PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES
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INGENIERÍA INDUSTRIAL
PRODUCTIVIDAD HUMANA
INSTITUTO TECNOLOGICO
SUPERIOR DE GUASAVE
PERCEPCIÓN Y TOMA DE
DECISIONES INDIVIDUALES
Percepción
Es un proceso en que los individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido al entorno.
Importancia
La conducta se basa en la percepción de la realidad más que en la realidad en si misma.
Factores que influyen:
De Recept
or
En el Objeto
En la Situaci
ón
DE RECEPTOR
ACTITUDES
MOTIVOS
INTERESES
EXPERIENCIA EXPECTATIVAS
EN LA SITUACIÓN
ENTORNO SOCIAL
ENTORNO DE
TRABAJO TIEMPO
EN EL OBJETO
NOVEDAD
MOVIMIENTO
SONIDOS
TAMAÑO
ANTECEDENTES
PROXIMIDAD
Teoría de la Atribución
Explica el significado que se le atribuye a determinada conducta
Ha sido planteada para realizar explicaciones acerca de las maneras en que se juzga de forma diferente a las personas, dependiendo de que significado se aplique a un comportamiento dado. De modo específico determina si un comportamiento observado fue causado ya sea interna o externamente.
“Cuando los individuos observan un conducta tratan de determinar si su causa es interna o externa”
Teoría de la Atribución
Observación Interpretación Atribución de la causa
Conducta individual
Distinción
Consenso
Consistencia
Alta
Baja
Interna
Externa
Alta
Baja
Interna
Externa
Alta
Baja
Interna
Externa Interna: controladas por el individuo
externa: la situación obligo a la persona a actuar de cierta forma
Error de Atribución Fundamental
Cuando los individuos realizan juicios acerca de otras personas, tienden a menospreciar la influencia de los factores externos y a sobrestimar la repercusión de causas internas o personales. Además existe la tendencia de las personas a atribuir sus propios éxitos a factores internos y a culpar de las errores a factores externos (sesgo de autobeneficio)
ERRORES DE PERCEPCIÓN
PERCEPCION SELECTIVA.
EFECTO HALO
EFECTO CONTRASTE
ESTEREOTIPOS
PROYECCIÓN
APLICACIONES ESPECIFICAS EN LAS ORGANIZACIONES
ENTREVISTA DE TRABAJO
EXPECTATIVAS DE
RENDIMIENTO
EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
ESFUERZO DEL EMPLEADO
FIDELIDAD DEL EMPLEADO
INTEGRANTES
ANGUIANO HIGUERA JUAN GERARDO ARCE LÓPEZ MARGARITA ARRÁYALES ZAMORA KATIA CERVANTES COTA JOSÉ ROSARIO CRUZ SÁNCHEZ JOSÉ IGNACIO GONZALEZ MUNDACA LUCERO GPE.