[Versió catalana]

IRIS LÓPEZ DE SOLÍS

Documentalista de los ServiciosInformativos de TVE

iris.lopez@rtve.esMARÍA VICTORIA NUÑO MORAL

Profesora titularUniversidad de Extremadura

mvnunmor@alcazaba.unex.esELENA DE LA CUADRA DE COLMENARES

Profesora contratada doctoraUniversidad Complutense de Madrid

ecuadra@ucm.es

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Panorama de las fuentes audiovisuales internacionales entelevisión: contenido, gestión y derechos

Resumen

Las cadenas generalistas españolas (nacionales y autonómicas) cuentan con diferentes fuentesaudiovisuales para informar de los temas internacionales, como agencias, consorcios de noticias ycorresponsalías. En este artículo, a partir de los datos facilitados por diferentes cadenas, se aborda lacobertura, el uso y la gestión de dichas fuentes, así como sus derechos de uso y archivado, y seanaliza la historia y las herramientas en línea de las agencias más empleadas. Finalmente se describe lalabor diaria del departamento de Eurovision de TVE, al que hace unos meses se han incorporadodocumentalistas que, además de tratar documentalmente el material audiovisual, realizan labores deedición y producción.

Resum

Les cadenes generalistes espanyoles (nacionals i autonòmiques) disposen de diferents fonts audiovisualsper informar dels temes internacionals, com ara agències, consorcis de notícies i corresponsalies. Enaquest article, a partir de les dades facilitades per diferents cadenes, s'aborda la cobertura, l'ús i lagestió d'aquestes fonts, així com també els seus drets d'ús i arxivament, i s'analitza la història i leseines en línia de les agències més emprades. Finalment, es descriu la tasca diària del departamentd'Eurovision de TVE, al qual fa uns mesos s'han incorporat documentalistes que, a més de tractardocumentalment el material audiovisual, duen a terme tasques d'edició i de producció.

Abstract

At both national and regional levels, Spain’s main public service television channels rely upon a numberof independent producers of audiovisual content to deliver news on international affairs, including newsagencies and consortia and correspondent networks. Using the data provided by different channels, thispaper examines the coverage, use and management of these sources as well as the regulationsdetermining their use and storage. It also analyzes the history of the most prominent agencies and theonline toolkits they offer. Finally, the paper describes the daily work of Televisión Española’s Eurovisiondepartment, which has recently recruited documentalists to manage the department’s audiovisualmaterial and to publish and produce audiovisual products.

Recibido: 05/06/2014. Aceptado: 16/11/2014. Revisado: 26/11/2014.Recibido: 05/06/2014. Aceptado: 16/11/2014. Revisado: 26/11/2014.

1 Introducción

La cantidad de fuentes con las que cuenta un medio de comunicación resulta innumerable. Todas ellas sonseleccionadas siguiendo criterios periodísticos, acordes con los rasgos inherentes a la información deactualidad. Existen numerosas clasificaciones en función de las diferentes perspectivas. Así, se habla defuentes internas o externas, según la procedencia o producción del material que emiten; fuentes primariaso secundarias, en función de si el material se somete o no a algún tipo de edición o "manipulación"posterior; y, por último, entre otras, fuentes personales o documentales, aquellas que emanan de personasrelacionadas con el acontecimiento (protagonistas, testigos directos, especialistas); o bien, aquel materialque llega en cualquier tipo de soporte.

Número 33 (Diciembre 2014)Número 33 (Diciembre 2014)

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Para cualquier medio de comunicación en general, y en el caso de las cadenas de televisión en particular,al tener que contar con la imagen como elemento clave en sus informaciones, resulta inviable cubrir latotalidad de sus contenidos, tanto geográfica como temáticamente. Esta limitación se ha visto subsanadacon el trabajo desarrollado por las diferentes agencias de noticias nacionales o internacionales.

Según el World Council of News Agencies, las agencias de noticias Associated Press (AP), Reuters, AgenceFrance Presse (AFP) y EFE controlan entre el 60 % y el 70 % de las noticias distribuidas a los medios decomunicación mundialmente. Y todo ello teniendo en cuenta que, para muchos autores, este hechoobstaculiza el desarrollo de un periodismo de investigación. Sin embargo, esta afirmación choca en algunasocasiones y, según los casos, con la realidad. A este respecto, en mayo del presente año, AP anunciaba elrefuerzo de su equipo de investigación para la cobertura nacional e informaba de la puesta en marcha deuna unidad de periodistas internacionales.1

No obstante, las empresas informativas se han concienciado de su labor e importancia y se han convertido,en muchas ocasiones, en meros intermediarios de todo aquello que sucede en el devenir diario. Ello seconstata por el predominio del material de agencia en el conjunto de las informaciones que integran laprogramación nacional. Así, como se advierte en diferentes estudios, el volumen de material procedente delas agencias es superior a la producción propia de cualquier cadena de televisión, lo que conlleva a unahomogeneización de contenidos (Paterson, 2007; Sancha, 2005; López García; Fuente Soler; ÁlvarezSánchez, 2005; Izquierdo Abella, 2012; Domingo Santamaría, 2006; Berganza Conde; Chaparro Domínguez,2012).

Desde esta perspectiva, el trabajo de las agencias ha provocado una mayor accesibilidad a los contenidosaudiovisuales internacionales por parte de cualquier medio, que ha sido posible gracias a la tarea dedistribución que realizan. A ello, como veremos en los casos analizados, ha contribuido el desarrollotecnológico puesto a su alcance. Se puede afirmar que hay un antes y un después con la llegada de ladigitalización y la inclusión de Internet en el ámbito periodístico. La repercusión de la digitalización en laproducción informativa de las agencias la explica Paterson (2007) de la siguiente manera: "Digitaltechnologies have made news agency production more efficient, and their (technological) convergence haspermitted easy access into new markets through the creation of products tailored to new media, built fromthe same agency words and pictures upon which traditional media have long depended".

Y todo ello, como se ha indicado anteriormente, sin abandonar el espíritu periodístico. Valores tales comola actualidad, inmediatez, novedad, veracidad, imparcialidad o interés público, entre otros, entroncan con lacalidad del documento, selección, análisis o rapidez que se les exige a dichas informaciones. Hay que teneren cuenta que estos mismos criterios son aplicados a las propias agencias de noticias, las cuales no dejande ser un medio de comunicación más.

A este respecto, Gans (2003) alude a una homogeneización de contenidos y explica que el ritmo de laactividad informativa, las rutinas profesionales o la vertiginosidad a la que se ven sometidos los periodistasimpide el desarrollo personal de su labor, lo que provoca una dependencia casi exclusiva de las fuentes(oficiales, personales, etc.). Pero, por otro lado, lo cierto es que el uso de fuentes en el terrenoperiodístico aporta credibilidad a los contenidos, y para eso se necesita su identificación.

Esa dependencia se agudiza ante la falta de recursos económicos. Siguiendo esta idea, Vázquez Bermúdez(2006) afirma que el medio de comunicación "con menos potencial económico cuenta con menos resorteshumanos y materiales, una situación que lo fuerza a seguir la agenda que le organizan las fuentes y adepender más de las agencias de noticias para confeccionar el producto informativo final".

Lo cierto es que el conjunto de medios, con independencia de sus características, líneas editoriales eideologías, se nutre de las mismas fuentes. Y esta realidad la tienen en cuenta las agencias deinformación.

En cuanto al tipo de material que la agencia sirve a los diferentes medios se envía en formato textual oaudiovisual. Díaz Arias (2008) diferencia entre agencias de texto y agencias de imágenes. En ambos casos,texto e imagen, la distribución del material se realiza mediante suscripción. Pero mientras que con lainformación textual la conexión informativa y la difusión del material son permanentes, con los contenidosaudiovisuales no ocurre lo mismo. En este caso, viene predeterminada en forma de bloques o "paquetes"en función de la temática y la localización geográfica.

En lo que a imágenes se refiere, el volumen de la producción audiovisual procedente de las agencias essuperior al que se genera internamente en la cadena de televisión. Tal como se ha expuesto al principio,las agencias son un medio de comunicación más y, como tal, precisan de unas políticas de selección, quetengan en consideración el estado en el que se encuentra el material con el que trabajan.

Esas imágenes seleccionadas se envían a los abonados correspondientes, acompañadas de su sonidointernacional o natural sound (sonido ambiente), con los testimonios en lengua original, sin comentarios ycon una mínima edición (rough cut). Tal como sucede con los conocidos "partes de grabación", la cadenade televisión recibe no solo las imágenes sino también su correspondiente ficha informativa-documental enla cual, junto con el script, se encuentran los datos formales y de contenido más relevantes que facilitaránla gestión de dicho material en su conjunto (metadatos).

2 Planteamiento del artículo

Este artículo tiene como objeto ofrecer una visión general de las fuentes audiovisuales internacionales,particularmente las de producción ajena, en los operadores de televisión en España. Para ello, se haprofundizado en las características y los contenidos de cada una de ellas, así como en sus derechos de usoy archivado. Posteriormente se profundiza en su tratamiento y gestión documental. En esta línea podemosencontrar los trabajos de Guallar y Cornet (2004 y 2005), en los que acometen un estudio similar:comprobar qué fuentes de facto emplean los diarios españoles, basándose en una encuesta.

Para elaborar el presente estudio se remitió un cuestionario a once2 cadenas de televisión o gruposaudiovisuales, tanto públicos y privados como generalistas y autonómicos. Se recibió contestación deAtresmedia,3 Telecinco, EITB (Euskal Irrati Telebista), CRTVG (Compañía de Radio-Televisión de Galicia),Telemadrid, RTVCM (Radio Televisión Castilla-La Mancha), RTPA (Radio Televisión del Principado deAsturias), Aragón Televisión y el Canal Extremadura.4 Los datos de TVE se basan en la experiencia

profesional de una de las autoras de este artículo.

Teniendo en cuenta los datos obtenidos, podemos realizar la siguiente clasificación de fuentes audiovisualesinternacionales en televisión:

Agencias internacionales generales: APTN y Reuters. Ambas ofrecen además canales de información endirecto denominados APTN Direct y Reuters Live, respectivamente.

Agencias especializadas en deportes: SNTV y Omnisport.

Consorcios o sistemas cooperativos de intercambio de noticias: Eurovision y ENEX (European NewsExchange).

Servicios de información pública o institucionales: EBS (European Broadcasting Satellite).

Fuentes internacionales propias: corresponsalías.

La siguiente tabla muestra las diferentes fuentes internacionales con las que cuentan los distintosoperadores consultados. Como cabía esperar, comprobamos que las cadenas generalistas son las que tienencontratadas más fuentes internacionales de producción ajena, así como corresponsalías. TVE es la quecuenta con una mayor variedad para cubrir las múltiples necesidades de sus programas informativos y desus canales; además de emitir programas informativos diarios, tiene en su parrilla programas noinformativos diarios que necesitan imágenes procedentes de diversas fuentes internacionales (Informesemanal, En portada, Europa 2014, Agrosfera o Audiencia abierta). También debe satisfacer las necesidadesinformativas del Canal 24 Horas.

RTVE es socia del sistema cooperativo de intercambio de imágenes Eurovision, del que hablaremos másadelante. Telecinco, por su parte, es miembro del consorcio de intercambio de noticias ENEX, formado portelevisiones privadas.

Más específicamente, la mayoría de las televisiones tiene contratados los servicios de APTN y Reuters. Sien algún momento han tenido que decidirse por alguna de las dos agencias, como en el caso de RTPA oRTVCM, se ha optado por mantener Reuters. En el caso de Canal Extremadura Televisión, solo cuenta conlos envíos de internacional procedentes de la agencia EFE.

Por otro lado, como veremos más adelante, la contratación del canal EBS permite seguir en directo eldesarrollo de todas las actividades de las instituciones europeas.

Tabla 1: Cuadro comparativo de las distintas fuentes internacionales en las cadenas y grupos audiovisualesconsultados

Para las conexiones con acontecimientos y noticias en directo (live), aquellas cadenas que han optado porcontar con este tipo de señales han contratado mayoritariamente Reuters Live. Como veremos, ENEX yEurovision también ofrecen este tipo de servicios. Telecinco, además, tiene acuerdo con CNN Atlanta pararealizar envíos en directo.

Respecto a la existencia de corresponsalías, los tres canales y grupos de comunicación generalistas cuentancon este tipo de fuentes. En el caso de las televisiones autonómicas, solo lo tienen dos: EITB y RTVCM(una en Bruselas). Los corresponsales aportan mayor cercanía a la noticia y su presencia permanente en elpaís les facilita elaborar informaciones distintas de las que proporcionan las agencias y con un punto devista diferente. A menudo, en las crónicas se incluyen imágenes rodadas por la corresponsalía, perotambién material de televisiones nacionales o regionales, de agencias o de consorcios de noticias debido ala imposibilidad del corresponsal de estar en cualquier parte del país de forma inmediata. El concepto decorresponsalía varía desde una sede estable en una oficina (TVE), en la casa del propio corresponsal(EITB) o hasta la contratación de un colaborador independiente.

En este estudio se han omitido las informaciones de los enviados especiales por no ser una fuenteaudiovisual variable.

3 Fuentes internacionales de producción ajena

3.1 Agencias internacionales generales

3.1.1 APTN

La agencia de noticias norteamericana creada en 1846 Associated Press (AP) toma su nombre de la"cooperativa empresarial" llamada New York Associated Press, fundada por seis diarios neoyorkinos, con elobjetivo de poder afrontar los elevados costes que suponía acceder a todo el conjunto informativo.

La agencia internacional de vídeo de AP se conoce como Associated Press Television News (APTN). Junto

con Reuters Television, lidera mundialmente la distribución del material audiovisual a las diferentes cadenasde televisión. Sus orígenes se remontan a 1994, cuando AP lanza Associated Press Television (APTV), consede en Londres. En 1998 la cadena de televisión norteamericana ABC vende Worldwide Television News(WTN), uno de los competidores más férreos de AP, que finalmente es adquirido por esta.

Del estudio realizado por Cleidejane Esperidião (2011) se advierte que, a principios de la presente década,APTN disponía de aproximadamente 89 oficinas repartidas por 67 países. Además cuenta con más demedio millar de clientes repartidos en más de cien países.

APTN utiliza equipos de noticias y servicios de radiodifusión repartidos por todo el mundo con la finalidadde cubrir todo tipo de noticias, acontecimientos y espectáculos. De hecho, uno de los servicios másrelevantes con que cuenta esta división audiovisual es AP Assignments, que permite la producción ydistribución de estos materiales a cualquier abonado y en cualquier formato. Este servicio se ve apoyadocon la integración del software ENPS. Este sistema permite a los profesionales desarrollar su trabajo desdecualquier punto. Incluye la gestión de todos los recursos y aplicaciones (escaletas, servicio de noticias,archivo, etc.). Con ello, todos los profesionales (editores, productores, redactores, etc.) tienen acceso almaterial audiovisual y también pueden compartirlo.

En cuanto a los productos que ofrece, entre los productos audiovisuales se encuentra News, que posibilitala cobertura audiovisual de los principales acontecimientos. El material se distribuye editado, con su scriptcorrespondiente y acompañado de toda la información contextual (antecedentes, reacciones, comentarios).Se ofertan dos tipos de productos: Prime News y News Updates. Mientras que el primero muestra lo másrelevante desde el punto de vista informativo relativo a todo el mundo, el segundo presenta las noticias deúltima hora. En ambos casos, el cliente puede recibirlo en forma de "paquetes" o boletines, o bien demanera individual desde el momento en que están disponibles en la agencia. Es lo que se conoce como APMedia Port.

Otro producto son los denominados Horizons, vídeos en los que se reflejan hechos o historias de interéssocial y humano, no ligados directamente a la actualidad informativa. También ofrece los envíosdenominados Entertainment, dedicados a noticias de moda, cine, música, teatro e informaciones sobrefamosos. Para noticias relativas a tecnología, innovaciones y el desarrollo de Internet ofrece los envíosTechnology.

En 2010 APTN firmó un acuerdo con la CCTV, y desde entonces realiza varios envíos programadosdiariamente de la televisión pública china. También ofrece el servicio Direct, que desde 2003 realiza unacobertura en directo, por lo que se puede acceder "en vivo" a diferentes acontecimientos en el instante enque se están desarrollando, y del que hablaremos más adelante.

En último lugar destacamos el archivo de APTN, que contiene desde 1895 más de millón y medio dedocumentos audiovisuales, tanto informativos como de entretenimiento. A través de la plataformaaparchive.com, las imágenes están clasificadas temáticamente con más de cuatrocientos ítems.

3.1.2 Reuters

La historia de Reuters empieza en 1851, cuando Paul Julius Reuter, alemán afincado en Londres, inaugurasu empresa de comunicación de información bursátil, gestionada con una mezcla de tecnologías por cable ypalomas mensajeras. En 1865 registra la Reuters Telegram Company. Por su parte, Roy Thomson comprasu primer periódico en Canadá en 1934, y otro en el Reino Unido en 1953. Sus herederos continúan supolítica de expansión y adquieren periódicos y amplían sus ámbitos de actuación. En 2008 las doscompañías, Thomson Corporation y Reuters Group PLC, se unen para formar Thomson Reuters.

Tanto Reuters como Thomson llevan a cabo una política de expansión, adquiriendo medios que vanañadiendo a sus grupos. Una de esas adquisiciones fue la agencia de noticias Visnews, radicada en Londres(antigua British Commonwealth International News Agency –BCINA–).

Visnews quiso convertirse en la agencia de noticias de televisión de referencia en Europa; para ello,adquirió los fondos de las principales compañías británicas de noticiarios (entre otras, la British ParamountNewsreel Library). También asumió un papel importante en la guerra de Vietnam, y durante los añossetenta se especializó en documentales y en su papel como agencia de noticias. Visnews adquirió granexperiencia en las transmisiones de noticias por satélite, y en 1989 cobró especial importancia con la caídadel Muro de Berlín y los sucesos de Tiananmen. En 1992, finalmente, Reuters absorbe a Visnews y crea lanueva agencia Reuters Television.

Según los datos proporcionados por la propia agencia, Reuters (http://thomsonreuters.com/news-services/) cuenta con más de 2.600 periodistas repartidos por alrededor de 200 regiones del mundo.Ofrece diferentes tipos de envíos por zonas geográficas, como los denominados America, Asia, LatinoEurope, y destaca su amplia cobertura de las noticias de África a través de Africa Daily. También cuentacon diversos envíos temáticos:5

Reuters Financial Report está especializado en los envíos de imágenes del entorno financiero.Reuters Life! ofrece historias de interés humano: tanto las intemporales como las últimas noticiasrelacionadas con salud, entorno urbano o rural, curiosidades, medio ambiente o tráfico.Reuters Showbiz ofrece imágenes del mundo de los famosos y del espectáculo.Reuters Sport News Services proporciona imágenes de más de 50 deportes, ya que cubre losacontecimientos deportivos más importantes del planeta: Juegos Olímpicos, tenis, fútbol, etc.

Imagen 1: Reuters Media Express

La agencia de noticias Reuters ofrece diferentes servicios para los medios de comunicación del mundoentero. Entre estos servicios se encuentran Reuters Media Express (desde donde pueden verse y bajarselos ítems) o Reuters Desktop (con más de cien horas de imágenes de noticias desde 1886). El material dearchivo de la agencia Reuters se encuentra accesible en ITN Source (http://www.itnsource.com/) .

3.1.3 Reuters Live yAPTN Live

La cobertura que realizó laCNN de la primera guerra delGolfo hizo que las agenciasinternacionales comenzaran avalorar y a estudiar laposibilidad de realizar envíosde imágenes en directo. Nofue hasta la segunda guerradel Golfo cuando empezarona enviar continuamenteimágenes del conflicto, recién

rodadas, así como directos desde cualquier punto donde fuera técnicamente posible (Paterson, 2011).

Actualmente, tanto APTN como Reuters ofrecen, previa suscripción, un canal satélite desde el que envían ycubren información en directo, como protestas, enfrentamientos, conferencias, ruedas de prensa, noticiasde última hora (breaking news) o acontecimientos programados. Este tipo de coberturas resultaindispensable para canales dedicados exclusivamente a la actualidad informativa. En el caso de España, elCanal 24 Horas recurre habitualmente a las imágenes de Reuters Live. También los informativos diariosutilizan su señal para conectar en plena emisión, si la actualidad informativa lo requiere.

Siguiendo a Paterson (2011), podemos distinguir distintos tipos de envíos realizados tanto por Reuters Livecomo por APTN Direct:

Envíos en directo de acontecimientos programados y anunciados previamente a los clientes, como actosde instituciones gubernamentales o ruedas de prensa de diferentes organismos. También es habitualconectar con la señal procedente de otras agencias o canales televisivos.

Imágenes en directo cubiertas con los medios de la propia agencia, que a menudo se anticipa a lasnecesidades informativas. En este caso, se realiza un despliegue importante con el peligro de que lahistoria no se desarrolle tal como estaba previsto, lo que supone un riesgo económico para lasagencias. Un ejemplo de este tipo de coberturas se produjo durante las revueltas en Kiev, donde tantoReuters como APTN colocaron sus cámaras en la plaza de Maidán para recoger en directo el desarrollode los acontecimientos.

Emisión de un evento o una historia, habitualmente inesperada, que cubre un canal televisivo(normalmente un cliente) y que la agencia considera de gran importancia informativa. En estos casosla agencia paga por utilizar la señal y la cobertura realizada por el operador.

También las agencias utilizan los canales de emisión en directo para enviar material sin editar denoticias de última hora de gran impacto informativo (flashes), en algunos casos sin una supervisiónexhaustiva previa de las imágenes.

3.2 Agencias audiovisuales de deportes: SNTV y Omnisport

La importancia de la información deportiva en los medios de comunicación está consolidándose cada día. Yesta realidad afecta al modus operandi del trabajo periodístico. Se puede afirmar que los temas deportivoscobran mayor transcendencia para las grandes agencias de noticias, que cuentan o bien con envíosespecializados, como en el caso de Reuters Sports, o con una agencia propia, como en el caso de SNTV(APTN). Ambas negocian con los diferentes titulares de los derechos de competiciones deportivas paradistribuir las imágenes a sus clientes.

A continuación se exponen los principales aspectos que caracterizan a las dos agencias de deportescontratadas por los canales de televisión u operadores.

Sports News Television (SNTV) está considerada una de las agencias de noticias deportivas másimportantes del mundo. Sus equipos de trabajo están presentes en los principales acontecimientosdeportivos. De hecho, la clave de su éxito estriba en el esfuerzo por satisfacer las demandas específicasque formula cada uno de sus clientes, que en total ascienden a más de 400 emisoras internacionales.Fundada en 1996, nace de la asociación entre Associated Press (AP) e IMG Media, uno de losdepartamentos de IMG Worldwide. Esta sección se configura como el mayor productor mundialindependiente y distribuidor de programación deportiva, que reúne a más de 3.500 profesionales con unapresencia en más de 30 países.

Telecinco tiene contratados los servicios de la agencia Omnisport(http://omnisport.performgroup.com/) , con más de 11.000 vídeos procedentes de 1.700 ligas ycompeticiones deportivas, con especial atención al fútbol. Facilitan alrededor de 30 ítems al día, con scriptsen inglés y árabe. Uno de sus principales productos es el Boletín, destinado a medios digitales que editany distribuyen diariamente, en el que, junto con la actualidad informativa, se incluyen noticias de últimahora y lo más relevante del calendario deportivo.

3.3 Servicio de información pública: EBS

European Broadcasting Satellite (EBS) es un servicio con vocación pública pero con el empleo de técnicas yformas características de las relaciones públicas (Díaz Arias, 2008). A través de sus dos canales por satélite(EBS y EBS+) informa diariamente de todas las actividades relacionadas con las instituciones europeas(reuniones, visitas y viajes oficiales, ruedas de prensa y firmas de acuerdos). Además envía imágenes parailustrar las noticias de la Unión Europea (stock shots) con gran valor documental. EBS realiza coberturastanto en directo como editadas. En los envíos en directo de ruedas de prensa, a menudo incluyentraducciones simultáneas en varios idiomas comunitarios. Desde la página web de EBS(http://ec.europa.eu/avservices/ebs/schedule.cfm) se puede seguir la información referente a losdistintos envíos, la escaleta prevista y el visionado de los vídeos.

EBS forma parte del Servicio Audiovisual de la Unión Europea, que cuenta con un archivo de imágenes,fotografías y audio que pueden descargarse con solo darse de alta como usuario y que resulta fundamentalpara ilustrar la historia de las instituciones comunitarias (Díaz Arias, 2008).

3.4 Consorcios de intercambios de noticias

3.4.1 ENEX

El 14 de diciembre de 1993 la RTL de Alemania, la RTL de Bélgica, la RTL de Holanda, la francesa M6 y laCTL (Compagnie Luxembourgeoise de Télédiffusion, que posteriormente pasó a formar parte del grupo RTL)fundaron European News Exchange (ENEX). Su principal objetivo era implementar los distintos medios delos diferentes canales para reducir costes al compartir las imágenes así como los diversos recursos técnicos(Backstage, 2013).

En 1996, ENEX se fusiona con News Consortium, formado por CBS, Sky News, VTM de Bélgica y TBS deJapón. Díez años después de su formación, ENEX contaba con 30 miembros y distribuía alrededor de 5.000historias informativas al año. En 2005 ENEX introduce NewsLink, un sistema para la transmisión y el envíode contenidos a través de Internet en forma de intercambio de archivos. Actualmente cuenta con 36miembros y distribuye más de 23.000 ítems informativos.

Según la información proporcionada en su página web, ENEX (http://www.enex.lu/) cuenta con más de40 socios, entre los que se encuentra Sky News Australia, TV Azteca, Caracol Televisión, o la polaca TVN(TV Nowa). También participan operadores procedentes de África, Asia y Oriente Próximo. En España,Telecinco forma parte de este consorcio.

Respecto a su funcionamiento diario, cada socio envía para el intercambio de noticias material procedentede su producción propia sin recibir ninguna compensación económica. A cambio, puede utilizar el materialde los intercambios de noticias en la elaboración de sus programas.

ENEX distribuye tanto material editado como en directo. Desde el centro de coordinación en Luxemburgo,los directores recopilan los diferentes ítems informativos de los distintos miembros y también se asegurande que cada historia cuenta con la información necesaria y con los scripts perfectamente cumplimentados(Backstage, 2013).

Los socios de ENEX pagan una cuota anual que se establece a partir del número de canales, el tamaño delmercado o su contribución al envío de noticias. Los miembros pueden utilizar el material de archivomientras sigan siendo socios de ENEX.

3.4.2 Eurovision News Exchange

Eurovision News Exchangees una división de la European Broadcasting Union (EBU o UER), una asociaciónprofesional de emisoras de radio y televisión públicas, creada en 1950 con 23 miembros. La transmisióninaugural de la coronación de Isabel II supuso un hito en la historia de la televisión y de Eurovision (DíazArias, 2008).

Durante sus primeros 30 años de existencia, EBU fue casi la única fuente no comercial de imágenes paralos países del oeste de Europa. En el este de Europa, 19 emisoras formaron el consorcio Intervision. Apartir de 1965, Intervisiony EBU comenzaron a intercambiarse noticias.

En 1984 un grupo de países asiáticos, entre los que se encontraban India, China y Japón, crearonAsiavision News Exchange, y pronto se estableció un vínculo entre esta y EBU. En 1993 EBU se fusionócon Intervision, con lo que se convirtió, en aquel momento, en la asociación profesional internacional másgrande de emisoras nacionales, con 62 socios (Cohen [et al.], 1996). Actualmente forman parte de laEuropean Broadcasting Union 72 radiodifusores de 56 países. La financiación del sistema se realiza poraportaciones de los socios, a partir de su propia importancia y las aportaciones de noticias, pero tambiénla explotación comercial de sus servicios se ha convertido en una fuente de ingresos fundamental (DíazArias, 2008).

Todos los días los diferentes miembros ofrecen las noticias que consideran interesantes para el resto de lossocios. Estas noticias se refieren a acontecimientos de última hora o informaciones diarias nacionales decarácter político, económico, cultural, deportivo o de sociedad con interés internacional. Un material deenorme valor por su carácter exclusivo frente a los envíos de las agencias son las coberturas de losgrandes acontecimientos internacionales realizadas por corresponsales o enviados especiales de los distintossocios. Así, durante la crisis de Ucrania, las crónicas del enviado especial de TVE a Kiev y Crimea fueronde enorme interés para los socios de Eurovision. Las ofertas aceptadas por Eurovision que son enviadas enlos intercambios de Eurovision News Exchange o EVN se tienen en cuenta a la hora de reducir la cuotaque paga cada socio anualmente.

Imagen 2.Fotograma de

una de lascrónicas

realizada por elcorresponsal

CarlosFranganillo

durante la crisisde Ucrania.

Fuente:www.rtve.es

(http://www.rtve.es)

Además de los envíos de los miembros de Eurovision, en los intercambios se incluyen noticias e historiasprocedentes de instituciones gubernamentales u organismos (como la Unión Europea, la OTAN, la ONU...),organizaciones no gubernamentales o redes sociales (estas últimas proporcionadas por la agencia Storyful,de la que hablaremos más adelante). También se incluyen noticias procedentes de colaboradores como,entre otros, la canadiense CBC, las americanas CBS, ABC y NBC, la japonesa NHK, la RTK de Kosovo, laneozelandesa TVNZ o las francesas ARTE y TV5, así como material de los consorcios Asiavision o ArabStates Broadcasting Union.

A lo largo de la historia de los intercambios de noticias de Eurovision ha habido un claro incremento delmaterial procedente de las agencias Reuters y APTN; si en 1965 los envíos procedentes de las agenciasalcanzaban un 10 %, en 1994 superaban ya el 48 % (Cohen [et al.], 1996). De hecho, durante la décadade los ochenta y la de los noventa ambas agencias competían por conseguir que Eurovision seleccionarasus historias. Hoy en día, ese nivel de competencia ha desaparecido aunque las dos mantienen un editorencargado de ofrecer historias a Eurovision (Paterson, 2011). En la última década los envíos de APTN yReuters han supuesto más de un 60 % (Díaz Arias, 2008). Para que un socio de Eurovision pueda utilizarmaterial procedente de Reuters o APTN debe ser cliente de la agencia, aunque existe una excepción; si lasdos agencias realizan una oferta idéntica, el editor de Eurovision elige a una de ellas de acuerdo con unsistema establecido de rotación, y un socio no cliente puede utilizar el envío de la agencia seleccionada(Cohen [et al.], 1996).

El número de noticias incluidas en los intercambios ha ido aumentando a lo largo de los años. Así, si en1984 se situaba entre 20 y 30 diarias (Cohen [et al.], 1996), en 2009 superaba las 80 (Kolstad, 2012), yen la actualidad se encuentra habitualmente por encima de las 130 noticias. La cifra anual ronda los50.000 ítems informativos y las 2.800 horas de emisión en directo (EBU, 2013).

Eurovision cuenta además con dos canales habituales para transmitir en directo acontecimientosprogramados o cubrir noticias de última hora. Estas señales se denominan NE (News Events) o, si lanoticia es de carácter deportivo, SNE (Sport News Event). Normalmente la señal procede de la coberturade la propia Eurovision, de Reuters o APTN, de alguna institución (como la Comisión Europea o la ONU),de uno de los socios o colaboradores o de un miembro de otro consorcio de noticias internacionales.

Los editores, desde Ginebra, seleccionan las noticias que se incluyen en cada uno de los intercambios.También cada uno de los socios puede realizar peticiones de noticias e imágenes a través de un foroincluido en la página web de Eurovision. Es habitual, además, que los editores se pongan en contacto porcorreo electrónico o por teléfono con cada uno de los socios para solicitar imágenes de una noticia o paraconocer si un próximo acontecimiento o noticia (news futures) será cubierto por un socio para así incluirloen las previsiones informativas (news outlook).

Todos los días se celebra una conferencia de prensa a través de los "cuatro hilos" (four wires), en la quelos editores detallan aquellas historias que ese día se tiene previsto cubrir. Antes, cada socio explicaba enesa rueda de prensa las ofertas de ese día y las que resultaban de interés se enviaban por satélite (Cohen[et al.], 1996). Actualmente Eurovision ha establecido un nuevo sistema de envío de los ítems a través deun protocolo de transferencia de ficheros (FTP) desde un formulario incluido en su página web.

Una vez que el editor de Eurovision acepta una oferta realizada por un socio, se completa el script y lalista de planos (shot list) para que todos los miembros cuenten con la información necesaria para utilizarlas imágenes. Para ello es esencial contextualizar la noticia y realizar una descripción de las imágenes lomás exhaustiva posible, indicando su lugar y fecha de grabación, traduciendo las declaraciones al inglés yaportando toda la información necesaria para comprender las imágenes.

El departamento de Eurovision de TVE

La breve visita a Madrid del presidente Eisenhower en 1959 fue objeto de un gran despliegue informativo,y TVE ofreció las imágenes del encuentro entre Franco y el presidente de Estados Unidos a la red deEurovision. Así, un aparato de kinescopio, cedido por la RAI, se instaló en la emisora de Miramar, donde segrabaron directamente las imágenes procedentes de Madrid. Un avión fletado por TVE trasladó la película aMarsella, donde se produjo rápidamente el revelado y el montaje. A las once de la noche el reportaje seemitía en la ORTF y simultáneamente en doce emisoras oficialmente adheridas a Eurovision. Era la primeravez que la carta de ajuste de Televisión Española-Eurovision era proyectada para 50 millones deesperadores (Baget, 1993).

El primer contacto de emisión en directo entre Eurovision y TVE se produce el 2 de marzo de 1960 conmotivo del encuentro de fútbol entre el Real Madrid y el OGC Nice, televisado para Francia, Luxemburgo,Montecarlo, Bélgica, Alemania, Austria, Dinamarca, Suiza, Italia y Suecia. Unos cincuenta millones deespectadores presenciaron el partido.

Imagen 3. Traslado de lasimágenes de la cobertura

de TVE de la visita deEisenhower a la red de

Eurovision en 1959.Fuente: www.rtve.es

(http://www.rtve.es)

Actualmente en eldepartamento deEurovision de losServicios Informativosde TVE trabajan diezpersonas, encargadasde realizar los envíos denoticias a Eurovision, elseguimiento de las

señales procedentes de Reuters, APTN, Reuters Live, Eurovision, EBS y su tratamiento documental inicial,así como de atender las necesidades informativas de la redacción. Desde octubre de 2012 el departamentodepende de la subdirección de Documentación de Informativos. Desde ese momento, poco a poco han idoincorporándose al departamento documentalistas de informativos que, con la ayuda de las personas másveteranas, han ido aprendiendo las distintas funciones, asumiendo tanto el papel de editor (realizandoofertas de noticias a Eurovision) como de productor (gestión, control y seguimiento de las distintas señalesinternacionales).

Una de las labores más importantes que realiza el departamento es ofrecer a Eurovision las noticiasemitidas por TVE. Cada día, de forma rotatoria, dos de las personas que trabajan en el departamentoasumen el papel de editores y seleccionan aquellas historias que consideran que pueden ser de interéspara el resto de los socios. El departamento realiza también funciones relacionadas con la gestión y eltratamiento de las señales internacionales que llegan a Torrespaña, actúa de intermediario entre Eurovision/agencias y la redacción de informativos, tiene un contacto directo y permanente con las distintassecciones, la edición del Telediario y el Canal 24 Horas e informa de cualquier imagen que les puedaresultar de interés. Además, gestiona la petición de directos de señales ofertadas por Eurovision o la cesiónde señales institucionales a agencias internacionales o televisiones extranjeras.

4 Gestión de derechos y verificación de imágenes

Los derechos de uso y archivado del material procedente de agencias y de sistemas cooperativos denoticias se establecen por vía contractual. Con la llegada del entorno digital a la producción deinformativos y al archivo, muchas agencias y productoras han decidido optar por no permitir el archivadodefinitivo de sus imágenes y por tanto su reutilización, a no ser que haya una renovación del acuerdocomercial para tal fin. Además de los derechos contractuales, cada ítem informativo puede tener unarestricción de uso dependiendo del tipo u origen de la imagen. Así, existen ciertas limitaciones en cuanto ala duración y el uso de un material (lo que puede impedir su archivado), ámbitos geográficos (emisión solopara España, no puede emitirse en territorio UER…) o medio de difusión (como Internet o soportestelefónicos). Es frecuente también que existan imágenes de archivo con la prohibición expresa de serreutilizadas por ciertos programas (como programas del corazón). También es habitual la limitación detiempo o la duración de las imágenes que pueden reutilizarse (no se pueden emitir más de dos minutos,no se pueden reutilizar pasadas 48 horas…) (Hidalgo Goyanes; López de Solís, 2014).

Las agencias cuentan con mecanismos para controlar el uso de sus materiales. Así Reuters, APTN yEurovision utilizan los servicios de la empresa Teletrax – Civolution(http://www.civolution.com/solution/teletrax) para conocer el uso de sus imágenes y saber dónde ycómo están siendo emitidas en todo el mundo. Teletrax ofrece dos sistemas para identificar las imágenesde los clientes: watermarking (inserta en cada contenido un código en el audio o contenido paraidentificarlo de forma única) y fingerprint (una identificación previa del material para generar la "huelladigital" de ese material). A través de un sistema de monitorización de las emisiones a escala mundial, lasagencias obtienen información sobre sus envíos y conocen dónde ha sido emitido un ítem y qué fragmentoha sido utilizado. Esto les permite obtener información de usos inadecuados e infracciones de derechos delas imágenes que distribuyen, así como evaluar qué historias resultan más atractivas para sus clientes(Paterson, 2011).

Imagen 4.Ejemplos de

funcionamiento del watermarking y el fingerprint. Fuente: <http://www.civolution.com/solution/teletrax/>(http://www.civolution.com/solution/teletrax/>)

Por otro lado, uno de los problemas a los que se enfrentan las agencias o consorcios de noticias es laverificación de imágenes procedentes de Internet y las redes sociales. De hecho, cuando incluyen en susenvíos este tipo de material añaden una nota al cliente en la que se indica que no aseguran suautenticidad. En este contexto surge la agencia Storyful, creada por periodistas que querían gestionar los

contenidos que circulaban en Internet. En su mensaje de bienvenida6 del 12 de abril de 2010 dejan claroqué mueve a estos periodistas: encontrar nuevos términos para definir el nuevo periodismo en la era deInternet, movidos por conceptos como compañerismo, descubrir o compartir.

La principal novedad de esta agencia radica en que los vídeos con los que trabaja no son creados porprofesionales, por enviados especiales o por reporteros especializados. Los vídeos son los que cualquierusuario haya querido publicar en Internet, incluidas las redes sociales. Este material es el denominado UGC(user-generated content o amateur footage, es decir, contenidos generados por usuarios ovideoaficionados).

La agencia cuenta con una red de periodistas que escrutan regularmente las redes sociales y loscontenidos en Internet, para descubrir vídeos y fotografías de algún acontecimiento y contar, así, con lasimágenes grabadas justo en el momento de suceder el hecho noticioso.

Pero el que sean usuarios anónimos quienes publican esos vídeos y fotos podría dar lugar a informacionesfalsas, errores o incluso mentiras intencionadas. Para evitar distribuir vídeos que no reflejen fielmente larealidad noticiosa, Storyful emplea un innovador sistema de geolocalización, que analiza con herramientastradicionales y otras más novedosas cada pieza y cruza datos de cada documento, como fecha, fuente ylugar de grabación. De esta forma confirma la veracidad del vídeo encontrado.

Una vez comprobados los contenidos, Storyful se pone en contacto con el autor y adquiere los derechosdel material informativo. La agencia se compromete a proporcionar a los autores de los vídeos unacompensación y, si es preciso, protección. Su labor ha sido muy destacada en el conflicto de Siria alverificar más de 3.000 vídeos desde marzo de 2011. Entre sus clientes se encuentra el consorcio denoticias Eurovision.

Imagen5:

AgenciaStoryful

5

Gestión documental

Tal como ya avanzó Díaz Arias (2008), las agencias están desarrollando nuevos sistemas de distribución delmaterial desde su web (los redactores pueden bajarse el material directamente, como hacen los periodistasde Telemadrid con el material de Reuters) o por envío FTP, con lo que se sustituye a los envíos porsatélite. Este último sistema se ha puesto en marcha hace unos meses en TVE para los envíos de Reutersy Eurovision, lo que permite incorporar los metadatos de origen. Los documentalistas, en el caso deltratamiento documental de los envíos de Eurovision, elaboran un título y un resumen en español. Si seconsidera necesario por su especial relevancia, se realiza una descripción en español de algún plano. Conrespecto a Reuters, en este momento no se realiza ningún tipo de tratamiento al no tener derechos dearchivado. APTN sigue realizando sus envíos vía satélite por lo que en estos casos es el documentalistaquien realiza un minutado, un resumen y una breve descripción de los planos y declaraciones, además derellenar los metadatos correspondientes a cada ítem.

Otros canales también están optando por envíos FTP e incorporando los metadatos de origen, comoAtresmedia o CRTVG. En el primer caso, han desarrollado internamente un modulo específico de laaplicación de su gestor documental, que realiza automáticamente la segmentación de planos y laincorporación de metadatos. Posteriormente se hacen pequeños ajustes manuales. Por su parte RTPAincluye el script del envío en un campo del registro.

La incorporación de los metadatos de origen supone una reducción de tiempo en el tratamiento de losenvíos. También implicará, en el futuro, un cambio a la hora de recuperar y buscar las imágenes tanto enlos grandes servidores de producción como en las librerías digitales, puesto que gran parte del registro seencontrará en inglés. Si tenemos en cuenta la investigación desarrollada por Agirreazaldegi (1996) en laque clasificaba las imágenes de archivo de programas informativos en documentos noticia (imágenes deciertos acontecimientos pasados de los que se ofrecen las imágenes), metonímicas (imágenes en las que sepresenta a los actantes de la noticia fuera del contexto de la noticia) y ambientales (imágenes utilizadas enun contexto distinto de aquel para el que fueron grabadas), en los dos primero casos las búsquedas dematerial de fuentes internacionales se limitarían a fechas y nombres de personas. Sin embargo, labúsqueda de imágenes ambientales supondrá tanto por parte del documentalista como del usuario conacceso a la base de datos un conocimiento amplio de inglés.

Con respecto al material de corresponsalías, la gestión se realiza desde la sede o matriz del canal o grupode comunicación donde se tratan y conservan las imágenes enviadas, en su mayoría piezas y algunosbrutos. En el caso de TVE, cuando las corresponsalías realizan un reportaje para un programa informativono diario, como En portada o Informe semanal, habitualmente llegan solo los premontajes (editado final delreportaje, sin rótulos y con las pistas de audio separadas) y los brutos se quedan en la corresponsalía.

6 Conclusiones

La toma de decisiones, con respecto a las diferentes fuentes internacionales con las que debe contar ungrupo de comunicación o canal de televisión, implica un estudio en profundidad de sus distintasnecesidades informativas teniendo en cuenta: la cobertura geográfica y los contenidos de cada fuenteinternacional, la necesidad de inmediatez en la cobertura de una noticia, las fuentes propias con las quecuenta el operador, así como los contenidos y la parrilla televisiva del grupo de comunicación o televisión.Junto a esas necesidades informativas, se deberá tener en cuenta el presupuesto, así como las condicionesy limitaciones de uso de cada fuente internacional.

La multiplicación de teléfonos con cámaras aporta al periodismo un nuevo valor que Storyful ha sabidoaprovechar, es, como veíamos antes, el material UGC. Como afirma Díaz Arias (2008, p. 178), son el"omnipresente ojo del Gran Hermano": ya no es el usuario el que acude a los medios para ver laactualidad informativa, sino que son los medios los que acuden a los usuarios para pedir documentos coninformación novedosa. Storyful cumple con las indicaciones del autor: "habrá que establecer si la fuente dela que provienen las imágenes es fiable, si éstas han podido ser manipuladas y en caso de difundirlasadvertir claramente de su origen".

En un reciente informe, Wardle, Dubberley y Brown (2014) definen UGC como "fotografías y vídeosgrabados por gente que no son periodistas profesionales y no están vinculados a empresas informativas.Esto no incluye los comentarios (bien aquellos que se escriben bajo un artículo o en las redes sociales)que forman parte de las noticias".7 Esta definición, sin embargo, nos parece demasiado amplia; a nuestrojuicio, debería incluir "…y han sido voluntariamente publicados en Internet o las redes sociales con laintención de ser difundidos". Creemos que es importante en la definición de UGC establecer que su autorlos publica voluntariamente para que los vea gran cantidad de audiencia (sin ese matiz, son sencillamentevídeos, más o menos personales, pero no pueden ser considerados UGC).

La gestión central del material audiovisual de las corresponsalías puede suponer a largo plazo la pérdidadel fondo y del patrimonio documental único que se conserve en ellas. En este sentido deberían realizarseestudios de evaluación de esos fondos y proyectos de digitalización retrospectiva. Los nuevos sistemas paraempresas de radiotelevisión que incorporan almacenamiento en la nube (cloud storage) pueden facilitar amedio plazo la gestión óptima de los materiales audiovisuales rodados y conservados en corresponsalías.

La importación de los metadatos de origen de las agencias o los consorcios de noticias implica unareducción del tiempo invertido por los documentalistas en el tratamiento de las imágenes, una de suslabores fundamentales en los centros de documentación audiovisual (López de Quintana, 2010). Sinembargo será necesario un control adecuado de la incorporación de dichos metadatos, así como un mínimotratamiento por parte de los documentalistas, que elaborarán un título adecuado, un breve resumen eincluirán una adecuada indización, ya sea en lenguaje libre o controlado, que permita una adecuadarecuperación. En el caso de búsqueda de imágenes ambientales implicará búsquedas en el idioma deorigen de esos metadatos. Parece, por tanto, necesaria una formación adecuada de documentalistas yusuarios para una recuperación adecuada de la información. De lo contrario, se corre el riesgo de unadisminución de uso de material de archivo en las informaciones elaboradas por los periodistas.

La incorporación de documentalistas de informativos al departamento de Eurovision de TVE ha supuesto elaprendizaje de nuevas tareas adscritas a otras categorías profesionales. Esto supone un paso más en laadopción de nuevas funciones por parte de los gestores de información en una redacción digital, trasasumir las tareas de media manager (Martín López, 2009), gestor de archivo (Aguilar Gutiérrez; López deSolís, 2010) así como responsabilidades en la ingesta del material de archivo (Hidalgo Goyanes, 2008), eimplica una nueva hibridación del su perfil, detectada ya por otros autores (López de Quintana, 2014). Eneste caso los documentalistas adoptan el rol de editores o productores de la actualidad informativa.

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Notas1 <http://www.ap.org/Content/Press-Release/2014/AP-announces-expansion-of-investigative-reporting-efforts (http://www.ap.org/Content/Press-Release/2014/AP-announces-expansion-of-investigative-reporting-efforts) >

2 TV3 declinó participar en el estudio. No se recibió contestación de Canal Sur.

3 Grupo audiovisual que aglutina a Antena 3 y La Sexta.

4 Agradecemos la colaboración de Eugenio López de Quintana (Atresmedia), Francisco Javier Solano(Informativos Telecinco), Luis Isusi (ETB), María Jesús López (CRTVG), Blasa Naranjo (Telemadrid), EncinaMurga (RTVCM), Pilar Laín y Ana Martínez (Aragón Televisión), Belén María Estrada-Nora González (RTPA) yVerónica Vázquez de Ágredos (Canal Extremadura).

5 Página de Reuters Media Products: <http://www.reuters.be/media/video/topical/(http://www.reuters.be/media/video/topical/) > [consulta: 24/05/2014].

6 Blog de la agencia Storyful: <http://blog.storyful.com/2010/04/12/welcome-to-storyful/(http://blog.storyful.com/2010/04/12/welcome-to-storyful/) >. [Consulta: 24/05/2014].

7 "Photographs and videos captured by people who are not professional journalists and are unrelated tonews organizations. It does not include comments (either posted underneath a news article or thoseposted to social networks) integrated into coverage".

Cita recomendadaLópez de Solís, Iris; Nuño Moral, María Victoria; Cuadra de Colmenares, Elena de la (2014).«Panorama de las fuentes audiovisuales internacionales en televisión : contenido, gestión yderechos». BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, desembre, núm. 33.<http://bid.ub.edu/es/33/lopez2.htm> [Consulta: 17-12-2014].

DOI: http://dx.doi.org/10.1344/BiD2014.33.10 (http://dx.doi.org/10.1344/BiD2014.33.10)

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