ACUERDOS

De las relaciones derivan los acuerdos que

dan definición a ganar/ganar.

Acuerdos de ganar/ganar entre:

- jefes y empleados - personas independientes que trabajan en proyectos conjuntos. - grupos centrados con un objetivo en fin. - entre empresas y proveedores - entre cualquier tipo de personas que decidan interactuar entre ellos

en el ACUERDO GANAR/GANAR los

siguientes cinco elementos se hacen muy explícitos:

Resultadosdeseados

(y no métodos).Identificar lo que

hay que hacery cuando.

Directrices.Especificarlos parámetros (principios,políticas, etc.)que enmarcan losresultados que se deben alcanzar.

Recursos. Identificar