Segmentación Psicográfica

Indagar a partir de categorías de variables actitudinales, de intereses, de opiniones (conocidas como AIO) y de estilos de vida en diferentes grupos de consumidores.

Objetivo

Los psicográficos son una herramienta para segmentar el mercado.

La segmentación psicográfica utiliza variables sociales, subjetivas y simbólicas dividiendo a los consumidores en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los demás grupos.

Sirven

¿Qué es?

Una buena estrategia de marketing debe tener en cuenta a quién se dirige el mensaje. Se adapta de manera que se acerque al público objetivo.

Dentro del Marketing

Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestra marca, debemos seleccionar un criterio de segmentación.

Jerarquizar los segmentos, Establecer prioridades en base a la

importancia de cada uno y Asignar un presupuesto adecuado.

A través de este proceso es posible

Por las características del segmento o por su conducta.

Formas de segmentar el mercado

La segmentación se hace de acuerdo a las siguientes variables:

Variables Demográficas: Edad, sexo, nacionalidad.Variables Socio-Económicas: ingreso, ocupación, educación, nivel socio económico.Variables Psicográficas: Personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones, valores.Variables Conductuales: Lealtad de marca, beneficios buscados (precio, calidad, servicio), tipo de usuario, nivel de uso (heavy / ligth users), entre otras.

Variables

Pequeño ensayo;

Para entender el segmento psicografico es importante comprender el papel de los símbolos en nuestra sociedad y como tal del valor que les otorgamos en nuestros actos diarios en la toma de decisión. En la vida actual un símbolo puede ser definido como cualquier cosa que representa varias cosas o significados. Normalmente la principal diferencia entre los tipos símbolos son los referenciales y los expresivos, los primeros son denotativos es decir, representan e indican objetos tangible, en cambio los expresivos son connotativos y estos representan no solo el objeto o el acto sino que proporcionan un indicador de los significados y emociones implicadas con el objeto o acto

Los estilos de consumo, estilos de vida y la segmentación psicográfica son representación de la conducta del consumidor. Dicho enfoque supera la visión socio-demográfica tradicional, permitiendo la clasificación de los individuos por los estilos de vida, actitudes e intereses. El mercado cuenta con grupos bien definidos en base al plan de mercadotecnia (producto, precio, promoción, plaza).

Las nuevas estrategias de marketing deben contemplar las variables que aporta la psicología del consumidor a la comprensión de las diferencias individuales en el consumo. Por ello, la segmentación se muestra como una herramienta de gran importancia y aplicabilidad a la estrategia de marketing.

Bibliografía;

Cuadra Peralta, A; Lee Maturana, S; Sossa Roa, P; (2009). Construcción de perfiles Psicograficos de profesores de educación básica. Arica, Chile.

Klainer V; (2005) Segmentación Psicografica, conocer al consumidor. ITAM

Marketing y Consumo http://marketingyconsumo.com/tag/segmentacion-psicografica [En línea] [Último acceso: 30 Noviembre 2014].