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Orihuela Plan de Acción Comercial Encuesta a visitantes del área de inuencia de Orihuela Encuesta a visitantes del área de inuencia de Orihuela. E.1 Universo: Población residente en las pedanías de Orihuela y en los municipios de Almoradí, Bigastro, Benferri, Benejuzar, Callosa del Segura, Granja de Rocamora, Jacarilla y Redován de 20 o más años. El padrón de habitantes a 1 de enero de 2007 (INE) arroja una población total de 73.296 habitantes. Muestra: En total la muestra seleccionada asciende a 311 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadísco de ± 5,6%, para un nivel de conanza del 95,5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5) Tabla EAI.1 Residencia. Distrito N % Pedanías de Orihuela 87 28,0 Benejuzar 20 6,4 Jacarilla 18 5,8 Bigastro 22 7,1 Redován 32 10,3 Benferri 30 9,6 Callosa del Segura 32 10,3 Granja de Rocamora 18 5,8 Almoradí 52 16,7 Total 311 100,0 Estracación de la muestra: Se ha considerado como variables de estracación (1) residir en los municipios referidos (2) visitar Orihuela ocasionalmente para realizar gesones o compras. Estracación de la muestra 2: Distribución proporcional con respecto al universo obteniendo diferentes submuestras por edad (6 estratos) y sexo.

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OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela.E.1

Universo:

Población residente en las pedanías de Orihuela y en los municipios de Almoradí, Bigastro, Benferri, Benejuzar, Callosa del Segura, Granja de Rocamora, Jacarilla y Redován de 20 o más años. El padrón de habitantes a 1 de enero de 2007 (INE) arroja una población total de 73.296 habitantes.

Muestra:

En total la muestra seleccionada asciende a 311 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadísti co de ± 5,6%, para un nivel de confi anza del 95,5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5)

Tabla EAI.1 Residencia.Distrito N %

Pedanías de Orihuela 87 28,0

Benejuzar 20 6,4

Jacarilla 18 5,8

Bigastro 22 7,1

Redován 32 10,3

Benferri 30 9,6

Callosa del Segura 32 10,3

Granja de Rocamora 18 5,8

Almoradí 52 16,7

Total 311 100,0

Estrati fi cación de la muestra:

Se ha considerado como variables de estrati fi cación (1) residir en los municipios referidos (2) visitar Orihuela ocasionalmente para realizar gesti ones o compras.

Estrati fi cación de la muestra 2:

Distribución proporcional con respecto al universo obteniendo diferentes submuestras por edad (6 estratos) y sexo.

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

Tabla EAI.2 Equilibraje de la muestra respecto a la población.Edad Varones Mujeres Total

Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje

20-24 13 4,2 0,93 16 5,1 0,71 29 9,3 0,81

25-34 24 7,7 1,40 15 4,8 1,92 39 12,5 1,60

35-44 29 9,3 1,09 30 9,6 0,97 59 19,0 1,03

45-54 27 8,7 0,88 26 8,4 0,91 53 17,0 0,89

55-64 26 8,4 0,92 26 8,4 0,98 52 16,7 0,95

65-más 38 12,2 0,85 41 13,2 0,86 79 25,4 0,86

Total 157 50,5 1,00 154 49,5 1,00 311 100,0 1,00

Elaboración trabajo de campo:

28 de Agosto-4 de Septi embre de 2008

Horario de trabajo de campo:

En diferentes días de la semana incluido fi n de semana en horario de 10.30-20.30

Duración media de la entrevista:

19 minutos

Grabación y depuración de la matriz:

8-12 Septi embre

Paquetes estadísti cos:

SPSS 13.0 y DYANE v.2

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Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

Índice de tablas de la Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela.E.2

Característi cas socio demográfi cas de la muestra.

1 Tabla 1. Sexo-edad del entrevistado

1 Tabla 1.1. Estadísti cos edad del entrevistado

1 Tabla 2. Edad-lugar de residencia del entrevistado

2 Tabla 2.1. Lugar de residencia del entrevistado-pedanías de Orihuela

2 Tabla 3. Nacionalidad

2 Tabla 4. Sexo- nivel de estudios del entrevistado

2 Tabla 5. Sexo-situación laboral del entrevistado

3 Tabla 6. Sexo-estado civil del entrevistado

3 Tabla 7. Estructura del hogar

3 Tabla 8. Ingresos

3 Tabla 8.1. Estadísti cos ingresos mensuales por hogar

4 Tabla 8.2. Estadísti cos ingresos mensuales por hogar-residencia del entrevistado

Moti vos de la visita, frecuencia y principales grupos de productos.

5 Tabla 9. Moti vo principal de la visita-residencia del entrevistado

5 Tabla 10. Compras en Orihuela-residencia del entrevistado

6 Tabla 10.1. Compras en Orihuela-sexo del entrevistado

6 Tabla 10.2. Compras en Orihuela-edad del entrevistado

6 Tabla 10.3. Compras en Orihuela-estado civil del entrevistado

7 Tabla 11. Día de compra-residencia del entrevistado

7 Tabla 12. Frecuencia de compra-residencia del entrevistado

8 Tabla 13. Momento del día para comprar-residencia del entrevistado

8 Tabla 14. Compañía-residencia del entrevistado

8 Tabla 14.1. Compañía-sexo del entrevistado

8 Tabla 14.2. Compañía-edad del entrevistado

9 Tabla 14.3. Compañía-estado civil del entrevistado

9 Tabla 15. Productos suele adquirir (respuesta múlti ple)

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

9 Tabla 15.1. Productos suele adquirir (respuesta múlti ple)-residencia del entrevistado

Compra de bienes de consumo diario: alimentación, droguería y perfumería.

10 Tabla 16. Tipo de compra-residencia del entrevistado

10 Tabla 16.1. Tipo de compra – sexo del entrevistado

10 Tabla 16.2. Tipo de compra - edad del entrevistado

11 Tabla 17. Proporción media de compra en Orihuela-residencia del entrevistado

11 Tabla 17.1. Compra en oros municipios-residencia del entrevistado

12 Tabla 18. Compra más en Orihuela- residencia del entrevistado

12 Tabla 18.1. Compra más en Orihuela – sexo del entrevistado

12 Tabla 18.2. Compra más en Orihuela – edad del entrevistado

13 Tabla 19. Establecimientos donde realiza las compras

13 Tabla 19.1. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múlti ple)-edad del entrevistado

14 Tabla 19.2. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múlti ple)-residencia del entrevistado

Compra de bienes de consumo ocasional: ropa, texti l y calzado.

15 Tabla 20. Establecimientos donde realiza compras de ropa, texti l y calzado (respuesta múlti ple). Cuota de mercado general

15 Tabla 21. Municipio de compra ropa, texti l y complementos (respuesta múlti ple)

16 Tabla 21.1. Municipios donde realiza las compras- residencia del entrevistado

17 Tabla 21.2. Municipios donde realiza las compras- sexo del entrevistado

17 Tabla 21.3. Municipios donde realiza las compras- edad del entrevistado

17 Tabla 22. Distribución de frecuencias de compra en localizaciones genéricas

17 Tabla 22.1. Estadísti cos municipios donde compra (promedio)

18 Tabla 23.1. Cuando realiza las compras-sexo de comprador

18 Tabla 23.2. Cuando realiza las compras-edad del entrevistado

18 Tabla 23.3. Cuando realiza las compras-residencia del entrevistado

19 Tabla 24. Compra más en Orihuela-residencia del entrevistado

19 Tabla 24.1. Compra más en Orihuela-sexo del entrevistado

19 Tabla 24.2. Compra más en Orihuela - edad del entrevistado

Compra de bienes y equipamiento para el hogar: muebles, electrodomésti cos.

20 Tabla 25. Establecimientos donde realiza compras equipamiento del hogar

20 Tabla 26. Municipio de compra equipamiento del hogar

21 Tabla 26.1. Municipios donde realiza las compras- sexo del entrevistado

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Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

21 Tabla 26.2. Municipios donde realiza las compras- edad del entrevistado

21 Tabla 26.3. Municipios donde realiza las compras- residencia del entrevistado

22 Tabla 27. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en localizaciones genéricas

22 Tabla 27.1. Estadísti cos municipios donde compra (promedio)

22 Tabla 28.1. Moti vo de la compra-sexo de comprador

22 Tabla 28.2. Moti vo de la compra-edad del entrevistado

23 Tabla 28.3. Moti vo de la compra-residencia del entrevistado

23 Tabla 29. Compra más en Orihuela-residencia del entrevistado

24 Tabla 29.1. Compra más en Orihuela -sexo del entrevistado

24 Tabla 29.2. Compra más en Orihuela - edad del entrevistado

Demanda no sati sfecha: ti pología de establecimiento.

25 Tabla 30. Tipología del establecimiento demandado

25 Tabla 31. Tipología del establecimiento demandado-residencia del entrevistado

Valoraciones y hábitos de compra.

26 Tabla 32. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela

26 Tabla 33 Análisis de la media valoración comercios-residencia del entrevistado

27 Tabla 33.1. Moti vos para no comprar en Orihuela

27 Tabla 34. Valoración oferta comercial Orihuela-residencia del entrevistado

La ciudad: algunos aspectos.

28 Tabla 35. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad

28 Tabla 35.1. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad –residencia del entrevistado

29 Tabla 35.2 Otras acti vidades-residencia del entrevistado

29 Tabla 37. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fi nes de semana o en vacaciones?

29 Tabla 38. Playas a las que suele acudir-procedencia

29 Tabla 39. Acti vidades que realiza en las playas de Orihuela

30 Tabla 40. Medio de transporte-residencia del entrevistado

30 Tabla 41. Lugar de estacionamiento- residencia del entrevistado

31 Tabla 42. Buena comunicación autobús – residencia del entrevistado

31 Tabla 43. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por procedencia en Orihuela

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

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2.‐ CARACTERISTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LA MUESTRA 

 1. Sexo‐edad del entrevistado 

 

Tabla 1. Sexo‐edad del entrevistado  Edad 

SexoHombre Mujer Total

N % N % N %20‐24  13 4,2 16 5,1 29 9,325‐34  24 7,7 15 4,8 39 12,535‐44  29 9,3 30 9,6 59 19,045‐54  27 8,7 26 8,4 53 17,055‐64  26 8,4 26 8,4 52 16,765‐más  38 12,2 41 13,2 79 25,4 Total  157 50,5 154 49,5 311 100,0

% sobre el total de la muestra N = 311 

Tabla. 1.1. Estadísticos edad del entrevistadoEdad entrevistado  N  Válidos 311 

Perdidos 0 Media  50,1 años  Mediana  50 Moda  40 Percentiles  25 37  

75 65  

2. Edad‐lugar de residencia del entrevistado  

 

Tabla 2. Edad‐lugar de residencia del entrevistado Lugar de residencia   

EdadTotal 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más 

Pedanías de Orihuela  n  10 7 19 11 13 27  87 % fil.  11,5 8,0 21,8 12,6 14,9 31,0  100,0 

Benejuzar  n  3 3 4 3 3 4  20 % fil.  15,0 15,0 20,0 15,0 15,0 20,0  100,0 

Jacarilla  n  1 3 5 5 4  18 % fil.  5,6 16,7 27,8 27,8 22,2  100,0 

Bigastro  n  2 4 5 5 1 5  22 % fil.  9,1 18,2 22,7 22,7 4,5 22,7  100,0 

Redován  n  2 3 7 7 9 4  32 % fil.  6,3 9,4 21,9 21,9 28,1 12,5  100,0 

Benferri  n  3 6 6 2 5 8  30 % fil.  10,0 20,0 20,0 6,7 16,7 26,7  100,0 

Callosa del Segura  n  3 4 4 6 5 10  32 % fil.  9,4 12,5 12,5 18,8 15,6 31,3  100,0 

Granja de Rocamora  n  3 4 3 4 4  18 % fil.  16,7 22,2 16,7 22,2 22,2  100,0 

Almoradí  n  6 8 7 11 7 13  52 % fil.  11,5 15,4 13,5 21,2 13,5 25,0  100,0 

Total  n  29 39 59 53 52 79  311 % fil.  9,3 12,5 19,0 17,0 16,7 25,4  100,0 

 

 

 

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3. Lugar de nacimiento y nacionalidad 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Sexo‐nivel de estudios 

Tabla 4. Sexo‐ nivel de estudios del entrevistado

 Estudios 

SexoVarón Mujer Total 

n % col. n % col. n  % col. Universitario de grado superior  22 14,0 9 5,8 31  10,0 Universitario de grado medio  5 3,2 10 6,5 15  4,8 CFGM ‐ CFGS ‐ BACH  20 12,7 5 3,2 25  8,0 Estudios secundarios  33 21,0 30 19,5 63  20,3 Estudios primarios  42 26,8 47 30,5 89  28,6 Certificado escolar  8 5,1 13 8,4 21  6,8 No terminó los estudios básicos  10 6,4 17 11,0 27  8,7 Sabe leer y escribir  17 10,8 21 13,6 38  12,2 No sabe leer ni escribir  2 1,3 2  0,6 Total  157 100,0 154 100,0 311  100,0 

 

5. Sexo‐situación laboral 

 

Tabla 5. Sexo‐situación laboral del entrevistado

Situación laboral 

SexoVarón Mujer Total 

n % col. n % col.  n  % col.Cuenta ajena  Directivo  1 0,6  1  0,3 

  29,9% 

  

Mando intermedio  3 1,9 0 0,0  3  1,0 Empleo oficina  12 7,6 9 5,8  21  6,8 Empleo fuera oficina  19 12,1 8 5,2  27  8,7 Trabajador cualificado  30 19,1 11 7,1  41  13,2

Cuenta propia  Agricultor  5 3,2   5  1,6   

9,6%     

Autónomo comercio  9 5,7 5 3,2  14  4,5 Autónomo servicios  8 5,1 1 0,6  9  2,9 

Autónomo construcción  2  1,3      2  0,6 Pob. no activa  Parado y ha trabajado antes 13 8,3 7 4,5  20  6,4 

  60,5% 

      

Parado y busca su  primer empleo 2 1,3  2  0,6 Trabajo doméstico no remunerado 1 0,6 72 46,8  73  23,5Estudiante  9 5,7 8 5,2  17  5,5 Pensionista‐jubilado  45 28,7 27 17,5  72  23,2Otros ...  1 0,6 3 1,9  4  1,3 Total 157 100 154 100,0  311  100,0

 

 

Tabla 3. Nacionalidad comunidad autónoma‐paísProcedencia  n % n %

Comunidad valenciana  302 97,1Murcia 1 0,3Navarra 1 0,3Otro país 7 2,3  Argentina 1 0,3 

EEUU 1 0,3 Francia 1 0,3 

Holanda 1 0,3 Inglaterra 2 0,6 

Lituania 1 0,3 Total  311 100,0

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6. Sexo‐estado civil 

Tabla 6. Sexo‐estado civil del entrevistado  Estado civil 

SexoVarón Mujer Total

n % col. n % col. n % col. Soltero  40 25,5 25 16,2 65 20,9Casado  104 66,2 98 63,6 202 65,0En pareja  3 1,9 4 2,6 7 2,3Divorciado  2 1,3 2 1,3 4 1,3Viudo  7 4,5 25 16,2 32 10,3Otros  1 0,6 0 0,0 1 0,3Total 157 100,0 154 100,0 311 100,0

 

7. Estructura del hogar  

Tabla 7. Estructura del hogarEstructura  n %Mayor 65 años solo  20 6,4Menor 65 años solo  13 4,2Adulto con hijos  19 6,1Adulto con mayor 65 años 23 7,4Adulto con menor 65 años 20 6,4Pareja sin hijos  59 19,0Pareja con un hijo  43 13,8Pareja con 2 hijos  72 23,2Pareja con 3 hijos  23 7,4Pareja sin hijos y mayor 65 11 3,5Pareja con hijos y menor 65 4 1,3Otros  4 1,3Total  311 100,0

 

 

8. Ingresos 

 

Tabla 8. Ingresos mensuales del hogarIngresos mensuales n % % acumulado

1 =  > 750  36 16,4 16,42 = 751‐900  32 14,5 30,93 = 901‐1.100  12 5,5 36,44 = 1.101‐1.500  48 21,8 58,25 = 1.501‐2.000  45 20,5 78,66 = 2.001‐2.300  25 11,4 90,07 = 2.301‐2.600  13 5,9 95,98 = 2.601‐2.900  4 1,8 97,79 = 2.901‐3.200  3 1,4 99,110 = < 3.200  2 0,9 100,0Total  220 100,0

 

 Tabla 8.1. Estadísticos ingresos mensuales por hogar  N  Valido 220 

Perdido 91 Media  4(1.101‐1.500) Mediana  4 Moda  4 

 

 

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Tabla 8.2. Estadísticos ingresos mensuales por hogar‐residencia del entrevistadoProcedencia  Media  N Desv. Tip.Pedanías de Orihuela 3,90  51 1,814Benejuzar  4,45  20 2,038Jacarilla  4,22  18 1,396Bigastro  3,95  22 1,527Redován  4,67  27 3,113Benferri  3,83  24 1,685Callosa del Segura  3,96  23 2,011Granja de Rocamora  3,13  8 1,246Almoradí  3,26  27 2,443Total  3,97  220 2,068

 

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3.‐ MOTIVOS DE LA VISTA, FRECUENCIA DE COMPRA GENERAL Y PRINCIPALES GRUPOS DE PRODUCTOS DE COMPRA 

 P.2. ¿Cuál es el principal motivo para visitar Orihuela?  

Tabla 9. Motivo principal para visitar Orihuela‐residencia del entrevistado Motivos   

Residencia enTotal 1  2 3 4 5 6 7  8  9

Realizar compras  n  71  19 14 17 25 22 19  11  24 222% col. 81,6  95,0 77,8 77,3 78,1 73,3 59,4  61,1  46,2 71,4

Trabajo en Orihuela  n  1  1 2 2 1    2 9% col. 1,1  5,6 6,3 6,7 3,1    3,8 2,9

Estudio en Orihuela  n    1 1 3    2 7% col.   5,6% 4,5 9,4    3,8 2,3

Gestiones administración  publica 

n  8  1 1 1     8 19% col. 9,2  4,5 3,1 3,3     15,4 6,1

Acudir al medico  n  3  2 2 4 2 7  5  13 38% col. 3,4  11,1 9,1 12,5 6,7 21,9  27,8  25,0 12,2

Visitar amigos o  familiares 

n  2  1 2 1  1  1 8% col. 2,3  4,5 6,7 3,1  5,6  1,9 2,6

Comer, cenar, ir a  cafeterías 

n      1  1 2% col.     5,6  1,9 0,6

Visita cultural  n    1 1    2% col.   5,0 3,1    0,6

Ocio  n  2  1     1 4% col. 2,3  3,3     1,9 1,3

Total  n  87  20 18 22 32 30 32  18  52 311% col. 100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí   P.2.1. ¿Ha realizado compras en Orihuela en los últimos 6 meses?   

Tabla 10. Compras en Orihuela‐residencia del entrevistado Residencia en   

Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No

Pedanías de Orihuela  n  75 12 87 % fil. 86,2 13,8 100,0 

Benejuzar  n  19 1 20 % fil. 95,0 5,0 100,0 

Jacarilla  n  16 2 18 % fil. 88,9 11,1 100,0 

Bigastro  n  19 3 22 % fil. 86,4 13,6 100,0 

Redován  n  28 4 32 % fil. 87,5 12,5 100,0 

Benferri  n  25 5 30 % fil. 83,3 16,7 100,0 

Callosa del Segura  n  23 9 32 % fil. 71,9 28,1 100,0 

Granja de Rocamora  n  13 5 18 % fil. 72,2 27,8 100,0 

Almoradí  n  29 23 52 % fil. 55,8 44,2 100,0 

Total  n  247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0 

      

5

OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

 Tabla 10.1. Compras en Orihuela‐sexo del entrevistado

 Sexo   

Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No

Hombre  n  116 41 157 % fil. 73,9 26,1 100,0 

Mujer  n  131 23 154 % fil. 85,1 14,9 100,0 

Total  n  247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0 

  

Tabla 10.2. Compras en Orihuela‐edad del entrevistado Edad   

Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No

20‐24  n  26 3 29 % fil. 89,7 10,3 100,0 

25‐34  n  33 6 39 % fil. 84,6 15,4 100,0 

35‐44  n  49 10 59 % fil. 83,1 16,9 100,0 

45‐54  n  44 9 53 % fil. 83,0 17,0 100,0 

55‐64  n  43 9 52 % fil. 82,7 17,3 100,0 

65‐más  n  52 27 79 % fil. 65,8 34,2 100,0 

Total  n  247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0 

  

Tabla 10.3. Compras en Orihuela‐estado civil del entrevistado Estado civil   

Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No

Soltero  n  53 12 65 % fil. 81,5 18,5 100,0 

Casado  n  164 38 202 % fil. 81,2 18,8 100,0 

En pareja  n  7 7 % fil. 100,0 100,0 

Divorciado  n  4 4 % fil. 100,0 100,0 

Viudo  n  18 14 32 % fil. 56,3 43,8 100,0 

Otros  n  1 1 % fil. 100,0 100,0 

Total  n  247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0 

6

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

P.3. ¿Qué día de la semana suele venir a Orihuela a realizar compras? (submuestra compra = 247)  

Tabla 11. Día de compra‐residencia del entrevistado Día de compra   

Residencia enTotal 1  2  3 4 5 6 7  8  9

Lunes  n    1  2 1    4% col.    5,3  8,0 4,3    1,6

Martes  n  2    1 1 3 2  3  12% col.  2,7    5,3 3,6 12,0 8,7  23,1  4,9

Miércoles  n  1  1  1 2   5% col.  1,3  5,3  3,6 8,0   2,0

Jueves  n    1    1% col.    5,3    0,4

Viernes  n  11  6  1 3 2    4 27% col.  14,7  31,6  3,6 12,0 8,7    13,8 10,9

Sábado  n  25  3  6 2 10 5 4  3  5 63% col.  33,3  15,8  37,5 10,5 35,7 20,0 17,4  23,1  17,2 25,5

Domingo  n      1   1% col.      3,6   0,4

Indistintamente  n  36  7  10 16 14 10 14  7  20 134% col.  48,0  36,8  62,5 84,2 50,0 40,0 60,9  53,8  69,0 54,3

Total  n  75  19  16 19 28 25 23  13  29 247% col.  100,0  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí  P.4 ¿Con qué frecuencia realiza compras en Orihuela? (submuestra compra = 247)  

Tabla 12. Frecuencia de compra‐residencia del entrevistado Frecuencia   

Residencia enTotal 1  2  3 4 5 6 7 8  9

4 veces semana  n  20    3 1 2    26% col.  26,7    10,7 4,3 15,4    10,5

2‐3 semana  n  3  1  2 2 2 4 1    15% col.  4,0  5,3  12,5 10,5 7,1 16,0 7,7    6,1

1 semana  n  17  7  5 6 19 8 2   2 66% col.  22,7  36,8  31,3 31,6 67,9 32,0 8,7   6,9 26,7

2 al mes  n  15  3  2 3 2 6 6  5 42% col.  20,0  15,8  12,5 15,8 7,1 24,0 46,2  17,2 17,0

1 al mes  n  11  8  6 4 1 4 7 3  10 54% col.  14,7  42,1  37,5 21,1 3,6 16,0 30,4  23,1  34,5 21,9

Otras  n  9    1 4 1 3 13 1  12 44% col.  12,0    6,3 21,1 3,6 12,0 56,5  7,7  41,4 17,8

Total  n  75  19  16 19 28 25 23 13  29 247% col.  100,0  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí  

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 P.5 ¿Qué momento del día prefiere para realizar compras en Orihuela? (submuestra compra = 247)   

Tabla 13. Momento del día para comprar‐residencia del entrevistado Momento del día   

Residencia enTotal 1  2  3 4 5 6 7 8  9

Por las mañanas  n  29  8  5 2 12 8 7 2  1 74% col.  38,7  42,1  31,3 10,5 42,9 32,0 30,4  15,4  3,4 30,0

Al mediodía  n  1    1 1 1    4% col.  1,3    6,3 3,6 7,7    1,6

Por las tardes  n  17  10  5 6 11 10 11 7  7 84% col.  22,7  52,6  31,3 31,6 39,3 40,0 47,8  53,8  24,1 34,0

Indistintamente  n  28  1  5 11 4 7 5 3  21 85% col.  37,3  5,3  31,3 57,9 14,3 28,0 21,7  23,1  72,4 34,4

Total  n  75  19  16 19 28 25 23 13  29 247% col.  100,0  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = AlmoradíP.6. Normalmente, ¿con quien viene de visita a Orihuela? (n = 311)   

Tabla 14. Compañía‐residencia del entrevistadoCompañía   

Residencia enTotal 1 2  3 4 5 6 7 8  9

Solo  n  13  5  3 6 6 10 9 6  13 71% col.  14,9  25,0  16,7 27,3 18,8 33,3 28,1  33,3  25,0 22,8

En familia  n  68  12  14 16 22 17 18 10  34 211% col.  78,2  60,0  77,8 72,7 68,8 56,7 56,3  55,6  65,4 67,8

Con amigos  n  6 3  1 4 3 5 2  5 29% col.  6,9  15,0  5,6 12,5 10,0 15,6  11,1  9,6 9,3

Total  n  87  20  18 22 32 30 32 18  52 311% col.  100,0  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí  

Tabla 14.1.  Compañía‐sexo del entrevistadoSexo   Solo En familia Con amigos TotalHombre   

n  36 109 12 157% fil.  22,9 69,4 7,6 100,0

Mujer   

n  35 102 17 154% fil.  22,7 66,2 11,0 100,0

Total   

n  71 211 29 311% fil.  22,8 67,8 9,3 100,0

   

Tabla 14.2.  Compañía‐edad del entrevistado Edad   Solo En familia Con amigos Total20‐24   

n  7 6 16 29% fil.  24,1 20,7 55,2 100,0

25‐34   

n  10 21 8 39% fil.  25,6 53,8 20,5 100,0

35‐44   

n  20 38 1 59% fil.  33,9 64,4 1,7 100,0

45‐54   

n  11 41 1 53% fil.  20,8 77,4 1,9 100,0

55‐64   

n  11 40 1 52% fil.  21,2 76,9 1,9 100,0

65‐más   

n  12 65 2 79% fil.  15,2 82,3 2,5 100,0

Total   

n  71 211 29 311% fil.  22,8 67,8 9,3 100,0

   

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Tabla 14.3.  Compañía‐estado civil del entrevistado Estado civil  Solo En familia Con amigos TotalSoltero   

n  25 16 24 65% fil.  38,5 24,6 36,9 100,0

Casado   

n  31 168 3 202% fil.  15,3 83,2 1,5 100,0

En pareja   

n  2 4 1 7% fil.  28,6 57,1 14,3 100,0

Divorciado   

n  4 4% fil.  100,0 100,0

Viudo  

n  9 22 1 32% fil.  28,1 68,8 3,1 100,0

Otros  

n  0 1 1% fil.  ,0% 100,0 100,0

Total   

n  71 211 29 311% fil.  22,8 67,8 9,3 100,0

   P.7. De los siguientes grupos de productos ¿cuáles suele adquirir habitualmente en sus visitas a Orihuela? (Submuestra compra = 247)   

Tabla 15. Productos suele adquirir (respuesta múltiple)Grupos de productos  n %Alimentación, droguería, higiene 210 85,0Ropa, calzado  223 90,3Hogar  75 30,4

  

Tabla 15.1. Productos suele adquirir (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado Compañía   

Residencia enTotal 1 2  3 4 5 6 7 8  9

Alimentación, drogaría, higiene 

n  72  18  16 18 27 24 2 9  24 210% n  96,0  94,7  100,0 94,7 96,4 96,0 8,7 69,2  82,8 85,0

Ropa, calzado  n  72  18  14 19 25 22 21 8  24 223% n.  96,0  94,7  87,5 100,0 89,3 88,0 91,3  61,5  82,8 30,4

Hogar  n  39  3  3 2 11 9 3 3  2 75% n.  52,0  15,8  18,8 10,5 39,3 36,0 13,0  23,1  6,9 30,4

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí          

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4.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO DIARIO: ALIMENTACIÓN, DROGUERÍA, HIGIENE 

4.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA 

P.8. ¿Qué tipo de compra suele realizar cuando viene a comprar a Orihuela? (Submuestra compra alimentación= 210) 

 

Tabla 16. Tipo de compra – residencia del entrevistado (respuesta múltiple)Procedencia    

Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas

Pedanías de Orihuela  n  58 30 5 93 % fil.  62,4 32,3 5,4 100,0 

Benejuzar  n  9 1 1 11 % fil.  81,8 9,1 9,1 100,0 

Jacarilla  n  13 5 7 25 % fil.  52,0 20,0 28,0 100,0 

Bigastro  n  12 4 8 24 % fil.  50,0 16,7 33,3 100,0 

Redován  n  10 3 12 25 % fil.  40,0 12,0 48,0 100,0 

Benferri  n  17 13 5 35 % fil.  48,6 37,1 14,3 100,0 

Callosa del Segura  n  1 1 2 % fil.  50,0 50,0 100,0 

Granja de Rocamora  n  8 8 % fil.  100,0 100,0 

Almoradí  n  2 1 1 4 % fil.  50,0 25,0 25,0 100,0 

Total  n  130 58 39 227 % fil.  57,3 25,6 17,2 100,0 

 

Tabla 16.1. Tipo de compra – sexo del entrevistadoSexo   

Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas

Hombre n  62 30 23 115 % fil.  53,9 26,1 20,0 100,0 

Mujer n  68 28 16 112 % fil.  60,7 25,0 14,3 100,0 

Total n  130 58 39 227 % fil.  57,3 25,6 17,2 100,0 

 

 

Tabla 16.2. Tipo de compra – edad del entrevistadoEdad   

Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas

20‐24 n  7 5 1 13 % fil.  53,8 38,5 7,7 100,0 

25‐34 n  13 8 9 30 % fil.  43,3 26,7 30,0 100,0 

35‐44 n  29 7 9 45 % fil.  64,4 15,6 20,0 100,0 

45‐54 n  23 11 10 44 % fil.  52,3 25,0 22,7 100,0 

55‐64 n  24 12 2 38 % fil.  63,2 31,6 5,3 100,0 

65‐más n  34 15 8 57 % fil.  59,6 26,3 14,0 100,0 

Total   

n  130 58 39 227 % fil.  57,3 55,6 17,2 100,0 

 

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P.9. ¿Proporcionalmente, dónde suele realizar más a menudo estas compras? (n = 311) 

Tabla 17. Proporción media de compra‐residencia entrevistadoresidente en     Lugar de Origen % En Orihuela % En otro municipio... % Pedanías de Orihuela  Media  42,82 58,89 48,97 

N  71 72 29 Desv. típ.  30,305 28,399 32,524 

Benejuzar  Media  62,50 41,11 37,14 N  16 18 7 Desv. típ.  29,777 31,788 22,887 

Jacarilla  Media  31,94 67,81 20,00 N  18 16 7 Desv. típ.  31,161 24,150 11,180 

Bigastro  Media  57,73 38,89 23,00 N  22 18 10 Desv. típ.  30,108 19,293 11,832 

Redován  Media  41,50 57,96 27,86 N  30 27 14 Desv. típ.  31,326 24,269 15,281 

Benferri  Media  34,54 72,96 52,50 N  24 24 8 Desv. típ.  37,916 27,466 36,154 

Callosa del Segura  Media  99,68 10,00 90,00 N  31 2 1 Desv. típ.  1,796 ,000 . 

Granja de Rocamora  Media  70,83 31,67 40,00 N  18 9 6 Desv. típ.  31,072 26,693 20,976 

Almoradí  Media  70,10 30,38 34,82 N  49 26 28 Desv. típ.  31,532 21,397 22,381 

Total  Media  56,48 52,72 37,86 N  279 212 110 Desv. típ.  35,610 29,431 26,548 

 

P.9.1. ¿En que otros municipios, distintos a su lugar de residencia y Orihuela, compra? (n = 311) 

 

Tabla 17.1. Compra en otros municipios (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado  (% submuestra residencia) 

Municipios   

Residencia enTotal 1 2  3 4 5 6 7 8  9

Almoradí  n  4    4% n  20,0    1,3

Beniel  n  8     8% n.  9,2      2,6

Callosa del Segura  n  6 1  2 6  15% n  6,9  5,0  6,3 33,3  4,8

Elche  n  2   1 1 1   14 19% n  2,3    4,5 3,1 3,0   26,9 6,1

Murcia  n  6   7 10 4   2 19% n  6,9    31,8 31,3 13,3   3,8 6,1

Torrevieja  n  1 2  6 1 1   12 23% n  1,1  10,0  33,3 4,5 3,0   23,1 7,4

Otros  n  6   1 1 3 1   12% n.  6,9    5,6 4,5 10,0 3,1   3,9

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí 

 

 

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P.10. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos que antes este tipo de productos en Orihuela?. Submuestra compra 

en Orihuela n = 247 

 

Tabla 18. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela  n  7  51 13 4  75

% fil.  9,3  68,0 17,3 5,3  100,0Benejuzar  n  1  7 7 4  19

% fil.  5,3  36,8 36,8 21,1  100,0Jacarilla  n  2  10 3 1  16

% fil.  12,5 62,5 18,8 6,3  100,0Bigastro  n  5  10 1 3  19

% fil.  26,3 52,6 5,3 15,8  100,0Redován  n  2  20 5 1  28

% fil.  7,1  71,4 17,9 3,6  100,0Benferri  n  2  17 4 2  25

% fil.  8,0  68,0 16,0 8,0  100,0Callosa del Segura  n    5 7 11  23

% fil.    21,7 30,4 47,8  100,0Granja de Rocamora  n  2  8 1 2  13

% fil.  15,4 61,5 7,7 15,4  100,0Almoradí  n  2  9 10 8  29

% fil.  6,9  31,0 34,5 27,6  100,0Total  n  23  137 51 36  247

% fil.  9,3  55,5 20,6 14,6  100,0 

 

Tabla 18.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado

Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre  n  10  72 16 18  116

% fil.  8,6  62,1 13,8 15,5  100,0Mujer  n  13  65 35 18  131

% fil.  9,9  49,6 26,7 13,7  100,0Total  n  23  137 51 36  247

% fil.  9,3  55,5 20,6 14,6  100,0 

Tabla 18.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24  n  8  7 2 9  26

% fil.  30,8 26,9 7,7 34,6  100,025‐34  n  7  16 2 8  33

% fil.  21,2 48,5 6,1 24,2  100,035‐44  n  5  29 11 4  49

% fil.  10,2 59,2 22,4 8,2  100,045‐54  n  3  27 8 6  44

% fil.  6,8  61,4 18,2 13,6  100,055‐64  n    29 9 5  43

% fil.    67,4 20,9 11,6  100,065‐más  n    29 19 4  52

% fil.    55,8 36,5 7,7  100,0Total  n  23  137 51 36  247

% fil.  9,3  55,5 20,6 14,6  100,0 

 

 

 

12

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

P.11. ¿En qué establecimientos de Orihuela suele realizar estas compras? (Submuestra compra alimentación= 210) 

 

Tabla 19. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múltiple). Cuota de mercado general 

Establecimientos  N  % base 100 % muestraMercadona (Pintor Agrasot) 60  26,0 28,6 Mercadona (Tormo de Haro) 26  11,3 12,4 Mercadona (Duque Tamames) 16  6,9 7,6 Lidl  24  10,4 11,4 Consum  5  2,2 2,4 Dia  5  2,2 2,4 Eroski  72  31,2 34,3 Sabeco  5  2,2 2,4 Mercado de abastos  7  3,0 3,3 Mercadillo Santa Lucia  5  2,2 2,4 Mercadillo Tamames  4  1,7 1,9 Comercios Orihuela  2  0,9 1,0 Total  231  100,0   

Tabla 19.1. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múltiple)‐edad del entrevistado 

Establecimientos 

Edad del entrevistado20‐24

  25‐34

  35‐44

  45‐54

  55‐64 

  65‐mas  

n1  %n1 n2 %n2 n3 %n3 n4 %n4 n4  %n5  n6  %n6Mercadona (Pintor Agrasot) 5  20,8 8 28,6 10 23,3 15 46,9 11  27,5  11  25,6Mercadona (Tormo de Haro) 1  4,2 4 14,3 10 23,3 3 9,4 2  5,0  6  14,0Mercadona (Duque Tamames)  1  4,2 3 10,7 3 7,0 5 15,6   4  9,3Lidl  1  4,2 2 7,1 5 11,6 5 15,6 4  10,0  7  16,3Consum  1  4,2 1 2,3 1 3,1   2  4,7Dia    1 3,1 3  7,5  1  2,3Eroski  3  12,5 9 32,1 16 37,2 15 46,9 13  32,5  16  37,2Sabeco    2 7,1 1  2,5  2  4,7Mercado  de abastos    1 3,6 3  7,5  3  7,0Mercadillo Santa Lucia    2 7,1 1  2,5  2  4,7Mercadillo Tamames    1  2,5  3  7,0Comercios Orihuela  1  4,2   1  2,3

n1 =24, n2 = 28, n3 =43, n4= 32, n5= 40, n6 = 43 

13

OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

   

Tabl

a 19

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8, 5 = 2

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4, 7 = 2

, 8 = 9

, 9 = 2

       

14

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

5.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO OCASIONAL: ROPA, TEXTIL, CALZADO 

5.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA  

 P.12. ¿Compra en Orihuela? 

‐ Si = 222 (71,4%) 

‐ No = 89 (28,6%) 

 

P.12.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras? 

 

Tabla 20. Establecimientos donde realiza compras de ropa, textil y calzado (respuesta múltiple). Cuota de mercado generalEstablecimientos  N % base 100 % muestra** Tiendas centro Orihuela  135 16,6 43,4 Tiendas casco antiguo Orihuela  73 9,0 23,5 Ociopia  123 15,2 39,5 Mercadillo Orihuela  77 9,5 24,8 Corte Inglés  Elche  25 3,1 8,0 Corte Inglés Alicante  31 3,8 10,0 Corte Inglés Murcia  50 6,2 16,1 Centro Comercial Torrevieja  30 3,7 9,6 Centro Comercial Elche  35 4,3 11,3 Centro Comercial Alicante  4 0,5 1,3 Centro Comercial Murcia  41 5,1 13,2 Tiendas municipio de residencia 78 9,6 25,1 Tiendas Almoradi  4 0,5 1,3 Tiendas Torrevieja  2 0,2 0,6 Tiendas Elche  7 0,9 2,3 Tiendas Alicante  5 0,6 1,6 Tiendas Murcia  8 1,0 2,6 Tiendas otros municipios  18 2,2 5,8 Mercadillos municipio de residencia  52 6,4 16,7 Mercadillo Almoradí  6 0,7 1,9 Mercadillo Torrevieja  1 0,1 0,3 Mercadillo otros municipios  6 0,7 1,9 Total  811 100,0  

** muestra (N = 311) 

P.10.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras? 

 

Tabla 21. Municipio de compra ropa, textil y complementos (respuesta múltiple) Municipio  N  %Orihuela  408  50,3Elche  67  8,3Alicante  40  4,9Murcia  99  12,2Torrevieja  33  4,1Almoradi  10  1,2Otros municipios  24  3,0Municipios de residencia  130  16,0 Total  811  100,0

 

15

OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

 

Tabl

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án, 6

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Callo

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el S

egur

a, 8 = G

ranj

a de

 Roc

amor

a, 9 = A

lmor

adí

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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

 

Tabla 21.2. Municipios donde realiza las compras‐ sexo del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas 

 Municipios 

Sexo del entrevistadoTotal 

Hombre MujerN  % N % N % 

Orihuela  178  46,8 230 53,4 408  50,3 Elche  31  8,2 36 8,4 67 8,3 Alicante  17  4,5 23 5,3 40 4,9 Murcia  65  17,1 34 7,9 99 12,2 Torrevieja  21  5,5 12 2,8 33 4,1 Almoradi  4  1,1 6 1,4 10 1,2 Otros municipios  7  1,8 17 3,9 24 3,0 Municipio residencia 57  15,0 73 16,9 130  16,0  Total  380  100,0 431 100,0 811  100,0 

 

 

Tabla 21.3. Municipios donde realiza las compras‐ edad del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas 

Municipios   

Edad entrevistadoTotal 20‐24  25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más 

Orihuela  60,2  46,7 45,0 45,6 59,1 51,4  50,3Elche  9,6  10,8 13,6 8,9 3,8 2,2  8,3 Alicante  4,8  5,0 4,1 5,9 6,1 3,6  4,9 Murcia  13,3  17,5 15,4 10,7 11,4 5,8  12,2Torrevieja  4,8  9,2 3,6 5,9 0,8 0,7  4,1 Almoradi  2,4  0,8 1,2 1,2 0,8 1,4  1,2 Otros municipios  1,2  0,8 3,6 3,0 2,3 5,8  3,0 Municipio residencia  3,6  9,2 13,6 18,9 15,9 29,0  16,0 Total  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0

 

 

P.10.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..? 

 

Tabla 22. Distribución de frecuencias de compra en localizaciones genéricas (respuesta múltiple) 

Lugar de compra  

Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces  Total

n  % fil. n % fil. n % fil. n  % fil.  n % fil.Tiendas centro Orihuela  33  24,4 17 12,6 35 25,9 50  37,0  135 100,0Tiendas casco antiguo Orihuela  12  16,4 11 15,1 8 11,0 42  57,5  73 100,0Ociopia  19  15,4 13 13,0 30 24,4 58  47,2  123 100,0Mercadillo Orihuela  13  17,1 14 18,4 24 31,6 25  32,9  76 100,0Corte Inglés  14  13,2 16 15,4 28 26,4 48  45,3  106 100,0Centro Comercial  13  11,4 15 13,2 19 25,4 57  50,0  114 100,0Tiendas otros municipios  34  28,1 16 13,2 26 21,5 45  37,2  121 100,0Otros mercadillos  12  18,5 10 15,4 14 21,5 29  44,6  65 100,0 

 

 

 

Tabla 22.2.Estadísticos número de municipios donde compra N  Valido 311 

Perdido 0 Media 2,6 Mediana  2 Moda 2 

 

17

OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

P.11. ¿Cuándo suele realizar estas compras?   

Tabla 23.1. Cuando realiza las compras‐sexo de comprador 

 Sexo  

Cuando realiza compras

Total En 

rebajas Por 

 necesidad Ofertas 

especiales Cuando 

algo me gusta  Indistinta. Hombre  n  33 81  3 23 11  151

% fil.  21,9 53,6  2,0 15,2 7,3  100,0Mujer  n  32 77  1 24 13  147

% fil.  21,8 52,4  0,7 16,3 8,9  100,0Total  n  65 158  4 47 24  298

% fil.  21,8 53,0  1,3 15,8 8,0  100,0  

Tabla 23.2. Cuando realiza las compras‐edad del entrevistado 

 Edad  

Cuando realiza compras

Total En rebajas Por 

necesidad Ofertas 

especiales Cuando 

algo me gusta  Indistinta. 20‐24  n  6 12  1 9 1  29

% fil.  20,7  41,4  3,4 31,0 3,4  100,025‐34  n  9 19  1 5 4  38

% fil.  23,7  50,0  2,6 13,2 10,5  100,035‐44  n  17  24  1 11 6  59

% fil.  28,8  40,7  1,7 18,6 10,2  100,045‐54  n  14  27  1 7 1  50

% fil.  28,0  54,0  2,0 14,0 2,0  100,055‐64  n  11  29  5 5  50

% fil.  22,0  58,0  10,0 10,0  100,065‐más  n  8 47  10 7  72

% fil.  11,1  65,3  13,9 9,7  100,0Total  n  65  158  4 47 24  298

% fil.  21,8  53,0  1,3 15,8 8,0  100,0    

Tabla 23.3. Cuando realiza las compras‐residencia del entrevistado 

 Zona de residencia 

Cuando realiza compras

Total En rebajas Por 

necesidad Ofertas 

especiales Cuando  

algo me gusta  Indistinta. Pedanías de Orihuela  n 13  51 20 3  87

% fil.  14,9  58,6 23,0 3,4  100,0%Benejuzar  n 5  13 1 1   20

% fil.  25,0  65,0 5,0 5,0   100,0%Jacarilla  n 10  6 1   17

% fil.  58,8  35,3 5,9   100,0%Bigastro  n 1  18 1 2  22

% fil.  4,5  81,8 4,5 9,1  100,0%Redován  n 7  17 3 5  32

% fil.  21,9  53,1 9,4 15,6  100,0%Benferri  n 5  13 1 5 4  28

% fil.  17,9  46,4 3,6 17,9 14,2  100,0%Callosa del Segura  n 8  18 3 2  31

% fil.  25,8  58,1 9,7 6,5  100,0%Granja de Rocamora  n   11 6 1  18

% fil.    61,1 33,3 5,6  100,0%Almoradí  n 16  11 9 7  43

% fil.  37,2  25,6 20,9 16,3  100,0%Total  n 65  158 4 47 24  298

% fil.  21,8  53,0 1,3 15,8 8,0  100,0% 

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P.12.  En  relación  a  hace  2  años,  ¿compra  más,  igual  o  menos  en  Orihuela  este  tipo  de  compras?.  Submuestra  compra  en 

Orihuela = 222 

 

Tabla 24. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela  n  6  49 15 1  71

% fil.  8,5  69,0 21,1 1,4  100,0Benejuzar  n  5  5 8   18

% fil.  27,8 27,8 44,4   100,0Jacarilla  n  0  11 2   13

% fil.  ,0%  84,6 15,4   100,0Bigastro  n  3  13 3   19

% fil.  15,8 68,4 15,8   100,0Redován  n  2  14 9   25

% fil.  8,0  56,0 36,0   100,0Benferri  n  1  17 3 1  22

% fil.  4,5  77,3 13,6 4,5  100,0Callosa del Segura  n  2  7 12   21

% fil.  9,5  33,3 57,1   100,0Granja de Rocamora  n  3  4 1   8

% fil.  37,5 50,0 12,5   100,0Almoradí  n  4  12 9   25

% fil.  16,0 48,0 36,0   100,0Total  n  26  132 62 2  222

% fil.  11,7 59,5 27,9 0,9  100,0 

 

Tabla 24.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado

Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre  n  9  67 23 1  100

% fil.  9,0  67,0 23,0 1,0  100,0Mujer  n  17  65 39 1  122

% fil.  13,9 53,3 32,0 0,8  100,0Total  n  26  132 62 2  222

% fil.  11,7 59,5 27,9 0,9  100,0 

Tabla 24.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24  n  13  9 4   26

% fil.  50,0 34,6 15,4   100,025‐34  n  5  18 7 1  31

% fil.  16,1 58,1 22,6 3,2  100,035‐44  n  5  30 10   45

% fil.  11,1 66,7 22,2   100,045‐54  n  2  26 10   38

% fil.  5,3  68,4 26,3   100,055‐64  n  1  24 13 1  39

% fil.  2,6  61,5 33,3 2,6  100,065‐más  n    25 18   43

% fil.    58,1 41,9   100,0Total  n  26  132 62 2  222

% fil.  11,7 59,5 27,9 0,9  100,0 

   

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6.‐ COMPRA DE EQUIPAMIENTO PARA HOGAR: MUEBLES, ELECTRODOMESTICOS. 

6.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA BIENES DEL HOGAR 

 

P.13. ¿Compra en Orihuela? 

Si = 66 (21,2%) 

No = 245 (78,8%) 

 

P.13.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras? 

 

Tabla 25. Establecimientos donde realiza compras de hogar (respuesta múltiple). Cuota de mercado general Establecimientos  N % base 100 % muestra** Tiendas centro Orihuela  45 13,2 14,5 Tiendas casco antiguo Orihuela  10 2,9 3,2 Ociopia  21 6,2 6,8 Mercadillo Orihuela  15 4,4 4,8 Corte Inglés  Elche  7 2,1 2,3 Corte Inglés Alicante  16 4,7 5,1 Corte Inglés Murcia  23 6,7 7,4 Centro Comercial Torrevieja  15 4,4 4,8 Centro Comercial Elche  19 5,6 6,1 Centro Comercial Alicante  3 0,9 1,0 Centro Comercial Murcia  18 5,3 5,8 Tiendas municipio de residencia 43 12,6 13,8 Tiendas Almoradi  6 1,8 1,9 Tiendas Torrevieja  4 1,2 1,3 Tiendas Elche  1 0,3 0,3 Tiendas Murcia  7 2,1 2,3 Tiendas otros municipios  17 5,0 5,5 Mercadillos municipio de residencia  6 1,8 1,9 Mercadillo Almoradí  1 0,3 0,3 Mercadillo otros municipios  1 0,3 0,3 Ikea (Murcia)  63 18,5 20,3 Total  341 100,0  

** muestra (N = 311) 

P.13.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras? 

Tabla 26. Municipio de compra equipamiento del hogar (respuesta múltiple) Municipio  N  %Orihuela  91  26,7Elche  27  7,9Alicante  19  5,6Murcia  111  32,6Torrevieja  19  5,6Almoradi  7  2,1Otros municipios  18  5,3Municipios de residencia  49  14,4 Total  341  100,0

 

 

 

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Tabla 26.1. Municipios donde realiza las compras‐ sexo del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas 

 Municipios 

Sexo del entrevistadoTotal 

Hombre MujerN  % N % N  % 

Orihuela  38  20,2 53 34,6 91  26,7 Elche  16  8,5 11 7,2 27  7,9 Alicante  8  4,3 11 7,2 19  5,6 Murcia  73  38,8 38 24,8 111  32,6 Torrevieja  15  8,0 4 2,6 19  5,6 Almoradi  5  2,7 2 1,3 7  2,1 Otros municipios  8  4,3 10 6,5 18  5,3 Municipios de residencia  25  13,3 24 15,7 49  14,4  Total  188  100,0 153 100,0 341  100,0 

 

 

Tabla 26.2. Municipios donde realiza las compras‐ edad del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas 

Municipios   

Edad entrevistadoTotal 20‐24  25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más 

Orihuela  26,7  11,9 14,4 22,4 35,7 50,0  26,7Elche    14,3 14,4 3,0 7,1 1,8  7,9Alicante    4,8 4,4 9,0 10,0   5,6Murcia  53,3  50,0 42,2 31,3 24,3 10,7  32,6Torrevieja  13,3  4,8 5,6 10,4 2,9 1,8  5,6Almoradi    2,2 3,0 2,9 1,8  2,1Otros municipios    6,7 4,5 4,3 10,7  5,3Municipios de residencia  6,7  14,3 10,0 16,4 12,9 23,2  14,4 Total  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0 

Tabla 26.3. Municipio de compra (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado 

Establecimientos  Residencia en

Total 1  2  3 4 5 6 7  8  9Orihuela  n  48  4  4 2 16 9 3  3  2 91

% col.  45,3  16,0  18,2 16,7 30,2 26,5 10,0  16,7  4,9 26,7Elche  n  4  2  4 3 4  6  4 27

% col.  3,8  8,0  7,5 8,8 13,3  33,3  9,8 7,9Alicante  n  1  3  3 3 2 5  1  1 19

% col.  0,9  12,0  25,0 5,7 5,9 16,7  5,6  2,4 5,6Murcia  n  36  8  8 4 20 15 6  1  13 111

% col.  34,0  32,0  36,4 33,3 37,7 44,1 20,0  5,6  31,7 32,6Torrevieja  n  1  1  7 1 2    7 19

% col.  0,1  0,4  3,2 0,8 0,7    1,7 5,6Almoradí  n  2    1 3   1  7

% col.  1,9    4,5 5,7   5,6  2,1Otros municipios  n  7  3  2 2  4  18

% col.  6,6  12,0  5,9 6,7  22,2  5,3Municipio de residencia  n  7  4  2 2 7 3 8  2  14 49

% col.  6,6  16,0  9,1 16,7 13,2 8,8 26,7  11,1  34,1 14,4Total  n  106  25  22 12 53 34 30  18  41 341

% col.  100,0  100,0  100,0 100,0 100,0 100,0 100,0  100,0  100,0 100,01 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí

 

 

 

 

 

 

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P.13.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..? 

 

Tabla 27. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en  localizaciones genéricas  (respuesta múltiple) 

Lugar de compra  

Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces  Total

n  % fil. n % fil. n % fil. n  % fil.  n % fil.Tiendas centro de Orihuela 20  44,4 7 15,6 13 28,9 5  11,1  45 100,0Tiendas casco antiguo Orihuela  4  40,0 4 40,0 2  20,0  10 100,0Ociopia  3  14,3 3 14,3 8 38,1 7  33,3  21 100,0Mercadillo Orihuela  5  33,3 3 20,0 2 13,3 5  33,3  15 100,0Corte Inglés  6  12,5 3 6,3 13 27,1 26  54,2  48 100,0Centros comerciales  9  15,3 6 10,2 15 25,4 29  49,2  59 100,0Tiendas otros municipios  28  42,4 8 12,1 10 15,2 20  30,3  66 100,0Mercadillos otros municipios 1  12,5 2 25,0 5  62,5  8 100,0Ikea  5  7,9 5 7,9 6 9,5 47  74,6  63 100,0 

 

Tabla 27.1. Estadísticos municipios donde compra N  Valido 311 

Perdido 0 Media 1,1 Mediana  1 Moda 1 

 

 P.14. ¿Cuál es el principal motivo para realizar estas compras?   

Tabla 28.1. Motivo de la compra‐sexo de comprador  Sexo  

Motivo de la compraTotal Formar hogar  Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil 

Hombre  n  2  11 55 7 48  123 % fil.  1,6  8,9 44,7 5,7 39,0  100,0

Mujer  n  2  4 42 9 54  111 % fil.  1,8  3,6 37,8 8,1 48,6  100,0

Total  n  4  15 97 16 102  234 % fil.  1,7  6,4 41,5 6,8 43,6  100,0

    

Tabla 28.2. Motivo de la compra‐edad del entrevistado  Edad  

Motivo de la compraTotal Formar hogar  Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil 

20‐24  n  1  1 5 4 3  14% fil.  7,1  7,1 35,7 28,6 21,4  100,0

25‐34  n  3  6 11 3 3  26% fil.  11,5  23,1 42,3 11,5 11,5  100,0

35‐44  n    5 30 4 14  53% fil.    9,4 56,6 7,5 26,4  100,0

45‐54  n    1 24 3 21  49% fil.    2,0 49,0 6,1 42,9  100,0

55‐64  n    1 15 26  42% fil.    2,4 35,7 61,9  100,0

65‐más  n    1 12 2 35  50% fil.    2,0 24,0 4,0 70,0  100,0

Total  n  4  15 97 16 102  234% fil.  1,7  6,4 41,5 6,8 43,6  100,0

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Tabla 28.3. Motivo de la compra‐residencia del entrevistado (respuesta múltiple) 

 Residencia Motivo de la compra

Total Formar hogar Ampliación Renovación Decoración  Fin vida útilPedanías de Orihuela  n    2 32 5 32  71

% fil.   2,8 45,1 7,0 45,1  100,0Benejuzar  n    1 5 2 6  14

% fil.   7,1 35,7 14,3  42,9  100,0Jacarilla  n    1 9 2 3  15

% fil.   6,7 60,0 13,3  20,0  100,0Bigastro  n    11   11

% fil.   100,0   100,0Redován  n    12 3 15  30

% fil.   40,0 10,0  50,0  100,0Benferri  n  2  2 6 1 7  18

% fil. 11,1  11,1 33,3 5,6 38,9  100,0Callosa del Segura  n  1  2 6 1 18  28

% fil. 3,6  7,1 21,4 3,6 64,3  100,0Granja de Rocamora  n    10 3  13

% fil.   76,9 23,1  100,0Almoradí  n  1  7 6 2 18  34

% fil. 2,9  20,6 17,6 5,9 52,9  100,0Total  n  4  15 97 16 102  234

% fil. 1,7  6,4 41,5 6,8 43,6  100,0  

P.15.  En  relación  a  hace  2  años,  ¿compra más,  igual  o menos  en Orihuela  este  tipo  de  productos?  Submuestra  compra  en 

Orihuela n=72 

 

Tabla 29. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela  n  3  24 10   37

% fil.  8,1  64,9 27,0   100,0Benejuzar  n  1  2   3

% fil.  33,3 66,7   100,0Jacarilla  n    2 1  3

% fil.    66,7 33,3  100,0Bigastro  n    1 1   2

% fil.    50,0 50,0   100,0Redován  n    6 6   12

% fil.    50,0 50,0   100,0Benferri  n    5 3   8

% fil.    62,5 37,5   100,0Callosa del Segura  n    2   2

% fil.    100,0   100,0Granja de Rocamora  n  1  2   3

% fil.  33,3 66,7   100,0Almoradí  n    1 1   2

% fil.    50,0 50,0   100,0Total  n  5  45 21 1  72

% fil.  6,9  62,5 29,2 1,4  100,0 

 

 

 

 

 

 

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Tabla 29.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado

Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre  n  3  23 5 1  32

% fil.  9,4  71,9 15,6 3,1  100,0Mujer  n  2  22 16   40

% fil.  5,0  55,0 40,0   100,0Total  n  5  45 21 1  72

% fil.  6,9  62,5 29,2 1,4  100,0 

Tabla 29.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado

 Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela 

Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24  n  2  1   3

% fil.  66,7 33,3   100,025‐34  n    3 2   5

% fil.    60,0 40,0   100,035‐44  n  1  7 3   11

% fil.  9,1  63,6 27,3   100,045‐54  n    9 4   13

% fil.    69,2 30,8   100,055‐64  n  2  12 2   16

% fil.  12,5 75,0 12,5   100,065‐más  n    13 10 1  24

% fil.    54,2 41,7 4,2  100,0Total  n  5  45 21 1  72

% fil.  6,9  62,5 29,2 1,4  100,0

 

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7.‐ DEMANDA NO SATISFECHA: TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTO  

 P.16. ¿Qué tipo de establecimientos echa de menos en Orihuela?   

Tabla 30. Tipología del establecimiento demandado (respuesta múltiple) Tipo de establecimiento   N  %  Enseñas/productosHipermercado  12  16,9 CarrefourCorte Inglés  16  22,5Comercio personal (franquicias de moda) 

37 52,1 

Zara, Springfield, Mango,etc.

Comercio hogar (franquicias hogar)  2  2,8 Mediamarkt Otros  4 

5,6 

Jugueterías = (n = 1)Tienda de deporte = (n=2) Bar = (n =2)  

Total demanda acumulada  71  100,0   

Tabla 31. Tipología del establecimiento demandado‐residencia (primera opción) 

 Procedencia 

Demanda

Total Corte Inglés Fra. 

Moda  Fran. Hogar  Hiper  Nada  Ocio  Otro comercio Pedanías de Orihuela  n  1  1 7 4 72 1  1  87

% fil.  1,1  1,1 8,0 4,6 82,8 1,1  1,1  100,0Benejuzar  n  1    2 1 16     20

% fil.  5,0    10,0 5,0 80,0     100,0Jacarilla  n  3    2 1 12     18

% fil.  16,7    11,1 5,6 66,7     100,0Bigastro  n  2  1 2 3 14     22

% fil.  9,1  4,5 9,1 13,6 63,6     100,0Redován  n  1    2 1 27   1  32

% fil.  3,1    6,3 3,1 84,4   3,1  100,0Benferri  n      6 22 1  1  30

% fil.      20,0 73,3 3,3  3,3  100,0Callosa del Segura  n  4    3 25     32

% fil.  12,5    9,4 78,1     100,0Granja de Rocamora  n      2 16     18

% fil.      11,1 88,9     100,0Almoradí  n  4    3 45     52

% fil.  7,7    5,8 86,5     100,0Total  n  16  2 29 10 249 2  3  311

% fil.  5,1  0,6 9,3 3,2 80,1 0,6  1,0  100,0

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OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

8.‐ VALORACIONES Y HABITOS DE COMPRA 

8.1.‐ VALORACIONES SOBRE LOS COMERCIOS MINORISTAS DE ORIHUELA 

P.17.  Indique  su grado de acuerdo o desacuerdo en  las  siguientes afirmaciones  respecto a  los establecimientos  comerciales minoristas de Orihuela y otros factores relacionados con el comercio. Submuestra compra en Orihuela = 192    

Tabla 32. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela 

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente

(%) Acuerdo 

(%) Media  N Desv. 

tip Hay una gran diversidad de tiendas  17,2 33,3 49,5  3,54  192 1,201Hay una gran diversidad de productos y marcas en las tiendas 17,7 31,3 51,0  3,54  192 1,197Hay una gran variedad de tiendas conocidas  15,1 31,3 53,6  3,61  192 1,157Los horarios se adaptan a mis necesidades  16,1 31,8 52,1  3,57  192 1,146El precio es más barato que en tiendas de mi ciudad  20,8 44,8 34,4  3,21  192 1,082Los comercios están bien iluminados y acondicionados 14,6 29,7 55,7  3,68  192 1,129Los escaparates son atractivos  16,1 31,3 52,6  3,59  192 1,117El trato de los comerciantes es amable  15,1 33,3 51,6  3,65  192 1,125En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago  11,5 38,5 50,0  3,62  192 1,047La decoración y el aspecto interior de las tiendas es atractivo 13,0 32,3 54,7  3,64  192 1,093El desplazamiento en la ciudad resulta fácil y cómodo  31,8 25,5 42,7  3,11  192 1,395El desplazamiento a la ciudad resulta fácil y cómodo  21,4 23,4 55,2  3,51  192 1,318Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad  13,5 37,0 49,5  3,60  192 1,131Me permite realizar una gran variedad de compras  16,7 28,6 54,7  3,60  192 1,194Hay oferta atractiva de restauración y ocio  15,1 31,3 53,6  3,55  192 1,120Comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 15,1 36,5 48,4  3,47  192 1,038Me gusta la gente que veo  13,5 28,6 57,9  3,65  192 1,125Me siento seguro al realizar las compras  18,2 28,6 53,2  3,55  192 1,192El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo  48,4 20,3 31,3  2,67  192 1,466En general hay una buena atención al publico  21,4 27,6 51,0  3,51  192 1,290Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 21,4 43,8 34,8  3,15  192 1,145Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad  32,8 35,4 31,8  2,94  192 1,321Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 16,1 34,4 49,5  3,55  192 1,214

1 = total desacuerdo, 5 = total  acuerdo 

Tabla 33. Análisis de la media valoración comercios‐residenciaAspectos  1 2 3 4 5  6  7  8 9Hay una gran diversidad de tiendas  4,27 3,42 2,71 2,58 3,11  3,73  3,73  3,67 2,56Hay una gran diversidad de productos y marcas en las tiendas 4,27 3,42 2,57 2,83 3,07  3,68  3,91  3,83 2,31Hay una gran variedad de tiendas conocidas  4,38 3,50 2,93 2,75 3,07  3,68  3,95  3,67 2,38Los horarios se adaptan a mis necesidades  4,17 3,25 2,93 2,83 3,14  4,05  4,00  3,33 2,31El precio es más barato que en tiendas de mi ciudad  3,72 2,83 2,93 2,75 2,93  3,77  3,00  2,67 2,38Los comercios están bien iluminados y acondicionados 4,30 3,58 2,93 2,75 3,14  4,23  4,14  3,33 2,50Los escaparates son atractivos  4,28 3,58 2,93 2,75 3,00  4,00  3,91  3,17 2,44El trato de los comerciantes es amable  4,25 3,50 2,71 2,75 2,96  4,50  4,00  3,33 2,69En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago  4,07 3,25 3,00 2,83 3,14  4,18  4,18  3,50 2,69La decoración y el aspecto interior de las tiendas es atractivo 4,28 3,67 2,86 2,67 3,00  4,27  3,95  3,50 2,50El desplazamiento en la ciudad resulta fácil y cómodo  3,27 2,42 3,29 3,08 2,79  3,91  3,09  3,50 2,31El desplazamiento a la ciudad resulta fácil y cómodo  4,20 2,83 2,57 2,83 2,89  4,18  3,95  3,83 2,13Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad  4,28 3,67 3,00 2,92 3,11  4,32  3,41  3,83 2,06Me permite realizar una gran variedad de compras  4,22 3,42 2,93 3,08 3,00  3,64  4,14  4,00 2,50Hay oferta atractiva de restauración y ocio  4,13 3,42 3,14 3,25 2,89  3,82  3,68  3,83 2,50Comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 3,87 3,83 3,07 3,25 3,21  3,36  3,68  4,00 2,31Me gusta la gente que veo  4,33 3,58 3,00 3,08 3,11  3,82  4,05  3,67 2,31Me siento seguro al realizar las compras  4,12 3,75 2,64 2,83 2,86  4,18  3,95  3,67 2,31El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo  2,80 2,17 2,36 3,92 2,39  2,95  2,32  3,33 2,19En general hay una buena atención al publico  3,87 3,50 2,79 3,25 2,93  3,95  4,32  3,50 2,25Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 3,72 2,00 2,64 3,50 2,93  3,41  3,00  3,17 2,31Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad  3,50 2,83 2,43 3,25 3,00  3,05  2,27  2,33 2,00Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 4,18 3,67 3,14 3,17 3,00  4,23  3,18  3,33 2,31

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí 

 

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 P.17.1  Indique  los motivos principales por  los que no compra en Orihuela. (Respuesta espontánea) Submuestra no compra en Orihuela n =63   

Tabla 33.1. Motivos para no comprar en OrihuelaMotivos  N % sobre submuestra Encuentro lo que necesito en mi ciudad 14 22,2 No hay gran oferta de tiendas  6 9,5 Está lejos de mi lugar de residencia  4 6,3 Prefiero ir a grandes ciudades donde hay mejor oferta 4 6,3 Por motivos laborales  2 3,2 No hay promociones ni ofertas atractivas 2 3,2 El precio es más caro que en mi lugar de residencia 1 1,6 El desplazamiento en la ciudad resulta cómodo 1 1,6 Me siento inseguro en Orihuela  1 1,6 Prefiero ir a centros comerciales  1 1,6 

 P.18. En general, su valoración de la oferta comercial de Orihuela es…(N = 311)   

Tabla 34. Valoración oferta comercial Orihuela‐procedencia

 Procedencia Como se desplaza

Total Suficiente  Insuficiente Excesiva No contestaPedanías de Orihuela  n 75  7 2 3 87 

% fil.  86,2  8,0 2,3 3,4 100,0 Benejuzar  n 16  1 2 1 20 

% fil.  80,0  5,0 10,0 5,0 100,0 Jacarilla  n 13  5 0 18 

% fil.  72,2  27,8 ,0% 100,0 Bigastro  n 20  2 0 22 

% fil.  90,9  9,1 ,0% 100,0 Redován  n 27  4 1 32 

% fil.  84,4  12,5 3,1 100,0 Benferri  n 23  5 2 30 

% fil.  76,7  16,7 6,7 100,0 Callosa del Segura  n 29  2 1 32 

% fil.  90,6  6,3 3,1 100,0 Granja de Rocamora  n 15  1 2 18 

% fil.  83,3  5,6 11,1 100,0 Almoradí  n 31  21 52 

% fil.  59,6  40,4 100,0 Total  n 249  27 4 31 311 

% fil.  80,1  8,7 1,3 10,0 100,0    

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OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

13,2

19,0

12,9

10,0

50,5

69,8

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0

Salir de compas por la noche

Visitas culturales

Practicar deporte

Estudiar

Visitar amigos

Gestiones personales

Actividades que realiza

 

9.‐ LA CIUDAD: ALGUNOS ASPECTOS  

 

P.19. Por favor indique su valoración sobre los siguientes aspectos de la ciudad (1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado) 

  

Tabla 35. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad

Aspectos Inadecuado (%) Indiferente (%) Adecuado 

(%) Media  n Des. 

típica Presencia policial y seguridad ciudadana  9,3 43,1 47,6  3,61  311 1,000La limpieza e higiene de las calles  11,9 38,6 49,5  3,60  311 1,058La dotación de parques y zonas verdes  11,6 35,7 52,7  3,63  311 1,036El mobiliario urbano: bancos, papeleras,…   6,4 40,2 53,4  3,72  311 0,952Las comunicaciones: móvil, Internet,….  6,1 41,8 52,1  3,69  311 0,950Las comunicaciones viarias con la playa  14,1 41,8 44,1  3,45  311 1,088Las comunicaciones viarias con mi lugar de residencia 9,0 36,7 54,3  3,72  311 1,052Iluminación viaria  6,1 40,5 53,4  3,76  311 0,981Aparcamiento (parking publico)  50,8 28,0 21,2  2,41  311 1,306Aparcamiento en vía publica 57,2 23,5 19,3  2,27  311 1,285Información sobre comercio minorista (p.e.guías) 16,4 57,9 25,7  3,14  311 0,962Señalización de las calles  18,0 42,8 39,2  3,35  311 1,146Comodidad para conducir  27,3 41,5 31,2  3,02  311 1,154Imagen de las zonas comerciales  7,7 48,9 43,4  3,57  311 0,961

1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado  

Tabla 35.1. Análisis de la media valoración algunos aspectos de la ciudad ‐residencia Aspectos  1 2 3 4 5  6  7  8 9Presencia policial y seguridad ciudadana  3,86 3,15 3,06 2,82 3,94  3,93  3,25  3,56 3,75La limpieza e higiene de las calles 3,68 3,00 3,28 2,59 3,94  3,90  3,66  3,61 3,81La dotación de parques y zonas verdes  3,90 3,00 2,94 2,59 4,00  4,20  3,41  3,61 3,67El mobiliario urbano: bancos, papeleras,…   3,97 3,50 3,00 3,00 3,91  4,07  3,63  3,61 3,71Las comunicaciones: móvil, Internet,….  3,76 3,20 3,17 3,09 3,63  4,07  3,94  3,72 3,88Las comunicaciones viarias con la playa  3,57 2,80 2,83 2,23 3,88  4,13  3,31  3,44 3,65Las comunicaciones viarias con mi lugar de residencia  3,87 3,65 3,17 2,41 3,94  4,10  3,88  3,44 3,87Iluminación viaria  3,91 3,40 3,17 2,68 4,06  4,43  3,69  3,50 3,88Aparcamiento (parking publico)  2,07 1,90 1,44 1,95 3,34  2,57  2,56  2,94 2,75Aparcamiento en vía publica  2,02 1,90 1,39 1,91 3,22  2,37  2,56  2,56 2,38Información sobre comercio minorista (p.e.guías)  3,15 2,20 2,39 2,91 3,78  3,37  3,31  3,06 3,23Señalización de las calles  3,29 2,45 2,50 2,23 3,91  4,40  3,47  3,22 3,60Comodidad para conducir  2,79 2,65 2,39 2,55 3,72  3,57  2,88  3,28 3,23Imagen de las zonas comerciales 3,63 3,30 2,94 2,95 3,75  4,33  3,41  3,28 3,69

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí 

  

P.19.1. ¿ Qué otras actividades realiza en Orihuela? 

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Tabla 35.2.Otras actividades‐residencia del entrevistado

Actividades Residencia en

Total 1  2  3 4 5 6 7  8  9Ir a restaurantes  n  5  2  1 6 16 4 2  1  4 41

% muestra  5,7  10,0  5,6 27,3 50,0 13,3 6,3  5,6  7,7 13,2Ir a cafeterías  n  7  5  1 7 19 4 6  10  10 59

% muestra  8,0  25,0  5,6 31,8 59,4 13,3 18,8  55,6  19,2 19,0Salir de copas por la noche 

n  3  3  1 7 15 6     5 40% muestra  3,4  15,0  5,6 31,8 46,9 20,0     9,6 12,9

Visita cultural  n  3  4  2 3 12 1 1    5 31% muestra  3,4  20,0  11,1 13,6 37,5 3,3 3,1    9,6 10,0

Practicar deporte  n  46  7  10 14 25 20 12  7  16 157% muestra  52,9  35,0  55,6 63,6 78,1 66,7 37,5  38,9  30,8 50,5

Estudiar  n  72  6  17 19 28 26 15  11  23 217% muestra  82,8  30,0  94,4 86,4 87,5 86,7 46,9  61,1  44,2 69,8

Visitar amigos  n  5  2  1 6 16 4 2  1  4 41% muestra  5,7  10,0  5,6 27,3 50,0 13,3 6,3  5,6  7,7 13,2

Gestiones personales  n  7  5  1 7 19 4 6  10  10 59% muestra  8,0  25,0  5,6 31,8 59,4 13,3 18,8  55,6  19,2 19,0

1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí

 

P.19.1. En vacaciones o fines de semana, ¿suele ir a las playas de Orihuela? 

 

Tabla 37. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fines de semana o en vacaciones?  Municipio  N %Si  131 42,1No, voy normalmente a otras playas 94 30,2No voy a la playa  86 27,7Total 311 42,1

 

 

P.19.2. ¿Qué actividades realiza cuando va a las playas de Orihuela?  

  

Tabla 39. Actividades que realiza en las playas de Orihuela(submuestra ir a playas Orihuela n =133) 

Actividades Habitualmente A veces Nunca Total 

N  % N % N %  N  %Pasar el día: ir a la playa, comer  42  32,1 59 45,0 30 22,9  131  100,0Comprar en los mercadillos ambulantes   3  2,3  27  20,6  101  77,1  131  48,7 Comprar en los comercios   6  4,6 30 22,9 95 72,5  131  48,7Salir por la noche: cenar, ir de copas,…   4  3,1  26  19,8  101  32,5  131  53,8  

 

   

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OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela

P.20. ¿Qué medio de transporte utiliza para venir a Orihuela? 

 Tabla 40. Medio de transporte‐residencia

 Residencia Como se desplaza

Total Coche  Motos Bus OtrosPedanías de Orihuela  n 78  1 6 2 87 

% fil.  89,7  1,1 6,9 2,2 100,0 Benejuzar  n 17  3 20 

% fil.  85,0  15,0 100,0 Jacarilla  n 15  3 18 

% fil.  83,3  16,7 100,0 Bigastro  n 20  2 22 

% fil.  90,9  9,1 100,0 Redován  n 31  1 32 

% fil.  96,9  3,1 100,0 Benferri  n 26  4 30 

% fil.  86,7  13,3 100,0 Callosa del Segura  n 23  1 8 32 

% fil.  71,9  3,1 25,0 100,0 Granja de Rocamora  n 16  2 18 

% fil.  88,9  11,1 100,0 Almoradí  n 46  4 2 52 

% fil.  88,5  7,7 3,8 100,0 Total  n 272  2 25 12 311 

% fil.  87,5  0,6 8,0 3,9 100,0  

P.20.1 ¿Dónde suele estacionar el vehículo? 

   Tabla 41. Lugar de estacionamiento‐residencia

Residencia    

Lugar donde estaciona el vehículoEn la calle  Parking publico Parking privado Total 

Pedanías de Orihuela  n  63  9 6 78 % fil. 80,8  11,5 7,7 100,0 

Benejuzar  n  10  1 6 17 % fil. 58,8  5,9 35,3 100,0 

Jacarilla  n  10  4 1 15 % fil. 66,7  26,7 6,7 100,0 

Bigastro  n  16  3 1 20 % fil. 80,0  15,0 5,0 100,0 

Redován  n  18  10 3 31 % fil. 58,1  32,3 9,7 100,0 

Benferri  n  19  6 1 26 % fil. 73,1  23,1 3,8 100,0 

Callosa del Segura  n  13  6 4 23 % fil. 56,5  26,1 17,4 100,0 

Granja de Rocamora  n  15  1 16 % fil. 93,7  6,3 100,0 

Almoradí  n  30  11 5 46 % fil. 65,2  23,9 10,9 100,0 

Total  n  194  51 27 272 % fil. 71,3  18,8 9,9 100,0 

       

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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

P.20.2. ¿Considera que hay una buena comunicación en autobús con Orihuela 

 Tabla 42. Buena comunicación autobús ‐ residencia

Residencia Opinión

Total Si No No sabePedanías de Orihuela  n  67 9 11 87 

% fil.  77,0 10,3 12,6 100,0 Benejuzar  n  9 1 10 20 

% fil.  45,0 5,0 50,0 100,0 Jacarilla  n  17 1 18 

% fil.  94,4 5,6 100,0 Bigastro  n  21 1 22 

% fil.  95,5 4,5 100,0 Redován  n  16 7 9 32 

% fil.  50,0 21,9 28,1 100,0 Benferri  n  18 6 6 30 

% fil.  60,0 20,0 20,0 100,0 Callosa del Segura n  21 1 10 32 

% fil.  65,6 3,1 31,3 100,0 Granja de Rocamora  n  9 5 4 18 

% fil.  50,0 27,8 22,2 100,0 Almoradí  n  15 37 52 

% fil.  28,8 71,2 100,0 Total  n  193 31 87 311 

% fil.  62,1 10,0 28,0 100,0 

P.21. ¿Cuánto tiempo (minutos) invierte en desplazarse y comprar por Orihuela? 

 

Tabla 43. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por procedencia en Orihuela Residencia     Orihuela desplazar Orihuela comprar  Pedanías de Orihuela  

Media 13,21 84,59 N  86 73 Desv. típ. 7,819 40,309 

Benejuzar Media 15,50 78,50 N  20 20 Desv. típ. 5,104 33,604 

 Jacarilla 

Media 10,94 88,13 N  18 16 Desv. típ. 4,080 33,758 

Bigastro Media 8,18 92,63 N  22 19 Desv. típ. 3,290 52,793 

 Redován 

Media 12,34 103,33 N  32 30 Desv. típ. 4,749 38,536 

Benferri Media 10,67 111,60 N  30 25 Desv. típ. 2,783 36,249 

 Callosa del Segura 

Media 12,09 146,19 N  32 21 Desv. típ. 4,291 123,470 

Granja de Rocamora Media 14,00 60,45 N  18 11 Desv. típ. 8,925 21,961 

 Almoradí 

Media 19,47 81,79 N  51 28 Desv. típ. 7,463 38,615 

Total  Media 13,50 93,95 N  309 243 Desv. típ. 6,939 54,782 

 

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