Octubre 2021 Manual de Hogar

Manual de PRODUCTO

HOGAR

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Seguro de Hogar

Manual de Producto para Productores

Versión: Oct. 2019 Realizado por: Valeria Tiscornia

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COBERTURAS

1. INCENDIO DE EDIFICIO Y CONTENIDO

Cobertura de daños materiales causados por la acción directa o indirecta del fuego al edificio y al contenido. Los daños causados por explosión o rayo quedan equiparados a los de Incendio. Los daños materiales directos producidos por humo, hechos de tumulto popular, huelga, lock-out, malevolencia, vandalismo e impacto de aeronaves o de vehículos terrestres de terceros, sus partes componentes y/o cargas transportadas. Los daños producidos durante el accionar de los bomberos para extinguir el incendio. Hechos de la naturaleza sin costo adicional:

Huracán, vendaval, ciclón, tornado Granizo

EDIFICIO: Las construcciones adheridas al suelo en forma permanente, incluidas las mejoras, entendiéndose estas últimas como las modificaciones o agregados incorporados definitivamente por el asegurado al edificio o construcción de propiedad ajena.

Medida de la Prestación A PRORRATA.

Medida de la Prestación A PRIMER RIESGO ABSOLUTO.

CONTENIDO: Conjunto de cosas muebles que pertenecen a la vivienda del asegurado y las ropas, provisiones y demás efectos personales de éste, de los familiares que convivan con él, de sus invitados y del personal doméstico.


2. RESPONSABILIDAD CIVIL LINDEROS

Cubre los daños materiales ocasionados a edificios y mobiliarios como consecuencia de la acción directa o indirecta del fuego y/o explosión. No incluye: lesiones o muerte de terceros


Capítulo 1

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3. ROBO CONTENIDO GENERAL

Cobertura de Robo o Hurto del contenido que se halle en la vivienda. La cobertura comprende los daños que sufran esos bienes o la vivienda en la que se encuentran, hasta el máximo de los 50% de la suma, ocasionados por los ladrones exclusivamente para cometer el delito o su tentativa.

Medida de la Prestación: A PRIMER RIESGO ABSOLUTO

Principales exclusiones

• Bienes que se hallen en construcción separada de la vivienda.

• Bienes que se hallen en balcones, patios, jardines o terrazas.

• Vivienda de Ocupación Transitoria.

• Vivienda total o parcialmente ocupada por terceros, excepto huéspedes.

• Incumplimiento en las medidas de seguridad.

Exclusiones y Bienes no asegurados

• Relojes, alhajas, joyas, pieles, armas, antigüedades, objetos de arte, ciclomotores, cuatriciclos, scooters, bicicletas, esquíes, jet, ski, moto ski o similares.

• Motobombeadores y otros bienes al aire libre, en corredores, patios o terrazas, bienes fuera de la vivienda o en construcción separada de la vivienda principal que no reúna las condiciones mínimas de seguridad requeridas.

• Vivienda deshabitada o sin custodia por un período mayor de cuarenta y cinco días consecutivos o ciento veinte días en total durante el período de un año de vigencia de la póliza.

• Vivienda total o parcialmente ocupada por terceros, excepto huéspedes.

• Hurto cuando en la vivienda se desarrollen actividades comerciales, industriales o civiles en general que permitan el acceso de personas en relación con las mismas.

• Daños a los bienes asegurados, aunque hayan sido provocados para cometer el robo o en la tentativa de robo.

• Extravíos, faltantes, estafas, extorsiones, actos de infidelidad (salvo los actos de infidelidad cometidos por el personal de servicio doméstico), abusos de confianza o por complicidad o instigación de cualquier miembro de la familia del asegurado o persona que dada su intimidad tengan libre acceso a la vivienda.

4. TODO RIESGO ELECTRODOMÉSTICOS EN DOMICILIO

Cubre a “valor de reposición y/o reparación a nuevo” hasta la suma asegurada ,el daño o pérdida que afectare a los aparatos o equipos electrónicos de uso doméstico especificados en el párrafo siguiente por la acción directa o indirecta de Incendio, Rayo o Explosión y por Robo, Hurto o Accidente, mientras se encuentren dentro del domicilio del riesgo asegurado.

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Medida de la Prestación: A PRIMER RIESGO ABSOLUTO Medida de la Prestación A PRORRATA con detalle de los bienes Franquicia: 10% del siniestro

Se entiende por aparatos o equipos electrónicos de uso doméstico los siguientes bienes que se encuentren en la vivienda asegurada:

• Televisión

• Videograbadoras

• Video-reproductores

• Audio

• Microondas

• Heladeras

• Lavarropas

• Secarropas

• Lavavajillas

• Aires acondicionados.

Principales exclusiones:

• Depreciación, desgaste, deterioro o rotura causados por el normal funcionamiento, por el paso del tiempo o por la acción de roedores, insectos, vermes, gérmenes y moho

• Uso contrariando instrucciones del fabricante u ocasionados por procesos de reparación, restauración, limpieza o renovación

• Desperfectos mecánicos o eléctricos o el recalentamiento de cualquier unidad generadora o transformadora.

• El arreglo reparación o desarme de la instalación o cualquier parte de la misma.

5. SEGURO TECNICO PARA COMPUTADORAS EN EL HOGAR

Cubre a “valor de reposición y/o reparación a nuevo” la pérdida por robo o hurto y/o

los daños materiales directos por incendio, accidente y deficiencias por corriente débil

de las computadoras, impresoras y otros periféricos de las mismas especificados en

las condiciones particulares de la póliza, exclusivamente mientras se encuentren en la

vivienda asegurada.

Medida de la Prestación: A PRIMER RIESGO ABSOLUTO, presentando

preexistencia del bien al momento del siniestro. Medida de la Prestación A PRORRATA con detalle de los bienes. Franquicia: 10% del siniestro


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• Son aplicables todas las exclusiones de robo y/o hurto contenido general y además se excluyen los daños por:

• Depreciación, desgaste, deterioro o daños de cualquier pieza causados por el normal funcionamiento, por el paso del tiempo o por la acción de roedores, insectos, vermes, gérmenes o moho.

• Uso contrariando instrucciones del fabricante u ocasionados por procesos de reparación, restauración, limpieza o renovación de los equipos.

• Software contenido en el equipo.

6. OBJETOS ESPECÍFICOS / DIVERSOS

6.1. ROBO Y/O HURTO EN DOMICILIO

Robo y/o hurto de los bienes especificados en las condiciones particulares de la

póliza, sólo mientras se encuentren en la vivienda asegurada.

Medida de la Prestación: A PRORRATA con detalle de los bienes.


• Son aplicables todas las exclusiones de robo y/o hurto contenido general.

6.2. ROBO E INCENDIO EN REPÚBLICA ARGENTINA Y LIMÍTROFES

Medida de la Prestación: A PRORRATA con detalle de los bienes.

Franquicia:

• Equipos con SA hasta $ 10.000: 10% del siniestro. Mín. $ 1.000

• Equipos con SA desde $ 10.001 hasta $ 30.000: 10% del siniestro. Mín. $1.500.

• Equipos con suma asegurada mayor a $ 30.000: 10% del siniestro. Mín. $ 2.500.-


• Son aplicables todas las exclusiones de robo y/o hurto contenido general.

6.3. TODO RIESGO OBJETOS DIVERSOS EN EL MUNDO

Medida de la Prestación: A PRORRATA con detalle de los bienes. Medida de la Prestación: A PRIMER RIESGO ABSOLUTO, se solicitará factura

de compra (como preexistencia del bien) a nombre del asegurado al momento del siniestro.

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Franquicia:

• Equipos con SA hasta $ 10.000: 10% del siniestro. Mín. $ 1.000

• Equipos con SA desde $ 10.001 hasta $ 30.000: 10% del siniestro. Mín. $1.500.

• Equipos con suma asegurada mayor a $ 30.000: 10% del siniestro. Mín. $ 2.500.-


• Son aplicables todas las exclusiones de robo y/o hurto contenido general. • Depreciación, desgaste, deterioro o daños de cualquier pieza causados por el

normal funcionamiento, por el paso del tiempo o por la acción de roedores, insectos, vermes, gérmenes y moho.

• Uso contrariando instrucciones del fabricante u ocasionados por procesos de

reparación, restauración, limpieza o renovación de los aparatos.

• Daños que se manifiesten como defectos estéticos, tales como rayaduras a

superficies pintadas, pulidas o esmaltadas. Sólo serán indemnizadas cuando

sobrevengan a consecuencia de un siniestro indemnizable que haya afectado

también otras partes de los bienes asegurados.

• Daños a equipos alquilados o arrendados por los cuales sea responsable el

propietario bajo un contrato de arrendamiento y/o mantenimiento.

• Cualquier proceso de reparación, restauración, limpieza o renovación de los bienes asegurados;

• Extravío o hurto fuera del domicilio del Asegurado.

• Mientras los bienes asegurados se encuentren sin custodia fuera del domicilio del Asegurado.

• Bienes utilizados por menores de 14 años.

6.4. ROBO, INCENDIO BICICLETAS EN DOMICILIO Y REPUBLICA ARGENTINA

Cobertura de Robo y/o Incendio de la bicicleta propiedad del Asegurado, mientras se encuentra en uso ya sea en el domicilio o bien dentro del territorio de la República Argentina.

Modalidad de la Cobertura: a Prorrata (Robo e Incendio). Modalidad de la Cobertura: a Primer Riesgo Absoluto (Responsabilidad Civil).


• Daños, fallas y/o roturas

• Hurto y/o extravío.

• Desaparición y/o faltante de partes.

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7. RESPONSABILIDAD CIVIL HECHOS PRIVADOS

Cobertura al asegurado (y/o Cónyuge y/o cualquier otra persona por quien el asegurado sea legalmente responsable) emergente de los hechos privados imputables al mismo.


Incluye:

• Suministro de Alimentos

• Tenencia de animales domésticos.

• Práctica no profesional de deportes.

• Incluyendo a Contratistas y/o subcontratistas que hubieran sido contratados para la realización de trabajos temporales en la vivienda asegurada.

• Uso de pileta de Natación de propiedad del asegurado (según se seleccione)


• Obligaciones Contractuales

• Tenencia, uso o manejo de vehículos aéreos, terrestres o acuáticos.

• Transmisión de enfermedades por personas o animales.

• Daños causados a linderos por excavaciones, albañilería y pintura del exterior.

• Efecto de temperaturas, vapores o humedad, filtraciones, otros.

• Daños acaecidos por uso de pileta de natación sin cerco perimetral.

8. CRISTALES

Cobertura de las piezas vítreas (puertas, ventanas, banderolas y espejos) como consecuencia de su rotura o rajadura, instalados en su lugar habitual, excluyendo las piezas colocadas horizontalmente, las vitrinas, claraboyas, tragaluz, mamparas, gabinetes de baño. Se excluye también cualquier pieza vítrea componente de un electrodoméstico. Incluye los daños que pudiera producir el granizo sobre las piezas vítreas.



• Ralladuras, incisiones, hendiduras u otros daños.

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• Los marcos, cuadros, armazones o accesorios

• Las piezas total o parcialmente pintadas

• Pintura, grabados, inscripciones, letras, dibujos, esmerilados y otras aplicaciones de cualquier naturaleza.

• Costos de colocación.

9. DAÑOS POR AGUA

Se cubre la pérdida de o los daños al contenido por la acción directa del agua, únicamente cuando sean causados por filtración, derrame, desborde o escape como consecuencia de rotura, obstrucción, falta o deficiencia en tanques, cañerías, válvulas o bombas.


Exclusiones:

• Daños al Edificio ni a la instalación que contiene el agua o la distribuye.

• Filtración, derrame, desborde o escape provenga de incendio, rayo o explosión o derrumbe de tanques, sus partes y soportes, y del edificio, salvo que se produzcan como resultado directo de un evento cubierto.

• Daños provenientes de o a consecuencia de agua que proceda de la parte exterior del edificio.

• Pérdida o daño por el empleo de agua de extinción de incendio producido dentro o fuera del edificio de la vivienda asegurada.

Principales bienes excluidos:

• moneda (papel o metálico), oro, plata y otro metales precisos, documentos, títulos, acciones, bonos y similares.

• relojes pulseras, colgante o de bolsillo, encendedores, lapiceras y similares; joyas, alhajas, pieles, objetos de arte y colecciones.

• equipos electrónicos portátiles, apararos electrónicos y electrodomésticos en general; instrumentos musicales, instrumentos científicos, de precisión o de óptica;

• vehículos/ rodados que requieran licencias y/o sus partes accesorias o componentes

• Animales, plantas y todos aquellos objetos asegurados específicamente.

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BENEFICIOS ADICIONALES

1. NUEVO SERVICIO DE ASISTENCIA DOMICILIARIA

• El Servicio brindado por Europ Assistance.

• Los rubros cubiertos incluyen mano de obra y traslado del personal.

• La atención se brindará en todo el país durante las 24 hs, los 365 días del año.

• Deberán contactarse al 0800.777.2634

• Los beneficiarios podrán utilizar la cantidad de servicios por rubro que sean necesarias, con un límite de 3 (tres) servicios por rubro, no más de 12 por año y no más de 6 servicios de mantenimiento (dentro del límite total de prestaciones).

Plomería 3 eventos/hasta $2000 por evento

Electricidad 3 eventos/hasta $2000 por evento

Cristales 3 eventos/hasta $2000 por evento

Gas 3 eventos/hasta $2000 por evento

Personal de vigilancia 2 eventos/hasta 72 hs.

Cerrajería 3 eventos/hasta $2000 por evento

Traslado de muebles 1 evento/hasta $2000 por evento

Servicio de Limpieza 1 evento/hasta $2000 por evento

Cuidado y guarda de mascotas 2 eventos/hasta $290 por día.

Destapaciones 3 eventos/hasta $2000 por evento

Ambulancia Servicio ilimitado

Servicio de referencia de prestadores Servicio ilimitado

Help Desk Informático Servicio ilimitado

Servicio de restaurante 1 evento/hasta $1000 (en caso de siniestro)

Alquiler bomba de achique 1 evento

Electricidad 3 eventos/hasta $2000 por evento

Vidierías y puertas 3 eventos/hasta $2000 por evento

Cerrajería 3 eventos/hasta $2000 por evento

Plomería 3 eventos/hasta $2000 por evento

Oficios a disposición 3 eventos/hasta $2000 por evento

Nueva Asistencia - Límite Anual: 12 prestaciones total

Servicios adicionales por mantenimiento

• Capítulo 2

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2. BENEFICIOS SIN COSTO ADICIONAL

Huracán, vendaval, ciclón y tornado (HVCT) hasta la suma asegurada de incendio

(cobertura automática).

Granizo con una franquicia del 15 % del monto total indemnizable con un mínimo

de $ 500.-

Gastos extraordinarios por estadía en hotel y/o alquiler de vivienda, a

consecuencia de Incendio, hasta la suma de $ 10.000.- con sublímite de $ 500.- por

día.

Gastos de limpieza de restos y/o retiro de escombros y/o demolición de edificios

y/o desmantelamiento de aquinarias y/o instalaciones hasta el monto del 5% de la

suma asegurada de incendio edificio.

Se amplía la cobertura adicional de “daños por tentativa de robo” hasta el 50% de

la suma asegurada de Robo Contenido General.

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NORMAS DE ACEPTACIÓN

Límites máximos de Sumas

Coberturas Sumas Máximas

Incendio

Incendio Edificio $ 30.000.000

Incendio Contenido $ 10.000.000

RC Linderos 100% de Incendio Edificio /máx. $5.000.000

Límite Conjunto I. Edificio + I. Contenido + RC linderos, hasta $45Millones.

Robo

Robo Cont. General (RCG) $ 450.000

Robo Objetos Específicos en Domicilio $ 150.000

T. R. Electrodomésticos $ 300.000

Seguro Técnico en domicilio (PC) $ 150.000

Límite Conjunto RCG + OE en Dom+ Electro+ PC, hasta el 50% de Inc. Cont.

Robo e Incendio en Rep. Arg. Y Limítrofes 2.5% de Incendio Edificio /máx.$ 100.000

Todo Riesgo en el Mundo 2.5% de Incendio Edificio /máx.$ 100.000

Robo Bicicletas 2.5% de Incendio Edificio /máx.$ 100.000

Límite Conjunto de Robo Rep. Arg. + T.R. en el Mundo + Bicicletas, hasta $150mil.

Otras Cristales 5% de Incendio Edificio /máx. $100.000

Daños por Agua 5% de Incendio Edificio /máx. $200.000

Responsabilidad Civil 100% de Incendio Edificio /máx.$5.000.000

Plan VIP III Sumas Máximas

Robo Objetos Diversos Esp. En Domicilio (*) Robo cont. General/lím. máx. $30.000

Alimentos en Freezer (franq. 12hs) $3.000

Traslado de mobiliario por Incendio y/o

Inundación Radio de 50 km /máx.$30.000

Robo de dinero/valores en Domicilio 5% de Incendio Contenido /máx. $5.000

Robo de documentos en Rep. Arg. $2.000

(*)Relojes, armas, pieles, antigüedades, ciclomotores, scooters, bicicletas, jet-ski y moto-ski. Incluye Franquicia: $1.000 por evento

Capítulo 3

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Sumas Aseguradas

Se establecerá el valor del edificio en el 100% de su valor de construcción a nuevo, excluyendo el valor del terreno y los cimientos. Este valor se deberá determinar de acuerdo a los metros cuadrados de la vivienda a asegurar y a la calidad de la construcción. Estimativamente, cuadro de más abajo muestra el valor del m2 de una vivienda dependiendo el tipo construcción y vivienda.

Puede consultarse la siguiente página web: http://www.lea.com.ar/el-calculador.aspx

Tipo de Construcción y Medidas de seguridad mínimas

a) Viviendas de “uso permanente” exclusivamente (no se cubren viviendas transitorias, salvo en countries con vigilancia las 24 horas y cerco perimetral).

b) Viviendas de “uso familiar” exclusivamente en las que no se realice ninguna actividad industrial, comercial o civil. De efectuarse alguna de tales actividades, no se cubrirá el riesgo de hurto y se deberá consultar a la compañía para cotizar con las tasas que correspondan.

c) Viviendas de construcción 100% de material incombustible, excluyéndose todos los edificios construidos total o parcialmente de madera y/o de chapa y/o las construcciones cuyos techos sean de chapa (salvo que internamente posean cielorrasos de cemento, hierro, fibrocemento o materiales equiparables a los mismos).

d) Todas las puertas de acceso a la casa o al departamento que den a la calle, patios o jardines accesibles desde aquella, deberán contar con cerradura tipo doble paleta o bidimensionales.

e) Todas las ventanas y puertas con paneles de vidrio, ubicadas en la planta baja que den a la calle, patios o jardines que por su parte sean accesibles desde la calle, deberán contar con rejas de protección de hierro.

f) Deberá estar edificada de medianera a medianera, y no linde con un terreno baldío, obra en construcción o edificio abandonado.

g) Las medidas de seguridad indicadas no serán de aplicación cuando se trate de casas ubicadas en barrios cerrados o countries que posean su perímetro cercado, y cuenten con vigilancia armada permanente o en aquellos casos en que la vivienda asegurada cuente con un sistema de alarma que controle todas las aberturas de la vivienda tanto las que dan al frente como las del contrafrente y los laterales, dicho

AR$ / M2 Económica Buena Muy Buena De Lujo

Casa 39.000$ 48.000$ 57.000$ 75.000$

Depto. 42.000$ 51.000$ 60.000$ 108.000$

http://www.lea.com.ar/el-calculador.aspx

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sistema de alarma debe estar perfectamente instalado y en funcionamiento, con sonido al exterior. De tratarse de un barrio que no cuente con servicio de vigilancia armada la mencionada alarma deberá estar conectada telefónicamente a una agencia de seguridad privada.

h) Si no se cumpliera con una o más de las condiciones antes mencionadas y se produjera un siniestro facilitado por cualquiera de tales circunstancias, esta aseguradora podrá reducir el monto de la indemnización por aplicación de la Cláusula Medidas Mínimas de Seguridad y Agravaciones de Riesgo.

Zonas de Riesgo

ZONAS DE RIESGO

ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 6 ZONA 7

Partidos del Gran Buenos Aires:

Almirante Brown

Avellaneda

Berazategui

Esteban Echeverría

Ezeiza

Florencio Varela

General Rodríguez

General Sarmiento

Hurlingham

Ituzaingó

José C. Paz

La Matanza

Lanús

Lomas de Zamora

Malvinas Argentinas

Merlo

Moreno

Morón

Presidente Perón

Quilmes

San Fernando

San Isidro

San Martín

San Miguel

San Vicente

Tigre

Tres de Febrero

Vicente López

C.A.B.A.

Municipios de Córdoba:

Argüello

Ferreyra

Saldán

Villa Allende

Ciudad de Mendoza

Quequén (BA)

Necochea (BA)

Departamentos de Mendoza:

Algarrobal

Buena Nueva

Carrodilla

Colonia Segovia

Coronel Dorrego

Corralitos

Chacras de Coria

Fray Beltrán

Godoy Cruz

Guaymalén

Jesús Nazareno

La Puntilla

Las Heras

Luján de Cuyo

M. Drummond

Rodeo Cruz

Rodeo del Medio

San José

Villa Nueva

Partidos del Gran Buenos Aires:

Berisso

Campana

Cañuelas

Ensenada

Escobar

Exaltación de la Cruz

La Plata

Luján

Marcos Paz

Pilar Zárate

Ciudad de Rosario y los Municipios:

Alvear

Puerto Capital Bermúdez

Fray Luis Beltrán

Funes

Granadero Baigorria

Ibarlucea

La Carolina

Los Muchachos

Pérez

Ricardone

Roldán

Soldini

Villa Diego

Villa Gobernador Gálvez

Zavalla

Ciudad de San Luis (SL)

Ciudad de Rio Cuarto (CABA)

San Rafael (MZA)

Resto del País Tandil Ciudad de Mar del Plata

Ciudad de Córdoba

Ciudad de Neuquén y localidades:

Cutral - Có

Plaza Huincul

Zapala

Cipolletti (RN)

Puerto Madryn (CHB)

Santa Rosa (LP)

General Roca (RN)

Ciudad de Bahía Blanca

Trelew (CHB)

Tres Arroyos (BA)

Olavarría (BA)

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PLANES ENLATADOS

Sumas Aseguradas

Costos Aproximados (los mismos podrán variar conforme a la provincia de la ubicación del riesgo)

COBERTURAS Plan A Plan B Plan C Plan D Plan E Plan F

Casa - Zona 1 $ 605 $ 791 $ 1.150 $ 1.533 $ 1.904 $ 2.090

Casa - Zona 2 $ 576 $ 753 $ 1.105 $ 1.458 $ 1.810 $ 1.987

Casa - Zona 3 $ 537 $ 700 $ 1.015 $ 1.351 $ 1.677 $ 1.840

Casa - Zona 4 $ 462 $ 600 $ 864 $ 1.153 $ 1.429 $ 1.567

Casa - Zona 6 $ 628 $ 825 $ 1.207 $ 1.612 $ 2.006 $ 2.203

Casa - Zona 7 $ 680 $ 891 $ 1.300 $ 1.735 $ 2.157 $ 2.367

COBERTURAS Plan A Plan B Plan C Plan D Plan E Plan F

Departamentos - Zona 1 $ 501 $ 658 $ 954 $ 1.269 $ 1.574 $ 1.727





Departamentos - Zona 7 $ 563 $ 742 $ 1.078 $ 1.435 $ 1.782 $ 1.956

Capítulo 4

Octubre 2021 Manual de Hogar

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