Perfil jerarquizado de inteligencia emocional en estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad

Tecnológica de Pereira - Colombia

Eje Temático: Administración y Educación

Autores:

• Dr. Ignacio Alejandro Mendoza MartínezUniversidad Anáhuac México, Campus SurFacultad de Negociosalejandro.mendozam@anahuac.mx

• Mtro. Juan Carlos Castaño BenjumeaUniversidad Tecnológica de Pereira Cl. 27 #10‐02, Pereira, Risaralda, Colombiajucasta@utp.edu.co

Dr. César Vela Beltrán del RíoUniversidad Anáhuac México, Campus SurFacultad de Negocioscesar.vela@anahuac.mx 

Palabras clave: Inteligencia Emocional, competencias emocionales, factores emocionales.

Perfil jerarquizado de inteligencia emocional en estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica

de Pereira - Colombia

OBJETIVO GENERAL

Determinar el perfil jerarquizado deinteligencia emocional de los estudiantes deingeniería industrial de la UniversidadTecnológica de Pereira – Colombia, para queposteriormente se realicen los cambiospertinentes en los programas de estudio en laformación de mejores profesionistas.

Marco contextual:

Perfil  jerarquizado 

de  inteligencia emocional

Inteligencia emocional

Competenciasemocionales

Población:

n = 365 Estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de 

Pereira – Colombia

• Alfa de Cronbach• Análisis factorial confirmatorio

• Mariz de correlaciones de Pearson

• Intervalos de confianza

1. Inventario Multifactorial deCompetencias Emocionales (ICE) deMendoza (2015).

Instrumentos:

RESUMEN

ex – post –facto, 

observacionaly 

transeccional

Tipo de estudio:

Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990)

Goleman D. (2012)

Côté , S., & Miners,C. T. (2006)

Marco teórico

Análisis estadístico

Introducción

En la década de 1990 Peter Salovey y John Mayer publicaron el primerartículo sobre inteligencia emocional y en 1995 Daniel Golemanpublico el primer libro sobre esta temática, la cual explora lainteligencia como más complejo que la capacidad cognitiva eintelectual (Extremera Pacheco & Fernández Berrocal, 2004).

La inteligencia emocional es entendida como la capacidad adaptativaque un individuo tiene de sus emociones para la solución deproblemas y la adaptación al medio que lo rodea (CaballeroDominguez, Suárez Colorado, & Bruguez Carbono, 2015), es un buenpredictor de desempeño académico y profesional de los individuos,quienes tienen una inteligencia emocional alta presentan mejor calidadde sus relaciones sociales y mayor satisfacción con la vida (SánchezLópez , León Hernandez, & Barragán Velásquez, 2015).

Existen diferentes modelos para medir la inteligencia emocional Mayer clasifica tres tipologías, las que se fundamentan en las habilidades, las que tienen su base en los rasgos y los modelo mixtos (Regner, 2008).

Los modelos fundamentados en las habilidades consideran que existen habilidades que permiten al individuo desarrollar la percepción, la expresión, el entendimiento y la regulación de las emociones con las cuales se enfrenta al medio de manera exitosa. Los modelos basados en los rasgos tienen en cuenta las habilidades del individuo para procesar y usar sus emociones y aspectos de la personalidad como la motivación y la empatía. Los modelos mixtos tienen en cuenta habilidades personales, emocionales y sociales. (Trujillo Flores & Rivas Tovar, 2005).

Habilidades Rasgos

Mixtos

Estudios previos

Estudios empíricos han demostrado el efecto de la IE en la vida personal y profesional, (Danvila Del Valle, 2011) (O´Boyle Jr, Humphrey, Pollack, & Hawver, 2011)

(Côté & Miners, 2006). Las organizaciones para mejorar el desempeño de susejecutivos han incorporado capacitaciones para desarrollar las competenciasemocionales y algunas escuelas de negocios han incorporado en sus planes deestudio estrategias en esta formación

Objetivo general

Determinar el perfil jerarquizado de inteligencia emocionalde los estudiantes de ingeniería industrial de la UniversidadTecnológica de Pereira – Colombia, para queposteriormente se realicen los cambios pertinentes en losprogramas de estudio en la formación de mejoresprofesionistas.

Determinar el perfil jerarquizado de inteligencia emocionalde los estudiantes de ingeniería industrial de la UniversidadTecnológica de Pereira – Colombia, para queposteriormente se realicen los cambios pertinentes en losprogramas de estudio en la formación de mejoresprofesionistas.

Planteamiento del problema

Preguntas de investigación

¿Cuáles subescalas del perfil jerarquizado deinteligencia emocional predominan en los estudiantesde ingeniería industrial investigados?

Hipótesis de investigación

Hi: “En el perfil jerarquizado de la inteligencia emocionalde los estudiantes investigados predominan en el primerbloque, las siguientes subescalas: Comprensiónemocional de sí mismo, la Salud en general, la Conductade Tipo A, la Automotivación y la Satisfacción”.

Justificación

Esta investigación cobra importancia por que ayudará aencontrar una caracterización del perfil de inteligenciaemocional de los estudiantes de ingeniería industrial dela Universidad Tecnológica de Pereira, y servirá comopunto inicial, para incorporar este componente en eldesarrollo de competencias de los estudiantes en elproceso de enseñanza – aprendizaje en los programas deestudio subsecuentes. El estudio puede interesar a lospropios directores de la Universidad, así como aprofesores, estudiantes e investigadores interesados en laconducta humana. El estudio permitirá validar elInventario Multifactorial de Competencias Emocionalesen el contexto Colombiano.

Metodología

Se empleó una muestra no probabilística porconglomerados de n = 365 alumnos de un total de lapoblación de N = 2000, siendo un 18.25 %, se les invitó aparticipar de forma voluntaria a los estudiantes para unainvestigación referente a la inteligencia emocional. Losconglomerados se determinaron por la distribución físicade la Universidad que corresponde a los semestres ycarreras.

Procedimiento

Metodología

Se trata de una investigación cuantitativa ex post – factode corte transversal, porque se evaluaron las distintassubescalas de la inteligencia emocional en un soloperiodo de tiempo, (no teniendo seguimiento alrespecto), solo siendo el segundo semestre de 2016.

Tipo de estudio

Metodología

Se aplicó Inventario Multifactorial de CompetenciasEmocionales (ICE) de Mendoza (2015).

Se anexaron las variables socio demográficas yorganizacionales para ser aplicadas a cada uno de losindividuos objeto del análisis. Mide 17 subescalas deinteligencia emocional bajo una escala Diferenciassemántico, siendo: 1 Totalmente en desacuerdo, 2Moderadamente en desacuerdo, 3 En desacuerdo, 4 Nide acuerdo, ni en desacuerdo, 5 De acuerdo, 6Moderadamente de acuerdo y 7 Totalmente de acuerdo.

Instrumento

Metodología

Confiabilidad y validez del instrumento

Metodología

Análisis estadísticos

Variables Pruebas estadísticas

Univariadas • Intervalos de confianza

Bivariadas • Correlaciones de Pearson

Multivariadas• Alpha de Cronbach.• Análisis factorial

Metodología

Unidad de análisis

Metodología

Unidad de análisis

Metodología

Unidad de análisis

Metodología

Unidad de análisis

Metodología

Unidad de análisis

Metodología

Resultados de la prueba de hipótesis

Metodología

Resultados de la prueba de hipótesis

Lo anterior permite Aceptar la hipótesis, H1:, con una P. de .05.

Hi: “En el perfil jerarquizado de la inteligencia emocional de los estudiantes investigados predominan en el primer bloque, las siguientes subescalas: Comprensión emocional de sí mismo, la Salud en general, la Conducta de Tipo A, la Automotivación y la Satisfacción”

Metodología

Resultados de la prueba de hipótesis

Resultados de la prueba de hipótesis

Conclusiones

Podemos concluir que el instrumento empleado en el presente estudio,cumple con los criterios de validez y confiabilidad a partir de los Análisisfactoriales confirmatorios y con los Coeficientes de Confiabilidad Alfa deCronbach en todas las subescalas respectivamente.

De acuerdo con la contratación de hipótesis y las matriz de correlacionesentres las subescalas de la Inteligencia Emocional de los estudiantesinvestigados, se pueden observar los siguientes hallazgos: las seis primerassubescalas de la inteligencia emocional corresponden a competenciasprofesionales de los jóvenes como la salud, la automotivación ya que tienenexpectativas de superación, están satisfechos en cuanto a su actuación comoestudiantes, están un tanto estresados por los puntajes obtenidos en laConducta de tipo A, reportaron contar con competencias en cuanto a lacomprensión emocional de sí mismos y de otros.

Conclusiones

Podemos concluir que el instrumento empleado en el presente estudio,cumple con los criterios de validez y confiabilidad a partir de los Análisisfactoriales confirmatorios y con los Coeficientes de Confiabilidad Alfa deCronbach en todas las subescalas respectivamente.

También se pueden comentar que los estudiantes investigados presentaronen el último bloque, subescalas que esperaríamos en jóvenes sanos comofueron: puntajes en el último bloque sobre la frustración, somatizaciónemocional y uso legal de medicamentos ante situaciones emocionales. Sinembargo, hay que mejorar en cuanto a la empatía emocional para que seocupen por atender las necesidades de otros en cuanto a aspectosemocionales, así como la asertividad donde se les debe de enseñar técnicasde relación interpersonal para hacer valer sus derechos, sin ser agresivos omostrar conductas pasivas. Lo anterior se podrá tomar en cuenta paramejorar los programas de enseñanza – aprendizaje e influir en el desarrollode nuevas generaciones de alumnos.

Referencias bibliográficas

Bermudez, M. P., Álvarez, I. T., & Sánchez, A. (2003). Análisis de la relación entre inteligencia emocional, estabilidad emocional y bienestar psicológico. Universitas Psychologica, 27 ‐ 32.

Caballero Dominguez, C., Suárez Colorado, Y. P., & Bruguez Carbono, H. D. (2015). Características de inteligencia emocional en un grupo de universitarios con y sin ideación suicida. Revista CES de psicología, 138‐155.

Côté , S., & Miners, C. T. (2006). Emotional intelligence, and job performance. Administrative Science Quarterly, 1‐28.

Danvila Del Valle, I. (2011). Inteligencia emocional: Una revision del concepto y lineas de investigación. XVI Congreso internacional de contaduria, administración e informatica, (pág. 0). México.

Extremera Pacheco, N., & Fernández Berrocal, P. (2004). El papel de la inteligencia emocional en el alumnado. Revista electrónica de investigación educativa.

Referencias bibliográficas

Fox, S., & Spector, P. E. (2000). Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: It´s not all just ´G´. Journal of Organizational Behavior, 203‐220.Fragoso Luzuriaga, R. (2015). Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación superior. Revista iberoamericana de educación superior, 110 ‐ 125.

Kim, T.‐Y., Cable, D. M., Kim, S.‐P., & Wang, J. (2009). Emotional competence and work performance: The mediating effect of proactivity and moderating effect of job autonomy. Journal Organizational Behavior, 983‐1000.Mayer, J. D., & Geher, G. (1996). Emotional intelligence and the identification of emotion. Intelligence, 89 ‐ 113.

O´Boyle Jr, E. H., Humphrey, R. H., Pollack, J. M., & Hawver, T. H. (2011). The relation between emotional intelligence and job performance: A meta‐analysis. Journal of Organizational Behavior, 788‐818.

Referencias bibliográficas

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