| Universitas Medica |Colombia | V. 61 | No. 4 | Octubre-Diciembre | 2020 | ISSN 0041-9095 |

a Autora de correspondencia: diana.osorio@javerianacali.edu.co

Cómo citar: Osorio Roa DM, Montoya Cobo E, Isaza Gómez GD. Percepción de los estudiantes de segundo semestre de la carrera de Medicina de la Pontificia Universidad Javeriana (Cali) ante la transición de una modalidad presencial a una apoyada en medios digitales durante el tiempo de la pandemia por COVID-19. Univ. Med. 2020;61(4). https://doi.org/1 0.11144/Javeriana.umed61-4.pemp

DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.umed61-4.pemp

Percepción de los estudiantes de segundosemestre de la carrera de Medicina de la

Pontificia Universidad Javeriana (Cali) antela transición de una modalidad presencial auna apoyada en medios digitales durante el

tiempo de la pandemia por COVID-19Perception of the Second Semester Students of the Medical Career atthe Pontificia Universidad Javeriana - Cali before the Transition from

a Face-to-Face Modality to One Supported by Digital Media duringthe Time of the COVID-19 Pandemic

Diana Marcela Osorio RoaDocente investigadora, Departamento de Ciencias

Básicas de la Salud, Facultad de Ciencias de la Salud,Pontificia Universidad Javeriana, Cali, Colombia

Estefanía Montoya CoboDocente investigadora, Departamento de Ciencias

Básicas de la Salud, Facultad de Ciencias de la SaludPontificia Universidad Javeriana, Cali, Magíster en

Ciencias Biomédicas, Colombia

Germán Darío Isaza GómezInstitución Universitaria Escuela Nacional del

Deporte. Docente investigador y director del grupo deinvestigación Educar 2030, Colombia

Recibido: 01 Junio 2020 | Aceptado: 01 Julio 2020

a

RESUMENLas condiciones producto de la pandemia por COVID-19 han limitado el desarrollo de la educación tradicional y aumentado considerablemente el uso de plataformas tecnológicas. El objetivo del estudio fue describir la percepción de los estudiantes de segundo semestre de Medicina de la Pontificia Universidad Javeriana (Cali) sobre la transición de una modalidad presencial a una apoyada en medios digitales durante el tiempo de la pandemia. La metodología se orientó desde un enfoque mixto, donde se articuló el diseño descriptivo y un diseño comprensivo, construido a partir de datos cuantitativos y cualitativos procesados en los programas SPSS Statics y Nvivo. Con un cuestionario a 82 estudiantes, se identificó la percepción en cuanto a dificultades, oportunidades y sentimientos que les ha dejado el aprendizaje apoyado en medios digitales. La COVID-19 ha dejado un reto social para la humanidad. En lo educativo marcó un antes y un después, pues modificó todos los procesos educativos, no solo desde la enseñanza, sino desde el aprendizaje, al modificar los espacios académicos, ritmos de aprendizaje y tiempos de estudio y al llevar la educación a la reinvención y potencialización de nuevas experiencias educativas. Palabras claveCOVID-19; educación; medicina; percepción.

Diana Marcela Osorio Roa, Estefanía Montoya Cobo, Germán Darío Isaza Gómez.

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ABSTRACTThe current conditions resulting from the COVID-19 pandemic have limited the development of traditional education, considerably increasing the use of technological platforms, leading current education to a methodology supported by digital media. The objective of the study allowed to describe the perception of the students of the II semester of medicine at the Pontificia Universidad Javeriana (Cali) on the transition from a face-to-face modality to one supported by digital media during the time of the pandemic. The methodology was oriented from a mixed approach, where the descriptive design and a comprehensive design were articulated, built from quantitative and qualitative data processed in the SPSS Statics and Nvivo programs. A questionnaire was conducted with 82 students through which the perception regarding the difficulties, opportunities and feelings that the learning supported by digital media has left them was identified. The COVID-19 pandemic left a social challenge for humanity. At the educational level, it marked a before and after, it modified all educational processes, not only from teaching but also from learning, modifying academic spaces, learning rhythms, study times, leading education to reinvent and empower new educational experiences. KeywordsCOVID-19; education; medicine; perception.

Introducción

La educación superior en Colombia se encuentrareglamentada por la Ley 30 de 1992, la cualdebe garantizar la autonomía universitaria y velarpor la calidad del servicio educativo, permitiendoel pleno desarrollo de sus estudiantes y de suformación académica y profesional (1). De estamanera, las instituciones han venido organizandosus calendarios académicos para cumplir conel desarrollo de sus programas universitariospresenciales, los cuales se vieron afectados desdeel periodo 2020-I con la declaración de laOrganización Mundial de la Salud (OMS) sobrela emergencia sanitaria mundial y las medidasde confinamiento decretadas en el país debidoal nuevo coronavirus reportado inicialmente enWuhan (China).

A partir de un conjunto de casos de neumoníacon etiología desconocida, reportados el 31de diciembre de 2019 en Wuhan, capitalde la provincia de Hubei en China, y quefueron asociados con la exposición común

en mercados de mariscos y animales vivos,se identificó que el agente causal del brotecorrespondía a un nuevo y desconocido tipode virus de la familia Coronaviridae, la cualdesigna a todas sus especies bajo el término decoronavirus. Este virus de tipo zoonótico afectaprincipalmente las células de las vías respiratoriasy del tubo digestivo (2,3) y fue denominadopor la OMS como SARS-CoV-2, debido a suestructura y parentesco similar al virus SARS-CoV, identificado tras el brote del síndromerespiratorio agudo y severo de 2003, en Asia(4,5).

Su infección es reconocida como COVID-19,y según datos disponibles, su tasa de mortalidadse encuentra sobre el 3,4 % (6). El 7 de enerode 2020, la OMS declaró el brote como unaemergencia de salud pública de importanciainternacional, debido a su rápida expansión;además, se estableció un amplio conjunto deorientaciones técnicas para todos los países,basada en la experiencia con virus respiratoriosexistentes, con el fin de detectar los casos, realizarpruebas de laboratorio y gestionar los posiblescontagios. Para el 30 de enero, se informabauna tasa de 7818 casos confirmados en todo elmundo, concentrados principalmente en China ycomprometiendo a 18 países (7).

Latinoamérica se enfrentó el 26 de febreroa su primer caso de contagio desde tierrasbrasileñas y el 6 de marzo el Ministerio deSalud y Protección Social informaba sobre elprimer caso en Colombia. Cinco días después,con 125.000 casos de contagio en 118 paísesy sin un tratamiento o vacuna eficaz, la OMSdeterminó el brote por COVID-19 como unapandemia e instó a los países a tomar medidasurgentes para controlar la fuente de infeccióny alcanzar un diagnóstico temprano (5,8). EnColombia, la Resolución 385 del 12 de marzodeclaró la emergencia sanitaria en el territorionacional, con lo que se establecieron medidas deaislamiento social y cuarentena. Así mismo, lasautoridades gubernamentales se vieron obligadasa prohibir eventos masivos y a ordenar laadopción de medidas de control sanitario en losestablecimientos públicos y privados (9).

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Varias instituciones de educación superior seacogieron a la normativa nacional emitida el 12de marzo y extensiva hasta el 30 de mayo de2020, a través del comunicado del Ministerio deEducación, el Sistema Universitario Estatal, laAsociación Colombiana de Universidades y laRed de Instituciones Técnicas, Tecnológicas yUniversitarias sobre la contingencia generada porel COVID-19, en el cual establecía la contenciónde la propagación del virus, garantizando laprestación del servicio educativo a través dela implementación de diferentes estrategiaspedagógicas disponibles. Así, se cancelaronclases presenciales, se estableció la necesidad deconformar sistemas de vigilancia sanitarios enlas comunidades académicas para la deteccióntemprana de personas con síntomas respiratoriosy se fortalecieron las actividades académicasen modalidad virtual, a fin de garantizar lacontinuidad de los contenidos establecidos parael 2020-1 (10).

Así es como la Pontificia UniversidadJaveriana, sede Cali, dio a conocer unaserie de acciones institucionales por mediode comunicados, en los cuales se informó,en principio, sobre la suspensión temporalde actividades académicas desde el 16 al23 de marzo, con el objetivo de prepararla migración de las asignaturas presencialesa modalidad remota. Y, después, estrategiasorientadas al acompañamiento docente parala planeación y desarrollo de las asignaturasen esta modalidad, mediante cursos semanalesde manejo de herramientas digitales. Tambiénse determinaron acciones para los estudiantes,como el préstamo de equipos de cómputo yalivios financieros para dar continuidad a lasactividades académicas (11), a fin de cumplirun papel esencial en el apoyo a los estudiantesy de responder a sus necesidades de salud,educación y seguridad, además de contribuira la disminución de la ansiedad, manteniendouna rutina académica beneficiosa para la saludmental y otorgando la capacidad de recuperacióny adaptación psicológica a largo plazo (12).Finalmente, estas decisiones se articularon conlas medidas de confinamiento decretadas por elGobierno nacional desde el 24 de marzo al 13 de

abril de 2020, debido al número de contagios enel país, que ascendió rápidamente a 158.

Los estudiantes de segundo semestre dela carrera de Medicina de la Facultadde Salud cursaron tres asignaturas delnúcleo básico (Sistema Nervioso, Locomotory Cardiorrespiratorio), caracterizadas por sermodulares, es decir, distribuidas de manerasecuencial con un número de semanas específicasen el semestre. En el caso de Sistema Locomotor,la asignatura presenta una intensidad de 10horas por semana, durante cuatro semanas. Enel momento en que se suspendieron las clases,los estudiantes se encontraban culminando laprimera semana, por lo que se experimentóla transición del curso hacia la educacióndigital, respetando los horarios establecidos enla presencialidad, bajo la modalidad digital, conencuentros sincrónicos.

Para el desarrollo del Sistema Locomotor bajouna modalidad apoyada en medios digitales sediseñaron guías de aprendizaje que permitieronla revisión de los temas antes de los encuentrossincrónicos establecidos a través de la plataformainstitucional Blackboard. En estas guías seindicó el objetivo, los recursos que se iban autilizar (como libros electrónicos, atlas digitaleso plataformas interactivas de anatomía), ademásde proporcionar un video explicativo sobre eltema y una secuencia lógica para abordar demanera autónoma los contenidos, estableciendola actividad evaluativa en cada encuentro.Durante el encuentro sincrónico se resolvíandudas sobre las actividades planteadas en laguía y sobre el video, manteniendo un diálogobidireccional y constante con los estudiantes.

A pesar de que el uso de las tecnologíasde la información y la comunicación seestablecieron como una acción prioritaria porla Unesco, en 1998 (13), la llegada del 2020con los efectos crecientes de la pandemiapor COVID-19 ha obligado a docentes yestudiantes a cambiar rápidamente la mecánicade sus actividades educativas y asumir el usode diversas herramientas digitales para cumplircon el proceso de enseñanza-aprendizaje quese había iniciado en las aulas de clase; sinembargo, esta rápida transición logró demostrar

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que más de veinte años fueron insuficientes paraadaptar a la población general a entornos 100 % tecnológicos, pues en esta nueva modalidadaislada de la presencialidad, los actores dela educación se han enfrentado a diversasdificultades, ya sean de origen motivacional,como la gestión del tiempo y el autocuidado;dificultades técnicas, tecnológicas o financieras(14), y la preocupación por riesgo de contagio, alser los jóvenes posibles portadores asintomáticos.Sumado a esto, se encuentran las dificultades dedesplazamiento territorial y confinamiento, quepueden conducir a un estrés agudo y terminarafectando el rendimiento académico de nuestrosfuturos médicos (12) en este momento, cuandosu formación constituye una necesidad principalen un contexto de emergencia global (15).

Las estrategias de aprendizaje implementadasdesde el curso de Sistema Locomotor centraronsus procesos en enseñar a los alumnos a aprender;se promueve una reflexión profunda sobres susvivencias, construyendo significados nuevos ymás complejos desde la visión ignaciana (16). Lasestrategias de enseñanza se basan en todas lasacciones del docente, por lo que se constituyenen una oportunidad única para renovar lasestrategias didácticas implementadas, no solo poruna fuerte implementación de la tecnología, sinoporque esta introducción requiere un constanteesfuerzo de reflexión por parte de los docentessobre qué y cómo quiere enseñar su asignatura delSistema Locomotor (17).

En este sentido, la aplicación del ParadigmaPedagógico Ignaciano (PPI) pone en juego lacapacidad de la comunidad educativa para llevara cabo su vida diaria con todas sus complejidadesy consecuencias, sello distintivo de la visiónignaciana. Así, la transición de una modalidadpresencial a una basada en medios digitales poneen juego toda la propuesta pedagógica de laCompañía de Jesús (17).

El PPI enseña a ver la realidad desde su contextosocial y personal. No busca un conocimientoaislado, sino que centra a la persona en su procesode vida, integrando la experiencia como centrode su proceso de aprendizaje. Se articulan sussentimientos, motivaciones e intereses; y, así, através de la reflexión, enseña a pensar y analizar

críticamente la realidad. El PPI busca una accióncomprometida con la transformación de lasrealidades del mundo, donde se pone en juegoel aprendizaje en función de las transformacionespersonales y sociales. Finalmente, la evaluaciónen el PPI se concibe como una búsqueda deresultados: se enseña a hacer las cosas correctasy bien hechas desde el principio (18).

Teniendo en cuenta lo anterior, el retoestuvo encaminado a la innovación pedagógicacomo una estrategia fundamental para darlescontinuidad a las actividades académicas(15,19), implementando nuevas herramientasmetodológicas y manteniendo la motivacióndel estudiante. Para ello, es fundamental quelos docentes conozcan la primera impresióno el conocimiento generado en ellos a raízde la coyuntura actual, sobre sus condicionessociodemográficas, situaciones de conectividad,apreciaciones del proceso enseñanza-aprendizajey sentimientos generados en esta situación. Deesta manera, el objetivo de esta investigaciónfue describir la percepción de los estudiantes desegundo semestre de la carrera de Medicina dela Pontificia Universidad Javeriana (sede Cali)sobre la transición de una modalidad presenciala una apoyada en medios digitales durante eltiempo de la pandemia COVID-19.

Materiales y métodos

El estudio presentó un enfoque mixto, orientadodesde el diseño descriptivo de corte transversal,que permitió identificar las percepciones de losestudiantes con relación a las estrategias deenseñanza y aprendizaje, y desde un diseñocomprensivo de corte introspectivo vivencialpara comprender los sentimientos predominantesdurante el tiempo de confinamiento obligatorio.Este estudio se llevó a cabo en los mesesde marzo y abril del 2020 durante eldesarrollo y terminación de la asignatura delSistema Locomotor. Contó con una muestrano probabilística tomada por convenienciay de manera voluntaria. La población deestudio estuvo conformada por 108 estudiantesmatriculados en la asignatura Sistema Locomotor

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de segundo semestre de la carrera de Medicina dela Pontificia Universidad Javeriana (sede Cali) enel periodo 2020-1.

Para el desarrollo del artículo se tomaroncomo muestra 82 estudiantes de sexo femeninoy masculino de tres grupos G, S y W, quienesaceptaron participar en el estudio de maneravoluntaria, resolviendo el cuestionario y unaentrevista semiestructurada con la finalidad deidentificar su percepción frente a la transiciónde una modalidad presencial a una apoyadaen medios digitales. Para ello, se elaboró uncuestionario titulado Percepción de los estudiantesante la virtualización del Sistema Locomotor dadolas circunstancias de la pandemia mundial porla COVID-19, diseñado por los autores deeste artículo. El cuestionario lo conforman28 preguntas, las cuales permitieron identificarla percepción del estudiante frente a estasituación puntual. El instrumento se diseñóinicialmente con los datos sociodemográficos,recursos tecnológicos, condiciones académicas ysensaciones personales. Del total de preguntas,se tuvieron en cuenta veinte, que alcanzaban losobjetivos del estudio. Para medir las preguntascuantitativas del cuestionario se utilizó unaescala tipo Likert, que utilizó parámetros deacuerdo, totalmente de acuerdo, en desacuerdoy totalmente en desacuerdo. En la validación yconfiabilidad del cuestionario se utilizó un alfa deCronbach igual a 0,6046, lo que equivale a unaconfiabilidad buena.

La aplicación del cuestionario para todoslos estudiantes fue a través de mediosdigitales (Google Forms) con un enlace enviadoa sus correos electrónicos para desarrollarel cuestionario, el cual iniciaba con elconsentimiento informado, mencionando elobjetivo de la encuesta y que los datos allíobtenidos serían utilizados con fines académicoso investigativos; así mismo, se aclaró que elcuestionario atiende a los principios éticoscontemplados en la Declaración Internacional deHelsinki y que toda la información suministradasería tratada según la Ley 1581 de 2010, deconfidencialidad de datos. Se aclaró que los datosse analizaron de manera anónima y que si elestudiante estaba de acuerdo en participar de

manera voluntaria debería autorizar el manejode la información y continuar diligenciando elcuestionario. Los datos fueron tabulados en elprograma estadístico SPSS versión 25, analizadosa través de estadística descriptiva.

La entrevista semiestructurada contó conpreguntas orientadoras cuyo fin era comprenderlas percepciones de los estudiantes conrelación a los sentimientos emergentes,los aprendizajes significativos durante elconfinamiento obligatorio y los procesos deenseñanza y de aprendizaje producto de lapandemia por COVID-19. Esta información fueanalizada a través del software de análisis de datosNVivo.

El análisis siguió la lógica de categorizaciónabierta, axial y selectiva, que permitió develar lascategorías finales de análisis con relación a lossentimientos y aprendizajes durante este tiempo.Cada categoría de estudio estuvo constituida poruna serie de relatos, los cuales se analizaronsiguiendo la lógica de análisis del discursopropuesto por Wodak y Meyer (20) e Iñíguez-Rueva y Antaki (21), siguiendo las orientacionesde Schutz (22), relacionadas con la comprensióndel mundo social.

Resultados

El estudio se realizó con los estudiantes dela asignatura Sistema Locomotor de segundosemestre de la carrera de Medicina de laPontificia Universidad Javeriana (sede Cali),quienes presentan un rango de edad entre los 16 ylos 27 años. El 57 % de la población correspondióal sexo femenino, y el 43 %, al masculino. Elgrupo de 16 a 19 años representó el 82 % de lapoblación. Al final de los resultados se presentanlos sentimientos emergentes más importantes;igualmente, las categorías resultantes asociadascon los aprendizajes significativos que seevidenciaron en los estudiantes de Medicina.

El promedio de computadores en el hogar quepresentan los estudiantes es de 2,7 equipos. Sinembargo, el 5 % no posee computador propiopara sus actividades académicas (tabla 1) yalrededor del 21 % debe compartir su equipo

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con otro miembro del hogar. En el estudio sedemuestra que quienes comparten el computadorlo realizan con al menos 1,2 personas.

Tabla 1.Uso de equipos de cómputo (en porcentajes)

El 10 % de los estudiantes manifestó contarcon un excelente acceso a internet; al contrario,para el 32 % la conexión es inestable y un 2 % laconsidera deficiente (figura 1).

Figura 1.Conectividad a internet

En este sentido, cerca del 34 % de losestudiantes presenta dificultades con el accesoa internet y deben acudir a distintas estrategiaspara estar conectados durante las clasessincrónicas. Para ello, algunos de los estudiantesrecurren al uso de datos del celular; otros, a lasolidaridad de sus vecinos, y otros, incluso, hastalos lugares donde se prestan servicios de internet.La figura 2 muestra las dificultades relacionadascon la conectividad.

Figura 2.Cómo resuelven los problemas de conectividad losestudiantes de segundo semestre de Medicina

Dentro de las estrategias docentes, se logróidentificar que las lecturas previas y los tallerestienen una gran aceptación frente a los procesosde aprendizaje de los estudiantes; solo ungrupo reducido de estudiantes considera que noaportan de forma significativa en su proceso deaprendizaje. Más de la mitad de los estudiantesestá totalmente de acuerdo con el tiempodestinado al acompañamiento de los docentes enel proceso de aprendizaje; mientras que el 11 %lo considera insuficiente (tabla 2).

Tabla 2.Percepción sobre las estrategias de enseñanzautilizadas por los docentes (en porcentajes)

El 95 % de los estudiantes consideró que los objetivos de aprendizaje en el curso del Sistema Locomotor se cumplieron finalmente, como se evidencia en la figura 3.

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Figura 3.Percepción sobre el alcance de los objetivos delsistema

Durante este tiempo de pandemia, losestudiantes consideran que tienen másdistracciones en casa que en la universidad.Igualmente, el 62 % afirma que el tiempodestinado a estudiar en casa es suficiente;mientras que el 38 % lo considera insuficiente.También manifiestan que la educación apoyadaen medios digitales no le quitó rigor a su procesode aprendizaje, igualmente consideran que susaprendizajes han sido significativos durante eltiempo de la pandemia (tabla 3).

Tabla 3.Percepción sobre el aprendizaje de los estudiantes(en porcentajes)

A pesar de que los estudiantes han tenido quemudar de la modalidad presencial a la modalidadapoyada en medios digitales, el 82,4 % de losestudiantes manifiesta que el rigor académico seha mantenido igual o con mayor carga, tal comose presenta en la figura 4.

Figura 4.Percepción sobre la carga académica en lamodalidad apoyada en medios digitales

Además, el 38 % de los estudiantes de lacarrera de medicina manifestó que durante eltiempo de la pandemia tuvieron un trabajo encasa promedio de entre 7 y 9 horas diarias;mientras que el 19 % manifiesta estudiar más de10 horas al día promedio, para cumplir con losobjetivos del curso (figura 5).

Figura 5.Tiempo diario promedio en rangos dedicado en casaa la formación de su carrera

La figura 6 mapea los sentimientos de mayoremergencia entre los estudiantes de Medicinacon relación a la pandemia por COVID-19.

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Figura 6.Sentimientos emergentes durante la pandemia

Claramente, el sentimiento denominadoincertidumbre es el que más fuerza social tieneentre los estudiantes de medicina; entre tanto, laesperanza y el miedo son los que menos fuerzasocial tienen entre los estudiantes. Además,manifestaron que los aprendizajes significativosque han obtenido durante la pandemia se logranrelacionar con las acciones cotidianas de lavida, reflejado en la capacidad de sobreponersea las dificultades, entendiendo las diversassituaciones que han sucedido como la posibilidadde recrearse desde su interior (figura 7).

Figura 7.Aprendizajes significativos

Discusión

Las condiciones de la pandemia han limitadoel desarrollo de la educación tradicional;por esta razón, el uso de dispositivoselectrónicos y plataformas virtuales aumentaronconsiderablemente como respuesta a lasnecesidades de enseñanza, aprendizaje y

comunicación, al estimular las experiencias deaprendizaje a distancia de los estudiantes demedicina y ciencias de la salud (23) y algenerar en los investigadores y docentes lanecesidad de evaluar los métodos utilizados parael aprendizaje virtual y, de esta manera, utilizarloscomo alternativa o método complementario en laenseñanza (24).

Es importante reconocer el esfuerzo de launiversidad y de los estudiantes de la carrera deMedicina para darles continuidad a las clases yalcanzar los objetivos planteados en el sistemabajo estas circunstancias de confinamientoobligatorio, asociadas a la pandemia deCOVID-19, donde se modificó de manerarepentina la metodología presencial a unaapoyada en medios digitales y sincrónica enla mayoría de sus cursos. Esto constituye unaprimera victoria para quienes entendemos laeducación como un derecho humano (25).

La universidad ofreció respaldo tecnológicoy de conectividad para los estudiantes que lonecesitaran, aun cuando no todos se acogierona esta medida y asumieron el reto con lasherramientas tecnológicas con las que contaban,imaginando quizás que la situación iba a sera corto plazo. Se presentaron inconvenientescon las herramientas tecnológicas en alrededordel 21 % de los estudiantes, quienes compartencomputador con otro miembro de la familia.Ello les dificultó los encuentros sincrónicos, puesdependían de que ningún otro integrante dela familia utilizara el computador en el mismohorario. Además, se encontró que el 5 % notiene computador propio y queda bajo la mismadisposición.

Los resultados encontrados en este estudio sonsimilares al realizado por Link y Marz (25), en el2006, en la Universidad de Medicina de Viena,en la cual su metodología mayoritariamente esen línea. Aquí se encuestaron a estudiantesde medicina con relación a la infraestructuratecnológica que presentaban y hallaron que el74 % tenía computador propio, que el 20 % locompartía con algún miembro de la familia ocompañero de cuarto y que el 5 % dependía delos computadores de la universidad. Cabe resaltarque estos resultados datan de catorce años atrás.

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Adicional a las dificultades presentadas porlos computadores y su disponibilidad de uso, sehallaron los problemas de conexión a internet:cerca del 34 % de los estudiantes refiere habertenido dificultades de conexión. Esta es unavariable que vale la pena tener en cuenta parael cumplimiento a cabalidad de objetivos enasignaturas apoyadas en medios digitales y paralos procesos de aprendizaje de los estudiantes,como lo menciona Victoria Gagliardi en suartículo “Desafíos educativos en tiempos depandemia” (26), al indicar que “una poblaciónque presenta inconvenientes con el acceso ainternet o que no cuente con computadorpersonal presentará problemas para la conexiónde manera sincrónica” (26). Las dificultadescon la conectividad o con el acceso a internetpueden estar asociadas a la ubicación territorial:muchos de los estudiantes se desplazaron asus lugares de origen rural o urbano o, quizás,en el lugar de residencia la cobertura delinternet puede ser inestable, incluso no contarcon ella. Condiciones como estas empiezan agenerar desigualdad en los estudiantes, y quese acentuaron más por la modificación de lametodología a través de medios digitales en épocade pandemia por la COVID-19 (27).

Se pudo evidenciar que el 55 % de losestudiantes contaba con red propia en el hogar;mientras que el 34 % solucionaba sus dificultadesde conectividad con los datos del celular. Estemodo de acceso a internet es lento e impide el usode herramientas sincrónicas que impliquen unaconexión que dure un largo periodo (25).

En Colombia, la educación basada enmedios digitales aún presenta múltiples brechasde acceso al mundo digital (26), lascuales pueden llegar a ser dependientes deherramientas tecnológicas como la conectividad,el computador, la señal o cobertura según laubicación, el tipo de internet con el que cuenteo, incluso, las asociadas propiamente al procesode adaptación por parte de los profesores enla transformación de metodologías, búsqueda dealternativas o herramientas para continuar conla enseñanza sin presencia física, generando elmenor trauma posible para los estudiantes.

En este estudio se quiso tener en cuentala percepción del estudiante con relación alas estrategias o herramientas utilizadas porsus profesores durante el sistema bajo estametodología apoyada en medios digitales. Seencontró que el 59,8 % de los estudiantesestá totalmente de acuerdo con que guías delectura previas a la clase apoyan el desarrollode los temas; así mismo, destacaron en un62,2 % la importancia de la realización detalleres previos (actividades que se plantearony planificaron en el momento de conocer lasmedidas establecidas por la Presidencia de laRepública, que llevaron a reinventar la educaciónpresencial para movilizarse a través de mediosdigitales). Esto generó un compromiso y unreto muy grande por parte de los directivos yprofesores de la universidad para mantener elrigor académico bajo una metodología “nueva”para este tipo de cursos en la carrera de Medicina.De ahí que se recomiende que las actividadesdocentes se estructuren, piensen en el contextosocial y se adapten según las condicionestanto tecnológicas como de habilidades técnicasdigitales de los sujetos educativos y de sucapacidad para reinventarse en este proceso (26).

En el 2019, en el estudio realizado porHabibzadeh et al. (24) se obtuvieron resultadospositivos de estudiantes de enfermería frentea la educación mediada por tecnología vs. laeducación tradicional, considerando que auncuando los dos métodos habían aumentadoel conocimiento, el uso de redes sociales yherramientas virtuales tuvo mayor impacto,porque mejoraron el rendimiento académico. Asímismo, indicaron que el método de enseñanzavirtual cuenta con varias ventajas, como laflexibilidad, la falta de limitación de tiempo yespacio, la gran cobertura de estudiantes, laaccesibilidad y atractivo multimedial, que se hanconvertido en uno de los métodos preferidos porlos estudiantes.

Si bien podría entenderse que en estamodalidad “virtual”, expresada por el autor, nose establecieron tiempos precisos de estudio,nuestro método de enseñanza se basó en ladigitalización de la educación, es decir, en lautilización de medios tecnológicos en los tiempos

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establecidos de clase. Esto podría explicar queen el 96,3 % de los encuestados se presentaranmayores distracciones para el aprendizaje desde elhogar, lo que generó en un 37,8 % la percepciónde tiempo insuficiente para el estudio de loscontenidos y un aumento de la carga académicaen el 40,8 % de los casos.

Ellaway y Masters (28) consideran quela integración de los recursos digitales enla pedagogía facilita escenarios de enseñanzaflexible y centrados en el estudiante, al fomentarla interacción y permitir la comunicación deforma asincrónica. Es posible que, de acuerdocon esas características, el aprendizaje apoyadoen medios digitales haya sido calificado comosignificativo en el 63,4 % de los estudiantes demedicina, y esta respuesta positiva se refleja enestudios anteriores, en los cuales el aprendizaje esconsiderado valioso en el 96 % (29).

Choules (30) está de acuerdo con que eluso adecuado de las herramientas digitales seconvierte en una estrategia fundamental de losdocentes, no solo por la capacidad de reutilizarel contenido en varios entornos, sino tambiénporque permite combinar diferentes modalidadesde aprendizaje como la enseñanza didáctica,el autoaprendizaje, el aprendizaje colaborativoy el e-learning (aprendizaje electrónico) paradesarrollar las competencias y lograr los objetivosde aprendizaje de los estudiantes, como seevidencia en nuestros resultados: el 95 % dela población indicó que estos se cumplieron.También reconoce el desarrollo de habilidades derazonamiento diagnóstico y manejo de pacientesa través de la interactividad, eficaces parael desarrollo profesional mediante la tomade decisiones y pensamiento crítico de losestudiantes de medicina (31).

El éxito de esta modalidad digital y lasactitudes frente al proceso de enseñanza-aprendizaje dependen en gran medida deltipo de estudiante que se aborda. Se haencontrado mayor aceptación en los estudiantesindependientes y autónomos, sin olvidar queexisten factores influyentes como las necesidadesde aprendizaje, las preferencias de los estudiantesy las orientaciones educativas (32). Uno de losresultados que más llaman la atención sobre la

percepción de los estudiantes de medicina esque en el 91 % de los casos ellos consideranque su aprendizaje ha perdido rigor con laimplementación de esta nueva modalidad. Otrofactor para tener en cuenta en la percepción delos estudiantes es la intensidad del uso de lacomputadora y la experiencia previa y la calidadde uso en métodos educativos virtuales; por estarazón, la planificación del aprendizaje electrónicoy las medidas de apoyo son fundamentales paradisminuir estas dificultades (25).

Según los encuestados, el tiempo dedicadoa la formación de la carrera de Medicinaoscila entre 3 y 6 horas y 6 y 9 horas pordía en un 37 % y 38 %, respectivamente, yun 19 % que requiere más de 9 horas paracumplir con sus necesidades de aprendizaje. Valela pena rescatar que la universidad establecióencuentros sincrónicos respetando los horariosde la asignatura. Medicina es una carrera que, enpromedio, necesita 8 horas diarias presenciales, ysegún lo evidenciado a través de la encuesta, el 75 % de los estudiantes solo cumplen ese horario sindedicar horas extras de estudio que le permitanmantener el rigor en el proceso de aprendizaje.

Por su parte, los docentes deberán identificar ygestionar medidas adicionales para evitar que losestudiantes que presentan menores habilidadesen el uso de herramientas y estrategiasinformáticas se vean ampliamente afectados odesarrollen actitudes negativas o de rechazo alaprendizaje digital (25,33). Para cuando termineesta situación, el sistema de educación tendráque haberse reinventado y potencializado hacianuevas formas de experiencias de educaciónprofesional a distancia (23).

Así es como la pandemia por COVID-19 hagenerado en los estudiantes y en la comunidaden general un sentimiento de incertidumbre queturba a los estudiantes no solo con sus procesosacadémicos, sino con los procesos que involucranla familia y la vida misma en tiempos delconfinamiento obligatorio. Heidenberg explicóla incertidumbre como el resultado de uncarácter “incierto”; también lo asoció con cierta“perturbación” (citado en 34). Inicialmente, losresultados del principio de incertidumbre seasociaron a los estudios de física cuántica; con el

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tiempo, a los procesos biológicos, la anatomía ylos estudios sociales, incluso la poesía (35-38).

Ahora bien, la incertidumbre, el miedo, laangustia y la desesperación, como sentimientos,han emergido en los procesos de vida consus singularidades específicas en este tiempo depandemia, cuando los estudiantes se obligana compartir más tiempo en familia, respondercon las actividades académicas y organizar eltiempo de estudio y de actividades personales.Estas percepciones se evidencian a través desus relatos, en los cuales uno de los estudiantesmanifiesto: “Hay que aprovechar los momentos.Y estar siempre preparados para lo que viene, noparar de crecer y seguir creyendo en que podemossalir adelante” (relato 1).1 Los ambiciosos retosen la época del coronavirus, relacionados conlos procesos académicos y con los riesgos decontagio, han generado cierta perplejidad entrelos estudiantes. Los nuevos retos académicosimplican, según Pérez-Gómez (39), una nuevacultura pedagógica y un nuevo profesional parahacer frente a los nuevos retos.

En ese orden de ideas, los estudiantes debenreorganizar sus rutinas y hábitos cotidianos:manejo y organización del tiempo, hábitos deestudio y nuevas habilidades tecnológicas, paraenfrentar los retos de este modelo de educaciónemergente apoyado en medios digitales. En estesentido, todas las transformaciones que sucedenafectan no solo los procesos de enseñanza,sino de aprendizaje, siendo conscientes de losnuevos retos que deben asumir tanto estudiantescomo docentes en esta época de coronavirus:“Necesitamos mejorar el uso comunitario de lasTIC. A pesar de las dificultades que se presentanpor esta nueva pandemia, he podido evidenciar laangustia de mis docentes por enseñar de la mejorforma” (relato 11). Son los estudiantes quienesa través de los cambios en la vida cotidianay en su carrera universitaria tienen esa actitudpositiva y esperanzadora ante la vida: “Teneractitud positiva frente a situaciones difíciles es lamejor manera de afrontar los problemas” (relato16).

Este tiempo de pandemia les ha permitido alas instituciones de educación superior actualizarsus recursos de tecnologías de la información; a

la vez que los estudiantes han actualizado en uncorto periodo sus habilidades en el manejo delas diferentes herramientas tecnológicas (40,41).Las plataformas digitales se han convertido enuna herramienta didáctica fundamental parala enseñanza de medicina. Pérez-Pérez et al.(42) afirman que gran parte de los docentesy estudiantes aprovechan para perfeccionartanto los procesos de enseñanza como los deaprendizaje, de tal forma que se fortalezcael trabajo independiente. Sin embargo, losestudiantes no solo han logrado familiarizarsecon el uso de las nuevas plataformas y rompercon los esquemas de la educación tradicional,sino que han logrado evidenciar aprendizajessignificativos relacionados con la resiliencia, laimportancia de la familia en este tiempo, entrelos que se destacan: “La familia es lo másimportante que tenemos y nos apoyan en losmomentos más difíciles… Con esta experienciahe podido pasar más tiempo con mis papás yhermano” (relato 3). Así mismo, se destaca lasolidaridad con la sociedad hacia las personas másvulnerables cuando expresan: “Debemos ser másconscientes frente a lo que ocurre en nuestrocontexto actual tomando responsabilidades yacatando las normas. Además, debemos ayudar almáximo posible a las personas que se encuentrandamnificadas por la pandemia (relato 5).

Los estudiantes de Medicina de la PontificiaUniversidad Javeriana están impregnados porel sello ignaciano MAGIS: “Ser más paraservir mejor”, al ser conscientes no solo de lasnecesidades propias que suceden en el interiordel aula, sino teniendo la capacidad de salir desí mismos en la construcción de una sociedadmejor: “Debemos replantear la forma en la quevivimos los seres humanos, como actuamos,como tratamos a los demás. Las personas noestán extrañando cosas materiales, sino el podercompartir con nuestras familias y amigos” (relato7).

Para finalizar, se puede comprender que laspercepciones de los estudiantes de Medicina conrelación a la situación de pandemia no solomodificaron sus hábitos de estudio, sus tiemposde dedicación a su carrera profesional o surutina diaria, sino que les permitió comprender

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lo vulnerables que pueden llegar a ser anteesta situación de pandemia global, lo cual losacercó a la familia, despertando un sentimientode solidaridad para con las personas más pobres yvulnerables.

Conclusiones

En Colombia, la educación basada en mediosdigitales aún presenta múltiples dificultadestanto técnicas como tecnológicas, las cualesse evidenciaron y exacerbaron durante lascondiciones de aislamiento social por laemergencia sanitaria derivada de la COVID-19.

Las dificultades asociadas a las condicionespropias del hogar representan un escenariocomplejo para la organización de actividadesacadémicas, porque se afectan los tiemposdestinados al estudio, los cuales se incrementanpor las distracciones que representa estudiar encasa, dado que en muchos casos no se cuenta conlas condiciones ideales para la educación.

La pandemia por COVID-19 dejó un retosocial para la humanidad. En el ámbitoeducativo, marcó un antes y un despuésen todos los procesos, no solo desde laenseñanza, sino desde el aprendizaje, almodificarse los espacios académicos, los ritmosde aprendizaje, los tiempos de estudio o lasinteracciones entre el docente-estudiante y entreestudiante-estudiante. Ello afectó notablementesus percepciones frente a la labor y cargaacadémica en términos de rigor, de la familia y susentido de solidaridad con los más necesitados dela sociedad.

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Notas

1 Relatos: se obtienen a partir delas entrevistas, donde los entrevistadosexpresan sus experiencias, motivos ysentimientos a partir de las preguntasplanteadas por el investigador; permitenordenar y configurar las categorías deestudio de estudio y análisis en investigacióncualitativa.