Organizaciones, participación, y nuevos medios
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Corporación Somos Más -‐ 2011
Organizaciones sociales, par:cipación ciudadana y nuevos medios
Conversatorio Conexión Colombia 20 de mayo de 2011
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¿Cómo ar:cular esfuerzos para lograr mejores resultados?
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+15 Redes nacionales y regionales de inicia:vas sociales +2.000 organizaciones +50,000 personas en las redes Derechos de infancia Adulto mayor Discapacidad Víc:mas de conflicto Emprendimiento Voluntariado En:dades estatales y organizaciones mul:laterales
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Al bajar los costos de coordinación en gran parte gracias a la tecnología, las dinámicas de acciones colec:vas
está cambiando
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LA TORMENTA PERFECTA
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Business 2.0, Social Revolu:on And Network Society
En todos los sectores de la sociedad, estamos presenciando una transformación en cómo sus procesos cons:tu:vos están organizados. Estamos
presenciando un cambio de jerarquías a redes.
Esta transformación es tanto organizacional como cultural.
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McKinsey, Leading through Uncertainty (2008)
“Este puede ser el momento para destruir las estructuras organizacionales ver:cales, adaptadas a matrices ad hoc sobrepuestas que pesan sobre organizaciones grandes y pequeñas. Tales estructuras cargan a los profesionales con múl:ples jefes que compiten entre sí. Las guerras fratricidas y decisiones poco claras son muy comunes. Las guerras territoriales entre producción, mercadeo, y administradores regionales acaban con proyectos prometedores. Las búsquedas de información no son produc:vas, e innumerables horas se gastan en correos inú:les, llamadas de teléfono, y reuniones.”
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GOBIERNO Una sola agencia,
ministerio, o nivel de gobierno asume
control central de la responsabilidad política
Una multitud de actores participan en la
creación y distribución de valor público
G-2.0
G-red
ONG Acad.
Empr. Ciudadan.
Fuente: Don Tapscott – nGera Innovation Network, 2008
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CASOS DE ESTUDIO
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Colombia Soy Yo: Marcha 4 febrero 2008
• Rechazo a las FARC, posteriormente a grupos armados ilegales
• Equipo de trabajo inicial de 4 personas
• Movilización ac:va de 13 millones de personas
“Es un grupo sin filiación polí2ca, que no está asociado a ninguna organización o fundación; las personas que lo conforman están en ese espacio por interés personal e individual […]”
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Momsrising.org: derechos de la mujer
• Inequidad, problemas de seguridad social y discriminación laboral de mamás
• Equipo de trabajo de 6 personas, :empo parcial
• Más de 6 millones de seguidores, cambios legisla:vos, veeduría empresas
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350.org: movilización medio ambiente
• Niveles aceptables de CO2 en espacios públicos
• 6 jóvenes de colegio
• Más de 4 millones de simpa:zantes en cada evento anual, cambios en colegios, ciudades, entre otros
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¿Qué es la Narrativa Pública? Marshall Ganz (2008)
Practicar el liderazgo – generar en otros el logro de propósitos de cara a la incertidumbre – requiere la participación del corazón, la cabeza, y las manos: motivación, estrategia, y acción. A través de la narrativa podemos articular la experiencia de la decisión de cara al desafío urgente y podemos aprender cómo partir de nuestros valores para manejar la ansiedad de la acción, así como la exaltación.
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BARRERAS DE ACCIÓN
CATALIZADORES DE ACCIÓN
INERCIA
MIEDO
APATÍA
DUDA (inseguridad)
AISLAMIENTO
URGENCIA
ESPERANZA
ENOJO
YCMAD (you can make a difference)
SOLIDARIDAD
YO
NOSOTROS AHORA
CONTANDO PÚBLICAMENTE LA HISTORIA
PERSONAJE
MORAL
TRAMA
Decisión
Resultado
ESTRUCTURA NARRATIVA
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Fixmystreet.org: espacio público
• Reporte y seguimiento problemas comunes de espacio público
• Plataforma tecnológica sencilla de reporte
• Miles de problemas de espacio público resueltos mensualmente
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Mashup Huracán Katrina
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Coordinación de recursos y servicios
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La organización en Red Tomado de The Networked Nonprofit (Care2)
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Las organizaciones suelen funcionar como cas:llos
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Integrar a ciudadanos y a agentes de cambio
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Au:smspeaks.org
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5 aprendizajes de revisión de casos de estudio de organización en red
1. Diseñe experimentos alrededor de un problema, no de las herramientas
2. Experimente permanentemente; solo cometa nuevos errores
3. Priorice elementos humanos como la confianza y la diversión
4. Balancee estrategias bomom-‐up y top-‐down 5. Sea abierto y transparente
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Las Organizaciones Sociales seguirán siendo relevantes dependiendo de su
capacidad para apoyar y servir de soporte de movilizaciones ciudadanas
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HERRAMIENTAS
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Gracias :)
Nicolás MarKn Jiménez TwiOer: @pastelero Corporación Somos Más [email protected]