Panorama 2016 - Nueva Dinámica de Negocios

8/16/2019 Panorama 2016 - Nueva Dinámica de Negocios

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Nuevadinámica

de negocios

Perspectivas dela Alta Dirección6

Por: Guillermo García-Naranjoy Roberto Cabrera

Panorama 2016


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Hemos concluido un año complejo en términoseconómicos y políticos, tanto en México comoen el mundo. Ahora, 2016 se perfila como una

oportunidad para que las empresas mexicanasaprovechen los beneficios de las reformasestructurales y estén alineadas con lastendencias en juego.

El contexto presenta claramente condicionesde valor para nuestro país. En concreto, laconsolidación de las diferentes reformas, entrelas que destacamos de manera especial a la

Energética, y el compromiso constante de Méxicopor el intercambio de bienes reflejado en laparticipación dentro del Acuerdo Transpacífico(TPP, por sus siglas en inglés), prometen dar unimpulso a la economía.

Son diversos los retos que enfrentaremos y quienesté mejor preparado para la nueva dinámicaempresarial podrá aprovechar las oportunidadeslocales e internacionales con mejores resultados.


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Cada inicio de año genera expectativasde crecimiento. En 2016 lasperspectivas deben verse con mesura,debido a un contexto global complejoque no ha permitido que la economíamexicana crezca con todo su potencial.

En la agenda económica internacionalpersistieron en 2015 los bajos precios

del petróleo, un fenómeno que seexplica en parte por el fortalecimientode la industria petrolera de EstadosUnidos, sobre todo en Texas. De formaparalela, se fortaleció el dólar dandocomo resultado la depreciación de otrasdivisas, entre ellas el peso.

El crecimiento de la economíaestadounidense propició que durantevarios meses se especulara sobre elalza de las tasas de interés y, en efecto,

a mediados de diciembre la ReservaFederal de Estados Unidos (Fed),

decidió elevarla 0.25%, medida quefue respaldada por el Banco de México(Banxico) y otros bancos centrales deAmérica Latina con el objetivo de nosufrir presiones cambiarias, aunquetodavía es temprano para saber cómoreaccionarán ante este fenómeno laseconomías emergentes.

Además de esta incertidumbre,se vivieron momentos de tensión

geopolítica, particularmente a finalesde año, que han acarreado mayores

controles para el tránsito internacional einestabilidad en los mercados; por otraparte, a consecuencia de los conflictosen Medio Oriente se ha desbordadouna crisis migratoria que repercute enla economía europea.

Sin embargo, en el panoramapolítico también hubo cambios

positivos, como la reanudación derelaciones diplomáticas entre EstadosUnidos y Cuba luego de 55 añosde confrontación, los avances delTPP, al que México se adhirió y quepromete diversos beneficios queconducirán al crecimiento a aquellasempresas que estén preparadas,así como los acuerdos de la COP21en materia de medio ambiente, loscuales representan diferentes retos entérminos de eficiencia energética para

la producción y el transporte, tantopara gobiernos como para empresas.

Los analistas delsector privadoconsideran que en2015 el PIB habrácrecido 2.4%

La agenda global

México: retos y oportunidadesLa economía mexicana ha sufrido lasrepercusiones, sobre todo, de los bajosprecios del crudo y la apreciación deldólar, cuyos efectos se manifestaronen diferentes sectores, dado elencarecimiento de las importaciones ylas consecuentes pérdidas cambiarias,aunque industrias como la de Manufacturase vieron beneficiadas, porque el costode los productos exportables permitióaprovechar la recuperación de laeconomía estadounidense.

En este contexto, Banxico realizó ventas

de divisas como medida de políticamonetaria para evitar una depreciaciónmayor del peso; en diciembre informó

que las reservas internacionales erande 176,352 millones de dólares (mdd),con una disminución acumulada de casi17,000 mdd respecto al cierre de 2014.

En cuanto a la deuda neta del sectorpúblico, esta se incrementó de 6 billonesde pesos (bdp) en septiembre de 2014 a7.3 bdp en octubre de 2015,1 deuda 49%más alta que la de noviembre de 2012,cuando ese concepto sumó 4.9 bdp.

Tomando en cuenta esta coyuntura,el 18 de diciembre los analistas del

sector privado consideraron que en20152 el producto interno bruto (PIB)habría crecido 2.4%, cifra solo un

poco más elevada que la registradaen 2014, cuando México creció 2.2%;para este año esperan que el PIBsea marginalmente más alto: 2.7%.

Otro indicador que mostró uncomportamiento negativo fue la bolsade valores cuyo Índice de Precios yCotizaciones (IPC) cerró 2015 con55,001 unidades.

Uno de los indicadores que tuvieronmejor comportamiento en 2015 fueel de la inflación, que en diciembre

alcanzó 2.2%, un mínimo histórico;los analistas estiman que para 2016será de 3.3%. La estabilidad en los

1 Nota: mencionamos las cifras más recientes publicadas por Banxico e Inegi.2 Fuente: Banco de México, Encuesta sobre las expectativas de los especialistas en economía del sector privado , Diciembre 2015.


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precios explica en parte la dinámicadel mercado interno y se refleja en elcomportamiento de los consumidores.

Según la Asociación de Tiendas deAutoservicio y Departamentales(Antad), hasta noviembre de 2015 lasventas a unidades de tiendas iguales(las que tienen más de un año deoperación) mostraron un aumento de6%; a tiendas totales, el crecimientofue de 9.1%, respecto al mismo mesde 2014. Este desarrollo contrasta conel Índice de Confianza del Consumidordel Instituto Nacional de Estadística yGeografía (Inegi), que en noviembre erade 92.5%, ligeramente menor al 93.6%

del mismo mes de 2014.

En cuanto a las reformas estructurales,las expectativas que se han creadoalrededor de ellas no han logrado queMéxico supere el lento crecimiento quemuestran algunos de los indicadoresmencionados, sobre todo el del PIB.Sin embargo, al margen de las cifras,es preciso dar continuidad al avanceque ha tenido la Reforma Energéticay los resultados de las tres primeras

licitaciones de la Ronda Uno, queprometen inversiones para los próximosaños, aunque 2016 será todavía un añode transición y consolidación, en el quecomenzarán a operar algunas entidadesclave en esta transformación, como elMercado Eléctrico Mayorista (MEM).

Aunque el camino apenas comienza,en 2015 se atestiguaron los efectospositivos más inmediatos de lasreformas. A lo largo del año seregistraron disminuciones de las tarifaseléctricas y la eliminación del cobro

de la larga distancia nacional, quecontribuyeron a contener la inflación yque compensaron el aumento de los

insumos importados.

El desarrollo económico seráreforzado en el futuro por laconsolidación de los sectoresPetrolero y Eléctrico. En cuanto alprimero, promete recuperarse deuna baja producción. En relacióncon el Sector Eléctrico, se seguiránimportando volúmenes relevantes degas y gasolina para la industria, paralo cual se construyen gasoductostransfronterizos y ramales que

llevarán este combustible al centroy noroeste del país.

Otras señales positivas se aprecianen el ambiente de negocios. Méxicohizo progresos significativos escalandocuatro lugares en la lista “DoingBusiness 2016” del Banco Mundial,de la posición 42 a la 38, clasificaciónen la que son tomadas en cuenta lasreformas estructurales (principalmentela energética, la financiera y la

educativa), así como los requisitospara abrir empresas y proteger a losinversionistas minoritarios.

Por otra parte, los recortes realizadosen el presupuesto de egresos, queincidieron sobre todo en obras deinfraestructura, fueron compensadosen parte por las coberturas petrolerascontratadas por el gobierno federal(y que han permitido enfrentar lacaída de los precios del crudo), lasinversiones del sector privado y lainversión extranjera directa (IED).

Debemos dar continuidad al avanceque ha tenido la Reforma Energéticay los resultados de las tres primeras

licitaciones de la Ronda Uno, queprometen inversiones futuras


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De enero a septiembre de 2015,México registró 21,600 mddde IED, cifra 41% superior a la

preliminar en el mismo periodo de2014, en el que se contabilizaron15,310 mdd. En este rubro, son dedestacar algunas inversiones; laprimera, de más de 2,000 mdd enel Sector de Telecomunicaciones yotras igualmente importantes en laIndustria Automotriz.

¿Qué nos dice esta mezcla de factores?Visualizamos un año de coyuntura positivapara las organizaciones que cuenten

con las herramientas necesarias paraaprovechar las ventajas competitivasde, por ejemplo, el TPP y de las futuraslicitaciones que se prevén para el SectorEnergético. De cualquier manera, serequiere que las empresas en Méxicoestén preparadas para aprovechar lasoportunidades con visión a largo plazo.

Variables sólidas

como la bajainlación sustentanexpectativaspositivas

Buscando elcrecimiento empresarialPara 2016, las expectativas positivasse sustentan en variables sólidascomo la baja inflación, la estabilidaden las exportaciones manufactureras y

el aumento de las ventas minoristas y deautomóviles nuevos. La consolidaciónde estas coyunturas en industriasinterconectadas se dará gracias a lalabor de los sectores público y privadopara continuar la implementación delas reformas estructurales. La dinámicadel sector laboral es otra señaligualmente favorable, con una tasa dedesempleo de 4.6% en noviembre,reportada por el Inegi, y 948,160nuevas plazas formales al cierre del

mismo mes, según datos del InstitutoMexicano del Seguro Social (IMSS).

Aunque un crecimiento del PIB de 2.4%es bajo para el potencial del país, lacifra se compara favorablemente conotras economías similares de nacionesemergentes, que incluso se handesacelerado. Como en el pasado, sehan de aprovechar el posicionamiento,la competitividad y la rentabilidad quetenemos actualmente para aumentar elritmo de crecimiento de la economía,representando un incremento del valorde nuestras organizaciones.



En este sentido, el desafío radica enencontrar los caminos de desarrolloadecuados, implementando una

estrategia que siga modelos dedesempeño específicos para sortearlos retos que salen al paso de lasempresas día a día.

Los retos empresariales de cara alfuturo son diversos; las organizacionesmejor preparadas para la nuevadinámica de negocios aprovecharánlas oportunidades locales e

internacionales que emanen de laevolución regulatoria; la digitalizacióny movilidad informática; la utilización

de información para agregar valora la empresa; la ciberseguridad; lagestión de riesgos; el capital humano;la excelencia operacional; las alianzasestratégicas, y la innovación. Algunosretos avanzan a mayor velocidad yotros son disruptivos, lo que obligaa tomar medidas rápidas, inclusopreventivas, para impedir un impactonegativo en el negocio.

Los retos actualesobligan a tomar

medidas rápidas,incluso preventivas,para impedir unimpacto negativoen el negocio

Retos, implicaciones y respuestas Cumplimiento regulatorio:

la prioridad

La complejidad de la economía y laresponsabilidad de las autoridadesde normar y regular actividades dediversa naturaleza, tomando incluso

medidas a futuro, ocasionan que73% de los directivos en todo elmundo aseguren que su principalpreocupación es el cumplimiento delas regulaciones, de acuerdo con laEncuesta global de CEO de KPMG.3

Las organizaciones interesadas enparticipar en el mercado energéticoo las aseguradoras que deben acatar

las nuevas disposiciones para 2016 noson las únicas que han de preocuparsepor la evolución regulatoria. Existenreglamentos como los referentes ala prevención de lavado de dinero olos acuerdos ambientales aprobadosdurante la COP21 de diciembre en

París, que inciden en diversos sectores,obligándolos a estar alerta para cumpliry acreditarse ante las autoridades.

Debido a la velocidad a la que cambian,las regulaciones se convierten en unriesgo, pero la solución no es simple.De acuerdo con el sector en el que seopere y en función de las legislacionestransversales, las empresas deben contar

con asesoría, preparación y experienciapor industria para limitar sus riesgos yafrontar con éxito un entorno de constantecambio regulatorio, que busca reglamentarlas necesidades de empresas y usuariosen cuanto a fenómenos tangibles eintangibles que aparecen rápidamente.

Digitalización y movilidad

Un ejemplo actual de las diferentesrealidades en que las innovaciones avanzana mayor velocidad que las regulacioneslo encontramos en el campo de ladigitalización y movilidad de la información.Hoy se generan inmensos volúmenes deinformación digital, a través de sitios fijos,

3 Nota: encuesta aplicada a 1,276 altos directivos (CEO) de empresas grandes y medianas, establecidas en Australia, China, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, España, Reino Unido y Estados Unidos, desectores como el Automotriz, Servicios Financieros, Asegurador, Administración de Inversiones, Salud, Manufactura, Consumo, y Energía-Servicios Públicos.


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así como de dispositivos y experienciasmóviles. Se trata de informaciónestructurada, como bases de datos de

ventas, y de información no estructurada,como la proveniente de redes sociales. Esprevisible que este flujo de informaciónse incremente con el llamado “internet delas cosas” (IoT, por sus siglas en inglés),que permitirá recolectar informaciónemitida por diversos artículos portables ytecnologías de reciente creación.

Con la infraestructura tecnológicaadecuada, el comercio electrónico y elrelacionamiento de las personas con susdispositivos móviles se incrementarán

de manera considerable, tanto para eltrabajo como para el entretenimiento.La respuesta a este reto informático esasumir las implicaciones de la tendenciaglobal a medida que se va desarrollando,actuando de manera rápida y con unenfoque de cambio. Se trata de ocuparespacios muy competidos, por lo que,en ocasiones, debemos imaginar nuevosformatos de negocio, para lo que serequieren intuición, actitud y apetitopor la innovación.

Información: fuente de valor

Las herramientas informáticas permitenprocesar los grandes volúmenesde información, convirtiéndolosen conocimiento para la toma dedecisiones en tiempo real.

Actualmente se utilizan motores deanálisis que extraen percepciones delos internautas para conocer su opiniónsobre un producto, un personaje ouna situación. Existen innumerablesaplicaciones y empresas innovadorasque han obtenido ventaja de estosrecursos y la tendencia sugiere que estefenómeno se profundizará, ofreciendooportunidades de crecimiento paraquienes tomen iniciativas a tiempo.

Se requiere infraestructura, softwarey analistas especializados en elaprovechamiento de la información apartir de un entendimiento profundo

del negocio, para transformarla enconocimiento que sea una verdaderafuente de valor para el negocio.

Ciberseguridad: el enemigoestá aquí

La gestión de la informaciónrepresenta, además de grandesoportunidades, una problemática derelevancia para la agenda de la AltaDirección, porque los ciberataques sonun fenómeno que impacta el escenarioglobal. Sus repercusiones económicasson considerables, así como sufrecuencia y gravedad. El robo o maluso de información por personasdentro o fuera del negocio va enaumento, llegando a ser un tema tancrítico como el espionaje industrial, el

robo de propiedad intelectual o la tomade control de maquinaria, transporteso procesos estratégicos.

Un ciberataque es un incidenteque vulnera la seguridad informática,que a menudo es difícil de identificary comprender, lo que representaun riesgo tanto operacional comoreputacional para la empresa, ademásde que compromete el patrimonio delos accionistas. Entre las amenazas

más importantes destacan virus queeliminan sistemas enteros e intrusosque entran a los sistemasy alteran archivos.4

Hasta ahora las empresasafectadas han sobrevivido al roboo exposición de datos personales

con repercusiones controladas; sinembargo, su capacidad de innovacióny adaptabilidad ante estos nuevos

4 Fuente: ready.com Official website of the Department of Homeland Security, 2015.

La capacidadde innovación yadaptabilidad delas empresas debeincrementarseporque se esperaque actúenproactivamente

Cynergy: utilice

la informaciónen tiempo realCon el objetivo de ayudar a nuestrosclientes a recibir información entiempo real sobre los movimientosen tiendas y locales comerciales,la red de firmas de KPMG adquirióCynergy, empresa que permite

utilizar la información de las ventasen tiempo real para tomar decisionesproactivas o remediales inmediatas(promociones, descuentos, cambiosen la ubicación de determinadosartículos, entre otras).

riesgos debe incrementarse porquelos interesados esperan que lascompañías actúen proactivamenteante las amenazas.

Aunque se considere que se estábien preparado para un ciberataque,porque se ha invertido en deteccióny prevención, parte de la soluciónradica asimismo en el análisispermanente de las necesidades

informáticas de la organización parallevar a cabo medidas que velen porel buen manejo de la información.



Gestión de riesgos

La gestión integral de riesgos, tanto

informáticos como financieros,operacionales o reputacionales, se haconvertido en una especialidad y tienecada vez más importancia en distintasáreas dentro de las organizaciones.

De acuerdo con la encuestaPerspectivas de la Alta Dirección

en México ,5 60% de los directivosaseguran tener un plan integralpara la administración de riesgosen su organización, lo que, a finalde cuentas, llega a despertar

preocupación, dado que un 40%está potencialmente expuesto auna contingencia que podría tenerrepercusiones graves en su empresa.

¿Cuenta con un plan integralpara la Administración de Riesgosen su organización?

Para afrontar los riesgos, en general,es necesario contar con la experiencia

especializada para detectar laexposición de cada una de las áreasdel negocio, el impacto potencial

sobre la operación, las finanzas yla reputación, así como la forma ycosto de disiparla o enfrentarla. Losriesgos para las organizaciones sondistintos y aparecen constantemente;identificarlos, monitorearlos y medirloses imprescindible para reaccionar encaso de tener que enfrentar alguno.

La guerra por el talento

La atracción y retención de capitalhumano, la llamada “guerra por el

talento”, representa un reto de altoimpacto en función de que muchosnegocios dependen de la actitud,empoderamiento y responsabilidadesde sus colaboradores. Es frecuenteque, a pesar de altas tasas dedesempleo, las empresas noencuentren candidatos idóneos paracubrir posiciones estratégicas.

Un aspecto coyuntural se relacionacon los llamados millennials , que

nacieron en los años ochenta,aglutinan en ocasiones más del 50%de la fuerza laboral dentro de unaorganización y representan retospara los empleadores que incluyenaspectos demográficos, tecnológicos,de inclusión y multiculturalidad.

Empresas exitosas en este campo handesarrollado soluciones innovadorasque proponen ambientes digitalespara las nuevas generaciones,ofreciendo diferentes modelos deatracción, retención y compensación,aventajando a organizaciones quesiguen paradigmas rígidos. Además, laautomatización de procesos requieremenos personal en ciertas áreas,por lo que el beneficio concreto

Los millennials aglutinan en ocasiones más del50% de la fuerza laboral de una organización, yrepresentan grandes retos para los empleadores

No

Sí

60%

40%

Fuente: Perspectivas de la Alta Dirección en México , KPMG, 2016.

5 Nota: respuestas de más de 500 altos directivos de las empresas en México.


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necesita y que no necesariamentepuede generar de forma orgánica.

Si se consideran los desafíos delas empresas ya consolidadas en elmercado y los de organizaciones dereciente aparición dirigidas por nuevosemprendedores, se comprendela importancia de contar con losrecursos económicos y tecnológicosimprescindibles para avanzar al ritmode los mercados. Esto es válido sobretodo para el capital, que por naturalezaes limitado y tiene un costo.

Una solución útil para los

emprendedores son los capitalessemilla y los fondos de capital privado,cuando se trata de empresas medianasy grandes. Son mecanismos congrandes ventajas para el empresario,porque de ellos se obtiene capitala un costo razonable, además delconocimiento y experiencia de losnuevos socios.

Las fusiones, adquisiciones yasociaciones estratégicas permiten

también aumentar el tamaño y diversidaddel negocio, adquirir tecnologíasprobadas y responder adecuadamentea las demandas de los consumidores.Por otro lado, las alianzas estratégicasson oportunidades para mejorar elmodelo de las empresas, solucionarlos retos de la sucesión en negociosfamiliares, e impulsar el crecimientoy la innovación.

Innovación: clave del éxito

Las empresas que se adapten a loscambios en términos regulatorios,económicos y tecnológicos han detener a la innovación como pilar

de los enfoques laborales flexibleses que facilitan la reubicación decolaboradores en posiciones que

ofrezcan mayor valor agregado.

Optimice sus procesos

Agregar valor y optimizar los resultadosson desafíos permanentes de la AltaDirección, que implican obtener lasatisfacción del cliente o mejorar laeficiencia de la producción, ademásde cubrir una gama de prioridadesen materia de uso de información,capital humano, mejoramiento deprocesos, desempeño, automatización,innovación y reducción de costos.

Debemos agregar valor en cadaeslabón de la cadena de suministro,asegurándonos de que el enfoque queasumamos sea el que mejor promueveun crecimiento sostenible y a largo plazo.

En la práctica, la excelencia operacionalse materializa utilizando las tecnologíasmás eficientes y de menor costoen todos los procesos; reclutando ycapacitando al personal más idóneo;manteniendo funcional la cadenade suministro, y atendiendo lasnecesidades del mercado y los clientes,entre otros temas críticos, basándoseen una visión innovadora para convertirlos rezagos en oportunidades.

Alianzas estratégicasy capital de crecimiento

El aprovechamiento de áreas deoportunidad por medio de la excelenciaoperacional requiere formas de

financiamiento innovadoras, así comola experiencia y el conocimientoespecializado que una empresa

fundamental, dado que las mejorasen la rentabilidad y competitividadde una empresa se consiguen con

una generación constante de nuevasestrategias y productos.

De acuerdo con la Encuesta global deCEO de KPMG, 66% de los directivosestán preocupados por el hecho deque sus productos o servicios seanatractivos en el futuro. Por ello, lainnovación debe estar centrada en larentabilidad de la inversión, que seatangible y esté orientada a resultados,para que se refleje en productosatractivos para el mercado y ventajas

competitivas para la organización.Es clave contar con colaboradorescreativos, extrovertidos y pensadoresdivergentes, asegurando que sus vocessean escuchadas.

Incluir y fomentar la innovación dentro delas organizaciones es indispensable paraaprovechar las ventajas competitivas, loque generará beneficios intangibles comoestar cerca de los clientes, contar conprocesos eficientes y mejorar precios y

posicionamiento. Este 2016 será un añode constante evolución y crecimiento, enel que tendremos que adaptarnos paraaprovechar las oportunidades de unanueva dinámica empresarial.

El aprovechamientode oportunidadesrequiere formasde inanciamientoinnovadoras

A 66% de losdirectivos lespreocupa que sus

productos seanrelevantes en el futuro



Estabilidad en

exportaciones

manufactureras

Sector Energético: las tres primeras

licitaciones de la Ronda Uno prometeninversiones para los próximos años

México y el mundo cierran un año de complejidades económicasy políticas. El 2016 se presenta como una oportunidad para las

empresas que podrán aprovechar las reformas estructurales siempreque estén preparadas para la nueva dinámica de negocios.

OPORTUNIDADESEl país debe aprovechar las

oportunidades que se presentan

tomando en cuenta factores como:

RETOSLas empresas se enfrentan a diversos desafíospara 2016 entre los que se encuentran:

Gestión de riesgosTener un plan de administraciónde riesgos (informáticos, financierosy operacionales) es vital paralas empresas.

Digitalización y movilidad

La innovación tecnológica seguirásiendo una clara herramienta decrecimiento en un mundo cada díamás conectado.

Capital humano

La flexibilización en los modelosde retención de talento seguirásiendo clave para el crecimiento.

Información con valorLa información recibida debe seranalizada y procesada para poderlausar en la toma de decisiones.

Excelencia operacionalBuscando la optimizaciónde procesos en todas lasáreas del negocio.

Cumplimiento regulatorioDebido a los cambios constantes,las regulaciones se convierten enun riesgo que las empresas conasesoría, experiencia y preparaciónpodrán minimizar.

Alianzas estratégicasLas cuales permiten aumentar eltamaño de la empresa, desarrollardiversidad en el negocio yresponder a las demandas delconsumidor.

Sector Eléctrico: entrada

en operación del Mercado

Eléctrico Mayorista.

Participación de México

en el Acuerdo

Transpacífico (TPP,

por sus siglas en ingles)

Se contempla

que la inflación

será de

3.3%

PANORAMA 2016NUEVA DINÁMICA DE NEGOCIOS

Los modelos de negocio de las empresas deben ser flexibles examinando constantemente sus habilidades

y competencias para aprovechar las oportunidades que se puedan presentar en un ambiente de cambio

ágil y constante.REFLEXIÓN

InnovaciónCentrada en la rentabilidad dela inversión se reflejará enproductos relevantes y ventajacompetitiva.

Seguridad digitalEl análisis constante de la vulnerabilidadde la organización permitirá una mejorprotección de los datos de la empresay sus clientes.

4.6%es la tasa de desempleo

reportada por el Inegi

a noviembre de 2015

2.7%Crecimiento del PIB quese espera para 2016


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Conclusiones

En 2016 la economía global enfrentará retosimportantes, que los empresarios mexicanos sin

duda sabrán afrontar; para ello, será necesariala pregunta sobre qué estrategias debenllevar a cabo para mantenerse en el mercado,adaptándose a los cambios, innovando ycompitiendo en sus respectivas industrias.

La naturaleza de los retos es diversa ydependiendo de la forma en que los abordemospodremos aprovechar con resultados confiablesla nueva dinámica empresarial. Entre losretos que enfrentaremos destacan las nuevastecnologías y la revolución regulatoria que estas

acarreen, además de temas como la guerra porel talento y riesgos como la ciberseguridad, quehan tenido un vertiginoso avance y que incidendirectamente en la operación y los resultados.

Hay quienes ante un panorama complejo tomanlos desafíos y los convierten en oportunidades;en esta ocasión vale la pena replantear losmodelos de negocio para conjugar la experienciacon las ideas disruptivas e innovadoras.

Para cumplir con programas efectivos en unambiente operativo que cambia con rapidez,las organizaciones necesitan examinarminuciosamente sus propias competencias yhabilidades, incluyendo la gestión de riesgos y elaprovechamiento oportunidades; de esta manerapodrán desarrollar un camino de excelencia,sostenible y con resultados positivos.


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“D.R.” © 2016 KPMG Cárdenas Dosal, S.C. la firma mexicana miembro de la red de firmas miembro de KPMG afiliadas a KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidadsuiza. Blvd. Manuel Ávila Camacho 176 P1, México, 11650. Impreso en México. KPMG y el logotipo de KPMG son marcas registradas de KPMG International. Todos los derechos reservados.

Si le interesa contactar a los autores de este artículo o desea informaciónadicional, favor de dirigirse al 01 800 292 5764, o si lo desea escríbanos [email protected]

Socio Director General de KPMG en México

Guillermo ha sido parte de la Firma desde hace 39 años, ocupando diferentescargos: desde Socio de Auditoría hasta su posición actual, siendo miembrodel Consejo Internacional de KPMG y de KPMG Américas. Guillermo esContador Público Certificado, y desde hace más de 20 años ha fungido comocomisario de múltiples compañías de diferentes industrias, participando,asimismo, activamente en diversas asociaciones como el Instituto Mexicano

de Ejecutivos de Finanzas (IMEF), el Colegio de Contadores Públicos deMéxico (CCPM) y el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP).Actualmente, Guillermo preside el Consejo Directivo del Consejo Mexicanode Normas de Información Financiera (CINIF).

Socio Líder de Industrias y Mercado de KPMG en México

Cuenta con más de 30 años de experiencia dando consultoría a importantes

organizaciones nacionales e internacionales en sectores como: Manufactura,Comercio al Detalle, Servicios Financieros, Educación, Salud, Construcción,Medios y Entretenimiento, Tecnología y Telecomunicaciones, así como algobierno. Roberto ha ocupado diversos puestos directivos relacionados conasesoría de negocios y servicios empresariales en México y América Latina,en los que ha cosechado amplia experiencia en mejora de procesos, businessintelligence e implantación de aplicaciones empresariales.

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