INSTITUTO POLITÉCNICO DE LA SALUD (I.P.S) DR. “LUIS FELIPE ...
Orthocredit i.p.s.
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EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
TECNOLOGIA
ORTHOCREDIT I.P.S
JULIAN DAVID ROMERO ROJAS EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDERFACULTAD DE INGENIERIA
TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALESSAN JOSE DE CUCUTA
2012
EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
EN PROCESOS INDUSTRIALES
JULIAN DAVID ROMERO ROJASEDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246
TRABAJO PRESENTADO PARA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALES
ORTHOCREDIT I.P.S
JULIAN DAVID ROMERO ROJAS Código: 1980242EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246
TRABAJO PRESENTADO PARA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
Docente LUZ ESTELA DURAN CAICEDO
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDERFACULTAD DE INGENIERIA
TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALESSAN JOSE DE CUCUTA
2012
Código: 1980242 EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246
TRABAJO PRESENTADO PARA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALES
INTRODUCCION
MISION
VISION
VALORES Y PRINCIPIOS
PLAN ESTRETEJICO
RESEÑA HISTORICA
1. INFORMACION GENERAL
2. ORGANIGRAMA
3. FLEXIBILIDAD LABORAL
4. ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL
5. SANCIONES
6. FORMAS DE PAGO
7. METODOS DE MEJORAS CONTINUAS
8. SELECCIÓN DE PERSONAL
8.1 Fuentes de reclutamiento
8.2 Recepción de hojas de vida
8.3 Entrevistas
8.4 Decisión final
8.5Flujograma del proceso de selección de personal
9. CONTRATACION DE PERSONAL
9.1 Remisión de la cooperativa
CONTENIDO
VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
PLAN ESTRETEJICO
RESEÑA HISTORICA
INFORMACION GENERAL
2. ORGANIGRAMA
FLEXIBILIDAD LABORAL
ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL
FORMAS DE PAGO
METODOS DE MEJORAS CONTINUAS
DE PERSONAL
Fuentes de reclutamiento
Recepción de hojas de vida
Flujograma del proceso de selección de personal
CONTRATACION DE PERSONAL
Remisión de la cooperativa
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9.2 Inclusión al archivo de la empresa
9.3 Flujograma del proceso de contratación de personal
10. IDENTIFICACION DE PERSONAL
10.1 Descripción del proceso
10.1.1 Trabajador
10.1.2 Flujograma del proceso de identificación del personal
(Trabajador)
10.1.3 Usuario
10.1.4 Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario)
11 CONTROL DE HOJAS DE VIDA
11.1 Proceso de control de hojas de vida
11.1.1 Requisitos hojas
11.1.2 Archivos de hojas de vida
11.2 Flujograma del proceso del control de hojas de vida
CONCLUSION
GLOSARIO
Inclusión al archivo de la empresa
Flujograma del proceso de contratación de personal
IDENTIFICACION DE PERSONAL
Descripción del proceso
del proceso de identificación del personal
Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario)
CONTROL DE HOJAS DE VIDA
Proceso de control de hojas de vida
Requisitos hojas de vida
Archivos de hojas de vida
Flujograma del proceso del control de hojas de vida
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del proceso de identificación del personal 21
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Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario) 22
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Anexo A: Factura de venta COOEMPRECOL
Anexo B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT
Anexo C:Formato entrevista de selección de personal 1
Anexo D:Formato entrevista selección de personal2
Anexo E:Formato de verificación de datos
Anexo F:Formato de información del empleado
LISTA DE ANEXOS
Anexo A: Factura de venta COOEMPRECOL
Anexo B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT
Anexo C:Formato entrevista de selección de personal 1
Anexo D:Formato entrevista selección de personal2
Anexo E:Formato de verificación de datos
Anexo F:Formato de información del empleado
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El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT I.P.S administra la parte mas importante de toda organización, su talento humano Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de personal, con el reclutaademás de esto es necesario brindarle dentro de la organización tranquilidad a los empleadossus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima orse debería aplicar en cualquier organización.
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INTRODUCCIÓN
El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT
la parte mas importante de toda organización, su talento humano
Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de personal, con el reclutamiento selección e inducción de todo nuevo trabajador además de esto es necesario brindarle dentro de la organización tranquilidad a los empleados permitiendo que estén contentos a la hora de realizar sus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima orse debería aplicar en cualquier organización.
El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante la materia se busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT
la parte mas importante de toda organización, su talento humano.
Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de de todo nuevo trabajador
además de esto es necesario brindarle dentro de la organización cierta permitiendo que estén contentos a la hora de realizar
sus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima organizacional que
En ORTHOCREDITodontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia ocupacional, buscando una atencióncon compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.
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MISION
ORTHOCREDIT I.P.S. nos dedicamos a brindar servicios relacionados de odontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia ocupacional, buscando una atención integral a las familias y empresas de la región con compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.
I.P.S. nos dedicamos a brindar servicios relacionados de odontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia
integral a las familias y empresas de la región con compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.
Hacer de ORTHOCREDITespecializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral las necesidades de nuestros pacientes.
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VISION
ORTHOCREDIT I.P.S. una institución prestadora de servicios especializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral las necesidades de nuestros pacientes.
I.P.S. una institución prestadora de servicios especializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad humana y profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral
• HONESTIDAD• COMPROMISO• INTEGRIDAD
VALORES
VALORES
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HONESTIDAD COMPROMISO INTEGRIDAD
• COMPETITIVIDAD• RESPONSABILIDAD• SOLIDARIDAD
VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
PLAN ESTRATEJIGO
OBJETIVOS PLAN
ESTRATEGICO
ENFOQUE PARA LA
ACREDITACIÓN
ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS
CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO RUTA CRITICA
INCREMENTO DE
PARTICIPACION EN EL
MERCADO
MEJORA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
MISION
VISION
2015
PRINCIPIOS
GESTIÓN DE RECURSOS
VALORES PRINCIPIOS
COMPETITIVIDAD RESPONSABILIDAD SOLIDARIDAD
Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO RUTA CRITICA
INCREMENTO DE
PARTICIPACION EN EL
MERCADO
PRINCIPIOS
ORTHOCREDIT nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la Odontóloga Estética y Barrios. Con dos unidades empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de la comunidad lo que hizo que la poblpara el año 2008 creciera a nivel de I.P.Senfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio expandió sus instalaciones, ampliando su permitiendo asi que la población de pacientes creciera. Hoy en día se posiciona como una Clínica Medicocuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas como: cirugía oral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general, pediatría, terapia ocupacional y física. Actualmente se encuentra ubicada en la Av. 0 N° 5de Cúcuta,
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RESEÑA HISTORICA
nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la Odontóloga Estética y Ortodontista de la Universidad Santo Tomas Lianys Stella
Con dos unidades para prestar sus servicios de salud oral, desarrollándose la empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de la comunidad lo que hizo que la población de pacientes creciera para el año 2008 creciera a nivel de I.P.S debido a una estrategia de crecimiento enfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio expandió sus instalaciones, ampliando su oferta y talento humano especializado permitiendo asi que la población de pacientes creciera.
Hoy en día se posiciona como una Clínica Medico-Odontológica Especializada y cuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas
ral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general, pediatría, terapia ocupacional y física.
Actualmente se encuentra ubicada en la Av. 0 N° 5 -38 Barrio Lleras
nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la de la Universidad Santo Tomas Lianys Stella
para prestar sus servicios de salud oral, desarrollándose la empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de
ación de pacientes creciera permitiendo que debido a una estrategia de crecimiento
enfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio y talento humano especializado
Odontológica Especializada y cuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas
ral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general,
38 Barrio Lleras – San José
ORTHOCREDIT I.P.Saéreas, odontología general y El área de odontología general y especializada se subdivide en:
• Ortodoncia • Endodoncia • Periodoncia • Odontopediatria • Odontología general• Cirugía oral • Atención preventiva, salud oral e higiene oral• Rehabilitación
El área de medicina se subdivide en:
• Terapia ocupacional• Medicina general• Pediatría
ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOLtrabajo asociado para los empresarios de la documentación necesaria para la empresa y de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago aotros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing. Ver ANEXO G para poder observar las instalaciones.
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1. INFORMACION GENERAL
ORTHOCREDIT I.P.S es una clínica Medico-Odontológica la cual se divide en 2 , odontología general y especializada, y medicina.
de odontología general y especializada se subdivide en:
Endodoncia
Odontopediatria Odontología general
Atención preventiva, salud oral e higiene oral Rehabilitación oral
de medicina se subdivide en:
Terapia ocupacional Medicina general
ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOLtrabajo asociado para los empresarios de Colombia) la cual se encarga de realizar la documentación necesaria para la empresa y así cumplir con las debidas normas de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago aotros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing.
para poder observar las instalaciones.
la cual se divide en 2
de odontología general y especializada se subdivide en:
ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOL (Cooperativa de ) la cual se encarga de realizar
r con las debidas normas de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago a los empleados, y otros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing.
COORDINADOR ODONTOLÓGICO
AUX EN SALUD ORAL
ODONTOLOGOS
Asesoría Contable
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2. ORGANIGRAMA
GERENCIA
AUX ADMINISTRATIVO EN
SALUD
AUX DE SERVICIOS GENERALES
COORDINADOR MEDICO
MEDICOS
AUX EN SALUD ORAL
ODONTOLOGOS
Asesoría Contable
Asesoría Calidad
ATENCION CENTRADA EN EL PACIENTE
ADMINISTRATIVO EN
AUX DE SERVICIOS GENERALES
AUX DE ARCHIVO
Calidad
La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las 7:00pm u 8:00pm. En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas veces se necesite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.
ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro de esta se festejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia del trabajo, dia de la mujer, entre otros. A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario enpequeñas.
Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y esta le pasa el memorándum a los empleados.
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3. FLEXIBILIDAD LABORAL
La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las
En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas
esite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.
4. ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL
ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro
stejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia del trabajo, dia de la mujer, entre otros.
A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario en
5. SANCIONES
Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y esta le pasa el memorándum a los empleados.
La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las
En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas
esite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.
ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL
ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro
stejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia
A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario en cuotas
Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que sea muy grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y
COOEMPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de odontología, los auxiliares los administrativos, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un saespecialistas y/o odontólogos se les Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver
ORTHOCREDIT semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con cometes específicos los cuales son:
• Comité de bioseguridad• Comité de calidad• Comité de historia clínica• Comité de insumos• Comité técnico• Comité cove• Comité de gestión ambiental
Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la semana y así poder tomar sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la organización en mutuo acuerdo. Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca del uso de nuevas técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los pacientes.
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6. FORMAS DE PAGO
MPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de odontología, los auxiliares administrativos, auxiliar de servicio de aseo y el valor de
, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un saespecialistas y/o odontólogos se les paga por porcentaje de pacientes atendidos.
Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver
7. METODOS DE MEJORA CONTINUA
semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con cometes específicos los cuales son:
Comité de bioseguridad Comité de calidad Comité de historia clínica Comité de insumos Comité técnico-científico Comité cove Comité de gestión ambiental
Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la semana y así poder tomar medidas de corrección para solucionarlos y evitar que sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la organización en mutuo acuerdo.
Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los
MPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de administrativos, auxiliar de servicio de aseo y el valor de
, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un salario base; Los
paga por porcentaje de pacientes atendidos.
Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver ANEXO A-B
DE MEJORA CONTINUA
semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con
Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la medidas de corrección para solucionarlos y evitar que
sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la
Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los
La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de actividades a realizar en procesos de selección del y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona idónea para el cargo. En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa en la gerencia y la coordinadora de talento humano. Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los titulares, o por la ne 8.1 Fuentes de reclutamiento Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en el periódico departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores. Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la vacante estas empresas remiten al puesto previa selección a la oficina del gerente Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificandocanales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos académicos y labores mínimos para cumplir la función). Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los colaboradores de la entidad remiten a las pecandidatos.
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8. SELECCIÓN DE PERSONAL
La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de actividades a realizar en procesos de selección del talento y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona
ónea para el cargo.
En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa en la gerencia y la coordinadora de talento humano.
Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los titulares, o por la necesidad de crear un nuevo puesto de trabajo
.1 Fuentes de reclutamiento
Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en
departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores.
Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la vacante estas empresas remiten al candidato que cumplen con los requisitos del puesto previa selección a la oficina del gerente
Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificandocanales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos académicos y labores mínimos para cumplir la función).
Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los colaboradores de la entidad remiten a las personas a la gerencia como posibles
SELECCIÓN DE PERSONAL
La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de humano administrativo
y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona
En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa
Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los cesidad de crear un nuevo puesto de trabajo.
Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en
departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores.
Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la candidato que cumplen con los requisitos del
Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificando canales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos
Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los rsonas a la gerencia como posibles
Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no fueron seleccionados y están en la espera de una oportun 8.2 Recepción de hojas de vida La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo. Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que no cumplen. Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el departamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto departamental de salud. 8.3 Entrevista Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.ANEXO C-D Después de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de datos VER ANEXO 8.4 Decisión final Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se
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Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no fueron seleccionados y están en la espera de una oportunidad.
de hojas de vida
La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo.
Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que
Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el
rtamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto departamental de salud.
Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.
spués de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de
VER ANEXO E)
Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se
Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no
idad.
La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo.
Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el cargo y se dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que
Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el
rtamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto
Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.VER
spués de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de
Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se
ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, los candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes. Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se van anotando los datos en el 8.5 Fluj ograma del proceso de selN° ACTIVIDAD 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Determinar la vacante
Publicar anuncio
Recepción de documentos
Verificar datos
Citar a los candidatos a la
entrevista
¿Cumple?
Realizar entrevista
Verificar referencia
¿Cumple?
Decisión
final
Comparar resultados
17
ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, os candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes.
Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se van anotando los datos en el ANEXO F
ograma del proceso de sel eccion de personal DESCRIPCION Es cuando se ve la necesidad de ocupar un cargo ya sea por ausencia o necesidad de crearlo Publicar el anuncio en las fuentes de reclutamiento ya estipuladas
Se reciben todas las hojas de vida de los posibles candidatos al puesto Se verifica que las hojas de vida tengas los documentos requeridos para el cargo ¿Cumple con los requisitos? Si: Continua en la siguiente actividad No: Archivar Se llama a cada uno de los candidatos preseleccionados en la verificación de datos
Realizar entrevista a los candidatos mediante un cuestionario diseñado para ese fin Telefónicamente se verifican las referencias que los candidatos expusieron en sus hojas de vida ¿Cumple con los requisitos? Si: Continua con la siguiente actividad No: Archivar Comparar los perfiles de los candidatos con el resultado de la entrevista Se escoge a la persona idónea para cubrir la vacante
Determinar la
Recepción de
candidatos a la
ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, os candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes.
Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se
RESPONSABLE Gerente
Coordinadora talento humano
Coordinadora talento humano
Coordinadora talento humano
Coordinadora talento humano
Coordinadora talento humano
Gerente/Coordinadora talento humano
Gerente talento humano
Gerente/Coordinadora talento humano
Coordinadora de talento humano
Gerente/Coordinadora talento humano
La contratación de personal se hará en convenio con la empresa COOEMPRECOL. 9.1 Remisión a la cooperativa Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral. 9.2 Inclusión al archiv Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la coopera 9.3 Flujograma Contratación del Personal N° ACTIVIDAD1
2
3
4
Remitir candidato
Dirigirse a la cooperativa
Realizar examen fisico
¿Es apto?
18
9. CONTRATACION DE PERSONAL
La contratación de personal se hará en convenio con la empresa
emisión a la cooperativa
Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral.
Inclusión al archiv o de la empresa
Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la coopera
Flujograma Contratación del Personal
ACTIVIDAD DESCRIPCION Remitir al candidato seleccionado a la cooperativa de trabajadores encargada de la contratacion Dirigirse a la cooperativa de trabajadores, ahí será remitido a un centro de especialistas donde se realizaran un examen físico (preocupacional) que determina su estado actual de salud Este examen se realizara para determinar el estado en que se ingresa el trabajador, este no tiene ningún costo para el trabajador. Se determina el estado de salud del trabajador. ¿Es apto? Si: Continua con la siguiente actividad No: Fin
Dirigirse a la
examen fisico
CONTRATACION DE PERSONAL
La contratación de personal se hará en convenio con la empresa
Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral.
Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la cooperativa.
RESPONSABLE Remitir al candidato seleccionado a la cooperativa de trabajadores
Gerencia
Dirigirse a la cooperativa de trabajadores, ahí será remitido a un centro de especialistas donde se realizaran un examen físico (preocupacional) que determina su
Cooperativa de trabajadores
se realizara para determinar el estado en que se ingresa el trabajador, este no tiene
Centro de especialistas en salud ocupacional
Se determina el estado de salud del
la siguiente
Cooperativa de trabajadores
Continuación Flujograma Contratación de Personal
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6
7
Realizar afiliaciones
Enviar soporte
Abrir carpeta
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Continuación Flujograma Contratación de Personal
Realizar afiliación a la cooperativa y al sistema de seguridad integral. (No aplica para profesionales en areas de la salud) Enviar soportes a ORTHOCREDIT de la afiliación al sistema de seguridad integral Abrir carpeta al nuevo trabajador donde se tiene la hoja de vida, afiliación al sistema de seguridad integral y pagos emitidos por el mismo
Realizar afiliación a la cooperativa y al sistema de seguridad integral. (No aplica para profesionales en
Cooperativa de trabajadores
Enviar soportes a ORTHOCREDIT de la afiliación al sistema de
Cooperativa de trabajadores
Abrir carpeta al nuevo trabajador donde se tiene la hoja de vida, afiliación al sistema de seguridad integral y pagos emitidos por el
Auxiliar administrativo
Inicia al determinarse la necesidad de por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo. Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR soAuxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados). 10.1 Descripción del procedimiento 10.1.1 Trabajador Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a ORTHOCREDIT en un plazo máximo de ocho como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información: Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto. El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normadisposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del mismo. Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante el horario de trabajo
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10. IDENTIFICACION DEL PERSONAL
Inicia al determinarse la necesidad de identificar a un miembro de ORTHOCREDIT por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo.
Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR soAuxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados).
Descripción del procedimiento
Trabajador
Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a ORTHOCREDIT en un plazo máximo de ocho (8) días el carnet que lo identifique como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información:
Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto.
El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normadisposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del
Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante el horario de trabajo
IDENTIFICACION DEL PERSONAL
identificar a un miembro de ORTHOCREDIT por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo.
Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR son: Auxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados).
Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a (8) días el carnet que lo identifique
como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información:
Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto.
El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normas y disposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del
Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante
10.1.2 Flujograma N° ACTIVIDAD 1
2
3
4
5
6
10.1.3 Usuario Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente información: Nombre, Apellido del usuario y numero de cedula Al momento de la entrega se hace firmconocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.
Realizar afiliación al SSI
Elaborar carné
Enviar carné
Comunicar normas y
disposiciones generales
Entregar carné
Firmar formato de entrega
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lujograma del proceso de identificación del personal (trabajador)
DESCRIPCION Se realiza la inclusión al sistema integral de seguridad escogiendo las respectivas empresas a la que el colaborador hará sus aportes Se procede a la elaboración del carnet que identificara como miembro de la entidad a la persona contratadaEnviar carné a ORTHOCREDIT este se debe realizar en un plazo máximo de 8 días a partir de la afiliación a la cooperativa Se da conocimiento al trabajador de la importancia del carnet y el modo de uso
Se hace entrega al trabajador del respectivo carné
Se firma el formato de entrega de carné que queda como constancia para el archivo
Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente
Nombre, Apellido del usuario y numero de cedula
Al momento de la entrega se hace firmar el contrato de entrega y se pone en conocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.
al SSI
Elaborar
Enviar
disposiciones
Entregar
Firmar formato
del personal (trabajador)
RESPONSABLE Se realiza la inclusión al sistema integral de seguridad escogiendo las respectivas empresas a la que el
Cooperativa de trabajadores
Se procede a la elaboración del carnet que identificara como miembro de la entidad a la persona contratada
Cooperativa de trabajadores
Enviar carné a ORTHOCREDIT este se debe realizar en un plazo máximo de 8 días a partir de la afiliación a la
Cooperativa de trabajadores
Se da conocimiento al trabajador de arnet y el modo de
Auxiliar administrativo
Se hace entrega al trabajador del Auxiliar administrativo
el formato de entrega de que queda como constancia
Auxiliar administrativo
Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente
ar el contrato de entrega y se pone en conocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.
10.1.4 Flujograma N° ACTIVIDAD 1
2
3
Elaborar carné
Comunicar normas y
disposiciones
Entregar carné
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lujograma del proceso de identificacion del personal (usuario )
DESCRIPCION Diligenciar el carnet, este será entregado en un plazo máximo de 8 dias Se da conocimiento al paciente de la importancia del carnet y el modo de uso
Se hace entrega al paciente del respectivo carnet
Elaborar
del proceso de identificacion del personal (usuario )
RESPONSABLE
entregado en un plazo máximo de 8 Auxiliar administrativo
Se da conocimiento al paciente de la importancia del carnet y el modo de
Auxiliar administrativo
Auxiliar administrativo
Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas de vida de todo el personal de ORTHOCREDIT I.P.S.Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía. 11.1 Procesos de control de hojas de vida 11.1.1 Requisitos hoja de vida Las hojas de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la siguiente documentación:
• Fotocopia de la cedula de ciudadanía• Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizados• Constancias de trabajos anteriores• Afiliación al sistema de segur
Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben permanecer en el archivo de la entidad: Para colaboradores con titulo pregrado, tecnólog
• Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado por el estado.
• Acta de grado expedida en el centro educativo• Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar
donde se encuentre ubicada la Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos que se exponen a continuación:
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11. CONTROL DE HOJAS DE VIDA
Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas de vida de todo el personal de ORTHOCREDIT I.P.S. Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía.
rocesos de control de hojas de vida
equisitos hoja de vida
de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la siguiente documentación:
Fotocopia de la cedula de ciudadanía Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizadosConstancias de trabajos anteriores Afiliación al sistema de seguridad integral
Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben permanecer en el archivo de la entidad:
Para colaboradores con titulo pregrado, tecnólogo o técnico:
Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado por el estado. Acta de grado expedida en el centro educativo Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar donde se encuentre ubicada la IPS
Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos que se exponen a continuación:
CONTROL DE HOJAS DE VIDA
Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas
Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía.
de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la
Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizados
Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben
o o técnico:
Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado
Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar
Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos
• Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo autorizado por el estado.
• Acta de grado expedida de especialista en• Constancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto
departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el consultorio
Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante actualización. 11.1.2 Archivos de hojas de vida Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se clasifica en administrativos, equipo de salud, persoalfabéticamente dependiendo del grupo que corresponde. Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de la persona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos. 11.2 Flujograma del proceso de control de hojas de vida
N° ACTIVIDAD 1
2
3
4
Abrir carpeta
Organizar documentos
Archivar pagos del SSI
Actualizar hojas de vida
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Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo autorizado por el estado. Acta de grado expedida de especialista en el centro educativoConstancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el
Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante
rchivos de hojas de vida
Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se clasifica en administrativos, equipo de salud, personal inactivo, y se organiza alfabéticamente dependiendo del grupo que corresponde.
Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de
ona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos.
lujograma del proceso de control de hojas de vida
DESCRIPCION Se abre una carpeta rotulada con el nombre, apellido y cargo del nuevo colaborador Los documentos son organizados cronológicamente
Archivar los pagos mensuales de sistema integral de salud
Actualizar cada seis meses los archivos de las hojas de vida, teniendo en cuanta los requisitos establecidos por la ley.
Abrir carpeta
Archivar pagos
hojas de vida
Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo
el centro educativo Constancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el
Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante
Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se
nal inactivo, y se organiza
Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de
ona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos.
lujograma del proceso de control de hojas de vida
RESPONSABLE Se abre una carpeta rotulada con el nombre, apellido y cargo del nuevo
Auxiliar administrativa
Los documentos son organizados Auxiliar administrativa
Archivar los pagos mensuales de Auxiliar administrativa
Actualizar cada seis meses los archivos de las hojas de vida, teniendo en cuanta los requisitos
Auxiliar adminsitrativa
En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas trabajadores tanto operativos como administrativos, para incitarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo; siendo estos aspectos de suma
25
CONCLUSIONES
En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas trabajadores tanto operativos como administrativos, como se reclutan personas
tarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo; siendo estos aspectos de suma importancia para una organización optima.
En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas de cancelar a sus
como se reclutan personas tarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan
las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo;
importancia para una organización optima.
ARCHIVO: Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones. CARGO: El conjunto de CONTRATO DE TRABAJO: se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica (empleador), bajo dependencia o subordinación y a cambi DISPOCISION: Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin. HOJAS DE VIDA: importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curredactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repetición. NORMAS: Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones OUTSOURCING: La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una compañía contratistas a externos PUESTO DE TRABAJO: tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a justificar la inclusión en el único análisis RECLUTAMIENTO: individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización
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GLOSARIO
Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones.
El conjunto de todas las tareas que debe realizar un trabajador.
CONTRATO DE TRABAJO: Acuerdo por el cual una persona natural (trabajador) se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica (empleador), bajo dependencia o subordinación y a cambio de un salario.
Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin.
HOJAS DE VIDA: Es el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curriculum debe ser redactado a la medida. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repetición.
Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones
La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una compañía contratistas a externos
ABAJO: Es la agrupación de cargos idénticos en cuantos sus tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a justificar la inclusión en el único análisis
RECLUTAMIENTO: El reclutamiento se define como el proceso de at raer dividuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y
estimularlos para que soliciten empleo en la organización
Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de
todas las tareas que debe realizar un trabajador.
Acuerdo por el cual una persona natural (trabajador) se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica
o de un salario.
Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin.
Es el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que
riculum debe ser redactado a la medida. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir
Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones
La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una
Es la agrupación de cargos idénticos en cuantos sus tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a
El reclutamiento se define como el proceso de at raer dividuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y
SIS: Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud, pensiones y riesgos profesionales VACANTE: El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición literal es: puesto que no tiene titular.tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a la imposibilidad tdesempeñando.
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Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud, pensiones y riesgos profesionales
El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición literal es: puesto que no tiene titular. Se entiende como tal la disponibilidad de una tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a la imposibilidad temporal o permanente de la persona que lo venia
Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud,
El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición Se entiende como tal la disponibilidad de una
tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido emporal o permanente de la persona que lo venia
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ANEXOS
ANEXO A:
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ANEXO A: Factura de venta COOEMPRECOL
Factura de venta
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ANEXO B: Comprobante de egresos
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ANEXO B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT
ANEXO B: Comprobante de egresos
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ANEXO C: Formato entrevista de selección
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ANEXO C: Formato entrevista de selección de personal 1
ANEXO C: Formato entrevista de de personal 1
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ANEXO D: Formato entrevista selección de personal2
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ANEXO D: Formato entrevista selección de personal2
ANEXO D: Formato entrevista selección de personal2
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ANEXO E: Formato de verificación de
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ANEXO E: Formato de verificación de datos
ANEXO E: Formato de verificación de
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ANEXO F: Formato de información del
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ANEXO F: Formato de información del empleado
ANEXO F: Formato de información del