Periodismo y salud informacion sanitaria de calidad
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Información sanitaria de calidadPilar Toro Sánchez-Blanco
Consejería de Salud
4º Curso Periodismo & Salud. Nuevos modelos de comunicación
Sevilla, 27 de septiembre de 2010
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 2
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 3
Algunos datos*
Búsquedas en Google:
Salud OR Health: 2.550 millones de resultados
sida OR aids: 192 millones
Diabetes: 110 millones
Cancer: 427 millones
Gripe A: 12.700.000
vacuna VPH: 115.000
tdah OR adhd: 18.500.000
Alzheimer: 19.800.000
*19 sept 2010
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 4
Google Insights for Searchevolución de búsquedas desde 2004
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 5
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 6
¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 74º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 77
Índice
Cobertura periodística de la salud en España
Salud y medicina en Internet
Fuentes principales de información
Evaluación de las fuentes de Internet
Fiabilidad y credibilidad de la información
sanitaria en Internet
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 84º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 8
COBERTURA PERIODÍSTICA DE LA SALUD EN ESPAÑA
Según el Informe Quiral 2008, temas de salud más frecuentes en la prensa escrita son:
El sistema médico sanitario
Sida, cáncer, anorexia, diabetes y enfermedades cardiovasculares
Biotecnología (clonación, células madre, genética y genómica)
Crisis alimentarias y epidemias
Cuidados de la salud
Tabaco
Fármacos e industria farmacéutica
Reproducción y sexualidad
Drogas
Eutanasia
Nº de registros en 2008: 13.215. 2º año con mayor número de textos. (Año 2002: 15.000)
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 94º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 9
SALUD Y MEDICINA EN INTERNET
Aumento exponencial de información
Facilidad para publicación y actualización de
contenidos: bajo coste - multiplicidad de
autores/creadores
Diversidad de presentación de contenidos: textuales,
multimedia, datos…
Web 2.0: participación/colaboración/interacción
Potentes herramientas de búsqueda
Movimiento Open Access: acceso abierto a la
Ciencia- mayor impacto y visibilidad
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 10
¿Qué buscan los usuarios en Internet?Información sobre:
Sus enfermedades y tratamientos
Sobre medicamentos
Medidas de prevención y diagnóstico
Consejo médico (consultas virtuales)
Pero también,
Comprensión
Apoyo
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 114º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 11
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 124º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 12
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 13
InternetWeb 2.0
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 13
FUENTES PRINCIPALES DE INFORMACIÓN
Sector científico sanitario
Sector industrial
Sociedad civil
Revistas científicas
Comunicados de prensa
Sector político/Administración
pública
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 14
Difusión del conocimiento científico
Método científico comporta intrínsecamente el acto comunicativo:
El científico ha de publicar y dar a conocer no sólo sus tesis, sino sobre todo cómo ha llegado hasta ellas a través de la demostración o la experimentación
Publicación del trabajo de investigación:
Revistas científicas con proceso de revisión por pares
Participación en congresos
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 15
Investigación en Ciencias de la Salud
Investigación básica
Asistencia sanitaria basada en la
Evidencia
Investigación clínica Ensayo clínico
Revisión sistemática
Metaanálisis
Guía de Práctica Clínica
Series de casos
Análisis coste-efectividad
Opinión de expertos
Consenso
Editorial
Carta
Investigación traslacional
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 164º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 16
EVALUACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
Destinatarios
Para profesionales sanitarios
Para ciudadanos (pacientes y familiares/cuidadores)
Tipología
Fuentes primarias: artículos de revistas, actas de congresos
Bases de datos
Buscadores
Portales
Autores
Individuales (páginas personales, foros, blogs…)
Colectivos o asociaciones
Instituciones oficiales
Industria farmacéutica
Cobertura
General
Especialidad, patologías, grupos de población
Herramientas Web 2.0 y redes sociales
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 17
Revistas científicas
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 18
Repositorios de acceso abierto
Agregadores
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Portales para ciudadanos y pacientes de Administración sanitaria
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 20
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 21
Web 2.0Redes de pacientes
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 22
Laboratorios farmacéuticos
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 234º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 23
FIABILIDAD Y CREDIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN SANITARIA EN INTERNET
La evaluación de la calidad de los contenidos en Internet dependen de los mismos factores que las publicaciones impresas: códigos de autoría, fuentes, conflicto de intereses, origen de los fondos y actualización de la información.
Publicaciones
Comité editorial
Revisión por pares
Portales y páginas web: Fiabilidad y credibilidad
Herramientas:
Sellos de calidad
Códigos de Conducta
Evaluación por terceros
Filtros
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 24
Criterios genéricos que orientan sobre la calidad de la información sanitaria y servicios que ofrecen los portales. Entre ellos:• Autoría. Identificación y credenciales de los autores de
los contenidos.• Actualización de la información.• Transparencia y honradez.• Garantías de confidencialidad que se ofrecen.• Responsabilidad en la selección de contenidos y
garantía de la calidad de los enlaces.• Declaración de no reemplazar relación médico-paciente• Accesibilidad. Facilidad de navegación.
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 254º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 25
Sistemas de acreditación:
Códigos de conducta: lista de compromisos éticos o de calidad que el proveedor está dispuesto a cumplir.
Certificación por terceros: Un evaluador analiza el cumplimiento de un conjunto de estándares.
Evaluación basada en herramientas: Cuestionarios que, una vez cumplimentados, ofrecen los atributos de calidad de una página web.
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 26
Códigos de Conducta
En España:
HONcode / HONcode
Web Medica Acreditada
WMC (Webs Médicas de Calidad)
eHealth Code of Ethics
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 27
Evaluación basada en herramientas
Net Scoring: elaborada por Centre Hospitalier de Rouen. 8 criterios: credibilidad, contenidos, enlaces, diseño, interactividad, calidad, ética y accesibilidad.
ME_jora W [Programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias]
aplicación para la Acreditación
de Páginas Web Sanitarias de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 28
Cuestionarios para usuarios
DISCERN
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 294º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 29
Ayudas para búsqueda de información fiable
Buscadores
de páginas acreditadas
De recursos de calidad
Enlaces desde sitios de reconocida solvencia:
NHS
BV-SSPA/Ciudadanía…
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Buscadores
Medhunt
MARVIN
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¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?
Porque el uso inadecuado puede derivar en efectos nocivos para la salud
Porque puede desinformar o crear alarma social
Porque puede condicionar la toma de decisiones por presión social
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Principales retos para periodistas:
Ofrecer información de calidad sin perder
cercanía con lector – no desinformar
Explicitar fuentes consultadas
No generar expectativas en población
(cansancio y desánimo)
Gracias por vuestra atención
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