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Anexo: Organización, RRHH y Formación - Vectore, Iniciativas de Negocio - http://www.vectore.es 1/10 La línea de Organización, Recursos Humanos y Formación diseña soluciones globales para el área estratégica de los recursos humanos de las organizaciones. . ORGANIZACIÓN, RRHH Y FORMACIÓN PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS Organización de Empresas Definición de Organigrama Planificación Estratégica de Recursos Humanos Definición de Funciones, Tareas, Responsabilidades y Perfil de cada puesto de trabajo Análisis, definición de la Política de Retribución Definición de la Política de Reclutamiento Política de Detección y Resolución de Conflictos Estudio y redacción de demanda en materia Laboral Estudio y redacción de recursos ante los Organismos tanto Provinciales como Centrales del Ministerio de trabajo Estudio, representación y defensa ante el juzgado de lo social Elaboración de Contratos de Trabajo Definición de Organigrama Dimensión y Estructura de la Plantilla Gestión del tiempo Clima Laboral Solicitud de Subvenciones

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La línea de Organización, Recursos Humanos y Formación diseña soluciones globales para el área

estratégica de los recursos humanos de las organizaciones.

.

ORGANIZACIÓN, RRHH Y FORMACIÓN

PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS

Organización de Empresas

Definición de Organigrama

Planificación Estratégica de Recursos Humanos

Definición de Funciones,

Tareas, Responsabilidades y

Perfil de cada puesto de

trabajo

Análisis, definición de la Política de Retribución

Definición de la Política de Reclutamiento

Política de Detección y Resolución de Conflictos

Estudio y redacción de demanda en materia Laboral

Estudio y redacción de recursos ante los Organismos tanto Provinciales como Centrales del Ministerio de trabajo

Estudio, representación y defensa ante el juzgado de lo social

Elaboración de Contratos de Trabajo

Definición de Organigrama

Dimensión y Estructura de la Plantilla

Gestión del tiempo

Clima Laboral

Solicitud de Subvenciones

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En Vectore concebimos la planificación estratégica, como la herramienta que permite que la

organización forme parte activa en la configuración de su futuro. Es decir, la organización puede

emprender actividades e influir en ellas y por consiguiente puede controlar su destino.

Vectore se convierte así en una “Ingeniería en Gestión Empresarial”, entendiendo el Ingeniero en

Gestión Empresarial, como aquel que fomenta y promueve el cambio organizacional en las empresas

con las que trabaja.

Su Objetivo es formar íntegramente en competencias en el área de Recursos Humanos, a

organizaciones pequeñas, medianas y grandes, para la toma de decisiones eficientes y eficaces.

La Planificación Estratégica la podemos resumir en el siguiente esquema:

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La Planificación Estratégica se realizará analizando en la empresa los siguientes puntos:

Definición de Organigrama

- El organigrama es un esquema de la organización de una empresa, este

permite analizar la estructura de la organización representada y ofrece

datos sobre las características generales de la organización.

- Hay que tener en cuenta que ningún organigrama puede ser fijo e

invariable, lo podemos comparar con una fotografía de la estructura de la

organización en un momento determinado, pero con el paso del tiempo,

toda las estructuras sufren cambios, que deben quedar reflejados con

actualizaciones del organigrama.

Definición de Funciones, Tareas, Responsabilidades y Perfil de cada puesto de

trabajo

- Con nuestro sistema, Vectore pretende definir y acotar la

responsabilidad del trabajador para su conocimiento y el de la dirección

de la organización así como establecer las relaciones entre

departamentos o puestos, ubicando correctamente las categorías dentro

del organigrama de esta, analizando las cargas de trabajo del personal y

poder redistribuir o reasignar contenidos entre diferentes puestos.

- Es una herramienta aplicable a cualquier tipo de organización, con

independencia del sector de actividad, volumen de trabajadores y

cualquier otro parámetro que quisiéramos analizar.

Análisis, definición de la Política de Retribución

- La política de retribución está orientada a generar valor para los

accionistas, clientes y empleados. Por ello, la política retributiva debe

estar estrechamente vinculada o alineada a la estrategia, cultura y valores

de la organización, podría suponer un obstáculo a la creación de valor.

- La Retribución constituye uno de los instrumentos de comunicación y

motivación más fuerte entre la persona y la organización, por lo que debe

ser la respuesta a unos valores y filosófica organizativos adecuados a las

necesidades y contexto de cada empresa y debe reflejar las intenciones

de la misma.

Definición de la Política de Reclutamiento

- Nuestros especialistas realizan un proceso orientado a identificar

personas cuyas cualidades (conocimientos, habilidades, actitudes y

valores) resulten compatibles con la estrategia organizativa, el enfoque de

calidad adoptado, naturaleza del trabajo a desarrollar y la cultura de la

organización. Hay que tener en cuenta tres partes muy importantes a la

hora de definir la política de Reclutamiento:

* Origen. Candidatos internos o externos.

* Criterio de búsqueda. Nos centramos en el puesto o en las

características de la persona, y dentro de éstas, en los conocimientos,

habilidades o en la actitudes.

* Canales de reclutamiento. Circulares internas para trabajadores de la

empresa, candidatos espontáneos, prensa, agencia de empleo,

cazatalentos…etc.

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Dimensión y Estructura de la Plantilla

El los tiempos actuales es muy importante la dimensión de nuestra

plantilla, no solo porque existe una reducción de costes en el presente,

sino porque el hecho de conocer nuestra empresa nos permite realizar un

dimensionamiento de esta en el futuro, marcado unos objetivos que se

revisen y que me haga en todo momento poder responder a mis

necesidades.

Política de Detección y Resolución de Conflictos

- Vectore le ayudará a detectar los conflictos que existen en su

organización, la Resolución de Conflictos, es una técnica, ensayada por

profesionales experimentados que representan a las partes en disputa a

cualquier nivel, que ofrecen una vía alternativa para cada parte que desde

su punto de vista puede favorecer la resolución del conflicto en todas sus

facetas.

- Los conflictos interpersonales son uno de los problemas más graves con

los que pueden encontrarse las organizaciones. La aparición y

permanencia de conflictos mina la organización en su conjunto.

Por eso, la Resolución de Conflictos dentro de un grupo es una de las

actividades mas complejas y arriesgadas que un consultor debe llevar a

cabo, de hecho estos conflictos deben solucionarse lo antes posible ya

que se pueden convertir en un problema grupal. Y la tendencia a que

cualquier elemento de la organización quiera intervenir o aportar su

opinión, no hace más que solidificar el conflicto. Las más modernas

técnicas de negociación de conflictos, aconsejan la figura de un facilitador

externo que solucione el conflicto. Es aquí dónde Vectore es resolutivo.

- Vectore interviene no sólo en la resolución de conflictos en equipos de

trabajo, sino también en conflictos con la Administración Pública, clientes

o proveedores.

Gestión del tiempo

- Perder tiempo es perder oportunidades y eso perjudica los resultados.

El tiempo es un recurso, y de cómo lo administremos dependerá no solo

nuestro éxito profesional, sino nuestro bienestar personal.

- A menudo no gestionamos el tiempo con eficacia y eficiencia. El tiempo

es un bien escaso, y en muchas organizaciones se apuesta por hacer

más y más rápido, sin evaluar si lo que se hace es importante o conduce

a los resultados deseados. Esa falta de planeamiento genera una

sensación permanente de tensión, que perjudica la salud personal y

organizativa.

- En Vectore tenemos el convencimiento de que debemos aprender a

valorar el tiempo, darle la importancia que tiene, es el bien más escaso.

Los días de todo el mundo tienen 24 horas, pero no todo el mundo puede

hacer lo mismo ni con la misma calidad, en 24 horas.

- Vectore puede enseñarle a priorizar tareas, a temporalizarlas, a usar

mejor su tiempo, en definitiva, podemos enseñarte a mejorar su gestión.

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Clima Laboral

El clima laboral es el ambiente de trabajo que se percibe en la organización,

expresado por los propios empleados. El clima influye en la satisfacción y

motivación de los empleados y en consecuencia en la productividad y los

resultados.

Vectore, le ayudará a descubrir los puntos fuertes del clima en los diferentes

departamentos y áreas de negocio de la organización a fin de aprovechar las

oportunidades y mejorar los puntos débiles o amenazas, a establecer

estrategias y planes de acción concretas para aumentar la motivación y

satisfacción de los empleados, poner en marcha el Cuadro de Mando del

clima laboral, fijando los indicadores clave que cuantifiquen el clima, un

seguimiento de los planes de acción y su incidencia en los indicadores clave,

anticipándose a posibles conflictos derivados de los cambios inevitables en la

organización.

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APOYO A LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Política de reclutamiento, selección, contratación y motivación del personal

Evaluación de desempeño

- Entendemos la evaluación del desempeño como un proceso

sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del

grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las

actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

- En este sentido es preciso tener en cuenta que la gestión del

desempeño comienza con el mismo proceso de selección, la

identificación de los perfiles de las personas requeridas para los

cargos, las acciones de formación y entrenamiento que se

desarrollan, los factores de motivación de cada una de las personas e

incluso los elementos propios de la cultura empresarial que conllevan

al compromiso y la motivación de las personas.

- La gestión del desempeño abarca, entonces, un sin número de

elementos que permiten valorar la contribución de los funcionarios y

verificar su impacto en los resultados corporativos esperados,

igualmente es una herramienta que fortalece la necesidad de conocer

los elementos que favorecen o dificultan la tarea que diariamente se

desarrolla con los clientes.

- Es importante tener en cuenta el impacto que causa un proceso

como estos en quienes se ven sometidos a entrevistas, cuestionarios

y retroalimentación de su desempeño, las intenciones y el alcance

con las cuales se programan y desarrollan los procesos de evaluación

del desempeño no siempre coinciden con la interpretación que de ella

se hacen. Estos supuestos deben ser aclarados y tener claridad de

los propósitos e intervenciones que surgirán a partir de este proceso

con el fin de evitar malos entendidos que lleven a crear resistencias

innecesarias al momento de realizar las evaluaciones.

El éxito a largo plazo de una empresa depende en gran medida de

que se cuente con las personas más adecuadas en cada uno de los

puestos, por tanto tenemos que hacer una planificación tanto

cuantitativa como cualitativa. Es importante tener en cuenta el desfase

temporal que existe entre el reconocimiento de la necesidad y la

incorporación de la persona hallada para tal desempeño. También es

necesario para ayudarnos a reducir la rotación de personal y a

mantener informados a los trabajadores de sus posibilidades de

carrera dentro de la empresa.

La planificación de RRHH se define como el proceso que permite el adecuado número de personas

cualificadas en el puesto adecuado y momento adecuado.

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1.3.- FORMACIÓN EXTERNA Y DIVULGACION.

. Puesta en marcha de la Política de

Formación.

Inventario de Habilidades

La oferta laboral interna consiste de todos los individuos que están

empleados en una organización que pueden ayudar a cubrir demandas

futuras al ser promovidos o transferidos o para llenar una vacante.

Las plantillas suelen cambiar continuamente, en la medida que la

gente entra, sale, se retira o es despedida, para dar un seguimiento a

la oferta interna actual y una previsión hacia el futuro, Vectore les

suministra un sistema que les de toda esa información, es el Inventario

de Habilidades, un manual o sistema computerizado diseñado para

mantener el seguimiento de los empleados, experiencia, educación y

habilidades especiales. De esta forma la empresa puede identificar los

candidatos que pueden ser transferidos o promocionados, e identificar

aquellos individuos que requieren un entrenamiento o cursos de

desarrollo, lo que diferencia a Vectore de otros consultores, es que

esta plantilla es personal, se define para cada cliente teniendo en

cuenta sus necesidades presentes y futuras.

Canales de Comunicación con los trabajadores

La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter

jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc.

Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual

frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o

altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una

empresa depende plenamente de una buena comunicación

organizacional. En Vectore creamos modelos específicos de

comunicación adecuados a las necesidades de cada organización.

Sistemas diseñados para alcanzar los objetivos esperados y proyectar

una buena imagen empresarial al público externo

Los cambios que se producen en el mercado, exigen cambios en los

modelos organizacionales. En Vectore creamos las herramientas y

programas que permiten motivar a su equipo humano, retener a los

mejores, inculcarles una verdadera cultura corporativa para que se

sientan identificados y sean fieles a la organización. Las dimensiones

de muchas organizaciones no pueden soportar el coste de un

departamento propio, y es precisamente aquí donde la Vectore se

convierte en una herramienta estratégica clave para dar respuesta a

esas necesidades y potenciar el sentimiento de pertenencia de los

miembros a la organización, ayudando a definir la política de

comunicación que se necesita.

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Aplicación de Plan de Externalización de

funciones

En Vectore definimos la externalización cómo “La estrategia de negocio

que permite encargar a un socio externo el desempeño de funciones

continuas en una empresa”.

Hoy resulta casi imposible sobrevivir sin innovación. Los cambios que

se producen en el entorno obligan a las organizaciones a un esfuerzo

de adaptabilidad. Una estructura rígida, que no atienda a esos cambios

está condenada al fracaso. Las organizaciones con vocación de

excelencia tanto en su producto como en sus procesos están obligadas

a modernizarse y hacer uso a las tendencias organizacionales actuales

cómo estructuras planas y flexibles, puestos multifuncionales y

disminución de tramos de control.

La externalización se puede realizar por Razones Tácticas o Razones

Estratégicas, los especialistas de Vectore le ayudará a decidir que

razones son las prioritarias. Una buena organización no sólo permite

una reducción de costes, sino que garantiza que la calidad del producto

no se verá perjudicada

Canales de Comunicación con los trabajadores

(cont.)

Para aumentar la eficacia del equipo humano, verdadero motor en los

resultados, ha de sentirse a gusto e integrado dentro de su organización

y esto sólo es posible si los trabajadores están informados, conocen los

diferentes entramados de la compañía, su misión, su filosofía, sus

valores, su estrategia, se sienten parte de ella y, por consiguiente, están

dispuestos a dar todo de sí mismos. Además, no debemos olvidar que

la comunicación interna ayuda a reducir la incertidumbre y a prevenir el

temido rumor, un elemento muy peligroso para las organizaciones.

Un modelo de comunicación interno específico para su organización es

fundamental para informar sobre lo que ocurre dentro de la empresa,

motivar y establecer una línea de comunicación eficaz entre los

empleados, la dirección y los diferentes departamentos de la empresa.

Todos ellos objetivos básicos que mejoran la eficacia y eficiencia de la

organización.

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Política de Interin Management

En Vectore somos pioneros en aplicar la Política de Interin

Management, consiste en la asignación de un periodo corto de tiempo

de un directivo altamente cualificado para gestionar un proceso de

crisis, cambio o transición a una organización.

Esta forma de trabajar aporta en todo momento un valor a la

organización ya que son profesionales expertos en distintas ramas,

que permiten alcanzar sus objetivos rápidamente porque tienen una

visión clara de obtención de resultados. La no pertenencia a la

organización permite un mayor grado de objetividad y tomar

decisiones desde otra perspectiva.

Su motivación es el logro de objetivos y añadir conocimientos y valor a

la empresa del cliente.

Dividimos nuestro trabajo en cuatro fases:

Existe una quinta fase, la salida, no es el final de la relación, ya que

antes de que finalice Vectore transmitirá todos sus conocimientos a

aquella persona que vaya a dirigir la empresa.

ENTRADA Se analiza por parte de Vectore la necesidad de contratar este método.

DIAGNOSTICO Se realiza la evaluación detallada de la situación y sobre todo de la causa. Se prepara un plan de acción.

PROPUESTA Este es un momento difícil ya que puede existir discrepancia entre la situación inicial y la que se ha comprobado.

IMPLEMENTACION Vectore se hace cargo del proyecto, se marcan unos hitos, evaluándose su marcha y se marcan las reuniones periódicas con el cliente.

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La formación hoy en día, es un valor añadido, pasó el tiempo en que era considerada un coste,

Vectore ayudará a la organización desde dos vertientes.

FORMACIÓN EXTERNA Y DIVULGACION

Analizada la empresa definiremos la formación necesaria para actualizar al personal, se

preparará una planificación a corto, medio y largo plazo, esta planificación estará en continua

actualización, Vectore proporcionará los mejores profesionales para implantar esta formación

y podrá abarcar cualquier rama especifica de la empresa (calidad, producción, ventas…..etc.).

Planes de formación a medida

En colaboración con organismos los profesionales de Vectores estarán preparados para

organizar ponencias, cursos, permitiendo no solo la asistencia del personal de la empresa

sino también personas externas dando a conocer a la empresa.

Programas de formación externa