El Nuevo Orden Informativo Internacional y el Nuevo Periodismo

Periodismo Ciudadano en la Sociedad de la Información. El Caso de la Red de Diarios Ciudadanos

de Chile

Gabriel Figueroa Pérez

Bajo la dirección del DoctorAntonio Sánchez-Bravo Cenjor

Agenda

1.Explicación: el investigador y sus circunstancias

2. Objetivos: el propósito de esta investigación

3. Metodología: los recursos utilizados en la investigación

4. Referentes: autores esenciales que orientación la búsqueda

5. Contexto: aproximaciones a la Sociedad de la Información, la revolución tecnológica y sociocultural provocada por las TICS y la irrupción del periodismo ciudadano.

6. Conclusiones: principales resultados de los trabajos de campo.

1.Explicación

-1984. Inicio Estudios Doctorado

-1985. Inscripción Tesis

-1986. Etapa alimentaria

-1994. Regreso al Chile democrático

-2007. Volver a empezar.

Se impone actualizar los Temas:

-NOMIC = SI

-Nuevo Periodismo = P. Ciudadano

-2010. Presentación Tesis

25 AÑOS

2.Objetivos

Objetivo General

Indagar sobre un proyecto pionero en Chile: Red de Diarios Ciudadanos

• 11 diarios regionales• 7.000 corresponsales

Objetivos Específicos

-Conocer principales características de la Sociedad de la Información, Tecnologías de la Información y WEB social.

-Conocer principales características, fundamentos y críticas al Periodismo Ciudadano.

-Conocer principales características de Red Diarios Ciudadanos de Chile, política editorial, cobertura, participación ciudadana, contenidos, actualizaciones, nivel de audiencia, perfil de usuarios y financiamiento.

3.Metodología

Metodología

-Examen de bibliografía sobre marco teórico general y documentación referida a Red Diarios Ciudadanos de Chile y otros medios participativos.

- 3 Estudios de Campo:

I. Entrevista con cuestionario previo de 23 preguntas a fundador de Red

de Diarios Ciudadanos. 2 entrevistas.

II. Cuestionario con preguntas abiertas, enviado a editor general de Red de Diarios Ciudadanos.

III. Encuesta autoaplicada, enviada a 11 editores locales de Cuestionario con 21 preguntas de tipo cerradas con varias respuestas posibles.

4.Referentes

Referentes

• Simon Nora, Alain Minc,

• La informatización de la Sociedad (1982).

• Manuel Castells,

• Era de la Información, La sociedad Red (2005).

• Raúl Trejo,

• Vivir en la Sociedad de la Información.

• Orden Global y Dimensiones Locales en el Universo Digital (2001).

• Asa Briggs, Peter Burke,

• De Gutenberg a Internet.

• Una Historia Social de los Medios de Comunicación (2005)

• Leonard Kleinrock,

• Historia de Internet y su futuro flexible (2008)

• José Luis Orihuela,

• Los Nuevos Paradigmas de la Comunicación

• Cristóbal Cobo, Hugo Pardo,

• Planeta 2.0.

• Inteligencia Colectiva o Medios Fast Food(2007)

• Pierre Lévy,

• Inteligencia Colectiva.

• Por una antropología del Ciberespacio (2004)

Referentes

• Javier Cremades,

• Micropoder.

• La Fuerza del Ciudadano en la Era Digital (2007)

• Henry Jenkis,

• Convergence Culture.

• La Cultura de la Convergencia de los Medios de Comunicación (2008)

• W. Russell Neuman,

• El Futuro de la Audiencia Masiva (2002)

• Jean-Francois Fogel, Bruno Patiño,

• La Prensa sin Gutenberg.

• El Periodismo en la Era Digital (2007)

• Shayne Bowman, Chris Willis,

• Nosotros, el Medio.

• Como las Audiencias están Modelando el Futuro de la Noticia y la Información (2003)

• Dan Gillmor

• Nosotros los Medios

• Periodismo de Base por la Gente y para la Gente (2004)

• Juan Varela,

• Periodismo 3.0, la socialización de la Información (2005)

• Elena Real, Pinar Agudiez, Sergio Príncipe,

• Periodismo Ciudadano versus Periodismo Profesional.

• ¿Somos Todos Periodistas? (2007)

5.Contexto

ContextoGlobalización

-Vivimos en la aldea global que anticipó McLuhan. Es un mundo plano, hiperconectado por redes tecnológicas, financieras y comerciales.

-Desaparición URSS-Hegemonía capitalismo -Fin Estado-Nación-Desintegración Tercer Mundo-Desregulación mercados-Declive Sociedad Bienestar-Declive identidades locales-Importa lo Global

-Es un nuevo orden económico, político y social altamente diferenciado, donde coexisten las economías agrarias, industriales y otras altamente tecnificadas. Es un mundo atravesado por grandes cambios …

5.ContextoSociedad Información

3 aproximaciones a un concepto complejo:

-Es la irrupción de la democracia participativa, en sustitución de la democracia representativa - Naisbitt

-Un florecimiento general de la creatividad intelectual humana, en lugar del aumento del consumo material – Masuda

-Una Alejandría sin muros, unificada pero universalmente accesible… donde el bit sustituye al átomo - Negroponte

ContextoSociedad Información

-Son entornos geográficos [localidades, países, grupos de países] con elevados estándares económicos, sistemas políticos estables y poderosas autopistas de la información.

-El motor no es el petróleo, la electricidad u otra fuente de energía tradicional, sino la información generada por empresas, gobiernos, instituciones y las personas.

5.ContextoTecnologías Información

Están transformando…

-Paisaje urbano-Sistemas de producción

-Modelos de Educación

-Empleos y el ocio -Creación artística

-Innovación tecnológica -Distribución de bienes

-Actividad Política

-Transporte y Comunicaciones

- Microelectrónica- Computadores- Telecomunicaciones- Internet

ContextoInformación sin límites

-Las Tecnologías de la Información nos permiten hoy día crear, almacenar, recuperar, procesar y transmitirinformación, en volúmenes y a velocidades inimaginables, en un circulo virtuoso sin fin .

Nuevos Paradigmas:

InstantaneidadFlexibilidadUbicuidadFlujo BidireccionalInteractividadInterconectividadConvergenciaHipertextualidadMultimedia

5.ContextoExtensiones del Hombre

-Por primera vez la mente humana es una fuerza productiva y creativa directa; no sólo un elemento en la cadena de consumo y producción (Castells).

-Las tecnologías son verdaderas extensiones del cerebro humano, tal como imaginó McLuhan.

ContextoRed Social

Internet es mucho más que una revolución tecnológica.

Es una revolución social que está cambiando la creación individual y colectiva y permitiendo nuevas formas de relación social.

Como resultado de lo anterior…

.-La innovación no viene de arriba, sino de los usuarios

-El valor no está en poseer, sino en conocimiento y la experiencia.

-El poder está pasando de las instituciones a las comunidades y redes sociales

5.ContextoInteligencia Colectiva

-Las masas están generando un saber colectivo y distribuido.

-La velocidad con que evoluciona el conocimiento es mayor que nunca

-Más de la mitad de la información disponible actualmente ha sido generada en los últimos 6 meses Levy - Rheingold

Cada persona sabe algo sobre algo, nadie tiene un conocimiento absoluto

Mientras más personas participen, el stock de sabiduría es mayor

ContextoCiudadano Digital

-El ciudadano está recuperando el poder que el Estado y las Instituciones le han arrebatado a través de los siglos.

-Es la naciente ciberdemocracia: un espacio virtual que pone a las personas en contacto directo con otras y con sus líderes

-Este micropoder se expresa ya en la agenda pública, con temas como la ecología, manipulación genética, energías alternativas, comercio justo, cambio climático…

5.ContextoPeriodistas Ciudadanos

-Los periodistas ciudadanos están disputando a los periodistas su rol de intermediación con las audiencias, de vigías del poder y guardianes de la democracia.

-Aportan testimonios y entran en contacto directocon las fuentes

-Se rebelan contra la autoridad profesional y prefieren el criterio social

-Rechazan el concepto de objetividad y valoran, en cambio, la transparencia

Contexto¿Periodismo ciudadano?

-Los escépticos advierten: ¿Es esto Periodismo?

-Fuente frecuente de inexactitudes, manipulación y propaganda

-Estrategia editorial para obtener contenidos a costo cero

-Un tipo de periodismo más, como el periodismo deportivo, pero en ningún caso el periodismo del mañana

-Puede ser otra burbuja tecnológica que estallara tarde o temprano

-Una marea de testimonios y registros de escaso valor informativo

6.Conclusiones

ConclusionesDiarios Ciudadanos

La Red de Diarios Ciudadanos de Chile es un exitoso caso en la emergente galaxia de nuevos medios participativos.

- 5 años

- 11 diarios regionales

- Presencia en 10 regiones de 15

- Plantilla de 17 Periodistas

- Red de 7.000 corresponsales ciudadanos

- Más de 3.000 publicaciones mensuales -

- Visitantes suben 540% en 2 años

ConclusionesAgenda propia

-Agenda propia que recoge los asuntos locales y destaca las características sociales y culturales de cada comunidad

-Busca generar un estado de esperanza y optimismo en la comunidad sobre el futuro

-Importan las historias de éxito y superación

-No hay espacio para la farándula y crónica roja

ConclusionesAgora virtual

-Es un espacio virtual para el diálogo, la participación social y la conversación cívica

-Es un ágora digital que redistribuye el poder local entre las autoridades, los líderes sociales y los ciudadanos

ConclusionesEstructura

-1 editor local

-1 reportero

-1 coordinador de corresponsales

-201 - 400 corresponsales

•En 7 medios, un periodista cumple simultáneamente las funciones de editor, reportero y coordinador de corresponsales.

•Medios pioneros han debido ajustar su plantilla a 1 periodista

ConclusionesLocalización y Cobertura

Presencia en 10 regiones

CHILE4.200 km de longitud440 - 90 Km de ancho17 millones habs.5,4 millones R. Metropolitana

6 diarios operan en áreas de más de 601.000 habitantes

Cobertura del 66% territorio

64% opera en áreas con más

población

ConclusionesRed Corresponsales

-7.000 corresponsales ciudadanos que no perciben remuneración por su trabajo

-También forman parte de la Red de Corresponsales, autoridades locales, dirigentes sociales y profesionales destacados

-50% postula una noticia al mes-10% está siempre disponible

ConclusionesCómo reclutar Corresponsales

En 5 años se han realizado…

-200 talleres-En 10 Regiones-Universidades, Centros juveniles y Adulto Mayor__________________

-10.000 personas han sido alfabetizadas

ConclusionesGéneros

Los diarios ciudadanos han adaptado los géneros tradicionales del periodismo a la naturaleza conversacional de los medios participativos

-Noticia informativa

-Noticia interpretativa

-Entrevista

-Columna u Opinión

ConclusionesSecciones

Los contenidos se organizan en un doble menú:

3 secciones geográficas

6 secciones temáticas

ConclusionesCantidad Noticias

- Cada medio publica al día entre 5 - 10 noticias

- Son 300 a 350 noticias al mes

La red publica mensualmente

4.000 noticias

-46% medios ha aumentado cantidad noticias diarias publicadas

-Sección Local registra más publicaciones [es la más visitada]-Política y Sociedad son secciones temáticas más actualizadas -Política y Deportes (¡) son las secciones temáticas más visitadas

ConclusionesIngresos

- Publicidad y Propaganda: 40%

- Diseño WEB de plataformas: 25%

-Talleres TICs y WEB social: 20% -Encuestas: 15%

-> Ingresos anuales

por US$ 800.000590.000 €

ConclusionesPerfil Usuarios

Perfil usuario es similar internauta chileno

- 65% Hombres- 61% entre 18 y 35 años- 66% Educ. Universitaria- 59% Trabaja- 61% GSE Medio/Medio-bajo

ConclusionesTráfico

1° Trimestre 2008 = 361.000 visitantes

2008: El RepuerteroEl NorteroEl Paradiario 14

2009: El Martutino

Tráfico subió más 540%

4° Trimestre 2009 = 1.754.000

Aportes

-Información cualitativa y cuantitativa referente a…

-fundamentos y política editorial

-organización y estructura operativa

-localización y cobertura

-cantidad periodistas y corresponsales

-cantidad visitantes

-cantidad noticias publicadas

-secciones más actualizadas

-ingresos y fuentes de financiamiento

-perfil de visitantes

Nuevas Hipótesis

En el curso de la investigación surgieron nuevas interrogantesque pueden inspirar futuros estudios

1. Las nuevas audiencias están demandando de manera creciente: más participación, contenidos en formato multimedia y disponibilidad en todas las pantallas

Nuevas Hipótesis

2. La transparencia aparece como un nuevo valor en el tratamiento de la información, más relevante que otros conceptos clásicos como la veracidad, objetividad y la imparcialidad.

3. En la Sociedad de la Ubicuidad, los medios deben llevar sus contenidos allí donde están las audiencias: redes sociales, buscadores, repositorios de video, fotos y audio...