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    TRABAJO FIN DE MÁSTER

    Máster universitario en Sistemas Integrados deGestión de la Calidad, Medio Ambiente,

    Responsabilidad Social Corporativa y PRL

    Título TrabajoImplantación de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004en la industria cementera CEMET, S.A.

    Prevención deRiesgos

    Laborales

    Especialidad

    (comple tar co nun a X)

    Seguridad en el Trabajo

    Higiene Industrial

    Ergonomía y Psicosociología Aplicada

    Sistemas de Gestión X

    (comp letar con una X)

    Apellidos Juncosa Cajucom

    Nombre Oriol

    Convocatoria OrdinariaFechaEntrega

    12/ Enero / 2015

    Director/a Joaquín Durán Pérez

    Categoría Tesauro

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    Resumen del trabajo:

    El presente Trabajo Fin de Master (TFM) se centra en la implantación de un Sistemas de

    Gestión Ambiental según Norma UNE-EN ISO 14001:2004 en una organización ficticia

    dedicada a la producción industrial de cemento Portland o cemento gris. Con la

    particularidad de ser una organización con dos centros de trabajo diferenciados y,

    perteneciente a un sector cuyos procesos productivos son relativamente complejos.

    La totalidad del TFM ha englobado desde la búsqueda y análisis de distintas fuentes

    literarias y académicas relevantes, el diseño de las fases de implantación del SGA, la

    redacción del Manual de Gestión Ambiental y de los Procedimientos e Instrucciones

    Técnicas pertinentes, hasta el estudio de la potencial integración del SGA con otros

    sistemas de gestión en base a las guías ofrecidas por la norma UNE 66177:2005.

    Palabras clave:

    Industria Cementera

    UNE 66177:2005

    UNE-EN ISO 14001:2004

    Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

    Sistemas integrados de Gestión (SIG)

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    Implantación de la Norma

    UNE-EN ISO 14001:2004 en

    la industria cementera CEMET, S.A.

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    Tabla de contenido

    CAPÍTULO – I INTRODUCCIÓN AL TRABAJO FIN DE MÁSTER ..................................... 1

    I.1. Estructura del Documento ........................................................................... 2

    I.2. Justificación del Trabajo Fin de Máster ....................................................... 2

    I.3. Hipótesis inicial ........................................................................................... 3

    I.4. Finalidad y Objetivos del TFM ..................................................................... 3

    I.5. Metodología ................................................................................................ 5

    CAPÍTULO - II IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL SEGÚN

    UNE-EN ISO 14001:2004 ...................................................................................................... 7

    II.1. Fases de implantación del Sistema de Gestión ........................................... 8

    II.2. Cronograma de implantación del SGA ...................................................... 11

    II.3. Manual de Gestión Ambiental ................................................................... 12

    II.4. Procedimientos Documentados ................................................................ 41

    CAPÍTULO - III INTEGRACIÓN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN ......................... 99

    III.1. Introducción ............................................................................................ 100III.2. Similitudes y Diferencias Documentales.................................................. 102

    III.3. Procedimientos de Integración ................................................................ 103

    III.4. Método de Integración Para CEMET, S.A. .............................................. 106

    CAPÍTULO - IV RESULTADOS Y CONCLUSIONES ....................................................... 109

    IV.1. Análisis de consecución de los objetivos................................................. 110

    IV.2. Resultados .............................................................................................. 112

    IV.3. Conclusiones .......................................................................................... 114

    BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DE REFERENCIA............................................................... 116

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    CAPÍTULO – I 

    INTRODUCCIÓN ALTRABAJO FIN DE MÁSTER 

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    I.1. Estructura del Documento

    El presente documento constituye el resultado final del Trabajo Fin de Master (TFM) del

    Máster en Sistemas Integrados de Gestión (SIG) de la Universidad Internacional de la Rioja.

    La temática escogida para la realización del TFM ha sido la de Sistemas de Gestión, en

    concreto, la implantación de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 (en adelante ISO 14001) de

    Medio Ambiente. A raíz de ello, el escrito resultante se ha estructurado en cuatro bloques

    diferenciados y descritos a continuación.

    El primer bloque lo constituye el CAPÍTULO -1, “Introducción al Trabajo Fin de Máster”; que

    como bien indica su título, pretende ser un apartado introductorio al TFM en el que se

    detallen temas como la Justificación o razones relativas a la elección de la temática, losobjetivos marcados, y la metodología empleada.

    El bloque que lo sigue es el CAPÍTULO – II, “Implantación del Sistema de Gestión Ambiental

    según UNE-EN ISO 14001:2004”. Este bloque constituye el apartado de desarrollo del TFM,

    es decir, en él se despliega la metodología escogida para asegurar la consecución de los

    objetivos marcados, con el fin de obtener resultados; en concreto, se simula la implantación

    de la ISO 14001 en una empresa cementera ficticia, y se crea y presenta toda la

    documentación que genera un proceso de tales características.

    El tercero de los bloques, CAPÍTULO  –  III, “Integración con otros sistemas de gestión”

    pretende dar cobertura a uno de los requisitos preestablecidos para la elaboración del TFM

    en línea a los contenidos del Máster en SIG, la integración del Sistema de Gestión

     Ambiental (en adelante, SGA) ISO 14001 con otros sistemas de gestión como pueden ser el

    de Calidad (ISO 9001, el de Seguridad y Salud (OHSAS 18001) o el de Gestión y Protección

    de Datos (ISO 27001).

    Por último, el CAPÍTULO  –  IV, “Resultados y Conclusiones” pretende dar la clausuraadecuada al documento y al proceso asociado de TFM mediante la elaboración de un

    análisis de los resultados y la presentación de las conclusiones asociadas.

    I.2. Justificación del Trabajo Fin de Máster

    Por un lado, las razones personales que me han movido a realizar un TFM de dicha

    temática han sido las de enriquecer mi experiencia en el ámbito de la gestión ambiental:

    Partiendo de una base de Licenciado Ambiental, he pretendido profundizar en mis

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    conocimientos pre-existentes aprendiendo a enfocarlos hacia una perspectiva de aplicación

    a la industria, hecho que, esperaba, me otorgara potenciales herramientas en el futuro

    desempeño de mis labores como gestor ambiental. Adicionalmente, mi interés se ha basado

    también en la obtención de una perspectiva integradora de los distintos sistemas de gestión

    aplicables al marco industrial presente y futuro.

    Por último, uno de los factores influyentes en centrar la implantación del SGA en una

    industria del sector cementero ha venido dado por la experiencia obtenida durante mi

    estancia de prácticas bajo el programa de máster de la UNIR en una empresa dedicada a la

    producción de cerámicas refractarias para la industria del cemento. Siendo más consciente

    de los múltiples aspectos ambientales asociados a una industria de tales características, vi

    interesante estudiar cómo mediante la implantación de un SGA éstos podían ser acotados

    minimizando los riesgos de ambientales.

    I.3. Hipótesis inicial

    Debido a la complejidad del sector industrial escogido sobre el cual desarrollar un SGA, y

    debido a la condición ficticia de la organización objeto de estudio, la hipótesis inicial fue la

    siguiente:

    “La implantación de un sistema de gestión ambiental en una industria cementera revestiráespecial complejidad, partiendo de la base de la diversidad de procesos productivos de los

    que se compone. Por lo que respecta a los resultados obtenidos de la evaluación de

    aspectos ambientales, se espera la obtención de varios impactos con niveles

    significativamente elevados de afectación al medio. Adicionalmente, al tratarse de una

    implantación inicial, el desarrollo del Manual de Gestión Ambiental, así como de los

    documentos asociados, requerirá un nivel de redacción muy detallado y conciso”. 

    I.4. Finalidad y Objetivos del TFM

    La finalidad del TFM así como los objetivos marcados para asegurar su cumplimiento fueron

    preconcebidos como un sistema interrelacionado. A continuación, en la Figura I.1, se refleja

    la relación de dichos elementos siguiendo un orden lógico desde la base hasta la cúspide:

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    Figura I.1. Finalidad y objetivos del TFM

    Finalidad del TFM:

    En base al programa máster en el que se desarrolla el presente TFM, la temática escogida,

    y las características del sector industrial de aplicación, la finalidad del TFM quedó definida

    como:

     A partir de un escenario ficticio, poder desarrollar un proceso de implantación de

    SGA en una industria cementera susceptible de ser íntegramente replicado en una

    empresa real del sector del cemento con características similares.

    Objetivos del TFM:

    Los objetivos del TFM, han sido categorizados según su grado de especificidad en Objetivos

    Generales y Objetivos Específicos, cuyo cumplimiento de ambas tipologías pretende

    asegurar la consecución de la finalidad del TFM descrita anteriormente.

    Como Objetivo General se estableció:

    O.G.  Obtener experiencia relevante sobre el proceso de implantación de la

    norma UNE-EN ISO 14001:2004 en una industria cementera.

    Por otro lado, como objetivos específicos se definieron:

    O.E.1. Diseñar un escenario ficticio en el que una empresa cementera

    inexistente, sea susceptible de implantar un sistema de gestión ambiental

    según la ISO 14001.

    Finalidad

    Objectivo

    General

    O.G.

    ObjetivosEspecíficos 

    O.E.1 O.E.2 O.E.3

    FUENTE: Elaboración propia

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    O.E.2. Simular la implantación de un sistema de gestión ambiental y, para ello,

    elaborar toda la documentación necesariamente requerida según lo

    estipulado por la ISO 14001.

    O.E.3. Diseñar el procedimiento necesario para la posible integración del

    sistema de gestión según ISO 14001 con otros sistemas de gestión.

    I.5. Metodología

    La metodología empleada para la elaboración del TFM ha consistido en el desarrollo de tres

    fases distintas:

       Análisis de fuentes bibliográficas disponibles y lectura de las mismas;

      Diseño, elaboración y redacción del caso práctico;  Redacción del documento e incorporación de las recomendaciones a las ediciones

    borrador del TFM.

    Por lo que respecta a la fase de recopilación de información literaria, ésta se ha basado en

    la obtención de temática de tres tipologías distintas, tal y como puede apreciarse en la

    Figura I.2: 

      Información teórica de distintas fuentes y publicaciones académicas;

      Información empírico-teórica de distintos casos prácticos, guías y manuales;

      E información eminentemente teórica adquirida de las fuentes académicas provistas

    en el Máster en SIG de la UNIR.

    Figura I.2. Fuentes de información e interrelación

    Teoría del Máster enSIG de la UNIR

    Casos Prácticos yGuías

    Fuentes académicas

    FUENTE: Elaboración propia

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    En este caso, la disposición de tres tipos de fuentes de información ha sido beneficiosa,

    puesto que ha otorgado al proceso de obtención de datos y fuentes bibliográficas de

    significativa robustez y fiabilidad.

     Al representar las tres fuentes en una disposición triangular se pretende dar a entender lainterrelación entre las distintas fuentes:

      Individualmente, han tenido el mismo peso y crédito en la fase de redacción del caso

    práctico.

      Las fuentes académicas disponibles y los casos prácticos y guías consultadas han

    permitido un constante proceso de contraste y comparación entre ellos.

      La disposición de la teoría del Máster en SIG de la UNIR ha otorgado el marco

    idóneo para el contraste de la información buscada y ha ayudado a dotar de

    coherencia el TFM.

    Por lo que respecta a la fase de redacción del caso práctico, ésta se ha basado,

    primordialmente, en la Norma de referencia ISO 14001; y en otras guías y casos

    preexistentes, pero siempre mediante la adaptación, desarrollo y redacción personal de

    información disponible y la elaboración propia de diagramas, documentos, procedimientos,

    tablas y cuadros de registro, etc.

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    CAPÍTULO - II 

    IMPLANTACIÓN DELSISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

    SEGÚN UNE-EN ISO 14001:2004 

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    II.1. Fases de implantación del Sistema de Gestión

    Previo inicio del proceso de implantación, es necesaria la conformación de un equipo de

    trabajo que, en el caso de CEMET, S.A. se compondría por un técnico especializado en

    sistemas de gestión proveniente de una empresa externa, el responsable del Departamento

    de Seguridad y Medio Ambiente y su adjunto.

     Además del equipo de trabajo, es de caudal importancia predisponer del pleno compromiso

    y consentimiento del Director General y haber informado a todo el personal de oficinas y de

    planta, con la finalidad de obtener el mayor grado de comprensión y cooperación posibles

    durante el proceso de implantación.

    Una vez cubiertos estos puntos, la implantación del SGA según la ISO 14001 en la empresaCEMET, S.A. se llevará a cabo mediante el desarrollo de cinco fases, las cuales se detallan

    a continuación, así como el cronograma de implantación (apartado II.2.).

    II.1.1. FASE I - Análisis de la situación de partida

     A pesar de no ser un requisito que emane de la ISO 14001, desde la asesoría ambiental que

    guiará a CEMET, S.A. durante la implantación de su SGA se recomienda su desarrollo.

     A parte de identificar aquellos aspectos ambientales en los que ya se estén llevando a cabo

    actuaciones de control, la evaluación previa permitirá identificar todos los aspectos

    ambientales relacionados con su actividad industrial; poniendo de manifiesto aquellos

    aspectos en los que las medidas de control sean inexistentes e insuficientes.

    Desde la asesoría se recomienda que el análisis preliminar englobe, como mínimo, los

    factores siguientes:

      Las actividades, procesos, productos y servicios desarrollados por CEMET, S.A., sinomitir aquellas situaciones extraordinarias o fuera de la normalidad que se pudieran

    producir, como por ejemplo situaciones de emergencia.

      Estudiar el marco legal bajo el cual actúa CEMET, S.A. y evaluar el grado de

    cumplimiento de la legislación que se está llevando a cabo previa implantación del SGA.

      Evaluación del historial de escenarios de emergencia y de los registros de accidentes

    acontecidos en las instalaciones en materia de medio ambiente.

       Análisis de la documentación (procedimientos, instrucciones, etc.) preexistente y vigentehasta la fecha en materia de medio ambiente.

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    Contando con el informe preliminar basado en la relevante información de partida obtenida,

    el equipo de trabajo podrá definir una línea de actuación clara en las fases de implantación

    siguientes basada en el contexto real de CEMET, S.A., incrementando de manera

    significativa la eficiencia y las expectativas de éxito de las fases de implantación del SGA.

    II.1.2. FASE II – Planificación

    Una vez se supera con éxito la Fase I, el equipo de implantación del SGA cuenta con la foto

    de partida sobre la que poder planificar las siguientes actuaciones a realizar. En esta Fase

    II, se estipulará la línea de actuación a seguir, y se desarrollarán importantes herramientas

    que definirán el alcance del SGA y el grado de compromiso de la dirección.

    El primer paso, será la elaboración de la Política Ambiental de CEMET, S.A. Ésta quedará

    recogida en un documento con título análogo, y debe acabar siendo el pilar central del que

    emane toda actuación ambiental en la empresa. Será de carácter público y consultivo, y se

    dará a conocer a todos los integrantes de la organización. Su importancia radica en el hecho

    de haber sido desarrollada en conjunto con la dirección de la empresa, la cual hace uso de

    ésta herramienta para formalizar su compromiso; y en que se trata de una síntesis de la

    filosofía ambiental a seguir y de las metas a conseguir a medio y largo plazo.

    En segundo lugar y en línea con la elaboración de la política ambiental, el equipo de

    implantación de CEMET, S.A. conjuntamente con la dirección deberá elaborar y establecer

    los objetivos y metas que se pretenden alcanzar con la implantación del SGA.

    Partiendo de la evaluación ambiental previa, durante la fase de planificación se deberá

    desarrollar toda la documentación referente al control y la gestión de los aspectos

    ambientales. Para ello, el equipo elaborará, con la colaboración de aquellos departamentos

    y personal que se crean oportunos, los procedimientos para la evaluación y seguimiento de

    dichos aspectos.

    Referente al marco legislativo de aplicación, y partiendo de la evaluación del cumplimiento

    legal previa implantación, se establecerá la necesidad de revisar su cumplimiento. En caso

    de que todos los requisitos legales se hayan satisfecho de forma adecuada, el equipo de

    implantación diseñará un procedimiento de carácter cíclico que permita identificar cualquier

    evolución del marco jurídico (p.ej: aparición de nueva legislación, derogación de legislación

    existente, ampliación, endurecimiento, etc.).

    Por último, aspectos como el cronograma de implantación del SGA (apartado II.2), la

    asignación de recursos humanos y económicos o la definición de la jerarquía de

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    responsabilidades, serán tratados y debatidos con aquellos departamentos y personas

    involucrados.

    II.1.3. FASE III – Implantación

    Como su propio nombre indica, la fase de implantación es aquella en la que se procederá a

    implementar el SGA en todos los procesos y en toda actividad cuotidiana de CEMET, S.A.

    que se haya estipulado en la fase anterior. La adopción del nuevo SGA, además, englobará

    a aquellos procesos o sistemas de gestión preexistentes.

    Como tareas más destacables en esta fase, se desarrollarán:

      Adjudicación de responsabilidades: Mediante el diseño de una jerarquía organizativa

    del sistema y su posterior aprobación por parte de la dirección, se pretende delimitar

    con claridad las funciones, las responsabilidades y el nivel de autoridad de las personas

    involucradas en la implantación y continuidad del SGA de CEMET, S.A.

      Comunicación e información: durante la fase de implantación se debe hacer un uso

    correcto y eficiente de los vectores de comunicación e información de los que CEMET,

    S.A. disponga, ya que mediante su uso se pretende informar y, sobretodo involucrar, a

    todos los componentes de la empresa en la consecución de los objetivos marcados en

    calidad de medio ambiente. Es de especial mención la idoneidad de ampliar el radio dealcance informativo a aquellas entidades en relación directa con CEMET, S.A., es decir,

    proveedores de bienes y servicios, clientes y autoridades competentes.

      Formación:  Como parte fundamental de la finalidad de comunicar e informar al

    personal se busca su formación en materia de medio ambiente. El nivel de

    sensibilización de la plantilla de CEMET, S.A. y las garantías de competencia en el

    desarrollo de sus actividades, se consideran factores clave para alcanzar el éxito de

    implantación del SGA y su posterior continuidad.

      Elaboración de la documentación: La documentación del SGA viene definida por la

    ISO 14001, y ésta será: 1) El Manual de Gestión Ambiental, el cual integra la

    documentación y los mecanismos necesarios para la implantación y funcionamiento del

    SGA; 2) Procedimientos documentados, los cuales deben entenderse como las “hojas

    de instrucciones” del SGA; 3) Instrucciones técnicas, documentos explicativos a nivel de

    detalle superior que en el caso de los procedimientos para aquellas actividades que lo

    requieran; 4) Registros, son habitualmente descritos como evidencias escritas en el

    desempeño de la gestión ambiental de la organización.  

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    II.1.4. FASE IV – Verificación

    En ésta fase, la implantación del SGA ya se ha iniciado total o paulatinamente, y su finalidad

    es la de realizar aquellas tareas de seguimiento necesarias para conocer la realidad del

    proceso de implantación.

    Ésta información a tiempo real será de esencial importancia en el caso de que las medidas

    desarrolladas en la etapa de implantación no estén obteniendo el nivel de respuesta o los

    resultados esperados. En estos casos, el equipo o responsable del SGA deberán discutir la

    necesidad y viabilidad de implementar medidas correctoras, y estudiará posibles medidas

    preventivas.

    Una vez el SGA ya se encuentre cien por cien operativo, el ejercicio de seguimiento

    mediante la planificación de auditorías internas revestirá igual o mayor importancia en el

    caso de identificar no conformidades.

    La incorporación de medidas preventivas y correctoras debe recibir la consideración de

    esencial, ya que sin ellas se reducen las probabilidades de continuidad y perdurabilidad del

    SGA y se dificulta la mejora continua del sistema.

    II.1.5. FASE V – Certificación

    Una de las particularidades y atractivos de un SGA basado en la ISO 14001 es la posibilidad

    de certificar el sistema. Dicho estatus se alcanza mediante la intervención de terceras

    personas en calidad de entidades de certificación avaladas y acreditadas por la Entidad

    Nacional de Acreditación (ENAC).

    Una vez el SGA de CEMET, S.A. alcance su nivel de implantación óptimo con garantías de

    perdurabilidad, el siguiente paso natural es el proceso de certificación, cuya superación

    resultará en la obtención de un certificado con validez de 3 años conforme CEMET, S.A.cumple con los requisitos estipulados en la ISO 14001.

    II.2. Cronograma de implantación del SGA

     A continuación se presenta el cronograma de implantación del SGA. Se ha considerado una

    duración total de un año, en el cual se distribuyen en unidades de tiempo mensuales las

    distintas fases descritas en los apartados anteriores.

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    Página | 12 - Sistema de Gestión Ambiental - Oriol Juncosa Cajucom

    Figura II.1. Cronograma de Implantación del SGA

    2013 2014

    SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO

    Fase I – Análisis de la situación de partidaFase II – PlanificaciónFase III – ImplantaciónFase IV – VerificaciónFase V - Certificación

    II.3. Manual de Gestión Ambiental

    En este apartado se desarrolla el Manual de Gestión Ambiental de CEMET, S.A. elaborado

    por el equipo de implantación del SGA y aprobado por la dirección.

    Se presenta con el formato diseñado para la organización en cuestión, y como información

    relevante destaca:

      Código del documento (Cod.) : MG01

      Última revisión en vigor (Rev.): 00

      Cuadro de seguimiento de modificaciones

      Fecha de última revisión: SEP. 2014

      Norma de referencia: UNE-EN ISO 14001:2004

    FUENTE: Elaboración propia

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    CEMET Cementos del Mediterráneo 

    MANUAL DEGESTIÓN AMBIENTAL

    Cod. MG01

    Rev. 00

    SEP. 2014 MG01 Rev. 00

    Página | 13 - Sistema de Gestión Ambiental - Oriol Juncosa Cajucom 

    MANUAL DE GESTIÓN AMBIENTAL

    - MG01 -

    SEGÚN UNE-EN ISO 14001:2004

    ELABORADO REVISADO APROBADO

    Fecha Fecha Fecha

    REVISIÓN MODIFICACIÓN FECHA

    00 Primera edición 29/09/2014

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    CEMET Cementos del Mediterráneo 

    MANUAL DEGESTIÓN AMBIENTAL

    Cod. MG01

    Rev. 00

    SEP. 2014 MG01 Rev. 00

    Página | 14 - Sistema de Gestión Ambiental - Oriol Juncosa Cajucom 

    INDICE DE CONTENIDOS 

    1.  PRESENTACIÓN 

    1.1.  CEMET, S.A. 

    1.1.1.   Actividad 

    1.1.2.  Ubicación 

    1.1.3.  Número de empleados 

    1.2.  Mapa de procesos 

    1.3.  Organigrama 

    2.   ALCANCE DEL SISTEMA 

    3.  REQUISITOS GENERALES 

    4.  POLÍTICA AMBIENTAL 

    5.  PLANIFICACIÓN 

    5.1.   Aspectos ambientales 

    5.2.  Requisitos legales 

    5.3.  Objetivos y metas 

    6.  IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 

    6.1.  Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad 

    6.2.  Competencia, formación y toma de conciencia 

    6.3.  Comunicación 

    6.4.  Documentación 

    6.5.  Control de documentos 

    6.6.  Control operacional 

    6.7.  Preparación y respuesta ante emergencias 

    7.  VERIFICACIÓN 

    7.1.  Seguimiento y medición 

    7.2.  Evaluación del cumplimiento legal 

    7.3.  No conformidad, acción correctiva y acción preventiva 

    7.4.  Control de los registros 

    7.5.   Auditoría interna 

    8.  REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 

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    CEMET Cementos del Mediterráneo 

    MANUAL DEGESTIÓN AMBIENTAL

    Cod. MG01

    Rev. 00

    SEP. 2014 MG01 Rev. 00

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    1. PRESENTACIÓN

    Cementos del Mediterráneo S.A., o CEMET, S.A., es una empresa dedicada a la fabricaciónde cemento portland para la construcción. En comparación con otras instalaciones de su

    mismo ámbito industrial la planta de producción es relativamente pequeña, sin embargo, a

    causa de las buenas condiciones de ubicación y productividad, ha sido recientemente

    adquirida por una multinacional del sector con gran presencia en el mercado nacional e

    internacional y con futuras expectativas de desarrollo y crecimiento.

    En parte debido a los recientes cambios acontecidos en la estructura jerárquica

    organizacional y a la nueva filosofía directiva; y en parte debido a las actuales demandas de

    producción de cemento de forma responsable con el medio ambiente, CEMET, S.A. ha

    considerado oportuna la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental (en adelante

    SGA).

    Debido a su amplio reconocimiento a nivel global y a su posible certificación, CEMET, S.A.

    ha optado en basar su modelo de SGA en la Norma UNE-EN ISO 14001:2004, “Sistemas de

    gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.” (en adelante ISO 14001),

    publicada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y la

    Organización Internacional de Estandarización (ISO).

    1.1. CEMET, S.A.

    1.1.1.  Actividad

    CEMET, S.A. es una instalación industrial cuya principal actividad se centra en la producción

    de cemento portland, comúnmente conocido como cemento gris ordinario, el cual se emplea

    como agente aglomerante en la preparación de hormigones, morteros y revestimientos para

    la construcción.

    Como actividades adicionales, pero no por ello menos importantes, en el establecimiento de

    CEMET, S.A. también de desarrollan tareas administrativas, comerciales, de control de

    calidad y de mantenimiento de las instalaciones.

    El proceso productivo, cuyo diagrama de procesos puede consultarse en el apartado 1.2 del

    presente manual MG01, engloba de forma general los siguientes aspectos:

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    1) Extracción de materias primas, pre-triturado in situ y transporte a las instalaciones; 

    2) Recepción en las tolvas de la molienda;3) Trituración de la “harina cruda”, homogeneización y almacenaje en silos; 

    4) Calcinación de la harina cruda en hornos rotativos para la obtención de “clinker” ; 

    5) Enfriamiento, molienda de “clinker”, adición de yeso y almacenaje en silos; 

    6) Ensacado neumático y palletizado del “cemento gris”;

    7) Pre almacenaje, preparación y expedición de pedidos. 

    1.1.2. Ubicación

    La planta de producción de cemento se ubica en el término municipal de Tarragona, en

    concreto en el polígono industrial Riu Clar situado al noroeste de la capital tarraconense. El

    terreno propiedad de CEMET, S.A. figura en el registro catastral como área de uso

    industrial, ocupando aproximadamente 53.000 m2.

    El lugar de explotación de recursos minerales, o mina, se encuentra en el término municipal

    de Valls, al sur del núcleo urbano y a 20 Km de la planta cementera. El terreno está

    destinado a la extracción de áridos al aire libre, se encuentra delimitado mediante verja

    metálica de alambre y consta de un pequeño edificio de oficinas. El área total de la

    explotación es de 20.000 m2.

    La ubicación reúne unas condiciones de conectividad excelentes para las operaciones de

    transporte de materias primas y de expedición del producto acabado:

      5,8 Km del puerto de Tarragona y 90 Km del puerto de Barcelona, dos importantes

    puertos de contenedores marítimos y materiales áridos.   Acceso a las vías terrestres AP-7, AP-2 y N-340.

      Cercanía de terminales de transporte ferroviario.

    1.1.3. Número de empleados

    CEMET, S.A. está compuesta por 121 trabajadores en plantilla, cuyos puestos de trabajo se

    dividen en siete centros:

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      Tres edificios de Oficinas: 1) Oficinas principales de administración y dirección; 2)

    oficina técnica de la mina; 3) Oficina técnica del laboratorio de aseguramiento de la

    calidad.

      Un edificio destinado al molido de materias primas y subproducto, Molienda.

       Almacén de materias primas intermedias y sistema de cintas de transporte.

      Sala de Hornos (y tres hornos rotativos al aire libre)

      Edificio de mantenimiento con sección de taller mecánico, taller eléctrico y almacén

    de repuestos.

      Edificio de ensacado y palletización de producto final

      Camiones de transporte de materias primas desde la mina

    La distribución de empleados según actividad y su distribución en turnos de trabajo se

    presenta en la Tabla II.1 siguiente:

    Tabla II.1. Distribución de empleados de CEMET, S.A.

    ACTIVIDAD NºDISTRIBUCIÓN PORFUNCIONES

    DISTRIBUCIÓN PORTURNO

    Dirección 1 1 Director ejecutivo Turno partido

    Contabilidad 31 Coordinador dedepartamento

    2 ContablesTurno partido

    Departamento deRR.HH.

    41 Coordinador dedepartamento

    3 AdministrativosTurno partido

    Informática 1 1 Informático Turno partido

    Departamento

    Comercial 2 2 Comerciales

    Turno partido / Jornada inmission 

    Logística yExpediciones

    41 Coordinador dedepartamento

    3 AdministrativosTurno partido

    Departamento deSeguridad y Medio Ambiente

    2

    1 Responsable deSeguridad y Medio Ambiente

    1 Técnico adjunto

    Turno partido

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    ACTIVIDAD NºDISTRIBUCIÓN PORFUNCIONES

    DISTRIBUCIÓN PORTURNO

    Departamento deCalidad

    8

    1 Coordinador / jefe dedepartamento

    1 Coordinador segundoTurno partido

    6 técnicos de laboratoriosdistribuidos en 3 equipos de2 personas

    1 equipo por turno:mañana, tarde, noche

    Compras yrepuestos

    1 1 Responsable de compras Turno partido

    Explotación minera

    Oficina técnica11

    1 Ingeniero de minas Turno partido

    2 Oficiales de explotación

    10 técnicos de explotaciónen 2 equipos de 5 personas

    1 Oficial y 1 Equipo porturno: mañana, tarde

    Transporte 82 equipos de 4transportistas

    Dos turnos: mañana y tarde

    Molienda y silos dealmacenamiento 21

    3 oficiales de molienda

    3 suboficiales de molienda

    3 equipos de molienda de 5personas

    1 oficial, 1 suboficial y 1equipo de molienda porturno: mañana, tarde,noche

    Oficina de hornos y

    3 hornos rotativosde campo

    15

    3 oficiales de horno

    3 suboficiales de horno

    3 equipos de 3 personas

    1 oficial, 1 suboficial y 1equipo de hornos por turno:mañana, tarde, noche

    Edificio deensacado ypalletización (x2)

    15

    3 oficiales

    3 equipos de 6 personasdistribuidas entre las 2líneas

    1 oficial y un equipo porturno: mañana, tarde,noche

     Almacén deproducto acabado y

    logística

    11

    1 responsable de almacén Turno partido

    2 equipos de carretillaselevadoras de 5 personas 1 por turno: mañana y tarde

    Taller demantenimiento /Eléctricos

    14

    1 oficial taller

    1 oficial electricistaTurno partido

    3 equipos de 2 personas entaller de mantenimiento

    3 equipos de 2 electricistas

    1 equipo de mantenimientoy 1 equipo de electricistaspor turno: mañana, tarde,noche

    FUENTE: Elaboración propia

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    1.2. Mapa de procesos

    La actividad central de CEMET, S.A. es la producción de cemento gris, como ya se hadestacado en el apartado 1.1.1 del presente manual MG01. Para poder entender de forma

    más detallada los procesos que implica, a continuación se presenta la Figura II.2, en la que

    se muestra, de forma lógica, el flujo de las distintas fases por las que pasa la materia prima

    hasta la obtención de cemento portland.

    Figura II.2. Diagrama de procesos de CEMET, S.A.

    Extracción de Materias Primas

    • La caliza y la arcilla se extraenmediante explosivos.

    • Pretriturado in stu.

    • Carga de camiones con palas

    cargadoras.

    Transporte a la planta de

    producción• Camiones bolquete trasladan

    el material a planta

    • La descarga se realiza en las

    tolvas de la molienda

    Molienda y homogeneización

    • Trituración a granulometrias adec-

    uadas en molinos pendulares (x5)

    • Posteriormente, el material esconducido mediante cintas a los

    silos de homogeneización

    Calcinación

    • Mediante cintas, se dosifica el

    "crudo" en los hornos rotativos

    (x3).• Como producto resultante se

    obtiene "clinker".

    Molienda de Clinker

    • Los nódulos de clinker se enfrían en

    "mesas de aire".

    • Una vez frío, es conducido a los

    molinos de bolas (x5) donde se muele el

    material hasta obtener el "cementogris".

    Envasado y palletización

    • Almacenamiento en silos

    conectados a las líneas de

    ensacado pneumático (x2) o de

    llenado de "bigbags".

     Palletización mediante sistemarobotizado.

    Expedición

    • Almacenage en nave de producto

    acavado.

    • Preparación de pedidos.

    • Carga de Contenedores o de camio-

    nes mediante carretillas elevadoras.

    1 2

    3 4

    5 6

    7

    FUENTE: Elaboración propia. Adaptación de CEMEX (2014).

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    1.3. Organigrama

    Debido al gran número de múltiples departamentos que conforman la jerarquía de CEMET,S.A. se ha optado por diferenciar el organigrama de aquellas actividades de tipo

    administrativo, y el organigrama de las actividades productivas.

     A continuación se presentan ambos organigramas:

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    Figura II.3. Organigrama de Actividades Administrativas

    DirectorGeneral

    Resp. deCalidad

    Técnicos delaboratorio (x6)

     Ayudante

    Resp. deSeguridad y

    Medio Ambiente

     Ayudantetécnico

    Resp. deContabilidad

    Contables(x2)

    Resp. deRRHH

     Administrativos(x3)

    Resp. deLogística y

    Expediciones

     Administrativos(3)

    Comerciales (x2) Resp. deCompras

    Informático

    FUENTE: Elaboración propia

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    DirectorGeneral

    Responsable deExplotación

    (Ing. de minas)

    Técnicos deexplotación (x10)

    Oficiales deexplotación (x2)

    Transportistas(x8)

    Oficiales deMolienda (x3)

    Técnicos demolienda (x15)

    Suboficiales deMolienda (x3)

    Oficiales deHorno (x3)

    Técnicos dehorno (x9)

    Suboficiales deHorno (x3)

    Oficiales deensacado (x3)

    Técnicos deensacado y

    palletización(x12)

    Resp. almacénde producto

    acabado

    Conductores de

    carretillaelevadora (x10)

    Oficial deMantenimiento

    Mecánicos (x6)

    OficialElectricista

    Electricistas (x6)

    Resp. deSeguridad y

    Medio Ambiente

     Ayudantetécnico

    Resp. de

    Calidad

    Técnicos deLaboratório

    (x6)

     Ayudante

    Figura II.4. Organigrama de Actividades Productivas

    FUENTE: Elaboración propia

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    2. ALCANCE DEL SISTEMA

    Geográficamente, el SGA es aplicable a las actividades y actuaciones que se lleven a caboen las instalaciones de Valls (Mina) y de Tarragona (Planta Cementera).

    Referente a las actividades, el SGA es aplicable a:

      Todas las actuaciones y actividades que se desarrollen en las instalaciones de

    extracción de materias primas ubicadas en el término municipal de Valls; así como las

    actividades de trasiego y transporte de las materias primas mediante vehículos de

    carga (camiones de aridos) hasta las instalaciones de CEMET, S.A. en Tarragona.

      Todas las actuaciones y actividades que se desarrollen en la planta de producción de

    cemento, desde la recepción y pre-tratamiento de las materias primas, hasta la

    expedición del producto acabado, incluyendo actividades administrativas y de

    mantenimiento de las instalaciones.

    El SGA no es aplicable a:

      Las actividades de transporte de materias primas, equipos, y mercancías en general

    que lleguen a cualquiera de las instalaciones de CEMET, S.A. mediante terceraspersonas o transportistas ajenos.

      Las actividades de transporte del producto acabado una vez ha sido expedido

    mediante terceras personas o transportistas ajenos.

    3. REQUISITOS GENERALES

    En base a lo estipulado en el punto 4.1 de la ISO 14001, CEMET, S.A. se compromete a

    establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar continuamente su SGA. Para

    asegurar la consecución de tales requisitos, CEMET, S.A.:

      Desarrolla la Política Ambiental de CEMET, S.A. en el apartado 4 del presente manual

    MG01, adaptada al tipo de actividad que desempeña y a los objetivos y metas

    estipulados en el apartado 1.5.3 también del presente documento.

      Identifica los aspectos ambientales asociados al proceso de producción de cemento gris

    en el apartado 1.5.1 del presente manual MG01, con el fin de poder determinar los

    impactos ambientales significativos.

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      Determina los requisitos legales que sean de aplicación a CEMET,S.A., los cuales se

    hallan listados en apartado 1.5.2 del presente documento.

       Asegura el cumplimiento de la política definida y la idoneidad del SGA mediante el

    desarrollo de actividades de seguimiento y control; y la planificación de auditorías

    internas de revisión tal y como se define en el apartado 7 del presente manual MG01.

      Definir y documentar el alcance del SGA, el cual se presenta en el apartado anterior  2

    del presente manual MG01.

    4. POLÍTICA AMBIENTAL

     A continuación, se presenta la Política Ambiental de CEMET, S.A. Se presenta con el

    formato diseñado para la organización, y como información relevante destaca:

      Código del documento (Cod.) : MG01-PA

      Última revisión en vigor (Rev.): 0

      Fecha de última revisión por parte del Director General: Septiembre 2014

      Norma de referencia: UNE-EN ISO 14001:2004

      Compromiso y firma del Director General de CEMET, S.A.

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    POLÍTICA AMBIENTALCod. MG01-PA

    Rev. 01

    En nuestro afán por cumplir con las expectativas actuales de desarrollo sostenible, y

    con el firme compromiso de velar por la continua protección del medio ambiente la Alta

    Dirección de CEMET, S.A. marca como objetivo primordial el desarrollo de todas las

    actividades de forma acorde y respetuosa con lo estipulado.

    En base a ello, CEMET, S.A. difunde su política ambiental como piedra angular de su

    compromiso de:

    o  Implantar un Sistema de Gestión Ambiental y diseñar un proceso de continuo

    seguimiento y control de su progreso y mantenimiento en el tiempo.

    o  Ofrecer el marco de referencia para el establecimiento de objetivos

    consensuados, medibles y alcanzables; y su promoción y entendimiento.

    o   Asegurar la adjudicación de suficientes recursos necesarios para el cumplimiento

    de las metas marcadas.

    o  Cumplir con la legislación vigente y aplicable, estableciendo un proceso cíclico de

    revisión del marco jurídico y adaptando toda actividad en base a la evolución delmismo; priorizando el principio de prevención.

    o  Establecer una dinámica exhaustiva de control, gestión y minimización de los

    aspectos ambientales derivados de las actividades extractivas, de transporte, de

    producción y de almacenamiento.

    o  Identificar aquellas situaciones de riesgo y emergencias ambientales y disponer

    de los medios adecuados para su prevención, erradicación o limitación.

    o  Reducir la cantidad de residuos generados e incrementar el input de material

    reciclado en el proceso productivo.

     Adicionalmente, adoptamos el compromiso de informar y promover la cooperación de

    todas las personas componentes de CEMET, S.A.; poniendo a disposición y

    conocimiento de todos los integrantes de la organización, y de las terceras partes

    interesadas, la presente política.

    Septiembre 2014

    DIRECTOR GENERAL

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    5. PLANIFICACIÓN

    5.1. Aspectos ambientales

    Los aspectos ambientales de las actividades productivas de cemento Portland por parte de

    CEMET, S.A. son resultado de los procesos identificados en el flujograma de entradas y

    salidas Figura II.5 siguiente:

    Figura II.5. Flujograma de procesos productivos de CEMET, S.A.

    Para la identificación de los aspectos e impactos derivados CEMET, S.A. dispone del

    procedimiento MG01-P-01, “Aspectos Ambientales”, el cual define la metodología para la

    identificación y evaluación de los mismos en los ámbitos de:

    Extracción de Materias Primas

    Transporte a Planta de Producción

    Molienda y homogeneización

    Calcinación

    Molienda de Clinker

    Envasado y Palletización

    Expedición

    Energía

    Energía

    EnergíaRec. Nat.

    Energía

    Energía

    Energía

    Energía

    Residuos

    Emisiones,vertidos

    Ruido, Polvo

    Emisiones

    Ruido, Polvo,Residuos

    Residuos

    Emisiones,vertidos

    FUENTE: Elaboración propia. Adaptado de Carretero (2007).

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       Afectación a la atmósfera

       Afectación al suelo

       Afectación al agua

      Generación de Residuos

      Consumo de Recursos Naturales

    El proceso metodológico de identificación, evaluación y seguimiento seguirá el orden lógico

    reflejado en la Figura II.6 siguiente.

    Figura II.6. Metodología de identificación y evaluación de Aspectos Ambientales

    Equipomultidisciplinar

    Responsable de Seguridad yMedio Ambiente

    Identificación de Aspectos eImpactos Ambientales

    (MG01-P-01) 

    Evaluación del Nivel deImpacto Ambiental

    (MG01-P-01) 

    Medidas Preventivas yCorrectoras 

    (MG01-P-08) 

    Seguimiento ymedición

    (MG01-P-06)

    Registro(MG01-P-09)

    FUENTE: Elaboración propia

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    El equipo multidisciplinar conformado por los representantes de los distintos departamentos

    y cuyo responsable es el responsable de Seguridad y Medio Ambiente, se reunirá y

    generará la identificación de los aspectos y sus impactos ambientales asociados.

    Seguidamente, el mismo equipo procederá a la evaluación del nivel o relevancia de impacto

    para cada uno de los impactos ambientales identificados según estipula el procedimiento

    MG01-P-01.

    Las medidas preventivas y correctoras que se crean oportunas en función del resultado de

    la identificación y evaluación de impactos ambientales se gestionarán bajo los criterios

    marcados en el procedimiento MG01-P-01, “Medidas Preventivas y Correctoras”. 

    El seguimiento y medición, bajo los parámetros estipulados en el procedimiento MG01-P-06

    de las medidas aportadas e implementadas, será competencia del responsable de

    Seguridad y Medio Ambiente, así como su pertinente registro según queda definido en el

    documento MG01-P-09, “Control de Registros”. 

    5.2. Requisitos legales

    CEMET, S.A. en su decisión de implementar un SGA, asume la responsabilidad de darcumplimiento a los requisitos legales del marco normativo ambiental de la unión europea, el

    Estado Español, la CC.AA. de Catalunya y la respectiva a los términos municipales de

    Tarragona y Valls; y adicionalmente a las disposiciones estipuladas en el punto 4.3.2 de la

    norma ISO 14001.

    Para la consecución de dichos requisitos, CEMET, S.A. dispone del procedimiento MG01-P-

    02, “Requisitos Legales”, en el que se detalla la normativa de apl icación para las

    instalaciones productivas de cemento en base a los siguientes parámetros ambientales:

      Emisiones a la atmósfera y prevención de la contaminación

      Vertidos y descargas al suelo

      Vertidos al agua

      Generación de Residuos

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    5.3. Objetivos y metas

    La finalidad del presente Manual de Gestión Ambiental MG01 es el dar cumplimiento a loscompromisos de protección ambiental adquiridos por el estamento directivo de CEMET,

    S.A., y todos sus integrantes, mediante la publicación de la Política Ambiental, consultable

    en el apartado 4. 

    En base a ello, los objetivos marcados en el momento de publicación vigente del presente

    manual son los siguientes:

      Implantar un Sistema de Gestión Ambiental y diseñar un proceso de continuo

    seguimiento y control de su progreso.

      Ofrecer el marco de referencia para el establecimiento de objetivos medibles y

    alcanzables.

      Servir como marco de referencia para la adjudicación de los recursos necesarios

    para el cumplimiento de las metas marcadas.

      Cumplir con la legislación vigente y aplicable, estableciendo un proceso acorde de

    revisión del marco jurídico y adaptando toda actividad en base a la evolución del

    mismo.

      Identificar los riesgos ambientales asociados y disponer de los medios adecuados para

    su prevención, erradicación o limitación.

      Establecer una dinámica exhaustiva de control, gestión y minimización de los aspectos

    ambientales derivados de las actividades extractivas, de transporte, de producción y

    de almacenamiento.

      Reducir la cantidad de residuos generados e incrementar el input de material reciclado

    en el proceso productivo. 

     Adicionalmente, como metas destacables cabe mencionar:

       Alcanzar el nivel exigido de madurez del SGA en su fase de implantación y posterior

    mantenimiento.

       Asegurar la perdurabilidad del SGA en el tiempo.

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    1r  Nivel

    2º Nivel

    3r  Nivel

      Perseguir la mejora continua del SGA y por ende de las actividades desarrolladas en

    CEMET, S.A., en su compromiso de protección ambiental y prevención de impactos

    ambientales.

    6. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

    6.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

    Seguidamente, se presenta la Figura II.7 de responsabilidades del SGA. En ella se

    especifica la jerarquía de responsabilidades en la implantación, mantenimiento y verificación

    del sistema, así como los recursos y figuras propuestas en materia de sustitución de

    poderes en casos extraordinarios.

    Figura II.7. Jerarquía de responsabilidades del SGA de CEMET, S.A.

    El 1r Nivel de responsabilidad recae sobre el Director General de CEMET, S.A., cuyo

    estamento jerárquico tiene la responsabilidad de, en primer lugar, impulsar y velar por la

    correcta implantación y el correcto mantenimiento del SGA; y en segundo lugar, verificar y

    revisar su evolución, certificación y mejora continua.

    Director General

    Responsable deSeguridad y Medio Ambiente

    Responsablede Calidad

    Responsable deExplotación

    FUENTE: Elaboración propia

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     Asimismo, el Director General es la figura de máximo rango que asume los compromisos y

    las estrategias reflejadas en la Política Ambiental de CEMET, S.A. presentada en el

    apartado 4 del presente documento MG01.

    El 2º Nivel de responsabilidad recae sobre el Responsable del Departamento de Seguridad y

    Medio Ambiente. Éste, en calidad de máximo representante técnico durante las fases de

    planificación, implantación y seguimiento del SGA es el verdadero motor promotor de la

    correcta adaptación del sistema así como el órgano ejecutor de cambios y modificaciones

    resultado de la evolución del SGA. Sus poderes y actuaciones, sin embargo, quedarán

    limitados y supeditados al 1r  Nivel anteriormente descrito.

    Finalmente, el 3r Nivel de responsabilidad tiene poderes en calidad de asistencia al 2º Nivel,

    pudiendo desarrollar funciones específicamente detalladas por el Responsable del

    Departamento de Seguridad y Medio Ambiente. En casos extraordinarios (descritos en la

    instrucción técnica MG01-IT-02) en los que tanto los niveles 1º y 2º no puedan personarse

    en las instalaciones y no sean localizables, éstos podrán asumir los poderes y funciones

    específicas de los niveles superiores sólo en las instalaciones en las que desarrollan su

    actividad habitualmente: el responsable del Departamento de Calidad en la planta de

    Tarragona y el Ingeniero de Minas en la instalación de explotación minera de Valls.

    6.2. Competencia, formación y toma de conciencia

    CEMET, S.A. considera el recurso humano como el engranaje productivo, dinamizador y

    ejecutor de todas las actividades realizadas a cabo en sus instalaciones, incluyendo el velar

    por la protección del medio ambiente.

    En adición a ello, entiende que todo personal debe estar debida y adecuadamente

    informado, concienciado y formado para acometer su actividad con las competencias que sele exigen y sin causar impactos en el medio. Es por ello, por lo que se considera necesaria

    la parametrización de las tareas destinadas a ello mediante el procedimiento MG01-P-03,

    “Competencia, formación y toma de conciencia”.

    En la Figura II.8 siguiente, se muestra el diseño del programa de formación elaborado por

    CEMET, S.A.:

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    Figura II.8. Organización de la formación en CEMET, S.A.

    6.3. Comunicación

    La comunicación, para CEMET, S.A., trasciende la mera transmisión de información, puesto

    que considera que es mediante dicha vía por la que se origina cualquier cambio en la

    dinámica del SGA, y en el aprecio que terceras partes puedan tener de la institución.

    Para asegurar la correcta transmisión interdepartamental y a distintos niveles

    organizacionales de información se ha constituido el procedimiento MG01-P-04,

    “Comunicación”, el cual establece los criterios para ambas comunicaciones internas y

    externas:

    La Figura II.9 siguiente, refleja la organización de la comunicación ambiental en CEMET,

    S.A.

    Programa deconcienciación yformación inicial

    MG01-P-03

    Programa deformación cíclico

    (MG01-P-03) 

    Fase de implantacióndel SGA

    Incorporación depersonal nuevo 

    Cíclicamente segúncriterio del coordinador

    En supuestosextraordinarios 

     Amplia cobertura temática,énfasis en la concienciación yasentamiento de conceptos.

    Procedimientos e instruccionestécnicas.

    Temática general con particularenfoque en posibles no

    conformidades, conductasinapropiadas, uso de

    materiales y equipos, etc. 

    Registro de actividadesformativas.

    Registro de aptitudes ycompetencias personales

    MG01-P-09

    FUENTE: Elaboración propia

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    Figura II.9. Organización de la comunicación ambiental en CEMET, S.A.

    6.4. Documentación

    CEMET, S.A. se compromete a dar cumplimiento al apartado 4.4.4 de la Norma ISO 14001,

    la cual toma como referencia para la implantación del SGA. Por ello, la documentación

    elaborada y asociada al sistema es la siguiente:

      El Manual de Gestión Ambiental, MG01, constituido por el presente documento.

      La presentación de CEMET, S.A., sus características organizacionales y su actividad

    industrial, consultable en el apartado 1 del presente documento.

    CEMET, S:A:

    Comunicacióninterna

    MG01-P-04  

    Comunicaciónexterna

    (MG01-P-04) 

     Aspectos relacionados con la im-plantación, control, seguimiento ycorrección del SGA

     

    Comunicación verbal, circulares,correos electrónicos; tableros deanuncio; boletines y publicacio-nes; reuniones y actas; buzón desugerencias 

     Aspectos relacionados con la di-fusión del compromiso y alcancede la protección ambiental. 

    Correo electrónico, postal y lla-madas telefónicas; página web;comunicaciones de prensa; publi-cidad; informes y declaraciones; jornada de puertas abiertas;organización de eventos públicos,etc. 

    Registro (MG01-P-09) ycontrol documental

    (MG01-P-05) 

    FUENTE: Elaboración propia

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      El alcance del SGA, recogido en el apartado 2

      Política Ambiental de CEMET, S.A., MG01-PA, consultable en el apartado 4 del

    presente manual.

      Los objetivos y metas establecidos por la directiva, recogidos en el apartado 5.3. 

      Los procedimientos documentados y registros requeridos por la norma, e instrucciones

    técnicas consideradas necesarias por CEMET, S.A.

    6.5. Control de documentos

    Los parámetros de control documental de CEMET, S.A. para su SGA quedan definidos por

    los procedimientos MG01-P-05 y MG01-P-0 de “Control y Edición de Documentos” y

    “Control de Registros” respectivamente. 

    Mediante la creación y observación de los criterios estipulados en los procedimientos

    mencionados en todas las actividades de gestión ambiental que requieran la creación de

    documentación se asegurará la consecución de lo requerido en los apartados 4.4.5 y 4.5.4

    de la norma de referencia ISO 14001.

    6.6. Control operacional

    La Norma ISO 14001, en su apartado 4.4.6, exige la integración del control operacional de

    las actividades destinadas a la mejora y protección del medio ambiente en el SGA. Para dar

    cumplimiento a dicho requisito, CEMET, S.A. ha optado por disponer de distintos

    procedimientos e instrucciones asociados al Manual de Gestión Ambiental MG01.

    Éstos documentos operacionales dan cobertura a distintos factores que el SGA considera

    críticos en su consecución de objetivos de gestión y protección ambiental a largo plazo. La

    Figura II.10 refleja el marco bajo el cual se desarrolla el control operacional del SGA de

    CEMET, S.A.:

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    Figura II.10. Control Operacional del SGA de CEMET, S.A.

    6.7. Preparación y respuesta ante emergencias

    Con la finalidad de conocer de antemano los posibles escenarios de emergencia con

    potencial afectación al medio ambiente, tal y como exige el punto 4.4.7 de la norma de

    referencia ISO 14001, CEMET, S.A. dispone de la Instrucción técnica MG01-IT-02,

    “Preparación y respuesta ante emergencias”.

    En ella se define con detalle la metodología utilizada para la identificación de dichos

    escenarios de riesgo, en la cual se incluye el programa de revisión periódica de la propia

    instrucción y la conveniente revisión después del acontecimiento de sucesos inesperados.

     Adicionalmente, se ofrecen las pautas detalladas de actuación ante dichos escenarios entre

    las que se destacan la jerarquía de responsabilidades en una emergencia y los medios

    paliativos de los impactos antes de poder ofrecer medidas de control más robustas.

    CONTROL OPERACIONAL

    MG01

    Aspectos Ambientales:  Permite la identificación de los aspectosambientales con mayor impacto sobre el medio, con el fin de poderestablecer medidas preventivas y /o correctoras. 

    Seguimiento y medición:  Asegura la adecuadadisposición de herramientas y metodologías de controlde los elementos del SGA. 

    No conformidad, acción correctiva y preventiva:

    Parametriza y gestiona las medidas de prevención,eliminación y mitigación de impactos ambientales.  

    Gestión de Residuos: Aporta las instrucciones detalladasde la actividad de gestión del output residual. 

    Preparación y respuesta ante emergencias: ofrece las pautas deactuación ante escenarios de emergencias con potenciales riesgospara el medio ambiente. 

    FUENTE: Elaboración propia

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    7. VERIFICACIÓN

    7.1. Seguimiento y medición

    En la dinámica resultante de la implantación de un SGA, el seguimiento y medición de los

    procesos productivos con impactos sobre el medio ambiente es tan importante como el

    control operacional (apartado 6.6), y cobra especial relevancia cuando CEMET, S.A.

    pretende dar continuidad y perdurabilidad en el tiempo al SGA siguiendo los dictámenes de

    la Norma ISO 14001.

    El feedback   obtenido de los ejercicios de seguimiento y medición permitirá la

    correspondiente adecuación y evolución de los contenidos y medidas preventivas y

    correctivas integradas en el SGA, pudiendo así maniobrar hacia la dirección correcta.

    Mediante el procedimiento MG01-P-06, “Seguimiento y Medición”, CEMET, S.A. cubre sus

    necesidades en este sentido, dando cumplimiento a lo estipulado en el punto 4.5.1 de la

    norma de referencia ISO 14001 y ofreciendo las pautas para:

      La definición de la figura responsable del seguimiento y medición, y sus competencias.

      El programa de seguimiento y medición de los procesos con impacto ambiental, asícomo la frecuencia necesario con la que se debe hacer.

      El control y la calibración de los instrumentos y dispositivos de medición.

      El adecuado registro y documentación de las actividades realizadas según los

    procedimientos MG01-P-09 y MG01-P-05 respectivamente.

    7.2. Evaluación del cumplimiento legal

    Como parte de los compromisos adquiridos por CEMET, S.A. en su Política Ambiental

    (apartado 4)  y sus objetivos y metas (apartado 5.3), en la búsqueda continua de la

    excelencia medio ambiental, existe la necesidad de evaluar y asegurar el cumplimiento de

    los requisitos legales, los cuales quedan definidos mediante el procedimiento MG01-P-02,

    “Requisitos Legales”. 

    Mediante la disposición y seguimiento del procedimiento MG01-P-07, “Evaluación del

    Cumplimiento Legal”, CEMET, S.A. pretende dar cumplimiento a dicho requisito y a lo

    estipulado en el punto 4.5.2 de la norma de referencia ISO 14001.

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    7.3. No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

    Como resultado del seguimiento y medición de los parámetros operacionales con potencialriesgo de impacto ambiental, CEMET, S.A. asume la responsabilidad de gestionar y

    controlar las no conformidades identificadas en el SGA mediante la disposición de acciones

    correctivas (AACC) o acciones preventivas (AAPP), tal y como indica la norma de referencia

    ISO 14001 en su punto 4.5.3.

     A raíz de dicho compromiso, CEMET, S.A. desarrolla el procedimiento MG01-P-08, “No

    conformidad, acción correctiva y acción preventiva” para dar cumplimiento de ello.

    7.4. Control de los registros

    La adecuada gestión y control de los múltiples registros generados a raíz de la implantación

    y funcionamiento del SGA de CEMET, S.A. es de vital importancia, no sólo para asegurar el

    eficaz seguimiento y verificación de su evolución, sino en vistas a la obtención de la

    certificación externa del SGA según la Norma ISO 14001.

    CEMET, S.A., con el objeto de satisfacer las necesidades reflejadas con anterioridad, edita

    el procedimiento MG01-P-09, “Control de registros” para que sirva como referencia en dichoaspecto.

    7.5. Auditoría interna

    CEMET, S.A. califica de significativamente útil la herramienta metodológica que ofrece la

    realización de auditorías internas de primera parte, en especial, durante el control

    operacional del SGA de CEMET, S.A. (apartado 6.6) y durante el proceso de seguimiento y

    medición (MG01-P-06) de los impactos ambientales sobre el medio ambiente.

    Con el fin de disponer de una metodología acorde a lo estipulado en el punto 4.5.5 de la

    Norma de referencia ISO 14001, CEMET, S.A. dispone del procedimiento MG01-P-10,

    “Auditoría Interna”, cuyo marco de referencia lo ha ofrecido la Norma UNE -EN ISO

    19011:2011, “Directrices para la auditoría de Sistemas de Gestión”. 

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    8. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

    Con el fin asegurar el cumplimiento del apartado 4.6. de la Norma de referencia ISO 14001,el estamento directivo de CEMET, S.A. y el Director General como figura de mayor alto

    rango en la organización, junto con el Responsable de Seguridad y Medio Ambiente, en

    calidad de órgano coordinador y ejecutor del SGA, se comprometen a realizar la revisión

    íntegra del SGA en los supuestos siguientes:

      Por defecto, cíclicamente en periodos de un año (anualmente).

      Inmediatamente después del acontecimiento de sucesos accidentales con afectación

    al medio ambiente, o de la identificación de nuevos aspectos ambientales con

    potencial impacto significativo sobre el medio.

      Inmediatamente después de la realización de cambios sustanciales en las

    instalaciones, equipos, materias primas o estructuras organizativas de CEMET, S.A.

      Previamente al proceso de certificación externa del SGA o de renovación del

    certificado.

      Si se detecta la posibilidad de mejora o la viabilidad de implementación de MTDs.

     Adicionalmente, en cumplimiento a los requisitos estipulados por la Norma ISO 14001, los

    aspectos de obligada revisión serán los siguientes:

      Los resultados de las auditorías internas realizadas.

      Los resultados de las evaluaciones del cumplimiento legal.

      Las potenciales quejas, recomendaciones o sugerencias recibidas de las partes

    interesadas.

      El nivel de desempeño ambiental de la organización.

      El grado de cumplimiento de los objetivos y metas marcados.

      El seguimiento de las no conformidades y el estado de las acciones correctivas y

    preventivas derivadas.

      El seguimiento de acciones resultantes de revisiones anteriores.

    El resultado de los periodos de revisión deberán recibir el tratamiento documental y el

    adecuado registro según lo estipulado en el procedimiento MG01-P-05, “Control de la

    Documentación”, y en el procedimiento MG01-P-09, “Control de Registros”.

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    II.4. Procedimientos Documentados

    Con el fin de dar cumplimiento a los requisitos establecidos por la Norma de referencia ISO

    14001, en la cual CEMET, S.A. se basa para la implantación de su SGA, seguidamente se

    presentan los procedimientos documentados e instrucciones técnicas asociadas al manual

    de gestión ambiental MG01.

      Lista de Procedimientos:

    MG01-P-01  Aspectos ambientales

    MG01-P-02  Requisitos legales

    MG01-P-03  Competencia, formación y toma de conciencia

    MG01-P-04  Comunicación

    MG01-P-05  Control y Edición de documentos

    MG01-P-06  Seguimiento y medición

    MG01-P-07  Evaluación del Cumplimiento Legal

    MG01-P-08  No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

    MG01-P-09  Control de los registros

    MG01-P-10  Auditoria interna

      Lista de instrucciones técnicas

    MG01-IT-01  Gestión de Residuos

    MG01-IT-02  Preparación y respuesta ante emergencias

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     ASPECTOS AMBIENTALES

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    Fech. Sept. 2014

    Rev. 00

    MG01-P-01

    ASPECTOS AMBIENTALESSEGÚN APT. 4.3.1 DE LA UNE-EN ISO 14001:2014

    ÍNDICE

    1. Introducción2. Objeto

    3. Alcance

    4. Desarrollo

    5. Flujograma de producción

    6. Identificación de los Aspectos Ambientales de CEMET, S.A.

    7. Evaluación de los Impactos Ambientales

    ELABORADO REVISADO APROBADO

    Fecha Fecha Fecha

    REVISIÓN MODIFICACIÓN FECHA

    00 Primera edición 17/09/2014

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     ASPECTOS AMBIENTALES

    Cod. MG01-P-01

    Fech. Sept. 2014

    Rev. 00

    1. Introducción

    Con la finalidad de tener acotados todos los potenciales riesgos de afectación al medio

    ambiente, CEMET, S.A. ha diseñado el presente procedimiento MG01-P-01 de Aspectos

     Ambientales.

    2. Objeto

    En el presente procedimiento ambiental, se especifica la metodología empleada para la

    identificación de los aspectos ambientales asociados a la actividad de CEMET; S.A., se

    listan los aspectos identificados y se evalúan los impactos ambientales resultantes para

    poder definir aquellos aspectos con potenciales impactos significativos.

    3. Alcance

    Este procedimiento es de aplicación a todos los niveles y ámbitos de CEMET, S.A.

    4. Desarrollo

    Identificación de Aspectos Ambientales

    Para la identificación de los aspectos ambientales de CEMET, S.A. se constituirá un

    equipo especializado multidisciplinar, cuyo máximo representante será el Responsable del

    Departamento de Seguridad y Medio Ambiente y los demás componentes serán los

    responsables de departamento.

    Se establecerá un régimen de reuniones cíclicas pactadas a partir de la reunión inicial,

    para realizar el seguimiento de los aspectos identificados previamente y siguiendo lo

    estipulado en el procedimiento MG01-P-06, “Seguimiento y medición”. Las sesiones

    seguirán una dinámica brainstorm (tormenta de ideas), y todas las intervenciones asícomo las conclusiones resultantes serán documentadas y registradas como se describe

    en los procedimientos MG01-P-05 y MG01-P-09 respectivamente.

    El alcance de los aspectos ambientales objeto de análisis será de:

    a) Afectación a la atmósfera

    b) Afectación al suelo

    c) Afectación al agua

    d) Generación de Residuos

    e) Consumo de Recursos Naturales

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     ASPECTOS AMBIENTALES

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    Fech. Sept. 2014

    Rev. 00

    Evaluación del Impacto Ambiental

    La evaluación del Impacto ambiental se realizará a partir de los resultados obtenidos en la

    identificación de Aspectos Ambientales.

    Para ello, el equipo anteriormente descrito, dispondrá de unos criterios cualitativos de

    probabilidad de ocurrencia y consecuencias, los cuales se presentan a continuación, y

    que llevan asociado un valor numérico que deberán asignar a cada uno de los impactos

    ambientales identificados.

    Probabilidad deocurrencia

    Raramente 1

    Esporádica 2

    Diaria 3

    Consecuencias

    Insignificantes 1

    Tolerables 2

    Moderadas 3

    Graves 4

    Catastróficas 5

    El resultado de la combinación de criterios cualitativos se deberá consultar en la matriz de

    Nivel del Impacto Ambiental presentada a continuación:

    ConsecuenciasInsignificantes Tolerables Moderadas Graves Catastróficas

    1 2 3 4 5

    Probabilidad

    de

    ocurrencia

    Diaria 3 4 5 6 7 8

    Esporádica 2 3 4 5 6 7

    Raramente 1 2 3 4 5 6

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     A partir de los resultados de la matriz de Significatividad del Impacto Ambiental se

    obtendrá la escala de valores de nivel de impacto ambiental siguiente:

    Impacto Insignificante 2

    Impacto Tolerable 3

    Impacto Moderado 4

    Impacto Significativo 5

    Impacto Grave 6

    Impacto Muy Grave 7

    Impacto Intolerable 8

    5. Flujograma de producción

    Extracción de Materias Primas

    Transporte a Planta de Producción

    Molienda y homogeneización

    Calcinación

    Molienda de Clinker

    Envasado y Palletización

    Expedición

    Energía

    Energía

    EnergíaRec. Nat.

    Energía

    Energía

    Energía

    Energía

    Residuos

    Emisiones,vertidos

    Ruido, Polvo

    Emisiones

    Ruido, Polvo,Residuos

    Residuos

    Emisiones,vertidos

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    6. Identificación de los Aspectos Ambientales de CEMET, S.A.

     A continuación se presentan los Aspectos Ambientales identificados en función del factor

    ambiental afectado.

    FactorAmbiental

    AspectoAmbiental

    ProcesoProductivo

    Impacto

    Atmósfera Emisiones Fijas

    Pre-trituradora Emisión de

    partículas ensuspensiónMolienda

    Calcinación deClinker

    Polución atmosféricapor emisión de CO,CO2, NOx y SOx debida a lacombustión decombustibles fósiles

    Caldera de aguasanitaria

    Atmósfera

    Emisiones Móviles

    Carga y transportede Mat. Primas

    Polución atmosféricapor emisión de CO2,

    NOx y SO2 debida ala combustión decombustibles fósiles

     Almacenaje yexpedición depedidos

    Generación deruidos

    Extracción mineral(explosivos) Generación de

    ruidos y vibracionesPlanta deproducción

    Suelo

    Movimiento detierras

    Extracción mineralMovimiento detierras

    Vertido de agentescontaminantes

    Taller demantenimiento

    Vertido de:

       Aceites y grasas

      Disolventes

      Productosquímicos

      Combustible ohidrocarburos

    Taller eléctrico

    Transporte

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    FactorAmbiental

    AspectoAmbiental

    ProcesoProductivo

    Impacto

    AguaVertido de aguasresiduales

    Servicios, aseos yvestuarios

    Vertido de aguasgrises al sistema dealcantarillado

    Generaciónde

    Residuos

    Residuospeligrosos

    Taller de

    mantenimiento

    Generación deresiduos peligrosos:

       Aceites, grasas,y envasesusados

      Disolventes yenvases usados

      Baterías y pilas

      Fluorescentes

    Taller eléctrico

    Generaciónde

    Residuos

    Residuos inertes

    Extracción mineralGeneración detierras no

    aprovechables

    Trasiego ytransporte dematerias primas

    Generación derestos áridosMolienda

    Calcinación deClinker

    Residuos urbanos

     Actividadesadministrativas

    Generación deResiduos sólidosurbanos:

      Papel y cartón

      Plástico deembalaje

      Envases

      Vidrio

      Residuosorgánicos

    Comedor

    Puntos de recogida

    Envasado ypalletización

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    FactorAmbiental

    AspectoAmbiental

    ProcesoProductivo

    Impacto

    RecursosNaturales

    Extracción yconsumo deminerales

    Extracción mineral Agotamiento derecursos minerales

    Consumo depapel, madera,plástico… 

    Embalaje Agotamiento derecursos naturales Actividades

    administrativas

    Consumoenergético

    Transporte

     Agotamiento decombustibles fósilesno renovables

    Calcinación delClinker

    Electricidad,calefacción, aguacaliente, etc.

    7. Evaluación de los impactos ambientales

    ImpactoProbabilidad de

    ocurrenciaConsecuencias Nivel de

    impacto

    Emisión de partículas ensuspensión

    Diaria (3) Tolerables (2) Significativo (5)

    Polución atmosférica poremisión de CO2, NOx y SO2 debida a la combustión decombustibles fósiles

    Diaria (3) Graves (4) Muy Grave (7)

    Generación de ruidos yvibraciones

    Esporádica (2) Moderadas (3) Significativo (5)

    Movimiento de tierras Diaria (3) Tolerables (2) Significativo (5)

    Vertido de:

       Aceites y grasas  Disolventes  Productos químicos  Combustible o

    hidrocarburos

    Raramente (1) Graves (4) Significativo (5)

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    Fech. Sept. 2014

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    ImpactoProbabilidad de

    ocurrenciaConsecuencias Nivel de

    impacto

    Vertido de aguas grises alsistema de alcantarillado

    Diaria (3) Tolerables (2) Significativo (5)

    Generación de residuospeligrosos:

       Aceites, grasas, yenvases usados

      Disolventes y envasesusados

      Baterías y pilas  Fluorescentes

    Esporádica (2) Graves (4) Grave (6)

    Generación de tierras noaprovechables

    Diaria (3) Tolerables (2) Significativo (5)

    Generación de restos áridos Diaria (3) Tolerables (2) Significativo (5)

    Generación de Residuossólidos urbanos:  Papel y cartón  Plástico de embalaje  Envases  Vidrio  Residuos orgánicos

    Diaria (3) Moderadas (3) Grave (6)

     Agotamiento de recursosminerales

    Diaria (3) Moderadas (3) Grave (6)

     Agotamiento de recursosnaturales

    Diaria (3) Graves (4) Muy Grave (7)

     Agotamiento de combustiblesfósiles no renovables

    Diaria (3) Graves (4) Muy Grave (7)

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    MG01-P-02

    REQUISITOS LEGALESSEGÚN APT. 4.3.2 DE LA UNE-EN ISO 14001:2014

    ÍNDICE

    1. Introducción2. Objeto

    3. Alcance

    4. Desarrollo

    5. Responsabilidades

    6. Registro

    ELABORADO REVISADO APROBADO

    Fecha Fecha Fecha

    REVISIÓN MODIFICACIÓN FECHA

    00 Primera edición 10/09/2014

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    1. Introducción

    Como requisito indispensable estipulado por la norma ISO 14001 en su apartado 4.3.2,

    CEMET, S.A. establece mediante el presento procedimiento MG01-P-02, “Requisitos

    Legales” la determinación del marco jurídico de aplicación en materia de medio ambiente

    y la metodología para mantenerlo actualizado.

    2. Objeto

    El objeto de este procedimiento es establecer una metodología adecuada para el análisis,

    el registro y la gestión de la regulación ambiental aplicable a las actividades de CEMET,

    S.A.

    3. Alcance

    Este procedimiento es de aplicación a todos los niveles y ámbitos de CEMET, S.A. en

    donde se implante el SGA.

    4. Desarrollo

    El análisis de los requisitos legales en materia de medio ambiente se realizará en los

    distintos marcos legislativos de aplicación:

      Comunidad Europea

       Administración del Estado

       Administración Autonómica

       Administración Local

    El Responsable del Departamento de Seguridad y Medio Ambiente será el encargado derevisar periódicamente la legislación vigente de aplicación, pudiendo disponer de las

    suscripciones oportunas a organismos informativos en la materia, en caso de

    considerarse necesario.

    Las fuentes de consulta recomendadas son:

      Diario Oficial de la Union Europea (DOUE): http://eur-lex.europa.eu/ 

      Boletín Oficial del Estado (BOE): https://www.boe.es/ 

    http://eur-lex.europa.eu/http://eur-lex.europa.eu/http://eur-lex.europa.eu/https://www.boe.es/https://www.boe.es/https://www.boe.es/https://www.boe.es/http://eur-lex.europa.eu/

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      Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente de España:

    http://www.magrama.gob.es/es/ 

      Portal noticiario de justicia estatal: http://noticias.juridicas.com/ 

      Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC):

    http://www20.gencat.cat/por