2016

Percepción y Motivación

UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultas Ciencias Económicas

Maestría en Gestión del Talento Humano

Percepción y motivación

(Modelo de motivación para su empresa, aplicando diez maneras de recompensa).

Walkyria Judith Rosales Citalán

Carné: 0911269

Campus Central

Psicología

Guatemala, 04 de junio de 2016

Tabla de contenido

Introducción. ..................................................................................................................... 4

Desarrollo de la propuesta. ............................................................................................... 5

Propuesta de mejora ...................................................................................................... 5

Propósito del plan de mejora ............................................................................................ 5

Objetico general ................................................................................................................ 5

específicos ....................................................................................................................... 5

Justificación del plan de mejora ...................................................................................... 6

Responsables ................................................................................................................... 6

Temporalización .............................................................................................................. 6

Trayectoria de la organización en los últimos diez años, respecto de la motivación. ..... 7

10 maneras de recompensar el esfuerzo de los empleados del centro educativo IMED. . 9

Conclusiones en base a respuestas de docentes del IMED. ............................................ 14

Investigación de como motivar a los trabajadores.......................................................... 17

Motivación del personal .............................................................................................. 17

Modelo de Abraham Maslow ..................................................................................... 17

Pirámide de Habraham Maslow. (Funciones de la Administración). ......................... 19

Motivarlos en equipo .................................................................................................. 20

Utiliza un programa de compensación como incentivo para empleados. ............... 20

Ayúdalos a comprender por qué su trabajo es importante. ..................................... 20

Aclárales cuán importante es cada paso para lograr el objetivo final ..................... 21

Mantén el ambiente laboral feliz, limpio y divertido. ............................................. 21

Empieza el día con una charla en equipo. ............................................................... 22

Otórgale a tus empleados “promociones de proyectos”. ......................................... 22

Hazlos participar en la toma de decisiones. ............................................................ 23

Motivarlos de forma individual .................................................................................. 24

Capacita a cada persona para que cumpla su trabajo. ............................................. 24

Usa bromas y artilugios como símbolos de estatus. ................................................ 24

Aprovecha sus motivaciones personales. ................................................................ 25

Escucha lo que te dicen ........................................................................................... 25

Respétalos como personas individuales y reales. .................................................... 26

Elógialos. ................................................................................................................. 26

Motívalos tú mismo. ................................................................................................... 27

Presta atención a lo que ellos consideran debe mejorar. ......................................... 27

Continúa brindándoles una retroalimentación......................................................... 27

Muestra interés por la vida de tus empleados. ........................................................ 28

Sé un poco raro. ....................................................................................................... 29

Conclusiones. .................................................................................................................. 30

Referencias Bibliográficas. ............................................................................................. 31

Introducción.

La actitud positiva de los empleados de una empresa depende de la motivación con la

cuentan, o la que se les brinda al momento de obtener logros, de alcanzar objetivos o por

su buen desempeño laboral, puesto que los trabajadores de una empresa siempre

proyectan lo que reciben de parte del gerente de la empresa. La actitud positiva de los

empleados debe ser alimentada por medio de incentivos que le permitan sentir al

empleado un factor determinante para la empresa, puesto que por su buen desempeño

permiten que las metas u objetivos trazados sean alcanzados con éxito.

Para que el trabajador se sienta motivado se debe sentir valorado, respetado, se le debe

escuchar, tomar en cuenta sus opiniones y aplicarlas en su debido momento, porque se

debe buscar la satisfacción de los empleados para que desempeñen adecuadamente sus

labores y cumplir con lo establecido. Dentro de las empresas es importante hacer sentir

bien a los trabajadores, el gerente debe tomarse el tiempo para conversar cinco minutos

con los empleados para que sientan que importa su estado de ánimo y que su presencia

otro da más realzan a la empresa y permite el logro de objetivos, por medio de su actitud

positiva, pensamiento integrador y motivación personal, que le permitirán cumplir con lo

establecido, en la empresa, para éxito empresarial.

Desarrollo de la propuesta.

Propuesta de mejora

1. Propósito del plan de mejora

Mejorar el desempeño laboral de los docentes, por medio de diversidad de incentivo que

permitan sentir especial a cada uno de los docente, teniendo como objetivo fundamental

lograr que los empleados se sientan identificados con la empresa, por medio de una

correcta motivación personal y laboral, para el mejoramiento de la institución y de la

población estudiantil, que se encuentra en el Instituto Eduardo Díaz Barrios.

2. Objetico general

Identificar la importancia de la motivación personal y laboral en docentes del Instituto

Eduardo Díaz Barrios.

2.1 Objetivos específicos

Mejorar la comunicación con loe empleados como un medio de motivación y

transformación de las relaciones interpersonales.

Mejorar el desempeño laboral de los docentes por medio de incentivos que les

permita a los docentes mejorar su rendimiento.

Promover el trabajo en equipo para mejorar la relación entre cada uno de los

docentes.

Identificar los tipos de incentivos que aumentan la motivación de los docentes,

para desarrollar adecuadamente el proceso enseñanza- aprendizaje.

Identificar las acciones que hacen que el docente cuente con actitud negativa en

ocasiones.

Incentivar la práctica de valores para mejorar el clima organizacional.

3. Justificación del plan de mejora

El interés primordial de la gerencia del IMED es mantener la estabilidad de docentes

dentro de la institución educativa, puesto que para la gerencia es importante que el

docente desempeñe sus labores de manera correcta y positivismo, por tanto hace

conocimiento de los docentes que, para transmitir adecuadamente el proceso enseñanza-

aprendizaje debe de contar con un pensamiento integrador que le permita proyectar

positivismo a los estudiantes. La motivación es uno de los factores importantes que

permiten el buen desempeño de los empleados, porque se les motiva de alguna u otra

forma que les permita demostrar diferentes habilidades y capacidades, contribuyendo con

el mejoramiento y transformación de debilidades de los estudiantes para convertirlas en

fortalezas logrando así el éxito de cada uno de los estudiantes y mejorando el prestigio de

la institución por la calidad de enseñanza no por la cantidad de contenidos que se imparten

dentro de ella.

4. Responsables

Coordinador Técnico Administrativo

Gerente de la institución

Docentes

5. Temporalización El plan de mejora se propone con un plan a largo plazo, sin embargo las actividades que

se realizan durante el proceso serán para beneficio del buen desempeño de los docentes,

contando con un plan de actividades que será proporcionado con fechas y puntos de

reunión, actividades que se llevaran constantemente durante un tiempo de uno a dos años.

Trayectoria de la organización en los últimos diez años, respecto de la

motivación.

En los últimos 10 años la motivación hacia el personal ha mejorado para el bienestar

empresarial y de cada uno de los empleados, puesto que los empleados son el fundamento

para mantener de pie a la empresa, por tanto fue necesario que la gerencia de recursos

humanos gestionara el proceso para mejorar la motivación en cada uno de los empleados.

La motivación siempre ha sido parte del buen desempeño laboral de las personas y como

seres humanos necesitamos que nos motiven diariamente para mejorar diariamente

nuestras debilidades transformándolas en fortaleza.

Dentro de la empresa se tomó en cuenta la opinión de cada uno de los empleados, por

medio de una herramienta que permitió conocer las diferentes habilidades y debilidades

de los empleados y poder mejorarlos por medio de incentivos que permitan darle a

conocer a cada uno de ellos que son un pilar importante para sostener la empresa, la

encuesta permitió obtener respuestas que permitieron mejorar aspectos negativos y

convertirlos en aspectos positivos. Es importante que gestionen, planifiquen e

implementen capacitaciones que permitan mejorar la actitud de cada uno de ellos, por

medio de diversas técnicas de mejora, actualmente en el Centro educativo Eduardo Díaz

Barrios se incentiva a los docentes de diferentes formas para mejorar la conducta, actitud

y sobre todo el desempeño de cada uno de ellos.

Los docentes actualmente se sienten motivados al iniciar el día con una motivación cada

mañana dándoles la bienvenida y escribiendo en hojas sus metas que al final del día ven

si fueron logradas por medio del esfuerzo de cada uno. El director del plantel se encuentra

orgulloso de los resultados obtenidos, como por ejemplo el aumento de población

estudiantil que aprueba el ciclo escolar, este aspecto mejora el prestigio de la institución

porque es conocida como una de las mejores instituciones que se centra en proyectar

positivismo dentro de sus respectivas clases y hacerlas motivacionales para incentivar al

estudiante a mejorar su capacidad intelectual.

10 maneras de recompensar el esfuerzo de los empleados del centro

educativo IMED.

1. Comunicación amplia entre patrono y trabajador, dándoles tiempo a cada uno de

los empleados cuando deseen dar a conocer sus inquietudes, metas u objetivos,

contribuyendo para de una u otra forma a que cada sueño sea realidad por medio

del apoyo mutuo.

2. De parte de la gerencia de recursos humanos, se felicita públicamente el logro

obtenido de cada empleado que aumente el prestigio de la institución y se le es

reconociendo sus logros.

3. Mensualmente se reconoce públicamente el avance de los mejores empleados para

mejorar su desempeño laboral, dándoles un reconocimiento como el mejor

empleado del mes.

4. Hacer diferentes actividades motivacionales fuera de la rutina con los empleaos

que les permitirá relacionarse con sus compañeros de trabajo y mejorar su

comunicación.

5. Brindar oportunidades de desarrollo profesional y personal, brindando

oportunidades de becas para mejorar su desarrollo profesional, permitiéndoles

optar por un mejor puesto de trabajo y un mejor salario.

6. El gerente administrativo se toma unos minutos diarios para hablar con los

docentes para agradecerles por su presencia en el establecimiento y por su buen

trabajo.

7. Motivar a los gerentes y empleados a que trabajen en equipo describiendo los

beneficios que trae el trabajo en equipo, dándoles a conocer a los empleados que

el logro de metas u objetivos, los hace eficientes y se aprecia el esfuerzo individual

de cada uno de ellos.

8. Felicitar a cada empleado en fechas festivas como lo es el cumpleaños de cada

uno de ellos, por medio de una convivencia armoniosa y regalos, decorando el

espacio del cumpleañero para hacerlo sentir especial en su día.

9. Cuando un empleado cumple un año en la institución, se hace algo especial, para

agradecer sus logros, obsequiándole un pequeño regalo o incentivo para

demostrar que se aprecia su lealtad.

10. Brindar dependencia y autonomía a cada uno de los docentes, para que

desempeñen adecuadamente el proceso enseñanza- aprendizaje, ofreciendo

capacitaciones que les permitan mejorar su desempeño como docentes.

Conclusiones en base a respuestas de docentes del IMED.

1. La satisfacción de los docentes, el buen desempeño laboral y la proyección de una

actitud positiva, se obtiene por medio de una buena inversión en lo que respecta

a capacitar a los docentes, para mejorar y descubrir sus diferentes habilidades,

transformando sus debilidades en fortalezas por medio de una capacitación

adecuada y de acuerdo a sus necesidades.

2. Las instituciones o empresas deben tomar al trabajador como un elemento

importante en el desarrollo y éxito empresarial, puesto que si una empresa cuenta

con un personal motivado, realizara su labor de manera satisfactoria.

3. Demostrarle a los empleados que son parte de la institución para que pueda lograr

identificarse con la empresa de forma voluntaria y responsable.

4. Para todo colaborador o empleado la motivación es un elemento fundamental que

permite la satisfacción del mismo, puesto que la motivación permite la estabilidad

laboral, beneficiando a la empresa.

5. El reconocimiento de logros público, aumenta la seguridad de los empleados y

sobre todo el deseo de superación, razón por la cual se debe implementar y

practicar de actividades, donde se reconozca el desempeño de cada empleado

que contribuya con el éxito de la empresa.

6. Los trabajadores proyectan lo que reciben dentro de la empresa, si son tratados

con respeto y son escuchados, de la misma forma tratan a los estudiantes,

poniendo en práctica los valores.

7. Cuando, en la empresa se motiva a los trabajadores, ellos sienten impulso y apoyo

para seguir adelante con positivismo y pensamiento integrador para cumplir con

el logro de metas u objetivos institucionales.

8. Toda empresa debe de contar con diversas formas de motivar a los empleados, por

medio de incentivos que les permita aumentar su eficiencia y sobre todo su

motivación personal, que les permita mejorar su desempeño laboral, porque se

sienten valorados.

9. La motivación laboral debe ser alimentada diariamente, con simples acciones que

hagan sentir bien a las personas y les permita iniciar una jornada con energía

positiva.

10. Realizar convivios con los empleados en lugares donde se relacionen con la

naturaleza, permite que los empleados se relacionen con facilidad porque se

planifican actividades donde puedan divertirse y eliminar estrés laboral o

personal.

Investigación de como motivar a los trabajadores.

1. Motivación del personal

Anne Bruse en el libro Motivar personas es fácil., (2015) da a conocer que; se debe

Reconocer que la verdadera motivación es un asunto intrínseco

La gente discute si la motivación es intrínseca o extrínseca. En realidad, la motivación es

exclusivamente intrínseca, está en el interior de cada uno de nosotros. Cuando hablamos

de motivación extrínseca nos referimos a factores externos, como

Privilegios adicionales

Gratificaciones

Aumento de sueldo

Que en última instancia influye en nuestra motivación intrínseca.

Por otra parte Jesús, en el libro de Motivación: hagan lo que hagan (2007), da a conocer

que la motivación es un término que designa los determinantes de:

La decisión de iniciar el esfuerzo para realizar una determinada tarea

La decisión de realizar un determinado nivel de esfuerzo

La decisión de persistir en el desarrollo de ese esfuerzo durante un determinado

período de tiempo.

Las variables mencionadas con anterioridad explican que si a un individuo se le mantiene

en constante motivación, sus aptitudes, destrezas, habilidades y responsabilidades

mejoran.

2. Modelo de Abraham Maslow

El autor Eduardo en su libro Comportamiento organizacional, indica que Abraham

Maslow da a conocer cinco tipos de necesidades.

Fisiológicas: Son las necesidades de alimento, agua, aire y vivienda, construyen el

nivel más bajo de la jerarquía de Maslow. “Las personas se centran en satisfacer estas

necesidades antes de pensar a las demás superiores”.

De seguridad: Incluye las necesidades de seguridad, estabilidad y ausencia de dolo,

amenazas en todo caso de alguna enfermedad. “Los individuos que se centran en ella,

valoran sus trabajos, sobre todo porque lo ven como una defensa contra la perdida de

satisfacción de necesidades básicas.

De afiliación social: incluye el afecto, la pertenencia, la protección del daño físico y

emocional. Surge cuando son satisfechas las necesidades las necesidades fisiológicas

y de seguridad. Los gerentes deben comprender este tipo de necesidades son las más

principales fuentes de motivación, pues los individuos por lo general, valoran más un

trabajo cuando lo ven como una ocasión para entablar relaciones amistosas con los

demás.

De estima reconocimiento: Incluye los factores de estima interna como el respeto a

uno mismo, la autonomía y el logro, la autonomía y el logro, además los factores

externos tales como el estatus, el reconocimiento y la atención. Un individuo tiene

esta necesidad, desea que todos los demás lo traten con respeto y los consideren

competentes y capaces, así como ser aceptados por lo que son los gerentes que buscan

motivar a sus empleados con gratificaciones y reconocimientos públicos por sus

servicios prestados, son los que se centran en este tipo de necesidad.

De realización personal, auto-superación, autorrealización: comprende el empuje del

individuo por convertirse en lo que es capaz de volverse, es decir el cumplimiento de

los deseos propios. Las personas que buscan su autorrealización, se aceptan así

mismas así como a los demás, aumentan su capacidad para solucionar problemas.

3. Pirámide de Habraham Maslow. ( Lucrecia, et al, 2007 Funciones de

la Administración).

Necesidades de

Auto realización

Necesidades de Estima

Necesidades sociales de amor y pertenencia

Necesidades de Seguridad

Necesidades Fisiológicas.

Auto realización: Crecimiento personal

Necesidades de Estima: Logro, estatus, fama, responsabilidad reputación.

Necesidades sociales de amor y pertenencia: Familia, afecto, relaciones, trabajo en

grupo.

Necesidades de Seguridad: Protección, seguridad, orden, ley, límite, estabilidad.

Necesidades Fisiológicas: necesidades básicas de la vida, aire, comida, bebida,

refugio, calor, sexo, sueño.

4. Motivarlos en equipo

1. Utiliza un programa de compensación como incentivo para empleados.

Inicia un programa de compensación como incentivo para empleados, como un "plan de

propiedad de acciones para empleados". De esta forma, cuando a la compañía le vaya

bien, todos los empleados se beneficiarán, desde el director ejecutivo hasta los

trabajadores del almacén. Ellos querrán obtener beneficios; por lo tanto, estarán

motivados para hacer su trabajo y lograr dicho objetivo.

2. Ayúdalos a comprender por qué su trabajo es importante.

Se supone que la compañía fue creada por una razón más importante que solo obtener

un pago. Tal vez los cargos más altos consideren esto, pero para los empleados, es la

rutina de todos los días.; Asegurarse de que comprendan cómo su trabajo ayuda a la

compañía a alcanzar sus objetivos finales y cuán valioso es. Te sorprendería saber que

ellos ni siquiera lo han pensado.

3. Aclárales cuán importante es cada paso para lograr el objetivo final

Aclárales que toda pequeña cosa que hagan ayudará a la compañía a tener más éxito.

Asegurarse de compartir con tus empleados la visión de la compañía, haciéndoles saber

en qué están trabajando exactamente y por qué, para que conozcan el significado que su

trabajo tiene para la compañía, y de tal forma pueda tener razón para estar motivados.

4. Mantén el ambiente laboral feliz, limpio y divertido.

Asegúrate de que asistir al trabajo sea divertido para mantenerlos motivados, aquí te

daremos algunas ideas:

Dale color a las paredes colocando cuadros y afiches motivacionales.

Asegúrate de que todo el equipo funcione para que sea fácil culminar el trabajo.

Organiza actividades internas, como juegos y actividades que les permitan conocerse para

mantenerlos animados.

5. Empieza el día con una charla en equipo.

Tomarte 10 o 15 minutos todas las mañanas para decirle a tu equipo lo bien que lo están

haciendo y lo que deben hacer hoy para que les vaya incluso ‘’mejor’’ no solo los

motivará en su trabajo, sino que también se sentirán apreciados.

6. Otórgale a tus empleados “promociones de proyectos.

Todos necesitamos sentirnos importantes. Cuando tienes un equipo grande cuyos

miembros hacen básicamente lo mismo, las personas empiezan a pensar que no son

importantes, y es una conclusión lógica. Darles pequeñas promociones y motivarlos a

realizar proyectos paralelos es una forma fácil de lograrlo.

7. Hazlos participar en la toma de decisiones.

Las compañías toman muchas decisiones cada día. Por lo general, estas se toman sin

siquiera conversar con los empleados y, en ocasiones, sin siquiera comunicarles los

cambios. Esto hace que se sientan increíblemente apartados y menospreciados, así que

evita esto haciendo que participen en el proceso. Ellos pueden ofrecer ideas y brindar

posibles soluciones (y algunas podrían ser ‘’muy’’ buenas), y puedes aceptarlas o

rechazarlas.

Motivarlos de forma individual

1. Capacita a cada persona para que cumpla su trabajo.

Cuando un miembro del equipo se siente incompetente o inseguro en relación a su

rendimiento en el trabajo, este último se ve perjudicado. Ellos ya no se esfuerzan tanto ya

que no están felices. Evítalo asegurándote de que estén capacitados para realizar su

trabajo. Organízales talleres, seminarios y capacitaciones para mantenerlos en el camino

correcto.

2. Usa bromas y artilugios como símbolos de estatus.

Los seres humanos son muy simples en algunos aspectos y los pequeños símbolos de

estatus pueden ser muy importantes. Aquí te daremos algunas ideas:

Un león de peluche para quien haya hecho el mejor trabajo

Una pizza para la persona que haya "puesto las manos en la masa"

Estrellas coloridas de papel por un desempeño estelar

3. Aprovecha sus motivaciones personales.

Si escuchas a una persona por unos minutos, será fácil determinar lo que la mantiene más

animada. Siéntate a conversar con cada empleado sobre su trabajo y la compañía. ¿Qué

les molesta? ¿Qué ven en el futuro? ¿Qué les emociona?

4. Escucha lo que te dicen

Los empleados son personas que necesitan sentirse importantes, la forma más fácil de

lograrlo y que es 100 % gratuita es simplemente escuchándolos, de vez en cuando

conversa con ellos de forma casual y aclárales que te importa su felicidad. En este caso,

ganarás mucho con poco esfuerzo.

Tú tienes el poder en esta situación. ¿Qué puedes hacer para que estén más felices? Si hay

algo que puedes hacer, ¡hazlo!, ya que un empleado feliz estará motivado, hará un trabajo

del cual esté orgulloso y, pese a todos los obstáculos, permanecerá en la compañía.

5. Respétalos como personas individuales y reales.

No puedes faltarle el respeto a tu personal solo porque ocupan un cargo “menor”. Si

estuvieras en sus zapatos, ¿cómo te gustaría que te traten? No respetar a tus empleados

como personas que tratan de hacer un buen trabajo es una de las cosas más

desmotivadoras que puedes hacerles.

6. Elógialos.

Toma un minuto de su día (de forma regular) para decirles “¡Sigan así!”. Esto hace que

los empleados sepan que estás consciente del trabajo que hacen (dándoles un sentido de

responsabilidad) y hace que se sientan orgullosos de sí mismos (manteniéndolos

motivados).

Hazlo en frente de todos. Esto tiene diversos efectos: hace que la persona se sienta el

mejor, que los demás deseen el mismo elogio, y que aquellos que ya recibieron ese elogio

recuerden ese momento y se sientan más animados

Motívalos tú mismo.

1. Presta atención a lo que ellos consideran debe mejorar.

Los empleados tienen una visión de la compañía diferente a la tuya. Debido a esto, ellos

tienen una mejor idea de las mejoras que deben realizarse. Por lo general, estas ideas

facilitan sus trabajos, generando así más productividad, Trata de implementar la mayoría

de las ideas que brinden, no solo para aumentar el flujo de trabajo, sino también para

hacerlos sentir valorados y escuchados.

2. Continúa brindándoles una retroalimentación.

Asegúrate de que la retroalimentación sea personal. No digas cuán grandioso es un

empleado en frente de aquellos a los que no has elogiado, y lo opuesto es

incluso más importante: no reproches a nadie en frente de los demás. De lo contrario, tus

empleados estarán desanimados, desmotivados y se sentirán terrible.

3. Muestra interés por la vida de tus empleados.

Oriéntalos, instrúyelos y prepáralos para el futuro, aclárales que estás interesado en que

mantengan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Mostrar interés por sus vidas

también significa interesarte en su felicidad. Esto puede variar, desde hacerles preguntas

sobre sus familias o llevarlos a un bar hasta organizar un paseo. Deseas que tus empleados

sean personas con una vida equilibrada y sin estrés, no esclavos desmotivados que

cuentan los segundos que pasan.

4. Haz que todo sea personal.

Aprovecha pequeñas oportunidades, como cumpleaños, felicitaciones y condolencias.

Cuando los empleados puedan sentir tu presencia, ellos se sentirán una parte valiosa de

la compañía; después de todo, ¿por qué otra razón pasarías este tiempo con ellos?

5. Sé un poco raro.

Dedica una parte de tu hora del almuerzo a contarle bromas a tu equipo. La risa es

contagiosa y puede mantener a todos animados en medio de toda la presión generada por

el trabajo y las fechas límite.

Permite que te vean como una persona más, con todo y tus peculiaridades. Dar una imagen

real te volverá una persona con sentimientos a la cual respetan y no desean decepcionar.

Conclusiones.

Es importante de vez en cuando, darle al personal un descanso, para que puedan des

estresarse y regresar con más energía y deseos de realizar su respectiva labor.

Organizar fiestas para el personal fuera de las instalaciones de la empresa, para que todos

puedan convivir, y mejorar sus relaciones interpersonales.

El gerente debe colocar un buzón de sugerencias y revisarla diariamente para conocer las

sugerencias de los empleados y conocer que aspectos esperan que se mejoren dentro de

la empresa para mejorar su estado emocional y eliminar actitudes negativas.

Motivar a los trabajadores desde que inician sus labores, expresando lo importante que es

su participación dentro de la empresa, ofreciéndoles oportunidades de desarrollo personal

y profesional para aumentar su autoestima motivándolos por medio del ejemplo.

Todos los trabajadores requieren ser motivados para realizar sus labores adecuadamente,

si dentro de la empresa se cuenta con algún tipo de incentivo que reconozco el logro

obtenido por ellos, la empresa contara con la identificación y responsabilidad del

personal.

Es importante darle a conocer a los trabajadores que las metas pueden ser logradas, que

no deben darse por vencido en ningún momento, porque todo éxito requiere de esfuerzos,

esto es para todo los empleados que desean optar por un mejor puesto y se frustran al no

conseguir sus metas.

Tomar en cuenta las opiniones de los empleados e implementarlas para que se den cuenta

que sus opiniones son de ayuda para el éxito empresarial.

Referencias Bibliográficas.

Anne Bruse (2015) Motivar personas es fácil.

García S, Jesus. (2007). Motivación: hagan lo que hagan. Fundación

CONFEMENTAL Príncipe de Vergara, Madrid.

Amorós, Eduardo. (2007) Comportamiento organizacional. Escuela de

Economía USAT.

Pirámide de Habraham Maslow. (Lucrecia, et al, (2007) Funciones de la

Administración).

http://es.wikihow.com/motivar-al-personal