Para entender al periodismo

Prof. Eduardo Arriagada C.

Instituciones y Medios de Comunicación, una relación difícil


High Profile o Low Profile

■  Hay instituciones con éxito con políticas de perfil alto

■  Otras tienen el éxito con estrictas políticas de bajo perfil.

■ De que depende: – Características de la institución y sus líderes – Forma de competir – Objetivos que se persigan con la relación

con la prensa.


Ojetivos en la relación con la prensa

■  1.- Reducción de mensajes involuntarios

■  2.- Mejorar rendimiento y actitudes de los cuadros intermedios

■  3.- Mejorar calidad del servicio y la producción de los integrantes

■  4.- Conseguir una opinión pública favorable

■  5.- Dar a conocer la evolución de la institución


La confrontación es necesaria ■  Hay que enfrentar los

problemas con la prensa. ■  No hay que evitar la

confrontación, no hay que evitar hacer frente cara a cara.

■  El problema que se ignora crece.


Cómo tratar a la prensa

■  Debemos entenderla. ■  Es más que un servicio público movido por la búsqueda de la verdad.


El fin del periodismo que define la lógica de los

medios

Investigar Difundir Acceder

DAR A CADA CUAL LO SUYO

Información relevante o de interés que sea

Verdadera Informable Oportuna

ACTO DE JUSTICIA

Satisface Derecho Humano A la Información

Libertad + Responsabilidad

Bien Común


Informar noticias

Informar es “la acción y resultado de inquirir, recolectar, elaborar, transmitir y recibir la imagen procesada de un hecho real y comprobable situados en el tiempo y en el espacio, que implique o anuncie alguna variación de interés en la vida social y que posibilite a los seres humanos a ratificar o modificar su actuar, sentir u opinar libremente.”

(Silvia Pellegrini, Políticas e Información, cap. II, 1988)


Relación periodista-fuente

Incide en: §  Su acceso a la información § La credibilidad del periodista

Deferencia Por la mutua colaboración

Distancia Por posibles intereses de la fuente

§ Respetar la realidad de los hechos § Respetar los dichos de la fuente § Respetar el derecho a réplica y rectificación § Respetar los derechos de la fuente superiores al de información

§ Controlar las presiones y la manipulación

§ Controlar la corrupción


Cómo tratar a la prensa

■  Debemos entenderla. ■  Es más que un servicio público movido por la búsqueda de la verdad ■  Es un negocio, ahí están sus últimas intenciones.


Cuál es el negocio de la prensa

■  Compran pinos ■  Los convierten en papel ■  Manchan el papel ■  Lo convierten en publicaciones ■  Lo vende en un tercio del costo ■  El resto... la publicidad.


Proyecto Calidad, Phil Meyer


¿Are you a businessmen or a

newsmen ?


Newsmen vs. Businessmen

■ El buen periodismo y el periodismo exitoso en cuanto negocio no es contradictorio. ■ El buen periodismo no

perdura cuando no asume el carácter de negocio.


■ “La gracia del periodismo de Estados Unidos ha sido la capacidad de poder conseguir el éxito como negocio al mismo tiempo de una consiente atención a su misión y servicio social”

(Phil Meyer, 2004)


“There aint no such things as

a free lunch” (Robert A. Heinlein, 1966)

“No existe algo así como una comida gratis”


Los clientes en el negocio periodístico

■  Está la audiencia que entrega su fidelidad a cambio de un tipo de contenido,

■  Están los avisadores que invierten en el medio arrendando espacio dentro de una programación con una cierta audiencia.


■  No es el de publicar noticias, sino el de vender diarios. ■  No es el de trasmitir noticias, sino incrementar la audiencia.

Cuál es el negocio de la prensa


Qué es un diario

Diccionario de Oxford


Qué es un diario

■ Desde el punto de vista de los lectores un diario es un agregador y un filtro de contenido respecto a una variedad ilimitada de necesidades informativas a un relativo bajo costo.


Información, noticias

■ Para definir el diario hay que saber que es la noticia. ■ Existe una diferencia entre lo que la gente individualmente desea y lo que la gente organizada como comunidad necesita.


La imprenta y la masividad

■ "Suddenly, in a historical eye-blink, scribes were redundant. One year, it took a month or two to produce a single copy of a book, the next, you could have 500 copies in a week. Hardly an aspect of life remained untouched... Gutenberg's invention made the soil from which sprang modern history, science, popular literature, the emergence of the nation-state, so much of everything by which we define modernity”.


Con la publicidad surge el periodismo

■  Más que la publicidad, que ya existía, el paso decisivo estuvo en el planteamiento: vender periódico barato para tener muchos compradores y atraer más publicidad, que es la que de hecho paga la mayor parte de los gastos empresariales.

■  Las empresas se hicieron rentables lo que atrajo a mayores capitales y se desarrolló la competencia por captar las grandes audiencias. En ese contexto el periodista, como profesional capaz de definir el contenido que debían tener dichos medios para atraer a las masas, empezó a recibir una consideración tal que le permite comenzar el proceso de profesionalización de sus prácticas.


El New York Sun, 1835


Nacimiento del periodismo moderno

■ A fines del siglo pasado surge en forma paralela y complementaria en dos tipos de diarios.

■ El “Nuevo Periodismo” que desarrolló el The World de Joseph Pulitzer

■ En la evolución informativa de los penny papers como el Herald, especialmente en el NY Times.


El secreto de Pulitzer

■ Incorporación del sensacionalismo a la fórmula del diario, El sensacionalismo implica autopropaganda.

■ El World dedica dos columnas de la portada para referirse a su alta circulación y coloca como noticia el hecho de que es el diario que imprime más avisos de Nueva York.


Fórmulas para intercambiar información

■  Off the record –  Todo lo que se dice no puede ser publicado salvo que otra fuente lo confirme

■  Secreto profesional – Se puede publicar pero no adjudicar a quién lo dijo


Usted decide cuándo hablar ■  Con la excepción de la crisis

uno habla cuando quiere, si le conviene a usted y a su empresa.

■  Un periodista norteamericano dijo una vez a un entrevistado con la cámara y las luces encendidas: "Sólo entre usted y yo, ¿puede decirme que ocurrió en realidad?"


Regla 1 de la crisis

■ "Rápidamente tomar control del flujo de noticias y entregar al público, a través de los medios, de un creíble, preocupado y totalmente comprometido vocero"


Los medios en Chile


chile


Controles a Internet


# de Habitantes 14.821.900

Norte 1.668.500 11.2%

Centro 9.115.600 61.6%

Sur 4.037.800 27.2%

2.035.633 Hogares

896.818 Hogares

387.024 Hogares

12,76% 15,70% 13,56% 11,34%

36,15% 38,80% 36,55% 33,16%

27,19% 26,10% 27,32% 30,94%

17,09% 15,50% 16,61% 19,22%6,78% 3,90% 5,95% 5,34%

TOTAL PAÍS ZONA NORTE ZONA CENTRO ZONA SUR

TOTAL HOGARES E TOTAL HOGARES DTOTAL HOGARES C3 TOTAL HOGARES C2TOTAL HOGARES ABC1

DISTRIBUCIÓN DE HABITANTES


Empresas El Mercurio

■  El Mercurio SAP –  El Mercurio (1900)

»  Director: Cristián Zegers

–  Las Últimas Noticias (1902) »  Director: Agustín Edwards Del Río

–  La Segunda (1931) - Vespertino »  Pilar Vergara

■  El Mercurio de Valparaíso –  El Mercurio de Valparaíso (1827) –  La Estrella (1921) - Vespertino –  El Líder de San Antonio (1995)

■  Empresa Diario El Sur (familia Maira) –  Diario El Sur (1882) –  Crónica (1995)


Empresas El Mercurio ■  Sociedad Periodística Araucanía S.A

–  El Diario Austral de Temuco (1916) –  El Diario Austral de Valdivia (1982) –  El Diario Austral de Osorno (1982) –  El Llanquihue de Puerto Montt (1885)

■  Empresa Periodística El Norte S.A –  La Estrella de Arica (1976) –  La Estrella de Iquique (1966) –  El Mercurio de Antofagasta (1906) –  La Estrella del Norte (1966) –  El Mercurio de Calama (1968) –  La Estrella del Loa (1989) –  La Prensa de Tocopilla (1924)


Consorcio Periodístico de Chile S.A www.copesa.cl

■  Pdte. Jorge Andrés Saieh –  La Tercera (1950)

»  Director: Cristián Bofill –  La Cuarta (1984)

»  Director: Diosel Pérez –  Otros: Qué Pasa, Radio Zero, Deco Art, Paula


Lectura Domingo 2005 vs 2010


Diarios ■  Diario El Día de La Serena (familia Puga) (1944) ■  Editorial Gestión

–  Diario Estrategia (1975) »  Director: Víctor Manuel Ojeda.

–  Revista Gestión

■  La Prensa Austral de Punta Arenas (1941) –  El Magallánico (1884)

■  Diario Atacama (Copiapó) (1970) ■  Diario El Centro de Talca (1989) ■  El Rancagüino (1915) ■  La Prensa de Curicó (1898) ■  El Observador de Quillota ■  La Discusión de Chillán (1870)


Lectores L/V 2005 vs 2010


Circulación L/V 2005-2010


Circulación Domingo 2005 vs 2010


Diarios ■ Modern Times Group: (suecos)

– 12.3 millones diarios de lectores en 25 ediciones en 16 países en 14 idiomas.

– Suecia (Estocolmo, Gotemburgo, Malmoe), Finalandia (Helsinski), Dinamarca (Copenhage, Aarhus), Holanda, Italia (Roma, Milán), Grecia (Atenas), España (Barcelona, Madrid), República Checa (Praga), Hungría (Budapest), Polonia (Varsovia), Francia (París, Lyon, Marsella), Canadá (Montreal, Toronto), Estado unidos (Boston y Filadelfia), Hong Kong, Corea (Seúl).

– Desde el 2000 en Santiago de Chile. – Desde este año se distribuye en Rancagua,

Concepción y Viña del Mar.


El éxito del diario

Penetración de los diarios –  Noruega 583 –  Japón 574 –  Finlandia

452 –  Suecia 420 –  Suiza 376

»  (Copias por 1000 habitantes)

Alcance de los diarios –  Finlandia 91 % –  Suecia 88 % –  Suiza 84 % –  Noruega 81 % –  Japón 80 %

»  (%de los adultos lee diarios)


Circulación de diarios cada mil habitantes

Circulación per capita

426,3

45,855,956,363,773,2

151,4

202,3

582,9

299,7286,3

0

100

200

300

400

500

600

700

Noruega Alemania Holanda USA Irlanda Portugal Grecia Chile * Argentina Brasil Colombia Perú


Precio anualizado en kioskos respecto al Big MacEl País 0,9 El Mercurio 0,35El Observador 0,9 New York Times 0,34La República 0,9 Jornal da Noticias 0,28Ultimas Noticias 0,9 Correio da Manha 0,28NRC-Handelblad 0,83 Diario de Noticias 0,28De Volkskrant 0,71 Los Angeles Times 0,28De Telegraaf 0,66 El Comercio 0,26Algemeen Dagblad 0,65 Wall Street Journal 0,25Aftenposten 0,52 La Tercera 0,24Folha de Sao Paulo 0,5 El Tiempo 0,2O Estado de Sao Paulo 0,5 El Espectador 0,2O Globo 0,5 El Colombiano 0,2El Clarín 0,49 El País 0,2La Nación 0,49 Las Ultimas 0,2Crónica 0,46 La Republica 0,17Aftenposten Aften 0,43 La Cuarta 0,17Popular 0,4 USA Today 0,17Publico 0,39 O Dia 0,17Vegens Gang (VG) 0,38 El Chino 0,06Dagbladet 0,38 Aja 0,06Información entregada en encuesta especialmente realizada


La llegada de los gratuitos

Octubre-Diciembre 1999Lunes-Viernes

1.822.300

1.682.123

Lectores

No lectores

52,0 %

48,0 %

Octubre-Diciembre 1999Lunes-Domingo

961.340

2.547.20

Lectores

No lectores

72,6 %

27,4 %

Enero Marzo 2000Lunes-Viernes

2.023.700

1.539.152

Lectores

No lectores

56,8 %

43,2 %

Enero Marzo 2000Lunes-Domingo

993.062

2.566.30

Lectores

No lectores

72,1 %

27,9 %

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Diarios en Ciudad de Méjico


Pluralismo no es buen periodismo

■ “(los medios) Están todos alineados. Todos están con el papel firmado. Me reúno con ellos y planifico lo que sale en el noticiario de la noche. Acá nos estamos jugando una cosa seria”. – Vladimiro Montecinos


Necesidad de la concentración

■  La rentabilidad no depende sólo de la calidad de la idea, podemos tener claro como hacer el mejor negocio periodístico y con el único argumento del limitado tamaño del mercado nuestro negocio puede no ser tal.

■  Para que exista una buena rentabilidad en cualquier negocio es necesario que exista una cierta concentración económica.

■  En toda actividad empresarial se requiere determinado grado de concentración.


Pluralismo no es periodismo ■  “La concentración es un hecho y lo

importante es ver si se respeta el pluralismo y la libertad de información dentro de las empresas”.

–  Juan Luis Cebrián, director fundador de El País, Madrid.


Necesidad de la Concentración

■  La verdadera garantía de una ciudadanía informada está en el profesionalismo del trabajo periodístico que se desarrolle al interior de las empresas informativas complejas y no en la cantidad de medios o en la variedad de sus dueños.

■  la primera enmienda no impone ninguna obligacion explicita pero esta implicita una necesidad de independencia delgobierno y de otros intereses para reportear y la independencia comienza con la fortaleza financiera (Jack Fuller)


La independencia periodística persigue la rentabilidad

■ La independencia de los periodistas respecto a la parte empresarial de los diarios fue una estrategia inteligente para convertir a los diarios en buenos negocios.

■ Los avisadores realmente compran es la credibilidad del diario y el trabajo de las redacciones es producir esta credibilidad.


■  Resultados de test en el mundo


Qué pasa con los alumnos privilegiados en Chile

■  El estudio del Timms muestra que sólo un 3% de los chilenos, muy por debajo del 10% de los que asiste a colegios pagados, está formado a un nivel internacionalmente competitivo.

■  Se trata de colegios con tres veces más recursos que el sistema público, con alumnos con ingresos familiares promedio de ocho a diez veces la del resto del país y cuyos padres tienen, en promedio, el doble de escolaridad.


Pluralismo no es periodismo ■  “La concentración es un hecho y lo

importante es ver si se respeta el pluralismo y la libertad de información dentro de las empresas”.

–  Juan Luis Cebrián, director fundador de El País, Madrid.

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