PERSONAS MAYORES Y EL USO DE LA TECNOLOGÍA · • Conocer la antigüedad como usuarios/as de...

PERSONAS MAYORESY EL USO DE LA TECNOLOGÍA

CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI

Ficha Técnica


• Tipo de relevamiento: Estudio de metodología cuantitativa a partir de encuestasautoadministradas. Cuestionario estructurado con preguntas cerradas, simples ymúltiples

• Lugar de relevamiento: Centros día para personas mayores del GCBA. UniversidadTecnológica, Nacional (UTN) Sede Buenos Aires. Fundación “Red de Actividad Física paraAdultos Mayores” (RAFAM). Asociación Civil “Jardín de Otoño”

• Cantidad de encuestas: 520

• Fecha del relevamiento: Las tomas fueron realizadas entre los meses de abril del 2019hasta enero del 2020

FundamentaciónLos Datos Personales son Derechos Humanos Fundamentales, la protección de los mismos y la privacidad son derechosgarantizados en nuestro país por diversas leyes

En este contexto y por la forma en que circula la información en la red, es importante tener en cuenta que uno de losderechos que adquiere especial relevancia es el de la protección de datos personales y la privacidad en el entorno digital.

Estamos en épocas en que las nuevas tecnologías y sobre todo el acceso a Internet, forman parte inexorable de nuestracotidianidad. Es por ello, que desde el Centro de Protección de Datos Personales trabajamos para alentar el uso y elacceso de todas las personas prestando atención a las particularidades, en este caso de las consideradas personasmayores.

Es sentido de este estudio, poder interiorizarnos sobre cómo acceden, qué usan, cómo piensan y sienten sobre el uso delas herramientas tecnológicas de la información y la comunicación.

Consideramos que esto nos da la llave para encontrar las mejores herramientas y formas de abordaje para acompañarlosmediante nuestro trabajo.

Finalmente, queremos compartir con ustedes, un concepto que es el que guía nuestra acción de manera permanente:“cuando protegemos datos personales protegemos personas. Cuando protegemos personas protegemos ciudadanía”.

General:• Explorar la relación que los/as adultos/as mayores establecen con internet y los dispositivos

de conexión.

Específicos:

• Identificar si cuentan con conexión a internet, la frecuencia de conexión y las principales razones por las cuales se conectan.

• Conocer la antigüedad como usuarios/as de internet y las aplicaciones qué más utilizan.

• Dimensionar las principales conductas de cuidado que despliegan los/as adultos/as mayores en la conexión a internet:

• Indagar la autopercepción de los/as adultos mayores acerca de los riesgos que implica el uso de Internet y las redes sociales.


Objetivos:

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO


Edad

.8%

85 años o más

76-85 años

11.1%

35.0%

66-75 años

47-65 años

38

14.4%

Ns/Nc

0.5%

¿Podría indicarnos su edad, por favor?


Género

Usted se identifica con el género:

76,7%

20.7%0,3%

Femenino Masculino Otro


Nivel Educativo

Ns/Nc

Primario Incompleto

Primario Completo

Secundario Incompleto

Secundario Completo

Terciario o Universitario Incompleto

Terciario o Universitario Completo

3%

8.6%

23.8%

11.7%

11.3%

22,3%

31,6%

¿Cuál es el máximo nivel educativo que alcanzó?

Bajo 44,1%


Alto

Medio20.3%

Medio Bajo

Comuna en la que vive


Peso poblacional

por Comunas

Total

1 7,0%

2 3,6%

3 4,4%

4 8,7%

5 6,8%

6 13,3%

7 8,9%

8 3,4%

9 8,3%

10

7,2%

11

2,2%

12

9,3%

1 5 0%

Peso poblacional por grupo de comunas

Norte 16,4%

Centro Este

11,4%

Centro 31,6%

Centro Oeste

18,7%

Sur 20,4%

*5% viven en la Prov. de Bs As.

Con quien vive

En alguna insitución especializada para Adultos Mayores

Sólo/a pero con que lo cuida o ayuda en el hogar

Con amigos/as

Con familiares

Sólo/a

0.5%

1.1%

0.9%

42.8%

52.6%

¿Con quien vive? Marque sólo una opción:


LA RELACIÓN CON LA TECNOLOGÍA


Relación con la tecnología

Ns/Nc

Es algo que no domino

Si bien no lo domino, me las arreglo

Me resulta algo natural/habitual

8.6%

25.0%

46.5%

19.8%

¿Cuál de las siguientes frases refleja mejor la relación que Ud, tiene con la tecnología? ( Marque una Opción)


Uso de internet

Ns/Nc

No utilizo

1 a 5 años

6 a 10 años

10 años o más

9.3%

22.3%

24.4%

15.1%

28.8%

¿Desde cuándo utiliza internet, aproximadamente?

68,3%


Conexión a Internet

¿En el lugar donde Ud. vive tiene conexión a Internet?

65,7%

2,3%9.6%

Si No

Base: utiliza internet


Frecuencia

Ns/Nc

Nada

Poca

Bastante

Mucha

3.7%

11.6%

26.9%

28.2%

29.4%

¿Y en el lugar donde vive, con qué frecuencia diría Ud. que suele conectarse a Internet? ( Marque solo una opción)

57,6%


38,5%


Dispositivos

Me prestan familiares

Smart TV

Notebook/Netbook

Tablet

PC (Computadora de escritorio)

Celular

1%

10.5%

34.2%

35.0%

37.7%

82.9%

¿Con qué dispositivos suele conectarse a Internet? ( marque todos los que suele utilizar)


Razones

Otros

Trabajar

Para jugar juegos online

Para ver peliculas o videos

Para pedir turnos o hacer trámites

Para buscar información de su interés

Para comunicarse con otros

9.2%

10.6%

22.8%

34.0%

44.6%

72.7%

77.7%

¿ Cuáles son las principales razones por las que utiliza los dispositivos tecnológicos?


Redes Sociales y Aplicaciones

WhatsApp

Facebook

You Tube 47.5%

Instagram 17.7%

Pinterest 7.4%

Twitter 5.3%

LinkedIn 2.4%

Snapchat 1.0%

Apps de cita (tinder, happn) 1.0%

92%

¿Cuáles de las siguientes redes o aplicaciones utiliza con mayor frecuencia?


60,4%

Conductas

Tener activada la geolocalización

Usar redes públicas de wifi

Subir/Publicar contenido

Compartir información

Hablar con desconocidos

Configurar la privacidad

24%

26.4%

33.2%

50.0%

52.2%

63.0%

¿En cuál de las siguientes conductas pensás que se debe tener más cuidado? (Puede marcar más de una opción)


Conductas

Otros

Cuando se elimina o sale un integrante del grupo de WhatsApp

Comentarios sobre públicaciones

Cuando suben fotos de otros sin su consentimiento

6.0%

15.8%

58.4%

61.1%

¿Cuál de las siguientes conductas cree que generan mayores conflictos cuando usamos internet o redes sociales ( Puede marcar más de una opción)


Riesgo

Ns/Nc

Nada

Poca

Bastante

Mucha

18.3%

7.4%

32.6%

26.2%

15.3%

En qué medida piensa que el uso de internet y/o redes sociales podría implicar algún riesgo para usted?

41,5%

40,0%



Privacidad

Ns/Nc

Nada

Poco

Bastante

Mucha

19.0%

3.4%

18.3%

32.2%

26.9%

En que medida diría Ud. que suele cuidar su privacidad y/o preserva sus datos personales cuando usa las redes

59,0%


21,7%


Reparos

A que me roben la información

A equivocarme y que se pierda la información 38.3%

44.4%

A olvidarme las claves y/o contraseñas

A no poder aprender porque es difícil

Ninguno

Otros5.0%

10.2%

17.8%

36.3%

Para finalizar nos podría indicar cuáles considera que son reparos a la hora de usar la tecnología. ( Puede marcar más de una opción)


DEFENSORÍA DEL PUEBLOCiudad Autónoma de Buenos Aires

Av. Belgrano 673 (1092), CABA

[email protected]

[email protected]

011 4338-4900 lineas rotativas.


mailto:[email protected]

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