objetivo de todas ellas es identificar las necesidades de los consumidores. El proceso de bsqueda puede ser tan simple como la observacin casual o tan sofisticado como el Sistema Radar de EMPRENDE!, que ha detectado 300 nuevas oportunidades de negocio a base de estudiar sistemticamente las tendencias de comportamiento de los consumidores y los nuevos avances tecnolgicos y productivos.

5.3 Hay que estudiar varios aos en la Universidad para poder comprender cmo funciona una empresa: La formacin es muy importante, pero la Universidad no es el nico camino -ni en ocasiones el mejor, como reconocen los propios docentes universitarios- para aprender a crear y desarrollar una empresa.

Isidro de Pablo, director del IADE (Instituto Universitario de Administracin de Empresas, dependiente de la Universidad Autnoma de Madrid), reconoca en ABC Nuevo Trabajo: Se deben cambiar los valores y las actitudes de los estudiantes y de la comunidad universitaria en general hacia lo que supone crear una empresa.

El nmero de grandes emprendedores que carecen de formacin universitaria es interminable: Richard Branson (Virgin), Henry Ford (Ford Motor Company), Sam Walton (Wal-Mart), Juan Jos Hidalgo (Viajes Halcn)...

5.4 Primero hay que trabajar por cuenta ajena, conocer un negocio y entonces crear tu propia empresa a partir de tus conocimientos en esa rea: Que este sea el origen de muchas empresas no quiere decir que sea el nico camino. Utilizando las tcnicas adecuadas, cualquier persona puede conocer un sector empresarial tan bien como aquellos que llevan aos trabajando en el mismo.

Famosos emprendedores como Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs (Apple), Jeff Bezzos (Amazon) o Pepe Barroso (Don Algodn), pusieron en marcha sus empresas sin contar con experiencia laboral previa.


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5.5 "La creacin de empresas es una cuestin de hombres: En los ltimos aos, las mujeres estadounidenses estn creando empresas a un ritmo el doble de rpido que los hombres de aquel pas. Estn mejor dotadas las mujeres para la creacin de empresas?. Si nos atenemos a las diferencias sexuales convencionalmente aceptadas, podra decirse que en muchos sentidos lo estn: suelen ser ms relacionales, trabajan mejor en equipo y son menos autoritarias que los hombres (ms independientes, directos y egocntricos).

Las multinacionales The Body Shop (puesta en marcha por Anita Rodick) y Este Lauder (llamada as por su fundadora), son dos buenos ejemplos del xito de las mujeres emprendedoras.

5.6 Cmo va a crear una empresa si ni siquiera puede encontrar trabajo como empleado?: Crear una empresa fue la forma de salir del desempleo elegida por muchos famosos emprendedores como Walt Disney (fundador de Disney Company), o Ben Cohen y Jerry Greenfield (que pusieron en marcha en 1977 Ben & Jerrys una pequea heladera que acabara convirtindose en el principal competidor de la multinacional Haagen-Dazs en Estados Unidos).

5.7 Emprendedor se nace. Los emprendedores son gente hecha de una pasta especial. O se tiene, o no se tiene. Bill Gates: Es decir, genio de la empresa - se nace. Pero prcticamente todo el mundo puede iniciar y desarrollar un pequeo negocio con xito.

Es absurdo hablar de una personalidad emprendedora; no hay ms que observar las caractersticas de 10 empresarios de xito para encontrar que cada uno tiene una personalidad distinta. El mundo de la empresa es amplsimo y no todos los sectores exigen las mismas caractersticas al emprendedor. No olvide, adems, que el empresario se rodea de un equipo de colaboradores para que stos le suplan en aquellas reas en las que su habilidad es mejorable.

Es innegable ciertas caractersticas personales ayudan a que el emprendedor tenga xito, pero la gran mayora de ellas se pueden aprender y dominar hasta niveles muy altos.

5.8 El emprendedor es un temerario: Los emprendedores de xito calculan cuidadosamente los riesgos que asumen e intentan disminuirlos al mximo mediante la preparacin exhaustiva y las alianzas estratgicas. Antes de asumir un gran riesgo experimentan en escenarios reducidos.


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El emprendedor slo arriesgar cuando tenga posibilidades suficientes de ganar y cuando el beneficio que pueda conseguir compense ampliamente el riesgo que asuma en la decisin.

Andrew Grove, fundador de Intel, sealaba: Lo mejor es tomar la decisin correcta. Tomar una mala decisin tambin est bien. Lo peor es evadir el riesgo. No arriesgarse es fracasar.

5.9 El emprendedor es un egosta. Lo nico que busca es su propio beneficio, ganar cuanto ms dinero mejor: El emprendedor est ms motivado por trabajar en un proyecto propio, controlar su destino y hacer realidad su visin empresarial que por ganar dinero rpido.

El emprendedor crea empleo -el mayor beneficio social a generarse- y riqueza social. Es lgico que esto se recompense e incentive con una mayor ganancia. Son muchos los casos de los emprendedores comprometidos con causas sociales y decididos a devolver a la sociedad parte de la riqueza que esta les ha hecho ganar. Son destacables entre otros el caso espaol de la fundacin impulsada por Ramn Areces -fundador de El Corte Ingls- o el caso americano de Ted Turner.

5.10 Crear una empresa es mucho ms arriesgado que trabajar como empleado: Ya no es tan seguro trabajar como empleado. Slo hay que observar las cifras de despido, la precariedad del mercado laboral actual (contratos temporales, movilidad geogrfica, jubilaciones anticipadas, etc) y la ansiedad permanente en la que vive el trabajador, para constatar que los tiempos del empleo fijo han terminado.

Crear una empresa tampoco le garantiza por completo que tendr un trabajo de por vida, pero las compensaciones de asumir este riesgo son ampliamente superiores a las de arriesgarse a ser un empleado: mejor estilo de vida, autoestima, satisfaccin personal, mayor control sobre sus actos, posibilidad de traspasar empleo y riqueza a su familia, etc.

Al crear una empresa, nadie est totalmente seguro de que ser un xito, pues siempre van a existir factores de incertidumbre imposibles de prever (crisis econmicas generadas por causas incontrolables, problemas de salud, catstrofes naturales, etc).


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5.11 Fracasar en la creacin de una empresa significa perder un montn de dinero: Que una nueva empresa no funcione no significa que el emprendedor vaya a perder una fortuna.

Gracias a herramientas como la planificacin financiera o El Plan de Negocios, la posibilidad de perder dinero est siempre controlada y delimitada, antes de tomar la decisin de crear su empresa, usted sabr cunto dinero puede perder y decidir objetivamente si acepta asumir este riesgo.

5.12 El emprendedor nunca tiene el futuro asegurado: La seguridad del emprendedor de cara al futuro puede ser hasta superior a la del empleado.

El emprendedor est observando permanentemente las tendencias del consumidor, lo que le otorga gran flexibilidad, le indica cundo debe modificar su oferta y le permite detectar nuevas oportunidades de negocio. Es decir, si el emprendedor hace bien su trabajo el futuro no ser un enemigo, sino un aliado y una fuente continua de oportunidades.

5.13 La parte ms difcil de crear una empresa es ponerla en marcha: La puesta en marcha es la parte ms fcil de crear una empresa. Lo ms difcil viene despus: sobrevivir, consolidarse y crecer.

BIBLIOGRAFA

CAMERO, C. Jess B. Espritu Emprendedor. Cartilla No.1 de la Especialidad Gestin de Microempresas. SENA, Regional Huila. Neiva. 2002. CERQUERA, O. Julia Edith. Fascculo 3: Creatividad. Opita Emprendedor. Proyecto Empresarial Plan de Negocios. SENA LA NACIN. Neiva. 2002. MESA, P. Rodrigo. Desarrollo de la Capacidad Empresarial. Creacin de Empresas. Universidad EAFIT. Medelln. 1999. CONTRERAS, B. Marco Elas y Otros. Fenomeloga de la Empresa. UNAD. Santaf de Bogot D.C. 1997.SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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VARELA, Rodrigo. Innovacin Empresarial: Un Nuevo Enfoque de Desarrollo. ICESI. Cali (V). 1991.

CAPITULO II. COMO DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?2.1 El PROBLEMA De acuerdo a las experiencias de quienes han soado con la posibilidad de ser empresarios y no lo han podido ser, se ha llegado a la conclusin que muchos de ellos han desistido de la idea por no encontrar qu hacer; otros por el contrario, han emprendido la creacin de empresas, pero a mitad de camino empiezan a encontrar dificultades, entendiendo slo en ese momento que no se tuvieron en cuenta inicialmente varios aspectos importantes relacionados con la actividad que desarrollaban, provocando as inexorablemente la angustia y desmotivacin, acabando con el entusiasmo y la ilusin con que iniciaron su idea de negocio, despilfarrando en la mayora de las veces los pocos recursos invertidos inicialmente. Por qu razn no somos creadores de empresa? Por qu las empresas que se crean no subsisten? Por qu slo pocas logran el xito? Ante esta realidad, es necesario reflexionar acerca de las causas que provocan esta situacin, que permita a los nuevos emprendedores comprender los aspectos claves para iniciar una empresa con gran probabilidad de xito. Descubrir una oportunidad en el mercado que sirva de base para iniciar una empresa, es un proceso que implica un estudio juicioso y objetivo de todos losSENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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aspectos, que de alguna forma van a tener incidencia en la posibilidad de hacer realidad el sueo de los que quieren hacer un aporte real a la generacin de empleo. Generalmente, cuando se piensa en una empresa la materia prima es alguien que sabe hacer algo y cree que eso puede ser utilizado por otras personas para resolver algn problema que tengan. La idea de negocio surge de una actividad que alguien es capaz de realizar y que puede generar un beneficio a otra persona. Es una solucin a un problema que ya existe. Buscamos soluciones nuevas a problemas que siempre han permanecido con el hombre; es decir, la propuesta surge al darse cuenta de necesidades de otras personas. Toda idea de negocio debe ser una respuesta muy clara a la solucin de un problema que existe y en las cuales yo tengo capacidad para ofrecerla.

2.1.1 Creatividad empresarial como adaptacin continua al mercado. En una ocasin un fabricante de zapatos envi a dos de sus mejores vendedores a una remota regin de frica a explorar el mercado. El primero regres y coment a su jefe: La situacin no podra ser peor, nadie usa zapatos. El segundo regres y coment: -La situacin no puede ser mejor, nadie tiene zapatos!

Para que cualquier empresa, comercio, negocio o profesional no se quede obsoleto y mantenga su rentabilidad y por ende su competitividad en su segmento de mercado, debe estar continuamente adaptndose a la realidad. Pero hay que hacerlo de forma activa, y antes que la competencia ya que sino cuando queramos reaccionar puede que sea tarde, por ello es importante ir detectando oportunidades, cambios en el entorno, cambios en los mercados, etc., utilizando la creatividad como herramienta que nos permita detectar ideas.A continuacin se describe algunos factores para tener en cuenta en el inicio del proceso de generacin de ideas empresariales: Tcnicas creativas: Flexibilidad mental Capacidad de observacin Tolerancia al cambio Pensamiento lateral BrainstormingSENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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Tormenta de ideas Curiosidad (Otras tcnicas, vase anexo)

Anlisis personal: Circunstancias profesionales Experiencia laboral Conocimientos adquiridos Formacin acadmica Circunstancias personales Conocimientos tcnicos que se tengan de un mercado, sectores o negocios concretos Aptitudes Habilidades Aficiones Viajes Hobbies Deportes Cambios en el mercado: Los sectores empresariales El mercado La produccin La distribucin La comercializacin La financiacin El servicio posventaSENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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Cambios en el entorno: Cambios en la estructura de la industria o del mercado Cambios en los ingresos personales Cambios demogrficos Cambios en el tiempo libre Cambios en el nivel educativo Cambios en el mercado de trabajo Cambios en el mbito econmico y poltico del pas Cambios en la percepcin de la gente Oportunidades: Huecos de mercado (Mercados no abastecidos) Deficiencias Incongruencias Lo inesperado Demandas no satisfechas Nuevos usos Nuevos conocimientos Innovacin Creatividad Repetir experiencias ajenas Posibilidad de mejorar un proceso

Algunas tendencias del mercado que sirven como pistas o sealan oportunidades de negocio con futuro: Aumento de la espiritualidad Sensibilidad femenina 26


Conciencia social y ecolgica Relaciones sociales Hogar Vida larga y sana Belleza Entretenimiento Servicios a domicilio Productos a la medida El consumidor se regala pequeos detalles Trasgresin controlada Todo lo que ahorra tiempo ser bienvenido El consumidor se queja si recibe un mal servicio Guerra contra las impurezas La opinin de los nios es importante a la hora de comprar Otras tendencias destacables


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2.2 LA IDEA DE NEGOCIO Cuando una persona decide ser empresario, siempre debe hacerse la siguiente pregunta: MI IDEA DE NEGOCIO REALMENTE CORRESPONDE A UNA OPORTUNIDAD PROMISORIA DE MERCADO? La respuesta a esta pregunta es esencialmente importante, porque lo que es atractivo para otros empresarios, no lo es necesariamente para quien desea crear una nueva empresa. Vale la pena tener en cuenta:Una oportunidad de mercado es atractiva para una persona que desea crear empresa, slo si ste (emprendedor) le puede sacar provecho, teniendo en cuenta su talento, sus objetivos y sus recursos.

2.3 LA OPORTUNIDAD DE MERCADO Aunque en un mercado pueden haber numerosas oportunidades de negocio, a veces no es tan fcil identificarlas, por lo tanto la pregunta que surge ahora es:

CMO SABER QUE ESTOY FRENTE A UNA OPORTUNIDAD DE MERCADO? Saber responder esta pregunta es muy crtico, si se tiene en cuenta que slo as se podr saber si tengo la posibilidad real de crear con xito una empresa. La oportunidad de mercado es atractiva cuando hay:

Oportunidad de Innovar Consiste en la posibilidad de disear y una estrategia de mercadeo que es difcil de copiar y puede ser muy rentable a largo plazo. Ejemplo: una solucin para un problema con caractersticas muy diferentes a los productos ya existentes. La condicin difcil copiar es esencial, pues habr muchos imitadores que querrn compartir las ganancias del innovador; si no es posible


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garantizar esta condicin, las posibilidades de xito son remotas. Es preferible vender la idea a quien s la pueda desarrollar.

Oportunidad de conseguir una ventaja competitiva Cuando no es posible innovar, quien desea crear una empresa ha de construir primero una ventaja competitiva, condicin indispensable para lograr sobrevivir y crear riqueza. La ventaja competitiva significa que es posible crear un producto o servicio, fijar un precio, un proceso de distribucin o una forma creativa de comunicacin, que sus potenciales clientes puedan considerar mejor que lo ofrecido por las empresas ya existentes. Esta se puede conseguir mediante la reduccin de costos de produccin, una innovadora investigacin y desarrollo de productos, una compra ms eficiente de las materias primas, uso de un componente ms efectivo, una creativa forma de distribuir los productos o llevar los servicios, una fuerza de ventas bien entrenada, entre otras formas. A veces, para lograr una ventaja competitiva slo se requiere mejorar las actuales ofertas existentes o establecer simplemente desde el inicio de la empresa una relacin muy especial con sus clientes.


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2.4 ASPECTOS CLAVES PARA IDENTIFICAR UNA POSIBLE OPORTUNIDAD DE MERCADO Hasta este momento se tiene claridad qu es una oportunidad de mercado, sin embargo, es necesario saber cmo descubrirlas, por lo tanto la pregunta a contestar es: CUAL ES LA INFORMACIN QUE SE REQUIERE PARA LEGAR FINALMENTE A DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO? Para tener una respuesta adecuada es necesario estudiar los siguientes aspectos:

Conocer el mercado Quien quiera descubrir oportunidades en un mercado, primero necesita conocerlo, pues aunque haya posibilidades, estas generalmente no son evidentes. Un mercado es un grupo de consumidores con un problema en comn (necesidad) que quieren intercambiar algo de valor con quien ofrece bienes y servicios que puedan satisfacer sus necesidades. Un problema que siempre se va a encontrar es la diversidad de potenciales compradores, por esta razn no se puede pretender atenderlos a todos, se requiere un proceso de reduccin hasta encontrar el grupo de personas a las que se les puede ofrecer una solucin a sus necesidades con alguna diferenciacin de valor. Quin? Dnde? Cundo? Cmo? Por qu? Para qu? COMPRA USA DECIDE INFLUYE

Conocer a sus posibles competidores Saber con quien se va a competir en un mercado es fundamental, es necesario estar seguro de no tener que enfrentar una competencia directa con quienes ya estn establecidos, lo mejor es encontrar formas nuevas o diferentes de atender las necesidades de los potenciales clientes y ofrecerles un valor mayor. Por esta razn, quien desea crear una empresa debe evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores actuales, la forma de


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hacerlo simple es estudiar la manera como se satisfacen las necesidades de los consumidores; las oportunidades en la mayora de las veces surge de manera evidente, al descubrir los puntos dbiles que se pueden superar. As por ejemplo, la industria requiere un equipo que es posible construir como alternativa para no tener que importarlo a un precio mayor.

Conocer las condiciones econmicas Es indudable que las condiciones de la economa de un pas influyen de manera directa la posibilidad de tener xito en un negocio, teniendo en cuenta que esta puede cambiar rpidamente y puede generar efectos a largo plazo. Aspectos como las condiciones del nivel de ingresos de los potenciales clientes, el crecimiento econmico del pas, las fluctuaciones en las tasas de inters y de inflacin, entre otras variables, afectan los negocios, es necesario conocer los efectos a en el largo plazo y su incidencia en el desarrollo de su idea de negocio. Si su oportunidad de negocio la ha detectado en otro pas, no debe olvidarse que las condiciones varan de pas a pas; adems, no debe olvidarse que vivimos en un mundo globalizado y por lo tanto las fluctuaciones de las monedas pueden tener una incidencia de gran trascendencia.

Conocer las condiciones tecnolgicas Los avances tecnolgicos pueden hacer obsoleta una idea de negocio, por la posibilidad de nuevos productos y nuevas formas de hacerlos. Igualmente, tambin pueden ayudar a hacer una idea de negocio ms atractiva, un ejemplo son las posibilidades que ofrece la internet para hacer negocios en cualquier parte del mundo o la posibilidad de incorporar una nueva tecnologa como puede ser el caso de cultivar tomates con semillas mejoradas genticamente que pueden ser cultivados en todo el ao.

Conocer el ambiente poltico Las decisiones del gobierno tienen una importancia relevante en la creacin de una empresa, las polticas para apoyar nuevas industrias con posibilidades de exportacin permiten a sus gestores disfrutar de beneficios de gran significado para lograr el fortalecimiento de un negocio en sus comienzos. Otras decisiones como las relacionadas con la participacin de acuerdos de comercio pueden abrir interesantes oportunidades para nuevas empresas.


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Conocer el ambiente legal No debe olvidarse que las empresas en general tienen restricciones de tipo legal, incumplirlas podra llevar a fracasar la idea de negocio. Por ejemplo, para el caso de los alimentos existentes reglamentaciones especiales que protegen al consumidor con relacin al uso de materias primas, licencias de sanidad, entre otras.

Conocer el ambiente social y cultural La manera como las personas viven y se comportan, influye de manera directa y son la fuente de oportunidades de negocio; por ejemplo, la entrada de la mujer al mercado laboral ha generado la posibilidad de ofrecer alimentos listos para consumir o que requieren una mnima preparacin.

2.5 LAS CONDICIONES DE LA NUEVA EMPRESA Los aspectos antes planteados ayudan a encontrar posibilidades de oportunidades de negocio; sin embrago, queda por responder una de las preguntas ms relevantes: TENGO LAS CAPACIDADES Y LOS RECURSOS PARA APROVECHAR LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO DETECTADA? Para responder esta pregunta debo tener en cuenta los siguientes aspectos: LA FORMULA IDEALCONOCIMIENTOS TECNICOS CUALIDADES PERSONALES Direccin Comunicacin y relaciones personales Organizacin Gestin Control EXPERIENCIA

+

+

+CAPACIDAD DE RESPUESTASENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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2.5.1

Un objetivo definido

Una persona que tenga la intencin de ser empresario debe saber primero hacia dnde se dirige (objetivos), si esto no se tiene en cuenta, es altamente probable que tendr que redoblar esfuerzos. Para fijar objetivos una empresa debe estar Segura que las actividades que va a desarrollar son tiles para la comunidad y ayudan al progreso del barrio, la ciudad o el pas. Segura de tener una organizacin capaz de hacer realidad las actividades y las estrategias planeadas. Segura de crear riqueza con sus actividades.

Una manera de garantizar el cumplimiento de estas condiciones es mediante la formulacin de la misin de la empresa. 2.5.2 Los recursos disponibles

A pesar de tener ubicada una oportunidad de negocio, es indispensable contar con los recursos requeridos para poder hacer realidad una diferenciacin visible ante los potenciales clientes y de esta forma aprovechar tal oportunidad. Para detectar las fortalezas y debilidades debe hacerse una evaluacin de las reas operacionales ms crticas que sern los pilares fundamentales para hacer realidad una idea de negocio, as: rea Financiera: la ausencia de suficientes recursos financieros representa una barrera para entrar a un mercado atractivo. Algunas ideas de negocio requieren de grandes cantidades de dinero simplemente para empezar, debido a las inversiones en investigacin y desarrollo, a la dotacin de la infraestructura, al estudio de mercado o a la publicidad que es necesario emplear, antes de realizar la primera venta. La mayora de las veces es necesario destacar la posibilidad de generar rentabilidad en el corto plazo, en algunos esta puede demorarse aos. rea de Produccin: es muy posible que los costos iniciales de produccin sean altos por los bajos volmenes de la misma; esta situacin es especialmente desventajosa si se intenta luchar con los competidores ya establecidos. Sin embargo, tambin puede convertirse en una ventaja por la posibilidad de ser ms flexibles al tener gastos de operacin comparativamente ms bajos. Debe examinarse las posibilidades de suministro de materias primas en 33


forma permanente y las dificultades que se pueden presentar en el futuro. No debe descartarse la posibilidad de no tener planta de produccin, es posible que existan empresas con capacidad ociosa que pueden fabricar su producto. Sin embargo, esta alternativa tiene sus riesgos. rea de Mercadeo: es imprescindible ofrecer al mercado una solucin a las necesidades de sus potenciales clientes con una visible diferencia; lograr construir una marca atractiva y desarrollar un empaque o una etiqueta innovadora son elementos esenciales. Fijar un precio atractivo que mantenga un equilibrio con el valor ofrecido o generado. Un sistema de distribucin que pueda garantizar un mejor suministro a los compradores potenciales. El desarrollo de actividades de comunicacin como publicidad, promociones de venta y en especial una vocacin de servicio al cliente que permita construir una relacin a largo plazo. Slo despus de comprobar que se tienen las condiciones necesarias para aprovechar una oportunidad de mercado debe intentarse iniciar una nueva empresa; sin embargo, si usted posee parte de los requisitos es conveniente buscar a otra persona o empresa que pueda cubrir la debilidad detectada. En el mundo actual nadie puede pretender hacer las cosas individualmente, es momento de compartir para hacer realidad muchas ideas que reposan en nuestras mentes y en nuestras ilusiones frustradas.

2.6 LAS CONDICIONES DEL EMPRESARIO Finalmente, es necesario plantear la pregunta decisiva: QU CONDICIONES DEBO TENER PARA CONVERTIRME EN UN EMPRESARIO? Es indudable que usted pudo haber identificado una oportunidad, contar con los recursos para hacer realidad la empresa; sin embargo, pueden faltar algunas condiciones personales que son fundamentales examinar: Cul es mi talento? Est relacionado de manera congruente con la idea de negocio que tengo en mente? La forma de saber esto es analizando si la actividad que va a desarrollar el nuevo empresario tiene una trascendencia especial en su vida, si est dispuesto a hacer sacrificios para convertir en realidad sus metas, teniendo claro que en el transcurso del tiempo puede 34


encontrar nuevas ideas y nuevas formas de hacerlas realidad. De no ser as, es posible que haya identificado una oportunidad para otro, por lo tanto debo cederla (venderla) a quien la pueda explotar. El inicio de los negocios considerados exitosos tienen la misma historia: se han distinguido porque desde el principio sus gestores forjaron su negocio con una clara conviccin de que la permanencia de su empresa estaba en relacin directa con la posibilidad de establecer con sus clientes una estrecha relacin, derivada de la vocacin de servicio, fruto de poner su talento en la bsqueda de las mejores soluciones para incrementar la calidad de vida de los seres humanos. Es decir, desde el principio siempre hubo una filosofa de servicio y de respeto por el cliente, cuidando cumplir celosamente los valores y principios que rigen la vida humana. Si no puede dejar de pensar en cunto dinero va a ganar, no intente iniciar una empresa, pues rpidamente llegar la desesperacin; piense mejor que la riqueza llegar como consecuencia de ser fiel al principio bsico, slo se podr triunfar si se logra dar una respuesta integral a los problemas de los seres humanos colocando nuestro talento y sabidura en la bsqueda de mejores soluciones orientadas a mejorar la calidad de vida de quienes sern nuestros futuros clientes.


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2.7 PROCESO DE GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Nada era tan cercano, como el potencial que viva dentro de mi.

Desde que se plantea la inquietud de fabricar un determinado producto u ofrecer un servicio a un posible mercado, hasta que se desarrolla la idea y se pone en marcha el proyecto empresarial es preciso conocer y seguir unas pautas concretas. Resulta fundamental analizar la viabilidad de la idea, establecer los objetivos comerciales que se quieren cubrir, los medios materiales y humanos que se precisan, el costo y las oportunidades reales, la realidad del mercado, etc. Antes de zambullirse en la aventura empresarial hay que considerar que el simple empeo no basta. Tener una idea genial es importante, pero mucho ms lo es madurarla, comprobar su viabilidad, asegurar su futuro y ponerla en prctica.

2.7.1 Identificacin de Problemas y oportunidades de negocios

La idea puede buscarse o surgir de la simple observacin del entorno, la experiencia, la imaginacin o las aficiones. Una vez definida conviene plantearse qu necesidades pretende cubrir, qu productos o servicios similares existen ya en el mercado, cul ha sido su acogida por los consumidores, cuales son sus puntos dbiles...

El aprendiz de empresario debe empezar por tener confianza en s mismo y en su iniciativa. Si definir la idea para desarrollar un proyecto es clave para fundamentar un negocio, tener fe en ella y en su futuro no lo es menos. Observar el entorno y las reacciones y demandas de los usuarios es un buen comienzo.

El surgimiento de la idea vara de persona a persona, de las circunstancias que lo rodean.


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Algunos pasos para identificar problemas:

Definicin del problema inicial: plantear un problema que permita plantear y reconocer una solucin. Escribirlo en veinticinco palabras o menos. Establecer la jerarqua de los problemas: es ste el verdadero problema?

Con base en el caso: Qu eres t?, los participantes analizarn de forma individual y grupal cmo enfrentan la adversidad y su actitud para generar oportunidades.


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QUE ERES TU?

Una hija se quejaba a su madre acerca de su vida y cmo las cosas le resultaban tan difciles. No saba como hacer para seguir adelante y crea que se dara por vencida. Estaba cansada de luchar. Pareca que cuando solucionaba un problema, apareca otro. Su madre, una chef de cocina, la llev a su lugar de trabajo. All llen tres ollas con agua y las coloc sobre fuego fuerte. Pronto el agua de las tres ollas estaba hirviendo. En una coloc zanahorias, en otra huevos y en la ltima coloc granos de caf. Las dej hervir sin decir palabra. La hija esper impacientemente, preguntndose que estara haciendo su madre. A los veinte minutos la madre apag el fuego. Sac las zanahorias y las coloc en un recipiente. Sac los huevos y los coloc en un plato. Col el caf y lo puso en una taza. Mirando a su hija le dijo:

Querida, qu ves? Zanahorias, huevos y caf fue su respuesta.

La hizo acercarse y le pidi que tocara las zanahorias. Ella lo hizo y not que estaban blandas. Luego le pidi que tomara un huevo y lo rompiera. Al sacarle la cscara, observ que el huevo estaba duro. Luego le pidi que probara el caf. Ella sonri mientras disfrutaba de su rico aroma. Humildemente la hija pregunt: Qu significa esto, Mami? Ella le explic que los tres elementos haban enfrentado la misma adversidad: agua hirviendo, pero haban reaccionado en forma diferente.

La zanahoria lleg dura al agua, pero despus de pasar por el agua hirviendo se haba vuelto dbil, fcil de deshacer. El huevo haba llegado al agua frgil, su cscara fina protega su interior lquido, pero despus de estar en agua hirviendo, su interior se haba endurecido. Los granos de caf sin embargo eran nicos, despus de estar en agua hirviendo, haban cambiado. Cul quieres ser t?" - le pregunt la chef a su hija. Cuando la adversidad llama a tu puerta, cmo respondes?... Eres una zanahoria, un huevo o un grano de caf?".

Y cmo eres t? Eres una zanahoria que parece fuerte pero cuando la adversidad y el dolor te tocan, te vuelves dbil y pierdes tu fortaleza?. Eres un huevo, que comienza con un corazn maleable? Poseas un espritu fluido, pero despus de una muerte, una separacin, un divorcio o un despido te has vuelto duro y rgido? Por fuera te ves igual, pero eres amargado y spero, con un espritu y un corazn endurecido o eres como el grano de caf?. El caf cambia al agua hirviendo, el elemento que le causa dolor. Cuando el agua llega al punto de ebullicin el caf alcanza su mejor sabor. Si eres como el grano de caf, cuando las cosas se ponen peor, tu reaccionas mejor y haces que las cosas a tu alrededor mejoren.

Y t... qu eres? cmo manejas la adversidad? Eres una zanahoria? Eres un huevo? ____ ____


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Eres un grano de caf? ____ - PINSALO -

Si te analizaste como una zanahoria, eres una persona que llega a ser soadora pero que no enfrenta de manera adecuada la adversidad por lo cual te desvaneces con facilidad frente a los problemas .

Si te analizaste como un huevo, eres una persona que enfrenta de manera adecuada la adversidad, pero te endureces frente a las situaciones limitando la creatividad.

Si te analizaste como un grano de Caf, eres una persona que te permites la posibilidad de cambiar y te acomodas de acuerdo a la circunstancia para transformar positivamente el medio, enfrentado de manera creativa y adecuada la adversidad.

2.7.2 La generacin de ideas de negocio: un acto creativo

Los emprendedores tienen una gran fuerza motivadora dentro de s que los impulsa constantemente, es la bsqueda de su autorrealizacin como empresarios. Junto a ese deseo de autorrealizacin, tambin acta otra caracterstica de los emprendedores y esta es precisamente la creatividad, que integrada a su fuerza de voluntad, su perseverancia, su liderazgo, y desde luego su capacidad de escuchar y comunicarse adecuadamente, lo conducen con gran seguridad al logro de sus objetivos. Su mentalidad creativa, le permite precisamente al emprendedor aprovechar otra de sus caractersticas bsicas y sta es la de ser un soador realizador; por tanto, la sociedad de cualquier pas, requiere de hombres y mujeres creativas, para lograr un mejor desarrollo en todos los aspectos en que se desenvuelve esa sociedad. Cuando un pas deja de apoyar la posibilidad de que las personas pongan en prctica su creatividad, est negando y desde luego obstruyendo su propio desarrollo social y econmico, afectando de manera considerable su futuro. La creatividad puede manifestarse de mltiples maneras, ya sea como creacin de nuevas empresas, mejoramiento de procesos, desarrollo de nuevos productos o servicios, o mejoramiento de los existentes, etc. Cada uno de nosotros hemos podido apreciar, que la creatividad es uno de los componentes fundamentales en el desarrollo y expresin del espritu empresarial, el cual a su vez impulsa y desde luego contribuye a la transformacin de las sociedades; pero es mas, en el caso de los emprendedores como t, la creatividad empresarial se convierte en


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un reto de carcter ineludible, tanto durante el proceso de creacin de la empresa, como durante la vida de la misma.

El hacer las cosas de forma repetida y obtener los mismos resultados que siempre has encontrado, no permite que la creatividad se desarrolle, en este caso, la pregunta a responder sera:

He podido romper los esquemas establecidos y generar nuevas formas de ver y hacer las cosas?. La respuesta a esta pregunta remite a reflexionar sobre nosotros mismos, nuestras experiencias de aprendizaje y nuestro temor a correr riesgos.

El potencial de creatividad de las personas es funcin de la ACTITUD, ASOCIACIN DE CONOCIMIENTO, IMAGINACIN y CAPACIDAD DE EVALUACIN.

Es usted creativo? Escoja las caractersticas que mejor se ajustan a su forma de ser .

Considero varias opciones para resolver un problema. Considero mis problemas como retos Tengo gran facilidad de adaptacin Soy curioso Suelo utilizar objetos ordinarios de forma original Cuando leo, trato de aplicar lo aprendido a nuevas situaciones.

2.7.3 El proceso creativo El proceso creativo se presenta de manera alternada entre los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro, los cuales de acuerdo a serias investigaciones cumplen sus funciones de la siguiente manera: Hemisferio Izquierdo:

Razonamiento matemtico Razonamiento lgico Razonamiento analtico 40


Maneja el lenguaje oral Maneja el lenguaje escrito Desagrega el todo en sus partes constitutivas Realiza anlisis secuenciales Maneja el tiempo

Hemisferio Derecho:

Es no verbal Maneja la emotividad Es intuitivo Es integrador Permite apreciar la belleza Las imgenes son su fundamento Soador Altamente creativo

2.7.4 Cmo desarrollo mi creatividad?

Segn James Harrinton, Glen Hoffherr y Robert Reid, la diferencia que existe entre pensamientos creativos y pensamientos normales es la posibilidad de hacer algo diferente a como siempre se ha realizado para obtener otros resultados, por lo cual sentimos alegra al descubrir nuestra creatividad : La alegra de descubrir la creatividad nos lleva a expresarlo con interjecciones que demuestran nuestra emocin, como !bravo!, esto es maravilloso o bravo! Miren lo que hice. La experiencia de esta emocin es un punto verdaderamente alto. Ella nos dar nimo, entusiasmo, confianza y alegra. Debemos establecer tres ideas claves para el desarrollo de nuestra creatividad:

1. Establecer una direccin o un derrotero: Donde debemos tratar de responder las siguientes preguntas a dnde voy?, Por qu me dirijo hacia all?.


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2. Realizar una planeacin que con frecuencia la ejecutamos sin darnos cuenta. La mayora de las veces hacemos un trabajo de planeacin deficiente porque no pensamos en ella con detenimiento. Si queremos tener xito, debemos dedicarle cierto tiempo a la planeacin. 3. Determinar el tiempo que invertimos realizando las labores que se han planificado y direccionado: se descubri que para cumplir con nuestras tareas debemos emplear cerca del 80% del tiempo, la experiencia confirma que las personas se gastan del otro 20%, el 3% fijando direcciones a donde quiere llegar y el 17% planeando.

2.7.5 Barreras para desarrollar la creatividad

Entendiendo la creatividad como lo que produce algo que antes no exista, es probable que generemos un nuevo status quo, una nueva relacin, una nueva percepcin, un nuevo conjunto de sistemas o un nuevo proceso, que rompe lo tradicional y permite que trasformemos el entorno y fluyan con libertad nuevas ideas. Como individuos debemos pensar de manera nueva y creativa. Necesitamos darnos a nosotros mismos licencia para pensar y trasformar positivamente nuestro entorno. Sin embargo, no olvidemos que existen ambientes txicos debido que inhiben o destruyen las ideas o el proceso creativo. Estos se traducen en algunas de las barreras, expresiones o actitudes mas comunes que inhiben la creatividad. Algunos ejemplos son: a) b) c) d) e) El tiempo no esta para hacer empresas Ya le he dicho que deje de pensar en bobadas Para hacer empresa se necesita mucha plata Sea realista y lgico eso nunca funcionar aqu. Esa es una idea Absurda

Proponga tres comentarios o expresiones que con frecuencia otras personas o usted mismo se plantea y negativiza la idea de constituir un negocio.

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________


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Para reflexionar: Cul es su reaccin ante esas afirmaciones?. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

2.7.6 Cmo empezar a ser creativo para generar ideas de negocios?

Piense en forma creativa acerca de las cosas (productos o servicios) que actualmente usted conoce:

Encuntrele otros usos: Nuevas maneras de usarlo Adaptacin: Que cosas parecidas existen? Qu ideas sugiere esto? Qu puedo copiar? A quien puedo emular? Modificacin: Nuevos cambios? Cambiar significado, color, movimiento, olor, forma, otros cambios? Magnificar: Qu aadir? Ms tiempo? Ms frecuencia? Ms fuerte? Ms grande? Ms grueso? Valor adicional? Ms ingredientes? Reducir: Qu sustituir? Ms pequeo? Condensar? Miniaturizar? Ms bajo? Ms corto? Suavizar? Partir? Substituir: Qu cambiar? A quin cambiar? Otros materiales? Otros procesos? Otro Lugar? Otro enfoque? Otro tono de voz? Otra energa? Invertir: trasponer positivo y negativo? Que tal opuestos? Rearmar al revs? Invertir papeles? Ponerlo de arriba-abajo? Combinar: Que tal una mezcla, una combinacin, una aleacin? Combinar unidades? Combinar propsitos? Combinar ideas? Combinar atractivos?


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2.7.7

Sugerencias bsicas para el desarrollo de ideas de negocios

Coleccione ideas Involucre la familia en el proceso Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de negocio, banqueros e inventores. Combine viejas ideas en nuevas formas Rena tecnologas con mercados Mejore productos o servicios existentes Rena una solucin con una necesidad Sea constante en trabajar sus ideas hacia oportunidades Busque aplicaciones nuevas de lo viejo Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas Sea crtico de sus ideas, no se enamore Este siempre alerta.

2.7.8 Algunos ejercicios para estimular la creatividad

A continuacin presentaremos trece tcnicas que las personas pueden utilizar para el desarrollo de su creatividad.

1. Crear imgenes en la mente y llevarlas a la realidad:

Escriba su idea de negocio _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________


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2. Dibuje su idea de negocio

3. Mantener la mente abierta a nuevas ideas exponiendo los sentidos a nuevas experiencias. Sea un observador perspicaz de su ambiente. Proporcione a la mente la materia prima para desarrollar la creatividad. Ejercicio: Exponga a sus compaeros la idea de negocio y tome note de todo lo que perciba de ellos acerca de su idea.

PERSONA QUE OPINA

COMENTARIO


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Seale fuentes de apoyo o informacin que usted consultara para enriquecer su idea de negocio.

a) ____________________________________________________________________ b) ____________________________________________________________________ c) ____________________________________________________________________ 4. Hacer algo creativo todos los das. Destinar un periodo del tiempo diario para realizar una auto evaluacin de las ideas creativas que ha realizado durante el mismo. _______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

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_______________________________________________________________________SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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_______________________________________________________________________

5. Definir alternativas para situaciones y problemas. No aplique enfoques de una sola va, ni recolecte datos para probar que usted esta en lo cierto. Enfoque su creatividad en simplificar enfoque nuevos y viejos. Asocie a su idea de negocio posibles alternativas de enriquecimiento. NO descarte las opciones por descabelladas que parezcan.

6. Mantenga una actitud de cuestionamiento. Recuerde que siempre existe una mejor manera. Si usted no la encuentra, alguien la hallar y la empleara como peldao para aventajarlo.


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En qu debo mejorar mi idea de negocio?

_____________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

7. Registre sus ideas a medida que las conciba. Mantenga siempre papel y lpiz para escribir sus ideas innovadoras.

8. Tome tiempo para relajarse y serenarse. D un largo paseo o tome un bao de agua tibia. Juegue su deporte favorito o escuche msica relajante. Trate de meditar o hacer yoga. Mis estrategias de relajacin: a) b) c) d) ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 9. No acepte factores que sean inmodificables, sin enfrentarlos con todas las fuerzas. Ejercicio: Identifique tres factores externos de mayor objecin a su idea de negocio y mencione por cada uno de ellos dos argumentos para rebatirlo.


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Factores de objecin a Mi idea de negocio

Argumentos para rebatir

10. Gane confianza y entusiasmo, concntrese primero en sus ideas y esfuerzos creativos para implementar actividades cuyo control dependa de usted. Desde el conocimiento que de usted tiene, mencione un aspecto que favorezca y un aspecto que limite sus esfuerzos creativos

Favorece: ___________________________________________________________

Limita: ______________________________________________________________


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11. Ayude a los dems a ser creativos indicndoles las fortalezas de sus ideas, no las debilidades. 12. Descubra su momento creativo. Algunas personas lo tienen en la maana, otras lo tienen en la tarde y otras en la noche. Si descubre su momento ideal su potencial creativo se desarrollar de una manera mas dinmica. Durante ese momento fije un tiempo para trabajar en el desarrollo de nuevas ideas creativas.


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MI TIEMPO PARA LA CREATIVIDAD

Identifique y escriba su momento creativo:

13. Empiece desde ahora a mejorar su proceso creador. Se ha dicho que el ayer es historia y el maana es un misterio. El hoy es un regalo: por eso se llama presente.

2.7.9 Ruta de la creatividad

La creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier lugar. Algunas veces tenemos la creatividad a flor de piel; en otras ocasiones es casi imposible concebir un pensamiento creativo. Podemos hacer mucho para prepararnos y ser mas creativos. Podemos entrenar el cerebro para que escuche con mas frecuencia y mas atentamente las ideas con mucha receptividad. Para lograr esto se deben cumplir tres condiciones a saber:


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Tiempo: Con frecuencia se requiere tiempo extra para desarrollar y vender una solucin creativa que no esta contemplada en la cultura del individuo o de la organizacin. Ambiente: Es difcil ser verdaderamente creativo cuando usted se ve interrumpido constantemente por llamadas telefnicas, preguntas o nios que molestan a su alrededor. xito: Nada llama mas la atencin que recibir reconocimiento por nuestras soluciones creativas.

2.8 PASOS PARA LA CONFORMACIN DE EQUIPOS DE TRABAJO


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GUIAS DE TRABAJO MATRIZ DE ARENA COMPETITIVA2Esta es una herramienta para visualizar de manera grfica, en un mismo escenario, las fuerzas de competitividad que operan sobre la industria a la que pertenece la empresa, ubicando los tipos de rivales, las formas de competir, los segmentos de mercado, las oportunidades existentes y los productos que atacan o pueden atacar una posicin clave y los altos rendimientos.

El diligenciamiento de la matriz consiste en un ejercicio de identificacin de problemas, necesidades u oportunidades y, por otra parte, de la identificacin de potenciales clientes (personas, empresas, segmentos, etc).

Para complementar esta labor, se requiere indagar acerca de las siguientes opciones:

1. los segmentos de clientes o compradores categorizados como los ms importantes y relevantes. 2. sus necesidades y oportunidades, claramente descritas y relacionadas. 3. los productos o lneas clave que cubren las necesidades especficas de los clientes. 4. las empresas productoras o transformadoras de insumos en productos terminados de valor agregado. 5. los factores de diferenciacin de cada una de las empresas productoras y de sus rivales. 6. la cobertura geogrfica de las empresas productoras de los productos clave. 7. Tamao de la demanda / oferta, y su sostenibilidad en el largo plazo.

Este modelo de informacin est diseado para desplegar cmo estn cubiertas las necesidades, por qu productos deben ser cubiertas y en qu proporcin, a quin se debe ofrecer, cmo las deben cubrir, sus diferencias, el tamao de los segmentos y por cunto2

Para mayor ilustracin consultar: COMPETENCIA EN ARENAS GLOBALES. Scheel Mayenberger, Carlos. Editorial Trillas. 2000.SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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tiempo se sostendrn, as como la rivalidad entre los competidores y sus productos sustitutos.


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MATRIZ DE CLASIFICACIN DE NECESIDADES VS CLIENTES

CLIENTES

NECESI DADES


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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS Haga una lista de cualquier problema que deba resolverse. Identificar un problema a menudo es suficiente para inspirar una solucin. Reconozca y acte sobre el siguiente paso tambin. La mayora de los problemas no se resuelven por la falta de accin ms que por falta de opciones.

PROBLEMA

POR QU DEBE SER RESUELTO

PASOS SIGUIENTES / SOLUCIONES

JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.

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Lista de Ideas IDEA RAZONES POR LAS QUE FUNCIONAR RAZONES POR LAS QUE NO FUNCIONAR


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TCNICAS PARA GENERACIN DE IDEAS Y CREATIVIDAD

Introduccin

Cmo puedo mejorar mi creatividad? La respuesta ms simple de todas, basada en el poder de nuestro subconsciente es: "De un paseo". Cuntas ideas ha tenido usted mientras estaba haciendo aerbicos, caminando, trabajando en el jardn, lavando los platos o manejando? Nuestro subconsciente est procesando constantemente ideas y estmulos recibidos de manera consciente. Una tcnica til es trabajar activamente en un problema antes de irse a dormir, permitiendo que el subconsciente se haga cargo. Revise cualquier idea al despertar y tenga a la mano papel y lpiz cerca de su cama para anotar sus ideas. No hay ningn mtodo seguro que garantice el xito en la creacin de grandes ideas. Un mtodo estructurado puede ser bueno, pero puede en algunos casos ser causa de fracaso y bloqueo para muchas ideas. La verdadera inspiracin no es medible fsicamente ni tangible de ninguna manera concreta. Se considerarn mtodos especficos de generacin de ideas. Sin embargo, se debe tener en cuenta que la consideracin descansa en una cualidad que no puede ser medida, aunque puede ser discernida mediante una mente debidamente adaptada. Por ejemplo, cualquier mente que busque adaptacin. Esto es porque la creatividad no puede ser limitada, y por lo tanto, cualquier cosa con lmites no puede tener creatividad. Para muchos artistas y creadores, en nuestra sociedad occidental, la creatividad es vista como una tarea que hay que hacer. Existe la percepcin de que se requiere trabajo duro para crear las mejores obras. Probablemente, hay grandes artistas que no necesitan excederse en el trabajo para tener xito mientras hay otros que requieren mucho trabajo. Esta creencia est profundamente arraigada en nuestra sociedad. La creatividad de una persona puede ser influenciada por su propio punto de vista sobre la creatividad. Una manera de aumentar la creatividad es entender cmo vemos la creatividad propiamente dicha y cmo funciona en el caso de cada uno de nosotros. No podemos ensearle creatividad a un grupo de personas y esperar que se desempeen de forma similar. Esto seguramente parece muy obvio, pero raramente la creatividad es vista de esta manera. Aprender cmo ser creativo no es lo mismo que aprender a hornear un pastel. Las filosofas orientales tienen algunos componentes relativos a la creatividad, en particular el Budismo (incluido el Budismo Zen) y el Taosmo. Se cree que no se puede crear adecuadamente partiendo del control y la ilusin de la mente. Uno debe ir ms all de ella, ms all de su poder, y simplemente dejar la mente libre para expresar cualquier cosa que quiera. Tan pronto como tratamos de crear, por ejemplo "hacerlo", empezamos a controlar. Debemos JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.61

CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. aprender a aflojar el control, dejar la mente ser. En vez de forzar cualquier cosa, dejmosla venir, o ms apropiadamente, dmosle la oportunidad de venir (aunque esto no funciona con todas las personas). Este mensaje es muy similar al de Timothey Gallwey en su libro "The Inner Game of Tennis" y descrito ms adelante en la seccin del Cerebro de la pgina Creativity Web. La creatividad est fuertemente relacionada con la receptividad hacia la vida y lo que ella nos ofrece. Esto significa estar abierto a lo que es verdad respecto a nosotros mismos y a los dems. La creatividad florece cuando aceptamos la verdad acerca de las cosas. Por ejemplo, siempre es verdad que la gente es importante. Si yo trato de alcanzar mis metas desconociendo los derechos o sentimientos de los dems, me estoy engaando y mi percepcin de la realidad esta distorsionada. Dado que la creatividad depende de informacin precisa acerca del medio ambiente de uno, mi falta de inters en otros se convierte en un obstculo para la creatividad. Esforzarse por ser original es contraproducente. La originalidad brota del extremo opuesto del esfuerzo. Simplemente siga "el estilo natural" y la originalidad resultar. "El estilo natural" incluye la disciplina. El propsito de la disciplina es enfocar la energa evitando la distraccin. De este modo es una experiencia gozosa, porque sus beneficios son obvios. Ensaye las tcnicas y luche por integrarlas a su estilo de pensamiento hasta que lo haga de una manera inconsciente. Escriba cada tcnica en una tarjeta, lleve consigo la tarjeta durante un mes (o una semana) y practquela concientemente hasta que forme parte de su manera de pensar. A continuacin se enuncian algunas tcnicas para fomentar la creatividad.


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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 1. Entradas Aleatorias (Random Input) De: "Teaching your child to think" de Edward de Bono. El mtodo de las "Palabras Aleatorias" es una poderosa tcnica de pensamiento lateral que es muy fcil de utilizar. Es por mucho la ms simple de todas las tcnicas de creatividad y es ampliamente utilizada por la gente que necesita crear nuevas ideas (por ejemplo, para nuevos productos). Los eventos "iluminadores" nos permiten penetrar en nuestros patrones de pensamiento en punto diferente. La asociacin de una palabra aplicada a una situacin "fuera de contexto" genera nuevas conexiones en nuestra mente, produciendo con frecuencia un efecto "Eureka" instantneo, una idea o intuicin. Se dice que Newton tuvo la idea de la gravedad cuando fue golpeado en la cabeza por una manzana mientras estaba sentado debajo de un rbol. No es necesario sentarse debajo de los rboles y esperar que una manzana caiga; podemos levantarnos y sacudir el rbol. Podemos producir nuestros propios eventos "iluminadores". Las entradas aleatorias pueden ser palabras o imgenes. Algunas tcnicas para obtener palabras aleatorias (deben ser sustantivos) son:

Tenga una bolsa llena de miles de palabras escritas en pequeas tarjetas de papel. Cierre los ojos, y saque una palabra. Abra un diccionario o un peridico en una pgina al azar y escoja una palabra. Use un programa de computador que produzca una palabra aleatoria. Haga su propia lista de 60 palabras. Mire su reloj y tome nota de los segundos, Use ese nmero para escoger la palabra.

Es importante utilizar la primera palabra que usted encuentre. Una vez haya escogido una palabra, haga una lista de sus atributos o asociaciones con la palabra. Luego revise cada uno de esos puntos y vea cmo aplica al problema que est resolviendo. Cmo funciona? El cerebro es un sistema que se auto-organiza y es muy bueno para hacer conexiones. Casi cualquier palabra aleatoria estimular ideas sobre el asunto. Siga las asociaciones y funciones de la palabra escogida, utilice tambin aspectos de la palabra como metforas. Posiblemente usted querr hacer un mapa mental con la palabra aleatoria.


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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Ejercicio 1. Usted est cansado de recibir mensajes de e-mail no solicitados (propaganda, cadenas etc.) y est buscando una solucin. Su palabra aleatoria es BANANO. 2. Usted necesita contarle un cuento a su hijo a la hora de dormir. Su palabra aleatoria es HUEVO.

Roger von Oech excribi en "A Kick in the Seat of the Pants": Una buena forma de convertir su tico mental en un cuarto de tesoros es usar "conceptos disparadores", palabras que provoquen una asociacin fresca de ideas en su mente. Como piedras cayendo en un estaque estimulan otras asociaciones, algunas de ellas pueden ayudarle a encontrar algo nuevo. El escribi en "A Whack on the Side of the Head" sobre varias culturas que tenan orculos. Los antiguos griegos usaron las predicciones ambiguas del orculo de Delphi, los chinos usaron el I Ching, los egipcios consultaban el Tarot, los escandinavos usaron el Runes y los indios norteamericanos usaron las ruedas medicinales. El propsito de estos orculos no fue tanto el predecir el futuro sino ayudar al usuario a indagar profundamente en sus propias mentes. Usted puede crear su propio orculo haciendo estas tres cosas: 1. Haga una pregunta. Esto enfoca su mente. Tal vez deba escribir la pregunta para concentrar su atencin. 2. Genere un trozo de informacin aleatoriamente. La seleccin aleatoria es importante porque lo imprevisible de esta nueva entrada lo forzar a mirar al problema de una nueva forma. 3. Interprete el trozo de informacin como una respuesta a su pregunta. Lo ms importante es tener una mente abierta y receptiva.

PERMITA QUE PENSAMIENTO !

UN

TROZO

ALEATORIO

DE

INFORMACION

ESTIMULE

SU

He aqu un mtodo que yo (Charles Cave) he desarrollado recientemente: Yo h

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