Oficios varios

UTM

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

Mxico D.F., a 01 de junio del 2010 UTM-SGC-27-10

A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E.

Por este conducto, hago de su conocimiento que el jueves 10 de junio del ao en curso, se llevar a cabo la Auditora Externa de Seguimiento de la Unidad de Toma de Muestras, en base al SGC ISO 9001:2008.

Sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.

A T E N T A M E N T E,

DR. GUILLERMO FERNNDEZ DE LA REGUERA ALTA DIRECCIN DELSISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2008

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico D.F., a 01 de Julio del 2009 UTM-SGC-22-09

Q.B.P. LILIA PEA SNCHEZ AUDITOR LDER DEL SGC ISO 9001:2000 UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E.

Por medio de la presente, se le solicita de la manera ms atenta, registrar todos los comentarios del formato PRO-05-C correspondiente al Procedimiento de Auditoras Internas PRO-05 con la finalidad de documentar la objetividad de las reas auditadas. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.


Q.F.B. MA. DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000


Mxico, D.F., a 10 de Agosto del 2007 UTM/SGC/40-07

INTEGRANTES DEL COMIT DE CALIDAD DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E.

Por este conducto, me permito comunicar a Ustedes, que la prxima Auditora Interna y Revisin por la Direccin en la Unidad de Toma de Muestras, se realizarn el 3 y 17 de Julio del 2008, respectivamente.

Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.


Q.F.B. MARA DEL SOCORRO PREZ MAGADN REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SGC ISO 9001:2000

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 09 de Noviembre del 2010 UTM-65-10

LIC. ANA LAURA FALCN SALINAS ENCARGADA DE LA UNIDAD DE ENLACE DEL I.N.C.I.Ch P R E S E N T E. Estimada Lic. Falcn: Por medio de la presente, srvase encontrar anexo el listado del inventario de la documentacin semiactiva e inactiva correspondiente a la Unidad de Toma de Muestras; as como la informacin antes mencionada grabada en disco. Lo anterior con el fin de dar cumplimiento a la normatividad establecida. Sin otro particular por el momento, quedo a sus rdenes.


Q.F.B. GUSTAVO ROBLES MAZARIEGOS RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS


Mxico, D.F., a 25 de Marzo del 2008 UTM-10-08

LIC. ENF. ERNESTINA PINAL MORENO SUPERVISORA DE CONSULTA EXTERNA P R E S E N T E.

Estimada Enf. Pinal: Por este conducto me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que los das jueves 01, lunes 05 de mayo y viernes 20 de junio del ao en curso, no se cite a ningn paciente ya que son das no laborables en el instituto. Agradeciendo como siempre su apoyo y finas atenciones y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.


Q.F.B. MARA DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 31 de Julio del 2008 UTM-36-08

LIC. EDUARDO GALVN MOYA ENCARGADO DE LA SUBDIRECIN DE RECURSOS MATERIALES PRESENTE Estimado Lic. Galvn: Por este conducto, me permito informar a Usted, que en la requisicin nmero 000265 correspondiente al ejercicio 2008, se solicitaron varios insumos, los que respectan a papelera me han sido surtidos directamente del Almacn del Instituto, pero los que continuacin se describen no se han surtido con regularidad como es el caso de: Rollo de fichas para tomaturnos Etiquetas adheribles rectangulares color blanco de 2 cm de alto x 2.5 cm de ancho, paquete con 1000 piezas

En algunos casos no se han surtido en ningn momento: Apsito adherible (curita circular) Xileno





Mxico, D.F., a 04 de Enero del 2010 UTM-SGC-01-10

Q.F.B. VICTORIA SOLANO ASESOR TCNICO DE BD P R E S E N T E.

Estimada Q.F.B. Solano: Por este conducto me permito solicitar a Usted, sea tan amable de facilitar su apoyo para brindar las siguientes plticas de capacitacin al personal de esta unidad. Variables preanalticas Puncin venosa (toma de muestra sangunea) Puncin difcil (toma de muestra sangunea) Puncin capilar (toma de muestra sangunea) Tamiz neonatal

Agradeciendo como siempre su apoyo y finas atenciones y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 15 de enero de 2009 UTM-01-09 DR. GUILLERMO FERNNDEZ DE LA REGUERA SUBDIRECTOR DE SERVICIOS DE DIAGNSTICO Y TRATAMIENTO P R E S E N T E. Estimado Dr. Fernndez: Por este conducto, le informo a Usted, que el material que a continuacin se describe, se ha consumido y solicito de la manera ms atenta, se adquiera la cantidad referida en la requisicin elaborada para el ejercicio 2009. Las cantidades abajo mencionadas, son necesarias para cubrir las necesidades del mes de enero y as continuar dando un servicio de calidad a nuestros pacientes Material Venda elstica adherible Cobn, color caf de 4.5 cm. De ancho Guante desechable de vinil sin talco para exploracin Kleenera con 100 piezas. Tamao chico Marca/Proveedor 3M Ambiderm Cantidad mensual 1080 piezas 5 cajas No. De requisicin 001499 001499

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Guante desechable de vinil sin talco para Ambiderm 13 cajas exploracin Kleenera con 100 piezas. Tamao mediano Guante desechable de vinil sin talco para Ambiderm 1 caja exploracin Kleenera con 100 piezas. Tamao grande Jeringa de 10 ml., 21G X 1.25, estril Terumo 1200 piezas desechable Jeringa de 20 ml. Sin aguja Terumo 600 piezas

001499

001499

001501 001501

Agradeciendo como siempre su apoyo y finas atenciones y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.

A T E N T A M E N T E, Q.F.B. MARA DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

Mxico, D.F., a 05 de Febrero del 2009 UTM-15-09

LIC. MA. ELENA NUEZ JARAMILLO ENCARGADA DE PROTECCIN CIVIL P R E S E N T E.

Estimada Lic. Nuez:

Por este conducto, envo a Usted la lista del personal que asisti a la pltica Proteccin Civil y Hospital Seguro, y solicito, de ser posible, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que se elaboren los diplomas. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Q.F.B. MA. DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS COORDINADORA DE LOS LABORATORIOS CLNICOS

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico D.F., a 02 de Febrero del 2011 UTM-12-11 Q.F.I. IRMA MARTNEZ HERNNDEZ ENCARGADA DE SEGURIDAD RADIOLGICA P R E S E N T E. Estimada Q.F.I. Martnez: Por este conducto le envo a Usted la relacin y los resultados de los exmenes de laboratorio practicados al personal expuesto a radiaciones ionizantes. Teresa Bustamante lvarez David Bialostosky Krichesky Irma Martnez Hernndez Enrique Pablo Vallejo Venegas Luis Jimnez ngeles Oscar Ruiz Guillermo San Vicente Snchez Gabriel Osorio Valencia Jaqueline Ortiz Gapi Guillermo C. Cardoso Saldaa Esteban Jorge Galarza Arturo de Jess Ruiz Garca Graciela Villanueva - Mara Prez Garca - Roco Bautista Prez - Ana Cecilia Zazueta Mendizbal - El Hafidi Mohamed - Alvaro Marn Hernndez - Jorge Donato Garca Garca - Oscar Prez Mndez - Claudia Huesca Gmez - Israel Prez Torres - Elizabeth Soria Castro - Minerva Arce Fonseca - Ma. De la Luz Ibarra Lara - Maribel Borja

As mismo le informo que las siguientes personas no se presentaron a la toma de muestra sangunea, por lo que, cuando se presenten a realizarse los estudios (viernes 04 de febrero como fecha lmite), ellos debern recoger directamente en el Laboratorio correspondiente sus resultados: Ricardo Mrquez Velasco Ren Vzquez Escobar

Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 09 de marzo del 2011 UTM-16-11

SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: Por este conducto me permito solicitarle sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que en las hojas de costos e indicaciones que son entregadas a los pacientes en el rea de Control 1 y Control 2, se cambie la leyenda de la hora de la cita, que actualmente dice 07:00 horas, por 06:30 a 08:30 horas. Lo anterior debido a necesidades del servicio, para evitar la aglomeracin de pacientes a las 7 de la maana, y asimismo evitar que lleguen con retardos y no afectar su tiempo de espera; manteniendo as las 2 horas de atencin. Por lo mismo, tambin solicito sea tan amable girar instrucciones a su personal, de cambiar el horario en los 2 letreros que se encuentran actualmente en la recepcin y en la entrada de la UTM. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



c.c.p. Dr. Rafael Bojalil Parra Jefe del Depto. De Inmunologa y Coordinador de Diagnstico Integral Dr. Guillermo Fernndez de la Reguera Subdirector de Servicios de Diagnstico y Tratramiento

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 14 de octubre del 2009 UTM-67-09

SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E.

Estimado Sr. Vega:

Hago de su conocimiento, que en fechas recientes, se han impreso en la Unidad de Toma de Muestras, hojas frontales F400-30 en las que el paquete de estudios del Laboratorio de Qumica no aparece en stas. El paciente presenta su hoja del presupuesto y sus recibos ya pagados conteniendo estudios del Laboratorio de Qumica y en ese momento, el personal de registro de esta unidad, se percata del paquete faltante en la hoja frontal F-400-30 y al revisar en el sistema SGI, tampoco est dicha orden, por lo que se canaliza el respectivo reporte al departamento a su digno cargo

Por lo anterior, solicito sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que se revisen estas capturas.

Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo. T E N T A M E N T E,

Q.F.B. MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN ESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS C.c.p C. Eduardo Chvez Reyes.- Encargado del Departamento de Audiovisual


Mxico, D.F., a 21 de Enero del 2011 UTM-07-11 SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: En respuesta a su oficio con referencia UIC.11.0109, por este conducto, le envo la lista de personas que asistirn a la capacitacin para realizar la solicitud de aulas va electrnica: Q.B.P. Ma. Del Carmen Mendoza Aguilar Econmico: 8681 rea de adscripcin: Laboratorio de Hematologa Fecha y horario: Martes 25 de enero del presente ao de 13:00 a 14:00 horas Q.F.B. Gustavo Robles Mazariegos Econmico: 7169 rea de adscripcin: Unidad de Toma de Muestras Fecha y horario: Mircoles 26 de enero del presente ao de 13:00 a 14:00 horas Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre Econmico: 12007 rea de adscripcin: Unidad de Toma de Muestras Fecha y horario: Mircoles 26 de enero del presente ao de 13:00 a 14:00 horas




UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS c.c.p. Dr. Rafael Bojalil Parra Jefe del Depto. de Inmunologa y Coordinador de Diagnstico Integral

Mxico, D.F., a 03 de Junio del 2010 UTM-19-10 SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega:

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Por este conducto, solicito a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que sean impresos a color: 60 juegos tamao credencial de polticas de calidad 60 juegos tamao credencial de objetivos de calidad 1 pster de polticas de calidad 1 pster de objetivos de calidad 3 juegos tamao carta de Bioseguridad en la UTM

(Anexo CD) Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.


Q.F.B. MA. DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS COORDINADORA DE LABORATORIOS CLNICOS

Mxico, D.F., a 14 de Diciembre del 2009

A QUIEN CORRESPONDA:

Por este conducto, me permito informar a Usted, que se autoriza a la C. Guadalupe Huerta llevarse 1 silla incompleta ubicada en la Unidad de Toma de Muestras, ya que haba sido donada, ya no funciona y por lo tanto est obsoleta.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.


Q.F.B. MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS


Mxico, D.F., a 12 de Noviembre del 2009 UTM-80-09 SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: Por este conducto, solicito a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que sean cerrados en el Sistema Global de Informacin SGI los siguientes das: viernes 01 de enero del 2010 lunes 01 de febrero del 2010 lunes 15 de marzo del 2010 jueves 01 y viernes 02 de abril del 2010 mircoles 05 de mayo del 2010 viernes 18 de junio del 2010 jueves 16 de septiembre del 2010 martes 02 y lunes 15 de noviembre del 2010

Lo anterior con el fin de que no sean citados pacientes en los das no laborables en esta unidad. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 15 de Septiembre del 2010 UTM-50-10

SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: En respuesta a su oficio con referencia UIC.10.1429, envo la lista de los usuarios que realizan y autorizan las solicitudes y requisiciones hacia el almacn general, para utilizar el nuevo sistema GRP (Planeacin de Recursos Gubernamentales):

Coordinadores de rea: (cve=1) Gustavo Robles Mazariegos Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre Mara Magdalena Salcedo Hernndez Mara Vernica Garza Murillo Administradores de rea (cve=10) Gustavo Robles Mazariegos Mara Vernica Garza Murillo

Econmico 7169 12007 12157 12227 Econmico 7169 12227





Mxico, D.F., a 10 de Noviembre del 2010 UTM-67-10

SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: En respuesta a su oficio con referencia UIC.10.1848, envo la lista de las personas que asistirn a capacitarse para utilizar el nuevo sistema GRP (Planeacin de Recursos Gubernamentales): Nombre Gustavo Robles Mazariegos Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre No. econmico 7169 12007 rea de Adscripcin Unidad de Toma de Muestras Unidad de Toma de Muestras Unidad de Toma de Muestras Unidad de Toma de Muestras Horario 9:30 9:30 13:00 13:00

Mara Magdalena Salcedo 12157 Hernndez Mara Vernica Garza Murillo 12227





Mxico, D.F., a 13 de octubre del 2010 UTM-61-10

JOSE LUIS ALCNTARA JEFE DEL DEPTO DE INTENDENCIA P R E S E N T E.

Estimado Sr. Alcntara:

Por este conducto, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que nos proporcionen 3 dispensadores de papel para los vestidores del personal de la Unidad de Toma de Muestras, de los cuales 2 son para el vestidor de damas y 1 para el de caballeros. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 14 de Septiembre del 2010 UTM-49-10 Q.F.B. ELIDA URBINA ROMERO ASESORA AMBIENTAL DEL DEPARTAMENTO DE INTENDENCIA P R E S E N T E. Estimada Elida: Por este medio, informo que las personas que asistirn al curso de R.P.B.I. sern Hulda Herrera Muoz y Ma. Ins Carvajal Mendieta para el da 21 de septiembre y Claudio Chipole Ibez el 28 de septiembre del ao en curso. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico D.F., a 27 de Mayo del 2009 UTM-43-09

ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E.

Estimado Ing. Snchez:

Con motivo de nuestra prxima Auditora Externa de Recertificacin, programada para el 15 de Junio del presente ao, me permito solicitar a Usted, de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que sean pintadas las charolas y gradillas metlicas que se utilizan para el transporte y entrega de muestras sanguneas. Cabe mencionar que de ser posible, me gustara que el material se recogiera el da jueves 4 de junio y se entregue el 8 de junio. Agradezco de antemano su apoyo y comprensin, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 02 de Junio del 2009 UTM-47-09

C.P. MARICARMEN CRUZ MALDONADO ENCARGADA DE LA SUBDIRECCIN DE ADMINISTRACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL P R E S E N T E.

Estimada C.P. Cruz: Por medio de la presente, solicito a Usted, sea tan amable de proporcionarme una constancia de antigedad de las siguientes personas, que acuden a la Unidad de Toma de Muestras a partir de la fecha que aqu se indica: Nombre Jaime Rivera Martnez Araceli Guevara Cabrera Alberto Ruiz Altamirano Ma. de Lourdes Barragn Maya Fecha de ingreso Instituto Segn archivo personal Segn archivo personal Segn archivo personal Segn archivo personal al Acude a la UTM desde: de 16/Sept/2008 de 15/Oct/2008 de 01/Mayo/2009 de 01/Junio/2009

Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Estimada C.P. Cruz: Por este conducto, me permito informar a Usted, que por nica ocasin la C. Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre con clave 78-30, qued autorizada para entrar a las 06:30 hrs. el da 15 de julio del presente, y cubrir esa media hora el viernes 25 de julio saliendo a las 14:30 horas. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Mxico D.F., a 20 de Mayo del 2008



Por este conducto, me permito informarles que el prximo jueves 29 de mayo del presente, se llevar a cabo la Auditora Interna de la Unidad de Toma de Muestras en base al SGC ISO 9001:2000. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.


QFB MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000

Mxico D.F., a 15 de Julio del 2008 UTM-32-08



Por este conducto, me permito informar a ustedes que, de acuerdo a las acciones en materia de Proteccin Civil que se deben llevar a cabo en este Instituto, y en cumplimiento a las instrucciones giradas por la Secretara de Gobernacin, es importante asistir al curso Induccin a la Proteccin Civil y Hospital Seguro, que est programado para el prximo jueves 24 de julio del presente, de 13:00 a 14:00 en las aulas del Instituto y que ser impartido por la Lic. Ma. Elena Nuez.



Q.F.B. MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SCG ISO 9001:2000 RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

Q.F.B. MA. DEL ROSARIO VZQUEZ L. REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SGC ISO 9001:2000 COORDINADORA DE LOS LABORATORIOS CLNICOS

Vo. Bo.

DR. GUILLERMO FERNNDEZ DE LA REGUERA ALTA DIRECCIN DEL SGC ISO 9001:2000 SUBDIRECTOR DE SERVICIOS DE DIAGNSTICO Y TRATAMIENTO

Mxico, D.F., a 22 de Julio del 2008 UTM-33-08

MAURO ROMERO MIJARES ENCARGADO DEL REA DE ACTIVO FIJO Y SERVICIOS P R E S E N T E.


Estimado C. Romero:

En respuesta al oficio con referencia SRM/173/08 recibido el 27 de junio del presente, del recordatorio del oficio No. SRM/082/08 enviado el 09 de abril del presente con el objeto de dar cumplimiento a las Normas Generales para el registro, afectacin, disposicin final y baja de bienes muebles de la Administracin Pblica Federal Centralizada, hago de su conocimiento, que en la Unidad de Toma de Muestras, no contamos con ningn equipo en comodato. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.





UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Estimada C.P. Cruz:

Adjunto a la presente, srvase encontrar las NOTAS BUENAS otorgadas conforme al artculo 212-III, de las condiciones Generales de Trabajo, debido al esmero, eficacia, productividad y desempeo en el trabajo, como un estmulo al personal que participa en la Unidad de Toma de Muestras en el periodo enero-diciembre 2007.





Estimada C.P. Cruz:


Adjunto a la presente, srvase encontrar las NOTAS BUENAS otorgadas conforme al artculo 212-III, de las condiciones Generales de Trabajo, debido al esmero, eficacia, productividad y desempeo en el trabajo, como un estmulo al personal que participa en la Unidad de Toma de Muestras con motivo de la Auditora de Seguimiento el pasado 26 de junio del presente.



LISTA DE PERSONAL QUE ASISTI A LA PLTICA PROTECCIN CIVIL Y HOSPITAL SEGURO EL 29 DE ENERO DEL 2009 NOMBRE Hulda Herrera Muoz CLAVE 78-20

Rosa Pulido Brcenas

78-10

Luz Ma. del Roco Valdes Gmez

17-17

Edilberto Villegas Hernndez

22-32


Csar Alejandro Consuelo Ruiz

78-18

Ma. Magdalena Salcedo Hernndez

78-28

Gustavo Robles Mazariegos

38-15

Salvador Garca Aburto

30-22

LISTA DE PERSONAL QUE RECIBI NOTAS BUENAS DEL PERIODO ENERO-DICIEMBRE 2007

NOMBRE Ma. Carmen Mendoza Aguilar Dolores Cazarez Flores Esperanza Ruiz Bautista Ma. Guadalupe Huerta Heredia Martina Emeterio Bueno Yolanda Alaniz Jimnez 78-07 78-04

CLAVE 53-04

78-06

78-08 78-09

Rosa Pulido Brcenas Ma. Ins Carvajal Mendieta Ma. Vernica Garza Murillo

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS 78-10 78-12 78-14 78-15 78-19 78-20

Laura Concepcin Canales Guzmn Cristina A. Gonzlez Soto Hulda Herrera Muoz

LISTA DE PERSONAL QUE RECIBI NOTAS BUENAS DE AUDITORA DE SEGUIMIENTO DEL 26 DE JUNIO DEL 2008

NOMBRE CLAVE Ma. del Socorro Prez Magadn Antonio Barragn Torres Vctor Manuel Magaa Segura Rogelio Corts Avendao Lilia Pea Snchez Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre 38-04 17-14 78-24 78-29 53-05 78-30

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Ma. del Rosario Vzquez Larios 78-1

Mxico, D.F., a 18 de agosto de 2010 UTM-37-10 SR. JOSE LUIS ALCNTARA PREZ

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INTENDENCIA P R E S E N T E. Estimado Sr. Alcntara: Por este medio solicito el cambio del afanador Mauricio Arenas Loyola por Diego Martnez Muoz Gustavo Saldaa Flores, esto por necesidades propias de la Unidad de Toma de Muestras, ya que esta rea es denominada semicrtica porque se atienden pacientes que traen muestras biolgicas y adems se les toman muestras sanguneas. Por lo tanto es necesaria la permanencia y limpieza de dicha rea de flebotoma y recepcin con la finalidad de disminuir considerablemente los riesgos de contagio tanto de pacientes como del personal, por lo que se considera que las dos personas antes mencionadas cumplen detalladamente con las actividades tcnicas encomendadas. Agradezco su atencin y apoyo.



Mxico D.F., a 16 de Febrero del 2009 UTM-17-09 DRA. ANA MARA MEJA DOMNGUEZ JEFE DE BANCO DE SANGRE P R E S E N T E.

Estimada Dra. Meja:


En respuesta a su oficio BS/334/2009 con fecha 12 de febrero del 2009, le pido una disculpa por tal omisin, la cual no tiene explicacin. Adjunto a sta el Manual de Bolsillo que contiene indicaciones para solicitar diversas pruebas de laboratorio, para que sea tan amable de revisarlo y ruego a Usted, indicarme si hay alguna modificacin; en caso de que la impresin sea correcta, favor de confirmar la aceptacin por escrito.

Agradezco de antemano sus finas atenciones y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Vo. Bo.

DR. GUILLERMO FERNNDEZ DE LA REGUERA SUBDIRECTOR DE SERVICIOS DE DIAGNSTICO Y TRATAMIENTO

UTM-43-08 Mxico D.F., a 28 de Agosto del 2008


PERSONAL DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E.

Por este conducto, se les solicita tener en cuenta los siguientes puntos, de suma importancia, al entregar muestras de sangre y solicitudes de cada Laboratorio: Las muestras sanguneas deben llevarse en contenedor o rejilla de transporte. Cada entrega de muestras debe ir acompaada por un bloque de solicitudes. Entregar en propia mano a la persona asignada de cada laboratorio para la recepcin de muestras y solicitudes.


ATENTAMENTE


Mxico D.F., a 22 de Enero 2009 UTM-02-09

LIC. CUAUHTMOC SOTO CASTILLO

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS DIRECTOR DE ADMINISTRACIN P R E S E N T E.

Estimado Lic. Soto: Por este conducto, me permito enviar a Usted, la lista de pacientes que han sido citados a nuestro servicio el da 02 de febrero del ao en curso. Como es de su conocimiento, ese da ha quedado de asueto a cambio del da 05 de febrero. De la lista original ya se han podido realizar algunos cambios de cita va telefnica, de los cuales, los datos fueron obtenidos del sistema. Sin embargo, tenemos otros, que en su gran mayora los telfonos no existen o son pacientes forneos. Solicito a Usted, de la manera ms atenta, de ser posible, nos autorice para que se contacten las llamadas de larga distancia o se enven los respectivos telegramas. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.

ATENTAMENTE


Mxico D.F., a 24 de Octubre del 2008 UTM-50-08 DR. JESS VZQUEZ SNCHEZ JEFE DEL DEPTO. DE RADIOLOGA P R E S E N T E. Estimado Dr. Vzquez:

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRASEn respuesta a su oficio con referencia RX/127, solicitando que se realice biometra hemtica al el personal a su cargo, envo a Usted el calendario de toma de muestra sangunea para las siguientes personas: Lunes 27 octubre 08 Lunes 27 octubre 08 Lunes 27 octubre 08 Lunes 27 octubre 08 Martes 28 octubre 08 Martes 28 octubre 08 Martes 28 octubre 08 Martes 28 octubre 08 Mircoles 29 octubre 08 Mircoles 29 octubre 08 Mircoles 29 octubre 08 Mircoles 29 octubre 08 Jueves 30 octubre 08 Jueves 30 octubre 08 Jueves 30 octubre 08 Jueves 30 octubre 08 14-1 14-26 14-14 14-23 14-11 14-18 14-3 14-22 14-19 14-16 49-746 14-6 14-7 14-2 14-8 14-15 Dr. Jess Vzquez Snchez T.R. Juan Jos Paniagua Ochoa T.R. Algimiro Gonzlez Lpez Ivan Rentera Trejo Alejandro Jimnez Ortega T.R. Javier Rodrguez Almazan T.R. Marco A. Torres Teno Bertha Lpez Bello T.R. Oscar Snchez Rubi T.R. Claudio Raul Corona Garca Aux. Rosa Mara Gonzlez Silvia Ramrez Santiago T.R. Anayeli Moreno Gonzlez T.R. Carlos E. vila Clavellina T.R. Lino Valverde Gmez T.R. Blanca Lilia Mora Sandoval

Requisitos: Presentarse en ayuno de 8 horas El horario de toma de muestras es de 06:00 a 08:45 horas Las solicitudes debern venir con nombre completo, clave, econmico, fecha de nacimiento, y alguna anotacin que indique que es para el chequeo de Rayos X

-

Favor de respetar las fechas que se indican

Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo. ATENTAMENTE


Mxico D.F., a 12 de Septiembre del 2008 UTM-51-08


UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Por este conducto me permito informarles que a partir de esta fecha, tomen en consideracin los siguientes puntos: En la entrega de muestras y solicitudes a cada laboratorio, la persona indicada NICAMENTE transportara material exclusivo del laboratorio asignado. Cada persona deber realizar el transporte de muestras y solicitudes en forma individual (sin acompaantes que generen distracciones).

Esto con la finalidad de evitar que las solicitudes se traspapelen o las muestras se extraven.

Agradezco de antemano su cooperacin y sin otro particular quedo a sus ordenes.



Mxico D.F., a 17 de Septiembre del 2008 UTM-52-08

A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Por este conducto me permito informarles que a parir de esta fecha, debemos revisar cuidadosamente las solicitudes de pacientes hospitalizados (F-400-25), especficamente

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS localizar peticiones de Ferritina, Fe srico, capacitacin y saturacin, sealar stas con un marca textos o circular con algn color. Esto debemos hacerlo durante el proceso de recepcin de solicitudes de pacientes hospitalizados y/o la asignacin de nmero secuencial (consecutivo) a stas; procurando que esta actividad quede concluida antes de que el personal que tomar las muestras suba a piso. Agradezco de antemano su cooperacin y sin otro particular quedo a sus ordenes.



ENTERADOS: ROGELIO CORTS AVENDAO MA. MAGDALENA SALCEDO HERNNDEZ MA. TERESA GARCA FLORES CLAUDIA ANGLICA MONROY PREZ LILIA PEA SNCHEZ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________

Mxico D.F., a 11 de Diciembre del 2008 UTM-60-08

DR. ERIC KIMURA HAYAMA JEFE DEL SERVICIO DE TOMOGRAFA P R E S E N T E. Estimado Dr. Kimura: Por este conducto, le envo a Usted la relacin y los resultados de los exmenes de laboratorio practicados al personal del departamento a su digno cargo:

-

Felipe Cruz Gutirrez Dr. Luis Antonio Sosa Lozano T.R. Ismael Salinas Valencia Alma Delia Hernndez Zamora






Mxico D.F., a 07 de Junio del 2010 UTM-20-10 LIC. MA. TERESA LPEZ LAGARDE SUBDIRECTORA DE RECURSOS MATERIALES P R E S E N T E.

Por medio de la presente solicito a Usted, sea tan amable de autorizar a la brevedad posible, la compra de un termmetro para registrar la temperatura de conservacin de las muestras, lo anterior con motivo de la Auditora Externa de la Unidad de Toma de Muestras basada en el SGC ISO 9001:2008 y el Proceso de Certificacin del INCICh. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.


Q.F.B. MARA DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS COORDINADORA DE LABORATORIOS CLNICOS


Mxico, D.F., a 13 de Febrero del 2009.

A quien corresponda: Por ste conducto me permito informar a Usted sobre la evaluacin realizada a las muestras de venda auto adherente de la marca ActiMED que me fueron proporcionadas.

Muestra No. 1 2 3 4 5

Descripcin Venda color blanco Venda color carne Venda color carne Venda color verde Venda color blanco

Medidas 2.5 cm de ancho 3.8 cm de ancho 5.0 cm de ancho 7.5 cm de ancho 10 cm de ancho

Muestra No. 1: Puntos a favor: El ancho de esta venda nos es funcional para hacer compresin en extremidades muy delgadas, o incluso podemos utilizarla en pacientes peditricos, su textura es compacta, lo que le proporciona una rigidez, sin ser spera, que le permite un corte manual perfecto Puntos desfavorables: El adhesivo que contiene la venda refleja una sensacin pegajosa que puede incomodar al paciente. Muestra No. 2: Puntos a favor: El ancho de esta venda es funcin para ser utilizada en pacientes adultos.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Puntos desfavorables: Falta elasticidad, su textura es extremadamente compacta, lo que da una sensacin spera, que puede incomodar al paciente; no contiene suficiente adhesivo, lo que impide la fijacin de la venda. La textura, en extremo, compacta impide su corte manual. Muestra No. 3: Puntos favorables: El ancho de sta es ideal para la compresin a adultos. Tiene elasticidad aceptable. Puntos desfavorables: Falta adhesivo por lo que no es posible fijar la venda. Muestra No. 4: Puntos a favor: Por la medida ancha, se puede usar para compresin muscular. Puntos desfavorables: Es demasiado ancha y la textura es muy compacta, con sensacin de aspereza y no es funcional para la compresin, pues molesta. No se facilita el corte manual.

Muestra No. 5: Puntos a favor: Por la medida ancha, se puede usar para compresin muscular. Facilita el corte manual. Puntos desfavorables: Queda una sensacin pegajosa.

Sin otro particular por el momento, quedo a sus rdenes.




Mxico, D.F., a 17 de Marzo del 2011 UTM-21-11 SR. OSVALDO VEGA RAMOS SUBDIRECTOR DE INFORMTICA P R E S E N T E. Estimado Sr. Vega: Por este conducto, solicito a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para recuperar un archivo que se encuentra en la unidad volcinco\us\lm\lmtra\utm\utmtab con nombre htoma.* Sin ms por el momento y agradeciendo su apoyo, le envo un cordial saludo. A T E N T A M E N T E,



Mxico D.F., a 03 de Marzo del 2009 UTM-27-09

A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Por este conducto, se informa que, el pasado 26 de Febrero del presente, al paciente Cervantes Muoz ngel, con nmero de registro 290739, se le tom muestra sangunea en un tubo que no corresponda. Se solicit Glucosa post prandial de 2 horas; el rea de flebotoma al tomar la muestra sangunea debi escribir la palabra PRE en la etiqueta del tubo de tapn rojo que corresponde a Qumica, y darle instrucciones al paciente para ingerir sus alimentos y en un par de horas tomar una segunda muestra en tubo de tapn rojo, y escribir en la etiqueta del tubo la palabra POST. No lo hizo y en ese momento tom un tubo para Glicohemoglobina (ninguna relacin), el rea de recepcin y distribucin de muestras al revisar la solicitud y tubos no se percat del error.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Por este motivo se levant un NO CONFORME a la UTM por parte del Sistema de Gestin de Calidad del Laboratorio de Qumica, lo que afecta nuestro sistema. Por lo anterior se les solicita revisar cuidadosamente la hoja frontal (F-400-30), para seleccionar el tubo adecuado. Si existe alguna duda respecto, debern consultar el listado Tubos que corresponden a cada prueba de laboratorio. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.



Mxico D.F., a 05 de Marzo del 2009 UTM-28-09

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E.

Se hace de su conocimiento que cuando a un paciente se le solicite pruebas de rutina para el Laboratorio de Qumica y adems pruebas de otro servicio; se deber tomar doble tubo, uno para cada rea.




AVISO:Por necesidades de espacio en este cubculo de paciente crtico, se han establecido los siguientes horarios para el consumo de alimentos: 8:30 08:55 Laura Canales Nahayeli Hernndez 09:30 09:55 Guadalupe Huerta Rosa Pulido


Anglica Monroy Teresa Garca

Araceli Guevara Vctor Magaa

09:00 09:25 Magdalena Salcedo Edilberto Villegas

10:00 10:25 Lilia Pea Jaime Rivera Donovan Salinas Socorro Prez

POR SU ATENCIN GRACIAS


Mxico, D.F., a 13 de Mayo del 2009 UTM-31-09 Q.F.B. Eva Hilda Gonzlez Lpez Jefe de Laboratorio de Qumica Presente

Estimada Q.F.B. Gonzlez: Informo a Usted, que no hay ningn inconveniente con el cambio de fecha de la Auditora, que inicialmente estaba programada para el da 27 de abril y se pospuso para el 19 de mayo del presente. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico D.F., a 21 de Julio del 2009 UTM-61-09 ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E. Estimado Ing. Snchez:

Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que me sean facilitados los dictmenes tcnicos que me permitan dar de baja los bienes que a continuacin se describen: Descripcin del bien Silla de madera giratoria con 4 ruedas Plaqueadora metlica Plaqueadora metlica Pizarrn de madera Silla acojinada con pistn Reloj checador de asistencia Archivero metlico 4 cajones Marca S/M Rubal Adressograph S/M S/M Amano S/M Modelo S/M S/M S/M S/M S/M S/M S/M Serie S/S S/S S/S S/S S/S S/S S/S No. de placa 15639 94-17413 S/P 94-17418 27228 8812 94-17421

Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 13 de Mayo del 2009 UTM-34-09

C. GABRIEL ARREDONDO GASAMANS ENCARGADO DE LA UNIDAD DE ENLACE DEL I.N.C.I.Ch P R E S E N T E. Estimado C. Arredondo: Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, de la manera ms atenta, una prorroga de 15 das para entregar el Inventario de documentacin activa, con oficio EU/SP/179/2009, solicitada para el da 15 de mayo del ao en curso. Correspondiente a la Unidad de Toma de Muestras.



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS . MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

Mxico D.F., a 09 de Noviembre del 2010 UTM-64-10

ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E.


Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que sea pintado el carro metlico que se utiliza para transportar las muestras de orina de 24 horas de la Unidad de Toma de Muestras.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo. A T E N T A M E N T E,


Mxico D.F., a 08 de diciembre del 2010 UTM-75-10 C.P. MARICARMEN CRUZ MALDONADO SUBDIRECTORA DE ADMINISTRACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL P R E S E N T E. Estimada C.P. Maricarmen: Debido al ingreso de nuevo personal a la Unidad de Toma de Muestras, se solicit al personal de esta Unidad, registrarse en una lista para saber si estn ocupando alguno de los lockers que se encuentran ubicados en el vestidor de damas, algunos no fueron registrados, y sin embargo se encuentran cerrados con candado, otros que s fueron registrados no han podido ser abiertos debido a que se extraviaron las llaves de los candados. Por necesidades del servicio y para poder ocupar estos lockers, me permito solicitarle de la manera ms atenta, sea tan amable de informarme en qu fecha pueden ser abiertos en presencia los usuarios, as como de otra persona que usted crea conveniente para evitar alguna situacin que pueda presentarse. Dichos lockers son los siguientes: Extravo de llaves: Nmero de locker 3 12 15 Lockers sin registrar: 4, 6, 8 y 10 Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo. A T E N T A M E N T E,

Pertenece a: Angela lvarez P. Silvia Campos Espndola Lilia Pea Snchez



Mxico, D.F., a 21 de Mayo del 2009 UTM-38-09

LIC. ALEJANDRO RUIZ TORAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASUNTOS JURDICOS P R E S E N T E. Estimado Lic. Ruiz: En respuesta a su oficio con No. De referencia AJ/387/09/V/2009, srvase encontrar anexo el disco que contiene el Manual de Procedimientos referente a la Unidad de Toma de Muestras. Lo anterior con el fin de dar cumplimiento a la normatividad establecida. Sin otro particular por el momento, quedo a sus rdenes.




Mxico, D.F., a 21 de Mayo del 2009

LIC. ANA LAURA ALVAREZ GUTIERREZ EJECUTIVO DE CUENTA APPLUS PRESENTE Estimada Lic. Alvarez: Por medio de la presente, se le enva Manual de Calidad y Procedimientos correspondientes al ejercicio 2009, de la Unidad de Toma de Muestras del Instituto Nacional de Cardiologa Ignacio Chvez; para su revisin como requisito para la recertificacin de esta Unidad. Sin otro particular por el momento, quedamos a sus rdenes.


QFB MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000

QFB MA. DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS COORDINADORA DE LOS LABORATORIOS CLNICOS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000


Mxico D.F., a 20 de Octubre del 2010 UTM-63-10

ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E. Estimado Ing. Snchez:

Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que se me pueda apoyar con lo siguiente: - Cambiar la puerta de madera del cuarto de paciente crtico, por una puerta corrediza, a fin de hacer ms eficiente la atencin al paciente y brindarle un mejor servicio - Elaboracin de unos anaqueles para el almacn de la Unidad de Toma de Muestras - Colocar mica adherible en la puerta de cristal por la que entran los pacientes a la toma de muestra sangunea, as como en la puerta de salida de emergencia de esta unidad, debido a que ha habido accidentes porque los vidrios son transparentes y as se tiene una medida de seguridad tanto para pacientes como para el personal.





Mxico D.F., a 27 de Mayo del 2009 UTM-44-09

ALBERTO VILLAGOMEZ VAZQUEZ JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LAVANDERA P R E S E N T E.

Estimado C. Villagmez:

Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que se elabore un colchn para el mueble de toma de muestras a pacientes peditricos y asimismo 2 almohadillas y 2 juegos de fundas para stas. Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Mxico D.F., a 04 de Enero del 2009

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS A LOS FLEBOTOMISTAS QUE APOYAN A LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS PRESENTE

Se les comunica que a partir de esta fecha, que la persona asignada en el rea correspondiente, debe anotar en las bitcoras: PRO-04-A: PNC generado en el rea de recepcin y registro PRO-04-B: PNC generado en el rea de distribucin y entrega de muestras sanguneas PRO-04-C: PNC generado por muestras hemolizadas

Sin otro particular por el momento y agradeciendo de antemano su apoyo, les enviamos un cordial saludo.

A T E N T A M E N T E, QFB MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000


Mxico D.F., a 14 de Marzo del 2009

Q.B.P. LILIA PEA SNCHEZ UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS PRESENTE:

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Se le comunica de la manera ms atenta, realizar la supervisin y seguimiento, para que el Producto No Conforme detectado en las diferentes reas sea registrado en la bitcora correspondiente.

Sin otro particular por el momento, les enviamos un cordial saludo.


Q.F.B. MA. DEL ROSARIO VZQUEZ LARIOS COORDINADORA DE LABORATORIOS CLNICOS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico D.F., a 25 de Octubre del 2010 UTM-64-10

C. SAL ZIGA MARTNEZ JEFE DEL DEL DEPTO. DE SEGURIDAD Y SERVICIOS P R E S E N T E.

Estimado C. Zuiga: Por necesidades de la Unidad de Toma de Muestras, me permito solicitar a usted, se quede de guardia fija el elemento de seguridad Erika Yazmn Portillo Salazar con horario de inicio de 06:00 a.m. y que cubra de lunes a viernes, ya que hemos observado durante el tiempo que dicho elemento entraba en este horario, no tenamos tanto problema de saturacin de pacientes con sus familiares en la sala de espera y esto nos garantiza una mejor seguridad para salva guardar y detectar pacientes o familiares agresivos, todo esto con la finalidad de dar cumplimiento con las metas internacionales de seguridad del paciente. Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico D.F., a 12 de Junio del 2009 UTM-SGC-20-09

LIC. ENF. MA. SUREZ VZQUEZ DIRECTORA DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERA P R E S E N T E.

Estimada Lic. Enf. Surez: Como es de su conocimiento, la Unidad de Toma de Muestras est certificada bajo la norma ISO 9001:2000; por lo anterior, solicito su apoyo para que se pueda generar un registro diariamente de los tubos que se entregan al 5 piso para tomar muestras sanguneas.


QFB MA. DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2000

Vo. Bo.


c.c.p. Carolina Ortega Vargas Jefe del Departamento de Calidad de Enfermera

Mxico D.F., a 12 de Junio del 2009 UTM-52-09

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Q.F.B. BLANCA ESTELA HERNNDEZ GUZMN ENCARGADA DEL LABORATORIO DE HEMATOLOGA P R E S E N T E.

Estimada Q.F.B. Hernndez: Por este conducto, me permito solicitar a Usted, informacin del motivo por el cual los tubos para pruebas de coagulacin de 2.7 ml (tapn azul) son entregados a esta Unidad, con una doble marca de aforo, una transparente sealada por la casa comercial y otra en lnea negra marcada por su rea.





Mxico, D.F., a 15 de Junio del 2009

Q.F.B. GABRIELA LIMN BONILLA REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD DEL LABORATORIO DE QUMICA P R E S E N T E.

En referencia a la No conformidad PRV-008-09, informo a Usted, que se ha evaluado la modificacin del formato PRO-22-A Supervisin para la modificacin de la toma de muestras y no ser modificado, ya que este formato fue elaborado para pacientes de Consulta Externa; sin embargo se cre la adaptacin de este formato para pacientes hospitalizados (PRO-22-B), ya que el hecho de la No Conformidad se gener en hospitalizacin. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo y le envo copia del formato PRO22-B.



Mxico, D.F., a 19 de Mayo del 2009


Q.F.B. GABRIELA LIMN BONILLA REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD DEL LABORATORIO DE QUMICA P R E S E N T E. Con referencia a la No conformidad PRV-008-09 levantada el da 21 de abril del ao en curso, donde se indica supervisin y evaluacin de la C. Claudia Prez Chiney en la realizacin de sus actividades como indica el PRO-26 Procedimiento para la toma de muestra, le informo que durante el periodo del 22 de abril al 25 de mayo se dio seguimiento a la verificacin correspondiente, considerando aptitud y actitud positiva, as como un desempeo favorable en dicho procedimiento.





Mxico, D.F., a 17 de Junio del 2009 UTM-53-09 C. MAURO ROMERO MIJARES JEFE DE ALMACEN GENERAL P R E S E N T E.

Estimado Sr. Romero: Por este conducto, envo a Usted la lista de las formas impresas que se utilizan en este servicio, as como la cantidad promedio mensual. Descripcin Forma 400-30 Hojas media carta, con logotipo en marca de agua Forma 436-01 Solicitud de estudios para Laboratorio de Urgencias Forma 436-02 Solicitud de estudios para Laboratorio de Urgencias Forma 400-25 Solicitud de exmenes clnicos Forma 400-13 Solicitud de exmenes clnicos Forma 429-01 Laboratorios clnicos generales, Inmunologa Forma 433-04 Laboratorios clnicos generales, Banco de Sangre, hoja con orilla amarilla Forma 432-04 Laboratorios clnicos generales, Banco de Sangre, pruebas pretransfuncionales, orilla roja Forma 433-01 Laboratorios clnicos generales, Hematologa Forma 435-02 Laboratorios clnicos generales, Microbiologa, orina y materuas fecales Forma 435-01 Microbiologa Clnica, cultivos Forma 471-04 Nota de Almacn General Promedio mensual 30 Paquetes 1 Block 1 Block 4 Blocks 4 Blocks 1 Block 1 Block 1 Block 1 Block 2 Blocks 3 Blocks 1 block





Mxico, D.F., a 22 de Octubre del 2009 UTM-69-09 DR. JORGE GASPAR H. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE HEMODINMICA P R E S E N T E. Estimado Dr. Gaspar: Por medio de la presente, informo a Usted, que se ha autorizado por parte del Dr. Ral Izaguirre (Jefe de Laboratorio de Hematologa) y la Q.F.B. Eva Hilda Gonzlez (Jefe de Laboratorio de Qumica), la toma de muestra sangunea al personal del departamento a su digno cargo. Para brindar un servicio de calidad en la realizacin de este evento, se ha programado al personal de la siguiente manera:

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Lunes 26 de octubre del 2009 Dr. Jorge Gaspar Hernndez Dr. Ernesto Ban Hayashi Dr. Guering Eid Lidt Dr. Ramn Villavicencio Fernndez Dr. Manilo Mrquez Murillo Martes 27 de octubre del 2009 Dr. Miguel Angel Milln Catalan Dr. Julio Ricardo Guillen Moreno Dr. Juan Jos Flores Molina TR Mauricio Snchez Jara TR Bernardo Santn Meza Mircoles 28 de octubre Enf. Hilda Ariza Gonzlez Enf. Ma. Raquel Ramrez Nuez Enf. Elvia Prez Hernndez Enf. Margarita Galicia Snchez Aux. Ma. Cristina Zamora Jimnez

Jueves 29 de octubre del 2009 Aux. Filiberto Martnez Surez Enf. Rosa Ruiz Pieiro Aux. Karla Fabiola Urrutia Ovalle Aux Emilia Rodrguez Gonzlez Int. Francisco Martnez Rivera Int. Jos Luis Miranda Int. Antonio Fernndez Mendez





Para brindar un servicio de calidad en la realizacin de este evento, se ha programado al personal de la siguiente manera: Lunes 21 de septiembre 1. Dr. Jorge Gaspar Hernndez 2. Dr. Ernesto Ban Hayashi 3. Dr. Guering Eid Lidt 4. Dr. Ramn Villavicencio Fernndez 5. Dr. Marco Antonio Pea Duque 6. Dr. Jos Antonio Garca Montes 7. Dr. Pedro Iturralde Torres 8. Dr. Luis de Jess Coln Lizalde 9. Dr. Manilo Mrquez Murillo 10. Dr. Carlos Zabal Cerdeira Martes 22 de septiembre 11. Dra. Ana Mara Cadavid Betancourt 12. Dr. Ariel Noel Argello Montealegre 13. Dr. Adolfo Lpez Basurto 14. Dr. Pablo Basagoitia 15. Dra. Claudia Lorena Mariscal Chvez 16. Dr. Pedro Gorocica Buenfil 17. Juan Carlos Esquinca Vera 18. Dr. Marco Antonio Alcntara Melendez 19. Dr. Miguel Angel Milln Catalan 20. Ernesto Trevio Gmez Mircoles 23 de septiembre 21. Dr. Manuel Alfonso Baos Gonzlez

22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Dr. Manuel de J. Celaya Cota Dra. Atala J. Lpez Soto Dr. Jorge A. Flores Ocampo Dr. Alvaro Eduardo Ramrez Gutirrez Dr. Jos Alejandro de Len Amado Dr. Josue N. Kawish Segura Dr. Santiago Nava Townsend Dr. Jorge Rafael Gmez Flores Dr. Andres Jacobo Rubalcava

Jueves 24 de septiembre 31. Dr. Julio Ricardo Guillen Moreno 32. Dr. Jos de Jess Daz Davalos 33. Dr. Jess Abraham, Corona 34. Dr. Juan Jos Flores Molina 35. Dr. Vctor Reyna cuevas 36. TR David Velasco Prez 37. TR Mauricio Snchez Jara 38. TR Bernardo Santn Meza 39. TR Ricardo Osorio Valencia 40. TR Juan Carlos Jurez Vzquez 41. TR Juan Jos Ignacio Meza Ferrer 42. TR Gerardo Herrera Serrano 43. TR Rogelio Lpez Valdivia 44. TR Vicente Martnez Islas 45. TR Mario Alonso Castrejon Somuano 46. Enf. Hilda Ariza Gonzlez 47. Enf. Ma. Raquel Ramrez Nuez 48. Enf. Heriberto Hernndez Martnez 49. Enf. Mara de Lourdes Segura F. 50. Enf. Andres Ramrez Muoz

Viernes 25 de septiembre 51. Enf. Margarita Galicia Snchez 52. Enf. Claudia Chvez Garca 53. Enf. Gerardo Lucio Pea 54. Enf. Elvia Prez Hernndez 55. Enf. Matilde Leticia Guerrero Ramrez 56. Enf. Teresa Castro Garca

57. 58. 59. 60.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS M. Jazmn Bustamante Ruiz Enf. Benjamn Huerta Robles Q.F.B. Clauria Tavera Alonso Ing. Diana Roco Victoria Romero





PERSONAL QUE ASISTI A TOMA DE MUESTRA SANAGUNEA Dr. Marco Antonio Pea Duque Dr. Jos Antonio Garca Montes Dr. Pedro Iturralde Torres Dr. Luis de Jess Coln Lizalde Dr. Carlos Zabal Cerdeira Dra. Ana Mara Cadavid Betancourt Dr. Ariel Noel Argello Montealegre Dr. Adolfo Lpez Basurto Dr. Pablo Basagoitia Dra. Claudia Lorena Mariscal Chvez Dr. Pedro Gorocica Buenfil Juan Carlos Esquinca Vera Dr. Marco Antonio Alcntara Melendez Ernesto Trevio Gmez Dr. Manuel Alfonso Baos Gonzlez Dr. Manuel de J. Celaya Cota Dra. Atala J. Lpez Soto Dr. Jorge A. Flores Ocampo Dr. Alvaro Eduardo Ramrez Gutirrez Dr. Jos Alejandro de Len Amado Dr. Josue N. Kawish Segura Dr. Santiago Nava Townsend Dr. Jorge Rafael Gmez Flores Dr. Andres Jacobo Rubalcava Dr. Jos de Jess Daz Davalos Dr. Jess Abraham, Corona Dr. Vctor Reyna cuevas TR David Velasco Prez TR Ricardo Osorio Valencia TR Juan Jos Ignacio Meza Ferrer TR Gerardo Herrera Serrano TR Rogelio Lpez Valdivia TR Vicente Martnez Islas TR Mario Alonso Castrejon Somuano Enf. Heriberto Hernndez Martnez Enf. Mara de Lourdes Segura F. Enf. Andres Ramrez Muoz


PERSONAL QUE ASISTI A TOMA DE MUESTRA SANAGUNEA Dr. Manilo Mrquez Murillo Enf. Hilda Ariza Gonzlez Aux. MaraCristina Zamora Jimnez Enf. Rosa Ruiz Pieiro Aux. Karla Fabiola Urrutia Ovalle Aux. Emilia Rodrguez

PERSONAL QUE NO ASISTI A TOMA DE MUESTRA SANAGUNEA

Dr Jorge Gaspar Hernndez Dr. Ernesto Ban Hayashi

Dr. Guering Eid Lidt Dr. Ramn Villavicencio Fernndez Dr. Miguel Angel Milln Catalan Dr. Julio Ricardo Guillen Moreno Dr. Juan Jos Flores Molina TR Mauricio Snchez Jara TR Bernardo Santn Meza TR Juan Carlos Jurez Vzquez Enf. Ma. Raquel Ramrez Nuez Enf. Elvia Prez Hernndez Enf. Margarita Galicia Snchez Aux. Filiberto Martnez Surez Int. Francisco Martnez Rivera Int. Jos Luis Miranda


PERSONAL QUE ASISTI A TOMA DE MUESTRA SANAGUNEA Dr. Manilo Mrquez Murillo Enf. Hilda Ariza Gonzlez Aux. MaraCristina Zamora Jimnez Enf. Rosa Ruiz Pieiro Aux. Karla Fabiola Urrutia Ovalle Aux. Emilia Rodrguez



PERSONAL QUE PARTICIPA EN LAS REAS DE: DISTRIBUCIN Y ENTREGA DE MUESTRAS, DISTRIBUCIN DE SOLICITUDES UTM P R E S E N T E.

DE LA

Por este conducto, se les solicita revisar cuidadosamente lo descrito en el PRO-27 del Manual de Procedimientos de la UTM, (rea de recepcin y distribucin de muestras sanguneas; rea de revisin y distribucin de solicitudes), en lo referente al punto 1, pgina 3 de 8; Y punto 1, pgina 4 de 8, respectivamente.

- El personal encargado revisa la hoja frontal de la solicitud de laboratorio F-400-25 y F-

400-30, comprobando que se hayan tomado los tubos correspondientes para cada estudio solicitado, que estos contengan la identificacin del nmero de registro y nmero consecutivo que se encuentran en la solicitud F-400-25 y F-400-30. Esta tambin debe ser identificada por quin realiza la toma de muestra. - Se asigna una persona para la separacin y fraccionamiento de hojas, (hoja frontal y hojas de reporte), de consulta externa y hospitalizacin corroborando que los datos de stas coincidan es todas, as como, el nmero consecutivo.Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo. A T E N T A M E N T E, Q.C. ROGELIO CORTS AVENDAO. RESPONSABLE INTERINO DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS. ENTERADOS: LILIA PEA SNCHEZ. MA. MAGDALENA SALCEDO HERNNDEZ. MA. VERNICA GARZA MURILLO. ______________________________ ______________________________ ______________________________

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS VCTOR MANUEL MAGAA SEGURA. ______________________________

Mxico, D.F., a 22 de Octubre del 2009 UTM-68-09 COMIT DE CONTROL DE INFECCIONES NOSOCOMIALES P R E S E N T E. Por este conducto, envo respuesta a la peticin hecha por ustedes; Relacin de personal de flebotoma que toma muestras en el turno nocturno as como en el 2 y 8 piso turno matutino, para la aplicacin de la vacuna de influenza estacional: Jaime Rivera Martnez Alberto Ruiz Altamirano Jess Adrin Ortiz Waldo Miriam de Jess Remigio Oropeza Mario Navarro Alfaro Csar Consuelo Ruiz Edilberto Villegas Hernndez Sergio Acevedo Salinas Vernica Tllez Morn Esperanza Ruiz Bautista Mara del Carmen Mendoza Aguilar Hulda Herrera Muoz Cristina Gonzlez Soto Ma. Teresa Garca Flores Miguel Angel Arias Hernndez Emeterio Rivas Contreras Ada Claudia Prez Chiney



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS DR. GUILLERMO FERNNDEZ DE LA REGUERA SUBDIRECTOR DE SERVICIOS DE DIAGNSTICO Y TRATAMIENTO

Mxico, D.F., a 03 de Noviembre del 2009 UTM-75-09

DR. JORGE GASPAR H. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE HEMODINMICA P R E S E N T E.


Estimado Dr. Gaspar:

Por medio de la presente, le envo los resultados del personal que se present a la toma de muestra sangunea en la Unidad de Toma de Muestras, asimismo, anexo lista de las personas que no se presentaron al servicio.

Sin otro particular por el momento, envo un cordial saludo.

ATENTAMENTE


Mxico, D.F., a 04 de Noviembre del 2009 UTM-76-09 DRA. ANA MARA MEJA DOMNGUEZ JEFE DE BANCO DE SANGRE P R E S E N T E.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Estimada Dra. Meja: Por medio de la presente, solicito a Usted la autorizacin para que se realicen los estudios de grupo sanguneo y RH al M.C. Jorge Donato Garca y Q. Ma. Viridiana Oln S del departamento de Bioqumica, por ser personal Ocupacionalmente Expuesto a radiaciones ionizantes del Instituto. Sin otro particular por el momento, envo un cordial saludo.

ATENTAMENTE


Mxico, D.F., a 04 de Noviembre del 2009 UTM-77-09 Q.F.B. EVA HILDA GONZLEZ LPEZ JEFE DE LABORATORIO DE QUMICA P R E S E N T E. Estimada Q.F.B. Gonzlez:

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Por medio de la presente, solicito a Usted la autorizacin para que se realicen los estudios de urea, glucosa, creatinina y cido rico al M.C. Jorge Donato Garca y Q. Ma. Viridiana Oln S del departamento de Bioqumica, por ser personal Ocupacionalmente Expuesto a radiaciones ionizantes del Instituto.

Sin otro particular por el momento, envo un cordial saludo.

ATENTAMENTE



Mxico D.F., a 11 de Noviembre del 2009 UTM-78-09

Q.F.I. IRMA MARTNEZ HERNNDEZ ENCARGADA DE SEGURIDAD RADIOLGICA P R E S E N T E. Estimada Q.F.I. Martnez: Por este conducto le envo a Usted la relacin y los resultados de los exmenes de laboratorio practicados al personal expuesto a radiaciones ionizantes. - M.C. Jorge Donato Garca - Q. Ma. Viridiana Oln S





Mxico, D.F., a 05 de Marzo del 2010 UTM-10-10

LIC. ANA LAURA FALCN SALINAS ENCARGADA DE LA UNIDAD DE ENLACE DEL I.N.C.I.Ch P R E S E N T E.

Estimada Lic. Falcn:


En atencin a su oficio con nmero de referencia UE/SP/041/2010, y con el propsito de continuar dando cumplimiento con lo establecido en los LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ORGANIZACIN Y CONSERVACIN DE LOS ARCHIVOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIN PBLICA FEDERAL, informo a Usted, que la responsable de archivo de la Unidad de Toma de Muestras es la C. Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre.

Agradezco de antemano su atencin y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAST.R. ALFREDO T. ALFARO RAMREZ COORDINADOR DEL DEPTO. DE RAYOS X P R E S E N T E. Estimado T.R. Alfaro:

Mxico D.F., a 13 de Abril del 2010 UTM-15-10

En atencin a su oficio con nmero de referencia Rx/35, envo a usted la relacin del personal que deber presentarse a la toma de muestra sangunea a partir del da jueves 15 al lunes 19 de abril, con horario de 06:30 a.m. a 08:30 a.m. para dar cumplimiento a la norma de seguridad radiolgica. Jueves 15 de abril del 2010 Dr. Jess Vzquez Snchez T.R. Alfredo Tonatihu Alfaro Ramrez T.R. Ivan Alfredo Rentera Trejo Aux. Berta Lpez Bello T.R. Alejandro Jimnez Ortega T.R. Javier Rodrguez Almazan

Viernes 16 de abril del 2010 Silvia Ramrez Santiago Jos Luis Martnez Martnez T.R. Anayeli Moreno Gonzlez T.R. Blanca Lilia Mora Sandoval T.R. Oscar Snchez Rub T.R. Claudio Ral Corona Snchez Lunes 19 de abril del 2010 T.R. Juan Jos Paniagua Ochoa T.R. Marco A. Torres Teno T.R. Lino Valverde Gmez T.R. Carlos vila Clavellina A.S.C. Rosa Mara Gonzlez Rodrguez Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 01 de Septiembre del 2010 UTM-47-10


Estimado Sr. Vega:

Por este conducto, solicito a Usted de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que sean elaborados y colocados unos letreros que digan lo siguiente: Oficina de Unidad de Toma de Muestras, responsable Q.F.B. Gustavo Robles Mazariegos Unidad de Toma de Muestras, responsable Q.F.B. Gustavo Robles Mazariegos Horario de toma de muestras a pacientes 06:30 a 08:45 horas (2 letreros)

As mismo, solicito de ser posible, se coloque una nueva lnea telefnica para la oficina del responsable de la UTM, lo anterior por necesidades del servicio, ya que se requiere hacer llamadas a pacientes para recuperar muestras, cambios de cita, y adems tratar asuntos internos, y evitar la saturacin de la lnea. Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 16 de abril del 2010


Estimado Sr. Vega:

Por este conducto, solicito a Usted de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para:

-

Imprimir 100 trpticos Orientacion a pacientes para Toma de Muestras a color en tamao carta.

Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Mxico D.F. a 21 de abril del 2010

T.R. ALFREDO T. ALFARO RAMIREZ

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS COORDINADOR DEL DEPTO. DE RAYOS X P R E S E N T E. Estimada T.R. Alfaro: Por este conducto le envo a Usted la relacin y los resultados de los exmenes de laboratorio practicados al personal expuesto a radiaciones y dar cumplimiento a la norma de seguridad radiolgica requerida en su departamento.T.R. Alfredo Tonatihu Alfaro Ramrez T.R. Ivan Alfredo Rentera Trejo Aux. Berta Lpez Bello T.R. Javier Rodrguez Almazan Silvia Ramrez Santiago Jos Luis Martnez Martnez T.R. Anayeli Moreno Gonzlez T.R. Blanca Lilia Mora Sandoval T.R. Oscar Snchez Rub T.R. Claudio Ral Corona Snchez T.R. Juan Jos Paniagua Ochoa T.R. Marco A. Torres Teno T.R. Carlos vila Clavellina A.S.C. Rosa Mara Gonzlez Rodrguez Fanny Meza Gordillo



Q.F.B. MARA DEL SOCORRO PREZ MAGADN RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 28 de Mayo del 2010

PERSONAL ASIGNADO A ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Por este conducto, me permito informar que a partir de esta fecha, el flebotomista 2 que se encuentren como responsable de la unidad. les solicitar su apoyo para integrarse al rea de Distribucin y Entrega de muestras, cuando sea necesario, con la finalidad de evitar la dilacin

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS en el tiempo de recepcin de muestras sanguneas entregadas por los flebotomistas que acuden a los servicios de hospitalizacin Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



ENTERADOS: LILIA PEA SNCHEZ. MA. MAGDALENA SALCEDO HERNNDEZ. MA. VERNICA GARZA MURILLO. VCTOR MANUEL MAGAA SEGURA. ROGELIO CORTS AVENDAO ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________


PERSONAL DE REGISTRO DE PACIENTES EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Por este conducto, me permito informar que a partir del 07 de junio, se les solicita de la manera ms atenta, registrar el Producto No Conforme del rea de Recepcin de Pacientes en la bitcora Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS A T E N T A M E N T E,


ENTERADOS: LUISA NAHAYELI HERNNDEZ AGUIRRE LETICIA ESPINOZA ZARAGOZA PATRICIA MARTNEZ MAGAA EVA CECILIA CASTRO LVAREZ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________


PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Como complemento del equipo de proteccin personal de bioseguridad, se hace entrega de la careta, misma que deber portar obligatoriamente durante las actividades en el Instituto. Sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.




ENTERADOS: ARACELI GUEVARA CABRERA LILIA PEA SNCHEZ MA. VERNICA GARZA MURILLO. EDILBERTO VILLEGAS HERNNDEZ ROGELIO CORTS AVENDAO MARIO NAVARRO ALFARO GUADALUPE HUERTA HEREDIA ROSA OULIDO BRCENAS Mxico, D.F., a 09 de Junio del 2010 ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________

LIC. ARTURO ARELLANO TRUJILLO REA DE ACRIVO FIJO Y SERVICIOS P R E S E N T E. Estimado Lic. Arellano: Por este conducto, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de facilitarme la relacin de los vales de resguardo de los bienes de la Unidad de Toma de Muestras a cargo de su servidora, responsable del rea.

Sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 23 de julio de 2010 A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN EL REA DE REGISTRO DE PACIENTES PRESENTE: De acuerdo a los puntos tratados en la reunin que tuvimos el pasado 23 de julio, me permito informarles que a partir del 26 de julio del presente, se tendr el apoyo de 3 personas en el rea de registro de pacientes y otra persona ms se asignar al rea de recepcin de pacientes, quedando de la siguiente manera: Personas fijas: Cecilia Castro lvarez Nahayeli Hernndez Aguirre Patricia Ledesma Lpez Lilia Torrijos ngeles Firma de acuerdo para realizar esta actividad 07:00 09:00 ________________________ 06:00 09:00 ________________________ 06:00 08:00 ________________________ 06:00 07:00 y 08:00 09:00 _________________

Personal que se presenta una semana y descansa una semana: Patricia Martnez Magaa 07:00 08:30 ________________________ Leticia Espinoza Zaragoza 07:00 08:30 ________________________ Para las actividades de recepcin de pacientes, se irn rolando de acuerdo a decisin del personal de registro. Las hojas de cdigo de barras que se envan a control por estudios que no fueron capturados y deben anexarse el mismo da, deben estar autorizadas por el responsable de la Unidad de Toma de Muestras. Sin ms por el momento, agradezco el apoyo brindado en beneficio de la atencin de los pacientes y cumpliendo con los objetivos del Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001:2008, CLSI y estndares de la certificacin del Instituto. ATENTAMENTE Q.F.B. GUSTAVO ROBLES MAZARIEGOS RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Mxico, D.F., a 18 de Agosto del 2010 UTM-34-10 DR. JUAN VERDEJO PARIS DIRECTOR MDICO P R E S E N T E. Estimado Dr. Verdejo: Hago de su conocimiento que desde hace tiempo se han estado presentando algunos errores en el Sistema Global de Informacin que se utiliza en la UTM para brindar servicio a los pacientes que recibo de consulta externa, anteriormente se enviaron escritos al Departamento de Informtica con referencia UTM-04-10 con fecha 02 de febrero y UTM-11-10 con fecha 05 de marzo del presente ao de los cuales no se ha tenido solucin alguna y sin embargo estas fallas se han seguido presentando. La cuestin principal es que la atencin a los pacientes comienza desde las 6:00 a.m. y las fallas se presentan desde esa hora, si por algn motivo no se encuentra la solicitud del paciente, tiene que esperar demasiado tiempo en lo que se hace el reporte al Departamento de Informtica (el servicio ah comienza a las 07:00 a.m.), ms el tiempo que se demoren en resolverlo, esto atrasa la atencin oportuna del paciente y por esta misma razn le genera molestia. A continuacin le menciono algunas de estas fallas: Los pacientes en sus recibos y hojas de costos tienen la fecha correcta de la cita, y al hacer la bsqueda en las solicitudes que se preparan desde un da antes, no aparece impreso, lo cual se realiza la bsqueda en el historial del sistema SGI, y en ste, aparecen en otra fecha, que puede ser da, mes o ao diferente. Otra problemtica es que las solicitudes que se imprimen para los pacientes que se esperan al da siguiente, aparecen completamente en blanco, nicamente se imprime el ttulo del laboratorio, sin detalles; una manera de resolverlo momentneamente, es hacindolo manualmente, y esto conlleva a que se tengan errores al momento de transcribir y si el paciente no trae todos los papeles del da, no tenemos manera de saber si sern todos los estudios que realmente se le estn solicitando; la mayora de veces este problema no se soluciona. Los laboratorios no reciben las hojas si no estn impresas del sistema, si no se soluciona por parte de informtica, me ocasiona una No Conformidad lo cual afecta al servicio para el Sistema de Gestin de Calidad en base a la norma ISO 9001:2008.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS En algunas ocasiones, no aparecen las solicitudes ni siquiera en el sistema o aparecen incompletas, por lo cual se tienen que marcar tambin manualmente.

Siguen sin bloquear los das festivos en el sistema, por esta misma razn siguen citando pacientes en estos das que son no laborables, para esto, ya se haba enviado un escrito con fecha 12 de noviembre del 2009 y referencia UTM-80-09.

Anexo copia de algunos de los reportes que se han notificado al Departamento de Informtica, y se observa que en algunas ocasiones se demoran demasiado en dar solucin, o incluso no se solucionan; la lista de los pacientes que en el sistema aparecen con otra fecha y hojas que aparecen los estudios de laboratorio completamente en blanco. Sin ms por el momento, y esperando tener solucin a estas fallas, agradezco sus finas atenciones y quedo a sus rdenes para cualquier duda o aclaracin.

ATENTAMENTE


c.c.p. Dr. Rafael Bojalil Parra Jefe de Departamento de Inmunologa y Coordinador de Diagnstico Integral. c.c.p. Osvaldo Vega Ramos Subdirector de Informtica


Mxico D.F., a 18 de agosto del 2010 UTM-35-10

ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E.


Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que se elaboren puertas de madera para los anaqueles de la recepcin de la UTM. Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico D.F., a 24 de noviembre del 2010 UTM-71-10 ING. JUAN JOS SNCHEZ MARES JEFE DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO P R E S E N T E.


UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Por medio de la presente, me permito solicitar a Usted, de la manera ms atenta, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo, para que se elabore un dispensador desmontable de acrlico para fichas. Cabe mencionar que ya se ha solicitado en dos ocasiones: la primera con fecha 25 de junio del presente y nmero de referencia UTM-24-10 y la segunda vez el 18 de agosto del presente ao con nmero de referencia UTM-36-10, por lo que mucho agradecera sea atendida mi peticin para poder brindar una mejor atencin a los pacientes de Consulta Externa que acuden a esta Unidad. Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico D.F., a 17 de septiembre del 2010 UTM-51-10

LIC. ARTURO ARELLANO TRUJILLO ENCARGADO DEL AREA DE ACTIVO FIJO Y SERVICIOS P R E S E N T E.

Estimado Lic. Cuevas:

En respuesta al oficio con referencia INC/DA/408/2010, enviado por el Mtro. Carlos G. Godnez Corts, hago de su conocimiento, que en la Unidad de Toma de Muestras se encuentran actualmente 2 impresoras para etiquetas que no tienen fsicamente la placa de identificacin de Inventario del Instituto, dichas impresoras tienen las siguientes carctersticas: Marca: DATAMAX Modelo: DMX-E-4203 No. De serie: 74083078 Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 29 de septiembre de 2010 UTM-54-10


JOSE LUIS ALCNTARA JEFE DEL DEPTO DE INTENDENCIA P R E S E N T E.


Por este conducto, me permito solicitar a Usted, sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que se realice la limpieza exhaustiva en todas las reas de la Unidad de Toma de Muestras, inicialmente programada para el mes de octubre Agradezco de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Mxico, D.F., a 29 de septiembre de 2010 UTM-55-10

JOSE LUIS ALCNTARA

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS JEFE DEL DEPTO DE INTENDENCIA P R E S E N T E.


Por este conducto, hago entrega de una copia de la llave de la puerta de cristal (entrada principal) de la Unidad de Toma de Muestras, as como una copia de la llave de la recepcin, con la finalidad de que en caso de ser necesario, para una eventualidad o desastre, se requiera de las llaves antes mencionadas. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F., a 14 de octubre de 2010 UTM-62-10

DR. RAFAEL BOJALIL PARRA JEFE DEL DEPTO. DE INMUNOLOGA Y COORDINADOR DE DIAGNSTICO INTEGRAL P R E S E N T E. Estimado Dr. Rafael: Por este conducto, le informo que la paciente Santos Carranza Gloria con nmero de registro 277758, es una paciente que presenta eritrocitemia, es difcil de puncionar y que al centrifugarse las muestras no da el suero necesario para la realizacin de las pruebas solicitadas, por lo que no viene al caso estar solicitando los estudios del Laboratorio de Qumica ya que no salen los resultados debido a la insuficiencia de suero, y adems que, generalmente la muestra se hemoliza. Debido a esto, solicito su apoyo para que platique con los mdicos de los servicios que atienden a la paciente y vean cmo solucionar esta situacin porque no se puede estar puncionando contnuamente para no obtener resultados. Los servicios que atienden a la paciente son los siguientes: Nefrologa Cardioneumologa Cardiologa Peditrica Cardiologa Adultos Reumatologa Anexo histrico de solicitud de estudios. Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.




Mxico, D.F. a 01 de diciembre de 2010 Ref: UTM-72-10

LIC. MAURICIO CUEVAS PIZAA JEFE DEL DEPTO. DE ADQUISICIONES MDICAS Y HOSPITALARIAS P R E S E N T E. De acuerdo a la pltica que sostuvo va telefnica con el Dr. Rafael Bojalil Parra el da de hoy, me solicita el Dr. Bojalil enviarle copia de la requisicin extraordinaria para glucosa con fecha 06 de septiembre del presente ao, nmero de referencia UTM-48-10 y folio de requisicin 1299; as como copia de la requisicin del 29 de octubre del 2010, referencia UTM-67-10 y folio de requisicin 1269 en la cual se solicitaron agujas. El incremento de de pacientes de Consulta Externa y Hospitalizacin super las expectativas programadas para el ao 2010 agotando los insumos propuestos y requiriendo por ello las partidas extraordinarias antes mencionadas, cabe decir que los Laboratorios dependen de las muestras sanguneas enviadas por la Unidad de Toma de Muestras. Agradeciendo de antemano sus finas atenciones, le envo un cordial saludo.


ATENTAMENTE


Mxico D.F., a 03 de diciembre del 2010

A TODO EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS P R E S E N T E. Con el fin de brindar un mejor servicio al paciente sin registro del Instituto, y de acuerdo a la conversacin sostenida con la Q.F.B. Eva Hilda Gonzlez Lpez el 24 de noviembre del presente ao, se les solicita no retornar en la documentacin de solicitud de pruebas, la hoja de cdigo de barras y recibo de pago respectivo. As como anotar el nmero de folio del pago en la hoja frontal de solicitud de estudios. Esta documentacin debe presentarse al momento de recibir los resultados en el laboratorio referido para cada estudio. Es importante verificar que la hoja de cdigo de barras est autorizada por el Dr. Guillermo Fernndez de la Reguera as como la hoja frontal debe venir autorizada por la Q.F.B. Eva Hilda Gonzlez Lpez.

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Agradeciendo de antemano su apoyo y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.

ATENTAMENTE


Mxico D.F., a 08 de diciembre del 2010 UTM-74-10


Por este conducto, me permito hacerles una cordial invitacin a la reunin informativa que se llevar a cabo este viernes 10 de diciembre del presente ao a las 12 horas, en las instalaciones de la Unidad de Toma de Muestras y al mismo tiempo para tomar acuerdos de los puntos tratados en la misma. Esperando contar con su valiosa presencia y sin otro particular por el momento, les envo un cordial saludo.


ATENTAMENTE


Mxico, D.F. a 07 de enero de 2011

DR. RAFAEL BOJALIL PARRA JEFE DEL DEPTO. DE INMUNOLOGA Y COORDINADOR DE DIAGNSTICO INTEGRAL PRESENTE Estimado Dr. Bojalil: Por este conducto, le envo las estadsticas del mes de diciembre del 2010, correspondientes a lo siguiente: Tiempo de espera de pacientes de consulta externa Tiempo de espera de pacientes de consulta externa con capacidades especiales Tiempo de entrega de muestras Porcentaje de muestras hemolizadas Personal que hemoliz muestras Muestras tomadas por cada flebotomista Pacientes atendidos en consulta externa, hospitalizacin y enfermera (mensual, trimestral y anual) Pacientes citados vs. pacientes atendidos


UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS Atentamente

Luisa Nahayeli Hernndez Aguirre

Mxico D.F., a 11 de Febrero del 2011 UTM-14-11

C. SAL ZIGA MARTNEZ

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS JEFE DEL DEL DEPTO. DE SEGURIDAD Y SERVICIOS P R E S E N T E.

Estimado C. Zuiga: Por este conducto, solicito sea tan amable de girar instrucciones al personal a su digno cargo para que se elabore un duplicado de 3 llaves de algunas puertas de las instalaciones de Unidad de Toma de Muestras. Agradezco de antemano su apoyo, y sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo.



Mxico D.F., a 18 de Enero del 2011 UTM-03-11

LIC. LUCA ROS NUEZ SUBDIRECTORA DE PLANEACIN

PRESENTE,


Estimada Lic. Luca:

En respuesta a su oficio SP/867/2010, por este conducto, le envo las estadsticas de la Unidad de Toma de Muestras correspondientes al ejercicio 2010 que incluyen: Tiempo de espera de pacientes que acuden a toma de muestras sanguneas Tiempo de espera de pacientes con capacidades especiales que acuden a toma de muestras sanguneas Pacientes atendidos de Consulta Externa, Hospitalizacin y Enfermera

Sin otro particular por el momento, le envo un cordial saludo y quedo de Usted para cualquier duda o aclaracin.

ATENTAMENTE


Mxico, D.F., a 28 de Enero del 2011 UTM-10-11

LIC. ALEJANDRO RUIZ TORAL

UNIDAD DE TOMA DE MUESTRAS JEFE DEL DEPTO. DE ASUNTOS JURDICOS PRESENTE Estimado Lic. Ruiz: Por este conducto, solicito sea tan amable girar instrucciones a una persona de su Departamento, para que est presentes en la apertura de unos lockers ubicados en el vestidor de damas de la Unidad de Toma de Muestras. Esto con la finalidad de que se levante el acta de los objetos que se encuentren dentro de estos lockers y resguardarlos. Anteriormente se solicit al personal indicarme si eran propietarias de alguno de estos lockers, despus se colocaron avisos en los lockers que no se registraron, del cual le anexo copia, para finalmente proceder a la apertura de ste y que puedan ser ocupados por otras personas. El proceso se llevar a cabo el jueves 03 de febrero del ao en curso a las 12:00 horas, en presencia del Dr. Rafael Bojalil Parra, Jefe del

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