REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICERRECTORADO ACADEMICODECANATO DE POSTGRADO

MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

Taller Creativo.LAS ORGANIZACIONES Y EL NUEVO ENFOQUE DE LA GESTIÓN HUMANA

Maestrantes:Borrego OdtzanaGregory CorderoYessica MontillaJaphet Mendoza

Grupo 16D

Prof: Marbella Marcano Junio,2015

LAS ORGANIZACIONES

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”. Peter Drucker.

ESPACIO

PERMITIDO

LOGRO

MULTIPLES

OBJETIVOS

LAS ORGANIZACIONES

Para Robbins y Coulter (1996) una organización es un conjunto sistemático de personas encaminadas a realizar un propósito específico

CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES

ODTZANA BORREGO

AGRUPACION

DE PUESTOS DE

TRABAJO EN

DEPARTAMENTO

SFIJ

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ENTE

LAS ORGANIZACIONES

ODTZANA BORREGO

TIPOS DE ORGANIZACIONES

Muy simple y de

conformación piramidal

ORGANIZACIÓN LINEAL

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL LINEA- STAFF

COMITES

Cada jefe recibe y transmite

Líneas decomunicación son rígidamente establecida

ESPECIALIZACION DE FUNCIONES

PARA CADA AREA

ESTRUCTURA FUNCIONAL

CONSAGRADA POR TAYLOR

LINEAS DIRECTAS DE

COMUNICACION

ES EL RESULTADO DE LA

ORGANIZACIÓN LINEAL Y

FUNCIONAL

EXISTEN ÓRGANOS DE

DECISIÓN EN LA ASESORÍA.

LOS ÓRGANOS DE LÍNEA SE

CARACTERIZAN POR LA

AUTORIDAD LINEAL

GRUPO DE PERSONAS CON AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF

SE LES ENTREGA UN ASUNTO PARA

SU ESTUDIO.

NO ES UN ÓRGANO DE LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONES.

ODTZANA BORREGO

La Organización Como Sistema Abierto.

sistema

La teoría actual de la organización se basa en la teoría de los sistemas.

ENTRADAS

DATOSENERGIAMATERIA

SALIDAS

INFORMACION

ENERGIA MATERIA

Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo común, operando sobre entradas y proveyendo salidas. YESSICA

MONTILLA

La Organización Como Sistema Abierto.

La organización es una estructura social en donde todos los que la componen (recurso humanos, materiales, tecnológicos) trabajan de manera conectada para conformar un Sistema el cual está orientado a lograr un fin común, es decir, interactúan entre sí en función de objetivos

SISTEMA ABIERTO

Una entidad que debe interactuar constantemente con el entorno o ambiente que lo rodea para poder sobrevivir o tener continuidad. Es adaptativo

YESSICA MONTILLA

La Organización Como Sistema Abierto.

Elementos De Un Sistema Abierto

Corriente de entrada

Proceso de conversión

Corriente de salida

Retroalimentación

Es la fuerza o impulso de arranque o partida del sistema, suministrada por el material, la información o la energía necesarios para la operación de éste

Es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de entradas en salidas

Caracteriza la acción de los sistemas y se define por la totalidad de los elementos (y relaciones) empeñados en la producción de un resultado

El proceso se representa generalmente por la caja negra: en ella entran insumos y de ella salen elementos diferentes que son los productos.

Equivale a la “exportación” que el sistema hace al medio. Es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.

Los resultados de un sistema son las salidas. Éstas deben ser congruentes (coherentes) con el objetivo del sistema.

Es la función del sistema que busca comparar la salida con un

criterio o un estándar

previamente establecido.

Su objetivo controlar el

estado de un sistema sujeto a monitoreo. Este término implica guía, dirección y

seguimiento.

La retroalimentación es un subsistema planeado para notar la salida (registrando su intensidad o calidad) y, en consecuencia, para compararla con un estándar o criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de dicho estándar o criterio

En general, la energía que importa el sistema del

medio, tiende a comportarse de acuerdo a

la ley de conservación.

“La cantidad de energía (ya sea representada por

materias primas, recursos financieros o humanos) que permanece en el sistema es igual a la suma de energía

importada menos la suma de la energía exportada “

YESSICA MONTILLA

LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

La Organización y La Gestión Del Talento Humano.

Talento humano

El Talento Humano juega un rol protagónico en el desarrollo actual y futuro de las Organizaciones, pues es el activo más flexible y el que le otorga mayor vitalidad a la Organización

A través de él es que se pueden diseñar, alcanzar , implementar , reacomodar adaptar y hacer factibles cualquier adelanto tecnológico, concepto teórico o aplicación práctica

Incluso es el que le abre las puertas a la Innovación Tecnológica; y es esta ultima precisamente una de las vías fundamentales que deben desarrollar las Organizaciones que aspiren a un posicionamiento de elite dentro del mercado territorial, nacional o internacional

La Gestión del Talento Humano es un enfoque estratégico dirección cuyo objetivo es obtener la máxima creación valor para la Organización, a través de un conjunto acciones dirigidas a disponer en todo momento del nivel conocimientos capacidades y habilidades en la obtención de los resultados necesarios para ser competitivo en el entorno actual y futuro el entorno actual y futuro.

Gestionar el Talento Humano se ha convertido en la clave para el éxito empresarial, ya que sin él, sería prácticamente imposible enfrentar las exigencias actuales y futuras del mercado, gestionarlo es el reto principal que tienen que afrontar.

La Gestión del Talento Humano responde a una necesidad innata de las personas; Sin embargo, es una decisión personal. No se le puede obligar a nadie a aplicar y/o desarrollar su talento; en todo caso se puede motivar e incentivar, para provocar lo que se denomina “ La Auto-Gestión del Talento Humano ”

YESSICA MONTILLA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura Organizacional

Conjunto de valores, creencias y comportamientos que son comunes en la organización, específicos de un subgrupo en particular, dentro de una organización.

Competencias Valores Compartidos

Cultura de la Organización

Capital Humano

RECOMPENSA(Motivación )

ESTRATEGIA(Dirección )

RESULTADOS (Performance )

ESTRUCTURA (Liderazgo y Toma

de decisiones )

SISTEMA (Procesos e información )

CULTURA DEL ENTORNO

YESSICA MONTILLA

Características de la Cultura Organizacional

Entre las que destacan las siguientes:

Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos.

Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y asumir riesgos.

Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados.

Identidad e integración: Grado en que los miembros se identifican con la organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional.

Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigüedad, el favoritismo, etc.

Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las críticas de forma abierta.

Modelo de comunicación: El grado en el que las comunicaciones organizativas están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.

A través de normas y valores creados desde el inicio de la organización, ellas cuentan con características como las que definimos arriba, los cuales deben ser transmitidas al personal de una forma motivadora, para que pueda ser

adoptado con éxito y así cumplir con el objetivo planteado por cada una de ellas.

GREGORY CORDERO

Elementos de la Cultura Organizacional

Son aceptados, interpretados

y repasados como algo normal .

Y entre los mas

importantes están:

Valores

Rituales

HistoriasTabúes

Héroes

Normas

Comunicación

Son construidos por la directiva, siendo la parte central de la cultura. Van de la mano con los objetivos. Detectan las prioridades

Son actividades planeadas que poseen objetivos específicos y directos: integración, valorización, reconocimiento e integración. Son los subproductos de los valores.

Son narraciones repetidas dentro de las organizaciones basadas en la vida real.Son concretas, de conocimiento común, creíbles, de historias idealizadas y concuerdan con los valores de la organización.

Tienen como objetivo orientar el comportamiento delimitando las áreas prohibidas. Dejando claro lo que nos es permitido dentro de la organización.

Son personas que han jugado un papel clave, determinante y cambiaron el rumbo dentro de la organización, venciendo dificultades y fueron condecorados por ellos. Son modelos y han motivados a otros.

Se presentan escritas y determinan los comportamientos que son y no son posibles. Son como leyes que deben ser seguidas. En estas también se definen las normas de producción.

Es el proceso que se encarga de la transmisión y circulación de la información dentro de la organización comprendiendo todo tipo de comunicación, formal o informal.

Todos estos elementos, impactan directamente en la conducta diaria de las personas, como también permiten precisar el verdadero contenido social de los seres humanos. GREGORY

CORDERO

CLIMA ORGANIZACIONAL

Taller Creativo.LAS ORGANIZACIONES Y EL NUEVO ENFOQUE DE LA GESTIÓN HUMANA

Definición de Clima y Comportamiento Organizacional.

• Clima Organizacional:

Esta definición es originaria del trabajo de Lewin en 1936, quien constato

que el comportamiento humano va de la mano de la situación en donde ocurra la

conducta. Es por ello cuando nos refiramos a clima organizacional, son las

percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las

relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compañeros), la

comunicación informal, entre otros.

Pudiendo compararse cuando utilizamos la frase «lo que se respira en

ella», ya que es todo lo que esta involucrado, bien sea sentimiento y emociones con

la que los empleados cumplen con su labor.

GREGORY CORDERO

• Comportamiento Organizacional:

Es un campo interdisciplinar dedicado a mejorar el entendimiento y la

dirección de las personas en el ámbito laboral. Está orientado tanto a la teoría como

a la práctica y utiliza conceptos y técnicas de una larga serie de disciplinas como es

la psicología, la sociología, la teoría general de la administración, la economía, la

estadística, la tecnología de la información.

La importancia de conocer el comportamiento organizacional viene en las

ventajas que eso conlleva, porque cada vez es mas importante tener el conocimiento

general del comportamiento humano, ya que saberlo puede llegar a ofrecer

principalmente cuatro ventajas clave: Desarrollo de habilidades, Crecimiento personal

y mejoramiento de la eficacia organizacional, Además de agudizar y refinar el sentido

común.

GREGORY CORDERO

JAPHET MENDOZA

La cultura organizacional es la unión de normas, hábitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las personas y/o grupos que dan forma a una institución, y que a su vez son capaces de controlar la forma en la que interactúan con el propio entorno y entre ellos mismos. Es decir, el comportamiento de la empresa dependerá de la forma en la que se apliquen unas normas u otras por parte de sus integrantes.Características.-Identidad de sus miembros- Énfasis en el grupo-Enfoque hacia las personas- La integración de unidades. - El control:- Tolerancia al riesgo-Los criterios para recompensar-otros agentes extraños al producto. - El perfil hacia los fines o los medios- El enfoque hacia un sistema abierto

JAPHET MENDOZA

JAPHET MENDOZA

-

Elementos.Existen, en general, dos posiciones respecto de los elementos culturales, que llamaremos holística y diferenciadora. El holos aúna todo lo apadrinado por una sociedad o grupo humano (objetivo y subjetivo, material o inmaterial); el otro enfoque diferencia sólo algunos elementos, considerando al resto productos o manifestaciones culturales.En la práctica científica de las ciencias sociales estos elementos son esencialmente cuatro, siguiendo al profesor español Antonio Lucas Marín:Las técnicasEl código simbólicoLos modelos de la realidadEl mundo normativo

JAPHET MENDOZA

- CLIMA Y COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL.

JAPHET MENDOZA

-

JAPHET MENDOZA

- Los elementos del clima organizacional deben tenerse en cuenta en la generación de procesos creativos y espacios para la innovación.Influencia, trabajo en equipo, satisfacción, deseo de cambio y responsabilidad (Ciampa, 1991 citado por Marín, 1999), son los elementos más representativos de los que se debe componer entonces el clima para que surjan ideas que posteriormente se cristalicen como innovaciones.

JAPHET MENDOZA

- Otros elementos del clima organizacional son:-Motivación-Satisfacción-Involucramiento-Actitudes-Valores-Cultura Organizacional-Estrés-Conflicto

JAPHET MENDOZA

Factores internos Factores Externos

Personalidad Ambiente organizacional

Aprendizaje Reglas y reglamentos

Motivación Cultura

Percepción Políticas

Valores Procesos y métodos

Enfoque de la cultura organizacional y su incidencia en la Gestión del Talento Humano.

Recompensas - castigos

Grado de confianza

Enfoque de la cultura organizacional y su incidencia en la Gestión del Talento Humano.

La persona en la Organización

Comportamientoen laOrganización

JAPHET MENDOZA

JAPHET MENDOZA

JAPHET MENDOZA

ConclusiónLa organización vista como sistema integra a todas sus partes, de modo que se retroalimente toda la estructura organizativa con la finalidad de conseguir eficiencia en el cumplimiento de sus objetivos. Todos los integrantes de la empresa deben tener bien en claro sus actividades a realizar, para que se puedan cumplir las metas en el tiempo y del modo deseado.Las teorías que se proponen en la administración nos marcan una ruta a seguir, permitiendo adaptarnos a los cambios constantes a los que se ven sometidas las empresas.

JAPHET MENDOZA

“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo” Vince Lombardi.