CARRERA PROFESIONAL: INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMATICACURSO : ADMINISTRACIN GENERALDOCENTE: MARCO CAPILLO SALAZARALUMNO: ROBERTO CLAVO GUEVARAMONOGRAFIA: EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRACINCICLO : IIAO: 2014CEDE-CUTERVO-CAJAMARCA-PERU

DEDICATORIA

A MIS PADRESA MIS HERMANOSA MIS AMIGOS.EL ALUMNO

AGRADECIMIENTO

A Dios principalmente, a mis padres quienes siempre me brindan su apoyo, a todas las personas que de una u otra forma colaboraron para realizar este trabajo monogrfico.

El alumno.

NDICEPg.DEDICATORIA..AGRADECIMIENTO.NDICE. ..RESUMEN. RESUMEN EN INGLESINTRODUCCIN...I. QU ES ADMINISTRACION?...........1.1. DEFINICIONES DE ADMINISTRACION1.2. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS. ..1.3. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD. 1.4. CARACTERISTICASDE LA ADMINISTRACION..1.5. FUNCIONES DE LA TEORA DE LA ADMINISTRACIONII. PORQUE ESTUDIAR LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION...2.1. QU ES SON LAS TEORAS? ...2.2. PORQU ESTUDIAR LA TEORA DE LA ADMINISTRACIN.III. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN3.1. ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACINIV. EVOLUCIN DE LA TEORA DE LA ADMINISTRACION MAS IMPORTANTES..................................................................................4.1. TEORIA ADMINISTRACION CIENTIFICA....4.2. TEORIA ADMINISTRACION CLASICA4.3. TEORIA ADMINISTRACION DE RELACIONES HUMANAS 4.4. TEORIA ADMINISTRACION BUROCRATICA.V. PRINCIPALES DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIN ...5.1. LA ADMINISTRACION EN LA SOCIEDAD MODERNA.VI. CONCLUSIONES....VII. BIBLIOGRAFIAVIII. ANEXOS020304050607080910101112-131313-1414-161718-21

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RESUMENSe analizaron las definiciones de administracin de diversos autores, la importancia en la sociedad, sus caractersticas, las teoras de la administracin cmo han evolucionado desde sus orgenes hasta la actualidad, su influencia en las organizaciones y entidades polticas, econmicas, religiosas, educativas

RESUMEN EN INGLESThe definitions of diverse authors' administration were analyzed, the importance in the society, their characteristics, the theories of the administration how they have evolved from their origins until the present time, their influence in the organizations and political, economic, religious, educational entities

INTRODUCCINEl objetivo de nuestro trabajo es dar a conocer principalmente cmo ha evolucionado la administracin desde sus orgenes hasta la actualidad, podemos decir que la administracin es una de las actividades humanas ms importantes ya que coordina el esfuerzo grupal del cual depende el desarrollo de todas las organizaciones pblicas o privadas.La administracin surge a partir de que los hombres primitivos buscan la manera de juntarse y organizarse para enfrentar condiciones adversas de la naturaleza. Cuando el nmero de individuos aumento, la necesidad de comida, ropa y proteccin tambin aumentaron. Esta realidad hizo que tuvieran que formar una organizacin para alcanzar ciertos objetivos que la vida les obligaba cumplir. A travs de la historia la administracin ha tenido diversos enfoques y teoras y sobre todo diferentes autores que se han dedicado al estudio de la administracin.La administracin y las organizaciones son el producto de la evolucin de la teora de la administracin como las personas han resuelto sus necesidades cotidianas por medio de un proceso de planificacin persiguiendo metas por medio de las organizaciones logrando resultados eficientes, dirigiendo estratgicamente las organizaciones con una visin global y moderna, controlando el uso de los recursos para lograr los objetivos planificados.La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro e implica la planeacin, la direccin y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administracin es imprescindible para la existencia, supervivencia y xito de las organizaciones.Podemos afirmar que la teora de la administracin se suele considerar como un fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI, desarrollando habilidades como liderazgo, comunicacin, trabajo en equipo, negociacin e innovacin.

I. QU ES ADMINISTRACION?La administracin es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos. Administracin es una palabra procedente del latn, administratione, que significa direccin, gestin o gerencia, donde el prefijo ad. Significa direccin, tendencia, hacia, y el vocablo Minister significa obediencia, al servicio de, subordinacin. Este trmino tambin proviene del latn administrare, que significa servir, o admanustrare, que significa gestionar o manejar. De esta forma, el trmino administracin se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que estn al servicio de otros.La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro. Ella implica la planeacin, la organizacin (estructura) la direccin y el control de todas las actividades diferenciadas que la divisin del trabajo presente en una organizacinLa administracin es la coordinacin de las actividades laborales de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas requiere la culminacin de los trabajos de la organizacin.La administracin es uno de las actividades ms antiguas que ha realizado el ser humano a lo largo de su historia y por su naturaleza sociable ha tenido la necesidad de organizarse para sobrevivir, dividindose las diferentes actividades como la cacera, vestimenta, servicios entre otros.La administracin surge de la necesidad del ser humano a medida que ido evolucionado, mediante la administracin surgen los lideres natos estos, lideres ya nacen con esas caractersticas de liderazgo y toda su tribu o grupo social los segua pero todo cambia tanto las necesidades como la sociedad y surge la necesidad de tener lideres con ms conocimiento sobre organizacin, procesos, tcnicas entre otras actividades especficamente administrativas.

La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, a travs de un proceso, diseo y mantenimiento en un ambiente donde los seres humanos desarrollan actividades de planificacin, organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos esperados, utilizando los recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas. La administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar con eficiencia y eficacia las metas establecidas de una empresa o entidad.Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas.1.1. DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN.La administracin es el acto de gobernar, ejercer autoridad y disponer de un conjunto de bienes de una institucin o una nacin. El trmino es amplio y puede hacer referencia tanto al uso que alguien hace de sus propiedades y bienes (pblicos y privadas), la administracin poltica y econmica de un Estado, pasando por la administracin organizativa de una empresa o entidadLa administracin es una ciencia compuesta de procesos, principios, tcnicas y prcticas, mediante la coordinacin de todos los elementos y recursos de una organizacin para alcanzar los objetivos, cuya aplicacin se realiza en la vida diaria de los seres humanos donde se pueden alcanzar los diversos propsitos comunes, as como en la pequea o grandes empresas pblicas o privadas. A continuacin mencionaremos algunas definiciones por diversos autores:Idalberto Chiavenato autor Introduccin a la Teora General de la Administracin dice: La palabra administracin proviene del latn AD (hacia, direccin, tendencia) y MINISTER (subordinacin u obediencia, y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro)Wilburg Jimnez Castro dice: Una ciencia compuesta de principios, tcnicas y prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a travs de los cuales pueden alcanzar propsitos en los organismos sociales.Fremont E. Kast dice: La administracin es la coordinacin de hombres y recursos materiales para el logro de objetivos organizativos, lo que se logra por medio de cuatro elementos: Direccin hacia objetivos, a travs de gente, mediante tcnicas, dentro de una organizacin.1.2. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS.Conocer el origen y evolucin de la administracin, la base conceptual que proveen las diversas teoras de la administracin que permitir comprender la esencia de esta disciplina as como su alcance.Identificar y diferenciar las teoras y evolucin de la administracin que nutren el pensamiento administrativo y establecer las mejores herramientas, las variables bsicas de la teora general de la Administracin.

1.3. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD.La importancia de la administracin est en que imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.La Administracin es importante en todas y cada una de nuestras actividades cotidianas, en distintos mbitos de nuestra vida, necesitamos establecer una Planificacin y Metodologa de trabajo, teniendo como primer paso fundamental el establecimiento de un Punto de Partida que es el momento en que surge la iniciativa y se plantea un posible Objetivo a alcanzar, mientras que en el camino a ese resultado se requiere de un Sistema o Tcnica que permite brindar las distintas actividades, en forma ordenada y progresiva a realizar. Teniendo en cuenta los Bienes o Recursos que podemos utilizar en el desarrollo de la actividad, en base a ellos se establece una correcta Administracin.La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna en busca del logro de los objetivos a travs de las personas, mediante tcnicas dentro de la organizacin.1.4. CARACTERISTICASDE LA ADMINISTRACION.Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que la administracin es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos existentes.Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, la mayor parte de los elementos administrativos, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.Unidad jerrquica. Todos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo empleado.Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, ciencia poltica.Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.1.5. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION.Planificar: Es el proceso que comienza con la visin de la organizacin, fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta el Anlisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) de la organizacin. La planificacin abarca el largo plazo de (5 aos a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 aos y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente.

Organizar: Responde a las preguntas de Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cundo? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.Dirigir: Es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones.Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.II. PORQU ESTUDIAR LA TEORA DE LA ADMINISTRACIN. 2.1. Qu son las teoras?Las teoras no son ms que generalizaciones de la prctica, interpretaciones que hacen los especialistas sobre lo que sucede. Segn Stoner en el ao 1989. Ofrece la siguiente definicin: Grupo coherente de supuestos que se presentan para explicar la relacin entre dos o ms hechos observables y proporcionar una base slida para predecir futuros eventos. As mismo se pueden destacar tres aspectos: Los supuestos. Es el marco terico, los sistemas conceptuales de los que parte y se formula la teora para la interpretacin de lo que ha observado o estudiado.Los hechos observables. Son los eventos que cualquier otra persona puede comprobar.Las predicciones. Que expresa la posibilidad de que la teora nos ayude a pronosticar lo que podr pasar en el futuro. No siempre las teoras cumplen todos estos requisitos. A veces, los supuesto no son convincentes ni compartidos por todos; los hechos que se han tomado como base no son fcilmente observables. La posibilidad de que nos sirva para predecir el futuro es el aspecto ms cuestionable en un mundo que se caracteriza por la celeridad de los cambios.Segn el texto Koontz y Weirich el ms difundido en la enseanza de la administracin en Amrica Latina, se destaca que hasta los aos cincuenta los aportes principales no procedan de acadmicos sino de especialistas empricos.En las ltimas cinco dcadas se ha producido un verdadero diluvio de investigaciones y trabajos procedentes de recintos acadmicos, variedad de enfoques sobre el anlisis administrativo, la gran cantidad de investigaciones y opiniones diversas han dado como resultado una confusin qu es administracin que so teora y la ciencia de la administracin.Pese a todo Koontz llam la selva de las teoras administrativas, todos los especialistas consideran que la administracin es una mezcla de ciencia y de arte. El arte est dado en la habilidad para hacer las cosas adecuadas, en funcin de una situacin y momento determinados. Segn Weirich. Los administradores trabajarn mejor si hacen uso de los conocimientos organizados acerca de la administracin, que es lo que constituye la ciencia.2.2. PORQUE ESTUDIAR LAS TEORAS DE LA ADMINISTRACIN?Segn plantea Robbins (1994) responde lo siguiente: Primero: Porque todos tenemos un inters en la forma en que se administran las organizaciones, porque interactuamos con ellas todos los das de nuestra vida. Las organizaciones bien administradas satisfacen mejor a sus clientes y todos somos clientes.Segundo: Porque cuando usted empiece a hacer su carrera, en algn momento podr tener que administrar algo o ser administrado por alguien (dirigir personas).Tercero: Como posibles objetos (ser dirigidos).Entonces podemos deducir que la administracin es un proceso que las organizaciones dirigen los recursos y las personas para producir bienes y servicios en la cual todos estamos involucrados de alguna manera.Segn Stoner: Responde a la pregunta Por qu estudiar teora de la administracin? Se estudia por las siguientes razones que se resumen a continuacin:Primero: Las teoras guan las decisiones administrativas.El estudio de la teora contribuye a la comprensin de los procesos sobre los cuales trabaja el que dirige. Con este conocimiento, puede elegir el curso de accin ms adecuado. Las teoras, como generalizaciones de la prctica, permiten predecir qu suceder en determinadas situaciones. Con este conocimiento concluye Stoner podemos aplicar distintas teoras a situaciones diferentes.Segundo: Las teoras conforman nuestro concepto de administracin.El estudio de las teoras sobre la administracin permite identificar de dnde provienen las ideas acerca de las organizaciones y la gente que las integra. La teora de la administracin cientfica, que fue la base de la organizacin de la produccin en cadena, en la primera planta de la Ford, donde el hombre era virtualmente una extensin de la mquina, parta de considerar que el trabajador era una pieza ms, que su funcin se limitaba a la utilizacin de sus energas fsicas.Estudios posteriores, que dieron origen a las teoras de las ciencias del comportamiento, reconocieron que la productividad estaba influida por la interaccin entre la gente y que su participacin en el proceso de produccin poda elevarse si, adems de sus energas fsicas, aplicaban sus mentes y participaban en los procesos de decisin.Tercero: Las teoras ayudan a comprender el mbito de los negocios.Cuando se estudia la evolucin de las teoras sobre la administracin se comprende cmo estas son producto de los cambios que se han producido en el entorno en el que se mueven las organizaciones, influido por factores tecnolgicos, econmicos, sociales y polticos.Este conocimiento ayuda a comprender por qu determinadas teoras son adecuadas para determinadas circunstancias. Esto explica por qu el enfoque Taylorista, que prevaleci en los primeros aos del siglo XX, era vlido en una situacin en la que escaseaba la mano de obra calificada. Pero, que sera contraproducente, en condiciones de una fuerza de trabajo con niveles de calificacin y expectativas superiores.Cuarto: Las teoras son fuente de nuevas ideas.Las teoras dan la oportunidad de considerar diferentes maneras de ver y hacer las cosas. Deben asumirse, por tanto, como estmulos al pensamiento. Stoner nos alerta de que ninguna teora predomina en este campo. Por el contrario, el enfoque eclctico, la costumbre de tomar principios de distintas teoras segn lo requieran las circunstancias, es algo muy comn en la teora y la prctica administrativa. Por tanto concluye Stoner que es necesario mantener la mente abierta y familiarizarse con cada una de las principales teoras que en la actualidad coexisten.Koontz y Weirich, fundamentan la necesidad de estos estudios en lo siguiente: Los practicantes de la administracin, como de cualquier otro campo, aprendan a fuerza de prueba y error, encontrarn una orientacin significativa en otra parte que no sea el conocimiento acumulado subyacente en su prctica. Las limitaciones que pueda presentar una teora, siempre nos ofrece la posibilidad de comprender fenmenos, interpretar acontecimientos y procesos que, si no existiera la teora, nos resultara ms difcil explicarnos.III. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION.Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administracin en general independientemente de si su aplicacin se lleva a cabo en organizaciones lucrativas (empresas) o en las no lucrativas La teora general estudia la administracin de las organizaciones.La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro. Ella implica la planeacin, la organizacin (estructura) la direccin y el control de todas las actividades diferenciadas que la divisin del trabajo presente en una organizacin.Hoy en da contamos con los conceptos y herramientas de cada teora, los mismos que son empleados para solucionar problemas de todo tipo dentro de las organizaciones.Si bien es cierto no existen nuevas teoras, si existen nuevos conceptos, herramientas y enfoques que nos permiten ver las cosas desde otra perspectiva, pero muchos de ellos se basan en lo que la Doctrina teora general de la administracin.La Teora General de la Administracin es la base para el desarrollo del trabajo administrativo en las organizaciones. La evolucin de la Teora General de la Administracin se ha vuelto obsoletos muchos conceptos, pero tambin ha reafirmado otros.En una sociedad de organizaciones la administracin es indispensable para que se desarrollen y contribuyan al mejoramiento de la misma. Por lo tanto, el estudio de la Teora General de la Administracin se vuelve trascendental.Es el campo de conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administracin en general, sin preocuparse de distinguir si su aplicacin se lleva a cabo en las organizaciones lucrativas (empresas) o en las no lucrativas.La Teora General de la Administracin se ha desarrollado a travs de los aos, llegando a su complejo estado actual.

3.1. ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN.El pensamiento administrativo es muy antiguo, ya que nace con el hombre mismo, porque en cualquier tiempo de la historia ha habido la necesidad de coordinar, tomar decisiones y ejecutar. Sin embargo la historia de las organizaciones y su administracin tiene su origen en una poca ms reciente. Al analizar y la historia de la humanidad, se pueden encontrar los aportes que han plasmado los antiguos pueblos, como son los Sumerios, Griegos, Romanos y Egipcios. Conforme la evolucin de la humanidad fue avanzando las personas empezaron a escribir sobre cmo lograr que las organizaciones fueran eficaces y eficientes, mucho antes de que se conociera el trmino de administracin como lo conocemos hoy en da Fue hasta el siglo XX. Cuando se le dio gran importancia a la administracin y se pudieron ver periodos de desarrollo e innovacin. La administracin tambin ha tomado papel desde la poca precolombina, aadiendo varios cambios a lo largo de la historia hasta la actualidad.A continuacin se presentan los eventos y personajes que tuvieron un papel en la historia de la administracin. Pero la historia de la Administracin es reciente. La Administracin como Ciencia Administrativa es un producto caracterstico del siglo XX y en realidad, tiene poco ms de cien aos.

Egipto (4000 a.C.): Los egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar. Tambin, se dio la necesidad de rdenes escritas, la descentralizacin en la organizacin y el uso de consultora. Los Papiros indican la importancia de la organizacin y administracin de la burocracia pblica.China (2000 a.C): Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que deba de tomarse una decisin importante. Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para la buena administracin pblica. Mencio habla tambin de la necesidad de sistemas y estndares.Babilonia (1800 a.C.): Cdigo de HAMURABI: Empleo del control escrito y testimonial, la responsabilidad no puede ser transferida, establecimiento del salario mnimo. Nabucodonosor: Control de la produccin e incentivos salariales.Hebreos (1490 a.C.): La Biblia relata las recomendaciones de Jetro, suegro de Moiss, quien not las dificultades de su yerno para atender al pueblo y juzgar en los litigios por s mismo. Sus recomendaciones derivaron despus en los conceptos de organizacin, principio escalar y de excepcin.Grecia y Persia: (400 a.C.): En Grecia Scrates enuncia la universalidad de la administracin y la distribucin fsica. Platn en su libro "La Repblica" da sus puntos de vista sobre la administracin de los negocios pblicos y el principio de especializacin.Grecia y Persia: (300 a.C.) Aristteles en su libro La poltica" distingue las tres formas de administracin pblica: monarqua, aristocracia y democracia. En Persia, Ciro anuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales y la importancia de las relaciones humanas.Roma (175 a.C.): Catn enuncia la descripcin de funciones. Judea (20 d.C.): Jess utiliz las relaciones humanas, la unidad de mando; y los reglamentos.Italia: Arsenal de Venecia (1436): Contabilidad de costos; balances contables; control de inventarios. Nicols de Maquiavelo (1525): enuncia las cualidades del liderazgo; tcticas polticas y el principio de consenso del grupo en la organizacin.Inglaterra: Las ventajas de la especializacin permita la diferenciacin entre gerentes y trabajadores. Francis Bacon: Principio de la prevalencia de lo principal sobre lo necesario. Sir James Stuart (1767): Teora de la fuente de autoridad y la especializacin.Inglaterra: Adam Smith (1780) utiliza el concepto de control y principio de especializacin a los trabajadores, mtodos de trabajo; control de auditoria e incentivo salarial. Robert Owen (1810) enuncia las prcticas de personal, capacitacin de operarios y planes de vivienda para ellos. Charles Babbage (1832) da el enfoque cientfico; divisin del trabajo; estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos.Estados Unidos: Eli Whitney (1799) utiliz el Mtodo cientfico; contabilidad de costos y control de calidad. Daniel C. McCallum (1856) fue el primero en usar el organigrama y la aplicacin de sistemas de administracin ferroviaria. Henry Metcalfe (1886) enuncia el arte y ciencia de la Administracin.Otros pases: Jean, Jacques Rousseau (Francia, 1762), cre la teora del Contrato Social. Karl von Clausewitz (Prusia) es el Padre del pensamiento estratgico: el administrador debe aceptar la incertidumbre y planear la manera de minimizar sus efectos.3.2. LAS INFLUENCIAS EN LA ADMINISTRACIN.Las influencias en la Administracin. La Administracin es el resultado histrico de la contribucin de filsofos, fsicos, economistas, ingenieros, estadistas y empresarios, incluso la Biblia, que fueron desarrollando y divulgando sus obras y teoras.Las influencias en la Administracin. La Administracin recibi dos profundas y notorias influencias. Una lleg de la fsica tradicional de Isaac Newton (tendencia a la exactitud y al determinismo matemtico); la otra, de Ren Descartes y su mtodo cartesiano (tendencia al anlisis y divisin del trabajo).La influencia militar: La influencia militar. Principio de la unidad de mando. Disciplina, orden y niveles jerrquicos. Principio de direccin. Principio de asesora (con el deseo de aumentar la eficiencia y eficacia de sus ejrcitos). Ejemplos: Emperador Federico II, El Grande y Sun Tzu.La influencia de la Iglesia Catlica. Organizacin con base en un jerarqua de autoridad, un estado mayor (asesora) y una coordinacin funcional para asegurar la integracin.La influencia de la Revolucin Industrial. Se da a partir de 1776 con la invencin de la mquina a vapor por James Watt y su posterior aplicacin a la produccin. La revolucin se inici en Inglaterra: Primera Revolucin (1780-1860): del carbn y hierro. Segunda Revolucin (1860-1914): del acero y electricidad.La influencia de los empresarios y pioneros. poca de los grandes inventos que facilitan la labor del hombre: La industria automotriz: FORD (1909) y BENZ. Perfeccionamiento del neumtico: DUNLOP. Vuelo de los Hnos. Wright. En 1865 JOHN ROCKEFELLER funda la Standard Oil. Tambin est General Electric, Westhinghouse y otras. En 1871, Inglaterra era la mayor potencia mundial.

IV. EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVAS MS IMPORTANTES. 4.1. TEORIA ADMINISTRACION CIENTIFICA.La escuela de la administracin cientfica desarrollada por Taylor. Su preocupacin bsica se centraba en incrementar la productividad de la empresa; de ah el nfasis puesto en el anlisis y en la divisin del trabajo del obrero; se desarroll un enfoque de abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo, la atencin se centra en el mtodo de trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecucin de una tarea y en el tiempo estndar. Es un enfoque administrativo, formulado por frederick w. taylor y otros, entre (1890 y 1930), que pretende determinar en forma cientfica los mejores mtodos para realizar cualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. sistema de tarifas diferenciales. Taylor se concentra en sus principios de administracin cientfica. Aplica el mtodo cientfico para mejorar los mtodos de produccin en el taller, principalmente a travs de estudios de tiempos y movimientos.Taylor plante 4 principios para conseguir la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del trabajador: 1. Estudiar cada tarea creando una ciencia de ella para hacerla mejor.2. El trabajador debe ser bien seleccionado y adiestrado.3. El personal directivo debe colaborar con los trabajadores para que el trabajo se haga segn su ciencia (sistema de control).4. Divisin del trabajo y responsabilidades entre los trabajadores y administradoresSu objetivo principal consiste en eliminar el desperdicio y las prdidas. Para ello determina en forma cientfica los mejores mtodos y tcnicas para realizar cualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.Su nfasis es en las tareas. El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin.Las principales tcnicas cientficas aplicables a los problemas administrativos son: observacin, Medicin. Para Taylor, la organizacin y administracin deben estudiarse y tratarse cientfica y no empricamente. La improvisacin debe ceder lugar a la planeacin y el empirismo a la ciencia. Taylor se preocup ms por la filosofa, que exige una revolucin mental, tanto por parte de la direccin como de los obreros.CULES SON ALGUNAS DEBILIDADES DE ESTE ENFOQUE?Los autores de la administracin cientfica fueron los precursores de la Teora General de la Administracin y sus principales aportaciones tienen vigencia hasta nuestros das.Sin embargo han sido criticados por las razones siguientes:1. Su mecanicismo: Estudiaban las tareas especficas de cada trabajo sin considerar al operario (visto como parte de la mquina).2. Especializacin excesiva del trabajo: estrs, aburrimiento y desmotivacin.3. Enfoque incompleto de la organizacin: considerada un sistema cerrado (aislada del ambiente que la rodea).PRINCIPALES APORTACIONES DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA.1. Concepto de administracin como ciencia. Debido a que usaba mtodos cientficos, en especial a la observacin metdica y la medicin.2. Concepto de eficiencia. Considerada como la correcta utilizacin de los recursos disponibles.3. Estudio de tiempos y movimientos. Anlisis de la forma como realizan el trabajo los operarios para aumentar su eficiencia al reducir errores y desperdicio.4. Divisin del trabajo y especializacin. Indica qu debe hacer cada trabajador y el aumento de la eficiencia al enfocar a cada operario en una sola actividad.5. Produccin en serie. Al planear las tareas especficas de cada trabajador especializado y estructurarlas en una lnea de produccin.6. Pago mediante incentivos y premios. Los trabajadores que ms producan ganaban ms dinero, premiado con ello su esfuerzo y eficiencia.7. Estandarizacin. Con ella se buscaba que la mquina, el equipo y las condiciones de trabajo fueran lo ms homogneas posible siempre que se fuese a producir algo.8. Supervisin de funciones. Implica que cada supervisor se especialice en un rea de trabajo especfica.

4.2. TEORIA DE LA ADMINISTRACION CLASICA.La Teora clsica de la organizacin. La administracin cientfica se preocup por elevar la productividad de la fbrica y el trabajador individual. La teora clsica de la organizacin surgi de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas.El fundador de esta teora fue Henri Fayol, en el ao de 1916. La Teora Clsica de la administracin fue la respuesta europea a la administracin cientfica.Fayol aplica principios que se relacionan ms con la administracin superior que con el taller. Su escuela es la del proceso administrativo (conjunto de actividades que hace un administrador).Se caracterizaba por el nfasis en la estructura que la organizacin debera tener para ser eficiente. A dems Fayol consideraba que la eficiencia es el fruto de un esfuerzo colectivo, Vea a la organizacin como un todo.Fayol fue el primero en tratar de encontrar, sistemticamente, algunos principios generales de la labor de los gerentes.Esto lo sintetiz en catorce principios: 1. Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, tanto mayor ser la eficiencia para realizar su trabajo. El eptome de este principio es la lnea de montaje moderna. 2. Autoridad: los gerentes deben guiar rdenes para que se hagan las cosas. Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran la obediencia, a no ser que tambin tengan autoridad personal (por ejemplo, la experiencia pertinente). 3. Disciplina: los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a la organizacin. Segn Fayol, la disciplina es resultado de lderes buenos en todos los estratos de la organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones. 4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Fayol pensaba que si un empleado dependa de ms de un gerente, habra conflictos en las instrucciones y confusin con la autoridad. 5. Unidad de direccin: las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo, el departamento de personal de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una poltica diferente de contratacin. 6. Subordinacin del inters individual al bien comn: en cualquier empresa, los intereses de los empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin entera. 7. Remuneracin: la retribucin del trabajo realizado debe ser justa para empleados y empleadores. 8. Centralizacin: al reducir la participacin de los subordinados en la toma de decisiones se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Fayol pensaba que los gerentes deben cargar con la responsabilidad ltima, pero que al mismo tiempo deben otorgar a sus subalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica en encontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso. 9. Jerarqua: la lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad representada por casillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta gerencia al nivel ms bajo de la empresa. 10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos ms adecuados para ellas. 11. Equidad: los administradores deben ser amables y justos con sus subordinados. 12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotacin de empleados socavan el buen funcionamiento de la organizacin. 13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes, aun cuando se puedan presentar algunos errores. 14. Espritu de grupo: cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr una sensacin de unin. Segn Fayol, incluso los pequeos detalles podran alentar el espritu. Por ejemplo, sugera que se usara la comunicacin oral, en lugar de la comunicacin formal escrita siempre que fuera posible.Fayol plantea funciones de cuya interrelacin y eficiencia depende la buena marcha de la organizacin:a. Operaciones tcnicas: produccin, fabricacin y transformacin.b. Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios.c. Operaciones financieras: obtencin y ampliacin de capitales.d. Operaciones de seguridad: Proteccin de bienes y personas.e. Operaciones de contabilidad: inventarios, balances, costos y estadsticas.f. Operaciones administrativas: previsin, organizacin, direccin, coordinacin y control.PRINCIPALES AUTORES DE LA TEORA CLSICA:Henri Fayol. Fundador de la teora clsica. Defini la administracin y estableci el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Estableci funciones administrativas. Diferenci claramente la administracin de la organizacin e introdujo los conceptos de autoridad de lnea y staff.Lyndall Urwick.Plante los elementos de la administracin y una serie de principios bsicos como el de autoridad, especializacin y control.Luther Gulick.Considerado el ms erudito (inteligente) de los autores clsicos, postul los elementos de la administracin y fue un verdadero investigador de la disciplina administrativa.James Mooney.Innov la Teora de la organizacin, considerndola como un todo y distinguiendo las funciones que la formaban.4.3. TEORIA ADMINISTRACION DE RELACIONES HUMANAS. El termino relaciones humanas se emplea en forma genrica para describir cmo interactan los administradores con sus subordinados. El movimiento de relaciones humanas surgi para descubrir de manera sistemtica, los factores sociales y psicolgicos que generan relaciones humanas efectivas.Los experimentos de hawtorne. Se refiere a los estudios sobre la conducta humana que se realizaron en la compaa western electric entre 1924 y 1933. Los estudios pretendieron investigar la relacin entre el nivel de iluminacin en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados. Tambin particip en estos estudios Elton mayo (1880-1949) y Cols, de la universidad de harvard. Los investigadores sacaron la conclusin de que los empleados pondran ms empeo en el trabajo si piensan que la gerencia se interesa por su bienestar. Este fenmeno que recibi el nombre de efecto hawtorne actualmente es motivo de controversia. Experimento hawtorne: Tambin concluyeron que los grupos informales de trabajo (el ambiente social del personal) tienen gran influencia en la productividad. La aportacin de esta escuela fue la de identificar las necesidades sociales y el inters por la dinmica de grupos.Otras Definiciones: Los trabajadores son criaturas sociales complejas, con sentimientos, deseos, temores y el comportamiento en el trabajo es consecuencia de factores motivacionales.Las personas son motivadas por ciertas necesidades y logran sus satisfacciones primarias con la ayuda de los grupos con los que interactan.Las normas de grupo funcionan como mecanismos reguladores del comportamiento de los miembros, controlando informalmente la produccin. Pueden tener sanciones positivas o negativas.La oposicin que surgi entre la Teora Tradicional y la Teora de las Relaciones Humanas. Surge la necesidad de visualizar la organizacin como una unidad social grande y compleja donde interactan los grupos sociales. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y sus repercusiones en las ciencias sociales. Nuevo concepto de estructuraProceso de desarrollo de las organizaciones:1. Etapa de la Naturaleza2. Etapa del trabajo3. Etapa del Capital4. Etapa de la OrganizacinFases de la Etapa de la Organizacin.El universalismo de la Edad Media, donde predomina el espritu religioso, El liberalismo econmico y social de los siglos XVIII y XIX, donde se ablanda la influencia estatal y se desarrolla el capitalismo. El socialismo, que en el siglo XX obliga al capitalismo a buscar el mximo desarrollo posible. La actualidad nos presenta una sociedad de organizaciones.Las Organizaciones.Es una Forma dominante de institucin en la sociedad moderna. Es la Manifestacin de sociedad especializada e interdependiente con un creciente padrn de vida. Suavizan todos los aspectos de la vida cotidiana e involucran la participacin de innumerables personas. Estn limitadas por los recursos escasos. Por lo que surgen problemas en la distribucin de los mismos. Cuando se aplican los recursos en la alternativa que produce mejor resultado, estamos hablando de eficiencia.

4.4. TEORIA DE LA ADMINISTRACION BUROCRATICA.Internalizacin de las reglas y apego a los reglamentos, Exceso de formalismo y papeleo, Resistencia a los cambios, Despersonalizacin de la relacin, Categorizacin como base del proceso decisorio, Sper conformidad a las rutinas y a los procedimientos, Exhibicin de seales de autoridad, Dificultad en la atencin al cliente y conflictos con el pblico.V. PRINCIPAL DESAFIO DE LA ADMINISTRACIN.

5.1. LA ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD MODERNA.Fenmeno Universal en el mundo moderno. Las Mayores dificultades y competencia, exigen mejores administradores. No puede cometer errores Formacin amplia y variada: matemticas, derecho, psicologa, sociologa, estadstica, etc. Pendiente de lo que sucede en el mundo, en su entorno y lo que vendr en el futuro. Es un agente de cambio y de transformacin en las empresas (externa e internamente)La administracin es guiar, motivar usar, desarrollar, dirigir, pensar, supervisar, integrar, orientar, manejar.

CONCLUSIONES A lo largo de esta investigacin monogrfica, sobre todo hemos planteado y plasmado que es importante conocer las bases de la administracin para una correcta aplicacin.La mayora de los antecedentes y las herramientas surgidas son importantes para cualquier organizacin algunas se utilizan con gran frecuencia y otras no son muy mencionadas, estas se aplican de acuerdo a la necesidad que tienen las empresas, pero ya existen tambin herramientas ms actuales pero con la base fundamental de aquellas teoras, es importante realizar un anlisis de la herramienta a utilizar.La mayora de las teoras de administracin no se han anticipado a los acontecimientos, sino que han sido el resultado de los mismos. Han tenido un carcter ms emprico que predictivo.Ninguna teora, en ningn momento de la evolucin de este proceso, ha sido capaz de integrar en forma absoluta todos los fenmenos y procesos de la administracin.La interpretacin terica de los procesos de direccin ha estado ms fraccionada y dispersa que integrada en un cuerpo conceptual coherente. Esto fue lo que llev a Koontz a hablar de "la selva de las teoras administrativas". La gran aspiracin de Einstein, que no lleg a cumplir, de poder expresar en una formulacin nica el movimiento de la naturaleza, tambin es una asignatura que est pendiente en las teoras de administracin.Las teoras de administracin se encuentran en un cuestionamiento profundo, pero todava nos siguen siendo tiles, al menos nos hacen reflexionar sobre los problemas de los que tenemos que ocuparnos.La administracin es una actividad compleja, integradora y universal, que puede y debe continuar acudiendo a otras disciplinas "ms maduras", para nutrirse de enfoques y experiencias que puedan resultarles tiles, tanto para la interpretacin terica de algunos fenmenos como para la formulacin de estrategias y la toma de decisiones y acciones prcticas.Las teoras modernas de la administracin en realidad compuesta por muchas teoras que han perdurado, nos permiten seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo, las teoras tambin tienen lmites, cualquiera de estas puede abarcar cierto espacio, ms valdra que nos preguntramos si existen otras alternativas para contemplar el mundo que nos rodea y poder comunicarnos con eficiencia.

FUENTES DE INFORMACINBIBLIOGRAFA:Referencias:CHIAVENATO Idalberto, Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, McGraw-Hill/ Interamericana, editores 2004.HERNNDEZ y Rodrguez, Sergio Administracin: pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. Primera Edicin McGraw- Hill/ Interamericana editores Mxico, 2002.Drucker, Peter. (1973). LA GERENCIA. Tareas, responsabilidades y prctica. Ed. El Ateneo, Buenos Aires.Koontz, Harold, Weirich, Heinz. (2004). Administration. Una perspectiva global. 12. Edicin. Mc Graw Hill, MxicoRobbins, Stephen P. (1994). Administracin. Teora y Prctica. Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. MxicoStoner, James. (1989). administracin. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Mxico.INFORMACION VIRTUAL:http://www.gestiopolis.comhttp://www.geoogle.comhttp://www.importancia.org/administracion.php#ixzz3JAUkosUa

ANEXOS

1. Qu es administracin? 2. Qu es una teora? 3. Cul es la evolucin de la teora administrativa? 4. Cmo naci la teora de la administracin cientfica? 5. Cules fueron los 4 principios que desarrollo Tayor para un buen funcionamiento de la empresa?6. Cules fueron las contribuciones de la teora de la administracin cientfica? 7. Cules fueron las limitaciones de la teora de la administracin cientfica?9. Por qu desarroll Fayol los 14 principios del comportamiento gerencial?10. Para Max Weber que era ms importante en su teora de burocracia?15. Qu ventajas tienen los estudios de Hawthorne? 16. Cul es la diferencia de las Relaciones Humanas al enfoque de la ciencia conductista? 17. 19. Qu ventajas tiene la Escuela de la ciencia de la administracin? 20. Cules fueron los avances recientes de la teora de la administracin?