Pasión por la Radio

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Imagen: http://radioslibres.net/ CC-BY-SA

Capítulo 1 - Introducción al CursoAmérica Latina es la región de los talleres. Hacemos talleres de educación, de salud, de medio

ambiente, de género, de análisis de coyuntura… hacemos talleres sobre cómo dar talleres.

También hacemos talleres de radio. Hemos realizado jornadas y más jornadas de

capacitación cuando digo !hemos" me re#ero a docenas de compa$eras y compa$eros de

%ariadas redes de comunicación&, contribuyendo a mejorar la calidad de los programas,

especialmente en emisoras comunitarias y populares.

Hemos capacitado en 'ormatos dramatizados, period(sticos y musicales, en modernas

tecnolog(as, en gestión y sostenibilidad, en programación, planeación estratégica, en casi

todo lo re'erido a la radio.

) en casi todos los rincones de nuestra *atria +rande. Talleres en la isla de *ascua, el lugar

más remoto del planeta. Talleres a cuatro mil metros de altura, pelándonos de 'r(o, con los

heroicos mineros boli%ianos. Talleres en la pro'undidad de la sel%a, junto al gran r(o

Amazonas. Talleres bajo tierra y bajo helicópteros con los compas de adio -enceremos, en

l /al%ador. Talleres 0otantes, con una pe1ue$a pizarrita en cubierta, yendo de isla en isla, en

las +alápagos. Hasta en el cráter de un %olcán apagado, claro&, el *ululahua, cerca de 2uito,

realizamos hace poco un taller sobre cómo hacer creati%os radioclips.

)a es hora, me parece, de ordenar un poco lo aprendido, de sacar criterios generales, de

sintetizar.

Las ideas 1ue se recogen en el manual !*asión por la radio" no tienen derechos de autor. 3i

de autora. Las hemos ido practicando, 1uien escribe y 1uienes no escriben, en todos los

pa(ses de la región. Las hemos %alidado a lo largo de, al menos, 45 a$os de e6periencia

colecti%a. ) las compartimos sin ninguna pretensión de e6hausti%idad.

n este curso %irtual hemos resumido el manual para presentarte las ideas principales y sillegas el #nal del curso recibirás el libro completo en pd' para completar tu 'ormación.

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)a contamos con %arios libros de producción radio'ónica. ste pe1ue$o manual y curso

%irtual se re#ere a las metodolog(as para capacitar en dicha producción. 3o entro en temas

siempre urgentes para las emisoras como la sostenibilidad, la gestión, las modernas

tecnolog(as, las legislaciones. 7e concentro, por ahora, en la producción de contenidos y

cómo capacitar para ello.

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Capítulo - !"ui#nes somos$2uienes reciben un taller de radio pueden llamarse talleristas. 8 simplemente, participantes.

9) 1uiénes damos el taller: 9;ómo nos llamaremos: chemos una ojeada a los apelati%os más

'recuentes.

l más com<n, sin duda, es el de pro'esor o pro'esora. sta palabra tiene un tinte religioso.

-iene de pro'esar, es decir, declarar p<blicamente una 'e. =n pro'esor ser(a, entonces, 1uien

posee determinadas %erdades y las da a conocer a los demás. n este sentido, suena bien.

3ecesitamos gente 1ue crea en lo 1ue hace y dice, 1ue hable con con%icción, 1ue sienta un

compromiso con 1uienes participan en el taller 1ue %a a conducir.

Lo malo de la palabra pro'esor y pro'esora es 1ue suena a escuela. *or1ue los pro'es tienen

alumnos. 7ás a<n, ahondando en su ra(z religiosa, tienen disc(pulos, seguidores. ) se

mantiene as( la relación %ertical entre 1uien ense$a y 1uien aprende. 3o es casual 1ue la

palabra alumno %enga del lat(n alere 1ue signi#ca alimentar. *ro'esores 1ue alimentan a sus

pupilos, igual 1ue los maternales pájaros regurgitan la comida masticada en los buches de sus

cr(as.

También nos conocen como maestras y maestros. >ste s( es un nombrecito 'eo y pretencioso.

7aestro %iene de magister, de magis, es decir, 1uien es superior. /e contrapone a minister,

minus, el in'erior. Los superiores mandan, los ministros obedecen y sir%en. Las maestras

tienen la autoridad y las alumnas se consideran subalternas. ;on razón, ?es<s de 3azaretrechazaba tanto esa palabra. =na %ez, cuando comenzaron a nombrar as( a los de su

mo%imiento, se molestó@ =stedes no se dejen llamar maestros por1ue todos son hermanos.

2uien se crea más 1ue los demás, 1ue se ponga de <ltimo. ) él mismo dio el ejemplo

la%ándoles los pies como el más humilde de los criados.%1& Tampoco le gustaba esa palabrita a

*aulo reire, 1ue siempre apostó por un magisterio colecti%o@ 3adie educa a nadie, as( como

nadie se educa a s( mismo@ nos educamos en comunión y el mundo es el mediador.%&

8tra denominación sospechosa es la de instructor. n el ejército romano se conoc(a como tal

al je'e de una cohorte militar. Bnstruere signi#ca meter dentro, as( 1ue los instructores desoldados se preocupaban de inculcar sus órdenes para 1ue 'ueran obedecidas, aun1ue no

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comprendidas. La llamada instrucción, en sus or(genes, tiene mucho de adiestramiento. ) el

adiestramiento no es otra cosa 1ue repetir y repetir una acción esperando obtener siempre

la misma reacción. ;omo entrenando perritos.

n el habla corriente, sin embargo, decimos 1ue una persona es instruida cuando sabe

muchas cosas, cuando ha acumulado mucha in'ormación. stá bien. Hay 1ue instruir einstruirse, hay 1ue escuchar, leer y disponer de muchos datos. *ero nunca con'undamos

instrucción con educación. *or1ue la educación trabaja %alores, actitudes. =na persona

anal'abeta puede ser más educada 1ue un doctor, muy instruido pero muy discriminador.

Ce un tiempo acá, se ha puesto de moda un término de origen empresarial para describir las

'unciones de 1uien dirige un taller o una sesión de capacitación@ el 'acilitador, la 'acilitadora.

l %ocablo, como se e%idencia, %iene de 'acilitar, hacer 'ácil lo 1ue es o aparenta ser di'(cil.

-isto as(, resulta agradable, especialmente por1ue muchos comunicadores y comunicadoras

siguen el camino contrario@ le complican la %ida a la gente, hablan con palabras enre%esadas

para demostrar 1ue saben mucho, no pretenden comunicar nada, sino deslumbrar al

auditorio. l término 'acilitador, por el contrario, obliga a 1uien lo asume a simpli#car el

proceso de aprendizaje.

*ero ah( mismo puede esconderse el peligro. Ce 'acilitadores a 'acilistas hay una delgada

l(nea 1ue se suele transitar. He conocido colegas 1ue se ubican como secretarios y %an

registrando las opiniones del grupo, sean éstas correctas o disparatadas. Anotan todo en la

pizarra o en el papelógra'o, o lo %an proyectando en la pantalla del in'ocus y, al #nal, aplaudenel es'uerzo realizado por los participantes. ) él, 91ué aportó: ) ella, 91ué cuestionamientos

hizo: Cesde luego, nos corresponde 'acilitar los temas, pero también problematizarlos.

;uando la injusticia y la discriminación se han naturalizado en nuestra sociedad, tenemos

1ue %ol%ernos di#cultadores. ;uando el sistema patriarcal y el dogma del libre mercado y

esta a%alancha de 'undamentalismos económicos y pol(ticos y religiosos 1ue padecemos se

dan por sentados, hay 1ue atre%erse a ponerlos de pie. La metodolog(a del mango bajito,

como dice el merengue, sólo sir%e para 1ue las cosas no cambien.

ducadores y educadoras. 8tra palabra muy empleada 1ue %iene de dos ra(ces distintas. Laprimera, del lat(n ducere, signi#ca conducir, guiar en el conocimiento. Los pedagogos guiaban

in'antes, los demagogos conduc(an pueblos. *ero ambos encaminaban a 1uienes estaban

bajo su responsabilidad.

La segunda ra(z es mucho más seductora. -iene de e6Dducere, e6traer, sacar de dentro hacia

a'uera. /ócrates apostaba por esta clase de educación, la 1ue desarrolla las potencialidades

de la persona. Ce su madre, 1ue era comadrona, la aprendió. 2uien educa hace parir las ideas

originales 1ue surgen en la mente de los educandos. /aca a luz lo mejor de cada participanteen el taller. 6celente.

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Cejo para el #nal el término más usado en América Latina, también el 1ue más nos gusta en

adialistas@ capacitador, capacitadora. La etimolog(a es sugerente por1ue capaz %iene del

%erbo caber, dar cabida. ;apacitar, entonces, es abrir espacios, ampliar horizontes, ele%ar las

miras, desarrollar las aptitudes y actitudes de las personas. Car cabida a nue%as ideas,

propias y ajenas. A nue%as prácticas, rompiendo rutinas. 8pen mind.

;apacitación recuerda los talleres del enacimiento donde jó%enes aprendices practicaban

 junto a los más e6perimentados. Ce ah( salió Leonardo y 7iguel Engel y a'ael. ) de nuestros

talleres saldrán radialistas con tanta m(stica como pro'esionalismo. ;on pensamiento propio

y destrezas ad1uiridas en la práctica del lenguaje radio'ónico y sus %ariados 'ormatos.

;apacitación. nsanchar la mente. =n proceso 1ue %a de la mano con la educación socrática.

92ué hacen las parteras más 1ue ayudar a dilatar, a abrir la puerta de la %ida para 1ue nazca

hermosa la criatura:

n este manual, sin rechazar ninguno de los otros, utilizaremos este término antiguo y

moderno, capacitar.

%1& %angelio de 7ateo, F4, GDF.

%& *aulo reire, *edagog(a del 8primido, /iglo IIB, 7é6ico JJJ.

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Capítulo ' - Criterios generales de capacitaciónLos siguientes criterios %alen para cual1uier taller de radio, sea de producción o de

tecnolog(as modernas, sea de gestión o de programación. n realidad, %alen para cual1uier

taller 1ue 1uiera ser eso, un espacio interacti%o y no un ciclo de con'erencias. ) %alen

también para el aprendizaje de la comunicación en institutos o uni%ersidades. *or1ue la

comunicación, antes de ser una ciencia, es un o#cio. l o#cio de la palabra.

1. A()*+,*) ACI*+,

/e hace camino al andar, como dec(a el poeta. 9Alguien aprendió a manejar su computadora

leyendo el manual adjunto: =n amigo te ense$ó un par de trucos, pero 'ue tecleando y

e1ui%ocándote 1ue aprendiste lo 1ue ahora sabes. 93o 'ue as(:

A hacer radio se aprende haciendo radio. *or1ue la radio es un di%ertido ejercicio de hablar y

de escuchar. scuchar más 1ue hablar, para eso tenemos dos orejas y una boca. scuchar al

p<blico y sus %ariopintas opiniones a tra%és del telé'ono o en cabina o en la calle o por

mensajitos de te6to. ) hablar con ese mismo p<blico desde nuestros micró'onos. Locutar no

es otra cosa 1ue interlocutar.

Aprendemos a hacer buena radio escuchando cómo la hacen otros productores y

productoras, y haciendo muchos ejercicios detrás del micró'ono. ) ense$amos a hacer buena

radio desde la práctica, e%aluando errores y aciertos.

*ara aprender a locutar y a producir programas de calidad hay 1ue meter y sacar las patas.

Hay 1ue e1ui%ocarse y aprender humildemente de los errores. *or eso, el mejor camino son

los talleres más largos, más cortos donde 1uienes participan se a%enturan a practicar el ─ ─ 

lenguaje radio'ónico y sus di'erentes géneros y 'ormatos.

3o somos indigentes teóricos ni pragmatistas, como alguna %ez nos catalogaron. /e trata de

combinar teor(a y práctica.

As( pues, el primer criterio de aprender haciendo signi#ca 1ue en un taller de capacitación

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importa más el proceso de aprendizaje 1ue el resultado del mismo.

. A()*+,*) *+ )0(

3o hay genios solitarios. 3i genias. 3o hay creati%os 1ue, lejos del mundanal ruido, se les

enciende el bombillo y descubren una ecuación mara%illosa. 92ué hubiera sido de Albert

instein sin 7ile%a 7aric, primera esposa y brillante matemática: l conocimiento siemprese alcanza a tra%és del diálogo, de la interacción de mentes. /iempre se aprende a dos, a tres,

en grupo. 7ucha razón tiene el %iejo re'rán italiano@ l *apa y un campesino saben más 1ue el

*apa solo.

Apli1uemos esto a nuestra capacitación. /iguiendo el ejemplo anterior, 1uienes participan en

el taller han salido a la calle a grabar entre%istas sin muchas instrucciones pre%ias. egresan y

es hora de e%aluar, de sacar criterios a partir de la práctica realizada. 92uién los sacará:

Cos tentaciones acechan a 1uien conduce el taller. La primera es decirlo todo. ) la segunda,

no decir nada.

l grupo y 1uien lo conduce irán construyendo colecti%amente el conocimiento, los criterios

para hacer buenas entre%istas. stos criterios se irán registrando en la pizarra o en

papelógra'os. 8 en tarjetas, por si luego 1ueremos relacionar unos con otros.

*ara esta dinámica no nos sir%en los dichosos poKer point. *or1ue si lle%as una presentación

con todas las indicaciones, criterios y recetas de una buena entre%ista, ese conocimiento%iene de a'uera, ya está enlatado, congelado. 3o ha nacido de la e%aluación colecti%a. /e

proyectará muy lindo en la pantalla, pero es hijo ajeno.

3uestra propuesta es una radio participati%a. As( 1ue, esto tiene 1ue %eri#carse en talleres

1ue sean altamente participati%os.

La radio se hace en e1uipo y se aprende en e1uipo también. Los talleres de radio serán una

práctica e'ecti%a de lo 1ue dec(a *aulo reire@ Todos sabemos algo. Todos ignoramos algo.

*or eso, aprendemos siempre.

'. A()*+,*) )I*+,

La puerta dorada, la gran %(a para el aprendizaje siempre 'ue y sigue siendo la alegr(a, el buen

humor, la risa. *ara capacitar en radio o en hasta en teolog(a ?es<s de 3azaret, siempre jo%ial

y contando cuentos es un buen ejemplo de ello&, la risa es la lla%e 1ue abre ciencias y

conciencias.

sto signi#ca 1ue 1uien conduce el taller debe di%ertirse conduciéndolo, debe dis'rutar elmomento de la capacitación. /u primera misión es crear un ambiente distendido, l<dico, de

buenas ondas. ) es 1ue la capacitación radio'ónica debe corresponderse con el tipo de radio

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alegre 1ue 1ueremos.

Algunas dinámicas de integración ayudarán mucho para comenzar la jornada o una práctica

di'(cil. Hay much(simas dinámicas di%ertidas.

Los 'ormatos dramáticos donde los participantes tienen 1ue actuar sociodramas,personi#caciones, radioteatros, etc& son especialmente aptos para crear un clima distendido,

alegre. Ayudan a perder el miedo al rid(culo, 1ue es la principal causa de nuestras durezas a la

hora de hablar en p<blico y de hacer radio. ;omo bien dice ius, el humor es el arte de re(rse

de uno mismo antes 1ue lo hagan los demás.

- A()*+,*) *+ 2)*S 2I*3(S

Hemos dicho 1ue aprendemos desde la práctica. *ero desde la práctica e%aluada. ) e%aluada

en grupo, a ser posible. *or1ue un locutor puede acumular a$os y a$os de e6periencia

repitiendo los mismos errores.

-ol%amos a los talleres 1ue son el lugar pri%ilegiado para e%aluar nuestras prácticas. )

digamos 1ue el aprendizaje e#caz supone tres tiempos@

AC*) --4 *5A60A) --4 )*AC*)

l primer tiempo, como ya indicamos, es la práctica. l segundo momento es e%aluar dicha

práctica hacer notar el 'astidioso !as( es"&. 93os 1uedamos ah(: Los participantes habrán%isto el error, pero no lo habrán superado. 9) si tropiezan de nue%o con la misma piedra: *ara

e%itarlo, %ol%eremos a hacer el mismo ejercicio, u otro semejante, corrigiendo los errores y

re'orzando los aciertos.

Ce eso se trata, de rehacer la práctica e%aluada. /i un participante hace mal las cosas hay 1ue

se$alarlo y darle el chance para mejorar. As( no acumulará 'rustraciones. También el grupo

podrá contrastar la muestra e1ui%ocada con una nue%a donde se supera el error. ste tercer

momento, ol%idado demasiadas %eces por 'alta de tiempo o por 1uerer a%anzar en el

programa, es 'undamental para 1ue 1uienes participan con#rmen los criterios recibidos yganen en autoestima radio'ónica.

Ahora bien, para alcanzar el tercer momento del aprendizaje hay 1ue hacer una e%aluación

completa.9n 1ué consiste ésta: *ues ya 1ue estamos con el mágico n<mero tres, digamos

1ue una e%aluación, para 1ue sea <til y e#caz, e6ige responder a estas tres preguntas@

!"07$ --4 !() "07$ --4 !C83$

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  !"u# est9 mal$

=n participante presentó una entre%ista llena de preguntas cerradas. /i no lo descubre el

grupo, 1uien conduce tiene 1ue hacer notar el error@

Escuchen la pregunta que hace Julián: ¿La comunidad todavía no tiene agua? Y esta otra: ¿Y ya

han visitado a la municipalidad para exigir el agua? Y una más: ¿Y están dispuestos a mantener 

la protesta? Como ven todas son preguntas cerradas!

n ese momento, e6plicaremos 1ue una pregunta cerrada es a1uella 1ue puede contestarse

con un s( o con un no. ) eso es un error period(stico.

  !(or u# est9 mal$

Ce nade sir%e se$alar el error si no se e6plican las razones del mismo. n este caso, 1uien

conduce hará %er 1ue una entre%ista con preguntas cerradas %a por mal camino. 9*or 1ué:*or1ue con estas preguntas solo habla el entre%istador y el entre%istado se limita a a#rmar o

negar. La entre%ista morirá por as#6ia de respuestas.

  !Cómo se me;ora$

Haciendo preguntas abiertas. /on a1uellas 1ue comienzan por 9cómo:, 91ué le parece:, 9por

1ué:, 91ué opina sobre…: stas preguntas no pueden responderse con un s( o con un no y

permiten hablar al entre%istado. Las cerradas pueden ser%ir en un determinado momento

para precisar una opinión o aclarar un dato. *ero, en general, debemos trabajar con

preguntas abiertas.

esponder a estas tres preguntas 1ué, por 1ué y cómo& supone, por parte de 1uien conduce,

dominar el lenguaje radio'ónico, sus géneros y sus 'ormatos. /upone dominar la tecnolog(a si

el taller trata de eso. /upone manejar los conceptos de patriarcado y de género si participa

en un taller donde se combinan las herramientas de producción y los contenidos 'eministas.

Hay 1ue se$alar los errores. )a dijimos 1ue conductores 'acilistas o complacientes, 1ue solo

destacan los lados positi%os de los ejercicios, no aportan nada nue%o a 1uienes participan. 3o

educan, en el sentido cr(tico de la palabra. Ciciendo 1ue todo está bonito nadie aprendenada. *ero tampoco ser%ir(a decir 1ue algo está mal si no se e6plica por 1ué está mal. ) 1ue el

tallerista entienda las razones de su error. ) toda%(a mejor, cómo sacar la pata de donde la

metió, 1ué debe hacer para mejorar el ejercicio.

<- A()*+,*) ,* 3*+S A 3=S

ste es un criterio demasiado ob%io y demasiado ol%idado también. Ce menos a más, de lo

simple a lo complejo, as( subimos las escaleras de la casa y as( debemos subir las del

conocimiento.

n un taller, no comiences por los 'ormatos más di'(ciles. 3o los pongas a libretar una

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radiono%ela si no saben hacer un radioteatro. /eguramente, tampoco saben hacer un

sociodrama por1ue de nuestras emisoras hemos barrido 9por ignorancia, por comodismo,

por ambas cosas:& al género dramático.

Ce menos a más. sto supone conocer el punto de partida de 1uienes participan en el taller.

;omo siempre, este ni%el no es homogéneo. 3os encontraremos con compas 1ue ya tienen elcolmillo amarillo y otros con dientes de leche. Hay 1ue buscar un promedio para 1ue los más

e6perimentados no se aburran ni los menos se desconcierten. Ahora bien, siempre será mejor

e1ui%ocarse hacia abajo. s decir, en asuntos de capacitación radio'ónica pre#ere pecar de

e6pl(cito 1ue de supuesto.

s bueno 1ue un taller, si el tiempo y el ritmo lo permite, concluya con algunos programas

terminados. sto produce una gran satis'acción entre los participantes 1ue se lle%arán copias

de estas muestras a sus emisoras. Lo malo es obsesionarse con alcanzar esta meta y %iolentar

el proceso de aprendizaje. /altamos escalones con tal de coronar la escalera.

l criterio de aprender de menos a más %ale también para 1uienes están al 'rente del taller.

sto signi#ca 1ue 1uienes capacitan tienen 1ue adaptarse al grupo de participantes, y no al

re%és. l lenguaje empleado, la 'orma de e6plicar con palabras sencillas lo 1ue pudiera

resultar di'(cil, la actitud de respeto y de con#anza hacia todos y todas, la 0e6ibilidad para

ajustar el programa en 'unción del a%ance del grupo, demuestran la calidad de la conducción.

>- A()*+,*) C)*A2I5A3*+2*La originalidad. l ingenio. La creati%idad. ste debe ser un criterio rector de nuestro

aprendizaje, tanto de capacitadores y capacitadoras como de participantes.

La creati%idad es el alma de la producción radio'ónica. *uedes conocer todos los 'ormatos,

dominar todas las técnicas, instalar todos los so'tKare, comprar todos los e1uipos… y si te la

'alta creati%idad, nada tienes. 8 casi nada.

3uestros talleres tienen 1ue ser espacios de creati%idad. Conde la imaginación no tenga 1ue

pedir permiso. Conde se proh(ba prohibir. Conde la e6perimentación sonora sea lo habitual.*ero, 9dónde se consigue, en 1ué tienda se compra esta mara%illosa cualidad 1ue permite

hacer buenos programas, buenos spots, buena comunicación:

;reati%idad %iene del %erbo crear. ) crear no es otra cosa 1ue juntar elementos dispersos,

 jugar con los datos 1ue conocemos y 1ue hemos ido recogiendo a lo largo de nuestra %ida.

*or ejemplo, la palabra !na%e" es com<n. ) el adjeti%o !enterrado", también. *ablo 3eruda

 juntó ambos términos en esta metá'ora !na%e enterrada" para re'erirse a la monta$a de7achu *icchu, parecida a la 1uilla de un barco nau'ragado en las alturas andinas. Todos sus

%ersos son un derroche de creati%idad juntando palabras conocidas de una 'orma no%edosa,

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sorpresi%a. (jate las combinaciones 1ue hace el poeta para admirar las Alturas de 7achu

*icchu@

"adre de piedra espuma de los c#ndores!

 $lto arreci%e de la aurora humana!

&ala perdida en la primera arena!

'(nica triangular 

Lámpara de granito

)erpiente mineral

*ave enterrada+

La creati%idad recombina los elementos 1ue ya tienes en tu cabeza. *or eso, los sue$os

resultan especialmente creati%os, por1ue el cerebro trabaja libremente con todas las

imágenes acumuladas durante a$os. /e trata, entonces, de so$ar despiertos.

9) si los participantes han %i%ido poco: Tendrán poco para recombinar. Ce ah( 1ue el primer e

innegociable tip para llegar a ser creati%os y creati%as consiste en desarrollar la curiosidad

intelectual. 7ot(%ales a leer, preguntar, con%ersar, in%estigar, 1ue se interesen en las cosas

di'erentes, en dis'rutar la di%ersidad… as( el pozo de sus mentes será pro'undo y siempre

tendrá agua 'resca.

/i los participantes salen del taller con la chispa encendida, con ganas de in%entar, de romper

es1uemas, buscando su camino propio de producción, habremos conseguido, sin duda, elmejor de todos los resultados.

?- A()*+,*) ,* 6AS 30@*)*S

s hora de reconocerlo@ las mujeres son especialmente aptas para la radiodi'usión. 3os guste

o no, las mujeres superan a los %arones tanto por el lado de la recepción la escucha& como

por el de la emisión el habla&.

La mujer dispone de un mejor o(do 1ue el %arón. l cerebro 'emenino distingue muchos

est(mulos auditi%os sin mezclarlos. =na mujer puede escuchar dos o más con%ersaciones almismo tiempo. Los hombres, al contrario, no logran hablar con la radio encendida y los ni$os

 jugando. /i en ese momento, para colmo, suena el telé'ono, un hombre bajará el %olumen de

la m<sica y mandará a callar a todos. =na mujer le%antará sin problemas el auricular.

La gran capacidad auditi%a de las mujeres se relaciona con la llamada intuición 'emenina. >sta

no es otra cosa 1ue esa 'ormidable aptitud 1ue tienen ellas para desci'rar di'erentes tonos de

%oz, matices sutiles, hasta el sentido de los silencios. As( pues, cuando tengas 1ue e%aluar un

programa de radio, cuando debas hilar #no tanto en la interpretación de los actores yactrices como en los planos ac<sticos y la selección de la m<sica, no lo dudes, llama a una

compa$era.

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-amos a la otra punta, la emisión de los sonidos. Los hombres, desde luego, no han destacado

nunca por su locuacidad.

A los sicólogos in'antiles no les 'alta trabajo. /us consultorios están llenos de papás y mamás

lle%ando a sus %aroncitos. *ocas ni$as o ninguna %eremos en esas salas de espera.

Las ni$as empiezan a hablar antes 1ue los ni$os. A los tres a$os, tienen el doble de

%ocabulario 1ue un ni$o de la misma edad. 3o es cuestión de mayor o menor inteligencia,

sino de dominio %erbal. Las ni$as tienen más 'acilidad de palabra. ;onstruyen 'rases más

largas. ;ometen menos errores. l tartamudeo y la disle6ia son cuatro %eces más 'recuentes

en los ni$os 1ue en las ni$as.

Las ni$as aprenden lenguas e6tranjeras más rápida y 'ácilmente. A ellas les gustan los

trabalenguas, in%entar historias y hablar con personas mayores. Hacia los doce a$os

destacan en gramática, ortogra'(a y comprensión de lectura.

Las encuestas no enga$an. Las mujeres son más e6presi%as en todas las latitudes y en todas

las culturas. 93o lo crees: Haz esta sencilla prueba. *reg<ntale a tu hija adolescente 1ué tal

estu%o la #esta de anoche. Te relatará con detalles lo ocurrido, 1ué m<sica bailaron, 1ué

%estidos lle%aba cada cuál. /i le preguntas a tu hijo, éste contestará@

—h… stu%o bien.

sta di'erencia radica en el cerebro. La con#guración del cerebro 'emenino es distinta al

masculino. stá mejor cableado a tra%és del cuerpo calloso 1ue une los dos hemis'erios. *ara

hablar, las mujeres utilizan ambos lados de la corteza cerebral. Los hombres apenas pueden

usar el lado iz1uierdo.

sto 'ue as( desde los albores de la Humanidad. A tra%és de una larga e%olución, las mujeres

'ueron e1uipándose con unos aparatos sensoriales mucho más re#nados 1ue los %arones.

*ara proteger a sus cr(as, ellas necesitaban percibir y a%isar los más le%es indicios de dolor, de

hambre o de peligro.

La e6plicación de esto radica en la especialización de los trabajos. Los hombres no

e%olucionaron para ser comunicadores, sino cazadores. *ersiguiendo a un bisonte o a un

mamut, utilizaban se$as. /e sentaban silenciosos a obser%ar la presa durante horas. Las

mujeres, por el contrario, hablaban constantemente con sus cr(as. Ce ellas depend(a el

desarrollo del lenguaje en los recién nacidos. Hablaban entre s( durante la recolección de

alimentos. Hablaban con sus callados compa$eros, junto al 'uego de las primeras hogueras,cuando regresaban de las largas cacer(as. ran las se$oras de la palabra.

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La palabra es el logro supremo de la Humanidad, su caracter(stica distinti%a. =n logro

con1uistado por las mujeres y entregado, como el mejor de los regalos, a toda la especie

humana.

Las mujeres son las grandes comunicadoras. Ambas %(as escuchar y hablar les resultan

milenariamente conocidas. l sonido es su especialidad y, por ello, la radiodi'usión es sumedio natural. 8 dicho con más salero, la radio es 'emenina.

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  magen: http://radioslibres.net/ CC-BY-SA

Capítulo - (erl de capacitadoras capacitadoresl é6ito de un taller depende de muchos 'actores. l principal, sin duda, el grupo participante,

sus aptitudes y actitudes para entrar en el juego de la capacitación. Cepende también del

programa, de los contenidos más o menos seductores. Cepende de la buena plani#cación, de

la log(stica, hasta del local donde se realiza. ) depende, digámoslo con may<sculas, del

e1uipo de capacitadoras y capacitadores.

A %eces, podemos contar con un e1uipo. sa es la mejor 'órmula para distribuir roles y

responsabilidades. n éste habrá 1uienes conduzcan las prácticas, 1uienes desarrollen los

contenidos y 1uienes atiendan a la organización del taller.

8tras %eces, tendremos una pareja conductora. Ambos se pueden turnar para dar las

instrucciones, super%isar los subgrupos y dirigir las e%aluaciones.

7uchas %eces y por muchas razones, un solo compa$ero o compa$era lle%a el peso del taller,

la conducción completa de las jornadas, y cuenta apenas con uno o dos colegas como

asistentes.

n cual1uier escenario, más solos o más acompa$ados, tenemos 1ue entrenarnos para caer

siempre de pie, como los gatos. Tenemos 1ue sacar adelante el taller y 1ue 1uienes participan

salgan satis'echos, entusiasmadas. *ara lograr esto, he coleccionado las siguientessugerencias de boca de un montón de capacitadores y capacitadoras amigas. /ugerencias

%alidadas en la e6periencia de muchos a$os.

n el per#l del buen capacitador o capacitadora anoto M caracter(sticas. *odr(a listar M más

y otras M. *ero si pasas este !e6amen", dir(a 1ue estás muy apto, muy bien cali#cada, para

conducir un taller radio'ónico, aun1ue no tengas t(tulos de metodólogo ni de e6perta

pedagoga.

1. C)*A 0+ C6I3A ,* C+IA+DA C+ *6 )0(Los participantes llegan con inseguridad y ner%iosismo al taller. s natural. Toda capacitación

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supone cambios. ) todo cambio genera resistencias. Además, 91uiénes serán los demás

talleristas: 9Amigables, petulantes con mucha e6periencia: ) yo, 1ue apenas pisé una cabina

de radio, 91ué %oy a decir: 9/e reirán de m(: *or cierto, la conductora parece buena gente,

pero me han dicho 1ue tiene un carácter muy 'uerte. 9/erá: 7il preguntas pasan por la

cabeza de 1uienes llegan al taller, desde la utilidad de los contenidos 1ue %an a recibir hasta

dónde %an a dormir y 1ué %an a comer.

La primera misión de 1uienes conducen el taller es recibir a los participantes y crear un clima

de con#anza con ellos y ellas. Acercarse a saludarles con sencillez, con alegr(a, hacerles sentir

1ue les estábamos esperando.

=na sonrisa sincera siempre será la mejor bien%enida. ) el buen humor será la actitud

permanente de 1uienes conducen el taller. /i hay cosas 1ue corregir de la organización se

corregirán, pero sin perder los papeles. /i hay comportamientos inadecuados de los

talleristas, se les hará saber, pero nunca con órdenes ni malas caras. Aun1ue no me gustan las

metá'oras del bo6eo, digamos 1ue 1uienes conducen un taller nunca deben tirar la toalla.

3unca rendirse, nunca darse por %encidos ante una di#cultad inesperada.

. *5I2A )I5A6I,A,*S

Todos los grupos son heterogéneos. n todos aparecen narcisos y princesas. Aparecen

1uienes se jactan de tener tantos a$os de e6periencia radial y 1ue han ido por1ue los

mandaron, pero no creen tener nada 1ue aprender. stos sujetos intentan demostrar 1ue

saben mucho más 1ue el resto. 8tros, aun1ue con menos a$os de rodaje, también puedendejarse arrastrar por el %irus de la ri%alidad.

2uienes capacitan deben neutralizar esas tendencias 1ue saldrán a la luz desde la primera

práctica del taller. l mejor camino para ello es decir claramente en el grupo, con buen humor

naturalmente, 1ue a1u( no hemos %enido a mostrar lo mucho 1ue sabemos sino a compartir

e6periencias. 2ue no estamos compitiendo contra nadie. n una emisora no hay estrellas ni

estrellados, y en un taller de radio tampoco debe haberlos. *or1ue, 91ué podr(a hacer el

mejor locutorazo si la operadora le 'alla: 9) 1ué podr(a hacer la operadora si el guardián de la

antena no enciende el transmisor: Trabajamos en e1uipo, en la emisora y en el taller.

s muy probable 1ue los más e6perimentados metan las patas. 7uy probable y muy

deseable. A lo largo del taller 1uienes conducen se$alarán 1ue a1uel 1ue hoy lo hace bien

ma$ana puede e1ui%ocarse. ) al re%és. 2ue aprendemos de los aciertos, propios y ajenos, y

mucho más aprendemos de los errores, propios y ajenos. stas ideas sir%en para ir

neutralizando las actitudes competiti%as al interior del grupo.

/i 1uien capacita %e a alg<n participante muy desanimado, lo le%antará en la siguientee%aluación, destacará más lo positi%o, aun1ue sin mentir. ) si %e a alguien muy engre(da,

subrayará los aspectos negati%os sin humillarla. /e trata de ni%elar. La arrogancia no sir%e en

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la %ida ni en la radio. l ahue%amiento tampoco.

'. + 2*+AS ()**)*+CIAS

Bgual 1ue en una 'amilia donde los padres miman a unos y castigan a otros, nada di%ide más a

un grupo 1ue las pre'erencias hechas por 1uienes capacitan.

stas pre'erencias se dan por las más %ariadas razones. *or1ue este participante es %ecino

m(o o de la misma ciudad. *or1ue a1uella es la primera 1ue le%anta la mano para opinar.

*or1ue a1uel otro es de mi misma tendencia pol(tica. *or1ue este es %enezolano y a m( la

gente de -enezuela me cae muy bien. *or1ue esta es muy linda y la otra bastante 'e(ta…

*or1ue… *or1ue…

Tampoco te dejes lle%ar por la compasión. Tienes en el grupo a un in%idente o a una en silla de

ruedas. ) sus ejercicios los corriges con mucha condescendencia. La persona con

discapacidad lo notará y le harás un 0aco 'a%or.

. C0I,A *6 6*+0A@* C)()A6

/i el capacitador está 'r(o, el grupo también se desanimará. /i la capacitadora está de mal

genio, el grupo irá sintiendo malas %ibras, tal %ez sin saber de dónde %ienen. ) al re%és, el

entusiasmo, el dinamismo, la pasión de 1uienes conducen se transmite sin palabras a los

participantes.

*or eso, hay 1ue cuidar el lenguaje corporal de 1uienes capacitan. *onte un espejo delante.9;ómo estás parado: 9Coblado, apenas apoyado sobre una pierna, 1uizás hasta arrimado a la

pared o con las manos hacia atrás agarrando la mesa de trabajo como si esta 'uera a

escaparse: 7ala se$al. Tu e6presión no %erbal es de cansancio o de inseguridad.

Toda%(a peor@ algunos dictan el taller sentados. /e le%antan en algunas ocasiones pero la

mayor parte del tiempo permanecen sentados. Las sesiones resultarán tan inmó%iles y

sedentarias como 1uien las conduce.

7ué%ete, a%anza, camina, métete entre los participantes. 3o eres una momia. 3o hables conlos brazos cruzados ni las manos en los bolsillos. Todos los tips de modulación y gesticulación

%álidos para hablar por radio %alen también para hablar en un taller.

A$ade el contacto %isual permanente con el grupo. 3o te 1uedes mirando al techo ni con la

%ista al in#nito. 3i cla%es tus ojos, como águila en cacer(a, sobre un solo participante. sto

molesta al cla%ado y al resto del grupo. *anea tu %ista por cada uno y cada una y captarás la

atención de todos.

Habla. Habla con con%icción, con ganas. 3i se te ocurra ir a un taller y ponerte a leer un te6to.

so ser(a imperdonable.

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. 2)A+S3I2* S*0)I,A,

n la escuela, nos ense$aron a escribir. *ero no nos ense$aron a hablar. l problema es 1ue la

mayor(a de personas piensa 1ue hablar es emitir palabras, decir cosas, salgan como salgan de

nuestra linda boca. ) no es as(.

Hablar, sobre todo en p<blico, re1uiere un entrenamiento. Tal %ez lo primero 1ue hay 1ue

aprender es a transmitir seguridad. 3o arrogancia. Transmitir una sensación de bienestar, de

con#anza.

9) 1ué hago si me comen los ner%ios, si me domina el miedo escénico:

espira pro'undamente. =na %ez, dos, tres %eces. 86igena todas los rincones de tu cuerpo.

;oncéntrate. Lo %as a hacer bien. 7ira o imagina& a las personas a 1uienes %as a hablar. 3o

están en contra tuya. Al contrario, esperan tus palabras y están bien dispuestos para

aplaudirte. Toma un bol(gra'o o un palito o una moneda&. /erá como una antena mágica para

dejar escapar por ah( los ner%ios.

duardo +aleano dice 1ue hay 1ue escribir cuando te pi1ue la mano. *ues, entonces, hay 1ue

hablar cuando te pi1ue la lengua. ;uando tengas algo %alioso 1ue decir, un mensaje 1ue

1uieras comunicar y 1ue te 1uema el alma.

;omienza con ganas, con ánimo positi%o. *on tu cuerpo en tensión, en actitud dinámica. Losojos dirigidos a tu auditorio. ;abeza erguida, pisando 'uerte. Cicen 1ue para sentir %alor,

procedamos como si 'uéramos %alientes. ;ompórtate como si no tu%ieras miedo… y el miedo

irá desapareciendo.

l resto lo irá haciendo la práctica. ;uando hayas conducido cuatro, ocho, %einte talleres, los

ner%ios te resultarán un 'ácil acompa$ante, como perrito 1ue ladra y no muerde.

<. 0SA 0+ 6*+0A@* S*+CI66 Y 0+ 2+ C+5I+C*+2*

Hay intelectuales y capacitadores, 9%erdad 1ue s(:& 1ue necesitan ponti#car aun1ue sea delagua tibia para sentirse superiores a los demás. stos sujetos y sujetas no hablan para 1ue los

demás entiendan, sino para demostrarnos su alta sabidur(a. n realidad, no hablan@ se

escuchan a s( mismos. /e deleitan en su propio palabrer(o.

92ué hay detrás de tales poses y pretensiones: La in0ación de palabras suele estar en

relación directa al %ac(o de las ideas. 9ntenderán ellos mismos lo 1ue hablan:

/encillo no es lo mismo 1ue simplón. 3o basta la palabra sencilla si no brilla. ) los recursospara hacer brillante tu 'orma de hablar, en la %ida y durante un taller, no son otros 1ue los

recomendados en los cursos de oratoria y de lenguaje radio'ónico@ usar palabras concretas y

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no abstractas, emplear e6presiones regionales, imágenes y re'ranes, contar anécdotas,

incluir bre%es narraciones y relatos ingeniosos, hacer comparaciones sorprendentes…

) hablando de lenguaje, 1ue no se nos ol%ide el lenguaje inclusi%o. =n capacitador, tanto él

como ella, con palabras siempre masculinas resultar(a una contradicción. =n educador con

chistes se6istas, con bromas de mal gusto hacia las compa$eras o hacia participantes de la

di%ersidad, no deber(a tener espacio en nuestros talleres.

>. *3(6*A 6A (*,AEA ,* 6A ()*0+2A

ste ha sido el método de los grandes maestros en todas las ramas del saber. 3ada se gana

aprendiendo las cosas de memoria. l desa'(o es descubrirlas por la propia cabeza.

―n el montaje de sonido dice el conductor del taller los e'ectos siempre preceden a― ―

la palabra 1ue los menciona.

7ás pedagógico ser(a preguntar@

―92ué es lo correcto en radio, decir los perros ladraron y luego sonar los ladridos: 98 al

re%és, sonar los ladridos primero y luego decir 1ue los perros ladraron:

s muy posible 1ue un participante diga 1ue es una innecesaria redundancia por1ue si ya

ladraron los perros, 9para 1ué tiene el narrador 1ue decir 1ue ladraron: s cierto. *ero

supongamos 1ue el narrador dice !a lo lejos se escuchaban los hambrientos perros del

%ecino": sa descripción puede ser muy <til. -uel%o, entonces, a la pregunta@ 91ué %aprimero:

―&rimero el e%ecto de sonido pro%e!

 ¿&or qu,?  ― 

&ues+ no s,! ― 

 ¿&or qu,?  ― 

 - &orque los ladridos ocurren en la escena dice una participante de la (ltima .la ! Y la ― ― ― 

escena representa la realidad! El narrador la evoca pero no se adelanta a ella! -Y si me adelanto y pongo primero al narrador+ insiste el capacitador ¿qu, pasa?  ― ― ― 

&ues que suena in%antil! Como en esos cuentos de canta/a la rana de/a0o del agua y luego se ― 

escucha el croar de las ranitas!

?. C)I2ICA C+ B0*+ 03)

Ce poco sir%e la compasión 'rente a los errores 1ue los participantes cometen en un taller.

As( no se aprende nada. )a dijimos 1ue 1uienes conducen deben corregirlos, se$alando 1ué

está mal, por 1ué está mal y cómo se mejora.

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9;ómo hacer esto sin herir susceptibilidades: 9;ómo criticar sin dejar sangre sobre la

al'ombra: s cierto lo 1ue dec(a Tácito, a1uel historiador romano@ 2uien se en'ada por las

cr(ticas, reconoce 1ue las ten(a merecidas.

*ero de nada sir%e 1ue las tenga merecidas si ponemos a éste o a la otra participante a la

de'ensi%a y tratando de justi#carse. =na cr(tica mal manejada es tan peligrosa como in<tilpor1ue hiere la autoestima de la persona lo más %alioso 1ue tiene& y despierta

resentimientos.

l camino 1ue sugerimos es el humor. l humor es muy di'erente a la burla. n la burla me r(o

de alguien. n el humor me r(o con alguien. l humor permite 1ue la persona criticada

aprenda a re(rse de s( misma. *ermite 1ue sal%e su prestigio por1ue no se están riendo de

ella, sino de la situación creada. *ermite también 1ue los errores parezcan 'áciles de corregir.

F. *6ICI2A C+ *+20SIAS3

Cespués de una cr(tica dura, hecha incluso con humor, hay 1ue saber le%antar al participante

y al grupo. s decir, no debemos ser generosos en la cr(tica y taca$os en el elogio. 3ada de

eso. elicitemos con entusiasmo cuando la práctica haya salido buena. 3o ol%idemos 1ue el

mayor anhelo del ser humano, de todo ser humano, es el aprecio, el reconocimiento. l deseo

de ser importante ante s( y ante los demás.

3ada de 'alsos halagos. ;uando las cosas salen bien, se 'elicitan calurosamente, justi#candolas razones del elogio.

l elogio sincero le%anta la autoestima de la persona y del grupo también. ;omprueban 1ue

el proceso de aprendizaje está dando resultado. ) se sienten importantes por ello.

G. + 2* A02))**)*+CI*S

Algunos capacitadores y capacitadoras impacientes o engre(dos& no pierden ocasión para

re'erirse a ellos mismos, a sus é6itos, a sus grandes dotes comunicacionales.

/i un grupo está actuando mal en una escena dramática, ellos llegan y suplantan a los

participantes. 3o les dicen cómo debe hacerse, lo hacen ellos. Bncluso lle%an muestras al

taller de sus programas, de sus preciosas locuciones, de sus audaces entre%istas. 3o les

interesa desarrollar las capacidades del grupo, sino brillar ante sus admiradores.

Nuscamos 1ue el grupo crezca, no crecernos ante el grupo. *or eso, incluso no es

recomendable lle%ar muestras e6itosas de nadie y, menos a<n, hacerlas escuchar antes de1ue los participantes hagan sus ejercicios. /i las muestras son muy buenas, admirarán a los

ilustres radialistas y se sentirán acomplejados. Bntentarán imitarlos. /i no son tan buenas,

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sentirán 1ue pierden el tiempo. ) descuidarán la autocr(tica.

1H. 3A+27+ 0+A )3ACI8+ (*)3A+*+2*

3o se trata de leer solo te6tos de comunicación. Lee no%elas, poes(a, di%ulgación cient(#ca.

Lee en libros de papel o en la tableta. Lee antes de acostarte o en el bus. Lee, al menos, elperiódico. Lee multimedialmente. *ero lee.

La curiosidad intelectual es la 1ue puede sal%arte de la rutina como capacitador o

capacitadora. *reoc<pate si ya tienes todos tus es1uemas armados, tus poKers points

preparados y, cuando te piden un taller, haces como los malos pro'es 1ue desempol%an las

hojas amarillas del a$o pasado. 3o te repitas. Anda siempre buscando no%edades en

'ormatos de radio, en tecnolog(as, en so'tKare, en contenidos, en dinámicas de capacitación.

;uando acabes de leer este manual, in%enta el tuyo.

11. S7 6*IB6* *+ *6 ())A3A

=n taller, como su nombre indica, no es un ciclo de con'erencias ni un curso acabado con un

pensum y unos e6ámenes.

La misma palabra taller hace re'erencia a un espacio donde se realizan trabajos manuales. =n

taller de mecánica, un taller artesanal, un taller de costura. n nuestro caso, un taller de

radio.

/in rechazar la teor(a, los talleres de capacitación radio'ónica deben ser eminentemente

prácticos.

ducación dual, teor(a y práctica. 8 mejor, práctica y teor(a, por1ue los criterios y las pautas

de producción no se anticipan. /urgen de los ejercicios realizados por los participantes.

Cicho esto, se comprende 1ue un taller, por su misma de#nición, tiene un programa 0e6ible,

se acomoda al ni%el, a las e6pectati%as y al rendimiento de 1uienes participan en él. sto no

implica ning<n grado de impro%isación. 3o llegamos al taller a %er 1ué pasa, a %er 1ué se me

ocurre.

s indispensable elaborar el programa del taller. ;uántos d(as, 1ué se hace por la ma$ana,

1ué por la tarde, 1ué ejercicios priorizar, con 1ué dinámicas %amos a comenzar, cuánto

tiempo calculamos para esta práctica de in'ormati%os, cuánto para a1uella de spots.

l programa de los talleres debe ser preciso, pero no pétreo. La 0e6ibilidad, caracter(sticain0e6ible de un taller. ;omo dec(a el sabio LaoDtsé, si eres 0e6ible te mantendrás recto.

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1. S7 (0+20A6

=n escritor inglés dec(a 1ue la puntualidad es la %irtud de los aburridos. ) otros dicen entre

1uienes me encuentro& 1ue la impuntualidad, más 1ue 'alta de tiempo, es 'alta de respeto.

2uienes primero deben llegar al salón de trabajo son los capacitadores. sto les permitiráborrar la pizarra, conectar el in'ocus, buscar los materiales 1ue 'altan. Bncluso les dará

seguridad para la siguiente práctica por1ue se sit<an como an#triones del salón, no como

paracaidistas.

3o ser un maniático del tiempo está bien. 3o andar rega$ando a 1uienes llegan tarde está

mejor. *ero trabajar sin reloj es bastante peligroso. l programa del taller se descontrola. Las

prácticas se retrasan. La gente se cansa. Las plenarias no acaban nunca. Las inter%enciones

de los participantes, si no se cortan, se %uel%en discursos interminables.

;alcula bien el tiempo de las e6posiciones, los ejercicios y las e%aluaciones. 3o presiones

demasiado al grupo por1ue una sesión de más de una hora sin receso resulta pesada y el ni%el

de atención baja ostensiblemente.

1'. B0SCA 20 ()(I *S2I6

;asi todas las imitaciones, en pedagog(a o en pol(tica, en oratoria o en pintura, se apro6iman

al rid(culo. *or1ue cada 1uien es como es y el p<blico descubre 'ácilmente al copión.

Ahora bien, si t< eres muy t(mido o muy insegura, si hablas con demasiada parsimonia, si

nunca r(es ni sonr(es, si pareces cansado aun1ue no lo estés, si no te mue%es, si no captas la

atención del grupo… ded(cate a otra cosa, mi hermano. T< no tienes remedio, compa$era.

*or1ue a 1uien parieron aburrido, aburrido lo entierran.

1. ,A B0*+ *@*3(6

9*or 1ué hacemos lo 1ue hacemos: *or1ue nos gusta la radio y también nos gusta ense$ar a

hacer buena radio. *or1ue creemos 1ue otra comunicación es posible. *or1ue nos moti%a el

mensaje de ?es<s, el ejemplo del ;hé o la re%olución permanente de TrotsOy. *or <ltimo,

por1ue nos pagan bien los talleres y toda%(a no hemos aprendido a hacer sopa de m(stica.

;ual1uier est(mulo es %álido si lo lle%amos adelante con responsabilidad. ;on ética. 2uien

capacita no puede borrar con el codo lo 1ue escribe con la mano. /i promo%emos emisoras

1ue de#endan los Cerechos Humanos, 9%amos a hacer discriminación entre los

participantes:

=n capacitador o capacitadora racista, homo'óbico, 6eno'óbico, se6ista, sectario y sectaria,

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aun1ue sepa mucho de radio debe ser e6cluido sin demora de las tareas de capacitación.

/er(a demasiado chocante 1ue estemos luchando por emisoras 1ue construyen %alores

ciudadanos y 1uienes 'orman radialistas mantengan una doble moral.

2ueremos 'ormar radialistas, 1ueremos 1ue mejoren sus prácticas y su %ida. Cemos,

entonces, buen ejemplo. ;omo dec(a Albert /chKeitzer, el ejemplo no es la principal manerade in0uir sobre los demás. s la <nica.

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Capítulo < - (lanicación de talleresCicen 1ue el é6ito de un taller depende de su plani#cación. 3o sé si será tan %erdad esta

a#rmación pero, en todo caso y si somos responsables, tenemos 1ue plani#car bien estas

acti%idades de capacitación.

7anos al taller. *ongamos sobre la mesa algunos tips 1ue nos pueden ayudar para esta

plani#cación.

Lo primero es estar conscientes de 1ue ning<n taller es igual a otro. 3o hay recetas, no hay

plantillas #jas ni r(gidas. /on pistas para orientar a 1uienes serán los capacitadores y

capacitadoras.

-eamos 1ué tenemos 1ue plani#car antes de lanzarnos al agua, antes de en'rentar el desa'(o

de un taller de capacitación radio'ónica. Al menos, debemos tener respondidas estas siete

preguntas@

1- !Cu9l es el ob;etiJo del taller$

La mayor(a de los talleres responden a la solicitud de una emisora, de un grupo de emisoras,

de una red de comunicación, a %eces, de una organización popular o una 'acultad decomunicación. ;omo ellos solicitan, ellos saben 1ué 1uieren.

*ero antes de aceptar la conducción del taller, debemos sentarnos con 1uienes solicitan. 9*or

1ué y para 1ué 1uieren este acti%idad: 9;uál es la debilidad 1ue esperan superar: 92ué

cambios, 1ué destrezas esperan conseguir al #nal del taller:

;on 'recuencia, los objeti%os 1ue nos proponen son muy ambiciosos. 3os presentan un

grupo de jó%enes 1ue nunca han agarrado un micró'ono y esperan obtener unos locutores de

cinco estrellas, unas conductoras s<per creati%as. *ongamos una buena dosis de realismo. lpunto de llegada depende mucho del punto de partida. =n taller no hace milagros.

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- !Cu9l es el perl de los participantes$

ste elemento es decisi%o para conseguir el objeti%o 1ue nos proponemos. -eamos algunos

aspectos a tomar en cuenta.

92uiénes %an a participar en el taller: 9Ce dónde %ienen, de 1ué emisoras, de 1ué

e6periencias de radio: 3o tienen 1ue ser especialistas si lo 'ueran, no necesitar(an el taller&.*ero, seg<n sea el objeti%o 1ue pretendemos, deben tener una cierta e6periencia de

producción, un cierto ni%el. *uede ser 1ue el taller sea de simple iniciación. 3o hay problema,

entonces. La <nica sugerencia ser(a 1ue los jó%enes seleccionados sean pilas, espabiladas,

%i%os, entusiastas, 1ue les brillen los ojos.

3o hace 'alta 1ue el grupo sea homogéneo. La di%ersidad de e6periencias, incluso los

di'erentes ni%eles de producción, enri1uecen el taller. Lo importante, para entendernos, es

1ue sea gente de radio.

=n elemento 'undamental es 1ue en el taller participen mujeres y hombres. Aun1ue no sea

estrictamente un P5Q, s( debemos e6igir un e1uilibrio entre ellos y ellas. *ara las prácticas,

para todo el proceso de aprendizaje, ganamos mucho contando con sensibilidades

masculinas y 'emeninas. =na radio solo de %arones y un taller solo con %arones& será

bastante aburrido y e6cluyente. ) no basta con incluir un par de chicas en un grupo de F5

%arones. /e sentirán incómodas, en mucha des%entaja. /i 1ueremos superar el patriarcado en

la sociedad, comencemos superándolo en nuestras emisoras y en las acti%idades de

capacitación.

'- !Cómo armar el programa$

;omencemos por la duración. 9;uánto dura un taller: so depende de los objeti%os, de la

disponibilidad de tiempo 1ue tengan los participantes, del presupuesto con 1ue contemos.

Hoy en d(a, un taller de una semana o cinco d(as, 1ue ser(a un tiempo de capacitación bien

razonable, resulta un poco largo. /e plani#can talleres de tres d(as. A %eces, de dos d(as.

Bncluso de una jornada. 92ué decir de esto: Nueno, todo aprendizaje se parece a unacordeón. 7ás tiempo, más oportunidades de aprender. 7enos tiempo, suena menos m<sica.

Lo 'undamental para armar el programa es la distribución realista de los tiempos 1ue ocupará

cada práctica. *ara calcular esto es bueno conocer el n<mero de los participantes.

/upongamos 1ue %amos a hacer una práctica de sociodramas. /i tenemos FP participantes

podemos suponer 1ue en una ma$ana o en una tarde concluimos la práctica. ;alculemos.

=nos F5 minutos para e6plicar m(nimamente 1ué es un sociodrama. Luego di%idimos en cinco

grupos, les damos media hora para preparar, luego unos F5 minutos para presentar y e%aluar

cada sociodrama, y como conclusión una s(ntesis de criterios registrada en la pizarra. stonos tomará unas 4 horas. ;ompletamos este ejercicio en una media jornada, incluso con un

margen por las demoras e impre%istos. /i nos sobra tiempo, podemos tener en reser%a alguna

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dinámica de las mencionadas en el cap(tulo anterior. 8 un intercambio sobre dudas 1ue

hayan 1uedado sobre el 'ormato trabajado.

Lo mismo hay 1ue hacer con las otras prácticas. ;alcular si %amos a incluir una charla sobre

alg<n tema. 8 una e6plicación complementaria. 8 una dinámica sobre %alores ciudadanos. n

#n, 1uien capacita tiene 1ue tener siempre reloj en mano para ir administrando los tiempos.=na cosa 1ue desmoti%a mucho al grupo es cuando se atropellan las e%aluaciones de los

ejercicios.

) hablando de horarios, la jornada de trabajo en un taller es de ocho horas. Algunos

capacitadores, con impaciencia educati%a, mandan tareas o lecturas para el d(a siguiente, lo

1ue obliga a trabajar después de la cena, hasta la hora 1ue sea. La gente se cansa y, al otro d(a,

los bostezos serán la más e%idente demostración del e6ceso cometido. 8cho horas es

su#ciente, cuatro de ma$ana con un breaO para el ca'é& y cuatro de tarde con otro breaO

para el ca'é&. *or1ue uno de los aspectos muy constructi%os de un taller es el intercambio

entre los participantes. 2ue se conozcan, 1ue dialoguen, 1ue compartan materiales, 1ue se

hagan amigos y amigas. ) esto solo se logra si se tienen ratos libres.

- *uipo de capacitación

n el cap(tulo F hablamos del e1uipo de capacitación. sta es la mejor 'órmula, desde luego.

Alguien se ocupa de la log(stica, alguien asegura la parte técnica, un conductor o conductora

garantiza las prácticas y contenidos, alguien 1ue le apoya. *ero no siempre podemos contarcon tantos recursos humanos.

*ara talleres cortos, pienso 1ue es su#ciente con un conductor o conductora principal y un

asistente, un coDconductor o coDconductora.

*ongo en singular la conducción principal. *or un 'also democratismo podr(amos imaginar

dos o tres responsables 1ue dirigen, 1ue e%al<an, 1ue meten la cuchara. 3o se e1ui%oca el

re'rán popular cuando dice 1ue muchos cocineros estropean el caldo.

=na %oz más autorizada en cuestiones radio'ónicas puede estar muy bien complementada

con una %oz más autorizada en determinados contenidos. *or ejemplo, se trata de un taller

de radio y ecolog(a. La conductora hace los principales aportes en cuanto a la producción. ) el

coDconductor inter%iene más en los contenidos sobre el medio ambiente. 3o tienen 1ue estar

compartimentados, ambos pueden dar sus conocimientos y opinar sobre técnicas y sobre

contenidos. Lo más importante es 1ue ninguno desautorice al otro, a la otra. 2ue el grupo

sienta 1ue es una yunta 1ue a%anza en la misma dirección. ) lo hace con alegr(a, con buen

humor.

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<- )ecursos t#cnicos

3ecesitamos pizarra y marcadores. 3ecesitamos papelógra'os y tarjetas. 3ecesitamos 1ue

los participantes dispongan de un cuaderno para tomar notas.

n cuanto a los e1uipos de radio, necesitamos dos o tres micró'onos seg<n las prácticas adesarrollar&, pedestales, consola, computadora para grabar y parlantes para reproducir lo

grabado. s decir, montar una pe1ue$a isla de grabación.

9) no ser(a mejor pedir prestado a la emisora su cabina de grabación: 3o lo aconsejo. =tilizar

la cabina de la radio tiene muchos incon%enientes. =n grupo entra a grabar. 9) los demás, 1ué

hacen: *erder el tiempo, esperar, desesperar. *ara colmo, el grupo 1ue entró comienza a

ensayar y a repetir por el prurito de hacerlo lo mejor posible. /igue corriendo el tiempo.

ntra el grupo dos y 1uienes salen se %an a dar una %uelta por el par1ue. Los demás se

impacientan. Todo el programa se descuadra.

Habrán notado 1ue a<n no menciono, entre los recursos técnicos, el proyector digital, el

in'ocus. s una herramienta muy <til pero se suele emplear para proyectar aburridas

presentaciones. R3o hagas nunca esoS

) para #nalizar con los recursos, apro%echemos los celulares y tabletas presentes. stos

pueden ser%ir para conseguir datos en Bnternet 1ue emplearán en sus prácticas, para bajar

una m<sica y e'ectos 1ue 1uieran usar en los dramatizados, para tuitear en un ejercicio deperiodismo mó%il, para escribir y luego leer sus libretos, y tantas posibilidades 1ue nos

brindan las modernas tecnolog(as. so s(, si te descuidas, los participantes estarán

atendiendo más a sus celulares 1ue a lo 1ue t< e6plicas. Curante las plenarias, igual 1ue en un

teatro, pidamos 1ue los apaguen. 3adie se %a a morir por dejar de recibir un Khatsapp o una

llamadita de la no%ia.

>- Costos

3o me corresponde hablar de los presupuestos de los talleres 1ue son tan %ariables como las

posibilidades de las emisoras e instituciones 1ue los con%ocan, de las agencias de

cooperación 1ue muchas %eces los #nancian, hasta de las econom(as nacionales.

*ero contemos alguna e6periencia 1ue da para re0e6ionar. 93o les ha pasado a ustedes,

capacitadoras y capacitadores, 1ue esperan FP participantes y llegan solo P: 93o les ha

pasado 1ue se inscribieron M5 por Bnternet o por telé'ono& y participó apenas la mitad:

/e inscribieron… pero, 9pagaron algo: ;reo 1ue es hora ya de cuestionar las o'ertas de

capacitación gratuitas. *or a1uella sabidur(a de 1ue lo 1ue no cuesta hagámoslo #esta.La solución es sencilla. 92uieres participar en el taller: *aga. 2ue te cueste. 3o solo a la

institución sino a ti. 92uieres mejorar la calidad de tus producciones, 1uieres ser un mejor

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radialista: *aga. 9;uánto: 3o sé. Aun1ue sean 45 dólares. Aun1ue sean F5 dólares. n cada

pa(s, en cada región, se estimará una cantidad razonable, accesible. *ero paga y por

adelantado. Ceposita en tal cuenta, paga en tal lugar y con la debida anticipación para poder

mantener abiertos los cupos.

Hay regiones muy pobres y también las radios comunitarias 1ue transmiten en ellas tienenderecho, más derecho 1ue otras, a capacitarse. *er'ecto. Hay una buena 'órmula para ello.

*aga tantos dolaritos para asegurar tu cupo. /i %ienes al taller, se te de%uel%en. /i no %ienes,

los perdiste.

?- *l lugar

l espacio donde se %a a desarrollar el taller tiene bastante importancia. /i es un lugar 'eo,

ruidoso, poco inspirador… tanto participantes como 1uienes capacitan se inspirarán poco.

3ada de hoteles cinco estrellas. 3ada de locales lujosos, ajenos a la realidad en la 1ue %i%e la

mayor(a de los radialistas. =n lugar cómodo, s(. =n lugar bonito, 'resco, tran1uilo, 1ue

permita desplegar la creati%idad.

=n lugar libre. A %eces, por ahorrar un poco, elegimos con%entos, casas de retiro de

religiosas. ) los participantes no pueden organizar un baile no una org(a, un baile& por1ue las

monjitas no lo permiten. ) no pueden salir a la calle por1ue la puerta se cierra a las J de la

noche. ) no pueden… Tal %ez buscar un poco más. ncontrar lugares donde no pongan tantastrabas tontas.

8tro peligro es un hotel céntrico. La ciudad tiene muchos est(mulos, especialmente para

1uienes %ienen de 'uera. l resultado es 1ue se escapan. -an a %isitar a sus amistades,

apro%echan para hacer gestiones e ir de compras. l 1uorum disminuye. l salón parece

cementerio.

l salón de trabajo es el espacio más importante por1ue all( los participantes pasarán la

mayor parte del tiempo. ;uida la %entilación y la iluminación. ;uida la e6cesi%a resonancia.;uida 1ue las sillas no estén dispuestas como si 'uera una escuelita. l mejor es1uema es el

semicircular. ) en una sola #la, cada 1uien con su mesa o su pupitre para poder anotar.

/i el salón tiene cone6ión a Bnternet o Ki#, mucho mejor. =n salón con lla%e 1ue tenga

seguridad para 1ue todo el mundo pueda dejar sus laptops o sus pertenencias sin temor a

perderlas.

F- Inicio del taller

;omencemos por conocernos. La in'altable ronda de presentaciones donde decimos 1uiénes

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somos, de dónde %enimos, en 1ué emisora o institución trabajamos, y 1ué esperamos de este

taller. sa ser(a la dinámica de presentación más sencilla y, muchas %eces por razones de

tiempo, la <nica posible.

*ero hay muchas dinámicas de presentación e integración de los participantes. n realidad,

hay centenares@ la telara$a, el diálogo a dos y luego uno presenta a la otra y la otra al uno, elc(rculo de nombres, el intercambio de tarjetas, el corre 1ue te atrapo, los corazones rotos, el

identi#carse con un animal, el bingo de nombres, los saludos con partes del cuerpo, el baile

de presentación, canasta re%uelta… en #n, son tantas y tan conocidas 1ue no %ale la pena

registrarlas a1u(. Algunas, hay 1ue decirlo, resultan in'antiles e in'antilizan al grupo. 2uienes

capacitan tendrán sentido com<n para elegir las más adecuadas seg<n el per#l del grupo.

Cespués de la presentación de los participantes y de 1uienes conducen el taller& hay 1ue

e6plicar bre%emente la metodolog(a 1ue %amos a seguir.

6plicar 1ue aprenderemos practicando y e%aluando las prácticas en colecti%o. 2ue

aprenderemos de nuestros aciertos y mucho más de nuestros errores. 2ue nadie está

compitiendo con nadie. ) 1ue la principal e6pectati%a de este taller… Res pasarla bien,

aprender di%irtiéndonosS

Aun1ue en la con%ocatoria al taller se haya especi#cado el ni%el re1uerido de los

participantes, ayudará en la sesión de inicio conocer 1ué hace cada 1uien en su radio, cuántos

a$os de e6periencia, en 1ué programa trabaja. Bgualmente, 1ue digan sus e6pectati%asrespecto al taller. >stas se pueden ir registrando en un papelógra'o y mantenerlas a la %ista@

mejorar mi locución, 1ue me pongo muy ner%iosa cuando hablo, aprender a hacer buenas

entre%istas, cómo hago 1ue me programa no sea aburrido, 1ué es una radio comunitaria, etc,

etc, etc…

Algunas e6pectati%as se cumplirán, otras no. 3o importa. *ero 1uedan registradas en el

papelógra'o y serán una buena ayuda a la hora de la e%aluación.

inalmente, habrá 1ue se$alar los horarios de trabajo y de comida, las e%entuales comisionesde limpieza o animación, las normas de conducta, los lugares para practicar alg<n deporte,

e6hortar a la puntualidad y crear, desde el inicio, un ambiente de con#anza y camarader(a.

Cicho lo dicho, Ra comenzar el tallerS

G- *Jaluación

La e%aluación de un taller hay 1ue ponerla en plural. 3o te con'ormes con la del <ltimo d(a. smuy con%eniente ir tomándole el pulso al grupo y al a%ance del taller cada d(a.

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l e1uipo o la pareja conductora hará bien en robarse unos minutos al #nal de cada jornada

de trabajo para %er 1ué salió bien y 1ué mal, pre%enir alguna situación di'(cil, con%ersar sobre

alg<n participante incómodo, alg<n material 1ue 'alta. n #n, mantener permanentemente

las riendas de la acti%idad.

Cespués, está la e%aluación al #nal del taller. 9;ómo hacerla: epartir un cuestionario conalgunas preguntas y sin obligación de #rma puede ser <til, especialmente para el in'orme 1ue

debe presentarse a la agencia o a la institución 1ue patrocinó el taller.

*ero nunca elimines la e%aluación hablada del grupo. 3o te tomará más de media hora y será

la palabra %i%a de los participantes, el mejor termómetro para sentir 1ue el taller ha

conseguido su objeti%o. Además, resultará un momento donde los participantes pueden

agradecer, echarle alg<n piropo a 1uienes han conducido la acti%idad, preguntar sobre el

seguimiento de la misma.

sta e%aluación hablada no debe ser conducida por el capacitador o capacitadora.

;ondicionar(a los comentarios. s mejor 1ue la maneje otro colega, presente en el cierre del

taller. Las preguntas básicas para e%aluar el taller son las siguientes@

 ¿Los contenidos expuestos %ueron (tiles? 

 ¿La metodología empleada %ue correcta? 

 ¿1u, tal la participaci#n del grupo? 

 ¿$suntos de logística comida alo0amiento?  ¿1u, seguimiento va a esta actividad? 

s bueno 1ue los participantes, además de las notas 1ue tomen, puedan lle%arse a sus casas

algunos apuntes, una ayuda memoria, alg<n te6to 1ue resuma los contenidos del taller.

También alguna bibliogra'(a 1ue les permita ampliar la in'ormación recibida. sto es parte del

seguimiento. stos materiales nunca se entregan antes del taller. 7atar(a muchas sorpresas

en los contenidos 1ue %an a desarrollarse.

;on estos y otros materiales de 'ormación, la dirección de la emisora puede estimular unproceso de capacitación interno socializando contenidos incluso prácticas& con los

compa$eros y compa$eras 1ue no asistieron al taller. sto 'orma parte de la estrategia de

capacitación, de la 1ue hablaremos enseguida.

*or supuesto, en la clausura del taller, 1ue no 'alte la entrega de certi#cados y un momento

de celebración por los logros y la amistad conseguida. R/aludS

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  magen: http://radioslibres.net/ CC-BY-SA

Capítulo > - acia una estrategia de capacitaciónHemos hablado hasta a1u( de talleres por1ue suelen ser los espacios más concretos 1ue

tenemos los radialistas para capacitar y capacitarnos. *ero la capacitación no se agota, ni

mucho menos, en talleres. Tenemos 1ue le%antar la %ista y pensar en una estrategia más

amplia, más completa.

92ué es una estrategia: 3o nos compli1uemos la %ida con de#niciones. Cigamos 1ue no es

otra cosa 1ue el camino, los pasos para alcanzar un objeti%o a mediano y a largo plazo. 9;uál

es nuestro objeti%o: eju%enecer nuestra emisora, hacerla más competiti%a por la calidad de

sus programas, ubicarla en los primeros lugares de audiencia y de credibilidad. =na radio más

comprometida con las causas populares, altamente participati%a, tan seria como humor(stica,

1ue de%uel%a la palabra a la gente, 1ue sepa trabajar en red con emisoras hermanas. =na

radio constructora de paz. =na radio ciudadana.

*ara lograr este ambicioso objeti%o necesitamos sostenibilidad económica, institucional y

social. 3ecesitamos buenos e1uipos, moderna tecnolog(a. 3ecesitamos un modelo de gestión

e#caz y comunitario. 3ecesitamos una pol(tica de alianzas. ) lo más importante 1ue

necesitamos es un e1uipo de gente capaz y bien moti%ada. =n personal dispuesto a jugársela

por de'ender y promo%er los Cerechos Humanos y los de la 3aturaleza.

Toda estrategia re1uiere de un diagnóstico, una plani#cación, la ejecución de lo plani#cado y

la e%aluación de lo ejecutado. -eamos más en detalle estos elementos.

1. *l diagnóstico

l punto de partida es conocer si la dirección de la radio junta directi%a, propietarios, je'es

de áreas& tienen ganas de comprometerse en un proceso de capacitación. /i esto 'alla, todo

irá dando tumbos. 9Hay %oluntad institucional de asumir una 'ormación permanente del

personal y también de los directi%os&:

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  Conocer el personal

=n dato 'undamental en nuestro diagnóstico es conocer de cerca el e1uipo humano con 1ue

cuenta la radio. /u ni%el pro'esional, sus a$os de e6periencia, su dominio de las modernas

tecnolog(as, 1ué 'ormatos conocen y han practicado, cuáles ni si1uiera sospechan. ) lo más

importante de todo@ 9están moti%ados y moti%adas para capacitarse:

;onocer la moti%ación del personal y su disposición para aprender. ) conocer también los

prejuicios 1ue pueden blo1uear ese aprendizaje. 9s un grupo muy machista: ;on%iene,

entonces, acentuar la perspecti%a de género en la estrategia de capacitación. 9Hay un tu'o

racista en algunas actitudes, se escuchan chistes homo'óbicos, algunos presumen de clase

alta, otras palanganean de su ilustre apellido: 3o basta con capacitar en técnicas de

producción si no abordamos %alores de igualdad y ciudadan(a. 97uchas broncas,

indi%idualismo, en%idias, tratan de serruchar la silla del no%ato 1ue acaban de ser

contratado: /e re1uiere, además de la capacitación radio'ónica, un taller de relacioneshumanas o de coaching.

  Conocer la radio la competencia

;omencemos por la misión de la radio. 8 si pre#eres, misión y %isión.& ;uando esta emisora

salió al aire, 9cuáles eran sus metas, sus objeti%os: ;omo no es una radio comercial, su meta

no 'ue hacer plata. ;omo no es una emisora del gobierno, tampoco 'ue hacer propaganda. )

aun1ue pertenezca a alguna iglesia, espero 1ue su meta no haya sido hacer prosélitos. 9*ara

1ué salieron al aire:

) luego, 9cómo esa misión se 'ue concretando en los di'erentes programas: 92ué 'ormatos,

1ué recursos del lenguaje radio'ónico se han abandonado o nunca se e6perimentaron: 9Hay

censura de algunos temas:

chemos una mirada a la audiencia. 9A 1uiénes nos dirigimos cuando abrimos los

micró'onos: 9;onocemos nuestros p<blicos, sus horarios, sus gustos y disgustos, sus

pre'erencias musicales, cómo hablan, 1ué ra(ces culturales tienen, cómo son sus costumbres

y su religiosidad, 1ué opinan de la situación 1ue estamos %i%iendo, cuáles son sus

necesidades más apremiantes:

2ue no pase un a$o sin conocer y reconocer a tu audiencia. 3o hay 1ue meterse en

in%estigaciones complejas, caras e interminables. *iensa en un sondeo más sencillo, realizado

por un grupo de amigos y amigas de la radio. =n sondeo cuantitati%o o más cualitati%o con

'ocus group.

Cespués de asomarnos a nuestra audiencia y a nuestro proyecto radio'ónico, debemos

conocer la competencia. s decir, 1ué otras emisoras tienen pegada en el área de coberturanuestra. 9;uáles son los programas 1ue gustan más y por 1ué: 9;uáles son sus locutores y

locutoras pre'eridas: 9n 1ué lugar del rating están:

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  Conocer el conteKto

3o es lo mismo hacer radio alternati%a hoy, en este turbulento siglo F, 1ue en los gloriosos

a$os 5 y U5, cuando todo era pol(ticamente más claro. l mundo ha cambiado. stados

=nidos %a en decli%e y ;hina en ascenso. *ero ;hina, aun1ue su bandera sea roja, tiene

ambiciones imperiales y empresas depredadoras igual 1ue los gringos. 9) nuestros pa(seslatinoamericanos: +obiernos 1ue se dicen progresistas, 1ue le cantan al ;hé +ue%ara, pero

como los malos cho'eres se$alan a la iz1uierda y doblan a la derecha. +obiernos 1ue e6altan

a la *acha 7ama, pero aplican pol(ticas e6tracti%istas sal%ajes y criminalizan la protesta

social. 92uiénes son los amigos, 1uiénes los enemigos: 9Cónde está la iz1uierda, dónde la

derecha, dónde nosotros:

A partir de la in'ormación obtenida del análisis de estos tres aspectos conocer el personal,

conocer la radio y la competencia, y conocer el conte6to& seremos capaces de plani#car lasacciones 1ue nos conduzcan al é6ito de la estrategia.

. (lanicar acciones de capacitación e;ecutarlas

;onozco algunas instituciones 1ue o'recen a su personal locutores, productoras,―

periodistas, técnicos, administrati%os, todos y todas P d(as al a$o con goce de haber para―

1ue se capaciten, para 1ue asistan a talleres, con'erencias, acti%idades 'ormati%as. stos y

otros incenti%os pueden moti%ar al e1uipo de la radio para mejorar sus capacidades. La

emisora debe también crear espacios y oportunidades de capacitación. epasemos algunasacti%idades propias o 1ue o'ertan otras instancias.

  3otiJar la lectura

n esta época de pasatiempos en el celular, de tantos %ideojuegos, de tantas pel(culas, de

tanto tiempo para perder el tiempo, tenemos 1ue le%antar la bandera de la lectura.

/i tu personal no está acostumbrado a leer, no les recomiendes libros de P55 páginas. *on a

su alcance cuentos cortos y atracti%os. Art(culos sencillos 1ue ayuden a comprender la

enmara$ada coyuntura internacional en 1ue %i%imos. ) pro%oca reuniones in'ormales para

comentar lo le(do.

/i en tu e1uipo tienen hábito de lectura, puedes recomendar te6tos más complejos, libros

sobre la historia de tu pa(s y de otros pa(ses. Art(culos sobre econom(a, pol(tica, ciencia.

3o es mala idea destinar un rincón en la radio para una sencilla biblioteca con algunos libros

atracti%os. 8 ri'ar un buen libro cada cierto tiempo. 8 instalar Oindles en las compus

personales para 1ue se bajen libros y los lean.

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  InJitar especialistas a la emisora

n el capitalismo modernizante en 1ue %i%imos nos dicen y nos repiten 1ue los commodities

son la gran oportunidad para nuestros pa(ses emergentes. 2ue somos mendigos sentados

sobre un saco de oro. 2ue la miner(a a cielo abierto y la e6plotación petrolera no contaminan.

2ue los transgénicos no hacen da$o. 2ue son ecologistas in'antiles 1uienes cuestionan. 2ue

ahora se trabaja con tecnolog(a de punta. 9/erá %erdad tanta belleza: Bn%itemos aespecialistas a la emisora y 1ue nos den charlas sobre los más di%ersos temas. *ara el e1uipo

de prensa será especialmente <til. ) para todo el mundo, por1ue estamos sometidos a un

lenguaje de e6pertos incomprensible.

  oros seminarios talleres cursos

A cada rato recibimos en nuestro correo in%itaciones a un seminario sobre redacción para

radios on line, nue%as in'ogra'(as period(sticas, Bnternet como derecho humano, migración a

so'tKare libre, radiotics y ciudadan(a… Apro%échalas. 9/on un poco caros los cursos: 2ue laemisora ponga la mitad y el compa$ero o compa$era 1ue %a a asistir la otra mitad. 3o es

gasto sino in%ersión. 3o es pérdida de tiempo sino ganancia, actualización de conocimientos

1ue se traducirá en mejores programas. ) los mejores programas atraen publicidad.

Ce los talleres ya hemos hablado lo su#ciente. 7antente atento a las oportunidades de

capacitación 1ue se o'rezcan. ) no solo las presenciales sino las %irtuales.

  (asantíasL intercambios

A %eces, pensamos 1ue nuestro programa, nuestras cu$as de identi#cación, nuestrasentre%istas son las mejores, estupend(simas, la di%ina pomada.

*ara abrir 'ronteras mentales, ayudan mucho las pasant(as, los intercambios de personal.

n%(a a la je'a de programación o a tu periodista estrella un par de semanas o un mes a otra

emisora hermana y 1ue alguien de esa emisora %enga a sustituirlos en la tuya. *or las dos

puntas se gana, se aprende, se re'resca el personal, se 'ortalecen las redes entre radios

comunitarias.

 

Sondeos de audiencia

Las herramientas para conocer a nuestra audiencia son magn(#cas oportunidades de

capacitación para el personal. *odemos y debemos in%olucrar en estos sondeos al e1uipo de

la emisora. 3aturalmente, el periodista 1ue sale al aire todos los d(as no %a a encuestar sobre

s( mismo. *ero puede re'erirse a otros espacios musicales, a programas 1ue 'altan o sobran

en la parrilla de programación.

;onocer de cerca a nuestra audiencia, en %i%o y en directo, es di%ertido. 3os lle%aremos unas

cuantas sorpresas. l locutor 1ue juzgábamos menos simpático tiene muy buena aceptación.l programa 1ue supon(amos en el piso está bien arriba. La m<sica 1ue no nos gusta es la de

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mayor aceptación popular.

/ocializar los resultados de estos sondeos le pondrá realismo a nuestros libretos, al lenguaje

1ue empleamos, al en'o1ue de nuestros programas, a nuestro estilo de animación.

*articipando en estos sondeos, nos daremos un ba$o de realidad. 3os enamoraremos de

nuestros p<blicos concretos, no solo de los 1ue llaman por telé'ono o nos 'elicitan por lasredes sociales.

  *Jaluaciones de la producción diaria

/iempre decimos 1ue la práctica es la mejor escuela. *ero la práctica e%aluada. Ce lo

contrario, ésta puede %ol%erse y se %uel%e& rutinaria, errores repetidos, hasta atre%imiento

'ruto de la ignorancia.

9*or 1ué no pensar en reuniones periódicas con el personal de producción de la radio, tal %ezcada P d(as, para e%aluar un programa hoy y otro después: La reunión la dirige el je'e o je'a

de programación. n esas reuniones también se puede discutir un te6to de capacitación

radio'ónica, una especie de c(rculo de estudio.

) para 1ue la reunión no sea obligación, 1ue no 'alten papitas 'ritas y gaseosas o algo más

'uerte, si %a a haber machetazos&.

  Asesorías

=na acti%idad muy %aliosa en una estrategia de capacitación son las asesor(as. +ente 1ue noes de la emisora, pero simpatiza con ella. =n asesor, una asesora 1ue %iene a acompa$ar la

producción y tal %ez también la gestión& durante un par de semanas o tres.

;on o(do limpio, sin estar atrapado en el %értigo cotidiano de la producción, este compa$ero

o compa$era escuchará la programación, notará aciertos y desaciertos, los 'allos en el

organigrama, la poca incidencia del in'ormati%o, con%ersará con directi%os y con el e1uipo de

producción y administración, hará amistades con todo el personal para lograr un diagnóstico

lo más completo posible.

2uien asesora tiene 1ue saber de radio y de educación popular y de la coyuntura 1ue %i%e el

pa(s. *ero, sobre todo, tiene 1ue saber relacionarse con la gente, brindar con#anza, ganar

con#anza y poder e%aluar el ritmo y la orientación de la emisora.

ste asesor o asesora se reunirá con los di'erentes e1uipos de la radio y con todo el personal.

) mantendrá una comunicación muy 0uida con 1uienes tienen 1ue tomar las decisiones para

relanzar la programación de la emisora.

s lo 1ue antes llamábamos talleres en terreno y 1ue siguen teniendo una enorme %igencia.

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  *ncuentros con otras radios

n este mundo moderno y globalizado, si no trabajamos en red nos debilitamos. emando en

solitario no llegamos a ning<n puerto.

=na emisora comunitaria establecerá alianzas con muchas otras radios. /e asociará,

pertenecerá a una red, a muchas redes. 7ientras más relaciones tenga, mejor sostenibilidadsocial podrá construir. *or1ue la sostenibilidad social no es solo hacia las ra(ces, hacia la

audiencia. s también hacia los lados, propiciando %(nculos con la mayor cantidad posible de

medios de comunicación, de instituciones y organizaciones de la sociedad ci%il.

n los encuentros, congresos, asambleas, reuniones y ani%ersarios de estas redes se aprende

mucho. ) se establecen lazos de solidaridad para conjurar las malas horas.

'- 0n 9rea de capacitación

Lle%ar adelante una estrategia de capacitación, como estamos %iendo, es algo bastante

integral. Hol(stico, para ser más distinguido.

/upone muchos elementos, e6ige atención a muchos aspectos. s muy posible 1ue las

acti%idades mencionadas y otras más 1ue se nos ocurran 1ueden dispersas o sin e%aluación

de los resultados obtenidos.

;omo trabajamos a mediano y largo plazo, plani#camos este a$o, e%aluamos la ejecución delo plani#cado, pero ya tenemos encima el siguiente a$o. La %ida radio'ónica transita por una

carretera de mucho Oilometraje. 3ecesitamos luces largas.

93o ser(a bueno delegar a alguien del e1uipo de la radio para coordinar esta estrategia de

capacitación: 8, toda%(a mejor, incluir en el organigrama un área espec(#ca de capacitación,

con dos o tres compas 1ue se hagan responsables de la misma aun1ue no les ocupe un tiempo

completo.

n #n, de lo 1ue se trata es de tomar en serio, a tra%és de las más %ariadas iniciati%as, la

necesidad cada %ez más urgente de la capacitación de todo el personal de la emisora. l

'ortalecimiento, tanto en técnicas y en %alores ciudadanos 1ue están en la segunda parte del

manual *asión por la radio&, es indispensable para consolidar una emisora con %ocación

comunitaria, con sensibilidad y decisión de sudar la camiseta a 'a%or de las mayor(as.

*ste curso est9 basado en el libro M(asíón por la )adioN de @os# Ignacio 6ópeO5igil ue puedes encontrar en )adios6ibres.net o )adialistas.net

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