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INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS DEL MINISTERIO DE

TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN,

INSTITUCIONES ADSCRITAS Y/O RELACIONADAS

PERÍODO ENERO – DICIEMBRE 2011

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 4

1. DATOS GENERALES DE LA AUTORIDAD QUE RINDE CUENTAS ....................................... 5

2. PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL .................................. 7

2.1. Planificación Estratégica. ............................................................................................................ 8

2.2. Relación con los objetivos del PNBV. ........................................................................................ 8

2.3. Programas y proyectos iniciados en la gestión y estado de los mismos. ..................................... 9

2.4. Objetivos estratégicos orientados a la ciudadanía ..................................................................... 10

2.5. Objetivos orientados a procesos ............................................................................................... 34

2.6. Objetivo estratégico orientado al recurso humano .................................................................. 42

2.7. Objetivos orientados a Finanzas ................................................................................................ 44

3. PRESUPUESTO GENERAL DE LA INSTITUCIÓN .................................................................... 46

4. CONTRATACIÓN PÚBLICA ........................................................................................................ 50

5. COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD ................................................................................... 54

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6. RECOMENDACIONES O PRONUNCIAMIENTOS EMANADOS POR LAS ENTIDADES DE

LA FUNCIÓN DE TRANSPARENCIA Y CONTROL SOCIAL (CONTRALORÍA GENERAL DEL

ESTADO) ............................................................................................................................................. 70

Firma del Señor Ministro……………………………………………………………………………………………………………… 72

ANEXOS “Información Adjunta en Formato Electrónico”. ................................................................ 73

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INTRODUCCIÓN

El Plan Nacional para el Buen Vivir 2009- 2013 define la necesidad de fortalecer el desarrollo de

Tecnologías de Información y Comunicación que incluye el sector de las telecomunicaciones, con el fin

de alcanzar el desarrollo social y económico del Ecuador y la inclusión de sus ciudadanos en la Sociedad

de la Información.

La creación del Ministerio de Telecomunicaciones responde a la necesidad de coordinar acciones de

apoyo y asesoría para garantizar el acceso igualitario a los servicios que tienen que ver con el área de las

telecomunicaciones, para asegurar el avance hacia la Sociedad de la Información y hacia el Buen Vivir de

la población ecuatoriana.

Durante este período tenemos la certeza que los logros obtenidos en el sector contribuyen directamente al

cumplimiento del PNBV. El presente documento tiene como objetivo proporcionar información completa

y específica de las actividades y logros de esta Cartera de Estado con la finalidad de cumplir los objetivos

planteados en la política sectorial vigente.

La información contenida en este documento describe la gestión que realizó el Ministerio de

Telecomunicaciones en el período enero – diciembre 2011, según lo dispone la Ley de conformidad con

lo establecido en el artículo 204, artículo 100 de la Constitución de la República; Ley Orgánica de

Participación Ciudadana, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 175 de 20 de abril de 2010;

Ley orgánica del Consejo de participación Ciudadana y Control Social, publicada en el Suplemento del

Registro Oficial No. 22, de 09 de septiembre de 2009; y Ley orgánica de Transparencia y Acceso a la

Información Pública, LOTAIP, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 337 de la Rep18 de

mayo de 2004; y está estructurada en base a la “Guía Metodológica para Rendición de Cuentas en la

Función Ejecutiva” propuesta por la Secretaría Nacional de Transparencia de Gestión.

La información a ser evaluada y retroalimentada por la ciudadana está compuesta por los principales

aspectos de la Planificación Institucional, detalles del presupuesto general del Institución, información

relacionada con la Contratación Pública, descripción de los compromisos que se han efectuado con la

Comunidad y recomendaciones emanadas por la Contraloría General del Estado sobre la gestión de este

Ministerio.

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1. DATOS GENERALES DE LA AUTORIDAD QUE RINDE CUENTAS

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1.1. Nombre: Ing. Jaime Guerrero Ruiz

1.2. Cargo: Ministro

1.3. Institución: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

1.4. Competencias que le asigna la Ley:

Las competencias asignadas al Ministerio de Telecomunicaciones son las establecidas en el Decreto

Ejecutivo N°8 “Art 1.-Crease el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ,

como el órgano rector del desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación, que incluye las

telecomunicaciones y el espectro radioeléctrico, que tendrá como finalidad emitir políticas, planes

generales, y realizar el seguimiento y evaluación de su implementación, coordinar acciones de apoyo y

asesoría, para garantizar el acceso igualitario a los servicios y promover su uso efectivo, eficiente y eficaz

que asegure el avance hacia la Sociedad de la Información para el Buen Vivir de toda la población

ecuatoriana”

1.5. Sede administrativa:

Provincia: Pichincha

Cantón: Quito

Parroquia: Benalcázar

Dirección: Av. 6 de Diciembre N.25 75 y Av. Colón

Correo Electrónico: [email protected]

Página web: http://www.mintel.gob.ec/

Teléfonos: 02-2200200

1.6. Cobertura geográfica: Nacional

1.7. Población estimada.

La población estimada de cobertura constituye, el 100% de la población; es decir, alrededor de 14.4

millones de habitantes, de acuerdo con los datos emitidos por el INEC.

1.8. Período que rinde cuentas.

Del 1 de enero de 2011 al 30 de diciembre de 2011

1.9. Fecha de elaboración del informe:

Febrero de 2012

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2. PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

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2.1. Planificación Estratégica.

Visión.- "Constituirse en la entidad referente de la gestión pública, que lidere y gobierne todos los

procesos necesarios para que los ciudadanos accedan y generen información y conocimiento mediante el

uso efectivo de las Tecnologías de la Información y Comunicación integradas activamente al proceso de

desarrollo social y solidario del Ecuador".

Misión.- "Ser la entidad rectora, comprometida con el desarrollo de las Tecnologías de la Información y

Comunicación en el Ecuador, que emite políticas, planes generales, así como el seguimiento y evaluación

de su implementación; coordinando acciones con los actores estratégicos, para garantizar el acceso

igualitario a los servicios y promover su uso efectivo asegurando el desarrollo armónico de la sociedad de

la información y el conocimiento para el Buen Vivir de toda la población".

Objetivos Estratégicos.-

Incrementar el número de ciudadanos incluidos digitalmente.

Incrementar el uso de las TIC en el ámbito público, privado y la sociedad en general.

Incrementar el uso de las TIC para la transformación productiva y desarrollo económico.

Incrementar la eficiencia operacional.

Incrementar el desarrollo del talento humano.

Incrementar el uso eficiente del presupuesto.

Políticas.-

Propiciar el desarrollo social, solidario e inclusivo en sectores rurales, urbano marginales,

comunidades y grupos de atención prioritaria, a través del uso intensivo de TIC.

Acercar la administración del Estado y sus procesos a la ciudadanía y a los sectores productivos,

proveyendo servicios de calidad, accesibles, seguros, transparentes y oportunos, a través del uso

intensivo de las TIC

Convertir a las TIC en uno de los ejes de transformación productiva y desarrollo económico.

2.2. Relación con los objetivos del PNBV.

IDENTIFICACION DE

POLITICAS CORRESPONDENCIA CON EL PNBV

Nº POLITICA OBJETIVO POLITICA META

1

PROPICIAR EL

DESARROLLO SOCIAL,

SOLIDARIO E INCLUSIVO EN

SECTORES RURALES,

URBANO MARGINALES,

COMUNIDADES Y GRUPOS

DE ATENCIÓN PRIORITARIA,

A TRAVÉS DEL USO

INTENSIVO DE TIC.

Objetivo 2:

Mejorar las

capacidades y

potencialidades

de la ciudadanía

2.7. Promover el

acceso a la

información y a las

nuevas Tecnologías de

la Información y

Comunicación para

incorporar a la

población a la

Sociedad de la

Información

y fortalecer el

ejercicio de la

ciudadanía.

2.7.1. Alcanzar el 55%

de los

establecimientos

educativos rurales con

acceso a Internet y

el 100% de los

urbanos, hasta 2013.

2.7.2. Triplicar el

porcentaje de hogares

con acceso a Internet

hasta 2013.

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ACERCAR LA

ADMINISTRACIÓN DEL

ESTADO Y SUS PROCESOS A

LA CIUDADANÍA Y A LOS

SECTORES PRODUCTIVOS,

PROVEYENDO SERVICIOS

DE CALIDAD, ACCESIBLES,

SEGUROS, TRANSPARENTES

Y OPORTUNOS, A TRAVÉS

DEL USO INTENSIVO DE LAS

TIC

Objetivo 12:

Construir un

Estado

democrático

para el Buen

Vivir

12.6. Mejorar la

gestión de las

empresas públicas y

fortalecer los

mecanismos de

regulación.

12.5.1. Aumentar al

menos a 7 la

percepción de calidad

de los servicios

públicos hasta 2013.

3

CONVERTIR A LAS TIC EN

UNO DE LOS EJES DE

TRANSFORMACIÓN

PRODUCTIVA Y

DESARROLLO ECONÓMICO.

Objetivo 11:

Establecer un

sistema

económico

social, solidario

y sostenible

11.5. Fortalecer y

ampliar la cobertura

de infraestructura

básica y de servicios

públicos para extender

las capacidades y

oportunidades

económicas.

11.5.3. Alcanzar el

3,34 en el índice de

desarrollo de las

Tecnologías de

Información y

Comunicación, hasta

2013.

2.3. Programas y proyectos iniciados en la gestión y estado de los mismos.

Estado de los Proyectos de Inversión 2011

PROYECTOS EJECUCIÓN

FÍSICA

DOTACIÓN DE CONECTIVIDAD Y EQUIPAMIENTO PARA ESCUELAS

FISCALES Y ORGANISMOS DE DESARROLLO SOCIAL A NIVEL

NACIONAL

38,15%

DESARROLLO DOCENTE EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN APLICADAS A LA EDUCACIÓN A

NIVEL NACIONAL

100,00%

CAPACITACIÓN PARA ESCUELAS EN TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (I) 92,00%

CAPACITACIÓN PARA ESCUELAS EN TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (II) 84,00%

EXPANSIÓN DEL PROGRAMA DE TELEMEDICINA A NIVEL NACIONAL 37,00%

PROVISIÓN DE CONECTIVIDAD A CLIENTES SOCIALES MEDIANTE

TECNOLOGÍAS ADSL 100,00%

ESTUDIOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS,

ANÁLISIS, DISEÑO E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE

REGISTRO Y DATOS PÚBLICOS

100,00%

PROYECTO TIC PARA LA INCLUSIÓN DIGITAL 22%

PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE INFOCENTROS Y CENTROS DE

COMUNI-

CACIÓN EN LAS PARROQUIAS RURALES Y ZONAS URBANO

MARGINALES DEL

PAÍS

45%

PROGRAMA DE ACCESO UNIVERSAL 57,00%

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Los objetivos estratégicos se lo definió de acuerdo con el Balance Score Card, apoyado en la herramienta

informática GPR.

Ciudadanía

Incrementar el uso de las

TIC para la

transformación

productiva y desarrollo

económico

Incrementar el número

de ciudadanos incluidos

digitalmente

Incrementar el uso de las

TICs en el ámbito

público, privado y la

sociedad en general

Procesos

Incrementar la eficiencia operacional

Incrementar la difusión de la gestión del

MINTEL en la población

Recursos Humanos

Incrementar el desarrollo del talento humano

Finanzas

Incrementar el uso eficiente del presupuesto

FUENTE: GPR-MINTEL

2.4. Objetivos estratégicos orientados a la ciudadanía

2.4.1. Objetivo Estratégico: “Incrementar el uso de las TIC para la transformación productiva y

desarrollo económico”

El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información tiene muy claro que las

necesidades tecnológicas de la ciudadanía deben ser satisfechas en forma eficiente y eficaz, siendo cada

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vez mas inclusivas acorde al avance de la tecnología, para lo cual se plantearon tres objetivos que

permitan fortalecer la infraestructura incrementar el conocimiento y la productividad en general.

Para el cumplimiento del objetivo estratégico “Incrementar el uso de las TIC para la transformación

productiva y desarrollo económico” se soporta en el trabajo de la Subsecretaria de las Tecnologías de la

Información con sus Direcciones Operativas: Acceso Universal y Tecnologías de la Información.

En la Subsecretaria de la Sociedad de la Información con las Direcciones: Inclusión Digital y Gobierno en

Línea.

Con la ejecución de los proyectos de inversión obtenemos los resultados que se los expresa en la

cuantificación de los siguientes indicadores.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 2.1 Instituciones atendidas con equipamiento

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 66 66 366 1,069

Resultado 67 67 332 766

Estado

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 2.2 Instituciones Atendidas con Conectividad

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 641 802 1,016 1,728

Resultado 641 852 1,778 2,302

Estado

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FUENTE: GPR-MINTEL

Se destaca la importancia del acceso de las tecnologías hacia la ciudadanía para incrementar el desarrollo

productivo y económico, por lo tanto el MINTEL, a través de la Dirección de Acceso Universal, se

preocupa por dotar de infraestructura a las bases de la educación mediante la implementación del

proyecto de Dotación de Conectividad y Equipamiento, con el que otorgó equipamiento a 332 escuelas,

beneficiando a estudiantes, docentes e indirectamente a la población circundante a la comunidad; para

complementar y ser más inclusivos con este proyecto, el Programa Acceso Universal, doto de servicios de

conectividad a 2302 sitios, superando las metas establecidas.

A través de la Dirección de Inclusión Digital se incorporaron 127 espacios comunitarios de

participación, en los que se garantiza el acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación

(TIC). A través de los Infocentros, las personas de escasos recursos de las zonas aledañas tendrán acceso

a la conectividad con el mundo por medio del servicio de telefonía y de Internet, información y servicios

de las entidades del Gobierno y Alistamiento digital para uso de computadores, aplicaciones Web y

contarán con su primer correo electrónico.

FUENTE: MINTEL-DID

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La Dirección de Gobierno en Línea: con su proyecto de Expansión del Programa de Telemedicina a

nivel nacional adquirió equipamiento para el sistema de Telemedicina móvil y fija para beneficio de 16

Unidades de Salud del Ministerio de Salud Pública.

Se ejecutaron varios estudios que aportan al incremento del uso de las TIC, entre los principales tenemos:

La realización del diagnóstico en cuatro Call Centers del Estado, Empresa Eléctrica Quito (EEQ),

Correros del Ecuador (CDE), Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP), y

Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL), todos ellos solicitados por el Ministerio de

Telecomunicaciones (MINTEL), con el fin de diseñar el modelo de Gestión de Servicios Ciudadanos, que

debe ser implementado en los call center que brindan servicios públicos, y son autosustentable, y con la

finalidad de proporcionar servicios de calidad.

El proyecto Red Nacional de Emergencia, concluyó con éxito y su objetivo fue el de realizar un

diagnóstico de los sistemas de comunicaciones y normativa que formarían parte de la Red Nacional de

Emergencia con el fin de evaluar su situación estratégica dentro del ámbito de las TIC y contar con una

línea base para su monitoreo y evolución.

Portal Web de Gobierno Electrónico, el estudio orientó su trabajo a identificar, auditar, planificar,

elaborar o evaluar estudios y proyectos de desarrollo, en sus niveles de pre factibilidad, factibilidad,

diseño u operación. Además, comprendía la supervisión, fiscalización, auditoria y evaluación de

proyectos ex ante y ex post, el desarrollo de software o 2 de 7 programas informáticos, así como los

servicios de asesoría y asistencia técnica y elaboración de estudios”; Los servicios a prestarse son NO

NORMALIZADOS en razón que deben ser evaluados y calificados

A través de la Dirección de Tecnologías de la Información de acuerdo con las necesidades

identificadas, se analizaron, revisaron y aprobaron 12 normas ISO en Tecnologías de la Información y

Comunicación para el país, en lo relacionado a Seguridad de la Información, Interoperabilidad y sitios

WEB.

Se encuentran disponibles dos entregables del estudio Modelo de Seguridad de la Información en línea en

el Ecuador: “Política de Seguridad de la Información” y “Política de Seguridad de las Tecnologías de la

Información”, elaborados para el MINTEL, con la colaboración de un experto de la República de Corea

del Sur.

Se desarrollaron, con la colaboración del MINTEL, varias aplicaciones que utilizan la cédula de identidad

inteligente, tales como:

Sistema de seguridad para el acceso al Centro de Rehabilitación Social de Varones No.1

(CRSV1) (Penitenciaría del Litoral) (Enero-Marzo 2011).

Sistema de Control de Acceso.

Sistema de Control de Asistencia. (Julio – Agosto 2011).

A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar el uso de las TIC para la transformación productiva y desarrollo

económico”.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

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Política Pública: Convertir a

las TIC en uno de los ejes de

transformación productiva y

desarrollo económico.

Objetivo Estratégico.

Incrementar el uso de las TIC para la transformación productiva y

desarrollo económico.

Planes:

Programas:

Proyecto: TIC para la Inclusión Digital

Descripción.- Proporcionar un marco de referencia (líneas base), que

nos permita analizar temas relativos a demanda de los principales

servicios que pueden proporcionar las TIC a la población ecuatoriana y

así proponer alternativas para reducir la brecha digital en el Ecuador.

Se adjudicó el estudio a la empresa HEXAGON la misma que tiene 3

meses para entregar los resultados.

Proyecto: Red Nacional de Emergencia

Objetivo: El objetivo de la presente contratación es "realizar un

diagnóstico de los sistemas de telecomunicaciones y normativas de las

instituciones que formarían parte de la Red Nacional de Emergencia

con el fin de evaluar su situación dentro del ámbito de las TIC y contar

con una línea base para su monitoreo y evolución."

El alcance de este proyecto está circunscrito a la investigación que

debe realizar el oferente, y principalmente, en las DOS instituciones

definidas por el contratista; en el tiempo proyectado y en estricto

cumplimiento a los objetivos planteados.

El oferente debe conocer que este proyecto servirá de insumo para el

único canal de comunicaciones: 911. Por lo tanto, la labor desarrollada

por el oferente debe considerar esta premisa fundamental en la emisión

de las conclusiones y recomendaciones finales del Estudio.

Se alcanzó el 100% de avance en el 2011, ya que al ser este proyecto

plurianual se avanzó el 65% y el resultado también fue del 65%.

Proyecto: Expansión del Programa de

Telemedicina a Nivel Nacional

Objetivo.- Implementar múltiples aplicaciones de

Telemedicina/Telesalud para llegar de manera universal y sin costo a

toda la población ecuatoriana, en las consultas clínicas a distancia,

emergentes o no, y con programas de capacitación, consulta

bibliográfica, promoción y prevención, investigación e

interculturalidad, para garantizar los principios de equidad, calidad y

eficiencia del SNS, en cuanto a su Red Pública Integral de Salud, con

la participación de instituciones de salud, investigación, académicas y

por supuesto de conectividad.

Se adquirió Equipos del Sistema Telemedicina Fija por un valor de

US$ 69.616; Equipos del Sistema Telemedicina Móvil por un valor de

US$ 35.880; 8 computadoras, 8 Impresoras y 8 UPS por un valor de

US$ 12.421,60.

El 12 de septiembre, se firmó Convenio de Cofinanciamiento con el

Ministerio de Salud Pública para la ejecución del proyecto.

Proyecto: Call Center de Servicios

Ciudadanos

Objetivo: Este proyecto tiene por objetivo estandarizar el modelo de

gestión de servicios públicos que debe operar un Call Center de

Servicios Ciudadanos, que sea autosustentable y que tenga como

finalidad el proporcionar servicios de calidad de acuerdo a lo que

establece el Plan del Buen Vivir 2009 - 2013.

Se alcanzó un avance del 100% en el 2011. La meta fue del 60%,

obteniéndose un resultado de ese mismo 60%.

Proyecto: Portal Web de Gobierno

Electrónico

Objetivo: Este proyecto tiene por objetivo desarrollar el software de la

plataforma web de Gobierno Electrónico y Competitividad, que

integre los productos y servicios que ofrecen las instituciones y

empresas públicas, con la finalidad de facilitar la información,

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comunicación y colaboración entre el gobierno y el ciudadano.

El alcance del presente proyecto, está supeditado a soportar el plan

general de Gobierno Electrónico, en sus niveles informativo e

interactivo con el ciudadano; para esto se trabajará con 4 instituciones

públicas adscritas al MINTEL.

La meta del 2011 fue del 100%, obteniéndose la totalidad de ese

porcentaje de cumplimiento de la meta.

Proyecto: Implementación de Infocentros

y centros de comunicación en

las parroquias rurales, zonas

urbano marginales y grupo de

atención prioritaria del país

Objetivo.- Alcanzar el desarrollo social, solidario e inclusivo en

sectores rurales, urbano marginales, comunidades y grupos de atención

prioritaria, a través del uso intensivo de TICs.

Se alcanzó el 127% de la meta propuesta en el 2011 se encuentran

operativos 127 infocentros a nivel nacional.

Se capacitaron a 130 facilitadores a nivel nacional, quienes replicarán

los conocimientos en cada una de las comunidades.

Proyecto: Adopción de Normas y

Estándares en Tecnologías de la

Información y Comunicación en

el Ecuador 2011

Objetivo: El MINTEL como ente Rector de las Tecnologías de la

Información y Comunicación - TIC, ve necesario incorporar y

promover el uso de las Normativas y Estándares en Tecnologías de la

Información y Comunicación en el Sector Público, basado en normas

ISO y estándares de la industria, para que sean usadas como guías

metodológicas en los proyectos de TIC; y las cuales serán avaladas

como normas técnicas ecuatorianas (NTE) por parte del Instituto

Ecuatoriano de Normalización - INEN y para su posterior adopción.

El Avance Físico del Proyecto a fines de 2011, está en un 70%.

Proyecto:

Adopción de Normas y

Estándares en Tecnologías de la

Información en el Ecuador año

2010

Objetivo: El MINTEL como ente rector de las Tecnologías de la

Información y Comunicación - TIC, ve necesario incorporar y

promover el uso de las Normativas y Estándares en Tecnologías de la

Información y Comunicación en el Sector Público, basado en normas

ISO y estándares de facto para que sean usadas como guías

metodológicas en los proyectos de TIC; y las cuales serán avaladas

como normas técnicas ecuatorianas (NTE)por parte del Instituto

Ecuatoriano de Normalización - INEN y su posterior adopción.

Se planificaron realizar 9 normas revisadas y aprobadas, lográndose

ejecutar el 100% de las mismas.

Proyecto: Consultoría para el estudio de

un Modelo de Seguridad de la

Información en línea en el

Ecuador

Objetivo: Debido a la falta de un Modelo de Seguridad de la

Información en línea en el Ecuador, que permita el desarrollo de una

cultura de Seguridad de la Información en el sector público y privado,

se definió este proyecto para el estudio inicial de un Modelo Básico de

Seguridad de la Información en línea en el Ecuador.

Este proyecto se realiza con cooperación de la República de Corea y

no tiene costo para el Estado.

Se estableció alcanzar a fines de 2011, 2 entregables de la Consultoría,

lográndose ejecutar el 100% de las mismas.

Proyecto: "Programa Acceso Universal"

DAU

Brindar acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación a los

habitantes de las zonas rurales y urbano marginales del Ecuador, en

condiciones de precios justos y accesibilidad, se conectaron 619 sitios

cumpliendo con el 100,32% de la meta comprometida.

Proyecto: dotación de conectividad y

equipamiento para

establecimientos educativos y

organismos de desarrollo social

a nivel nacional DAU

Objetivo.- Facilitar el acceso de la población en zonas rurales a las

Tecnologías de Información y Comunicación para fortalecer su buen

uso creando contenidos, integrando la información y el conocimiento

con el desarrollo y la productividad, reduciendo la brecha digital y

brindando igualdad de oportunidades para los sectores rurales, urbano

marginales desprovistos de los servicios de telecomunicaciones en el

Ecuador, con énfasis en el sistema educativo.

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En equipamiento, se alcanzó el 71,66% de la meta beneficiando a 766

sitios con computadores, pizarras digitales, muebles, impresoras

En conectividad, se cumplió con el 97,51% de la meta beneficiando a

1685 sitios con el servicio de conectividad.

2.4.2. Objetivo Estratégico “Incrementar el número de ciudadanos incluidos digitalmente”

Esta comprobado que a través de la usabilidad de las tecnologías podemos insertar y crear nuevas

oportunidades para las personas tradicionalmente marginadas de estos beneficios, por lo que el MINTEL

se planteó el objetivo de “Incrementar el número de ciudadanos incluidos digitalmente”, para alcanzar

las metas propuestas principalmente se soporta en la Subsecretaría de la Sociedad de la Información con

la ejecución de proyectos de sus Direcciones Operativas: Alistamiento Digital, Inclusión Digital y

Gobierno en Línea.

Para cumplir con el objetivo adicionalmente se soporta en las Direcciones de Acceso Universal,

Inclusión Digital la misma que tienen dentro de sus propósitos dotar de equipamiento y conectividad a

diferentes instituciones, por lo que la ejecución de los proyectos de Alistamiento Digital son

complementarios dentro de la inclusión de los ciudadanos a las nuevas tecnologías, enfocados

principalmente en la generación de contenidos y capacitación.

Se puede evidenciar los siguientes logros, a través de la cuantificación de los indicadores a nivel

estratégico.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 4.2 Número de comunidades alistadas digitalmente

Período Ene-Feb Mar-Abr May-Jun Jul-Ago Sep-Oct Nov-Dic

Meta 20 120 220 300 350 400

Resultado 20 120 150 300 350 400

Estado

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 4.3 Número de personas capacitadas digitalmente

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 6,000 25,000 50,000 60,000

Resultado 7,086 75,257 76,885 79,335

Estado

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FUENTE: GPR- MINTEL

La Dirección de Alistamiento Digital, durante el despliegue de los proyectos de Capacitación para

Escuelas en TIC I, Capacitación para Escuelas en TIC II y el Cierre del Proyecto Desarrollo Docente en

el Uso de TIC aplicada a nivel nacional se logró incluir a 400 comunidades en las que se intervino con

programas de capacitación, sensibilizando a 79.335 personas.

Se desarrollaron cuatro contenidos que forman parte del Plan Nacional de Alistamiento Digital que son:

Fundamentos de Operación y Manejo Básico del Computador, Optimizando el manejo de los recursos

informáticos disponibles, Tecnologías de Información para la Productividad y Formación de Formadores

y Facilitadores de Infocentros, los mismos que se encuentran disponibles en la página web de Infocentros

del MINTEL.

Elaboración del rediseño en conjunto con personal designado de la Universidad de Guayaquil sobre la

página web www.acercatic-mintel-ug.ec para fomentar el uso de la tecnología en el Ecuador.

Las personas de las poblaciones más necesitadas, se capacitan bajo el concepto de movilidad que permite

llevar la tecnología a los sectores más alejados y de difícil acceso, mediante contenidos que puedan ser

aplicables en su diario vivir, como acceso y manejo de correo electrónico, buscadores, redes sociales, y

aprovechamiento de los servicios de Gobierno en línea. Esto es posible utilizando unidades móviles, cada

una con facilitadores expertos en el tema y equipadas con mesas de trabajo con computadoras y

conectividad, las que se desplazarán por todo el país. Dentro de este entorno, se busca favorecer en forma

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articulada al proceso de aprendizaje, con la finalidad de potenciar las capacidades de cada uno de los

asistentes y lograr que los conocimientos adquiridos sean puntuales y de gran utilidad.

A través de mensajes por celulares se contrarrestaron las asimetrías de información de los precios de los

productos agrícolas, el MINTEL cooperó con el MCPEC y MAGAP, para implementar un sistema que

permita a los pequeños agricultores y público en general tener acceso a información actualizada de los

principales productos agrícolas en los mercados donde se levanta la información de precios.

Fuente: Dirección de Alistamiento Digital -Mintel

Observación: Tríptico de Difusión del proyecto SMS Agrícolas

El MINTEL para incrementar el número de personas capacitadas se apoya en diferentes instituciones

como son:

Ministerio de Salud Pública,

Capacitación en unidades de telemedicina

SECAP

Capacitación a GAP en Infocentros

IESS

Capacitación a Facilitadores de Infocentros

MIES

Capacitación para comunidad

Universidad de Guayaquil

Capacitación a personal del MSP y comunidad

Adecuación de Plataforma e-Learning

Instituto Superior de Informática “Ibarra”

Capacitación en Infocentros de Imbabura para la comunidad

Proyecto Portales Web Parroquiales Turístico Productivos

Se coordinó con la Asociación de Juntas Parroquiales de Esmeraldas, Consejo Provincial de la Provincia

de los Tsáchilas, Junta Parroquial de Olmedo en Cayambe para la implementación de los Portales Web

Parroquiales; se cuenta con el dominio parroquias.net y hosting para alojar a los portales de las juntas

parroquiales.

PROYECTO METAS INDICADORES BENEFICIARIOS

Páginas Web

productivas

2 Páginas web

productivas

Páginas Web

productivas

2 comunidades, Olmedo y

Rumiñahui

Elaboración de contenidos y desarrollo de la plantilla y dominio para la implementación de Portales Web

para las Juntas Parroquiales a nivel nacional.

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Página 19

FUENTE: MINTEL-DAD

FUENTE: MINTEL-DAD

La Dirección de Radiodifusión y Televisión, realizó varios estudios que permitieron conocer la

accesibilidad de estos servicios en la población y determinar las posibles acciones para mejorar en cuanto

a la inclusión de quienes no tengan acceso.

A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar el número de ciudadanos incluidos digitalmente”.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

(Insumo GPR) BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública: Propiciar el desarrollo

social, solidario e inclusivo en sectores

rurales, urbano marginales,

comunidades y grupos de atención

prioritaria, a través del uso intensivo de

TIC.

Objetivo Estratégico. Incrementar el número de ciudadanos incluidos digitalmente.

Planes:

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Programas:

Proyecto: Dotación de conectividad y

equipamiento para establecimientos

educativos y organismos de desarrollo

social a nivel nacional DAU

Objetivo.-Facilitar el acceso de la población en zonas rurales a

las tecnologías de información y comunicación para fortalecer

su buen uso creando contenidos, integrando la información y

el conocimiento con el desarrollo y la productividad.

Reduciendo la brecha digital y brindando igualdad de

oportunidades para los sectores rurales, urbano marginales,

desprovistos de los servicios de telecomunicaciones en el

Ecuador, con énfasis en el sistema educativo.

En equipamiento, se alcanzó el 71,66% de la meta

beneficiando a 766 sitios con computadores, pizarras digitales,

muebles, impresoras.

En conectividad, se cumplió con el 97,51% de la meta

beneficiando a 1685 sitios con el servicio de conectividad.

Proyecto: Capacitación para Escuelas en TICs I

(U.Central) DAD

Objetivo.- Capacitar en el uso eficiente de Tecnologías de la

Información y Comunicación a profesores y estudiantes de

computación de los centros educativos que pertenecen al

proyecto FODETEL y a la comunidad de los cantones de

Pelileo, Píllaro, Nabón, Gualaceo y Guayaquil.

Se alcanzó el 100,84% de la meta establecida, capacitando a

7,059 personas en Pelileo, Píllaro, Montecristi, Daule, Nabón

y Gualaceo.

Se desarrollaron cuatro contenidos que forman parte del Plan

Nacional de Alistamiento Digital que son: Diseño de Páginas

Web Comunitarias, Formación de Formadores, Curso de

Ensamblaje y Mantenimiento de Computadores y Curso de

Micro Emprendimiento con TIC, los mismos que se

encuentran disponibles en la página web de Infocentros del

MINTEL.

Se implementó un Centro de Formación de Formadores con la

finalidad de disponer de un espacio permanente de formación

de líderes comunitarios, facilitadores de TIC y comunidad en

general. Actualmente se encuentran capacitándose docentes

universitarios, jóvenes emprendedores por el turismo de

CONQUITO.

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Proyecto: Capacitación para Escuelas en TICs II

(U.Guayaquil) DAD

Objetivo.- Capacitar en Tecnologías de Información y

Comunicación a los docentes, estudiantes, padres de familia y

comunidad en general en los centros educativos dotados de

conectividad y equipamiento por parte del MINTEL.

Se alcanzó el 104,32% de la meta capacitando a 5,216

personas en Imbabura, Galápagos, Pastaza y Morona Santiago.

Se adquirió equipamiento para el centro de formadores

La página web está en funcionamiento

Se desarrollaron cuatro contenidos que forman parte del Plan

Nacional de Alistamiento Digital que son: Fundamentos de

Operación y Manejo Básico del Computador, Optimizando el

manejo de los recursos informáticos disponibles, Tecnologías

de Información para la Productividad y Capacitación de

Formadores y Facilitadores de Infocentros, los mismos que se

encuentran disponibles en la página web de Infocentros del

MINTEL.

Se coordinó reuniones con el Director de la Carrera de

Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Guayaquil y

demás personal de la carrera, a fin de definir el portal de la

página web http://acercatic-mintel-ug.ec, así como la

plataforma e-learning que la Universidad de Guayaquil

desarrolló para el Ministerio de Telecomunicaciones y de la

Sociedad de la Información MINTEL, como componente del

convenio interinstitucional suscrito entre las dos entidades.

Elaboración del rediseño en conjunto con personal designado

de la Universidad de Guayaquil sobre la página web de

acercatic-mintel-ug.ec

Proyecto: Alistamiento Digital 2011 DAD

Objetivo.- Proyecto de capacitación a la población

circundante de los establecimientos educativos que han sido

beneficiados por el FODETEL.

El proyecto no se pudo realizar por falta de recursos

económicos.

Proyecto: Desarrollo docente en el uso de

tecnologías de la información y

comunicación, aplicadas a la educación

a nivel nacional (Arrastre 2010) DAD

Objetivo.- Mejorar las habilidades docentes y administrativas

a través de la incorporación razonada y educada de las

tecnologías de la información y comunicación, como medios y

herramientas de apoyo para la comunicación, actualización de

conocimientos e innovación de los distintos procesos

gestionados por ella o él.

En enero el Ministerio de Educación envió el informe final

indicando que se han capacitado a 12975 personas a nivel

nacional, además se realizó la fiscalización y difusión del

proyecto.

Proyecto: Consultoría para el estudio de las

Generaciones Interactivas a nivel

nacional DAD

Objetivo.- Realizar un diagnóstico sobre el uso que dan a la

tecnología los niños, niñas y adolescentes de entre 6 y 18 años

así como su impacto en el ámbito escolar y familiar. Esto

permitirá conocer cuál es el grado de penetración de la

tecnología en la población estudiada. Además, cada institución

educativa participante en el estudio, obtendrá un informe sobre

la situación particular del centro, a fin de que se puedan

generar propuestas de educación acorde a esta realidad.

El estudio se realizó en 1900 unidades educativas aplicando el

diagnóstico de interacción de niños con TV, celular,

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videojuegos e Internet.

Proyecto: Consultoría para el diseño de un sistema

de monitoreo y control de PCs, basado

en herramientas libres DAD

No se lo incluyó dentro de las prioridades para ser ejecutado

Proyecto: Estudios de Análisis, Diagnostico,

Diseño, Interconexión del Sistema

Nacional de Registro de Datos Públicos

DAD

Objetivo.- Diseñar el Sistema Nacional de Registro de Datos

Públicos, definiciones de su interoperabilidad, de seguridad de

la información, con entidades públicas y privadas, que

administren bases de datos o registros públicos y su

arquitectura tecnológica, estimación del presupuestos de la

solución, formulación de bases técnicas y términos de

referencia para su implementación.

El 14 de julio del 2011 se firma el acta entrega recepción con

los resultados de la consultoría, los documentos recibidos son:

Diagnostico del estado de la situación actual de los las

entidades registradas, Diseño arquitectónico y técnico del

sistema propuesto, Documento de la Arquitectura del negocio,

Documentos de arquitectura, catalogo de Datos, documento

que describe la estructura del Documento Publico Ecuador

MarkupLanguange a ser utilizado para intercambio de

información segura entre los actores del SINARDAP.

Documento de Arquitectura de Aplicaciones, Especificaciones

Funcionales y no Funcionales, Especificaciones Técnicas de

Infraestructura mínima, RFP Proyecto SINARDAP y sus

anexos, Matriz de evaluación técnica de ofertas.

Proyecto: "Programa Acceso Universal" DAU

Brindar acceso a las tecnologías de Información y

Comunicación a los habitantes de las zonas rurales y urbanas

marginales del Ecuador, en condiciones de precios justos y

accesibilidad, se conectaron 619 sitios cumpliendo con el

100,32% de la meta comprometida.

Proyecto: Elaboración del Plan de Desarrollo para

el servicio de Radiodifusión sonora

DRT

Descripción.- Se realizará un análisis de las poblaciones del

Ecuador que no tienen acceso al servicio de radiodifusión

sonora y se establecerán posibles acciones que permitirán

darles acceso.

Se realizó una evaluación del sector en cuanto a los servicios

de radiodifusión y televisión y se determinaron estrategias de

simulación de coberturas en los servicios, además se

determinaron las localidades sin cobertura en las cuales se

debería fomentar la prestación de los servicios de

Radiodifusión sonora los cuales serán puestos en

consideración.

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Proyecto: Elaboración del Plan de Desarrollo para

el servicio de Televisión Abierta DRT

Descripción.- Se realizará un análisis de las poblaciones del

Ecuador que no tienen acceso al servicio de televisión abierta

y se establecerán posibles acciones que permitirán darles

acceso.

Se realizó una evaluación del sector en cuanto a los servicios

de televisión y se determinaron estrategias de simulación de

coberturas en los servicios y se determinaron las localidades

sin cobertura en las cuales se debería fomentar la prestación de

los servicios de Televisión, las cuales serán puestas en

consideración

Proyecto: Elaboración de un Estudio sobre la

aplicación de RDS en radiodifusión

sonora. DRT

Descripción.- Estudio preliminar de los estándares de

radiodifusión de datos y emisión de recomendaciones

correspondientes al ente regulador para la preparación de la

norma correspondiente.

Se mantuvieron reuniones con SENATEL, SUPERTEL y los

Operadores de Sistemas de Radiodifusión, se hicieron pruebas

técnicas para acordar los parámetros técnicos a considerar.

Posteriormente se elaboró la propuesta de norma técnica, la

cual fue enviada para conocimiento y aprobación del

CONATEL.

Mediante Resolución N° TEL-577-15-CONATEL-2011 de 22

de julio de 2011, el Consejo Nacional de Telecomunicaciones,

sobre la base del informe de la Comisión Técnica - Jurídica

conformada para el efecto, expidió la Norma Técnica para el

Uso de Sub-portadoras Analógicas y/o Digitales para Sistemas

de Radiodifusión de Datos (RDS)

Proyecto: Estructura del Plan Nacional de Banda

Ancha en el Ecuador. DTSP

Descripción.- Evaluar el estado actual de adopción y

utilización de la banda ancha y de sus componentes:

conectividad, equipamiento, capacitación y aplicaciones en el

Ecuador, tanto a nivel nacional, provincial y cantonal, el

mismo que sirve de insumo para elaborar esquema y estructura

de un Plan Nacional que contenga políticas, estrategias,

programas, metas e indicadores en un horizonte de 5 años,

para el desarrollo masivo del Internet de banda ancha en el

Ecuador, con especial atención en las zonas vulnerables y

desatendidas del país.

Se culminó con la elaboración de la estructura y se remitió al

Ministerio Coordinador y la SENPLADES.

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Proyecto: Programa de Capacitación en Televisión

Digital DRT

Descripción.- A través del programa de capacitación en

Televisión Digital Terrestre, se elaborarán tres planes que se

detallan a continuación:

a) Plan de Capacitación orientado a la gestión, control,

planificación e implementación de la Televisión Digital

Terrestre.

b) Plan de Capacitación orientado a la operación de los

sistemas de transmisión de Televisión Digital Terrestre, a la

generación de contenidos y su aplicación.

c) Plan de Capacitación en el uso de la Televisión Digital

Terrestre.

En marzo se efectuó el encuentro de Televisión Digital

Ecuador-Brasil, en el cual se capacitó aproximadamente de

150 personas.

Durante la semana del 19 al 23 de septiembre de 2011

personal del MINTEL, SUPERTEL, SENATEL y ACTV (en

total 5 asistentes) asistieron al Seminario denominado

"Entrenamiento en Televisión Digital" organizado por la

Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil.

Personal del MINTEL y RTVECUADOR E.P. asistieron del 7

al 11 de Noviembre de 2011 al Curso Internacional

Entrenamiento en ISDB-T televisión Digital Terrestre

organizado por la Agencia de Cooperación Internacional de

Japón - JICA, Agencia Brasileña de Cooperación - ABC e

Instituto Nacional de Telecomunicaciones - INATEL.

Proyecto: Plan de Difusión de la Televisión

Digital DRT

Descripción.- Realizar una propuesta de Plan de Difusión de la

Televisión Digital Terrestre para su posterior implementación.

Se elaboró la propuesta de Plan de Difusión, la cual fue

coordinada con la Dirección de Comunicación Social, a fin de

obtener su aprobación. Se acordaron las acciones y la

propuesta fue enviada a fin de que se aprueben los montos

necesarios.

No se contó con los recursos para su aplicación, sin embargo,

la aplicación del Plan no constituye parte de este proyecto, por

lo que el mismo ha sido completado.

Proyecto: Página Web de la TDT (Televisión

Digital Terrestre) DRT

Descripción.- Se realizarán los términos de referencia y el

proceso de contratación de la página Web.

Se elaboró la propuesta de bases para el diseño de la página

web de la TDT, se hicieron contactos con empresa diseñadoras

de páginas web, a fin de consultar ofertas y estimar costos.

Se solicitó la certificación presupuestaria respectiva y una vez

que se cuente con esta, se subirán los pliegos al INCOP, dentro

de lo planificado. El proyecto se encuentra congelado por falta

de recursos económicos.

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Proyecto: Campaña de expectativa

correspondiente al plan de difusión de la

televisión digital terrestre DRT

Descripción.- Se finalizará el proceso de contratación de

difusión de la televisión digital terrestre

El 5 de abril, la Dirección de Comunicación Social remite el

informe sobre la Campaña de Expectativa realizada.

Con fecha 28 de septiembre de 2011 se suscribe entre el

Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la

Información el Convenio de Pago y el Convenio de

Terminación de Mutuo Acuerdo del Contrato para la Campaña

de Expectativa de Lanzamiento de la TV Digital en el

Ecuador.

Proyecto: Consultoría para el Estudio de la

Creación de un Instituto y una Red

Nacional de Investigación, Desarrollo e

Innovación de las Tecnologías de la

Información y Comunicación. DTI

Objetivo.- Convertir a las Tecnologías de la Información y

Comunicación - TIC, en uno de los ejes de transformación

productiva del desarrollo económico y social mediante la

promoción de la Investigación, Desarrollo e Innovación de las

TIC en el Ecuador.

Se elaboraron los Términos de Referencia, los mismos que

fueron aprobados por el INP y se realizó la publicación de

expresiones de interés internacional por parte de la INP.

2.4.3. Objetivo Estratégico “Incrementar el uso de las TIC en el ámbito público, privado y la

sociedad en general”

Para alcanzar el objetivo estratégico “Incrementar el uso de las TIC en el ámbito público, privado y la

sociedad en general” se soporta en el trabajo de la Subsecretaria de la Sociedad de la Información con la

ejecución de los proyectos de sus Direcciones: Gobierno Digital, Inclusión Digital y La Subsecretaria de

las Tecnologías de la Información con su Direcciones: Tecnologías y Servicios Postales, Radio Difusión y

Televisión.

De acuerdo a lo planificado, se publicaron en la página web del observatorio, estudios relacionados con el

uso de la tecnología en los hogares.

Estudio de Generación Interactiva en el Ecuador cuya finalidad es definir y establecer los

principales indicadores de país frente a la realidad del uso y la valoración de las diversas pantallas

por parte de los menores ecuatorianos.

Estadísticas de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) del Ecuador

correspondientes al año 2011. El informe incluye estadísticas provenientes de la encuesta a

hogares realizada en diciembre del 2011. Se presentan resultados a nivel nacional, y en los

siguientes capítulos se desglosa la misma información cruzada por: provincias, quintiles de

ingreso, edad, sexo, condición laboral y pobreza.

Measuring the Information Society ITU 2011 International Telecomunication Union

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Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 10.1 Número de estudios publicados en la página web del Observatorio

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 2

Resultado 2

Estado

FUENTE: MINTEL-GPR

A través del trabajo de la Dirección de Telecomunicación y Servicios Postales, se realizó la estructura

del Plan Nacional de Desarrollo de Banda Ancha como parte de la política pública del MINTEL, la

Banda Ancha es un elemento impulsor clave para el crecimiento social, económico y la competitividad

nacional, además de ser un impulsor de la Sociedad de la Información y del conocimiento.

Se promovió el acceso a la información y formación digital de la sociedad con la implementación de una

primer etapa de 11 talleres de firma electrónica, en las capitales de provincias (Quito, Cuenca,

Guayaquil, Ambato, Loja, Machala, Sto. Domingo, Babahoyo, Ibarra, Esmeraldas y Manta. En este

Gobierno se implementaron cambios en el fomento de aplicaciones con firma electrónica, como una meta

de eficiencia en los procesos públicos entre el estado y el ciudadano, como planes piloto en SRI, SENAE,

INCOP Gestión Documental. Además se gestionó un acuerdo para normar la información para las

entidades de certificación y la masificación de la Firma Electrónica en el sector público.

IPv6- IPv4

Se impulsó la adopción de una consultoría para la guía de coexistencia entre IPv6 e IPv4 y la posición a

nivel país de los cambios técnicos a realizarse para el cruce de tráfico con el nuevo protocolo de Internet.

Se implementó la fuerza de trabajo «Task Force IPv6 Ecuador», para la vinculación con aportes entre la

comunidad y el Estado para una estructuración y un cronograma para la migración de tecnología entre

IPv6 e IPv4.

El Gobierno impulsa un plan para el equipamiento tecnológico que soporte IPv6, con la finalidad de

acceder y tener contenidos IPv6 de forma local y de esta forma el país se beneficie de estar en la inclusión

tecnológica mundial.

Conscientes de la importancia de preservar el medio ambiente y alcanzar un mundo amigable con la

tecnología se realizaron varias actividades en coordinación con varias instituciones nacionales e

internacionales:

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El MINTEL, con el apoyo de la empresa privada, inició Campañas de reciclaje de equipos

móviles y accesorios, denominada “Recicla tu celular y comunícate con la Tierra” logrando

exitosos resultados.

Se realizó la segunda campaña de reciclaje de residuos eléctricos y electrónicos, con el apoyo del

Gestor Ambiental «Vertmonde» “Recicla y dale vida al planeta”, con la finalidad de recolectar

todo tipo de accesorios, pertenecientes a la línea gris.

En coordinación con el Ministerio del Ambiente de Chile, CEPAL, e-LAC, MINTEL se realizó el

seminario Internacional de Gestión Ambiental Racional de Residuos Eléctricos y Electrónicos y

concurso de fotografía de residuos eléctricos electrónicos.

En Chile en el Primer Encuentro de Miembros del Grupo de Trabajo de Residuos Tecnológicos se

presentó el Plan de Acción del Grupo de Trabajo de Residuos Tecnológicos de e-LAC/CEPAL

(Ecuador y Chile), que fue aprobado el 02 de Diciembre de 2011 en la ciudad de Santiago de

Chile, para cumplir con los compromisos asumidos en San Salvador, Ecuador y Chile. Como

coordinadores del GdTRT, se plantearon objetivos que se someterán a la opinión de los

representantes de los países miembros.

A nivel de seguridad tecnológica se han desarrollado diferentes acciones:

Se actualizó y modificó mediante resolución No. TEL-214-05-CONATEL-2011 de 25 de marzo

de 2011 y publicada en el Registro Oficial No. 421 de 6 de abril de 2011, la Norma que Regula el

Procedimiento para el Empadronamiento de Abonados del Servicio Móvil Avanzado (SMA) y

Registro de Terminales Perdidos, Robados o Hurtados”

Se gestionó el Acuerdo de Cooperación Técnica entre el Ministerio de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones de la República de Colombia y el Ministerio de

Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información de la República del Ecuador, para el

Intercambio de Información sobre Equipos Terminales Móviles Reportados como Robados,

Hurtados o Extraviados.

En este Gobierno, se impulsó la ejecución de acciones conjuntas y solidarias en el marco de la

cooperación, orientadas a coadyuvar a la seguridad ciudadana, que garanticen y aseguren la

convivencia pacífica de las sociedades y promuevan una cultura de paz, evitando las formas de

violencia y el cometimiento de infracciones y delitos.

Se organizaron talleres de Seguridad Informática enfocada a la protección de la información de

las instituciones públicas, con la colaboración de empresas privadas que dieron lineamientos

generales, de cómo plantear un esquema de seguridad dependiendo del valor de la información

que dispone cada entidad.

Se coordinó el desarrollo de un Sistema de Gestión de Seguridad Informática, en el que se

dispone puntos importantes de cumplimiento para el mejoramiento de la seguridad de la

información.

La Dirección de Radiodifusión y Televisión realizó varios estudios que permitieron conocer la

accesibilidad de estos servicios en la población.

Estudio preliminar de los estándares de radiodifusión de datos y emisión de recomendaciones

correspondientes al ente regulador para la preparación de la norma correspondiente. Se determinó una

normativa y políticas para la introducción de nuevas tecnologías que permitan ofrecer servicios

adicionales y utilizar de forma eficiente el uso del espectro radioeléctrico, en tal virtud, se realizó una

evaluación sectorial y se consideraron los estándares de pruebas en la región para la aplicación de RDS en

Radiodifusión sonora, a fin de determinar la adaptación de una normativa que regule estos servicios en

nuestro país.

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Se realizó un análisis de las poblaciones del Ecuador que no tienen acceso al servicio de radiodifusión

sonora y televisión abierta, se estableció las zonas con menor relación de servicios y posibles acciones

que permitirán darles acceso.

Se concluyó la propuesta de norma técnica, la que fue enviada para conocimiento y aprobación del

CONATEL. Organismo que, mediante Resolución N° TEL-577-15-CONATEL-2011 de 22 de julio de

2011, expidió la Norma Técnica para el Uso de Subportadoras Analógicas y/o Digitales para Sistemas de

Radiodifusión de Datos (RDS).

Para estar preparados acorde a la inclusión de las nuevas tecnologías, personal de SENATEL fue

capacitado en materia de televisión digital, en la República de Brasil, en octubre. El curso fue organizado

por la Agencia de Cooperación Internacional de Japón – JICA y la Agencia Brasileña de Cooperación –

ABC; y Personal del MINTEL y RTVECUADOR E.P. asistieron en noviembre al Curso Internacional

Entrenamiento el ISDB-T Televisión Digital Terrestre organizado por la Agencia de Cooperación

Internacional de Japón - JICA, Agencia Brasileña de Cooperación - ABC e Instituto Nacional de

Telecomunicaciones - INATEL.

En sesión del Consejo Nacional de Telecomunicaciones, del 16 de septiembre de 2011, se adoptó la

Resolución No. RTV-654-C-CONATEL-2011, mediante la cual se autorizó a la EP RTVECUADOR la

instalación y operación temporal de 64 repetidoras a nivel nacional del sistema de televisión de servicio

público denominado "ECUADOR TV", entre las que se encuentran las 27 repetidoras que forman parte

del "Proyecto Complementario N° 1 de Expansión de Cobertura de E.P. RTVECUADOR, para 29 puntos

adicionales no contemplados en proyectos anteriores".

A través de la Dirección de Gobierno en Línea se elaboró una consultoría orientada a identificar,

auditar, planificar, elaborar o evaluar estudios y proyectos de desarrollo, en sus niveles de pre

factibilidad, factibilidad, diseño u operación. A demás, comprendía la supervisión, fiscalización, auditoria

y evaluación de proyectos ex ante y ex post, el desarrollo de software o 2 de 7 programas informáticos,

así como los servicios de asesoría y asistencia técnica y elaboración de estudios”; Los servicios a

prestarse son NO NORMALIZADOS en razón que deben ser evaluados y calificados.

A través de la ejecución del proyecto Red Nacional de Emergencia se realizó investigaciones en las

instituciones Policía Nacional y Cuerpo de Bomberos a nivel nacional, considerados de suma importancia

por la Secretaria Nacional de Gestión del Riesgos como los primeros respondientes en situaciones de

emergencia. En ese sentido, este estudio sirvió de insumo para definir como único canal de

comunicaciones al 911.

Se realizó levantamiento de información primaria en:

Esmeraldas

Quito

Ambato

Fco. Orellana (Coca)

Guayaquil

Cuenca

Loja

+67 Cuerpos Bomberos

+Policía Nacional

+SNGR

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A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar el uso de las TIC en el ámbito público, privado y la sociedad en

general”.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública: Acercar la

administración del Estado y sus

procesos a la ciudadanía y a los

sectores productivos, proveyendo

servicios de calidad, accesibles,

seguros, transparentes y oportunos,

a través del uso intensivo de las

TIC

Objetivo Estratégico.

Incrementar el uso de las TIC en el ámbito público, privado y la

sociedad en general.

Planes:

Programas:

Proyecto: Formulación del proyecto para la

creación del Instituto Internacional

para el desarrollo de la Norma

ISDBT DRT

Descripción.- Elaborar una propuesta formal del proyecto de

creación del Instituto ISDB-T Internacional para su presentación en

el IV Foro Internacional ISDB-T a desarrollarse en Chile en el mes

de marzo de 2011.

Se obtuvo la aprobación para la creación de una red de

conocimiento coordinada por el Ecuador con lo que se cumple el

100% de lo planteado.

Proyecto: Elaboración de un estudio sobre el

uso del Dividendo Digital DRT

Descripción.- Se realizará un análisis de las tendencias de la

Región 2 respecto al posible uso del espectro radioeléctrico que se

liberará, una vez que ocurra el apagón analógico.

Se cumplió con la realización del estudio en un 100%.

Proyecto: Consultoría para el Estudio de la

Creación de un Instituto y una Red

Nacional de Investigación,

Desarrollo e Innovación de las

Tecnologías de la Información y

Comunicación. DTI

Objetivo.- Este proyecto busca convertir a las Tecnologías de la

Información y Comunicación - TIC, en uno de los ejes de

transformación productiva del desarrollo económico y social

mediante la promoción de la Investigación, Desarrollo e Innovación

de las TIC en el Ecuador.

Se elaboraron los Términos de Referencia, los mismos que fueron

aprobados por el INP y se realizó la publicación de expresiones de

interés internacional por parte de la INP.

Proyecto: TIC para la Inclusión Digital DGL

Descripción.- Proporcionar un marco de referencia (líneas base),

que nos permita analizar temas relativos a demanda de los

principales servicios que pueden proporcionar las TIC a la

población ecuatoriana y así proponer alternativas para reducir la

brecha digital en el Ecuador.

Se adjudicó el estudio a la empresa HEXAGON la misma que tiene

3 meses para entregar los resultados.

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Página 30

Proyecto:

Red Nacional de Emergencia. DGL

Objetivo: El objetivo de la presente contratación es "realizar un

diagnóstico de los sistemas de telecomunicaciones y normativas de

las instituciones que formarían parte de la Red Nacional de

Emergencia con el fin de evaluar su situación dentro del ámbito de

las TIC y contar con una línea base para su monitoreo y evolución."

El alcance de este proyecto está circunscrito a la investigación que

debe realizar el oferente, y principalmente, en las DOS

instituciones definidas por el contratista; en el tiempo proyectado y

en estricto cumplimiento a los objetivos planteados.

El oferente debe conocer que este proyecto servirá de insumo para

el único canal de comunicaciones: 911. Por lo tanto, la labor

desarrollada por el oferente debe considerar esta premisa

fundamental en la emisión de las conclusiones y recomendaciones

finales del Estudio.

Se alcanzó el 100% de avance en el año 2011, ya que al ser este

proyecto plurianual se avanzó el 65% y el resultado también fue del

65%.

Proyecto: Expansión del Programa de

Telemedicina a Nivel Nacional

DGL

Objetivo.- Implementar múltiples aplicaciones de

Telemedicina/Telesalud para llegar de manera universal y sin costo

a toda la población ecuatoriana, en las consultas clínicas a

distancia, emergentes o no, y con programas de capacitación,

consulta bibliográfica, promoción y prevención, investigación e

interculturalidad, para garantizar los principios de equidad, calidad

y eficiencia del SNS, en cuanto a su Red Pública Integral de Salud,

con la participación de instituciones de salud, investigación,

académicas y por supuesto de conectividad.

Se adquirió Equipos del Sistema Telemedicina Fija por un valor de

US$ 69.616; Equipos del Sistema Telemedicina Móvil por un

valor de US$ 35.880; 8 computadoras, 8 Impresoras y 8 UPS por

un valor de US$ 12.421,60.

El 12 de septiembre, se firmó convenio de cofinanciamiento con el

Ministerio de Salud Pública para la ejecución del proyecto.

Proyecto: Call Center de Servicios

Ciudadanos. DGL

Objetivo: Este proyecto tiene por objetivo estandarizar el modelo

de gestión de servicios públicos que debe operar un Call Center de

Servicios Ciudadanos, que sea autosustentable y que tenga como

finalidad, proporcionar servicios de calidad de acuerdo a lo que

establece el Plan del Buen Vivir 2009 - 2013.

Se alcanzó un avance del 100% en el 2011. La meta fue del 60%,

obteniéndose un resultado de ese mismo 60%.

Proyecto: Portal Web de Gobierno

Electrónico DGL

Objetivo: Este proyecto tiene por objetivo desarrollar el software

de la plataforma web de Gobierno Electrónico y Competitividad,

que integre los productos y servicios que ofrecen las instituciones y

empresas públicas, con la finalidad de facilitar la información,

comunicación y colaboración entre el Gobierno y el ciudadano.

El alcance del presente proyecto, está supeditado a soportar el plan

general de Gobierno Electrónico, en sus niveles informativo e

interactivo con el ciudadano; para esto se trabajará con 4

instituciones públicas adscritas al MINTEL.

La meta al año 2011 fue del 100%, obteniéndose la totalidad de ese

porcentaje de cumplimiento de la meta.

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Página 31

Proyecto: Implementación de Infocentros y

centros de comunicación en las

parroquias rurales, zonas urbano

marginales y grupo de atención

prioritaria del país DID

Objetivo.- Alcanzar el desarrollo social, solidario e inclusivo en

sectores rurales, urbano marginales, comunidades y grupos de

atención prioritaria, a través del uso intensivo de TICs.

Se alcanzó el 127% de la meta propuesta en el 2011 se encuentran

operativos 127 infocentros a nivel nacional.

Se capacitaron a 130 facilitadores a nivel nacional, los mismos que

replicaran los conocimientos en cada una de las comunidades.

Proyecto: "Programa Acceso Universal"

DAU

Brindar acceso a las tecnologías de Información y Comunicación a

los habitantes de las zonas rurales y urbanas marginales del

Ecuador, con precios justos y accesibilidad, se conectaron 619

sitios cumpliendo con el 100,32% de la meta comprometida.

Proyecto: Dotación de conectividad y

equipamiento para establecimientos

educativos y organismos de

desarrollo social a nivel nacional

DAU

Objetivo.-Facilitar el acceso de la población en zonas rurales a las

tecnologías de información y comunicación para fortalecer su buen

uso creando contenidos, integrando la información y el

conocimiento con el desarrollo y la productividad, reduciendo la

brecha digital y brindando igualdad de oportunidades para los

sectores rurales, urbano marginales desprovistos de los servicios de

telecomunicaciones en el Ecuador, con énfasis en el sistema

educativo.

En equipamiento, se alcanzó el 71,66% de la meta beneficiando a

766 sitios con computadores, pizarras digitales, muebles,

impresoras.

En conectividad, se cumplió con el 97,51% de la meta

beneficiando a 1685 sitios con el servicio de conectividad.

Proyecto: Elaboración del Plan de Desarrollo

para el servicio de Radiodifusión

sonora DRT

Descripción.- Se realizará un análisis de las poblaciones del

Ecuador que no tienen acceso al servicio de radiodifusión sonora y

se establecerán posibles acciones que permitirán darles acceso.

Se realizó una evaluación del sector en cuanto a los servicios de

radiodifusión y televisión y se determinaron estrategias de

simulación de coberturas en los servicios, además se determinaron

las localidades sin cobertura en las cuales se debería fomentar la

prestación de los servicios de Radiodifusión sonora los cuales serán

puestos en consideración.

Proyecto: Elaboración del Plan de Desarrollo

para el servicio de Televisión

Abierta DRT

Descripción.- Se realizará un análisis de las poblaciones del

Ecuador que no tienen acceso al servicio de televisión abierta y se

establecerán posibles acciones que permitirán darles acceso.

Se realizó una evaluación del sector en cuanto a los servicios de

televisión y se determinaron estrategias de simulación de

coberturas en los servicios. Se determinaron las localidades sin

cobertura en las cuales se debería fomentar la prestación de los

servicios de Televisión, las cuales serán puestas en consideración

Proyecto: Estructura del Plan Nacional de

Banda Ancha en el Ecuador. DTSP

Descripción.- Evaluar el estado actual de adopción y utilización de

la banda ancha y de sus componentes: conectividad, equipamiento,

capacitación y aplicaciones en el Ecuador, tanto a nivel nacional,

provincial y cantonal, el mismo que sirve de insumo para elaborar

esquema y estructura de un Plan Nacional que contenga políticas,

estrategias, programas, metas e indicadores en un horizonte de 5

años, para el desarrollo masivo del Internet de banda ancha en el

Ecuador, con especial atención en las zonas vulnerables y

desatendidas del país.

Se culminó con la elaboración de la estructura y se remitió al

Ministerio Coordinador y la SENPLADES.

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Proyecto: Programa de Capacitación en

Televisión Digital DRT

Descripción.- A través del programa de capacitación en Televisión

Digital Terrestre se elaborarán tres planes que se detallan a

continuación:

a) Plan de Capacitación orientado a la gestión, control,

planificación e implementación de la Televisión Digital Terrestre.

b) Plan de Capacitación orientado a la operación de los sistemas de

transmisión de Televisión Digital Terrestre, a la generación de

contenidos y su aplicación.

c) Plan de Capacitación en el uso de la Televisión Digital Terrestre

para los usuarios.

En marzo se efectuó el encuentro de Televisión Digital Ecuador-

Brasil, en el cual se capacitó a un aproximado de 150 personas.

Durante la semana del 19 al 23 de septiembre de 2011 personal del

MINTEL, SUPERTEL, SENATEL y ACTV (en total 5 asistentes)

asistieron al Seminario denominado "Entrenamiento en Televisión

Digital" organizado por la Agencia Nacional de

Telecomunicaciones de Brasil.

Personal del MINTEL y RTVECUADOR E.P. asistieron del 7 al

11 de Noviembre de 2011 al Curso Internacional Entrenamiento en

ISDB-T televisión Digital Terrestre organizado por la Agencia de

Cooperación Internacional de Japón - JICA, Agencia Brasileña de

Cooperación - ABC e Instituto Nacional de Telecomunicaciones -

INATEL.

Proyecto: Plan de Difusión de la Televisión

Digital DRT

Descripción.- Realizar una propuesta de Plan de Difusión de la

Televisión Digital Terrestre para su posterior implementación.

Se elaboró la propuesta de Plan de Difusión, la cual fue coordinada

con la Dirección de Comunicación Social, a fin de obtener su

aprobación. Se acordaron las acciones y la propuesta fue enviada a

fin de que se aprueben los montos necesarios.

No se conto con los recursos para su aplicación, sin embargo, la

aplicación del Plan no constituye parte de este proyecto, por lo que

el mismo ha sido completado.

Proyecto: Campaña de expectativa

correspondiente al plan de difusión

de la televisión digital terrestre

DRT

Descripción.- Se finalizará el proceso de contratación de difusión

de la televisión digital terrestre.

El 5 de abril, la Dirección de Comunicación Social remite el

informe sobre la Campaña de Expectativa realizada.

Con fecha 28 de septiembre de 2011 se suscribe entre el Ministerio

de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información el

Convenio de Pago y el Convenio de Terminación de Mutuo

Acuerdo del Contrato para la Campaña de Expectativa de

Lanzamiento de la TV Digital en el Ecuador.

Proyecto: Seguimiento y Evaluación de

cumplimiento del Convenio

suscrito entre MINTEL y EP

RTVECUADOR para ampliación

de cobertura del Canal del Estado

DRT

Descripción.- Se realizará un permanente seguimiento y

evaluación sobre los objetivos planteados en el Convenio suscrito

entre el MINTEL y EP RTVECUADOR suscrito en diciembre de

2010.

Se realizó el seguimiento a la información y se mantiene

informadas a las autoridades competentes.

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Página 33

Proyecto: Políticas Ambientales en el Uso de

las Telecomunicaciones y TIC

DTSP

Objetivo.- Establecer políticas ambientales en el uso de

telecomunicaciones y TIC, para determinar el impacto que tiene su

uso en el ambiente, así como las mejores prácticas y acciones en la

gestión ambiental en el Ecuador.

Gestionar campañas y proyectos interinstitucionales vinculados con

desechos electrónicos.

Ejecutar la relatoría y presidencia del grupo de trabajo en OEA y

ELAC.

Se cumplió el 100% de las campañas de reciclaje planteadas.

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2.5. Objetivos orientados a procesos

2.5.1. Objetivo Estratégico “Incrementar la eficiencia operacional”

Para alcanzar los objetivos con resultados hacia la ciudadanía es muy importante el trabajo que se realiza

en las unidades de apoyo, las mismas que son la guía para mejorar operativamente a las direcciones

técnicas traduciéndose en un trabajo conjunto de equipo.

Para la consecución del objetivo estratégico “Incrementar la eficiencia operacional” se sustenta en el

trabajo realizado por la Coordinación General de Planificación, Coordinación General Jurídica,

Coordinación General Administrativa Financiera con sus Direcciones Respectivas.

De acuerdo a los resultados de los indicadores del objetivo el nivel de eficiencia física de proyectos todos

los meses se ejecutó en función de lo planificado, a excepción del mes de noviembre que tuvo su retraso

por los contratiempos externos a los proyectos.

La ejecución financiera de los proyectos de inversión, no tuvo el comportamiento planificado en GPR

debido a que la programación se la realizó en función de los valores devengados y anticipos entregados

por los diferentes procesos que se ejecutan en cada uno de los proyectos y los resultados únicamente toma

en cuenta los valores devengados.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 6.2 Nivel de eficiencia física de proyectos

Período Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Meta 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

Resultado 100 100 85 101 104 96 90 88 91 85 64 86

Estado

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 6.3 Nivel de eficiencia presupuestaria de proyectos

Período Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Meta 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

Resultado 100 98 0.63 61 40 0 1.1 104 102 35 99 9

Estado

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FUENTE: MINTEL-GPR

El logro más importante de la Coordinación General de Planificación a través de la Dirección de

Planificación, Inversión, Seguimiento y Evaluación fue la definición de la Nueva Política Pública, que

se puso en conocimiento de la ciudadanía, a través del lanzamiento de la Estrategia Ecuador Digital 2.0.

En lo referente al nivel de ejecución de compromisos de Gabinete Itinerante, se contó con: Cumplidos, en

ejecución y detenidos. Se obtuvo un avance de cumplimiento del periodo a Diciembre de 2011, del

109.12%.

En lo referente al nivel de ejecución de los Compromisos Presidenciales, se contó con: cumplidos, en

ejecución, en revisión, con problemas, bloqueados y detenidos.

Compromisos Detenidos:

Vice ministerios en Telecomunicaciones.

Comunicación Satelital.

Compromisos Bloqueados:

Prioridad a Seguridad en Conectividad.

Compromisos Cumplidos:

17246 Twitter - Atención en call center CNT

16044 Campaña para empadronamiento de celulares.

16138 Informe - Cédulas y costo del IGM.

13844 Presentar Proyecto de Decreto Ejecutivo tarifas de los servicios escenario

Obteniendo un avance de cumplimiento del periodo a diciembre de 2011, del 93.48%

La Dirección de Gestión Internacional en lo referente a Cooperación Internacional, se ejecutaron los

instrumentos internacionales que mantiene el MINTEL con Japón, Brasil, Corea y Venezuela conforme lo

planificado. Los proyectos que incorporaron esta cooperación internacional fueron:

Implementación de la Televisión Digital Terrestre en el país.

Alistamiento Digital – Infocentros.

Gobierno Digital – Gobierno en Línea - Data Center,

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En marzo de 2011, en Quito, se realizó un seminario y un taller para técnicos con el apoyo de expertos del

Ministerio de Comunicaciones del Brasil.

Se recibió invitaciones de los Gobiernos de Japón, Brasil y Venezuela para que varios funcionarios se

desplacen a capacitarse en temas de TDT y Alistamiento Digital - Infocentros con todos los gastos

cubiertos.

Expertos de Corea asistieron presencialmente en temas de Gobierno Digital.

Se concretó la donación de los primeros 20.200 decodificadores donados por el Gobierno de Japón,

contemplados en el Memorando de Entendimiento que se mantiene con el Ministerio de Asunto Internos

y Comunicaciones de Japón para cooperación en el área de Televisión Digital Terrestre.

Se mantuvo una activa participación en organismos regionales y mundiales de Telecomunicaciones,

donde en coordinación con la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones, se plantearon varias propuestas

de interés nacional como:

Que los países incorporen y/o fortalezcan su regulación para generar bases de datos de terminales

móviles perdidos, robados o hurtados con el objeto de erradicar mercados informales de

comercialización de estos equipos terminales y prohibir su activación, priorizando el intercambio

de información entre países vecinos.

Disminuir el costo de las tarifas de los servicios de roaming de voz y datos entre los países

vecinos y/o regionales.

Disminuir el costo de las tarifas de los servicios de telefonía móvil para la población en las zonas

de frontera de los países, es decir que las llamadas entre las localidades fronterizas de los países

tengan tratadas como tarifa local.

La participación se priorizó en la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones, CITEL, de la

Organización de Estados Americanos, en el Consejo de Infraestructura y Planeamiento, COSIPLAN, de

la UNASUR.

Dentro de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL, que coordina e-LAC2015,

Ecuador lidera conjuntamente con Chile el Grupo de Trabajo sobre Medio Ambiente, y prioriza su trabajo

en el tratamiento de los desechos tecnológicos.

El MINTEL ha tenido la oportunidad de presentar en varios foros internacionales, su experiencia en

cuanto al reciclaje de desechos tecnológicos, el Plan Nacional de Banda Ancha, la política de abrir las

aulas a la comunidad y alistar digitalmente a padres de familia y comunidad, así como los avances

nacionales en el tema de Televisión Digital Terrestre.

En el seno del Comité Andino de Autoridades de Telecomunicaciones, CAATEL, de la Comunidad

Andina, el MINTEL como representante de Ecuador presentó un proyecto de Resolución para que los

países andinos (Bolivia, Colombia, Perú y Ecuador) se comprometan a intercambiar información de

terminales móviles perdidos, robados o hurtados, el cual está aún en discusión.

En lo referente a asuntos postales, igualmente en coordinación de la Agencia Nacional Postal y Correos

del Ecuador, se mantuvo una activa participación en la Unión Postal para América, España y Portugal,

UPAEP, así como en la Unión Postal Universal, UPU, de Naciones Unidas.

Se postuló al Director de Correos del Ecuador para la Dirección de la UPAEP.

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A nivel de la Coordinación General Jurídica sus logros mas importantes han sido la reducción del

tiempo promedio en la elaboración de las resoluciones de 10 a 3 días, en contratos de 15 a 5.25 días; lo

que evidencia la mejora en el desempeño de sus funcionarios, adicionalmente se incorporaron sistemas

que permiten organizar de mejor forma la documentación de los distintos procesos.

Para ello ha trabajado en forma coordinada las diferentes áreas para mejorar las instalaciones y servicios

internos como es el mejoramiento de la infraestructura tecnológica que permita precautelar la información

La Coordinación General Administrativa Financiera a través de sus Direcciones: Administrativa y

Gestión Tecnológica ha soportado con la logística y la tecnología indispensable para el normal desarrollo

de las actividades de los funcionarios de la institución.

Sus principales logros a través del trabajo de la Dirección de Gestión Tecnológica se atribuyen a la

incorporación del nuevo Data Center, la construcción del Backbone y la adquisición de Servidores y

Storage.

Con la gestión de la Dirección Administrativa, se adecuaron las instalaciones del archivo central del

MINTEL con lo que podemos asegurar que los documentos se encuentran bajo el resguardo y las

condiciones adecuadas.

A nivel de bienes, se adquirieron siete vehículos y dos furgonetas que se encuentran al servicio de los

funcionarios de la institución.

En los procesos de contratación de ínfima cuantía (recepción de pedido, búsqueda de cotizaciones, pedido

de certificación presupuestaria, entrega de producto y envío de documentación para el pago) en promedio

se redujo de 7 a 3 días en diciembre. Se desarrolló la política de control de Activos y Bienes de Control, y el procedimiento de uso de

vehículos que permite un mejor control del parque automotriz del MINTEL

Se realizó la contratación de pólizas de seguro de multiriesgo e instalaciones y de fidelidad modalidad

blanket para MINTEL.

A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar la eficiencia operacional”.

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PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública: Fomentar un servicio público

eficiente y competente.

Objetivo Estratégico.

Incrementar la eficiencia operacional

Planes:

Programas:

Proyecto: Definición y levantamiento de

procesos de la Dirección para el

seguimiento de las actividades

Objetivos: Se requiere efectuar el levantamiento de procesos que

permitan a la Dirección obtener de una manera eficiente los

siguientes productos:

1. En la obtención de personería jurídica de asociaciones y

fundaciones cuyos objetos y fines se encuentren dentro del ámbito

de las atribuciones del MINTEL.

2. Revisión de convenios internacionales, interinstitucionales y de

FODETEL

3. Emisión de informes jurídicos.

4. Socialización de normativa en el MINTEL.

5. Coordinación con entidades adscritas y relacionadas al MINTEL

en la expedición de normativa del sector. Se puso como Meta del

año 2011 alcanzar el 100% de avance del Proyecto, obteniéndose

en su totalidad, esta meta.

Proyecto: Sistema de Información Jurídica

Descripción.- Obtener un sistema que contempla los módulos para

el ingreso, modificación, eliminación y reportes acerca de

Contratos y Procesos Judiciales. Este proyecto se cumplió en un

mes plazo, entregándosele a inicios de Marzo.

Proyecto: Proyecto de Implementación del

Sistema de prevención de Intrusos

IPS

Objetivo: Control de intrusos a nivel externo:

Ejerce el control de acceso en una red informática para proteger a

los sistemas computacionales de ataques y abusos.

Toma decisiones de control de acceso basados en los contenidos del

tráfico sobre la red. Actualmente este Proyecto se encuentra en un

avance del 90%.

Proyecto: Construcción del Data Center y

Energía Regulada General para el

MINTEL

Objetivo: Convertido del Proyecto de Inversión K002 el

13/12/2010

El cuarto, local, o sala de máquinas o equipos es un espacio

centralizado para el equipo de telecomunicaciones (v.g., PBX,

equipos de cómputo, conmutadores de imagen, etc.) que da servicio

a los usuarios en el edificio.

Se cumplió el 100% de lo previsto.

Proyecto: Construcción de Backbone,

Cableado Estructurado General y

Equipamiento de Red para el

MINTEL

Objetivo: Un Sistema de Cableado Estructurado permite hacer

convivir muchos servicios en una sola red (voz, datos, vídeo) con la

misma instalación, independientemente de los equipos de

transmisión y terminales electrónicos que se utilicen.

Se cumplió el 100% de lo previsto.

Proyecto: Adquisición de Servidores y

Storage para MINTEL

Objetivo: Dimensionamiento, adquisición, configuración e

instalación de un stock de servidores que soporten los servicios

actuales y futuros del Ministerio de Telecomunicaciones y de la

Sociedad de la Información.

Se cumplió el 100% de lo previsto.

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Proyecto: Definir procesos que faciliten

reducir el tiempo en la elaboración

de resoluciones y contratos.

Objetivo: Realizar una debida distribución de trabajo entre los

profesionales que componen la Dirección.

Para el año 2011 se planificó un avance del proyecto del 10%,

obteniendo al fin del mismo el 100% de esta planificación.

Proyecto: Establecimiento de un sistema

adecuado y sistemático de archivo

de contratos y procesos judiciales.

Objetivo: Implementación de los archivos contractuales y

judiciales.

Se cumplió el 100% de lo previsto.

Proyecto: Comisiones Interdisciplinarias de

Apoyo para Contratación Pública

Objetivo: Las Comisiones Interdisciplinarias de Apoyo se integrará

para la fase de preparación previa a la fase precontractual con el

objetivo de permitir la optimización, el desarrollo y aplicación de

las disposiciones contenidas en la Ley Orgánica del Sistema

Nacional de Contratación Pública y su Reglamento General y más

Disposiciones emitidas por el Instituto Nacional de Contratación

Pública -INCOP, en los procesos de contrataciones cuyo

presupuesto sea el resultado de multiplicar el coeficiente 0,000002

por el monto del presupuesto inicial del Estado.

Se planteó cumplir en el año 2011 un 30% de avance del proyecto,

obteniéndose al final del mismo, un cumplimiento del 100% sobre

ese porcentaje.

2.5.2. Objetivo Estratégico “Incrementar la difusión de la gestión del MINTEL en la población”

Para lograr el objetivo estratégico “Incrementar la difusión de la gestión del MINTEL en la población” se

sustenta en el trabajo realizado por la Dirección de Comunicación Social.

De acuerdo a los indicadores el 80% de las personas reconocen la marca MINTEL en instituciones

relacionadas de rango ejecutivo cumpliendo el 100% de lo previsto.

El 58% de las personas encuestadas lo reconocen como gestor de proyectos TIC cumpliendo el 96% de lo

planificado.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 12.1 Porcentaje de personas que reconocen la marca MINTEL en instituciones relacionadas

de rango ejecutivo

Período Ene-Jun Jul-Dic

Meta 50 80

Resultado 40 80

Estado

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Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 12.2 Porcentaje de encuestados que reconocen a MINTEL como el gestor del proyectos de

TIC

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 15 25 40 60

Resultado 15 23 42 58

Estado

FUENTE: MINTEL-GPR

El Ministerio es una institución recientemente creada; sin embargo despliega un trabajo visible ante la

sociedad lo que permite ser reconocido muy rápidamente por su nombre.

45 ENLACES CIUDADANOS

Del 2 de enero al 17 de diciembre de 2011, se han efectuado 48 Enlaces Ciudadanos.

El MINTEL junto a sus entidades adscritas participaron en los 45 Enlaces.

10 RUEDAS DE PRENSA

1. MINTEL ejecutará proyecto Generaciones Interactivas en 1900 establecimientos educativos del

país.

2. Una verdadera Revolución Tecnológica: MINTEL e INEC informaron sobre indicadores

sociodemográficos del mercado de las Telecomunicaciones y de las TIC en Ecuador.

3. Gobierno fortalece medidas para seguridad en Telefonía Móvil en Ecuador.

4. Ecuador y Colombia fortalecen medidas para evitar el robo de celulares.

5. Los Ministerios de Justicia y Telecomunicaciones se unen para mejorar la comunicación entre los

internos del ex penal García Moreno y sus familiares.

6. Comienza empadronamiento celular en el país.

7. Ministros Guerrero y Molano informaron sobre acciones bilaterales para evitar el robo de

celulares.

8. MINTEL presentó los resultados oficiales del primer estudio sobre el comportamiento de niños y

adolescentes frente al uso de las Tecnologías.

9. Bajan las tarifas de servicios de mensajes cortos de texto (SMS).

10. MINTEL presentó la Estrategia Ecuador Digital.

4 CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN

1. Resultados de la campaña de cambio de Dominio de gov.ec a gob.ec.

2. Campaña de empadronamiento celular.

3. Campaña por una gestión racional de los residuos tecnológicos.

4. Campañas Infocentros Comunitarios.

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7 EVENTOS NACIONALES:

1. El Ministerio de Telecomunicaciones realizó la Rendición de Cuentas de la Gestión

correspondiente al 2010.

2. MINTEL conmemoró el Día Mundial de las Telecomunicaciones.

3. Talleres de Socialización sobre el Proyecto de Ley de Telecomunicaciones con representantes de

AER.

4. Foro Estrategia Ecuador Digital.

5. MINTEL transporta tecnología: presentación de las Aulas Móviles.

6. Foro Ciudades Digitales: una oportunidad para el Ecuador.

7. MINTEL socializó acciones para implementación del Protocolo IPV6 en Ecuador.

3 EVENTOS INTERNACIONALES:

1. Ministro de Telecomunicaciones inauguró Evento “Televisión Digital Terrestre: Encuentro

Ecuador – Brasil”.

2. Con el apoyo de Corea, MINTEL y SENESCYT desarrollaron el Foro E- government & e-

learning en Ecuador.

3. Foro Internacional Unión Internacional de Telecomunicaciones, UIT, en Ecuador.

140 BOLETINES DE PRENSA

A continuación se encuentra el cuadro de resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar la difusión de la gestión del MINTEL en la población”.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública:

Fomentar un servicio público

eficiente y competente.

Objetivo Estratégico.

Incrementar la difusión de la gestión del MINTEL en la población.

Planes:

Programas:

Proyecto: Campaña difusión Mintel

Descripción.- Campañas informativas donde se de a conocer las

obras y actividades del ministerio.

La campaña salió al aire a mediados del mes de julio con una

duración de 30 días al aire.

Proyecto: Definir Contenidos

Comunicacionales de Mintel y

adscritas

Descripción.- Establecer una imagen organizacional uniforme entre

el MINTEL y sus adscritas.

En mayo, se entregó el material a los directores de comunicación de

las empresas adscrita y relacionadas al Mintel y en los productos

comunicacionales ya se maneja una misma línea gráfica.

Cumpliendo el 100% de lo previsto.

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2.6. Objetivo estratégico orientado al recurso humano

2.6.1. Objetivo Estratégico “Incrementar el desarrollo del talento humano”

Para alcanzar el objetivo estratégico “Incrementar el desarrollo del talento humano”, se soporta en el

trabajo realizado por la Coordinación General Administrativa Financiera y la ejecución de proyectos y

procesos de la Dirección de Recursos Humanos.

Para ello el objetivo se ha cumplido en 156.25% de las capacitaciones previstas sobrepasando la meta

planteada, se evidencia la importancia que el Ministerio le da a su personal para que mejore su

competitividad y desempeño dentro de la institución en cada una de las áreas y lograr los resultados

deseados especialmente a mediano y largo plazo.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 7.1 Número de personas capacitadas

Período Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic

Meta 20 50 65 80

Resultado 24 32 76 125

Estado

FUENTE: MINTEL-GPR

Se elaboró el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del MINTEL se encuentra en

proceso de aprobación del Ministerio de Relaciones Laborales, una vez que la SENPLADES ha aprobado

el Modelo de Gestión y de la Matriz de Competencias y la reestructura institucional con la cual se crearan

las siguientes dependencias en el Ministerio:

• Dos viceministerios

• Cuatro subsecretarías

• Tres Coordinaciones generales

• Veinte y un direcciones

Los principales beneficios que se desprende

• Mapa de Procesos

• Cadena de Valor

• Estructura Orgánica.

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A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar la difusión de la gestión del MINTEL en la población”.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública:

Fomentar un servicio público

eficiente y competente.

Objetivo Estratégico.

Incrementar el desarrollo del talento humano

Planes:

Programas:

Proyecto: Ejecución de planes de bienestar

social

Descripción.- Proporcionar la guía y apoyo a través de programas,

charlas y eventos a fin de asegurar el bienestar de las servidoras y

servidores del Ministerio.

Se realizaron 3 eventos con lo que cumplió el 150% de lo

planificado. Las Evaluación Oftálmica servidores MINTEL, Charla

Virus Papiloma Humano y Taller de integración y motivación

efectuado a todo el personal del MINTEL.

Proyecto:

Elaboración del manual de

descripción, clasificación y

valoración de puestos

Descripción.- Consiste en levantar las actividades de cada puesto,

las competencias y la definición de los perfiles de los puestos.

Se remitió al Ministerio de Relaciones Laborales el proyecto del

Manual de Puestos del MINTEL, para revisión y aprobación.

Proyecto: Elaboración del reglamento interno

del Ministerio

Descripción.- Regular las relaciones laborales entre El Ministerio

de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

(MINTEL) y sus Servidores, el mismo que permitirá garantizar una

eficiente administración del talento humano en orden a lograr el

desarrollo, mejoramiento y perfeccionamiento del personal y por

ende de la Institución, además de reglamentar las prestaciones y

servicios que otorga el Ministerio, así como las obligaciones y

deberes de los servidores.

La Coordinación General Jurídica solicitó a la Dirección de

Recursos Humanos la revisión de un Reglamento Interno para los

colaboradores del MINTEL bajo régimen de Código de Trabajo,

con el objeto de expedir los dos reglamentos a la par, se avanzó el

89.6% de lo previsto.

Proyecto: Elaboración del nuevo Estatuto

Orgánico de Gestión

Organizacional por Procesos del

MINTEL.

Descripción.- Definición de la Misión, Atribuciones y

Responsabilidades y Productos y Servicios de los Procesos

Institucionales y la definición de la Estructura Orgánica.

El proyecto de Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por

Procesos del MINTEL se encuentra en proceso de aprobación en el

Ministerio de Relaciones Laborales.

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Página 44

2.7. Objetivos orientados a Finanzas

2.7.1. Objetivo Estratégico “Incrementar el desarrollo del talento humano”

Para el cumplimiento del objetivo estratégico “Incrementar el uso eficiente del presupuesto” se apoya en

Coordinación General Administrativa Financiera con la ejecución de proyectos y procesos de la Dirección

Financiera.

A Diciembre del 2011 de acuerdo al reporte e-Sigef el MINTEL consta con USD 31’494.758.53 de

presupuesto codificado y como valores devengados USD 21.080.215,18 lo que significa una ejecución del

66.93%.

Sin embargo es importante indicar que la ejecución del presupuesto del MINTEL en el ejercicio fiscal

2011 incluyendo los anticipos alcanzó una ejecución total del 85.97%

La explicación más detallada se la encuentra en el análisis del presupuesto general de la Institución.

El indicador contempla una ejecución en función del 8.33% presentado por el Ministerio de Finanzas, la

ejecución que el Ministerio realiza no es lineal por lo que representa resultados negativos en GPR.

Indicadores - Construcción Detallada(Período)

Indicador 8.1 Porcentaje de Ejecución Mensual Presupuestaria

Período Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Meta 8.33 8.33 8.34 8.33 8.33 8.34 8.33 8.33 8.34 8.33 8.33 8.34

Resultado 1.19 3.69 1.46 2.66 2.78 24.29 1.98 4.92 1.88 1.81 10.41 7.75

Estado

FUENTE: MINTEL-GPR

Se destaca la remodelación de las instalaciones del edificio en beneficio de los funcionarios que laboran

en la institución.

A continuación se encuentra el cuadro resumen de los proyectos que coadyuvan al cumplimiento del

objetivo estratégico “Incrementar el uso eficiente del presupuesto”.

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Página 45

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública:

Fomentar un servicio público

eficiente y competente.

Objetivo Estratégico.

Incrementar el uso eficiente del presupuesto

Planes:

Programas:

Proyecto: Remodelación del Edificio

Descripción.- Realizar la remodelación del Edificio del MINTEL,

su rediseño externo e interno.

Se remodelaron 9 pisos para uso de los funcionarios de la

institución.

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3. PRESUPUESTO GENERAL DE LA INSTITUCIÓN

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El presupuesto del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información fue aprobado

inicialmente por el Ministerio de Finanzas, por un monto total de USD. 23.412.725,11, de los cuales

USD. 3.795.225,11 fue destinado para gasto corriente en el que se encuentra incluido los gastos en el

personal por el valor de USD. 2.909.528,00, quedando el valor de USD.885.697, 11 para gastos

operacionales de la Institución, valor que no cubría las necesidades Institucionales, razón por la cual se

buscó financiamiento y se consiguió que el Ministerio de Finanzas amplíe el presupuesto en el valor de

USD. 2’337.863,32; así como también la SENATEL transfiera el valor de USD. 2’000.000.00 para que el

MINTEL pueda cumplir con los objetivos planteados para el ejercicio fiscal 2011. Adicional el MEF

amplió el espacio presupuestario en la suma de USD. 1.241.416,74 para amortizar los anticipos

entregados en el año 2010.

Para atender al Convenio suscrito en el 2010 con el Instituto Nacional de Pre inversión el MEF autorizó

una disminución al presupuesto por US$ 300.000,00, posterior en el proceso del cierre del ejercicio fiscal

2011 el Ministerio de Finanzas disminuyó el presupuesto por saldos no ejecutados en la suma de USD.

703.320,92.

Por lo que el presupuesto codificado de la institución para el ejercicio fiscal 2011, ascendió al valor de

USD. 8.371.184,25, de lo cual se ejecutó el 93.26% durante todo el año, desglosado en gastos en el

personal por USD. 2.870.213,90 y gastos operacionales por USD.4.936.747, 03; quedando USD.

564.223,32 como saldo no ejecutado y que corresponde al 6.74% del presupuesto de gasto corriente.

El presupuesto para gastos de inversión fue aprobado inicialmente por el Ministerio de Finanzas por el

valor de USD. 19.617.500,00, el mismo que al final del ejercicio fiscal presentó un valor codificado de

USD. 23.123.574,28, debido a varias modificaciones presupuestarias tales como: ampliación al

presupuesto por el valor de USD. 181.482,00, el mismo que se utilizó para amortizar los anticipos

entregados durante el año 2010; la Corporación Nacional de Telecomunicaciones transfirió al MINTEL

por acuerdos establecidos en Convenio suscrito el 21 de septiembre de 2010 la suma de

USD.763.077.07, para fiscalización, socialización, promoción, difusión y capacitación para la

implementación del Programa de Acceso Universal a las Tecnologías de Información y Comunicación;

adicional el Ministerio de Finanzas efectuó una modificación de ajuste al PAI 2011 por US$ 131.709,91;

por servicios prestados por la CNT en centros educativos, centros de salud, cooperativas de ahorro y

crédito, juntas parroquiales y organismos de desarrollo social conforme la Resolución 031-01-

CONATEL-2010, del 19 de enero de 2010 el Ministerio de Finanzas autorizó la ampliación al

presupuesto en la suma de USD. 8’090.486.91; también para cubrir obligaciones de los proyectos que no

se ejecutaron en el año 2010, de acuerdo al Oficio No. SENPLADES-SIP-dipp-2010-484 de 08 de abril

de 2010 el presupuesto se incrementa en US$ 370.607,35; y, para atender el Convenio suscrito con el

Instituto Nacional de Pre inversión por US$ 300.000,00.

En este período por revisión al PAI – 2011 el Ministerio de Finanzas realizó una serie de disminuciones al

presupuesto sumando la cantidad de USD. 6.259.396,30, así también en el proceso del cierre del ejercicio

fiscal 2011 disminuyó el valor de USD.71.892, 66 valor tomado de los proyectos de inversión.

Todas las modificaciones realizadas durante el ejercicio fiscal 2011, se resumen como sigue:

PRESUPUESTO ASIGNADO USD.23’412.725.11

(MÁS) AMPLIACIONES PRESUPUESTARIAS USD.17’840.259,36

(MENOS) DISMINUCIONES PRESUPUESTARIAS USD. 9’758.225.94

TOTAL PRESUPUESTO CODIFICADO USD. 31’494.758.53

De los Proyectos de Inversión durante el 2011 se ejecutó el valor de US$ 13’273.254,25, que corresponde

al 57.40% de ejecución y se desglosa de la siguiente manera:

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Proyecto Dotación de Conectividad y Equipamiento para Escuelas Fiscales y Organismos de

Desarrollo Social a Nivel Nacional por US$ 4’490.829,44, equivalente al 34% de ejecución que

corresponde entre los más relevantes a los pagos realizados a: MEGADATOS por el servicio de

internet; TELCONET por instalación y conectividad de 436 Escuelas Fiscales; OTECEL por el

pago del servicio de banda ancha Plan Amanecer; IMC por Dotación de equipamiento y gestión

soporte para establecimientos fiscales; MULTICOM TELEMÓVIL por la adquisición de equipos

informáticos para 436 establecimientos educativos; Alegría ACTIVITY, por el servicio de

alistamiento digital a través de aulas móviles con énfasis en zonas rurales y urbano marginales; y,

Vera Meneses Carlos por la elaboración y difusión de la campaña la Revolución Tecnológica

conecta al Ecuador. Además se entregaron anticipos por el valor de U$ 5’615.319,30 a las

siguientes empresas: Empresa Eléctrica Centro Sur, MULTICOM TELEMÓVIL, Alegría

ACTIVITY Ecuador, Vera Meneses Carlos, alcanzando un porcentaje de ejecución del 76%

incluido los anticipos durante el ejercicio 2011.

Proyecto Desarrollo Docente en el Uso de Tecnologías de Información y Comunicación

Aplicadas a la Educación por US$ 158.260,00 con una ejecución del 100%, el mismo que

corresponde a los pagos realizados a: SMART MARKETING por la provisión de material

publicitario para difusión del proyecto Desarrollo Docente en el uso de las TIC y EMAGIC

Negocios Electrónicos S.A., por la Consultoría para la fiscalización del proyecto Desarrollo

Docente en uso de las TIC aplicados a la educación a nivel nacional.

Proyecto Capacitación para Escuelas en Tecnologías de Información y Comunicación (I) por el

valor de US$ 41.931,75 con una ejecución del 78.25%, en él se efectuaron pagos a EMAGIC

Negocios Electrónicos S.A., por el servicio de consultoría, fiscalización proyectos de

capacitación a escuelas en tecnologías de información y comunicación y a la Universidad Central

del Ecuador. Además se anticipó el valor de US$ 8.158,22 a favor de EMAGIC Negocios

Electrónicos S.A, alcanzando un porcentaje de ejecución del 93%.

Proyecto Expansión del Programa de Telemedicina a Nivel Nacional por el valor de US$

117.917,60 equivalente al 57.31% de ejecución y corresponde principalmente a los desembolsos

realizados a favor de VITER Comunicación Cía. Ltda., según contrato de Telemedicina Fija para

los Hospitales de Especialidades Fase 2 y COMSATEL S.A., por la adquisición de equipos de

sistema de Telemedicina Móvil para los Hospitales de Especialidades Fase 2.

Proyecto de Implementación de Infocentros y Centros de Comunicación en las Parroquias

Rurales y Zonas Urbanas por US$ 20.220,78 con una ejecución del 47.24%, corresponde

principalmente a los pagos realizados al personal contratado para que efectúen la fiscalización del

proyecto, así como también el pago realizado a la Universidad de Guayaquil por la impresión de

1.000 ejemplares del Programa I del Plan Nacional de Alistamiento Digital.

Proyecto Provisión de Conectividad a Clientes Sociales mediante Tecnologías ADSL por un valor

de US$ 8’090.486,91 alcanzando una ejecución del 100%, y que corresponde a la imputación de

las Facturas Nos. 1574, 1575 y 1576 de 24 de junio de 2011 con cargo a la deuda que mantiene

la CNT, conforme a la Resolución 031-01 CONATEL.

Proyecto Estudios para la Prestación de Servicios Especializados, Análisis, Diseño e Integración

del Sistema por US$ 284.000,oo con una ejecución de 94.67%, en él se incluye el pago realizado

a KRUGER CORPORATION S.A., por la consultoría de estudios para la difusión de servicios

especializados, análisis, diseño e integración del sistema nacional del Registro de Datos Públicos.

Proyecto Programa de Acceso Universal por el valor de US$ 69.607,77, con una ejecución del

7.75%, y corresponde a pagos realizados a: MEGADATOS Red Otavalo por el servicio de

Internet y mantenimiento; Vera Meneses Carlos por la elaboración y difusión de la Campaña la

Revolución Tecnológica conecta al Ecuador; y, MULTICOM por adquisición de equipamiento y

gestión de soporte técnico para establecimientos educativos fiscales a nivel nacional. Además, se

realizaron anticipos por el valor de US$ 333.572,53 a MULTICOM TELEMOVIL, alcanzando

una ejecución total del 44%.

Con cargo a los Proyectos TIC para la Inclusión Digital y Capacitación para Escuelas en

Tecnologías de Información y Comunicación (II) se realizaron pagos por concepto de anticipos

por el valor de US$ .32.946, 77.

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Cabe resaltar que la diferencia entre el presupuesto de inversión codificado y el devengado asciende al

valor de US$ 9’850.320,03 de lo cual se dedujeron los anticipos entregados durante el ejercicio fiscal

2011, registrándose en el sistema el valor del 100% de anticipo esto se debe principalmente a la

operatividad de la herramienta eSIGEF.

Finalmente es importante indicar que el MINTEL durante el ejercicio fiscal 2011 alcanzó una ejecución

total, considerando los anticipos del 85,97%.

PRESUPUESTO GENERAL DEL MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN 2011

TEMÁTICA EXPLICACIÓN

Presupuesto

General

Codificado $ Montos

globales 31.494.758,53

Ejecutado

(devengado +

anticipos)

$ Montos

globales 27.075.922,00

% de

ejecución 85,97

Gasto

corriente

(grupos 5, 8 y

9)

$ Montos

globales 7.812.670,93

% de

ejecución % del

presupuesto 24,81

Proyectos de

inversión

(grupos 7 y 8)

$ Montos

globales 19.263.251,07

% de

ejecución % del

presupuesto 61,16

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4. CONTRATACIÓN PÚBLICA

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Hacia el cambio y adecuada coordinación.- Uno de los ejes más importantes para el gobierno de la

revolución es, sin lugar a dudas el incorporar, posicionar y poner en uso todos nuestros recursos

tecnológicos y de comunicación.

Este hecho se expresa de manera clara en el incremento de la asignación de recursos que el gobierno

nacional ha asignado al sector de las telecomunicaciones en el período 2011.

La limitación de los recursos disponibles ha exigido ser más eficientes, transparentes y ordenados. La

decisión política emanada de la actual administración fue muy clara en disponer que el uso de estos

recursos se sustente en un minucioso proceso de planificación y en una eficiente priorización de las

necesidades de los programas, planes y proyectos.

Alineamiento con el plan nacional del Buen Vivir.- El Gobierno Nacional estableció un ambicioso

horizonte al que el país deberá arribar en los próximos años, todas las acciones, programas y proyectos

del sector público que deben estar alineados con los propósitos definidos en ese documento y deben

contribuir en forma significativa para su cumplimiento.

El reto consiste en articular las acciones a objetivos y políticas estratégicas para dar coherencia a la

planificación estratégica de la Agenda Estratégica Sectorial.

Priorización de necesidades.- Los recursos disponibles fueron empleados en acciones y proyectos de

alto impacto social, técnico y comunicacional; por lo tanto al fortalecimiento de la identidad nacional

desde la diversidad; al cambio, apropiación social y uso sustentable de los recursos tecnológicos, a

promover la incorporación de las comunidades locales a iniciativas que generen ingresos económicos y

bienestar para sus familias; en suma, a construir el Ecuador que anhelamos.

Procesos de contratación y compras públicas, transparencia en uso de los recursos.- En base a lo que

estable la Ley de Transparencia y Acceso a la Información, el MINTEL se alineó al estricto cumplimiento

de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, su reglamento y las resoluciones

emitidas por el INCOP, los procedimientos de contratación se realizaron cumpliendo todo el marco

normativo.

Para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del MINTEL fue necesaria la adquisición de bienes y

provisión de servicios incluyendo los de Consultoría, por tal razón los procesos de contratación estuvieron

enfocados a satisfacer las necesidades de los diferentes proyectos, los mismos que requerían:

Equipamiento tecnológico como son: computadoras y equipos de impresión los mismos que han

sido distribuidos a nivel nacional en escuelas bajo la modalidad de Comodato, para atender a los

requerimientos de la sociedad ecuatoriana relacionado con la difusión y aplicación de la

tecnología.

Contratación de Consultorías en el área técnica de las Telecomunicaciones.

Procesos de difusión de la información y de rendición de cuentas del MINTEL entre otros.

Así también el área administrativa ameritaba contar con los recursos suficientes que fortalezcan su

gestión, tal es el caso de:

Suministros de oficina

Servicios de seguridad y limpieza

Servicio de alimentación para dar cumplimiento a lo establecido en la normativa sobre los

derechos de los servidores públicos.

Equipamiento del parque automotor para satisfacer la demanda de movilización a nivel nacional

relacionado con el cumplimiento de los proyectos.

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La consolidación de la gestión de compras públicas se evidencia en las correspondientes matrices en

donde se resume los diferentes tipos de procedimientos bajo Régimen de Contratación General y

Régimen Contratación Especial que contempla la LOSNCP y su Reglamento, cabe indicar que por la

naturaleza de las adquisiciones existen procedimientos que no se aplicaron por lo que no se reporta

gestión alguna relacionada con ellos.

CONTRATACIÓN PÚBLICA

TEMÁTICA EXPLICACIÓN

CONTRATACIÓN

Obras $ 0,00 % de ejecución 0,00%

Bienes $ 6.234.089,84 % de ejecución 44,60%

Servicios $ 7.743.094,49 % de ejecución 55,40%

Procedimientos

Dinámicos

Catálogo electrónico $ 304.441,40 % del

presupuesto 0,97%

Subasta Inversa

Electrónica $ 146.619,99

% del

presupuesto 47%

Procedimientos

Comunes

Licitación $ 1.478.951,00 % del

presupuesto 4,70%

Cotización $ 220.908,95 % del

presupuesto 0,70%

Menor Cuantía $ 34.668,00 % del

presupuesto 0,11%

Procedimientos

de Consultoría

Concurso Público $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Lista Corta $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Contratación Directa $ 169.700,00 % del

presupuesto 0,54%

Otros (explicar) Ínfima Cuantía $ 452.284,23 % del

presupuesto 1,44%

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Página 53

CONTRATACIÓN PÚBLICA

TEMÁTICA EXPLICACIÓN

CONTRATACIÓN

Procedimiento

s Especiales

Contrato Integral por

Precio Fijo $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Contrataciones en

Situaciones de

Emergencia

$ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Compras de Bienes

Inmuebles $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Arrendamiento de

Bienes Inmuebles $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Ferias Inclusivas $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Seguros $ 38.091,60 % del

presupuesto 0,12%

Arrendamiento de

Bienes Muebles $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Otros (explicar) $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Por Régimen

Especial

Contratos $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Compras de Bienes

Inmuebles $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Concurso Público $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Lista Corta $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

Contratación Directa $

11.131.519,46

% del

presupuesto 35,34%

Contrato Integral por

Precio Fijo $ 0,00

% del

presupuesto 0,00%

Otros (explicar) $ 0,00 % del

presupuesto 0,00%

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Página 54

5. COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD

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Resumen de los Gabinetes Itinerantes y Territoriales realizados por el MINTEL

Enero

Entre los días 7 y 8 de Enero del 2011 en la ciudad de Baeza, Provincia del Napo; se realizó el Gabinete

Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 7

Compromisos cumplidos (a la fecha): 6

Compromisos en ejecución (a la fecha): 1

Febrero

Entre los días 11 y 12 de Febrero del 2011 en la ciudad de Cotacachi, Provincia de Imbabura; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

Marzo

En este mes se realizaron dos Gabinetes Itinerantes, que se resumen así:

1. Entre los días 11 y 12 de Marzo de 2011 en la ciudad de Santo Domingo, Provincia de Santo Domingo

de los Tsáchilas, se realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

2. Entre los días 25 y 26 de Marzo de 2011 en la ciudad de Portoviejo, Provincia de Manabí; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 2

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 2

Abril

En este mes se realizaron dos Gabinetes Itinerantes, que se resumen así:

3. Entre los días 8 y 9 de Abril del 2011 en la ciudad de Sangolquí, Provincia de Pichincha; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

4. Entre los días 29 y 30 de Abril del 2011 en la ciudad de Colta, Provincia de Chimborazo; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

Junio

En este mes se realizaron dos Gabinetes Itinerantes, que se resumen así:

5. Entre los días 3 y 4 de Junio del 2011 en la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

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Compromisos ingresados: 1

Compromisos cumplidos (a la fecha): 1

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

6. Entre los días 23 y 24 de Junio del 2011 en la ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas; se

realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 12

Compromisos cumplidos (a la fecha): 13

Compromisos en ejecución (a la fecha): 9

Julio

En este mes se realizaron dos Gabinetes: uno Itinerante y el otro Territorial, que se resumen así:

7. Gabinete Itinerante: Entre los días 8 y 9 de Julio del 2011 en la ciudad de Caluma, Provincia de

Bolívar; se realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 7

Compromisos cumplidos (a la fecha): 5

Compromisos en ejecución (a la fecha): 2

8. Gabinete Territorial: Entre los días 18 y 19 de Julio del 2011 en la ciudad de Esmeraldas, Provincia de

Esmeraldas; se realizó el Gabinete Territorial, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 12

Compromisos cumplidos (a la fecha): 13

Compromisos en ejecución (a la fecha): 9

Agosto

En este mes se realizaron dos Gabinetes: uno Itinerante y el otro Territorial, que se resumen así:

9. Gabinete Itinerante: Entre los días 5 y 6 de Agosto del 2011 en la ciudad del Pangui, Provincia de

Zamora Chinchipe; se realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 1

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 1

10. Gabinete Territorial: Entre los días 15 y 16 de Agosto del 2011 en la ciudad de Manta, Provincia de

Manabí; se realizó el Gabinete Territorial, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 19

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 19

Septiembre

En este mes se realizaron dos Gabinetes: uno Itinerante y el otro Territorial, que se resumen así:

11. Gabinete Itinerante: Entre los días 2 y 3 de Septiembre del 2011 en la ciudad de la Troncal, Provincia

del Guayas; se realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

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12. Gabinete Territorial: Entre los días 22 y 23 de Septiembre del 2011 en la ciudad de Loja, Provincia de

Loja; se realizó el Gabinete Territorial, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 20

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 20

Octubre

Entre los días 7 y 8 de Octubre del 2011 en la ciudad de Chanduy, Provincia de Santa Elena; se realizó el

Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 0

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 0

Noviembre

Entre los días 11 y 12 de Noviembre del 2011 en la ciudad de Píllaro, Provincia de Tungurahua; se realizó

el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 1

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 1

Diciembre

En este mes se realizaron dos Gabinetes: uno Itinerante y el otro Territorial, que se resumen así:

13. Gabinete Itinerante: Entre los días 9 y 10 de Diciembre del 2011 en la ciudad de Macas, Provincia de

Morona Santiago; se realizó el Gabinete Itinerante, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 2

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 2

14. Gabinete Territorial: Entre los días 1, 2 y 3 de Diciembre del 2011 en la ciudad de Santa Cruz,

Provincia de Galápagos; se realizó el Gabinete Territorial, que presenta los siguientes resultados:

Compromisos ingresados: 16

Compromisos cumplidos (a la fecha): 0

Compromisos en ejecución (a la fecha): 16

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COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD

ÁMBITO DEL COMPROMISO COMPROMISOS ASUMIDOS CON LA COMUNIDAD

(explicar brevemente los antecedentes, proceso de

cumplimento y estado actual de los compromisos con la

comunidad en caso de que hayan sido asumidos, en caso

de no haberlos, escribir "no aplica")

1 Gabinete Itinerante: El Ing.

Guerrero pide al Sr. Velasteguí que

se acerque al CONATEL para

realizar la solicitud de frecuencia,

que se le atenderá dentro de lo

legal y en base a la disponibilidad.

No se establece ningún

compromiso.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue Radio Olímpica, básicamente lo que solicitaron

ellos fue: repetidora para radio Olímpica en el centro del país.

El estado de Gestión de esta solicitud está aplazado

2 Gabinete Itinerante: El

representante de la escuela

manifiesta que ya disponen de

internet y solo 6 computadores

para 250 alumnos, El Ministro

Guerrero se compromete a que

luego de analizar el caso, se dotará

de equipamiento adicional al que

tiene.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la Escuela Manuel Villavicencio. Lo que ellos

requerían es acceso a internet para su escuela ubicada en la

parroquia Cuyuja. El estado de Gestión de esta solicitud está

cumplido

3 Gabinete Itinerante: El Ministro

Guerrero explicó que al momento

se está analizando la opción de

dotar de conectividad y

equipamiento a un grupo de

escuelas a través de un nuevo

esquema de circuitos y distritos.

Manifestó que se revisará este

caso.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la Escuela General Quis-Quis. Lo que ellos

requerían es acceso a internet para su escuela ubicada en la

parroquia Papallacta. El estado de Gestión de esta solicitud

está cumplido

4 Gabinete Itinerante: El Ministro

Guerrero explicó que al momento

se está analizando la opción de

dotar de conectividad y

equipamiento a un grupo de

escuelas a través de un nuevo

esquema de circuitos y distritos.

Manifestó que se revisará este caso

y que no se compromete a dar

internet en la escuela pero si en un

laboratorio tecnológico ubicado en

la parroquia.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la Escuela Gil Ramírez Dávalos. Lo que ellos

requerían es Internet para la escuela. El estado de Gestión de

está solicitud está cumplido

5 Gabinete Itinerante: El

Representante de la escuela

manifiesta que ya cuentan con

internet, el Ministro Guerrero

menciona que se le dotará de

internet a esta escuela.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la escuela Fiscal Guillermo Vinueza. Lo que

ellos requerían es acceso a internet para su escuela ubicada en

la parroquia Borja. El estado de Gestión de esta solicitud está

cumplido

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6 Gabinete Itinerante: El

Representante de la escuela

manifiesta que ya cuentan con

internet, el Ministro Guerrero

menciona que se le dotará de

internet a esta escuela.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero del 2011. en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la Escuela Fermín Inca. Lo que ellos requerían

es un aula tecnológica para su escuela ubicada en Baeza. El

estado de Gestión de esta solicitud está cumplido.

7 Gabinete Itinerante: El Ministro

Guerrero explicó que al momento

se está analizando la opción de

dotar de conectividad y

equipamiento a un grupo de

escuelas a través de un nuevo

esquema de circuitos y distritos.

Manifestó que se revisará este

caso.

Este Gabinete se lo realizó el 7 y 8 de enero de 2011, en la

ciudad de Baeza, Provincia del Napo. La Institución

solicitante fue la escuela Padre Rafael Ferrer. Lo que ellos

requerían es internet para su escuela ubicada en Oyacachi. El

estado de Gestión de esta solicitud está cumplido

8 Gabinete Itinerante: El Ing. Véliz

menciona que se hará lo posible

para llegar a un pago justo con el

Sr. Delgado, adelanta que es muy

difícil pagar lo que el Sr. Delgado

solicita por lo que se analizará su

pedido.

Este Gabinete se lo realizó los días 25 y 26 de marzo de 2011,

en la ciudad de Portoviejo, Provincia de Manabí. Hubo un

reclamo por el caso de la repetidora "Cerro de Hoja" en

manos de CNT. No había una Institución en específico que

hacía este reclamo. El estado de Gestión de esta solicitud está

aplazado

9 Gabinete Itinerante: El Ing. Véliz

se compromete a realizar lo posible

para implementación de la agencia

de CDE en Charapotó, para lo cual

se trasladará la solicitud a esta

entidad. En el caso de las escuelas,

menciona que se implementará el

Internet en las escuelas de acuerdo

a la priorización del Ministerio de

Educación.

Este Gabinete se lo realizó el 25 y 26 de marzo de 2011, en la

ciudad de Portoviejo, Provincia de Manabí. No hay una

Institución en específico que haya solicitado algún

requerimiento de servicio, ya que de lo que se trata es de la

creación de una oficina de Correos del Ecuador en Charapotó

e Internet en escuelas fiscales. El estado de Gestión de esta

solicitud está en ejecución.

10 Gabinete Itinerante: El Ing.

Guerrero se compromete a enviar

una avanzada para verificar las

condiciones de la escuela. Sin

embargo la escuela al ser

municipal no puede ser

beneficiaria en su totalidad de un

centro de cómputo con internet

debido a que el MINTEL y el

Ministerio de Educación han

priorizado a las escuelas y colegios

fiscales del país.

Este Gabinete se lo realizó el 3 y 4 de junio de 2011, en la

ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. El

requerimiento se trata de la creación de un Centro de cómputo

para la escuela Municipal Jacinto Gordillo. El estado de

Gestión está cumplido.

11 Gabinete Itinerante: El Ing.

Espín menciona que a través de la

SUPERTEL se buscará incentivar

a los canales de TV nacionales

para que instalen transmisores en

estas zonas del país.

Este Gabinete se lo realizó el 8 y 9 de julio de 2011, en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. No hay una

Institución en específico que haya solicitado algún

requerimiento de servicio, ya que de lo que se trata es de que

se amplie la cobertura de los canales nacionales. El estado de

Gestión de está solicitud está en ejecución.

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12 Gabinete Itinerante: La gerente

de CNT menciona que en Bilován

se cuenta con el proyecto de

telefonía fija CDMA450.

Posteriormente a través de este

mismo proyecto se dotará de

Internet para los abonados que lo

requieran. Por lo pronto se ofrece

una solución inmediata con V-SAT

en un infocentro dentro de la junta

parroquial dentro de unos meses.

Este Gabinete se lo realizó el 8 y 9 de Julio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. La Población

solicitante fue la Junta Parroquial de Bilován. Lo que ellos

requieren es Internet para la parroquia Bilován. El estado de

Gestión de está solicitud está en ejecución.

13 Gabinete Itinerante: El Ing.

Espín se compromete a realizar

una inspección de calidad del

servicio a través de la SUPERTEL

en la localidad. Adicionalmente, se

informan al Sr. Estrada que la CNT

hará una inspección en el recinto

Los Copales para verificar si se le

puede dar el servicio de telefonía

fija a través de la tecnología

CDMA450.

Este Gabinete se lo realizó el 3 y 4 de Junio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. No hay una

Institución en específico que haya solicitado algún

requerimiento de servicio, ya que se trata de proporcionar

servicio de telefonía móvil, debido a la falta de éste en las

zonas altas del cantón Caluma, especialmente en el Recinto

Los Copales. El estado de Gestión de está cumplido

14 Gabinete Itinerante: La Gerente

de CNT explicó que para finales de

año se instalarán 2 nuevas

radiobases dentro de la fase III del

proyecto CDMA450 para dotar de

telefonía fija al Recinto de Retiro

de Charquiyacu.

Este Gabinete se lo realizó el 3 y 4 de Junio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. No hay una

Institución en específico que haya solicitado algún

requerimiento de servicio, ya que en el Recinto de Retiro de

Charquiyacu no hay servicio de telefonía fija a pesar de que a

12Km si existe el servicio a través de CNT. El estado de

Gestión de está cumplido

15 Gabinete Itinerante: El Ing.

Espín compromete a CNT para que

verifiquen la velocidad actual de

acceso a Internet y en base al

número de computadoras analizar

la posibilidad de incrementar la

velocidad del servicio.

Este Gabinete se lo realizó el 3 y 4 de Junio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. La Institución

solicitante fue el Colegio Nacional Caluma. Se requiere la

ampliación del ancho de banda actual para el colegio. El

estado de Gestión de está cumplido

16 Gabinete Itinerante: El delegado

de la SENATEL aclara al Sr.

Aguilar que su queja es un

problema comercial, sin embargo,

este organismo realizará una

revisión de la situación de la

distribución de certificados en el

país.

Este Gabinete se lo realizó el 3 y 4 de junio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. No hay una

Institución en específico que haya solicitado algún

requerimiento de servicio, se trata de una queja por

monopolio de TV pagada en Calumna. El estado de Gestión

de esta solicitud está cumplido

17 Gabinete Itinerante: La Gerente

de CNT Bolívar menciona que se

revisará el caso específico puesto

que CNT tiene como misión

reparar las líneas telefónicas en un

plazo de 48 horas luego de

reportado el daño.

Este Gabinete se lo realizó el días 3 y 4 de junio de 2011 en la

ciudad de Caluma, Provincia de Bolívar. No hay una

Institución específica que haya solicitado algún requerimiento

de servicio, se trata de solucionar la deficiencia en el servicio

de telefonía fija. El estado de Gestión de está cumplido

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18 Gabinete Itinerante: El Ing.

Guerrero se compromete a

priorizar la disponibilidad de

conectividad actual en la escuela

Este Gabinete se lo realizó el 5 y 6 de agosto de 2011 en la

ciudad de Pangui, Provincia de Zamora Chinchipe. La

Institución solicitante fue la escuela "Túmbez Marañón". Lo

que ellos requerían es la construcción de una Aula Virtual. El

estado de Gestión de está solicitud está en ejecución.

19 Gabinete Itinerante: El Ing.

Moya informa al Sr. Balseca que el

MINTEL se ve en la imposibilidad

de realizar este tipo de

equipamiento para el Colegio,

dado que es competencia del

Ministerio de Educación. No se

establece compromiso alguno.

Este Gabinete se lo realizó el 11 y 12 de noviembre de 2011

en la ciudad de Píllaro, Provincia de Tungurahua. La

Institución solicitante fue el Colegio "Jorge Álvarez". Lo que

ellos requerían es la donación de una Central Telefónica para

la Institución. El estado de Gestión de está solicitud está en

ejecución.

20 Gabinete Itinerante: El Ing.

Espín se compromete a buscar una

solución a través de la SENATEL,

acorde al Marco Legal vigente.

Este Gabinete se realizó el 9 y 10 de diciembre de 2011 en la

ciudad de Macas, Provincia de Morona Santiago. La

Institución solicitante fue la Organización Shuar del Ecuador.

Lo que requería es que SENATEL no le de el permiso para la

estación repetidora en el cerro "Don Bosco" de la Radio "Voz

de la Amazonía". El estado de Gestión de está solicitud está

en ejecución.

21 Gabinete Itinerante: El Ing.

Espín informa al Sr. Francisco que

actualmente laboran 9 de 43

trabajadores shuaras (20%) en el

Registro Civil; sin embargo,

menciona que revisará el caso.

Este Gabinete se realizó el 9 y 10 de diciembre de 2011 en la

ciudad de Macas, Provincia de Morona Santiago. La

Institución solicitante fue la Organización Shuar del Ecuador.

Lo que ellos requerían es que el Sr. Tsenkush expone su queja

por la deficiente atención del Registro Civil de Macas hacia la

comunidad shuar, puesto que muchos de sus nombres son mal

redactados. El Estado de Gestión está solicitud está en

ejecución.

22 Gabinete Territorial: Ministro de

Telecomunicaciones: CNT sacará

el próximo año una solución de TV

satelital como solución para Loja.

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. En la reunión con los

Alcaldes de Loja, el Ministro de Telecomunicaciones: CNT

se comprometió a sacar el próximo año una solución de TV

satelital como solución para el acceso a señal de TV en Loja.

El estado de Gestión de está cumplido

23 Gabinete Territorial: Ministro

Glas solicita que Mintel prepara

proyecto para mejoras físicas de

los colegios - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. El Ministro Glas se

compromete a que Mintel realice un proyecto para que se dé

el financiamiento para mejoras físicas en los colegios y así

realizar la instalación de las computadoras en Loja. El estado

de Gestión de está solicitud está en ejecución.

24 Gabinete Territorial: Analizar

capacidad instalada y disponible en

Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Donde se

analizó la capacidad instalada y disponible de CNT en

Galápagos, verificando la demanda existente. El estado de

Gestión de está solicitud está en ejecución.

25 Gabinete Territorial: Analizar

costo social de producción de las

nueva cédulas de identidad -

Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de diciembre de

2011 en la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos.

Donde se Analizó el costo social de producción de las nuevas

cédulas de identidad en Galápagos. El estado de Gestión de

está solicitud está en ejecución.

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26 Gabinete Territorial: Analizar

cual es la política tarifaria en otros

países - Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de Diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos, donde se

analizó cual es la política tarifaria en otros países, como se

manejan, que pasa con las transacciones, como puede ser un

negocio, responsable Jorge Montaño. El Estado de Gestión

de está solicitud está en ejecución.

27 Gabinete Territorial: Analizar la

cartera de CNT - Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos, donde se

analizó la cartera de CNT - Galápagos, verificar origen,

desagregar por años, realizar un informe completo para la

próxima Agenda Territorial. El Estado de Gestión de está

solicitud está en ejecución.

28 Gabinete Territorial: CGJ:

Francisco Cevallos y Henry

Valderrama de CNT se preocupen

para registrar a las empresas

locales para contratos con CNT -

Esmeraldas

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas, donde se

trató el uso del Talento humano local - Esmeraldas. El estado

de Gestión de está solicitud está en ejecución.

29 Gabinete Territorial: Colta

solicita radio y televisión pública

AT - Chimborazo

Este Gabinete se realizó el 18 y 19 de julio de 2011 en la

ciudad de Riobamba, Provincia de Chimborazo. El Alcalde de

Colta solicita radio y televisión pública, para la región. El

Estado de Gestión de está solicitud está en ejecución.

30 Gabinete Territorial: Completar

la conectividad para escuelas

rurales - Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. El tema a

tratar era completar la conectividad para escuelas rurales en la

Prov. de Galápagos. El estado de Gestión de está planificado.

31 Gabinete Territorial: Compromisos con la Comunidad

Mediante oficio MICSE-DM.2011-251 del 19 de mayo de

2011 se detalla el requerimiento de las comunidades a las

cuales el Sr. Ministro visitó en días anteriores. El Estado de

Gestión de esta solicitud es: EN EJECUCIÓN.

32 Gabinete Territorial:

Compromisos con las

Comunidades

Mediante oficio MICSE-DM- 11-278 se remitió a su

despacho el detalle de los requerimientos de las comunidades

que le han hecho llegar al Sr. Ministro Jorge Glas en su visita

a estos sectores. El estado de Gestión de está solicitud está en

ejecución.

33 Gabinete Territorial: Comunicar

a la colectividad de los logros

alcanzados por los gerentes en el

sector telecomunicaciones.- Loja

Este Gabinete se realizó los días 22 y 23 de septiembre de

2011 en la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Básicamente se

comunicó a la colectividad de los logros alcanzados por los

gerentes en el sector telecomunicaciones en Loja. El estado

de Gestión de está solicitud está en ejecución.

34 Gabinete Territorial: Coordinar

con el SRI para que investigue a

los ingresos de los Registradores

Mercantiles anteriores en Loja.

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. En donde se coordinó

con el SRI para que investigue los ingresos de los

Registradores de Mercantiles anteriores en Loja. El estado de

Gestión de está solicitud está en ejecución.

35 Gabinete Territorial: dotación de

servicios de digitalización del

Registro Civil solicitado por

Asojupar - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Donde se trató el

tema de dotación de servicios de digitalización del Registro

Civil en las Parroquias de Asojupar (Asociación de Juntas

Parroquiales Rurales de Manabí). Desde octubre del 2009 se

firmó convenio y hasta la presente se ha dado cumplimiento

por parte de la Dirección General del Registro Civil. El

estado de Gestión de está solicitud está planificado.

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36 Gabinete Territorial: en Chone y

Jipijapa solicitan estudiar su caso

para que se construyan oficinas

nuevas del Registro Civil en la

zona

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicita que en

Chone y Jipijapa se analice la acción de oficinas nuevas del

Registro Civil en la zona. El estado de Gestión de está

solicitud está en ejecución.

37 Gabinete Territorial: Entregar

nuevos puertos de internet -

Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la isla Santa Cruz, Provincia de Galápagos, básicamente para

entregar nuevos puertos de internet hasta junio del 2012 -

Galápagos. El estado de Gestión de está solicitud está

planificado

38 Gabinete Territorial: Hacer

análisis, comparar capacidad de

banda ancha de la CNT -

Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Para hacer

análisis, comparar capacidad de banda ancha de la CNT con

las otras operadoras CNT - Galápagos. El estado de Gestión

de está solicitud está en ejecución.

39 Gabinete Territorial: Hacer el

edificio del Registro Civil con

fondos del BID - Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Con el fin

de hacer el edificio del Registro Civil con fondos del BID,

hasta el 20 de diciembre se debía pagar los anticipos

(informar si esto ya esta hecho), Galápagos. Responsable

Jorge Montaño. El estado de Gestión de está solicitud está en

ejecución.

40 Gabinete Territorial: Incentivar

que los Gerentes de CNT

provincial hagan un estudio de

mercado en los sectores rurales de

Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. El objetivo es incentivar

que los Gerentes de CNT provincial hagan un realizan un

estudio mercado en los sectores rurales para tener una tarifa

de costo de internet de 6 a 8 USD. Utilizar brigadistas para

realizar estudios puerta a puerta de la posible de internet si se

tuviera una tarifa social mas barata que la tarifa actual de

banda ancha en Loja. El Estado de Gestión de está solicitud

está en ejecución.

41 Gabinete Territorial: Incrementar

la capacidad de la banda ancha -

Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos, con el fin

de incrementar la capacidad de la banda ancha con tecnología

CDMA en la provincia. El Estado de Gestión de está

planificado.

42 Gabinete Territorial: Informar en

los medios de Guayaquil que en

Manabí están trabajando 1000

personas en la digitalización

Este Gabinete se lo realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se informó en los

medios de Guayaquil que en Manabí están trabajando 1000

personas en la digitalización, se debe monitorear la eficiencia

económica de cada institución y de cada unidad regional y

provincial, estableciendo cuadros comparativos y

actualizando los logros por Provincia. El Estado de Gestión

de está solicitud está en ejecución.

43 Gabinete Territorial: Instalar de

manera rápida todos los servicios

de telecomunicaciones en el

Cantón el Pangui/Zamora.

Instalar rápido infraestructura 3g o CDMA 450, Televisión.

Computadoras, Telefonía Fija, etc. El Estado de Gestión de

esta solicitud es: EN EJECUCIÓN.

44 Gabinete Territorial: los

proyectos del Registro Civil en

Manta y Portoviejo se encuentran

retrasados

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se revisó los

proyectos que tiene el Registro Civil en Manta y Portoviejo.

Estos proyectos se encuentran retrasados ya que aún no se

obtienen las escrituras de los terrenos,

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se deben estudiar los modelos de servicios que incluyan a

CNT EP, Registro Civil y Correos del Ecuador EP. El Estado

de Gestión de está solicitud está en ejecución.

45 Gabinete Territorial: Ministro de

Telecomunicaciones: En febrero

del 2012 se instalarán muchos

sistemas de telefonía rural CDMA

450- Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se tuvo reunión con los

Alcaldes de Loja en la Agenda Territorial. El Ministro de

Telecomunicaciones se comprometió que hasta febrero del

2012 haría una importante ampliación de los sistemas de

telefonía rural CDMA 450, en Loja. El Estado de Gestión de

está solicitud está en ejecución.

46 Gabinete Territorial: Municipio

de Eloy Alfaro

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. En el municipio de

Eloy Alfaro no existe servicio Telefónico, falta cobertura en

muchas comunas. El estado de Gestión de está solicitud está

en ejecución.

47 Gabinete Territorial: Municipio

de Eloy Alfaro

Este Gabinete se lo realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Las comunidades no

cuentan con TV como Río Cayapas. El Estado de Gestión de

está solicitud está en ejecución.

48 Gabinete Territorial: Municipio

de Eloy Alfaro

Este Gabinete se realizó los días 23 y 24 de junio de 2011 en

la ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Las

comunidades no cuentan con TV como Río Cayapas. El

Estado de Gestión de está descartado.

49 Gabinete Territorial: No hay

puertos de internet disponibles en

la Prov. de Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. No hay

puertos de internet disponibles en la provincia. Verificar la

demanda de internet en Galápagos, presentar para la próxima

reunión planes de expansión de ser el caso. CNT - Galápagos.

El estado de Gestión de está solicitud está en ejecución.

50 Gabinete Territorial: Obras en

Municipio San Lorenzo

Este Gabinete se realizó los días 23 y 24 de junio de 2011 en

la ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. El

objetivo fuera de Cobertura de televisión abierta. El estado

de Gestión de está solicitud está en ejecución.

51 Gabinete Territorial: Obras en

Municipio San Lorenzo

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas, donde se

indicó que se requiere más personal en el Registro Civil. El

estado de Gestión de está solicitud está en ejecución.

52 Gabinete Territorial: Obras en

parroquia La Unión

Este Gabinete se realizó los días 23 y 24 de junio de 2011 en

la ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se habló

sobre una partida presupuestaria para un funcionario del

Registro Civil, explican que las oficinas del Registro Civil

aquí trabajan dos veces por semana, solicitan se contrate una

o varias personas para que den atención diariamente. El

estado de Gestión de está solicitud está en ejecución.

53 Gabinete Territorial: Obras en

parroquia La Unión

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de Junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Para el

ministro Jaime Guerrero: Insistir con los Infocentros, no hay

señal de calidad de CNT en redes e Internet, solicitan

infocentro en Vuelta Larga. El estado de Gestión de está

solicitud está en ejecución.

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54 Gabinete Territorial: Para el año

2012, todas las instituciones deben

estar enlazadas - Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de diciembre de

2011 en la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se

indicó que para el año 2012 todas las instituciones deben estar

enlazadas al sistema único de datos nacionales responsable

Williams Saud. El estado de Gestión está planificado

55 Gabinete Territorial: Parroquia

Carlos Ponce tenga señal de Radio

y TV de RCTV

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se realizó

una solicitud para que la parroquia Carlos Ponce tenga señal

de Radio y TV de RCTV. El estado de Gestión de está

solicitud está en ejecución.

56 Gabinete Territorial: Plan piloto

de televisión por satélite de CNT

en la Prov. de Chimborazo

Este Gabinete se realizó el 18 y 19 de julio de 2011 en la

ciudad de Chimborazo, Provincia de Riobamba. Se realizó un

plan piloto fácil y barato de televisión por Satélite de CNT

para los cantones donde no hay televisión.

Cada cantón tenga un decodificador de la televisión satelital y

un decodificador.

Prov. de Chimborazo. El estado de Gestión de esta solicitud

está cumplido.

57 Gabinete Territorial: Preparar un

PLAN DE NEGOCIO para

ampliar la USABILIDAD de la

nueva cédula de identidad - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se preparó un PLAN

DE NEGOCIOS para ampliar la USABILIDAD de la nueva

cédula de identidad para uso con la Banca Privada para

procesos de cambio de cheques. Igualmente, presentar

estrategias para cuando todos los ciudadanos tengan la nueva

cédula.

En efecto dar un mensaje político de que se ha mejorado la

seguridad puesto que cuando se cobre un cheque aparece la

foto de manera electrónica capturada desde la base de datos

del Registro Civil. Loja. El estado de Gestión de está

solicitud está en ejecución.

58 Gabinete Territorial: Preparar un

proyecto para remplazar el

procesos de sacar partidas de

nacimiento. Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se preparó un proyecto

para remplazar los procesos de sacar partidas de nacimiento

en el Registro Civil por reportes electrónicos desde un portal

de servicios al ciudadano en Loja. El estado de Gestión de

está solicitud está en ejecución.

59 Gabinete Territorial: Presentar

análisis costo beneficio e impacto

de conectividad en Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se realizó la

presentación del análisis costo beneficio e impacto en

indicadores de conectividad, país. Se entregará un millón de

teléfonos inteligentes a bajo costo por sector que no tiene

conectividad. Aprovechar la penetración de internet a través

de los teléfonos inteligentes para mejorar el índice de acceso

a internet en los sectores que no cuentan con el servicio en

Loja. El estado de Gestión de esta está solicitud está en

ejecución.

60 Gabinete Territorial: Presentar

cronograma con fechas de los

Proyectos - Galápagos

Este Gabinete se realizó el 1, 2 y 3 de diciembre de 2011 en

la isla Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se acordó

presentar en la próxima agenda el cronograma con los

proyectos. Responsable Billy Saud, Dinardap - Galápagos.

El Estado de Gestión de esta solicitud es: PLANIFICADO.

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Página 66

61 Gabinete Territorial: Presentar

indicadores de calidad de servicio -

Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de diciembre de

2011 en la isla Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se

realizó la presentación de indicadores de calidad de servicio

(incluir averías). En la próxima reunión de Agenda Territorial

de CNT - Galápagos. El Estado de Gestión de esta solicitud

es: EN EJECUCIÓN.

62 Gabinete Territorial: Presentar

indicadores de calidad de servicio

de las operadoras - Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de Diciembre del

2011 en la ciudad de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se

presentaron los indicadores de calidad de servicio de las

operadoras de la Agencia Nacional Postal de Galápagos.

Responsable María de los Ángeles Morales. El Estado de

Gestión de esta solicitud es: PLANIFICADO.

63 Gabinete Territorial: Presentar

indicadores sociales - Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de ficiembre del

2011 en la isla Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se

acordó presentar indicadores sociales y también verificar que

la conectividad incluya todo lo necesario (equipamiento,

mobiliario), etc.) CNT - Galápagos. El Estado de Gestión de

esta solicitud es: EN EJECUCIÓN.

64 Gabinete Territorial: Presentar

informe de avance del Reglamento

de AGN - Galápagos

Este Gabinete se realizó los días 1, 2 y 3 de diciembre del

2011 en la isla de Santa Cruz, Provincia de Galápagos. Se

presentó informe de avance del Reglamento de AGN en

Galápagos, responsable María de los Ángeles Morales. El

Estado de Gestión de esta solicitud es: PLANIFICADO.

65 Gabinete Territorial: Realizar un

estudio de los requerimientos que

los niños tienen en los infocentros

de Loja

Este Gabinete se realizó los días 22 y 23 de septiembre del

2011 en la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se realizó un

estudio de los requerimientos que los niños tienen en los

infocentros.

César Regalado indicó que lo importante es cambiar la

metodología de trabajo de los profesores con las

computadoras. Se requiere capacitar a los maestros de Loja.

El Estado de Gestión de esta solicitud es: EN EJECUCIÓN.

66 Gabinete Territorial: Realizar un

estudio pragmático acerca de los

impactos de la Ley Antimonopolio

en el Sector de

Telecomunicaciones en Loja.

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se realizó un estudio

muy pragmático acerca de los impactos de la Ley

Antimonopolio en el Sector de Telecomunicaciones en Loja.

El Estado de Gestión de esta solicitud es: CUMPLIDO.

67 Gabinete Territorial: Requerimiento de las

Comunidades de la Provincia de

Cotopaxi

Mediante oficio MICSE-DM- 11-291 se remitió a su

despacho el detalle de los requerimientos de las comunidades

enviados al Sr. Ministro Jorge Glas en su visita a estos

sectores. El estado de Gestión esta en ejecución

68 Gabinete Territorial: Se indico

que Chone no cuenta con oficinas

de CED EP, la oficina existente es

una franquicia

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se indicó que Chone

no cuenta con oficinas de CED EP, la oficina existente es una

franquicia. Se realizará una reingeniería de las ubicaciones de

los buzones de correspondencia, a sitios de mayor demanda

pues según la Directora algunos de los 156 buzones no son

usados por la ciudadanía. El estado de Gestión de esta

solicitud esta en ejecución.

69 Gabinete Territorial: Se requiere

puertos de Internet (demanda alta)

Chone - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se requiere puertos

de internet (demanda alta) Chone - Manabí. El estado de

Gestión de esta solicitud esta en ejecución.

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70 Gabinete Territorial: solicitan la

instalación de un centro de

cómputo en Flavio Alfaro -

Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto del 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó la

instalación de un centro de cómputo en el Colegio Nacional

Mixto María Eugenia Durán Ballén en Flavio Alfaro -

Manabí. El estado de Gestión de esta solicitud esta en

ejecución.

71 Gabinete Territorial: solicitan

abastecimiento de líneas

telefónicas en Ciano - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó el

abastecimiento de líneas telefónicas en la parroquia de Ciano

- Puyango en Loja. El Estado de Gestión de esta solicitud esta

en ejecución.

72 Gabinete Territorial: solicitan

conectividad a las 53 parroquias

rurales solicitud de Asojupar -

Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Los gobiernos

parroquiales necesitan conectividad de internet para mejorar

su calidad de gestión, parroquias como Atahualpa, 10 de

agosto, Chibunga, Wilfrido Loor, Novillo, Quiroga,

Barraganete, Julcuy y Membrillar no cuentan con cobertura

de ninguna operadora de telefonía celular pedido de Asojupar

- Manabí. El estado de Gestión de esta solicitud esta en

ejecución

73 Gabinete Territorial: solicitan

contar con el servicio de telefonía

fija, celular, señal de radio y

televisión e internet en Jimbilla -

Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó contar con el

servicio de telefonía fija, celular, señal de radio y televisión e

internet e internet en Jimbilla - Loja. El estado de Gestión de

esta solicitud esta en ejecución

74 Gabinete Territorial: solicitan

donación de 15 computadoras en

San Pablo de Pambilar - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011, en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó la

donación de 15 computadoras en la escuela Manuel Espinales

Santana de San Pablo de Pambilar - Manabí. El Estado de

Gestión de esta solicitud esta en ejecución

75 Gabinete Territorial: solicitan

equipar un centro de cómputo en

Escuela san José - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó equipar

un centro de cómputo y líneas inalámbricas en Escuela san

José ubicada en el sitio Rodríguez - Flavio Alfaro - Manabí.

El estado de Gestión de esta solicitud esta en ejecución

76 Gabinete Territorial: solicitan

equipar un centro de cómputo,

líneas telefónicas inalámbricas en

Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó equipar un

centro de cómputo, líneas telefónicas inalámbricas y pupitres

en la escuela Coangos Sitio Grano de Oro - Flavio Alfaro -

Manabí. El estado de Gestión esta solicitud esta en ejecución

77 Gabinete Territorial: solicitan

instalación de más líneas

telefónicas en Zapotillo - Loja

Este Gabinete se lo realizó los días 22 y 23 de septiembre de

2011 en la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó la

instalación de más líneas telefónicas en la Parroquia de

Paletillas - Zapotillo - Loja. El estado de Gestión de esta

solicitud esta en ejecución

78 Gabinete Territorial: Solicitan la

donación de cien líneas telefónicas

inalámbricas en Yangana - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó la donación

de cien líneas telefónicas inalámbricas (ya fueron donadas

100 antes y hacen una nueva solicitud), telefonía

convencional, móvil señal de TV e internet y que se instale un

Infocentro en la parroquia Yangana - Loja. El estado de

Gestión de esta solicitud esta en ejecución

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79 Gabinete Territorial: solicitan

líneas telefónicas en Comunidad

Caracales - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitaron líneas

telefónicas en Comunidad Caracales - Manabí. El Estado de

Gestión de esta solicitud es: EN EJECUCIÓN.

80 Gabinete Territorial: solicitan

líneas telefónicas en comunidad La

Palmita - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitaron líneas

telefónicas en los siguientes sectores: Fogones, Pata de

Gallina y La Palmita, indican que hasta el sector Boca de

Pescadillo ya existe el servicio. El estado de Gestión de esta

solicitud esta en ejecución

81 Gabinete Territorial: solicitan

líneas telefónicas en comunidad

san Agustín - Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitaron líneas

telefónicas en comunidad San Agustín - Manabí, con lo cual

se beneficiaran sitios como Tropezón, la Y, Perro Macho,

Montero, La Laguna, Caracoles, 3 Ranchos, entre otros. El

Estado de Gestión de esta solicitud esta en ejecución

82 Gabinete Territorial: solicitan

servicio de internet de fibra óptica

y donación de 15 computadoras en

Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó el servicio de

Internet de fibra óptica, para uso del centro de cómputo y las

oficinas de la Institución y una donación de 15 computadoras

para poder ampliar el centro en el Colegio Nacional Nocturno

Manuel Ignacio Monteros Valdivieso en Obra Pía - Loja. El

Estado de Gestión de esta solicitud esta en ejecución

83 Gabinete Territorial: solicitan

servicio de internet en Tropezón -

Manabí

Este Gabinete se realizó el días 15 y 16 de agosto de 2011 en

la ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó servicio

de internet para la escuela Héctor Efraín Pilco Chango en el

sitio el Tropezón - Flavio Alfaro - Manabí. El Estado de

Gestión de esta solicitud esta en ejecución

84 Gabinete Territorial: solicitan

servicio de telefonía celular,

canales nacionales de televisión e

internet en Tacamoros - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó servicio de

telefonía celular, canales nacionales de televisión e Internet

en Tacamoros - Sozoranga en Loja. El Estado de Gestión de

esta solicitud esta en ejecución

85 Gabinete Territorial: solicitan

servicio de telefonía convencional

en la Parroquia El Arenal - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó servicio de

telefonía convencional en la Parroquia El Arenal en Puyango

- Loja. El Estado de Gestión de esta solicitud esta en

ejecución

86 Gabinete Territorial: solicitan

servicio telefónico en Flavio

Alfaro - Manabí

Este Gabinete se realizó los días 15 y 16 de agosto de 2011 en

la ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó servicio

telefónico en Flavio Alfaro - Manabí. El Estado de esta

solicitud esta descartado

87 Gabinete Territorial: solicitan

servicio telefónico en La Cantera -

Manabí

Este Gabinete se realizó el 15 y 16 de agosto de 2011 en la

ciudad de Manta, Provincia de Manabí. Se solicitó servicio

telefónico en La Cantera - Zapallo - Flavio Alfaro - Manabí.

El estado de gestión de esta solicitud está planificado.

88 Gabinete Territorial: Solicitan

servicio telefónico y de Internet El

Tablón - Saraguro

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó la

implementación del servicio telefónico y de Internet en El

Tablón - Saraguro. El estado de Gestión de esta solicitud

esta en ejecución

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89 Gabinete Territorial: solicitan

servicio de Internet en

Sumaypamba - Saraguro - Loja

Este Gabinete se realizó el 22 y 23 de septiembre de 2011 en

la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se solicitó servicio de

Internet en Sumaypamba - Saraguro - Loja. El estado de

Gestión de esta solicitud esta en ejecución.

90 Gabinete Territorial: Solicitud

Quinindé

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. En

Quinindé. Se solicitó la instalación de Infocentros y Sistemas

de Comunicación en comunidades y recintos. El estado de

Gestión de esta solicitud esta descartado.

91 Gabinete Territorial: Solicitud

Registro Civil Quinindé

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se indicó la

necesidad de crear partidas presupuestarias para solventar la

falta de personal del Registro Civil de Quinindé y el

mejoramiento del edificio de esta institución. El estado de

Gestión de esta esta solicitud esta en ejecución

92 Gabinete Territorial: Reparación

de cera y asfalto CNT y fibra

óptica

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se realizó la

reparación de cera y asfalto CNT y fibra óptica. El estado de

Gestión de esta cumplido

93 Gabinete Territorial: Mejoramiento de líneas telefónicas

en San Lorenzo

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se realizó el

mejoramiento de líneas telefónicas en San Lorenzo. El

estado de Gestión esta cumplido

94 Gabinete Territorial: CNT

pagará a la Municipalidad de

Quinindé si el contratista no

cumple con cerrar las ceras

abiertas

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. CNT pagará

a la Municipalidad de Quinindé si el contratista no cumple

con cerrar las ceras abiertas. El estado de Gestión esta

solicitud es cumplido

95 Gabinete Territorial: Obras en

parroquia Tashina

Este Gabinete se realizó el 23 y 24 de junio de 2011 en la

ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se realizó

obras en parroquia Tashina. El Estado de Gestión de esta

solicitud es: CUMPLIDO.

96 Gabinete Territorial: Acuerdo

entre Dinardap y Alcaldes

Este Gabinete se realizó los días 23 y 24 de junio de 2011 en

la ciudad de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas. Se logró

acuerdo entre Dinardap y Alcaldes. El estado de Gestión esta

solicitud es cumplido

97 Gabinete Territorial: Preparación

de un informe que tenga el detalle

de la facturación de los principales

clientes de Loja en Correos.

Este Gabinete se realizó los días 22 y 23 de septiembre de

2011 en la ciudad de Loja, Provincia de Loja. Se realizó la

preparación de un informe que tenga el detalle de la

facturación de los principales clientes de Loja en Correos. El

estado de Gestión esta solicitud es cumplido.

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6. RECOMENDACIONES O PRONUNCIAMIENTOS EMANADOS POR LAS

ENTIDADES DE LA FUNCIÓN DE TRANSPARENCIA Y CONTROL SOCIAL

(CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO)

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El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, a través de la Coordinación

General Jurídica, se encuentra siempre en una constante y vigorosa estructura de seguimiento de las

recomendaciones emanadas de Contraloría, manteniendo siempre un archivo particular para cada

recomendación y la documentación que respalda su cumplimiento e implementación.

En lo que respecta al 2011, y específicamente en el período 01 de enero al 30 de septiembre del 2011, la

Contraloría General del Estado realizó una Auditoría Gubernamental / Examen Especial denominado:

“Evaluación del Sistema de Control Interno”, dentro del proceso que fue sujeto a Auditoría

Gubernamental fue: “200-Ambiente de control: 300-Evaluación de riesgo, y 406-Administración

financiera-Administración de bienes”.

La información antes mencionada, fue puesta en conocimiento de todas las Subsecretarías,

Coordinaciones y Direcciones del Ministerio de Telecomunicaciones, para que de esta manera se facilite

el auto control de las referidas dependencias, a través del establecimiento de los mecanismos y prácticas

referidas en el Sistema de Control Interno.

Las recomendaciones que nos proporcionaron la Contraloría General del Estado, respecto a esta Auditoría

Gubernamental/Examen Especial fueron:

1. Elaborar el Código de Ética.

2. Reformar el Reglamento Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos.

3. Elaboración del Proceso de Asignación de Autoridad.

RECOMENDACIONES O PRONUNCIAMIENTOS EMANADOS POR LAS ENTIDADES DE

LA FUNCIÓN DE TRANSPARENCIA Y CONTROL SOCIAL (CONTRALORÍA GENERAL

DEL ESTADO)

AUDITORÍA

GUBERNAMENT

AL* O EXAMEN

ESPECIAL

PROCESO SUJETO A

AUDITORÍA

GUBERNAMENTAL

O A EXAMEN

ESPECIAL

PERIOD

O QUE

ABARCA

SITUACIÓN EN

LA QUE SE

ENCUENTRA

RECOMENDACIONES

“Evaluación del

sistema de control

interno”

200-Ambiente de

Control: 300-

Evaluación de Riesgo;

Y, 406-Administración

Financiera-

Administración de

Bienes

01-enero-

30-

septiemb

re 2011

Puesto en

conocimiento de

las coordinaciones

y direcciones del

MINTEL, respecto

al establecimiento

de mecanismos y

prácticas que

faciliten el auto

control de las

referidas

dependencias

1. Elaborar el Código de

Ética.

2. Reformar el

Reglamento Orgánico

de Gestión

Organizacional por

procesos.

3. Elaboración del

Proceso de Asignación

de Autoridad

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Página 72

MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE LA

INFORMACIÓN

Ing. Jaime Hernán Guerrero Ruíz

Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

Quito, marzo de 2012

MINTEL

Dirección: Av. 6 de Diciembre N25-75 y Av. Colón - Teléfono: (593) 2 220 0200 - Fax: (593) 2 222 8950

- [email protected] MINTEL © 2012 Todos los derechos reservados.

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ANEXOS “Información Adjunta en Formato Electrónico”.