Observatorio Turístico de la Costa del Sol-...

Observatorio

Turístico de la

Costa del Sol-

Málaga

2014

Área de Análisis e Inteligencia Turística TURISMO Y PLANIFICACIÓN COSTA DEL SOL SLU

Observatorio Turístico de la Costa del Sol- Málaga 2014

Contenido

Conclusiones ................................................................................................................................................................................................................................. 5

1. Análisis de la oferta de alojamiento ............................................................................................................................................................................. 30

1.1.- Evolución de la oferta 2014-2010 ................................................................................................................................................................................................. 30

1.2.-Análisis territorial de la oferta de alojamiento turístico ......................................................................................................................................................... 34

1.3.- Análisis de la oferta de alojamiento por tipología .................................................................................................................................................................. 40

1.4.- Análisis de la oferta de alojamiento de la máxima categoría ............................................................................................................................................. 57

2.- Análisis de los principales indicadores turísticos ................................................................................................................................................... 61

2.1- Análisis y evolución de los principales indicadores hoteleros ............................................................................................................................................... 61

2.2.- Análisis y evolución de los indicadores no hoteleros .............................................................................................................................................................. 89

2.3.- Análisis y Evolución del conjunto de los indicadores reglados ......................................................................................................................................... 107

2.4.- Análisis de la estacionalidad turística de Málaga ................................................................................................................................................................. 114


3.- Evolución de la entrada de viajeros según medio de transporte .................................................................................................................. 120

3.1. Evolución de las entradas por aeropuerto Málaga – Costa del Sol .................................................................................................................................. 120

3.2.-Evolución de la entrada de viajeros en la Estación María Zambrano ............................................................................................................................. 128

3.3.- Evolución de la Entrada de Cruceros por el Puerto de Málaga ........................................................................................................................................ 132

4. Situación del Empleo Turístico en la provincia de Málaga ................................................................................................................................. 135

4.1. Situación y Evolución del empleo hotelero en la Provincia de Málaga........................................................................................................................... 135

4.2. Situación y evolución del número de empleados y empresas en los distintos sub sectores turísticos .................................................................. 137

5. Estimación del número de la provincia de Málaga 2014 .................................................................................................................................... 143

6. Perfil del Turista ................................................................................................................................................................................................................. 144

6.1. Perfil socio-demográfico.................................................................................................................................................................................................................. 144

6.2. Características del viaje ................................................................................................................................................................................................................... 150

6.3. Información y reserva ....................................................................................................................................................................................................................... 154

6.4. Comportamiento en destino .......................................................................................................................................................................................................... 158


6.5. Imagen y satisfacción ....................................................................................................................................................................................................................... 166

Anexos 1. – Oferta de alojamientos turísticos 2014 .................................................................................................................................................. 172


5

Conclusiones

1. Evolución de la oferta 2014- 2010

Durante el periodo 2010-2014 los establecimientos turísticos se han incrementado en más de una cuarta parte, (el 27,0%); y las

plazas alrededor del 7%.

Todas y cada una de las tipologías turísticas se ha incrementado durante este quinquenio, tanto en establecimientos como en las

plazas ofertadas.

Las viviendas turísticas de alojamiento rural y las casas rurales son los tipos de establecimientos turísticos que más crecen en el

periodo 2010-2014.

En cuanto a la variación interanual 2014-2013 la oferta global de establecimientos ha experimentado un crecimiento del 5,0%,

mientras que la oferta total de plazas prácticamente se ha mantenido sin variaciones (0,2%).

2. Análisis territorial de la oferta de alojamiento turístico

En el año 2014, la oferta turística de alojamientos de la provincia de Málaga la integran 2.813 establecimientos, con 174.939 plazas.

Cerca de nueve de cada diez plazas de alojamiento turístico de la provincia, se localizan en municipios costeros, ofertando más de

152.000 plazas.


6

La oferta turística de interior está formada por 1.772 establecimientos con 22.499 plazas, siendo la tipología más representativa son

las casas rurales y viviendas turísticas de alojamiento rural, que ofertan más del 70% de los establecimientos del interior y cerca del

40% de las plazas.

Las comarcas de Serranía de Ronda, Axarquía y Antequera con 14.484 plazas concentran las dos terceras partes de la oferta de

interior (66,3%).

Málaga, Ronda y Nerja lideran el ranking en número de establecimientos, ofertando conjuntamente cerca del 20% de la oferta.

En términos de plazas, los municipios de Torremolinos, Marbella y Benalmádena, lideran el ranking con cuotas de dos dígitos,

15,9%, 15,5% y 11,4% respectivamente, del total de las plazas provinciales.

3. Análisis de la oferta de alojamiento por tipología

3.1. OFERTA HOTELERA

La infraestructura turística hotelera de la Costa del Sol se caracteriza por su gran dimensión y su mejora en la calidad.

Málaga dispone de 506 hoteles, con más de 90.00 plazas en el año 2014, siendo la tipología de alojamiento más importante,

ofertando más de la mitad de las plazas regladas de la provincia (51,84%).

Dos de cada tres plazas hoteleras corresponden a hoteles de cuatro y cinco estrella, lo que supone un crecimiento respecto el año

anterior.


7

En la Costa del Sol Occidental se concentran 228 establecimientos hoteleros y 71.197 plazas, es decir el 84,2% de las plazas del

litoral malagueño y el 78,5 % de toda la provincia.

En un análisis territorial de la oferta hotelera por categorías, se concluye que el interior incrementa su participación en la oferta

provincial a medida que desciende la categoría hotelera: un 2,1% de la oferta de 5 estrellas, un 3,4% de 4 estrellas, un 9,1% de 3

estrellas, un 24,1% de 2 estrellas y un 37% de 1 estrella.

La oferta hotelera de interior se caracteriza por una gran concentración territorial en los municipios de Antequera y Ronda (49,8%).

Además, mayoritariamente son de 4 estrellas (36,7%) y con una capacidad media por establecimientos baja, de 39 plazas.

3.2. OFERTA DE PENSIONES Y HOSTALES

La oferta de hostales y pensiones de la provincia de Málaga en el año 2014, la integran 308 establecimientos con 7.614 plazas,

representando un escaso 4,35% de la oferta provincial.

Cerca de una cuarta parte de la oferta de plazas de las pensiones y hostales se encuentra en el interior de la provincia, siendo la

comarca de Sierra de las Nieves la más representativa, seguida de Serranía de Ronda y del Valle del Guadalhorce.

3.3. OFERTA DE APARTAMENTOS

La oferta de apartamentos turísticos reglados de la provincia de Málaga la integran 477establecimientos, que ofertan 51.201 plazas.

Es la segunda tipología más importante en volumen, ofertando un 29,48% de la oferta de plazas provinciales.


8

La Costa del Sol oferta el 96,1% de las plazas de apartamento de la provincia, y la Costa del Sol Occidental presenta 8 de cada 10

plazas, y la totalidad de las plazas de la máxima categoría “Lujo – 4 Llaves”.

Mijas, seguida de Marbella y Torremolinos, son los municipios que lideran la oferta de plazas, ofreciendo conjuntamente más del

45% del total.

3.4. OFERTA DE CAMPAMENTOS

La provincia oferta 35 campamentos, con una disponibilidad de cerca de 16.000 plazas, incrementándose su oferta en los últimos

cinco años con 4 nuevos campamentos.

Tres de cada cuatro plazas de campamentos se localizan en el litoral, un 45,08% en la Costa Occidental y un 29,79% en el litoral

oriental.

Marbella y Vélez-Málaga, lideran el ranking de plazas de campamentos, aportando conjuntamente cerca de la mitad de las plazas

de la provincia (45,43%).

Liderazgo de la comarca de la Serranía de Ronda en el interior, ofertando el 8,5% del total provincial.

3.5. OFERTA DE CASAS RURALES Y VIVIENDAS TURÍSTICAS DE ALOJAMIENTO RURAL

La oferta de casas y viviendas rurales la componen 1.487establecimientos con 9.501 plazas, lo que supone el 5,03% de la oferta

total de plazas de la provincia.


9

La distribución geográfica no es homogénea. Nueve de cada diez plazas se localizan en el interior y tan sólo un 10,1% en los

municipios del litoral.

La Axarquía es la comarca líder de la provincia en esta tipología, ofertando tres de cada diez plazas de la provincia, seguida de

Serranía de Ronda, que oferta una cuarta parte (25,04%).

Ronda, Frigiliana, Competa y Antequera son los cuatro municipios con mayor oferta de plazas con más de una quinta parte del

total de plazas de la provincia.

4. Análisis de la oferta de alojamiento de la máxima categoría (4 y 5*)

La oferta de alojamiento turístico de máxima categoría de la provincia de Málaga la integran 181 establecimientos (61.839 plazas).

Del total de plazas, el 86,72% pertenecen a hoteles de 4 estrellas, el 9,31% a hoteles de 5 estrellas y 5 estrellas Gran Lujo (5.758

plazas), y 2.454 plazas a apartamentos de 4 Llaves – Lujo.

La Costa del Sol concentra prácticamente la totalidad de dicha oferta, distribuyéndose en sus municipios el 96,9% de las plazas.

El interior de la provincia dispone del 3,1% restante, y a pesar de ser pequeña esta oferta de máxima categoría, se distribuye en

todas las comarcas del interior, liderando Serranía de Ronda con 777 plazas y Antequera con 725 plazas.

Mayor desarrollo de la Costa del Sol Occidental, concentrando el 84,51% de la oferta provincial de la máxima categoría, la totalidad

de los apartamentos de Lujo y el 94,2% de la oferta hotelera de 5 estrellas.


10

5. Análisis y evolución de los principales indicadores hoteleros 2014-2010.

5.1. VIAJEROS

Tendencia positiva de viajeros hoteleros durante el periodo 2010-2014 con crecimiento en todos los ámbitos, motivado por el

buen comportamiento del mercado extranjero, con descenso acumulado del mercado nacional en Andalucía y España

Los viajeros hoteleros de la provincia de Málaga crecen a un ritmo superior al de Andalucía y España durante el último quinquenio,

no así durante 2014.

Durante 2014, la provincia de Málaga supera los 4,7 millones de viajeros alojados en establecimientos hoteleros, un 4,1% superior

al mismo periodo del año anterior, y un 16,2% respecto el año 2010.

En la provincia de Málaga los viajeros hoteleros procedentes del extranjero rozan los 2,7 millones en 2014, creciendo un 3,3%, tasa

inferior al crecimiento de Andalucía (+4,8%) y España (+4,4%).

Los viajeros hoteleros nacionales superan los 2 millones en Málaga, experimentando un crecimiento del 5,1% durante el año 2014,

variación superior a la alcanzada por Andalucía (+3,8%) y España (+4,6%).

En 2014 el incremento del volumen de viajeros hoteleros en la provincia de Málaga se debe en mayor medida al buen

comportamiento de viajeros nacionales, que experimentan un crecimiento del 5,16%. En el caso de los viajeros internacionales, se

produce también crecimiento, pero más moderado, concretamente del +3,3%.


11

Tres de cada diez viajeros hoteleros de Andalucía se alojan en la provincia de Málaga.

El 56,27% de los viajeros hoteleros de la provincia de Málaga son internacionales, frente al 43,73% nacional.

Reino Unido, Alemania y Francia son los principales mercados de procedencia, representando cerca de la mitad de los viajeros

internacionales alojados en los establecimientos hoteleros de Málaga – Costa del Sol (48,66%).

Tendencia de crecimiento de estos tres mercados durante el quinquenio 2010-2014, y desigual comportamiento durante el año

2014. Francia desciende bruscamente (-11,41%), Reino Unido crece un +2,66% y Alemania decrece ligeramente un -0,55%.

Tendencia positiva en el último quinquenio de casi todos los mercados internacionales, destacando Suecia, Noruega y Finlandia,

con crecimientos acumulados en torno al 80% y 100%; Bélgica (76,0%), Francia (54,8%) y Rusia (81,70%), entre otros.

Destaca el crecimiento tanto en 2014 como durante el quinquenio de los siguientes mercados con más de 35.000 viajeros al año:

Suecia (+10,5% en 2014, y +100,19% acumulado desde 2010).

Finlandia (+35,21% en 2014, y +94,0% acumulado desde 2010).

Bélgica (+9,01% en 2014, y +76,0% acumulado desde 2010).

Irlanda (+13,06% en 2014, y +12,23% acumulado desde 2010).

EE.UU (+10,18% en 2014, y +12,39% acumulado desde 2010).


12

Portugal (+36,26% en 2014, y +10,2% acumulado desde 2010).

Seis de cada diez viajeros nacionales alojados en establecimientos hoteleros de la provincia proceden de la Comunidad Autónoma

Andaluza.

5.2. PERNOCTACIONES

Tendencia positiva de pernoctaciones hoteleras durante el periodo 2010-2014, con crecimiento en todos los ámbitos, motivado por

el buen comportamiento del mercado extranjero.

Las pernoctaciones hoteleras de la provincia de Málaga crecen a un ritmo superior al de Andalucía y España, durante el año 2014 y

en el quinquenio 2010-2014.

En 2014, la provincia de Málaga supera los 18 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 5,4% superior al año

anterior, y un 18,8% respecto el año 2010.

En la provincia de Málaga las pernoctaciones hoteleras extranjeras rozan los 12 millones, creciendo un 3,7% durante el año 2014,

superior al crecimiento de España (+2,6%) e inferior al de Andalucía (+4,3%).

Las pernoctaciones hoteleras nacionales superan los 6,16 millones experimentando un crecimiento en Málaga del 8,8% durante el

año 2014, variación muy superior a la alcanzada por Andalucía (+4,8%) y a la de España (+3,5%).

Por ello, crece la cuota de pernoctaciones de viajeros hoteleros de la Provincia de Málaga en el contexto andaluz y nacional.


13

Málaga recibe cuatro de cada diez pernoctaciones hoteleras de Andalucía, y más de la mitad de las generadas por los extranjeros

en toda Andalucía.

Dos de cada tres pernoctaciones hoteleras de la provincia de Málaga son internacionales, frente a un tercio nacional.

Reino Unido, Alemania y Francia son los principales mercados de procedencia, y generan el 56% de las pernoctaciones de viajeros

internacionales en los establecimientos hoteleros de Málaga – Costa del Sol en 2014.

Tendencia positiva de estos tres mercados durante el quinquenio analizado 2010-14, no así en este último año 2014, período en el

que el mercado francés ha descendido bruscamente (-13,38%), Reino Unido ha crecido ligeramente (+1,65%) y Alemania se ha

mantenido prácticamente (+0,54%).

Otros mercados que destacan por su excepcional crecimiento en las pernoctaciones y más de 200.000 noches al año son:

Bélgica (+10,42% en 2014, y +81,63% acumulado desde 2010).

Noruega (+24,33% en 2014, y +96,77% acumulado desde 2010).

Suecia (+11,35% en 2014, y +127,41% acumulado desde 2010).

Finlandia (+83,04% en 2014, y +138,68% acumulado desde 2010).

Dinamarca (+16,91% en 2014, y +13,15% acumulado desde 2010).


14

Irlanda (+12,66% en 2014, y +18,76% acumulado desde 2010).

Estados Unidos (+14,32% en 2014, y +15,82% acumulado desde 2010).

5.3. ESTANCIA Y GRADO DE OCUPACION HOTELERA

Durante el año 2014, la estancia media hotelera en la provincia de Málaga se sitúa en 3,80 días, superior a la media andaluza y

nacional.

La estancia hotelera varía según la procedencia de los turistas. Así, los turistas nacionales que llegan a la provincia de Málaga

tienen una estancia media de 2,95 días, mientras que los extranjeros mantienen una estancia media hotelera superior, situándose

en 4,46 días.

Respecto al caso de la Costa del Sol, la estancia media en 2014 es de 4,01 días, lo que supone 0,21 días más que la estancia media

en la provincia de Málaga, 1,12 más que la de Andalucía y 0,65 días superior a la nacional.

Se observa una tendencia de crecimiento del grado de ocupación durante el año 2014 y el período analizado en todos los ámbitos

analizados, España, Andalucía, Málaga y Costa de Sol

La provincia de Málaga alcanza un grado de ocupación del 57,2%, superior al de Andalucía (47,1%) y España (52,9%), pero inferior a

la de la Costa del Sol, que se sitúa en 58,9%.

El grado de ocupación de la Costa del Sol es superior en 6 puntos a la media nacional, y de 11,1 puntos a la media regional.


15

El grado de ocupación registrado en la Provincia de Málaga en el año 2014, es 2,5 puntos superior a la registrada en 2013, y 8,0

puntos superior a la del año 2010.

6. Análisis y evolución de los principales indicadores no hoteleros (Enero – Octubre 2010-2014)

6.1. APARTAMENTOS

Tendencia positiva de viajeros en apartamentos durante este año y el periodo 2010-2014 analizado, con crecimiento en todos los

ámbitos, motivado por el buen comportamiento del mercado extranjero y nacional.

Los viajeros en apartamentos de la provincia de Málaga crecen a un ritmo superior al de España durante el año 2014 y en el último

quinquenio, pero inferior al de Andalucía en los últimos cinco años.

En 2014, la provincia de Málaga supera los 859.000 viajeros en apartamentos reglados, más de una quinta parte superior al año

anterior y un 46,9% respecto al año 2010.

En la provincia de Málaga los viajeros extranjeros alojados en apartamentos, superan los 628.000 creciendo un 23,4% durante el

año 2014, muy superior al crecimiento de España (+4,2%) y ligeramente inferior que Andalucía (+24,5%)

Los viajeros nacionales superan los 231.00, experimentando un crecimiento en Málaga del 18,3% durante el año 2014, y un

incremento del 31,8% con respecto al 2010.


16

Reino Unido (29,0%), seguido de España (26,9%), son los mercados de procedencia de más de la mitad de los viajeros alojados en

los apartamentos de la provincia de Málaga en lo que va de año 2014.

Las pernoctaciones en apartamentos de la provincia de Málaga crecen a un ritmo superior al de España durante el año 2014 y en el

último quinquenio y superior a Andalucía en 2014 pero ligeramente inferior respecto a 2010.

En 2014, la provincia de Málaga supera los 5,1 millones de pernoctaciones en apartamentos turísticos, un 16,3% superior al año

anterior, y un 36,2% respecto el año 2010.

En la provincia de Málaga, las pernoctaciones extranjeras en apartamentos turísticos superan los 4,2 millones, creciendo un 18,3%

durante el año 2014, superior al crecimiento de España (+3,3%) pero inferior dos décimas de punto al de Andalucía (+18,5%).

Las pernoctaciones nacionales en apartamentos turísticos superan las 905.000 noches experimentando un aumento en Málaga del

7,7% durante el año 2014, alcanzando en todo el quinquenio un crecimiento del 7,6%, inferior a la de Andalucía pero superior a la

Costa del Sol (6,9%) y a la media nacional que desciende un -1,0%.

Importante crecimiento experimentado por los países nórdicos alcanzando conjuntamente los 613.137 pernoctaciones, lo que

representa el 11,95% del total de noches registradas en los apartamentos turísticos de Costad el Sol Málaga, cuando en 2010

suponía el 7,1% de cuota.

Desciende la estancia media en los apartamentos turísticos de la provincia de Málaga, Andalucía y España.


17

La estancia media en apartamentos de la provincia de Málaga se sitúa en 6,0 días, inferior a la media nacional, pero superior a la

media de Andalucía.

Aumenta el grado de ocupación de los apartamentos turísticos en todos los ámbitos, salvo en Málaga, en el quinquenio, pero en el

último periodo sólo crece en la Costa del Sol y desciende en Málaga, Andalucía y España.

El grado de ocupación de los apartamentos en Málaga se sitúa en un 36,7%, inferior a la media andaluza (39,0%) y nacional

(47,7%).

6.2. CAMPAMENTOS

Durante el 2014 y en el quinquenio crecen los viajeros en campamentos turísticos en todos los ámbitos analizados: España,

Andalucía, Provincia de Málaga y Costa del Sol.

En 2014 los viajeros en campamentos de la provincia de Málaga superan los 156.000 y crecen a un discreto ritmo del 0,1%

respecto al año anterior y a un 7,8% respecto el año 2010.

Las pernoctaciones de los viajeros en campamentos turísticos en la provincia de Málaga crecen en el último año y respecto a la

cifra del 2010 a un 4,9% y 7,0%, respectivamente, tasas superiores al ámbito nacional y andaluz.

Desciende la estancia media de los viajeros alojados en campamentos turísticos en 2014, salvo en Málaga situándose en 6,6 días,

superior a la media andaluza (4,2 días) y nacional (5,1 días), pero inferior a la de la Costa del Sol (7,6 días).


18

Crece el grado de ocupación de los campamentos turísticos en todos los ámbitos durante el año 2014.

Málaga presenta un grado de ocupación en campamentos del 34,3%, superior al año anterior (1,43 p.p.) y superior a Andalucía

(24,4%), pero ligeramente inferior a la de España (35,7%).

7. Situación y Evolución de los indicadores reglados

VIAJEROS EN ALOJAMIENTOS REGLADOS

Durante el año 2014, crecen los viajeros alojados en todos y cada uno de los establecimientos reglados en la Provincia de Málaga,

superando los 5,8 millones de viajeros, lo que supone un crecimiento del 6,2% respecto a 2013.

En el último quinquenio 2014-2010 los viajeros alojados en hoteles, apartamentos turísticos, campamentos y alojamientos rurales

de la provincia registran un crecimiento del 19,6%, que se traduce en cerca de un millón más de viajeros.

La evolución de los viajeros en establecimientos reglados registrados en la provincia de Málaga en 2014 es superior al crecimiento

en Andalucía y España, y similar al de la Costa del Sol respecto al año anterior, y superior a todos los ámbitos en el quinquenio,

alcanzando un 19,6% de incremento en los cinco años.

Según mercados, durante el año 2014 el buen comportamiento de los viajeros alojados en la provincia de Málaga respecto al año

anterior, está motivado tanto por el mercado nacional (6,2%), como internacional (6,2%).


19

Sin embargo, el buen comportamiento de los viajeros registrados en los alojamientos reglados en el destino con respecto a 2010

se debe al excelente comportamiento del mercado internacional, que experimenta un crecimiento del 36,2% mientras que el

nacional crece muy moderadamente (2,2%).

PERNOCTACIONES REGLADAS

Durante el año 2014, las pernoctaciones de los viajeros alojados en establecimientos reglados en la provincia de Málaga rozan los

25 millones, con un crecimiento del 7,6, %, que supone más de 1,7 millones de pernoctaciones más

En el último quinquenio 2014-2010, las pernoctaciones registradas en hoteles, apartamentos turísticos, campamentos y

alojamientos rurales de la provincia, experimentan un crecimiento del 21,9%, superior al de viajeros, que se traduce en 4,4 millones

más de noches.

La evolución de las pernoctaciones en establecimientos reglados registrados es positiva en todos y cada uno de los ámbitos

analizados tanto respecto al último año como en el quinquenio. A pesar de ello, es la provincia de Málaga la que registra mejor

comportamiento con crecimientos superiores a todos los ámbitos analizados (España, Andalucía y Costa del Sol) en los horizontes

temporales analizados.

Según mercados, durante el año 2014, el buen comportamiento de las pernoctaciones registradas en los alojamientos reglados en

la provincia de Málaga respecto al año anterior, está motivado tanto por el mercado nacional (8,9%) como internacional (6,9%).


20

Sin embargo, el buen comportamiento de las pernoctaciones registradas en el destino con respecto a 2010 se debe al excelente

comportamiento del mercado internacional, que experimenta un crecimiento del 37,8% mientras que el nacional desciende con

una tasa del -3,2%.

ESTANCIA MEDIA EN ALOJAMIENTOS REGLADOS

Durante el año 2014, crece la estancia media en los establecimientos reglados de la provincia situándose en 4,2 días

En el último quinquenio 2014-2010 la estancia del viajero en los establecimientos reglados ha ido incrementando gradualmente

hasta alcanzar un incremento de 0,05 días, pasando de 4,1 días en 2010 a los 4,2 días del 2014.

La estancia media no es igual según el ámbito territorial analizado, así en la Costa del Sol se registra la mayor estancia situándose

en 4,4 días, seguida de la Provincia de Málaga con 4,2 días. España presenta una estancia media de 3,8 días y por último, se sitúa

Andalucía, con una duración de la estancia de 3,1 días.

También se observan diferencia en cuanto al mercado, así los viajeros internacionales en la provincia de Málaga presentan una

estancia media en los alojamientos de 5,0 días, superior al viajero nacional que se sitúa en 3,1 días.

8. Estacionalidad

Los viajeros alojados en establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga, presentan sus mayores concentraciones en los

meses de julio, agosto y septiembre (con comportamientos del 37%, 50% y 28% por encima de la serie si no existiera

estacionalidad).


21

De forma contraria, los meses de enero, diciembre y noviembre, soportan las menores concentraciones de viajeros alojados en

establecimientos hoteleros, con comportamientos respecto a la serie desestacionalizada del 49%, 44% y 38%, respectivamente.

Se observa la mayor concentración de viajeros españoles en los meses considerados de temporada alta (julio y agosto). Esta

concentración se explica por el marcado carácter vacacional.

En dichos meses, la menor concentración de viajeros extranjeros hace que el efecto estacional de la provincia en Málaga, a nivel

agregado, se suavice para el periodo estival.

9. Evolución de la entrada de pasajeros por el aeropuerto de Málaga Costa del Sol

9.1. EVOLUCIÓN DE ENTRADAS POR EL AEROPUERTO

En 2014 las llegadas de pasajeros al aeropuerto de Málaga Costa del Sol, alcanza la cifra de 6,86 millones de pasajeros, lo que

supone un crecimiento de más de 400.000 viajeros (6,4%).

Los pasajeros internacionales se incrementan un 7,3%, lo que supone un aumento de cerca de 400.000 viajeros más. El mercado

nacional cambia de tendencia y aumenta muy moderadamente un 1,6% rozando el millón de pasajeros.

Más de ocho de cada diez pasajeros que llegan al aeropuerto de Málaga Costa del Sol proceden del extranjero (85,7%).


22

9.2. EVOLUCIÓN DE ENTRADAS AL AEROPUERTO POR NACIONALIDAD

Reino Unido es el país que mayor número de pasajeros proporciona al Aeropuerto de Málaga, superando los 2,3 millones de

llegadas en 2014, un 3,91% más que en el año 2013.

Uno de cada tres pasajeros llegados al aeropuerto proceden del Reino Unido (33,8%).

Alemania es el segundo mercado emisor internacional más importante, y experimenta un importante crecimiento (4,4%). Uno de

cada diez pasajeros procede del país germano.

Destacan también la llegada de pasajeros al aeropuerto de Málaga procedentes de los siguientes países emisores por su alto

crecimiento de dos dígitos, que en orden de importancia según volumen, están Francia (+14,8%), Bélgica (+15,2%), Suiza (16,6%),

Italia (20,5%), Suecia (13,8%), Finlandia (10,3%), Polonia (59,2%), Rusia (15,3%), Turquía (25,9%) y Austria (11558%).

Importante crecimiento en cuota de los países escandinavos, incrementándose 3,0 puntos porcentuales durante el quinquenio

analizado, lo que supone incrementar su cuota pasando de representar el 8,1% de las llegadas por aeropuerto en 2010 al 11,1% en

2014, incrementándose la cifra de viajeros procedentes de países escandinavos un 56,0%, alcanzando en 2014 los 757.000

pasajeros, cifra superior al mercado emisor alemán (671.940 pasajeros).

10. Evolución de la entrada de viajeros en la Estación María Zambrano

En 2014, las llegadas vía AVE a Málaga alcanzó los 817.330 pasajeros, con un crecimiento de 5,81% respecto el año 2013.


23

En los meses de verano, de junio a agosto, se concentran cerca de una tercera parte de las llegadas en el periodo 2010 – 2014.

En 2014 se registran crecimientos en todos los meses del año, excepto marzo, mayo, julio y diciembre.

11. Evolución de la Entrada de Cruceros por el Puerto de Málaga

En el año 2014 se frena la brusca caída de cruceristas en Málaga experimentada en 2013, que descendió un -39,1%

En 2014 llegaron al puerto de Málaga 409.219 cruceristas (+3,1%) a bordo de 230 buques (-6,9%).

12. Situación del empleo turístico en la provincia de Málaga

El empleo hotelero, según las estimaciones del INE en la Encuesta de ocupación Hotelera, durante el año 2014, continúa la

tendencia de crecimiento que se inició en el último trimestre el año anterior 2013, creciendo todos los meses a excepción de

marzo, por el efecto de Semana Santa, y alcanzando una media anual de 11.186 empleos hoteleros (+4,1%).

Las empresas y trabajadores del sector turístico en situación de alta en la Seguridad Social, experimentan crecimiento en el año

2014, alcanzando una media de 89.260 empleos (+5,0%) y de 12.139 empresas (+4,0%).

13. Volumen de turistas en la provincia de Málaga- Costa del Sol 2014

En el año 2014, por primera vez, más de 10 millones de turistas llegaron a la provincia de Málaga. Esta cifra supuso una tasa de

crecimiento respecto al 2013 del 7,36%.


24

14. Características socio-demográficas del turista en la provincia de Málaga- Costa del Sol 2014

Cuatro de cada diez de los turistas que visitaron el destino en 2014 tenían nacionalidad española.

Dentro del mercado nacional, las principales regiones emisoras fueron: la propia Comunidad Autónoma Andaluza, la Comunidad

de Madrid, Cataluña, Castilla La Mancha. A nivel provincial, Madrid, Sevilla, Córdoba y Barcelona, son, por ese orden, las que mayor

volumen de turistas aportan al destino.

El mercado británico sigue siendo el primer mercado emisor internacional, seguido por Alemania, Francia y los Países Nórdicos.

En relación a los turistas británicos, las ciudades desde donde proviene un mayor volumen de estos son: Londres, Manchester,

Liverpool y Bristol.

Siete de cada diez de los turistas que nos visitaron se encontraban trabajando. Cabe reseñar la importante cuota de turistas que

manifestaron estar retirados del mercado laboral.

Por término medio, el turista del año 2014 tenía 45,6 años. A pesar de ello, el intervalo de edad donde se concentraba mayor

volumen de turistas era el de 30 a 39 años.

Tres de cada cuatro manifestó tener pareja en el momento en que realizó el viaje, y siete de cada diez dijo tener hijos a su cargo.

Por otro lado, uno de cada tres, afirmó contar con unos ingresos mensuales en su unidad familiar de 1.500€ a 2.500€.


25

Más de seis de cada diez se declararon usuarios de redes sociales. De ellos, el 95,1% nombró Facebook; el 18,8% Twitter y el 8,5%

Youtube.

15. Tipo de viaje realizado en la provincia de Málaga- Costa del Sol 2014

Casi la mitad realizó un viaje en pareja. Siendo la quinta parte los que afirmaron visitar la Costa del Sol con la familia y los que

llegaron con amigos, el 19%.

La estancia media en el destino, en 2014, fue de 9,3 días. Los turistas que optan por un alojamiento reglado, permanecen en el

destino, por término medio, 7,5 días; mientras que los que optan por un alojamiento no reglado, extienden su estancia hasta los

12,8 días.

Uno de cada cuatro de estos turistas (27%) contaban con un presupuesto para el viaje de 300€ a 600€ y el 19,6% con un

presupuesto de 600€ a 900€. Esta distribución sitúa el presupuesto medio por turista en los 835,50 euros; de estos, 43,8% fue

desembolsado antes de emprender el viaje.

Más de la mitad escogió el avión para su desplazamiento hasta el destino. En segundo lugar, se sitúa el vehículo propio como

medio de transporte hasta la provincia.

Para sus desplazamientos, una vez en el destino, la tercera parte utilizó su propio vehículo, mientras que el 26,3% usó el autobús y

el 15,9% el taxi.


26

16. Información y reservas para el viaje a la provincia de Málaga- Costa del Sol 2014

La propia experiencia viajera y/o con el destino, mencionada por más de cuatro de cada diez de los turistas; la consulta a familiares

y amigos con el 30,9% de las respuestas y el acceso a páginas webs (29%), se convierten en las principales fuentes de información

para el viaje al destino.

Respecto a la antelación para organizar el viaje, el 27,5% lo hizo de 1 a 2 meses antes, mientras que el 26,3% fue más previsor,

organizándolo de 2 a 6 meses antes.

Ocho de cada diez organizaron su viaje realizando reservas previas al mismo. Entre estos, el 19% optó por la contratación de un

paquete turístico; siendo el 81% los que optaron por reservas independientes.

Entre los que reservaron de manera independiente, el 41,5% contrató el alojamiento y el 40% el transporte hasta el destino.

Para la contratación del paquete turístico, más de la mitad de los entrevistados manifestaron que acudieron a una agencia de viajes

física. Mientras, para la reserva del alojamiento, el 68% lo hizo por internet y para la reserva del transporte, el 88,6% también acudió

a algún portal web.

Mientras que para la reserva online del alojamiento, el 78,3% acudió a la página de algún intermediario turístico OTA`s; para la

reserva del transporte, el 80,7% acudió directamente a la página del proveedor del servicio.


27

17. Comportamiento en el destino Málaga- Costa del Sol 2014

El 87% de los turistas que visitaron la provincia lo hizo por motivos de ocio y vacaciones.

Entre los motivos específicos de ocio y vacaciones, destacaron: el Sol y Playa (69,6%), las escapadas urbanas para desconectar de su

rutina y motivos de ocio y diversión.

La inmensa mayoría de estos turistas afirmó haber realizado actividades en el destino. Las más mencionadas fueron: actividades

relativas al Sol y playa (52,3%), pasear (43,7%), conocer el destino y sus zonas de interés (28,1%) y actividades gastronómicas

(16,1%).

Por término medio, el gasto diario “de bolsillo” de los turistas en el destino se sitúa en los 54,05 euros. La distribución de este gasto

nos muestra que el 36,3% de los turistas afirman gastar de 30 a 60 euros diarios; seguidos de los que manifestaron gastar hasta 18

euros al día (20,3%).

Casi la mitad de los turistas realizaron una visita de un día a otro municipio de la provincia. En concreto, las localidades más

visitadas fueron: Málaga, Marbella, Torremolinos, Fuengirola, Nerja, Granada, Sevilla, Cádiz y Gibraltar.

Casi seis de cada diez de estos (57,6%) se decantaron por un alojamiento reglado. Por tanto, más de cuatro de cada diez optaron

por un alojamiento no reglado.

El análisis por categoría muestra que el hotel de cuatro estrellas sigue siendo el más utilizado (24,6%), seguido del hotel de 3

estrellas, la vivienda alquilada y la vivienda de familiares y amigos.


28

18. Imagen y satisfacción con el destino Málaga- Costa del Sol 2014

Por término medio, los turistas otorgan a la Costa del Sol 9,1 puntos sobre 10. Los aspectos más valorados fueron: la atención y el

trato recibido, el alojamiento, restauración, las playas y sus servicios y el entorno urbano.

Respecto a los competidores del destino, los turistas mencionan en primer lugar a la Costa de la Luz de Cádiz.

Además, afirman que Málaga- Costa del Sol es superior a sus competidores en: el clima, las playas, el ambiente, la hospitalidad y el

entorno urbano

Por otro lado, en los aspectos en los que Málaga- Costa del Sol es inferior a sus principales competidores, según los turistas son:

las playas, el paisaje y naturaleza y los precios.

Más de nueve de cada diez de los turistas manifestó un grado de satisfacción positivo o muy positivo.

El ambiente, el entorno urbano, la tranquilidad, la gastronomía y los paisajes y la naturaleza fueron los factores que provocaron

mayor satisfacción a los turistas.

La falta de aparcamientos (10,7%), el tráfico y el ruido (8,5%), la falta de limpieza (7,2%), la masificación del destino (5,4%) y el nivel

de precios (5,6%) fueron los aspectos más comentados.

Para uno de cada tres de los turistas que visitaron la provincia en 2014, esta fue su primera visita al destino.


29

Dos de cada tres de los turistas que visitaron el destino en 2014, afirmaron tener intención de regresar en los próximos tres años.

Más de nueve de cada diez de los turistas de la provincia de Málaga- Costa del Sol afirmó tener intención de recomendar su visita

a sus familiares y amigos.


30

1. Análisis de la oferta de alojamiento

1.1.- EVOLUCIÓN DE LA OFERTA 2014-2010

El análisis de la oferta de alojamientos turísticos en la provincia de Málaga se ha realizado a través de los datos facilitados por el Registro

de Turismo de Andalucía (RTA), elaborado por la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía.


31

Antes de entrar en el análisis pormenorizado de las distintas tipologías, se resumen y señalan las características más significativas de la

oferta. Así, en la tabla siguiente, podemos contemplar tanto la evolución del número de alojamientos como de plazas turísticas en la

provincia de Málaga para el período 2014-2010, a diciembre de cada año.

Durante el periodo 2010-2014 los establecimientos turísticos se han

incrementado en más de una cuarta parte, el 27,0%


32

En el período 2010-2014, el número total de establecimientos turísticos ha crecido un 27,0%, pasando de los 2.215 en 2010 a los 2.813

registrados actualmente. Las plazas han crecido en menor proporción debido al mayor crecimiento de las tipologías de alojamiento de

menor dimensión, ofertando un total de 174.939 plazas turísticas en toda la provincia de Málaga. De esta manera, el crecimiento durante

los cinco años estudiados ha sido del 7,7% considerando el número de plazas.

El número de plazas se ha incrementado en un 7,79% en el mismo periodo

Casas rurales y viviendas turísticas de alojamiento rural, son los tipos de establecimientos turísticos que más crecen. En el período 2010-

2014 lo hicieron, en número de plazas, un 81,9% y un 23,8% respectivamente (84,7% y 28,3% si consideramos el número de

establecimientos).

Viviendas turísticas de alojamiento rural y casas rurales son los tipos de

establecimientos turísticos que más crecen en el periodo 2010-2014

Excluyendo casas rurales y viviendas turísticas de alojamiento rural, la tipología de establecimiento que ha aumentado, en términos de

plazas, en mayor proporción ha sido la de hostales y pensiones, con un incremento del 13,3%, seguido de los apartamentos con unos

crecimientos del 12,6%. Los hoteles es una tipología que ha crecido de forma moderada tanto en términos de plazas (2,3%) como en

términos de establecimientos (3,7%).

Es importante señalar la buena evolución de los campamentos en términos de establecimientos (12,9%) y plazas (7,9%).


33

En cuanto a la variación interanual 2014-2013 la oferta global de

establecimientos ha experimentado un crecimiento del 5,0%, mientras que

la oferta total de plazas ha tenido un crecimiento del 0,2%

En el 2014 crece la oferta de establecimientos en todas y cada una de las tipologías de alojamientos turísticos a excepción de los hoteles,

que se mantienen. No ocurre lo mismo a nivel de plazas, al reducirse las plazas de los hoteles y apartamentos, según los últimos datos del

Registro de Turismo de Andalucía. 1

En el 2014 son las casas rurales la tipología de alojamiento que mayor crecimiento porcentual experimentan respecto a 2013, tanto en el

número de plazas, con un incremento del 11,3%, como en el número de establecimientos (11,4%).

Los apartamentos, ofertan 3 de cada 10 plazas de la provincia (29,5%), representatividad que crece con respecto a 2010, a pesar de que en

este último año se registra un ligero descenso (-0,54%) motivado por la falta de información de los nuevos registros, dado que en

términos de establecimientos en este último año los apartamentos experimentan un crecimientos del 8,9%, superior a la media provincial.

Los campamentos son la tercera tipología que más crece en número de establecimientos (6,1%) motivado por la apertura de dos nuevos

campamentos de los que no se conoce hasta la fecha las plazas a ofertar, por lo que la evolución del último año en plazas es nula.

1 La información facilitada por el RTA de los nuevos establecimientos registrados durante el año 2014 no incorporan las plazas que ofertan en muchos

casos, por lo que la cifra siempre será menor a la real en términos de plazas


34

La oferta de establecimientos hoteleros durante este año 2014 permanece constante con un ligero descenso en sus plazas del -0,1%.

En el 2014 las viviendas turísticas de alojamiento rural experimentan crecimientos moderados respecto a 2013, tanto en el número de

plazas, con un incremento 3,3%, como en el número de establecimientos (4,1%).

En estos 5 últimos años, la oferta de plazas de hoteles ha cedido cuota al resto de tipologías, siendo las mayor beneficiada los

apartamentos (+1,3 p.p.), seguido de las casas rurales (+0,7 p.p.), las viviendas turísticas de alojamiento rural (0,5 p.p.) y las hostales y

pensiones (+0,2 p.p.).

1.2.-ANÁLISIS TERRITORIAL DE LA OFERTA DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO

En el año 2014 la oferta turística de alojamiento de la provincia de Málaga la integran 2.813 establecimientos con 174.939 plazas. El tipo de

alojamiento más importante es el establecimiento hotelero, que oferta más de la mitad de estas plazas de Málaga (51,8% con 90.690

plazas). Le siguen en importancia según volumen, los apartamentos turísticos con 51.201 plazas y una cuota del 29,3% de las plazas totales

de la provincia.

La Costa del Sol oferta más de 152.440 plazas de alojamiento turístico distribuidas desde Nerja a Manilva, representando el 87,1% de las

plazas disponibles en Málaga. Por el contrario el interior de la provincia ofrece 21.449 plazas, lo que supone el 12,9% de las plazas.

Cerca de 9 de cada 10 plazas de alojamiento turístico de la provincia de

Málaga se localizan en municipios de costa


35

En la Costa del Sol es importante destacar el mayor desarrollo turístico existente en el litoral occidental, que ofrece cerca de 7 de cada 10

plazas de la provincia con 122.322 plazas. La Costa del Sol Oriental comercializa 19.072 plazas que suponen el 10,9% de la oferta total de

la provincia.

La ciudad de Málaga experimenta un crecimiento del 20,85% de su infraestructura de alojamiento turístico en los últimos cinco años 2010-

2014, con la creación de más de 1.900 nuevas plazas, hasta ofertar 11.046 plazas en el año 2014.

La oferta turística del interior de la provincia de Málaga está formada por 1.772 establecimientos con 22.499 plazas. El 71,5% de los

establecimientos de esta oferta son casas rurales y viviendas turísticas de alojamiento rural, que ofertan el 38% de las plazas de interior.

Existe una importante diferencia en la oferta de alojamientos entre las comarcas de interior y costa. En las comarcas de interior predomina

la oferta de casas rurales y en las de costa la de hoteles y apartamentos.

Las comarcas de Serranía de Ronda, Axarquía y Antequera con 14.484

plazas concentran las dos terceras partes de la oferta del interior (66,3%)


36

Así, en las comarcas de interior se concentra el 88,6% de las plazas de casas rurales y el 90,5% de las viviendas turísticas de la provincia de

Málaga. Por el contrario, se localizan en la Costa del Sol el 76,4% de las plazas de pensiones y hostales, el 74,9% de las plazas de

campamentos, el 96,1% de los apartamentos y el 93,2% de las plazas hoteleras de la provincia de Málaga.

Torremolinos y Marbella, seguidos de Benalmádena y Fuengirola, son los municipios que lideran el ranking en número de plazas turísticas,

siendo los únicos municipios de la provincia con una oferta de alojamiento superior a las 14.000 plazas. Estos municipios concentran más

de la mitad del total de las plazas en establecimientos turísticos reglados (51,3%).


37

Más del 75% de las plazas de alojamiento de la provincia de Málaga se concentran en 8 municipios, seis de la Costa del Sol Occidental:

Torremolinos, Marbella, Benalmádena, Fuengirola, Mijas, Estepona; Málaga ciudad y Nerja de la Costa del Sol Oriental.

Ronda y Antequera, municipios de interior con mayor oferta hotelera, ocupan en el ranking el puesto duodécimo y décimo cuarto, con

3.198 y 2.094 plazas, respectivamente.

Málaga, Ronda y Nerja lideran el ranking según número de

establecimientos y ofrecen más del 20% de la oferta

Málaga capital se convierte en el municipio con mayor número de alojamientos. Con un total de 229 establecimientos, obtiene una cuota

del 8,1%, y entre los cuales, los establecimientos hoteleros es la tipología que alcanza mayor peso con 67 establecimientos (29,3%);

seguido de los apartamentos con 66 establecimientos (28,8%). Ronda y Nerja, con 178 y 161 establecimientos respectivamente, obtienen

una cuota del 6,3% y 5,7%; la diferencia radica en la tipología que lo integran. Así en Ronda, las viviendas turísticas de alojamiento rural

alcanzan la cifra de 82 establecimientos, que representa el 46,1% de la oferta municipal; seguido de los hoteles que alcanzan los 45

establecimientos y una cuota del 25,3%. Por el contrario, en Nerja hay 83 apartamentos, que representan el 51,6% de su oferta de

alojamiento.


38


39


40

1.3.- ANÁLISIS DE LA OFERTA DE ALOJAMIENTO POR TIPOLOGÍA

ANÁLISIS DE LA OFERTA HOTELERA

La evolución de la oferta hotelera en el último quinquenio 2010-2014 es positiva y ha experimentado un crecimiento del 3,69% de los

establecimientos y un 2,33% de las plazas. Este crecimiento se produce fundamentalmente por el aumento de los hoteles de 4 estrellas

tanto en establecimientos (8 nuevos hoteles) y en plazas (4.276 plazas más, 8,66%). Los hoteles de 1 estrellas son los que más decrecen en

plazas (-11,68%) seguidos de los de 5 estrella (-10,87%); sin embargo en términos de establecimientos, lideran el crecimiento los hoteles

de 2 estrellas (+9,09% y 10 hoteles más), seguidos de 4 estrellas.

La infraestructura turística hotelera de la Provincia de Málaga se

caracteriza por su gran dimensión y su alta calidad. Málaga dispone de

506 establecimientos con más de 90.00 plazas en el año 2014, de las

cuales más del 65% corresponden a hoteles de cuatro y cinco estrellas


41

La distribución de esta oferta, obviamente, no es homogénea en todo el territorio provincial, así el 93,2% de las plazas hoteleras se

encuentran en la Costa del Sol y el 6,8% en las comarcas de interior.

En la propia Costa del Sol existe un desarrollo hotelero desigual según zonas. En el litoral occidental con 228 establecimientos hoteleros y

71.197 plazas, se concentra el 84,2% de las plazas de los hoteles de la Costa del Sol y el 78,5% de toda la provincia.

La oferta hotelera de la Costa del Sol es de mayor calidad que la del interior. De hecho, en el litoral el 68,0% de las plazas es de 5 y 4

estrellas. Por el contrario, esta oferta es del 31,2% en el interior de la Provincia, que además se concentra principalmente en dos comarcas:

Serranía de Ronda y Antequera, con el 40,3% y 37,6% respectivamente de la oferta hotelera de 4 y 5 estrellas del interior.


42

En un análisis territorial de la oferta hotelera por categorías, se concluye

que el interior incrementa su participación en la oferta provincial a

medida que desciende la categoría hotelera: un 2,1% de la oferta de 5

estrellas, un 3,4% de 4 estrellas, un 9,1% de 3 estrellas, un 24,1% de 2

estrellas y un 37% de 1 estrella

La capacidad media de la oferta de interior es muy inferior a la de la costa. De hecho, a pesar de presentar el 31,6% de la oferta hotelera

en términos de establecimientos, esta cuota se reduce al 6,8% cuando hablamos en términos de plazas.

La oferta hotelera de interior se caracteriza por una gran concentración

territorial en los municipios de Antequera y Ronda (49,8%). Además,

mayoritariamente son de 4 estrellas (36,7%) y con una capacidad media

por establecimientos baja de 39 plazas

La oferta hotelera de la Costa del Sol presenta una distribución más homogénea, a pesar de la mayor concentración en el litoral occidental

y Málaga Ciudad, destacando los municipios de Torremolinos con cerca de 19.900 plazas, Marbella con más de 15.000 y Benalmádena con


43

más de 14.500 plazas. La categoría que más predomina es la de 4 estrellas (61,3%) y con una capacidad media por establecimiento de 244

plazas.


44

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS HOTELERAS EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


45

ANÁLISIS DE LA OFERTA DE PENSIONES Y HOSTALES

Desde el año 2010 aparece una nueva clasificación de esta modalidad de alojamiento turístico, donde los establecimientos se agrupan en

torno a tres categorías: hostales de 2 estrellas, hostales de 1 estrella y pensiones, desapareciendo por tanto las pensiones de 1 y 2 estrellas,

y estableciéndose una categoría única para las mismas.

La oferta de hostales y pensiones de la provincia de Málaga en el año 2014 la integran 308 establecimientos con 7.614 plazas

La categoría de pensiones es la más importante y representa el 56,9% de las plazas esta tipología de alojamiento, mientras que los

hostales representan el 43,1% (el 23,7% de los hostales de 1 estrella y el 19,4% restante los hostales de 2 estrellas).

Cerca de una cuarta parte de esta oferta de plazas se encuentra en el interior de la provincia (23,6%). La comarca Sierra de las Nieves, con

un 5,50% de cuota, es de las comarcas de interior, la que presenta una mayor participación en la oferta provincial. Serranía de Ronda y

Valle del Guadalhorce, presentan el 4,20% y 3,9187% respectivamente, de las plazas de hostales y pensiones de la provincia.

La Costa del Sol ofrece el 76,4% de la oferta de plazas de los hostales y pensiones de la provincia de Málaga. La Costa del Sol Occidental

es la comarca con mayor concentración de plazas con casi cuatro de cada diez de la provincia (37,92%).

Málaga capital, con 64 pensiones y hostales, y un total 1.910 plazas, concentra una de cada cinco plazas de esta tipología de la provincia,

siendo por tanto el municipio con mayor oferta de plazas de hostales y pensiones e importantes crecimientos en el quinquenio analizado

(54,2%).


46

Después de Málaga capital, los municipios con mayor oferta de plazas en hostales y pensiones son Marbella, Fuengirola, Nerja y

Torremolinos. Estos cinco municipios del litoral concentran el 64,72% de las plazas de pensiones y hostales de la provincia de Málaga.

La participación del interior en la oferta de las plazas provinciales por categorías, va disminuyendo a medida que se incrementa la

categoría. Así, el interior de la provincia ofrece: el 16,3% de las plazas de los hostales de 2 estrellas, el 31,0% de las de 1 estrella y el 34,0%

de las plazas de las pensiones provinciales.


47

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS DE HOSTALES Y PENSIONES EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


48

ANÁLISIS DE LA OFERTA DE APARTAMENTOS

La oferta de apartamentos turísticos de la provincia de Málaga la integran 477 establecimientos que ofertan 51.201 plazas

Esta es la segunda tipología de alojamientos turísticos más importante, ofertando 3 de cada 10 plazas turísticas de la provincia (29,3%),

solo superado por los hoteles que alcanza una cuota del 51,8%.

La oferta de apartamentos2 ha experimentado un crecimiento que supone 105 nuevos establecimientos en la provincia de Málaga y 5.737

nuevas plazas desde 2010.

Esta evolución supone un crecimiento del 28,7% en términos de establecimientos y un 12,6% en plazas en el periodo 2010-2014. El

crecimiento de los apartamentos turísticos se ha producido en todas las categorías pero no con la misma intensidad. En términos de

establecimientos el mayor crecimiento en términos porcentuales se ha producido en las de categorías inferiores, duplicándose la oferta de

establecimientos de 2 Llaves desde el año 2010 que se traduce en 62 nuevos apartamentos y 2.716 nuevas plazas; y un 27,5% la categoría

de 1 Llave, incrementándose hasta 2014 en 46 nuevos apartamentos con 1.292 nuevas plazas.

Por el contrario, la máxima categoría “Lujo – 4 Llaves” permanece constante en estos 5 años y los apartamentos de 3 Llaves, ve reducida su

oferta en 3 establecimientos pero incrementada la oferta de plazas en 1.719 nuevas camas desde 2010.

2 La información facilitada por el RTA de los nuevos establecimientos registrados durante el año 2014 no incorporan las plazas que ofertan en muchos casos, por lo que

la cifra siempre será menor a la real en términos de plazas


49

Los apartamentos de “Primera - 3 Llaves” son la categoría más importante en plazas en toda la provincia con el 40,79% de cuota y 20.885

camas. Le siguen los apartamentos de “Segunda - 2 Llaves” con una cuota del 31,01%.

El 96,1% de las plazas de apartamentos turísticos de la provincia se localizan en la Costa del Sol, y en mayor medida en el litoral occidental,

donde se localizan 8 de cada 10 plazas y la totalidad de los de máxima categoría denominada de “Lujo – 4 Llaves”. En el interior de la

provincia, la distribución comarcal de la reducida oferta de plazas cercana a las dos mil (1.974 camas), es liderada por el Valle del

Guadalhorce y la Axarquía, con el 39,1% y el 25,0%, respectivamente, de la oferta de interior.

Mijas, con más de 9.500 plazas, lidera la oferta de plazas de apartamentos, seguido de Marbella con cerca de 7.000 plazas y Torremolinos

con 6.788 plazas. Estos municipios aportan conjuntamente más del 45,3% de las plazas en apartamentos turísticos de la provincia.


50

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS EN APARTAMENTOS EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


51

ANÁLISIS DE LA OFERTA DE CAMPAMENTOS

La provincia de Málaga presenta una oferta de 35 campamentos con una disponibilidad de 15.933 plazas, que la sitúan como la tercera

tipología de alojamiento más importante de la provincia en términos de plazas3.

En los últimos 5 años, se ha experimentado un crecimiento del 12,9% de la oferta en establecimientos con 4 nuevos campamentos, lo que

representa un aumento de las plazas del 7,9%.

En estos años se han visto incrementados 1.163 plazas de campamentos: 588 de tercera categoría, 38 de segunda categoría y 537 de

primera.

Los campamentos de segunda son los más representativos en términos cuantitativos, con una cuota del 59,81% de las plazas provinciales.

La distribución geográfica de esta oferta no es homogénea, localizándose 3 de cada 4 plazas en la Costa del Sol (74,86%). El 45,08% se

encuentran en el litoral occidental y el 29,79% en el oriental.

En la oferta de interior existe un claro liderazgo de la Serranía de Ronda: 8 campamentos y 1.358 plazas, lo que supone el 8,52% de la

oferta provincial.

3 La información facilitada por el RTA de los nuevos campamentos registrados durante el año 2014 no incorporan las plazas que ofertan, por lo que la cifra siempre será

menor a la real en términos de plazas


52

Del análisis de la oferta provincial de campamentos, se concluye que existe sólo una comarca donde hay ausencia de oferta de esta

tipología de alojamiento turístico, Nororma. En Málaga capital existe un nuevo campamento, según RAT, del que hasta la fecha no se

conoce su oferta en plazas.

El análisis por categorías, nos muestra que la totalidad de la oferta de campamentos de tercera está concentrada en el interior, a excepción

de uno en Málaga capital. Del resto de categorías, la oferta de interior solo recoge el 15,3% de la oferta de segunda y el 11,54% de la de

primera.

Marbella y Vélez Málaga lideran el ranking de plazas de campamentos en la provincia de Málaga, aportando conjuntamente cerca de la

mitad de la oferta de plazas de la provincia (45,43%).


53

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS DE CAMPAMENTOS TURÍSTICOS EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


54

ANÁLISIS DE LA OFERTA DE CASAS RURALES Y VIVIENDAS TURÍSTICAS DE ALOJAMIENTO RURAL

La oferta de casas y viviendas turísticas de alojamiento rural la componen 1.487 establecimientos con 9.501 plazas.

La distribución geográfica de esta oferta no es homogénea pero, en sentido contrario de lo que sucede en el resto de tipologías, el 89,9%

se encuentra en el interior, y tan solo un 10,1% en los municipios de costa.

La tendencia de crecimiento experimentada en estos últimos cinco años, le ha permitido incrementar su oferta en 2.609 nuevas plazas, lo

que le supone una variación acumulada del 37,9%, pasando de las 6.892 a las 9.501 plazas.


55

Las viviendas turísticas de alojamiento rural con sus más de 6.400 plazas ofertan cerca de 7 de cada 10 plazas de la oferta global de estos

alojamientos rurales.

Las casas rurales representan cerca del 30% restante de la oferta: un 25,46% de la categoría básica y el 6,4% restante de la categoría

superior.

La Axarquía es la comarca líder de la provincia en esta tipología de alojamiento, ofertando más de 2.800 plazas que supone cerca del 30%

del total provincial. Le sigue la Serranía de Ronda con 2.379 plazas rurales que representan el 25,04% de la oferta provincial.

Más de la mitad de la oferta de plazas de casas y viviendas rurales de la provincia se encuentran en la Axarquía y Serranía de Ronda.

Ronda, Frigiliana, Cómpeta y Antequera son los cuatro municipios de la provincia con mayor oferta de plazas de casas y viviendas rurales, y

conjuntamente aportan más de una quinta parte de la oferta provincial.


56

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS DE ALOJAMIENTOS RURALES EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


57

1.4.- ANÁLISIS DE LA OFERTA DE ALOJAMIENTO DE LA MÁXIMA CATEGORÍA

En este apartado vamos a dedicar una especial atención a la oferta y evolución de las máximas categorías de alojamiento turístico, a saber:

la oferta hotelera de 5 y 4 estrellas y la de apartamentos de “Lujo 4 Llaves”. La oferta de alojamiento turístico de máxima categoría de la

provincia de Málaga la integran 181 establecimientos (61.839 plazas). Del total de plazas, el 86,72% pertenecen a hoteles de 4 estrellas, el

9,31% a hoteles de 5 estrellas y 5 estrellas Gran Lujo (5.758 plazas), y 2.454 plazas a apartamentos de 4 Llaves – Lujo.

La Costa del Sol concentra prácticamente la totalidad de dicha oferta, distribuyéndose en sus municipios el 96,88% de las plazas. El interior

de la provincia dispone del 3,12% restante, y a pesar de ser pequeña esta oferta de máxima categoría, se distribuye en todas las comarcas

del interior, liderando Serranía de Ronda con 777 plazas y Antequera con 725 plazas.


58

Como sucede en el resto de tipologías analizadas, vuelve a destacar el mayor desarrollo de la Costa del Sol Occidental, concentrando el

84,51% de la oferta provincial de la máxima categoría. Esto supone hablar de 52.259 plazas, que suponen más del 42% del total de plazas

de de la Costa del Sol Occidental. Ese litoral ofrece la totalidad de los apartamentos de Lujo y el 94,2% de la oferta hotelera de 5 estrellas.

Málaga capital dispone de 4.356 plazas de hoteles de 4 y 5 estrellas, lo que le otorga un cuota del 7,04% provincial, y representa cerca del

39,4% de la oferta de plazas del municipio. En la Costa del Sol Oriental, la oferta de máxima calidad baja en términos porcentuales y

absolutos con respecto a Málaga capital y la Costa del Sol Occidental, con 3.296 plazas que representa el 17,3% de su oferta.

El incremento de la oferta de estas categorías es de 3.574 plazas durante este quinquenio. Y la evolución no ha sido similar en cada una de

ellas, así mientras que las plazas de 4 estrellas han crecido en 4.276 plazas con 12 nuevos establecimientos; la oferta de 5 estrellas se ve

reducida en 702 plazas y 3 hoteles menos. La oferta de apartamentos de 4 Llaves permanece constante durante todo el quinquenio, seis

establecimientos y 2.454 plazas.

En la Costa del Sol, la creación de las nuevas plazas de máxima categoría es de 3.357 plazas, que supone el 93,9% del total de plazas

creadas. Por el contrario, en el interior se crea el 6,1% restante de nuevas plazas de máxima calidad creadas.

La variación acumulada provincial de la oferta de las plazas de alojamiento de la máxima categoría es del 6,1%, inferior al incremento

general de las plazas (7,7%).

Benahavís es el municipio de la provincia de Málaga con mayor concentración de oferta de máxima calidad en relación a su oferta global,

así 4 de cada 5 plazas de las más de 2.662 son de máxima categoría. Istán con un 67,5%, es el segundo municipio con una mayor cuota,


59

aunque hay que señalar que dispone de un reducido volumen de plazas. Le siguen en importancia, Estepona, Torremolinos, Carratraca y

Benalmádena, municipios que disfrutan de una importante cuota de plazas de máxima calidad.


60

DISTRIBUCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS Y PLAZAS DE MÁXIMA CATEGORÍA EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA


61

2.- Análisis de los principales indicadores turísticos

A continuación se analizan los datos ofrecidos por el INE, tanto de establecimientos hoteleros como no hoteleros, (apartamentos,

campamentos y alojamientos rurales) de 2014 y la evolución de estos datos respecto a períodos anteriores 2010-2014.

Para cerrar este capítulo, se muestra un análisis de la estacionalidad de los viajeros hoteleros del destino Málaga.

2.1- ANÁLISIS Y EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES HOTELEROS

El análisis de este capítulo se ha realizado a través de los datos ofrecidos por el INE en la Encuesta de Ocupación Hotelera, siendo aún

provisionales los datos correspondientes al año 2014 y definitivos de los períodos anteriores.

Los indicadores a analizar son viajeros y pernoctaciones hoteleras, grado de ocupación medio de los establecimientos y estancia media de

los viajeros en el mismo en los distintos ámbitos geográficos, España, Andalucía, Provincia de Málaga y Costa del Sol de Enero a

Diciembre.

VIAJEROS

El año 2014 se cierra con un crecimiento del 4,1% de viajeros hoteleros en

la provincia de Málaga


62

Analizando la evolución para el ámbito nacional, en el periodo 2010-2014, se registra un crecimiento del volumen de viajeros, pasando de

los 81,9 millones en 2010 a los 87,6 millones en el año 2014, lo que supone un incremento acumulado del 7,0% (+5,7 millones de viajeros

más). Siguiendo la tendencia de crecimiento en el número de viajeros, este último año 2014 se produce un aumento de viajeros del +4,5%,

pasando de los 83,8 millones de viajeros registrados en el año 2013 a los 87,6 millones de viajeros en 2014 (+3,8 millones de viajeros más).

VIAJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

NACIONALIDAD ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014Var.

2014/13

Var.

2014/10COSTA DEL SOL 1.834.932 1.833.968 1.707.496 1.741.249 1.834.369 5,3% 0,0%MÁLAGA 2.072.654 2.075.333 1.919.098 1.981.632 2.082.564 5,1% 0,5%ANDALUCÍA 9.039.539 8.992.305 8.354.777 8.611.659 8.935.469 3,8% -1,2%ESPAÑA 46.233.330 45.824.882 43.025.752 42.569.374 44.535.268 4,6% -3,7%

COSTA DEL SOL 1.851.206 2.113.095 2.220.090 2.377.051 2.428.435 2,2% 31,2%

MÁLAGA 2.023.915 2.285.792 2.404.043 2.594.069 2.679.481 3,3% 32,4%ANDALUCÍA 5.304.349 5.902.201 6.096.812 6.332.452 6.633.946 4,8% 25,1%ESPAÑA 35.655.542 39.542.094 39.936.728 41.251.545 43.063.762 4,4% 20,8%

COSTA DEL SOL 3.686.138 3.947.063 3.927.585 4.118.300 4.262.804 3,5% 15,6%MÁLAGA 4.096.572 4.361.127 4.323.141 4.575.703 4.762.045 4,1% 16,2%ANDALUCÍA 14.343.888 14.894.507 14.451.587 14.944.113 15.569.415 4,2% 8,5%ESPAÑA 81.888.870 85.366.976 82.962.481 83.820.919 87.599.029 4,5% 7,0%

ESPAÑOL

EXTRANJERO

TOTAL

FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (INE). Datos a partir de Enero 2014 provisionales.


63

El mejor comportamiento de la demanda extranjera durante el quinquenio analizado origina que los viajeros extranjeros hayan aumentado

su participación pasando a representar en 2014 el 49,16%, cerca de 6 puntos más que hace 5 años cuando suponían el 43,54% del total de

viajeros. Durante el año 2014, esta tendencia se suaviza creciendo los viajeros nacionales un 4,6%, ligeramente superior a la de los

extranjeros, que experimentan un incremento de 4,4%.


ESPAÑA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 46.233.330 35.655.542 81.888.870 56,46% 43,54%

2011 45.824.882 39.542.094 85.366.976 53,68% 46,32%

2012 43.025.752 39.936.728 82.962.481 51,86% 48,14%

2013 42.569.374 41.251.545 83.820.919 50,79% 49,21%

2014 44.535.268 43.063.762 87.599.029 50,84% 49,16%FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (INE). Datos a partir de Enero 2014 provisionales.


64

La cuota de viajeros internacionales en el año 2014 representa menos de la mitad del total de viajeros manteniendo el peso del año

anterior. El Reino Unido y Alemania con el 9,55% y el 8,26% tienen la mayor cuota de viajeros en 2014 y durante el periodo acumulado de

2010 a 2014, aumentan la cuota de ambos mercados, a pesar de descender este último año el mercado británico y los dos últimos el

alemán.

Los países que aumentan su cuota, aunque sea inferior a una décima porcentual son Francia, Italia, EE.UU., Portugal, Suiza, Irlanda, y

Polonia.

-0,9%

-6,1%

-1,1%

4,6%

10,9%

1,0%3,3%

4,4%

4,2%

-2,8%

1,0%

4,5%

-8,0%

-6,0%

-4,0%

-2,0%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

VAR. 2011/2010 VAR. 2012/2011 VAR. 2013/2012 VAR. 2014/2013

ESPAÑA ESPAÑOLES

EXTRANJEROS

TOTAL


65

CUOTA DE VIAJEROS HOTELEROS EN ESPAÑA SEGÚN NACIONALIDADESPAÑA 2010 2011 2012 2013 2014Españoles 56,46% 53,68% 51,86% 50,79% 50,84%Extranjeros 43,54% 46,32% 48,14% 49,21% 49,16%

Reino Unido 8,29% 8,54% 9,41% 9,66% 9,55%

Alemania 7,93% 8,34% 8,46% 8,39% 8,26%

Francia 4,72% 4,95% 5,13% 5,42% 5,47%

Italia 3,11% 3,32% 2,92% 2,62% 2,65%

Estados Unidos 2,21% 2,34% 2,36% 2,32% 2,36%

Países Bajos 1,62% 1,74% 1,80% 1,79% 1,73%

Rusia 0,77% 1,15% 1,54% 1,77% 1,46%

Bélgica 1,16% 1,22% 1,30% 1,34% 1,34%

Portugal 1,53% 1,42% 1,29% 1,20% 1,29%

Suecia 0,79% 0,87% 0,99% 1,10% 1,05%

Suiza 0,72% 0,81% 0,87% 0,94% 0,96%

Japón 0,75% 0,71% 0,75% 0,82% 0,74%

Irlanda 0,64% 0,64% 0,68% 0,70% 0,72%

Noruega 0,47% 0,52% 0,63% 0,73% 0,71%

Polonia 0,48% 0,60% 0,58% 0,59% 0,64%

Dinamarca 0,50% 0,54% 0,56% 0,57% 0,58%

Austria 0,41% 0,45% 0,48% 0,45% 0,47%

Finlandia 0,30% 0,32% 0,35% 0,39% 0,45%

República Checa 0,20% 0,23% 0,24% 0,20% 0,21%

Grecia 0,21% 0,17% 0,12% 0,12% 0,11%

Luxemburgo 0,08% 0,09% 0,08% 0,09% 0,09%

Resto de la UE 0,72% 0,00% 0,78% 0,78% 0,87%

Resto de Europa 0,55% 0,99% 0,99% 1,07% 0,95%

Países africanos 0,47% 0,49% 0,55% 0,60% 0,60%

Resto de América 2,47% 2,75% 2,70% 2,63% 2,55%

Resto del mundo 2,13% 3,09% 2,57% 4,22% 3,35%

Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%



66

En 2014 llegaron a los establecimientos hoteleros de Andalucía más de 15,6 millones de viajeros, lo que supone un crecimiento del 4,2%

respecto al año anterior.

Los viajeros nacionales en Andalucía rozaron los 9 millones, lo que supone un ligero descenso acumulado del -1,2% respecto al inicio del

periodo analizado (año 2010), mientras el número de viajeros extranjeros ascendió un +25,1%, situándose en 6.633.946, lo que se traduce

prácticamente en 1,3 millones de viajeros extranjeros más que en el año 2010.

La variación experimentada en viajeros hoteleros en 2014 presenta un aumento del +4,2%. Durante este año y según ámbito geográfico

de procedencia, se observa que la llegada de viajeros nacionales ha aumentado un 3,8%, tasa superior al año anterior (3,1%).


ANDALUCÍA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 9.039.539 5.304.349 14.343.888 63,02% 36,98%

2011 8.992.305 5.902.201 14.894.507 60,37% 39,63%

2012 8.354.777 6.096.812 14.451.587 57,81% 42,19%

2013 8.611.659 6.332.452 14.944.113 57,63% 42,37%



67

La cuota de participación de la llegada de viajeros a Andalucía respecto al total de viajeros llegados a España desciende ligeramente

pasando del 17,83% en el año 2013 al 17,77% en el 2014.

El número de viajeros alojados en establecimientos hoteleros de Málaga

crece un 4,1% en 2014

-0,5%

-7,1%

3,1%3,8%

11,3%

3,3%

3,9%4,8%

3,8%

-3,0%

3,4%4,2%

-10,0%

-5,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

VAR. 2011/2010 VAR. 2012/2011 VAR. 2013/2012 VAR. 2014/2013

ANDALUCÍA ESPAÑOLES

EXTRANJEROS

TOTAL


68

El número de viajeros en establecimientos hoteleros de Málaga en el año 2014 se sitúa en 4.762.572, lo que supone un importante

crecimiento del +4,1% respecto a la cifra alcanzada en el año 2013, pero ligeramente inferior al incremento experimentado por los viajeros

en Andalucía y en todo el contexto nacional.

El incremento del volumen de viajeros hoteleros en la provincia de Málaga se debe en mayor medida al buen comportamiento de los

viajeros nacionales que experimentan un crecimiento del 5,16%, lo que supone más de 100.000 viajeros más que los registrados el año

anterior. En el caso de los viajeros internacionales se produce también crecimiento pero más moderado porcentualmente, concretamente

del +3,3% (+85.412 viajeros más que en el año 2013).


MÁLAGA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 2.072.654 2.023.915 4.096.572 50,59% 49,41%

2011 2.075.333 2.285.792 4.361.127 47,59% 52,41%

2012 1.919.098 2.404.043 4.323.141 44,39% 55,61%

2013 1.981.632 2.594.069 4.575.703 43,31% 56,69%



69

La distribución en función del lugar de residencia revela un incremento en la participación de los viajeros extranjeros hasta el año 2013,

pasando del 49,41% en el año 2010 al 56,69% en el 2013; para descender ligeramente 4 décimas de punto este último año 2014 hasta el

56,27%. En contraposición, los turistas nacionales descienden durante todo el período, para repuntar en 2014 y suponer el 43,73%.

Málaga acoge a 3 de cada 10 viajeros hoteleros de Andalucía

La cuota de participación de los viajeros hoteleros llegados a Málaga sobre el total nacional, desciende ligeramente con respecto a la

alcanzada en el año 2013, pasando en términos globales, de representar el 5,58% en 2013 al 5,55% en el año 2014.

0,1%

-7,5%

3,3%

5,1%

12,9%

5,2%7,9%

3,3%

6,5%

-0,9%

5,8%

4,1%

-10,0%

-5,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

VAR. 2011/2010 VAR. 2012/2011 VAR. 2013/2012 VAR. 2014/2013

MÁLAGA ESPAÑOLES

EXTRANJEROS

TOTAL


70

Respecto a la cuota de participación de la llegada de viajeros hoteleros de Málaga provincia sobre el total de la comunidad autónoma de

Andalucía, se ha mantenido prácticamente pasando del 30,62% en 2013 al 30,59% en el año 2014.

Durante el año 2014, Málaga acoge a cuatro de cada diez viajeros extranjeros hoteleros de Andalucía (40,39%); y a cerca de uno de cada

cuatro viajeros hoteleros nacionales de Andalucía (23,31%).

Los principales mercados internacionales descienden en cuota y aumentan,

entre otros mercados: Italia, Bélgica, EE.UU, Irlanda, Suecia, Finlandia y

Portugal

CUOTA DE VIAJEROS (MÁLAGA/ANDALUCIA)MÁLAGA Nacionales Extranjeros Total

2010 22,93% 38,16% 28,56%

2011 23,08% 38,73% 29,28%

2012 22,97% 39,43% 29,91%

2013 23,01% 40,96% 30,62%

2014 23,31% 40,39% 30,59%FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (INE). Datos a partir de Enero 2014 provisionales.


71

CUOTA DE VIAJEROS HOTELEROS EN MÁLAGA SEGÚN NACIONALIDAD

MÁLAGA 2010 2011 2012 2013 2014

Españoles 50,6% 47,6% 46,1% 43,3% 43,7%Extranjeros 49,4% 52,4% 53,9% 56,7% 56,3%

Reino Unido 14,7% 15,2% 17,4% 16,9% 16,7%

Alemania 5,7% 6,0% 6,0% 6,1% 5,8%

Francia 3,7% 4,5% 5,6% 5,8% 4,9%

Países Bajos 2,9% 3,2% 3,5% 3,3% 2,9%

Italia 2,5% 2,6% 2,3% 2,1% 2,2%

Bélgica 1,5% 1,9% 2,3% 2,2% 2,3%

Estados Unidos 2,1% 2,2% 2,2% 1,9% 2,0%

Irlanda 2,0% 1,7% 1,8% 1,7% 1,9%


Noruega 0,8% 0,8% 1,2% 1,2% 1,2%

Suecia 0,7% 0,9% 1,1% 1,1% 1,2%

Dinamarca 1,0% 0,9% 1,0% 0,9% 0,9%

Rusia 0,6% 0,8% 1,0% 1,0% 0,9%

Suiza 0,8% 0,9% 0,9% 1,1% 1,0%

Finlandia 0,5% 0,5% 0,7% 0,6% 0,8%

Japón 0,6% 0,5% 0,7% 0,6% 0,6%

Polonia 0,7% 0,9% 0,6% 0,7% 0,7%

Portugal 0,8% 0,5% 0,5% 0,6% 0,8%

Austria 0,5% 0,4% 0,5% 0,5% 0,5%

República Checa 0,4% 0,4% 0,4% 0,3% 0,3%

Luxemburgo 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1%

Grecia 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1%

Resto de la UE 0,7% 0,0% 0,0% 0,0% 1,0%

Resto de Europa 0,8% 0,9% 0,8% 0,9% 0,7%

Resto de América 1,6% 1,6% 2,0% 1,7% 1,7%

Resto del mundo 2,4% 3,6% 0,0% 3,8% 3,7%

Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%



72

Reino Unido, principal mercado extranjero en la provincia con una cuota de viajeros del 16,7%, presenta durante 2014 un descenso de 0,2

p.p. respecto al año 2013 a pesar de crecer en el número de viajeros hoteleros un +2,66%, por debajo de la media total de la provincia

(4,1%).

Igualmente Alemania, segundo mercado emisor, desciende también su cuota en 2014 sobre el total de viajeros en la provincia, alcanzando

el 5,8%, descenso de 0,3 puntos sobre la cuota alcanzada en 2013, experimentando un ligero descenso en el número de viajeros hoteleros

alemanes en la provincia durante este período del -0,55%, frente al crecimiento medio de viajeros (+4,1%).

Los siguientes países con mayor cuota son Francia (4,9%) y Países Bajos (2,9%), y registran descensos tanto en sus cuotas respecto al año

anterior y como en sus en sus volúmenes de viajeros respecto a 2013.

Los países que más han aumentado su cuota de viajeros por orden de importancia: son Finlandia (+0,19), Portugal (+0,18), Irlanda (+0,15),

Estados Unidos (+0,11), Bélgica (+0,1) e Italia (+0,08).

Entre los mercados con cuotas de representatividad de 2,0 puntos porcentuales o más y evolución negativa, se encuentran Francia (-

11,41%) y Países Bajos (-7,9%) y Alemania (-0,55%), mercados que ocupan el cuarto, quinto y tercer puesto en el ranking por volumen de

viajeros hoteleros por mercados.

Si analizamos la tasa de variación del número de viajeros hoteleros en la provincia de Málaga según país de residencia con respecto al año

2013, se observa que los países con más de 30.000 viajeros y tasa de variación mayor son los siguientes: Portugal (+36,26%), Finlandia

(+35,21%), Irlanda (+13,06%), Polonia (+10,57%), Suecia (+10,50%) y Estados Unidos (+10,18%).


73

RK NACIONALIDAD 2010 2011 2012 2013 2014Variación

2014/2013

Variación

2014/2010

1 Españoles 2.072.654 2.075.333 1.919.098 1.981.632 2.082.564 5,09% 0,48%

2 Reino Unido 601.902 663.628 726.995 775.550 796.187 2,66% 32,28%

3 Alemania 235.048 263.190 250.246 279.436 277.913 -0,55% 18,24%

4 Francia 151.057 195.373 231.799 263.970 233.839 -11,41% 54,80%

5 Países Bajos 120.122 140.856 145.319 151.662 139.687 -7,90% 16,29%

6 Bélgica 61.933 82.023 94.756 99.999 109.005 9,01% 76,00%

7 Italia 100.399 113.470 96.105 95.912 103.600 8,02% 3,19%

8 Estados Unidos 86.149 96.152 90.727 87.881 96.825 10,18% 12,39%

9 Irlanda 80.643 72.424 74.615 80.048 90.504 13,06% 12,23%

10 Noruega 32.043 36.007 48.056 56.242 57.507 2,25% 79,47%

11 Suecia 28.719 38.787 47.413 52.029 57.492 10,50% 100,19%

12 Suiza 34.341 37.875 37.678 48.959 48.887 -0,15% 42,36%

13 Rusia 22.801 34.349 40.225 45.986 41.429 -9,91% 81,70%

14 Dinamarca 42.623 38.140 43.460 39.333 41.154 4,63% -3,45%

15 Finlandia 20.238 23.905 27.940 29.038 39.262 35,21% 94,00%

16 Portugal 32.650 23.975 20.878 26.405 35.980 36,26% 10,20%

17 Polonia 28.174 41.094 25.556 30.081 33.260 10,57% 18,05%

18 Japón 24.795 22.250 28.828 28.944 26.575 -8,19% 7,18%

19 Austria 19.797 19.564 19.932 25.145 22.880 -9,01% 15,57%

20 República Checa 16.234 16.254 15.908 15.779 13.547 -14,15% -16,55%

21 Luxemburgo 3.988 5.223 4.771 5.503 6.024 9,48% 51,07%

22 Grecia 3.231 2.897 2.359 2.415 3.521 45,80% 8,97%


Destaca el crecimiento en los últimos cinco años (2014-2010) de la práctica totalidad de los mercados analizados, salvo República Checa (-

16,55%) y Dinamarca (-3,45%). Es importante señalar el espectacular crecimiento de los viajeros procedentes de Suecia, que duplica su

cifra (100,19%), seguido de Finlandia (+94,0%), Rusia (81,7%), Noruega (79,47%), Bélgica (+76%) y Francia (+54,8%).


74

Seis de cada diez viajeros nacionales alojados en establecimientos

hoteleros de la provincia proceden de la Comunidad Autónoma Andaluza

VIAJEROS HOTELEROS NACIONALES SEGÚN CC.AA DE PROCEDENCIA

COMUNIDAD AUTÓNOMA CUOTA 2010 CUOTA 2014Diferencia

Cuota 10/14Andalucía 59,40 60,08 0,68

Aragón 0,74 1,16 0,42

Asturias 0,71 0,95 0,24

Baleares 0,89 1,24 0,35

Canarias 1,02 1,38 0,36

Cantabria 0,45 0,45 0,00

Castilla y León 1,82 1,95 0,13

Castilla La Mancha 2,81 1,94 -0,87

Cataluña 5,39 4,96 -0,44

Comunidad Valenciana 3,23 2,83 -0,40

Extremadura 2,39 1,66 -0,73

Galicia 1,33 1,52 0,19

Madrid 14,78 13,79 -0,99

Murcia 1,32 1,13 -0,19

Navarra 0,38 0,58 0,20

País Vasco 1,69 2,20 0,51

La Rioja 0,13 0,23 0,10

Ceuta 0,00 0,65 0,65

Melilla 0,00 1,29 1,29

Ceuta/Melilla 1,42 1,94 0,52

Total 100 100



75

PERNOCTACIONES DE VIAJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

NACIONALIDAD ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014Var.

2014/2013

Var.

2014/2010

COSTA DEL SOL 6.007.812 5.500.901 5.080.535 5.254.445 5.724.697 8,9% -4,7%MÁLAGA 6.423.375 5.872.083 5.414.308 5.651.859 6.148.799 8,8% -4,3%ANDALUCÍA 23.756.036 22.952.383 21.093.776 21.766.779 22.803.569 4,8% -4,0%ESPAÑA 113.236.290 111.524.330 102.101.248 100.633.926 104.170.705 3,5% -8,0%




ESPAÑOL

EXTRANJERO

TOTAL

En concreto, el 60,08% de los viajeros nacionales del año 2014, proceden de la Comunidad Autónoma de Andalucía, aumentando en 0,68

puntos porcentuales la cuota que mantenían en el año 2010. En segundo lugar, encontramos a los turistas procedentes de la Comunidad

de Madrid, que representan el 13,79% del total de viajeros nacionales, con una reducción de cuota de un punto porcentual respecto al

2010 (-0,99). Ya, a mayor distancia, aparecen los viajeros procedentes de Cataluña, los cuales suponen el 4,96% del total, la Comunidad

Valenciana que aporta el 2,83%, y los viajeros procedentes del País Vasco que aportan el 2,20% de los viajeros nacionales.

PERNOCTACIONES

La tabla siguiente resume la evolución de las pernoctaciones durante el periodo 2010-2014 en los cuatro ámbitos estudiados (Costa del

Sol, Málaga, Andalucía y España) segmentando las pernoctaciones de viajeros por nacionalidad.


76

En España el número de pernoctaciones durante el año 2014 supera la

cifra de 294,4 millones lo que supone un crecimiento del 10,2% respecto al

año 2010

Respecto al periodo analizado 2010-2014, las pernoctaciones de los viajeros extranjeros se incrementan el 23,61%, lo que supone 36,3

millones más de pernoctaciones, mientras que las pernoctaciones de los viajeros nacionales descienden en un -8,0% (-9,1 millones de

pernoctaciones).

Durante el año 2014 a nivel nacional, el número de pernoctaciones ha experimentado un crecimiento del 2,9%. Concretamente las

pernoctaciones de extranjeros han aumentado un 2,6% mientras que las de los españoles han crecido un +3,5%.

La distribución en función de la residencia del viajero se viene caracterizando por un paulatino aumento de la cuota de pernoctaciones de

viajeros extranjeros desde el año 2010 a pesar del mejor comportamiento del mercado nacional frente al extranjero durante el año 2014.

Así al finalizar el año 2014, el 64,62% del total de las pernoctaciones hoteleras corresponden a viajeros extranjeros, mientras que el 35,38%

fueron realizadas por viajeros nacionales.


77

Aumento del 4,5% en las pernoctaciones generadas en Andalucía durante

el último año

Durante el año 2014, Andalucía ha registrado más de 45 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros. El total de

pernoctaciones registran un aumento en el periodo de 2010 a 2014 de más de 4 millones de noches, un 9,9% en términos porcentuales.

Respecto a la evolución durante el último año, el número de pernoctaciones en los establecimientos hoteleros andaluces ha mostrado un

aumento del 4,5%, lo que se traduce en cerca de 2 millones de pernoctaciones más respecto al año anterior.


ESPAÑA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 113.236.290 153.927.190 267.163.483 42,38% 57,62%

2011 111.524.330 175.236.930 286.761.259 38,89% 61,11%

2012 102.101.248 178.558.300 280.659.548 36,38% 63,62%

2013 100.633.926 185.396.233 286.030.161 35,18% 64,82%



78

La cuota de pernoctaciones nacionales crece muy ligeramente durante el último año, situándose en el 50,66%, lo que supone un aumento

de 0,11 puntos porcentuales. Durante el quinquenio analizado 2014-2010 la máxima cuota de pernoctaciones nacionales se alcanza en

2010, con un 58,0%, lo que supone una pérdida de más de siete puntos porcentuales.

En Málaga se superan los 18 millones de pernoctaciones hoteleras en

2014, lo que supone un incremento del 5,4%, superior a Andalucía y

España

Para el periodo 2014-2010 se produce un aumento en el número total de pernoctaciones en la provincia de Málaga del +18,8%.


ANDALUCÍA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 23.756.036 17.200.934 40.956.970 58,00% 42,00%

2011 22.952.383 19.410.951 42.363.334 54,18% 45,82%

2012 21.093.776 20.087.987 41.181.763 51,22% 48,78%

2013 21.766.779 21.295.153 43.061.932 50,55% 49,45%



79

Durante el año 2014, la provincia de Málaga experimenta un ascenso en el número de pernoctaciones respecto al año anterior del 5,4%.

Este ascenso está motivado por el aumento de las pernoctaciones de la demanda nacional en mayor medida que la internacional,

incrementándose en un 8,8% las pernoctaciones nacionales mientras que las extranjeras aumentan menos de la mitad que las nacionales,

un 3,7%.

Consecuencia de ello, en la segmentación por nacionalidad en 2014, los españoles aumenta su cuota de participación en la provincia hasta

el 33,98% recuperando 1,06 p.p. la cuota. Los extranjeros presentan un descenso en su cuota hasta representar el 66,02% en 2014.

La cuota de participación de Málaga respecto al total de pernoctaciones hoteleras en España ha aumentado ligeramente durante el

quinquenio analizado, pasando del 5,67% en 2010 a representar el 5,9% en 2014, máxima cuota en todo el quinquenio, en términos totales

(6,15%), extranjeros (6,28%) y nacionales (5,90%).


MÁLAGA Nacionales Extranjeros Total % Nacional % Extranjero

2010 6.423.375 8.800.078 15.223.453 42,19% 57,81%

2011 5.872.083 5.872.083 11.744.166 50,00% 50,00%

2012 5.414.308 5.414.308 10.828.616 50,00% 50,00%

2013 5.651.859 11.520.640 17.172.499 32,91% 67,09%



80

Málaga recibe 4 de cada 10 de las pernoctaciones hoteleras de Andalucía

y más de la mitad de las generadas por los extranjeros

Igualmente, la cuota de participación de Málaga respecto al total de pernoctaciones en la comunidad andaluza ha aumentado en el

período 2014-2010, pasando de representar el 37,17% en 2010 a suponer en 2014 el 40,20% (+3,03 p.p. más).

CUOTA DE PERNOCTACIONES MÁLAGA / ESPAÑA

MÁLAGA Nacionales Extranjeros Total

2010 5,67% 5,72% 5,70%

2011 5,27% 3,35% 4,10%

2012 5,30% 3,03% 3,86%

2013 5,62% 6,21% 6,00%


CUOTA DE PERNOCTACIONES MÁLAGA / ANDALUCÍA

MÁLAGA Nacionales Extranjeros Total

2010 27,04% 51,16% 37,17%

2011 25,58% 30,25% 27,72%

2012 25,67% 26,95% 26,29%

2013 25,97% 54,10% 39,88%



81

Respecto al año 2014 y tomando como referencia a Andalucía, la cuota de las pernoctaciones de los turistas en Málaga aumenta 0,32

puntos porcentual, motivado por el crecimiento de los nacionales (+0,99 puntos porcentuales) ya que desciende la cuota de los

internacionales (-0,32 p.p.).

Durante el año 2014, el Reino Unido sigue siendo el principal mercado internacional en pernoctaciones hoteleras generadas en Málaga,

representando cerca de una cuarta parte del total de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, cuota que ha descendido con respecto

al 2013 en un 0,8 punto porcentual, a pesar de crecer en pernoctaciones en el año 2014 (+1,65%) como con respecto al año 2010 con una

tasa de crecimiento del 40,13% y más de 1,2 millones de pernoctaciones más.

RANKING DE PERNOCTACIONES EXTRANJERAS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

RK PAÍS 2010 2011 2012 2013 2014Var.

2014/2013

Var.

2014/2010

1 Reino Unido 3.031.184 3.378.225 3.855.043 4.178.518 4.247.613 1,65% 40,13%

2 Alemania 1.322.386 1.397.126 1.358.168 1.470.096 1.478.062 0,54% 11,77%

3 Francia 501.764 667.819 850.236 1.101.100 953.814 -13,38% 90,09%

4 Países Bajos 543.316 703.349 682.593 700.138 642.035 -8,30% 18,17%

5 Bélgica 347.999 506.309 542.376 572.421 632.054 10,42% 81,63%

6 Irlanda 392.397 353.658 388.967 412.930 466.018 12,86% 18,76%

7 Dinamarca 184.832 295.492 284.435 178.884 209.133 16,91% 13,15%

8 Italia 331.569 334.845 282.056 263.267 283.793 7,80% -14,41%

9 Rusia 144.488 208.187 231.432 245.705 217.322 -11,55% 50,41%

10 Estados Unidos 214.373 226.120 228.944 217.189 248.291 14,32% 15,82%



82

Alemania, es el segundo mercado internacional más importante, y muestra una tendencia positiva tanto en el último año, con un aumento

de pernoctaciones del +0,54% como en todo el quinquenio (+11,77%).

Destaca Francia, tercer mercado internacional en volumen, y con una tendencia muy negativa en 2014 experimentando un espectacular

descenso del -13,38% en pernoctaciones respecto a 2013 y 147.000 pernoctaciones menos.

A pesar de ello, durante el período 2014-2010, el saldo de las pernoctaciones de los franceses en los hoteles malagueños es

excepcionalmente positivo (+90,09%) con más de 450.000 noches más registradas.

Destaca también Irlanda, Bélgica, Dinamarca, EE.UU., Noruega y Finlandia, mercados que han experimentado una tendencia creciente en

las pernoctaciones hoteleras en la provincia de Málaga, con incremento de cuotas tanto en el último año como en el quinquenio

analizado.

En sentido contrario, destaca el descenso de las pernoctaciones hoteleras registradas en la provincia de Málaga en el último año por el

mercado francés, holandés y ruso.


83

PERNOCTACIONES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS SEGÚN NACIONALIDAD

MALAGA 2010 2011 2012 2013 2014

Españoles 42,2% 36,9% 33,7% 32,9% 34,0%

Extranjeros 57,8% 63,1% 66,3% 67,1% 66,0%

Reino Unido 19,9% 21,2% 24,0% 24,3% 23,5%

Alemania 8,7% 8,8% 8,5% 8,6% 8,2%

Francia 3,3% 4,2% 5,3% 6,4% 5,3%

Países Bajos 3,6% 4,4% 4,2% 4,1% 3,5%

Bélgica 2,3% 3,2% 3,4% 3,3% 3,5%

Irlanda 2,6% 2,2% 2,4% 2,4% 2,6%

Dinamarca 1,2% 1,9% 1,8% 1,0% 1,2%

Italia 2,2% 2,1% 1,8% 1,5% 1,6%

Rusia 0,9% 1,3% 1,4% 1,4% 1,2%

Estados Unidos 1,4% 1,4% 1,4% 1,3% 1,4%

Noruega 0,9% 0,9% 1,1% 1,3% 1,5%

Suecia 0,7% 0,9% 1,1% 1,2% 1,2%

Suiza 0,7% 0,8% 0,8% 1,0% 1,0%

Finlandia 0,6% 0,8% 0,7% 0,7% 1,2%

Polonia 0,8% 1,1% 0,6% 0,7% 0,8%

Austria 0,6% 0,5% 0,5% 0,6% 0,5%

República Checa 0,6% 0,7% 0,5% 0,5% 0,4%

Portugal 0,8% 0,5% 0,4% 0,5% 0,8%

Japón 0,2% 0,2% 0,2% 0,3% 0,2%

Luxemburgo 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%

Grecia 0,1% 0,1% 0,0% 0,0% 0,1%

Resto de la UE 0,5% 0,0% 0,0% 0,0% 1,1%

Resto de Europa 0,0% 1,0% 0,7% 0,9% 0,7%


Resto de América 1,3% 1,3% 1,5% 1,2% 1,3%

Resto del mundo 1,6% 2,7% 0,0% 2,7% 2,2%

Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (INE). Datos a partir de Enero 2014 provisionales.


84

Más de la mitad de las pernoctaciones nacionales en hoteles

malagueños la genera el turismo andaluz

PERNOCTACIONES NACIONALES POR CC.AA

MÁLAGA CUOTA 2010 CUOTA 2014DIF.

CUOTA

2014/2010Andalucía 51,13 51,19 0,06

Aragón 1,00 2,48 1,48

Asturias 1,03 1,71 0,68

Baleares 0,89 1,12 0,22

Canarias 1,11 1,62 0,51

Cantabria 0,78 0,55 -0,23

Castilla La Mancha 2,52 2,02 -0,50

Castilla y León 4,07 3,17 -0,90

Cataluña 6,87 5,82 -1,05

Comunidad Valenciana 3,97 2,81 -1,16

Extremadura 3,24 1,90 -1,34

Galicia 2,29 3,37 1,08

Madrid 15,58 14,87 -0,71

Murcia 1,21 0,89 -0,32

Navarra 0,61 1,05 0,45

País Vasco 2,51 3,29 0,78

La Rioja 0,17 0,39 0,22

Ceuta y Melilla 1,03 1,74 0,71

TOTAL 100,00 100,00



85

En cuanto a las pernoctaciones de los viajeros nacionales alojados en establecimientos hoteleros, los turistas andaluces son los que han

generado un mayor número de pernoctaciones con respecto al total nacional, concretamente el 51,19%, incrementándose apenas la cuota

en 0,06 puntos respecto al año 2010.

A continuación encontramos a los turistas procedentes de la Comunidad de Madrid, los cuales pernoctaron un total de 914.000 noches, es

decir, el 14,87% del total. En tercer lugar, y más distanciados, encontramos a los turistas catalanes que realizaron un total de 357.000

pernoctaciones, lo que significa el 5,82% del total de las nacionales.

ESTANCIA MEDÍA

La llegada de viajeros y el número de pernoctaciones realizadas por los mismos, nos permiten conocer la evolución de la estancia media

hotelera de los turistas. En el cuadro resumen se presenta la evolución en los cuatro ámbitos territoriales analizados desde 2010 hasta el

año 2014.


86

Durante el año 2014 la estancia media hotelera en la provincia de

Málaga es superior a la media andaluza y nacional, no así de la Costa

del Sol

En todos los ámbitos geográficos analizados, excepto en el nacional, la estancia media en establecimientos hoteleros se ha incrementado

ligeramente en el año 2014.

ESTANCIA MEDIA EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

NACIONALIDAD ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014Variación

2014/13

Variación

2014/10COSTA DEL SOL 3,27 3,00 2,98 3,02 3,12 0,10 0,15 - MÁLAGA 3,10 2,83 2,82 2,85 2,95 0,10 0,15 - ANDALUCÍA 2,63 2,55 2,52 2,53 2,55 0,02 0,08 - ESPAÑA 2,45 2,43 2,37 2,36 2,34 0,02 - 0,11 -

COSTA DEL SOL 4,55 4,62 4,65 4,65 4,69 0,04 0,14

MÁLAGA 4,35 4,40 4,43 4,44 4,46 0,02 0,11 ANDALUCÍA 3,24 3,29 3,29 3,36 3,35 0,02 - 0,10 ESPAÑA 4,32 4,43 4,47 4,49 4,42 0,08 - 0,10

COSTA DEL SOL 3,92 3,87 3,92 3,96 4,01 0,06 0,10 MÁLAGA 3,72 3,65 3,72 3,75 3,80 0,05 0,08 ANDALUCÍA 2,86 2,84 2,85 2,88 2,89 0,01 0,04 ESPAÑA 3,26 3,36 3,38 3,41 3,36 0,05 - 0,10

ESPAÑOL

TOTAL

EXTRANJERO



87

En Málaga, la estancia media alcanzada durante el año 2014 es de 3,80 días, superando en cerca de 1 día a la estancia media de Andalucía

y en medio día la media nacional. Con respecto al año 2010, la estancia media en la provincia de Málaga ha aumentado ligeramente 0,08

días.

La estancia hotelera varía según la procedencia de los turistas. Así, los turistas nacionales de la provincia de Málaga tienen una estancia

media de 2,95 días, mientras que los extranjeros mantienen una estancia media superior situándose en 4,46 días. Respecto al caso de la

Costa del Sol, la estancia media en el año 2014 es de 4,01 días, lo que supone 0,21 días más que la estancia media en la provincia de

Málaga, 1,12 más que la de Andalucía y 0,65 días superior a la nacional.

GRADO DE OCUPACIÓN

A continuación se analiza el cuadro adjunto, en el que se recoge la evolución del grado de ocupación media anual a cuatro niveles

(España, Andalucía, Málaga y Costa del Sol) durante el periodo 2010-2014.


88

Tendencia de crecimiento del grado de ocupación durante el 2014 en todos

los ámbitos

Durante el quinquenio 2010-2014, el grado de ocupación experimentó continuos crecimientos en todos los ámbitos geográficos

estudiados; posicionándose la Costa del Sol como el destino con mayor ocupación alcanzando una media de 58,9%, frente al 57,2% de la

provincia de Málaga, el 47,1% de Andalucía y el 52,9 de la media nacional.

Así la Costa del Sol alcanza el máximo grado de ocupación durante el año 2014, lo que supone un crecimiento de 1,9 puntos respecto el

año anterior y 7,6 puntos respecto al año 2010. La provincia de Málaga, alcanza una tasa de ocupación superior en diez puntos

porcentuales al alcanzado en Andalucía y 4,3 p.p. respecto a España, creciendo 2,5 p.p. respecto al año 2013 y 8,0 p.p. con respecto al

2010.

GRADO DE OCUPACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

2010 2011 2012 2013 2014Variación

2014/13

Variación

2014/10COSTA DEL SOL 51,3 54,7 54,7 57,0 58,9 1,9 7,6

MÁLAGA 49,2 51,9 52,2 54,7 57,2 2,5 8,0

ANDALUCÍA 43,7 44,9 43,9 45,2 47,1 1,9 3,4

ESPAÑA 49,3 51,7 50,2 51,2 52,9 1,7 3,5



89

2.2.- ANÁLISIS Y EVOLUCIÓN DE LOS INDICADORES NO HOTELEROS

A partir de la Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos y de la Encuesta de Ocupación en Campamentos Turísticos, vamos a

realizar un análisis de los principales indicadores turísticos: viajeros, pernoctaciones, estancia media y grado de ocupación, contemplando

los ámbitos territoriales de España, Andalucía, Málaga y la Costa del Sol en dichas tipología de alojamientos turísticos.

Tal y como se ha realizado con la oferta hotelera, se ha analizado la evolución en el último quinquenio de 2014 a 2010.

APARTAMENTOS

Durante el periodo 2010-2014, el número de viajeros en apartamentos turísticos aumentan en todos los ámbitos territoriales analizados:

España, Andalucía Málaga y Costa del Sol.


90

Aumento significativo en 2014 de los viajeros alojados en apartamentos

turísticos en la Costa del Sol, Málaga, Andalucía y España

A lo largo de este quinquenio, en Andalucía el número de viajeros ha aumentado un 59,6%, con un incremento importante de los viajeros

nacionales (43,4%) y excepcional de los viajeros internacionales (76,9%).

VIAJEROS REGLADOS EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS

NACIONALIDAD TIPOLOGíA 2010 2011 2012 2013 2014Variación

2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 161.285 172.541 169.615 174.731 206.715 18,3% 28,2%

MÁLAGA 175.435 193.131 184.460 195.551 231.290 18,3% 31,8%

ANDALUCÍA 518.929 552.558 589.472 668.563 744.206 11,3% 43,4%

ESPAÑA 2.872.326 3.017.289 2.974.750 3.121.049 3.273.781 4,9% 14,0%

COSTA DEL SOL 401.454 422.932 438.365 493.188 612.477 24,2% 52,6%

MÁLAGA 409.506 443.934 453.131 509.027 628.014 23,4% 53,4%

ANDALUCÍA 487.442 537.128 590.098 692.925 862.433 24,5% 76,9%

ESPAÑA 5.276.993 5.833.818 5.887.778 6.164.093 6.425.108 4,2% 21,8%

COSTA DEL SOL 562.739 595.473 607.980 667.919 819.192 22,6% 45,6%

MÁLAGA 584.938 637.062 637.590 704.576 859.304 22,0% 46,9%

ANDALUCÍA 1.006.371 1.089.686 1.179.570 1.361.491 1.606.639 18,0% 59,6%

ESPAÑA 8.149.318 8.851.103 8.862.527 9.285.142 9.698.887 4,5% 19,0%

NACIONALIDAD

FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS (INE). Datos de 2014 provisionales.

EXTRANJERO

TOTAL


91

En Málaga, la evolución de viajeros durante este quinquenio también presenta una tendencia positiva. La variación del periodo se sitúa en

un incremento de los viajeros alojados en apartamentos turísticos de un 46,9% mientras que en la Costa del Sol, que acapara el 95,3% de

total de viajeros en apartamentos turísticos en la Provincia, el crecimiento ha sido del 45,6%.

Málaga acoge más de la mitad de los viajeros alojados en

apartamentos turísticos de Andalucía y cerca de tres de cada cuatro

turistas extranjeros

Durante el 2014 el número de viajeros alojados en apartamentos turísticos de Málaga asciende a 859.304, lo que supone un incremento

(+22,0%) respecto a la cifra alcanzada en 2013. Los viajeros nacionales aumentan en un 18,3%, mientras que los viajeros extranjeros crecen

a mayor ritmo (23,4%), alcanzando la cifra de 628.014 viajeros y una cuota del 73,1% del total de viajeros en apartamentos turísticos de la

Provincia.

En un análisis por mercado emisor de los viajeros alojados en los apartamentos turísticos de la provincia de Málaga, Reino Unido con el

29,0% del volumen, lidera el ranking, superando al mercado nacional, que ocupa el segundo puesto (26,9%). Ambos mercados representan

más de la mitad del total de los viajeros. Le siguen, a gran distancia, Irlanda, Países Bajos, Francia, Alemania, Finlandia y Suecia, con cuotas

entre 5,5% y 2,9%.


92

Destaca la excepcional evolución de casi todos los mercados tanto en el último año como en el quinquenio, con crecimientos de dos

dígitos en la mayoría de las nacionalidades, destacando los primeros del ranking, tanto por su crecimiento como por su volumen: Reino

Unido, España y Países Bajos.

VIAJEROS EN APARTAMENTOS EN MÁLAGA SEGÚN NACIONALIDAD

RANK. NACIONALIDAD 2010 2011 2012 2013 2014CUOTA

2014

VAR.

2014/13

VAR.

2014/10

1 Reino Unido 176.603 187.691 183.829 202.352 249.058 29,0% 23,1% 41,0%

2 Españoles 175.435 193.131 184.460 195.551 231.290 26,9% 18,3% 31,8%

3 Irlanda 35.147 33.911 38.398 42.321 44.633 5,2% 5,5% 27,0%

4 Países Bajos 34.719 31.913 33.147 31.750 39.096 4,5% 23,1% 12,6%

5 Alemania 31.503 27.930 23.233 26.698 29.586 3,4% 10,8% -6,1%

6 Francia 15.570 18.998 25.993 26.732 28.909 3,4% 8,1% 85,7%

7 Finlandia 16.834 19.476 19.072 23.038 27.503 3,2% 19,4% 63,4%

8 Suecia 8.185 8.685 12.793 19.686 25.243 2,9% 28,2% 208,4%

9 Resto del mundo 10.175 13.037 12.910 13.983 23.817 2,8% 70,3% 134,1%

10 Estados Unidos 11.139 13.215 11.090 14.616 22.395 2,6% 53,2% 101,0%

11 Países africanos 6.406 9.771 11.687 17.664 21.672 2,5% 22,7% 238,3%

12 Noruega 5.532 9.560 12.853 13.521 15.340 1,8% 13,5% 177,3%

13 Italia 7.705 9.329 9.069 8.228 14.727 1,7% 79,0% 91,1%

14 Dinamarca 7.940 8.388 9.859 12.371 13.801 1,6% 11,6% 73,8%

15 Rusia 13.735 1,6%

16 Bélgica 5.550 5.880 6.585 9.013 12.692 1,5% 40,8% 128,7%

17 Resto de América 6.834 9.036 8.603 9.156 11.791 1,4% 28,8% 72,5%

18 Suiza 6.256 0,7%

19 Portugal 8.331 7.824 5.640 5.515 6.121 0,7% 11,0% -26,5%

20 Resto de la UE* 6.557 7.792 7.421 8.030 5.930 0,7% -26,1% -9,6%

21 Polonia 2.608 5.240 0,6% 100,9%

TOTAL 584.938 637.062 637.590 704.576 859.304 100,0% 22,0% 46,9%


93

El cuadro siguiente recoge la evolución de las pernoctaciones en apartamentos en el periodo 2014-2010 en los cuatro ámbitos estudiados,

segmentando las pernoctaciones de viajeros por nacionalidad.

En España el número de pernoctaciones en apartamentos turísticos en el año 2014 supera la cifra de 66,6 millones de pernoctaciones, lo

que supone un aumento del 2,7% durante el último año, tendencia de crecimiento inferior a las experimentadas en el resto de ámbitos

analizados.

PERNOCTACIONES EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS


2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 788.483 816.447 856.382 774.799 843.238 8,8% 6,9%

MÁLAGA 841.617 873.738 912.095 840.182 905.259 7,7% 7,6%

ANDALUCÍA 2.315.556 2.354.055 2.477.139 2.529.410 2.734.858 8,1% 18,1%

ESPAÑA 15.246.342 15.664.301 14.815.090 14.953.018 15.093.948 0,9% -1,0%

COSTA DEL SOL 2.881.825 2.959.398 3.164.216 3.483.071 4.126.526 18,5% 43,2%

MÁLAGA 2.924.243 3.067.771 3.283.332 3.569.714 4.222.644 18,3% 44,4%

ANDALUCÍA 3.302.843 3.455.276 3.816.467 4.282.864 5.075.375 18,5% 53,7%

ESPAÑA 44.044.956 48.084.812 48.330.349 49.914.434 51.550.388 3,3% 17,0%

COSTA DEL SOL 3.670.308 3.775.845 4.020.598 4.257.870 4.969.764 16,7% 35,4%

MÁLAGA 3.765.859 3.941.509 4.195.428 4.409.897 5.127.903 16,3% 36,2%

ANDALUCÍA 5.618.400 5.809.330 6.293.605 6.812.274 7.744.687 13,7% 37,8%

ESPAÑA 59.291.296 63.749.113 63.145.441 64.867.453 66.644.336 2,7% 12,4%

EXTRANJERO


TOTAL

ESPAÑOL


94

Respecto a la evolución 2014-10 también se observa un mayor aumento de las pernoctaciones (+12,4%), motivado fundamentalmente por

las pernoctaciones de viajeros extranjeros que crecen un 17,0% ya que las nacionales descienden ligeramente (-1,0%).

En el caso de Andalucía, las pernoctaciones superan durante el año 2014 los 7,7 millones lo que supone un incremento durante el último

año del 13,7%, con un comportamiento positivo tanto de las pernoctaciones de los viajeros nacionales (+8,1%), como de los extranjeros

(+18,5%) y superior al de España pero inferior al crecimiento de la provincia de Málaga y de la Costa del Sol.

Respecto al periodo analizado 2014-10 el número de pernoctaciones en Andalucía crece un 37,8%, superior a los otros ámbitos,

registrándose un mayor crecimiento en las pernoctaciones de los viajeros internacionales (+53,7%) que en las pernoctaciones de

nacionales (+18,1%).

Aumento de las pernoctaciones de la provincia de Málaga por el buen

comportamiento del mercado internacional y nacional

En 2014 se han superado en Málaga los 5,1 millones de pernoctaciones en apartamentos turísticos de la Provincia. Esta cifra supone un

incremento del 16,3% del total de pernoctaciones en apartamentos turísticos con respecto al mismo período en 2013. Este aumento se

debe en mayor medida a las pernoctaciones de los extranjeros, que superan los 4,2 millones (+18,3%); mientras que las nacionales superan

las 900.000 de noches (+7,7%).


95

En un análisis por mercado emisor de las pernoctaciones de viajeros alojados en los apartamentos turísticos de la provincia de Málaga,

Reino Unido con cerca de una tercera parte del volumen, vuelve a liderar el ranking, superando al mercado nacional, a gran distancia que

ocupa el segundo puesto (17,7%). Ambos mercados rozan la mitad del total de las pernoctaciones (49,4%). Le siguen, Países Bajos, Irlanda,

Alemania, Suecia, Francia, Finlandia, EE.UU., Dinamarca y Noruega con cuotas entre 6,7% y 2,1%.

Destaca la excepcional evolución de todos los mercados, a excepción de Alemania tanto en el último periodo, que es el que menos crece

(+0,8%) como en el último quinquenio, con una pérdida acumulada del -22,3%.

Señalar el importante crecimiento experimentado por los países nórdicos alcanzando conjuntamente los 613.137 pernoctaciones, lo que

representa el 11,95% del total de noches registradas en los apartamentos turísticos de Costad el Sol Málaga, cuando en 2010 suponía el

7,1% de cuota.


96

PERNOCTACIONES EN APARTAMENTOS EN MÁLAGA SEGÚN NACIONALIDAD

RANK. 2010 2011 2012 2013 2014CUOTA

2014

VAR.

2014/13

VAR.

2014/10

1 Reino Unido 1.195.915 1.228.777 1.276.675 1.379.265 1.623.909 31,7% 17,7% 35,8%

2 Españoles 841.617 873.738 912.095 840.182 905.259 17,7% 7,7% 7,6%

3 Países Bajos 313.969 309.057 327.367 294.045 338.031 6,6% 15,0% 7,7%

4 Irlanda 239.509 215.617 270.161 296.415 300.262 5,9% 1,3% 25,4%

5 Alemania 289.846 248.760 231.111 223.424 225.306 4,4% 0,8% -22,3%

6 Suecia 55.444 58.345 91.000 159.208 203.859 4,0% 28,0% 267,7%

7 Francia 120.207 144.079 162.416 184.561 194.968 3,8% 5,6% 62,2%

8 Finlandia 116.547 135.094 135.549 156.636 193.581 3,8% 23,6% 66,1%

9 Estados Unidos 73.483 83.559 65.938 83.852 138.502 2,7% 65,2% 88,5%

10 Países africanos 35.958 53.472 59.466 81.548 113.022 2,2% 38,6% 214,3%

11 Dinamarca 58.484 58.445 88.705 103.637 109.462 2,1% 5,6% 87,2%

12 Noruega 36.089 63.612 89.829 93.768 106.270 2,1% 13,3% 194,5%

13 Rusia 93.245 1,8%

14 Italia 42.760 51.499 52.700 49.742 81.744 1,6% 64,3% 91,2%

15 Bélgica 44.779 40.719 50.476 61.965 81.618 1,6% 31,7% 82,3%

16 Suiza 45.727 0,9%

17 Portugal 49.272 46.147 34.523 31.369 33.482 0,7% 6,7% -32,0%

18 Polonia 17.378 26.969 0,5% 55,2%

19 Austria 11.011 13.144 12.843 11.085 20.382 0,4% 83,9% 85,1%

20 República Checa 4.940 7.304 0,1% 47,8%

21 Luxemburgo 4.228 8.050 2.495 2.188 3.086 0,1% 41,1% -27,0%

TOTAL 3.765.859 3.941.509 4.195.428 4.409.897 5.127.903 100,0% 16,3% 36,2%



97

Señalar los crecimientos de dos dígitos en la mayoría de las nacionalidades, destacando, tanto por su crecimiento como por su volumen

(más de 100.000 pernoctaciones): Reino Unido, Suecia, Finlandia, EE.UU., y Noruega. Entre mercados con menos volumen de

pernoctaciones, destacan por su crecimiento Italia, Bélgica y Austria.

Desciende la estancia media en los Apartamentos Turísticos de la

provincia de Málaga, Andalucía y España

En 2014, la estancia media en apartamentos turísticos en el ámbito nacional alcanza los 6,9 días. Esta cifra es superior a la obtenida para

Andalucía, donde la estancia media se sitúa en los 4,8 días, experimentando un descenso de 0,11 días respecto al mismo período del año

anterior.


98

La estancia media que se obtiene en la provincia de Málaga alcanza los 6 días, experimentando un descenso de -0,29 días respecto al año

anterior. En similares términos se presenta la estancia media en la Costa del Sol donde se obtiene en 2014 una estancia de 6,1 días, frente

a los 6,4 días del año 2013 (-0,31 días).

Respecto a la evolución de la estancia media en el periodo analizado 2010-2014, en todos y cada uno de los ámbitos analizados, se

aprecia una tendencia a la reducción de la estancia media de los viajeros alojados en apartamentos turísticos, siendo el de los extranjeros

ESTANCIA MEDIA EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS


2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 4,9 4,7 5,0 4,4 4,1 0,36 - 0,81 -

MALAGA 4,8 4,5 4,9 4,3 3,9 0,38 - 0,88 -

ANDALUCIA 4,5 4,3 4,2 3,8 3,7 0,11 - 0,79 -

ESPAÑA 5,3 5,2 5,0 4,8 4,6 0,18 - 0,70 - - -

COSTA DEL SOL 7,2 7,0 7,2 7,1 6,7 0,32 - 0,44 -

MALAGA 7,1 6,9 7,2 7,0 6,7 0,29 - 0,42 -

ANDALUCIA 6,8 6,4 6,5 6,2 5,9 0,30 - 0,89 -

ESPAÑA 8,3 8,2 8,2 8,1 8,0 0,07 - 0,32 - - -

COSTA DEL SOL 6,5 6,3 6,6 6,4 6,1 0,31 - 0,46 -

MALAGA 6,4 6,2 6,6 6,3 6,0 0,29 - 0,47 -

ANDALUCIA 5,6 5,3 5,3 5,0 4,8 0,18 - 0,76 -

ESPAÑA 7,3 7,2 7,1 7,0 6,9 0,11 - 0,40 -

EXTRANJERO


TOTAL

ESPAÑOL


99

en Andalucía, la caída más fuerte rozando el día en su reducción de la estancia (-0,89 días) seguida de los nacionales en Málaga (-0,88

días).

En el cuadro adjunto, se recoge la evolución del grado de ocupación media en los apartamentos turísticos, a cuatro niveles (España,

Andalucía, Málaga y Costa del Sol), durante el periodo 2010-2014.

Aumento del grado de ocupación en los apartamentos turísticos de la

Costa del Sol, descendiendo en Málaga, España y Andalucía

Los datos del último año 2014, refleja únicamente incremento en la cifra de ocupación de los apartamentos turísticos en la Costa del Sol.

GRADO DE OCUPACIÓN POR PLAZAS EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS

ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014Variación

2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 37,4 37,5 36,2 37,5 39,2 1,67 1,76

MÁLAGA 36,8 36,6 35,9 36,9 36,7 0,18 - 0,05 -

ANDALUCÍA 30,4 29,9 29,5 46,0 39,0 7,05 - 8,61

ESPAÑA 35,9 38,2 37,4 54,7 47,7 7,06 - 11,78



100

El grado de ocupación medio por plazas en la provincia de Málaga en 2014 se situó en el 36,7%, registrando un descenso de -0,18 puntos

respecto al mismo período del año anterior. En los apartamentos turísticos de la Costa del Sol el grado de ocupación medio por plazas se

situó en el 39,2%, lo que supone un aumento de 1,67 puntos porcentuales respecto al año anterior.

En el ámbito nacional el grado de ocupación es muy superior, alcanzando el 47,7%, el más alto de los ámbitos analizados, a pesar de

experimentar un descenso de -7,06 puntos porcentuales respecto el año anterior.

En Andalucía también desciende el grado de ocupación en los apartamentos turísticos (-7,05 puntos) situándose en el 39,0% de ocupación

por plazas en el año 2014.

En el periodo analizado 2010-2014, se observa una tendencia creciente en el grado de ocupación en apartamentos turísticos, en todos los

ámbitos, a excepción de la provincia de Málaga que desciende ligeramente (-0,05 p.p.)


101

CAMPAMENTOS TURÍSTICOS

Durante el año 2014 y en el quinquenio 2014-2010 crecen los viajeros

alojados en campamentos turísticos en todos los ámbitos turísticos

analizados, liderando Costa del Sol

VIAJEROS EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS

NACIONALIDAD ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014 Var.14/13 Var. 14/10

COSTA DEL SOL 64.147 65.749 60.979 60.692 68.044 12,1% 6,1%

MÁLAGA 88.165 91.094 80.041 83.556 87.644 4,9% -0,6%

ANDALUCÍA 560.131 555.282 514.815 525.301 565.939 7,7% 1,0%

ESPAÑA 4.151.590 4.210.045 4.027.993 4.074.307 4.257.560 4,5% 2,6%

COSTA DEL SOL 45.094 47.450 44.550 48.726 51.295 5,3% 13,8%

MÁLAGA 56.903 59.855 60.636 72.704 68.736 -5,5% 20,8%

ANDALUCÍA 252.782 239.086 246.398 256.936 253.987 -1,1% 0,5%

ESPAÑA 1.963.471 1.939.233 1.885.810 1.983.211 2.086.966 5,2% 6,3%

COSTA DEL SOL 109.241 113.199 105.529 109.418 119.339 9,1% 9,2%

MÁLAGA 145.068 150.949 140.677 156.260 156.380 0,1% 7,8%

ANDALUCÍA 812.913 794.366 761.213 782.236 819.926 4,8% 0,9%

ESPAÑA 6.115.063 6.149.279 5.913.802 6.057.517 6.344.525 4,7% 3,8%

ESPAÑOL

EXTRANJERO

TOTAL

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE LA ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS (INE). Datos provisionales de 2014.


102

En el último quinquenio a nivel nacional, los viajeros en campamentos turísticos han aumentado pasando de los 6,1 millones de viajeros

del año 2010 a los 6,3 millones del 2014, lo que supone un incremento durante este periodo de un +3,8%.

Respecto a la evolución del último año, para el conjunto de España el número de viajeros alojados en campamentos turísticos también han

aumentado un +4,7%, experimentando crecimiento tanto los viajeros nacionales (+4,5%) como los viajeros extranjeros (+5,2%) alojados en

estos establecimientos.

Andalucía presenta un ligero crecimiento del 0,9% durante el periodo analizado 2010-2014, con comportamientos similares del mercado

nacional (+1,0%) e internacional (+0,5%). Sin embargo la evolución en términos globales este último año ha sido muy superior con un

incremento del +4,8% respecto al año 2013, con grandes diferencias según mercado, así el mercado nacional crece un 7,7% y el

internacional descienden un -1,1%.

En Málaga, el total de viajeros en campamentos turísticos registra una evolución positiva durante el año 2014 y en el último quinquenio.

Respecto al periodo analizado 2014-2010 los viajeros han pasado de 145.068 a 156.380 en 2014, lo que supone un incremento del +7,8%.

En el último año los viajeros en campamentos turísticos de la provincia también han aumentado, pero de forma mucho más moderada con

una tasa de +0,1%, crecimiento inferior al de España, Andalucía y Costa del Sol (9,10%).

Costa del Sol presenta el mejor comportamiento tanto en el último periodo como en el quinquenio analizado. Así en 2014 han rozado los

120.000 viajeros, lo que supone un incremento del 9,1% respecto a 2013, motivado principalmente por el buen comportamiento del

mercado nacional (+12,10%) frente al internacional (+5,3%); y un crecimiento del 9,2% en el quinquenio, en este periodo motivado por el

mejor comportamiento del mercado internacional (13,8%) frente al nacional (6,1%).


103

Crecimiento de las pernoctaciones durante el año 2014 respecto el año

anterior en todos los ámbitos analizados

En 2014 en España se produce crecimiento en el número de pernoctaciones generadas por los viajeros alojados en campamentos

turísticos, pasando de los 31,4 millones en 2013 a los 32,5 millones durante el 2014, lo que supone un aumento del +3,5%, motivado

PERNOCTACIONES EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS


COSTA DEL SOL 326.134 327.116 320.392 292.019 317.231 8,6% -2,7%

MÁLAGA 375.973 379.727 358.575 333.676 358.556 7,5% -4,6%

ANDALUCÍA 2.155.406 2.101.931 2.030.673 1.912.780 2.005.440 4,8% -7,0%

ESPAÑA 16.689.047 17.141.763 16.567.875 15.949.021 17.003.357 6,6% 1,9%

COSTA DEL SOL 563.915 604.699 592.002 600.623 587.691 -2,2% 4,2%

MÁLAGA 592.166 639.256 636.987 653.418 676.872 3,6% 14,3%

ANDALUCÍA 1.394.236 1.374.580 1.387.660 1.388.552 1.437.315 3,5% 3,1%

ESPAÑA 14.120.144 14.528.203 14.770.739 15.427.324 15.477.616 0,3% 9,6%

COSTA DEL SOL 890.049 931.815 912.394 892.642 904.922 1,4% 1,7%

MÁLAGA 968.139 1.018.983 995.562 987.094 1.035.428 4,9% 7,0%

ANDALUCÍA 3.549.640 3.476.512 3.418.334 3.301.334 3.442.758 4,3% -3,0%

ESPAÑA 30.809.193 31.669.964 31.338.614 31.376.344 32.481.893 3,5% 5,4%

EXTRANJERO

TOTAL

ESPAÑOL



104

principalmente por el buen comportamiento de las pernoctaciones de los viajeros nacionales (+6,6%) con más de 1 millón de

pernoctaciones más; ya que las pernoctaciones de los internacionales permanecen prácticamente constantes (+0,3%). Respecto al periodo

analizado 2014-2010, la evolución del número de pernoctaciones generadas en campamentos turísticos de España es positiva

registrándose un incremento del +5,4%, motivado por el excelente comportamiento el mercado internacional (+9,6%) ya que e nacional

crece un ligero 1,9%

La provincia de Málaga es el ámbito que experimenta mayor crecimiento en las pernoctaciones en campamentos turísticos durante este

periodo del año 2014 respecto al año anterior (4,9%) y en el quinquenio (+7,0%). En 2014 en el comportamiento por mercados se aprecia

una evolución positiva de las pernoctaciones de los nacionales (+7,5%) superior a la evolución de los internacionales (+3,6%).

Sin embargo la evolución durante los últimos cinco años también es positiva pasando de 968.139 de pernoctaciones durante 2010 a

1.035.428 noches en 2014 lo que supone un aumento del +7,0% (75.000 pernoctaciones más), debido al crecimiento del mercado

internacional ya que el nacional desciende.

En 2014 desciende la estancia media de los viajeros alojados en

campamentos turísticos a excepción de la Provincia de Málaga que crece


105

En 2014 la estancia media en campamentos turísticos a nivel nacional alcanza los 5,1 días. Esta cifra crece ligeramente 0,08 días en los

últimos 5 años a pesar de descender en el último año 0,06 días.

En Andalucía, la estancia media en los campamentos turísticos es inferior al ámbito nacional, y se situó en 4,2 días, lo que supone una

reducción de la estancia respecto a la alcanzada en el mismo periodo el año anterior del -0,02 días; y respecto al quinquenio 2010-14 la

estancia media ha tenido una ligera tendencia negativa, registrándose un descenso en este periodo de -0,17 días.

ESTANCIA MEDIA EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS


COSTA DEL SOL 5,1 5,0 5,3 4,8 4,7 0,15 - 0,42 -

MÁLAGA 4,3 4,2 4,5 4,0 4,1 0,10 0,17 -

ANDALUCÍA 3,8 3,8 3,9 3,6 3,5 0,10 - 0,30 -

ESPAÑA 4,0 4,1 4,1 3,9 4,0 0,08 0,03 - - -

COSTA DEL SOL 12,5 12,7 13,3 12,3 11,5 0,87 - 1,05 -

MÁLAGA 10,4 10,7 10,5 9,0 9,8 0,86 0,56 -

ANDALUCÍA 5,5 5,7 5,6 5,4 5,7 0,25 0,14

ESPAÑA 7,2 7,5 7,8 7,8 7,4 0,36 - 0,22 - -

COSTA DEL SOL 8,1 8,2 8,6 8,2 7,6 0,58 - 0,56 -

MÁLAGA 6,7 6,8 7,1 6,3 6,6 0,30 0,05 -

ANDALUCÍA 4,4 4,4 4,5 4,2 4,2 0,02 - 0,17 -

ESPAÑA 5,0 5,2 5,3 5,2 5,1 0,06 - 0,08

EXTRANJERO

TOTAL

ESPAÑOL



106

En 2014 Málaga presenta una estancia media de 6,6 días, experimentando un crecimiento de +0,30 días respecto al año anterior y

prácticamente manteniendo la estancia de hace 5 años en 2010 con un ligero descenso del 0,05 días. En 2014 crece la estancia media

tanto del mercado nacional como internacional, aunque la de este último es mayor, cercano a 1 día y la del nacional un ligero 0,1 día.

La Costa del Sol es el destino con la estancia más larga en el año 2014, superando los 7,6 días, a pesar de presentar una evolución negativa

de la estancia superior a media día tanto en el último año (-0,58 días) como en el quinquenio (-0,56 días).

Durante el año 2014 aumenta el grado de ocupación en los campamentos

turísticos en todos los ámbitos

En el año 2014, el grado ocupación en los campamentos turísticos aumenta en todos los ámbitos analizados: España, Andalucía, Málaga y

de la Costa del Sol.

GRADO DE OCUPACIÓN EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS

ÁMBITO 2010 2011 2012 2013 2014 Var.14/13 Var. 14/10

COSTA DEL SOL 42,9 42,6 40,8 40,2 42,1 1,88 0,80 -

MÁLAGA 36,0 35,3 32,9 32,9 34,3 1,43 1,67 -

ANDALUCÍA 23,8 24,4 22,6 23,4 24,4 1,03 0,65

ESPAÑA 34,8 35,3 34,2 34,5 35,7 1,17 0,95

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE LA ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN CAMPAMENTOS TURÍSTICOS (INE). Datos

provisionales de 2014.


107

El grado de ocupación medio en España durante este año 2014 se sitúa en 35,7% lo que supone un aumento de +1,17 puntos

porcentuales respecto a 2013 y un aumento más moderado de +0,95 puntos respecto al 2010.

Andalucía igualmente, con un grado de ocupación medio del 24,4% en 2014, diez puntos inferior al que presenta Málaga y España,

muestra un aumento del +1,03 p.p. respecto al año anterior y de +0,65 puntos respecto a 2010.

Málaga registra en 2014 un grado de ocupación medio de 34,3% lo que supone un aumento anual de 1,43 puntos pero un descenso

desde el año 2010 de -1,67 puntos. La Costa del Sol, registra la ocupación más alta de los ámbitos analizados en este periodo, un 42,1%, y

el incremento más importantes de todos los ámbitos analizado en el último año con +1,88 p.p. Sin embargo, en los últimos cinco años,

registra un descenso de ocupación (-0,80 p.p.).

2.3.- ANÁLISIS Y EVOLUCIÓN DEL CONJUNTO DE LOS INDICADORES REGLADOS

A partir de la Encuestas publicadas por el INE de los distintos alojamientos reglados, hoteles, apartamentos turísticos, campamentos y

alojamientos rurales, vamos a realizar un análisis conjunto agrupado de los principales indicadores turísticos: viajeros, pernoctaciones, y

estancia media, contemplando los ámbitos territoriales de España, Andalucía, Málaga y la Costa del Sol en dichas tipología de alojamientos

turísticos. Tal y como se ha realizado en los capítulos anteriores, se han analizado la evolución del último año y del período 2014-2010.


108

VIAJEROS REGLADOS

En año 2014 ha crecido el número de viajeros alojados en establecimientos

reglados en Málaga, superando los 5,8 millones de viajeros

VIAJEROS REGLADOS (HOTELES, APARTAMENTOS, CAMPAMENTOS Y ALOJAMIENTOS RURALES)


2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 2.060.364 2.072.258 1.938.090 1.976.672 2.109.128 6,7% 2,4%

MÁLAGA 2.371.319 2.385.262 2.202.383 2.282.109 2.424.250 6,2% 2,2%

ANDALUCÍA 10.241.862 10.218.908 9.584.246 9.939.105 10.390.683 4,5% 1,5%

ESPAÑA 55.617.851 55.430.808 52.308.530 51.874.207 54.401.034 4,9% -2,2%

COSTA DEL SOL 2.297.754 2.583.477 2.703.005 2.918.965 3.092.207 5,9% 34,6%

MÁLAGA 2.496.075 2.801.651 2.933.772 3.200.802 3.399.539 6,2% 36,2%

ANDALUCÍA 6.067.823 6.707.582 6.973.556 7.334.378 7.804.325 6,4% 28,6%

ESPAÑA 43.182.771 47.652.539 48.100.649 49.798.882 52.037.040 4,5% 20,5%

COSTA DEL SOL 4.358.118 4.655.735 4.641.094 4.895.637 5.201.335 6,2% 19,3%

MÁLAGA 4.867.394 5.186.912 5.136.154 5.482.911 5.823.789 6,2% 19,6%

ANDALUCÍA 16.309.686 16.926.488 16.557.801 17.273.487 18.195.005 5,3% 11,6%

ESPAÑA 98.800.623 103.083.345 100.409.178 101.673.087 106.438.071 4,7% 7,7%

TOTAL

NACIONALIDAD

FUENTE: ENCUESTA DE OCUPACIÓN DEL INE. Datos de 2014 provisionales.

EXTRANJERO


109

En el último quinquenio 2014-2010 los viajeros alojados en hoteles, apartamentos turísticos, campamentos y alojamientos rurales de la

provincia registran un crecimiento del 19,6%, que se traduce en cerca de un millón más viajeros. Durante 2014 respecto el año anterior el

crecimiento se sitúa en el 6,2%.

La evolución de los viajeros en establecimientos reglados registrados en la provincia de Málaga en 2014 es superior al crecimiento en

Andalucía y España, y similar al de la Costa del Sol respecto al año anterior, y superior a todos los ámbitos en el quinquenio, alcanzando un

19,6% de incremento en los cinco años.

Según mercados, durante el año 2014 el buen comportamiento de los viajeros alojados en la provincia de Málaga así como en el resto de

los ámbitos respecto al año anterior, está motivado tanto por las buenas cifras del mercado nacional como internacional.

Sin embargo, el buen comportamiento de los viajeros registrados en los alojamientos reglados en cualquiera de los destino con respecto a

2010 se debe al excelente comportamiento del mercado internacional, que experimentan crecimientos de dos dígitos mientras que el

nacional se mueve desde el crecimiento máximo del +2,4% de la Costa del Sol hasta el descenso en todo el contexto nacional (-2,2%).

La provincia de Málaga registra el mayor crecimiento del mercado internacional durante el quinquenio con una tasa de incremento del

36,2%; seguida de la Costa del Sol (+34,6%), Andalucía (+28,6%) y España (+20,5%). Respecto al mercado nacional, es la Costa del Sol la

que experimenta mejor evolución en el quinquenio con un crecimiento del +2,4%, seguida de la provincia de Málaga (+2,2%), Andalucía

(+1,5%) y España (-2,2%).


110

PERNOCTACIONES REGLADAS

Durante el año 2014 las pernoctaciones de los viajeros alojados en

establecimientos reglados en la provincia de Málaga superan los 24,5

millones

PERNOCTACIONES REGLADAS (HOTELES, APARTAMENTOS, CAMPAMENTOS Y ALOJAMIENTOS RURALES)


2014-13

Variación

2014-10

ESPAÑOL COSTA DEL SOL 7.122.429 6.644.464 6.257.309 6.321.263 6.885.166 8,9% -3,3%

MÁLAGA 7.761.607 7.214.858 6.763.585 6.893.131 7.509.493 8,9% -3,2%

ANDALUCÍA 28.601.788 27.748.517 25.951.009 26.561.364 27.940.852 5,2% -2,3%

ESPAÑA 151.514.292 150.489.314 139.281.973 136.764.220 142.031.476 3,9% -6,3%

EXTRANJERO COSTA DEL SOL 11.873.732 13.325.840 14.070.218 15.127.485 16.101.591 6,4% 35,6%

MÁLAGA 12.363.679 13.850.226 14.724.154 15.924.525 17.031.054 6,9% 37,8%

ANDALUCÍA 22.018.831 24.412.278 25.545.206 27.254.618 29.032.200 6,5% 31,9%

ESPAÑA 213.365.665 239.387.397 243.389.003 252.447.766 259.183.426 2,7% 21,5%

COSTA DEL SOL 18.996.161 19.970.304 20.327.526 21.448.748 22.986.757 7,2% 21,0%

MÁLAGA 20.125.284 21.065.083 21.487.738 22.817.658 24.540.550 7,6% 21,9%

ANDALUCÍA 50.620.622 52.160.794 51.496.216 53.815.983 56.907.811 5,7% 12,4%

ESPAÑA 364.879.959 389.876.705 382.670.977 389.211.987 401.215.822 3,1% 10,0%


TOTAL


111

En el último quinquenio 2014-2010 las pernoctaciones registradas en hoteles, apartamentos turísticos, campamentos y alojamientos

rurales de la provincia experimentan un crecimiento del 21,9%, que se traduce en 4,4 millones más de noches. Durante 2014 respecto el

año anterior el crecimiento se sitúa en el 7,6%, que supone más de 1,7 millones de pernoctaciones más.

La evolución de las pernoctaciones en establecimientos reglados registrados es positiva en todos y cada uno de los ámbitos analizados

tanto respecto al último año como en el quinquenio. A pesar de ello, es la provincia de Málaga la que registra mejor comportamiento con

crecimientos superiores a todos los ámbitos analizados (España, Andalucía y Costa del Sol) en los horizontes temporales analizados.

Según mercados, durante el año 2014 el buen comportamiento de las pernoctaciones de los viajeros alojados en la provincia de Málaga

así como en el resto de los ámbitos respecto al año anterior, está motivado tanto por el mercado nacional como internacional. Sin

embargo, el buen comportamiento de las pernoctaciones de los viajeros registrados en los alojamientos reglados en cualquiera de los

destino con respecto a 2010 se debe al excelente comportamiento del mercado internacional, que experimentan crecimientos de dos

dígitos mientras que el nacional desciende en todos los contextos analizados

Durante el año 2014 el buen comportamiento de las pernoctaciones registradas en los alojamientos reglados en la provincia de Málaga

respecto al año anterior, está motivado tanto por el mercado nacional (8,9%) como internacional (6,9%).

La provincia de Málaga registra el mayor crecimiento del mercado internacional durante el quinquenio con una tasa de incremento del

37,8%; seguida de la Costa del Sol (+35,6%), Andalucía (+31,9%) y España (+21,5%). Respecto al mercado nacional, España es la que sufre

una mayor caída (-6,3%); seguida de la Costa del Sol que desciende un -3,3%; la provincia de Málaga (-3,2%) y Andalucía (-2,3%).


112

ESTANCIA MEDIA EN ALOJAMIENTOES REGLADOS

Durante el año 2014, crece la estancia media en los establecimientos

reglados de la provincia situándose en 4,2 días

ESTANCIA MEDIA EN ESABLECIMIENTOS REGLADOS


2014-13

Variación

2014-10

COSTA DEL SOL 3,5 3,2 3,2 3,2 3,3 0,07 0,19 -

MALAGA 3,3 3,0 3,1 3,0 3,1 0,08 0,18 -

ANDALUCIA 2,8 2,7 2,7 2,7 2,7 0,02 0,10 -

ESPAÑA 2,7 2,7 2,7 2,6 2,6 0,03 - 0,11 - - -

COSTA DEL SOL 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 0,02 0,04

MALAGA 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 0,03 0,06

ANDALUCIA 3,6 3,6 3,7 3,7 3,7 0,00 0,09

ESPAÑA 4,9 5,0 5,1 5,1 5,0 0,09 - 0,04 - -

COSTA DEL SOL 4,4 4,3 4,4 4,4 4,4 0,04 0,06

MALAGA 4,1 4,1 4,2 4,2 4,2 0,05 0,08

ANDALUCIA 3,1 3,1 3,1 3,1 3,1 0,01 0,02

ESPAÑA 3,7 3,8 3,8 3,8 3,8 0,06 - 0,08

EXTRANJERO


TOTAL

ESPAÑOL


113

En el último quinquenio 2014-2010 en la provincia de Málaga la estancia del viajero en los establecimientos reglados ha ido

incrementándose gradualmente hasta alcanzar un incremento de 0,08 días, pasando de 4,1 días en 2010 a los 4,2 días del 2014.

La estancia media no es igual según el ámbito territorial analizado, así en la Costa del Sol se registra la mayor estancia situándose en 4,4

días, seguida de la Provincia de Málaga con 4,2 días. España presenta una estancia media de 3,8 días y por último, se sitúa Andalucía, con

una duración de la estancia de 3,1 días.

También se observan diferencias en cuanto al mercado, así los viajeros internacionales en la provincia de Málaga presentan una estancia

media en los alojamientos de 5,0 días, superior al viajero nacional que se sitúa en 3,1 días.


114

2.4.- ANÁLISIS DE LA ESTACIONALIDAD TURÍSTICA DE MÁLAGA

Para el presente apartado se utilizan dos indicadores que se derivan del método de las Medias Móviles, estos son: el Índice Específico de

Variación Estacional (IEVE) y el Índice General de Variación Estacional ajustado (IGVEa). Tal y como se observa en la siguiente gráfica, los

viajeros alojados en establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga, presentan históricamente una marcada estacionalidad en los

meses considerados de temporada alta (julio, agosto y septiembre).


115

A partir del año 2004, la serie histórica del IEVE muestra que los Viajeros Hoteleros presentan una tendencia a la concentración, cada vez

mayor, hasta el año 2011 y principios del 2012 se suaviza ligeramente para volver a concentrarse a finales del 2012 y principios de 2013 y

suavizarse a finales de 2013 y principios de 2014

Los IGVEa reflejan de una forma más clarificadora la fuerza estacional de un determinado mes, con carácter histórico. En el siguiente

gráfico, puede comprobarse que los viajeros alojados en establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga, presentan sus mayores

concentraciones en los meses de julio, agosto y septiembre (con comportamientos del 37%, 50% y 28% por encima de la serie si no

existiera estacionalidad).


116

De forma contraria, los meses de enero, diciembre y noviembre, soportan las menores concentraciones de viajeros alojados en

establecimientos hoteleros, con comportamientos respecto a la serie desestacionalizada del 49% (1–0,51), 44% y 38%, respectivamente.

Un análisis interesante dentro del marco de investigación sobre el efecto de la estacionalidad en la demanda turística, es el que resulta de

diferenciar entre viajeros alojados en establecimientos hoteleros según nacionalidad (española y extranjera). Este análisis va a permitir

comparar el comportamiento y hábitos de viaje del turista interno versus el turista externo.


117

En el gráfico anterior se observa la mayor concentración de viajeros españoles en los meses considerados de temporada alta (julio y

agosto). Esta concentración se explica por el marcado carácter vacacional que presenta el turismo en la provincia. En dichos meses, la

menor concentración de viajeros extranjeros hace que el efecto estacional de la provincia en Málaga, a nivel agregado, se suavice para el

periodo estival.

Adicionalmente se deduce que el viajero extranjero tiene menos repunte en la temporada estival, favoreciendo a la mejor distribución

temporal de los viajeros hoteleros en la provincia.


118

De estos distintos comportamientos se extraen dos conclusiones:

El mercado nacional se concentra en los meses de verano. Esto indica que los viajeros españoles se caracterizan por un

calendario muy vinculado a las vacaciones en época estival, lo que hace que las mayores concentraciones de viajeros en

hoteles de nuestra provincia se localicen en los meses de julio y agosto.

Por su parte, los mercados extranjeros, que presentan unas condiciones socio-culturales distintas, con un calendario

vacacional más fraccionado, concentran en mayor medida sus llegadas hasta nuestra provincia en dos épocas. La primera

de ellas, se localiza en los meses de abril y mayo; y la segunda en los meses de septiembre y octubre.

Este análisis de estacionalidad nos permite concluir finalmente, que los mercados extranjeros y el mercado nacional, se pueden considerar

como complementarios, a la hora de conseguir un mayor grado de ocupación en los establecimientos hoteleros en gran parte del periodo

anual.


119


120

3.- Evolución de la entrada de viajeros según medio de transporte

3.1. EVOLUCIÓN DE LAS ENTRADAS POR AEROPUERTO MÁLAGA – COSTA DEL SOL

A continuación se analiza la evolución de las llegadas de pasajeros al aeropuerto Málaga Costa del Sol con datos anuales en el horizonte

temporal 2014-2010.

EVOLUCIÓN DE ENTRADAS POR EL AEROPUERTO DE MÁLAGA

En 2014, la entrada por el aeropuerto ha alcanza la cifra record de 6.840.848 pasajeros, lo que supone un crecimiento en los últimos 5 años

del 14,1%.

Tras el ligero descenso experimentado en el año 2012, la entrada de viajeros por el aeropuerto de Málaga ha mantenido una tendencia

creciente durante el año 2013 y 2014, pasando de los 6.253.699 pasajeros en 2012, 6.428.204 en 2013 a los 6.840.848 este año. Es decir,

más de 400.000 pasajeros más entrados por el aeropuerto durante el año 2014 con respecto a 2013 lo que en términos relativos, supone

un aumento del 6,4%.


121

En un análisis según procedencia, se observa la tendencia de descenso de pasajeros nacionales iniciada en 2012, que parece cambiar en

2014 con un moderado crecimiento de 1,6% y 960.480 pasajeros nacionales llegados al Aeropuerto Málaga Costa del Sol, dato destacable

tras los bruscos descensos experimentados en los dos años anteriores, de -9,3% en 2012 y -19,7% en 2013. Esto no compensa la caída

acumulada en el quinquenio de -23,3%.

Por el contrario, las llegadas internacionales en 2014, registra un importante aumento del 7,3% (+397.538 más viajeros), lo que supone

superar los 5,8 millones de pasajeros internacionales, manteniendo la tendencia creciente desde 2010.

ENTRADA DE PASAJEROS POR EL AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL 2010 2011 2012 2013 2014

NACIONALES 1.271.665 1.319.182 1.196.738 960.480 975.586

INTERNACIONALES 4.722.963 5.049.154 5.056.961 5.467.724 5.865.262

TOTAL 5.994.628 6.368.336 6.253.699 6.428.204 6.840.848

Fuente: Elaboración propia a partir de datos de AENA. Datos anuales.

VARIACIÓN INTERANUAL DE VIAJEROS ENTRADOS EN EL AEROPUERTO DE MÁLAGA

VAR. 2011/10 VAR. 2012/11 VAR. 2013/12 VAR. 2014/13 VAR. 2014/10NACIONALES 3,7% -9,3% -19,7% 1,6% -23,3%

INTERNACIONALES 6,9% 0,2% 8,1% 7,3% 24,2%

TOTAL 6,2% -1,8% 2,8% 6,4% 14,1%



122

Esta distinta evolución de la entrada de viajeros por el aeropuerto según nacionalidad durante el año 2014 hace que el mercado

internacional siga creciendo en cuota hasta el 85,7% del volumen de entradas, lo que supone un crecimiento de cerca de 0,68 puntos

porcentuales respecto al mismo periodo del año anterior 2013.

6,2%

-1,8%

2,8%

6,4%

-20,0%

-16,0%

-12,0%

-8,0%

-4,0%

0,0%

4,0%

8,0%

12,0%

16,0%

20,0%

VAR. 2011/10 VAR. 2012/11 VAR. 2013/12 VAR. 2014/13

VARIACION INTERANUAL EN LA ENRADA DE VIAJEROS POR EL AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL. 2010-2014

NACIONALES INTERNACIONALES TOTAL


123

Durante el quinquenio analizado, los pasajeros entrados en el aeropuerto de Málaga Costa del Sol experimentan un importante

incremento acumulado del 14,1% y 846.220 pasajeros más, pasando de los 5.994.628 viajeros en 2010 a los 6.840.848 durante el 2014. Más

de 8 de cada 10 viajeros que entran al Aeropuerto de Málaga son pasajeros internacionales.

Si analizamos la cuota de entrada de viajeros, observamos que a lo largo del período 2010-2014 la cuota de extranjeros se fue

incrementando paulatinamente. Así, en 2014, la cuota de participación de viajeros extranjeros asciende al 85,7%, produciéndose un

aumento de 6,95 puntos con respecto al 2010 (78,8%) y un aumento de 0,68 puntos en comparación con el año 2013.

La mayor parte de las entradas se producen en los meses de verano, julio y agosto. En éstos dos meses se registran cerca de una cuarta

parte de las llegadas anuales. Además, en el año 2014 se registran crecimientos durante todos los meses a excepción de marzo, que

desciende un -1,7%, motivado por el efecto de la semana santa. Señalar los altos crecimientos que se producen en el resto de meses

siempre superiores al 4% y destacar la variación interanual de dos dígitos de febrero y abril que alcanzan el 10,9% y 18,3%

respectivamente.

CUOTA DE ENTRADA DE VIAJEROS AL AEROPUERTO MÁLAGA COSTA DEL SOL2010 2011 2012 2013 2014

NACIONALES 21,2% 20,7% 19,1% 14,9% 14,3%

INTERNACIONALES 78,8% 79,3% 80,9% 85,1% 85,7%

TOTAL 100% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%



124

ENTRADA MENSUAL DE VIAJEROS EN LE AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL

MES 2010 2011 2012 2013 2014 VAR. 14/13

ENERO 263.281 286.394 268.491 260.135 282.458 8,6%

FEBRERO 305.016 325.481 304.648 292.467 324.347 10,9%

MARZO 416.536 441.878 429.514 437.850 430.603 -1,7%

ABRIL 455.576 614.709 581.814 556.447 658.169 18,3%

MAYO 572.200 617.903 614.771 650.859 689.391 5,9%

JUNIO 604.896 656.127 677.635 693.467 721.729 4,1%

JULIO 766.550 785.431 784.983 797.439 840.747 5,4%

AGOSTO 715.475 738.954 744.441 760.526 806.657 6,1%

SEPTIEMBRE 645.846 677.430 677.674 699.732 734.044 4,9%

OCTUBRE 610.335 607.391 579.562 611.038 650.706 6,5%

NOVIEMBRE 330.396 306.137 291.347 327.331 343.078 4,8%

DICIEMBRE 308.521 310.501 298.819 340.913 358.919 5,3%

TOTAL 5.994.628 6.368.336 6.253.699 6.428.204 6.840.848 6,4%

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de AENA.


125

EVOLUCIÓN DE ENTRADAS POR NACIONALIDAD AL AEROPUERTO DE MÁLAGA

Uno de cada tres pasajeros llegados al Aeropuerto de Málaga Costa del Sol

proceden del Reino Unido

Reino Unido sigue siendo el país que mayor número de pasajeros proporciona a la estadística analizada, país de procedencia de uno de

cada tres pasajeros llegados al aeropuerto.

Concretamente en 2014 se produjeron 2.313.373 entradas de viajeros procedentes del Reino Unido por el Aeropuerto de Málaga Costa del

Sol, lo que supone una cuota relativa de participación del 33,8% del total de entradas al aeropuerto de Málaga, ligeramente inferior al año

anterior.

El segundo mercado internacional en orden de importancia es Alemania, el cual ha experimentado un incremento del 4,4%, alcanzando los

671.940 en 2014 Respecto al porcentaje de participación de los pasajeros procedentes del país alemán, uno de cada diez viajeros entrados

por el Aeropuerto de Málaga procede de Alemania.


126

RANK. PAIS 2010 2011 2012 2013 2014Var. 2014

/2013

CUOTA

20141 REINO UNIDO 2.132.318 2.231.583 2.162.683 2.225.664 2.313.373 3,9% 33,8%2 ESPAÑA 1.271.665 1.319.182 960.480 960.480 975.586 1,6% 14,3%3 ALEMANIA 546.923 533.391 643.506 643.506 671.940 4,4% 9,8%4 FRANCIA 287.834 328.333 358.037 358.037 410.992 14,8% 6,0%5 HOLANDA 238.072 287.972 313.813 313.813 319.712 1,9% 4,7%6 IRLANDA 293.171 281.221 294.824 294.824 294.114 -0,2% 4,3%7 BELGICA 196.055 222.928 252.482 252.482 290.936 15,2% 4,3%8 NORUEGA 132.071 151.296 189.333 220.774 219.877 -0,4% 3,2%9 SUIZA 158.928 181.173 220.774 189.333 220.856 16,6% 3,2%

10 DINAMARCA 183.309 161.905 198.125 198.125 214.872 8,5% 3,1%11 ITALIA 171.580 186.277 173.126 173.126 208.674 20,5% 3,1%12 SUECIA 84.919 118.795 170.621 170.621 194.135 13,8% 2,8%13 FINLANDIA 85.642 101.186 116.935 116.935 128.992 10,3% 1,9%14 POLONIA 32.444 41.289 39.532 39.532 62.950 59,2% 0,9%15 FEDERACION RUSA 28.245 36.432 52.734 52.734 60.807 15,3% 0,9%16 TURQUIA 1.578 13.703 39.908 39.908 50.256 25,9% 0,7%17 AUSTRIA 23.573 25.904 31.871 31.871 35.536 11,5% 0,5%18 RUMANIA 22.421 30.281 26.811 26.811 34.011 26,9% 0,5%19 MARRUECOS 16.784 16.725 20.814 20.814 21.857 5,0% 0,3%20 REPUBLICA CHECA 14.917 19.388 20.113 20.113 17.502 -13,0% 0,3%21 PORTUGAL 8.521 8.747 11.327 11.327 16.539 46,0% 0,2%22 OTROS PAÍSES 63.658 70.625 -44.150 67.374 77.331 14,8% 1,1%

TOTAL 5.994.628 6.368.334 6.253.699 6.428.204 6.840.848 6,4% 100,0%


ENTRADA DE VIAJEROS POR NACIONALIDAD AL AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL


127

Destaca el crecimiento que se produce en cuota de los países escandinavos, incrementándose 3,0 puntos porcentuales durante el

quinquenio analizado, lo que supone incrementar su cuota pasando de representar el 8,1% de las llegadas por aeropuerto en 2010 al

11,1% en 2014, incrementándose la cifra de viajeros procedentes de países escandinavos un 56,0%, pasando del los 485.941 pasajeros en

2010 a superar en 2014 los 757.000 pasajeros, cifra superior al mercado emisor alemán (671.940 pasajeros).

Respecto el año anterior, destaca el mercado francés, que con más de 410.000 llegadas en 2014 experimenta un crecimiento respecto el

2013 del 14,8%, lo que permite alcanzar una cuota del 6%.

Otros mercados de interés por su crecimiento interanual de dos dígitos y con importante volumen de pasajeros con cifras de llegadas

superiores a los 200.000 pasajeros son el mercado Belga (15,2%), Suizo (16,6%) y e Italiano (20,5%).


128

3.2.-EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE VIAJEROS EN LA ESTACIÓN MARÍA ZAMBRANO

Crecen las llegadas de pasajeros AVE a la Estación María Zambrano durante el

año 2014

En 2008 llegan a la Estación María Zambrano un total de 749.793 viajeros, tal y como se puede observar en el siguiente gráfico.

A partir del año 2008 se inicia una fase de consolidación en las llegadas de pasajeros AVE con tendencia ligeramente descendente hasta el

2012, registrándose en este último año un total de 688.067 pasajeros AVE, un -3,57% menos que en el año 2011, la menor desde su puesta

en marcha.

Durante el 2013 la llegada vía AVE a Málaga repunta alcanzando los 772.431 pasajeros, lo que supone un crecimiento anual de +12,26%.

En el año 2014 se mantiene la tendencia creciente de las llegadas con un incremento del 5,81%, superando los 817.000 (+44.000 pasajeros

más).


129

749.793 749.408

713.025 713.549

688.067

772.431

817.330

-0,05%

-4,85%0,07%

-3,57%

12,26%

5,81%

-6,0%

-4,0%

-2,0%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

600.000

650.000

700.000

750.000

800.000

850.000

900.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ENTRADA DE PASAJEROS AVE MADRID MALAGA 2008-2014

ANUAL

VARIACION ANUAL

En el cuadro que sigue a continuación, se presenta la evolución mensual que ha experimentado la entrada de viajeros en el periodo 2008-

2014, así como la cuota de participación de cada uno de los meses.


130

Si atendemos a las entradas mensuales, podemos señalar que entre los meses de junio a agosto se concentraron cerca de una tercera

parte de las llegadas anuales en AVE, superándose los 240.000 pasajeros durante estos tres meses en 2014.

Durante el año 2014, las llegadas de pasajeros en AVE Madrid Málaga se incrementa en todos los meses a excepción de marzo, mayo y

julio y diciembre, siendo la media anual del 2014 positivo con un crecimiento del 5,81%. Hay que destacar la llegada de pasajeros durante

el mes de agosto, julio y abril, meses con más de 75.000 pasajeros en 2014.

MES 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Enero 40.733 5,4% 45.501 6,1% 44.924 6,3% 42.404 5,9% 43.884 6,4% 42.569 5,5% 49.395 6,0%

Febrero 47.581 6,3% 48.565 6,5% 47.668 6,7% 46.990 6,6% 49.105 7,1% 47.693 6,2% 52.374 6,4%

Marzo 65.665 8,8% 57.488 7,7% 68.357 9,6% 60.711 8,5% 62.770 9,1% 72.960 9,4% 65.652 8,0%

Abril 57.827 7,7% 71.088 9,5% 56.040 7,9% 68.445 9,6% 59.762 8,7% 59.410 7,7% 77.281 9,5%

Mayo 60.925 8,1% 59.759 8,0% 62.308 8,7% 58.864 8,2% 55.276 8,0% 66.056 8,6% 64.557 7,9%

Junio 68.797 9,2% 67.719 9,0% 65.434 9,2% 68.150 9,6% 65.595 9,5% 72.546 9,4% 73.824 9,0%

Julio 77.949 10,4% 83.200 11,1% 76.671 10,8% 76.964 10,8% 74.095 10,8% 84.629 11,0% 82.067 10,0%

Agosto 85.004 11,3% 76.263 10,2% 67.476 9,5% 66.979 9,4% 65.684 9,5% 79.045 10,2% 84.487 10,3%

Septiembre 66.018 8,8% 62.067 8,3% 56.825 8,0% 58.107 8,1% 55.082 8,0% 60.861 7,9% 66.112 8,1%

Octubre 63.510 8,5% 63.250 8,4% 59.486 8,3% 57.180 8,0% 57.820 8,4% 61.642 8,0% 67.466 8,3%

Noviembre 55.692 7,4% 55.682 7,4% 50.848 7,1% 52.611 7,4% 47.155 6,9% 57.710 7,5% 67.726 8,3%

Diciembre 60.092 8,0% 58.826 7,8% 56.988 8,0% 56.144 7,9% 51.839 7,5% 67.310 8,7% 66.389 8,1%

TOTAL 749.793 100,0% 749.408 100,0% 713.025 100,0% 713.549 100,0% 688.067 100,0% 772.431 100,0% 817.330 100,0%

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE DATOS DE RENFE


131

En el siguiente gráfico se observa la variación interanual 2014/2013 y 2013/2012 por meses del número de viajeros procedentes de Madrid

llegados en AVE a la Estación María Zambrano, apreciándose comportamientos contrarios.

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE DATOS DE RENFE

-3,00% -2,88%

16,23%

-0,59%

19,50%

10,60%

14,22%

20,34%

10,49%

6,61%

22,38%

29,84%

16,04%

9,81%

-10,02%

30,08%

-2,27%

1,76%

-3,03%

6,88%8,63% 9,45%

17,36%

-1,37%

-20,0%

-10,0%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Var 13/12 Var 14/13


132

Durante 2013 los meses que se registran crecimientos son de mayo a diciembre y marzo, alcanzando el máximo incremento el último mes

del año con una tasa del 29,84%, seguido noviembre (+22,38%), agosto (+20,34%) y Mayo (+19,50%). Nueve meses del año experimentan

crecimientos y en ocho este incremento es de dos dígitos.

Durante 2014, el comportamiento mensual es el contrario durante el primer semestre, salvo en junio, que en ambos años crecen las

llegadas. Así en enero, febrero y abril crecen las entradas por AVE, en Marzo (por efecto de semana santa) desciende y en mayo caen

ligeramente (-2,27%). Sin embargo, en el segundo semestre el comportamiento es similar al año anterior, con crecimientos todos los

meses a excepción de julio y diciembre, que este año descienden ligeramente (-3,03% y -1,37% respectivamente).

3.3.- EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE CRUCEROS POR EL PUERTO DE MÁLAGA

El puerto de Málaga es una importante vía de entrada de visitantes a Málaga Costa del Sol.

En 2014, según datos facilitados por malagaport, las llegadas al Puerto de Málaga alcanzaron la cifra de 409.219 pasajeros a bordo de 230

buques. Esto representa un crecimiento de cruceristas del 3,1% a pesar del descenso de buques del -6,9%.

Esta llegada de cruceristas al puerto de Málaga parece recuperar la senda del crecimiento en 2014 tras el brusco descenso experimentado

en 2013 de -39,1% respecto el año anterior.


133

Es importante destacar que el tráfico de cruceros muestra un comportamiento propicio para aminorar la estacionalidad. En 2014, octubre,

abril, noviembre y septiembre, son, por este orden, los meses con un mayor tráfico de pasajeros. El 59,9% del tráfico de pasajeros del

puerto de Málaga se concentra en estos cuatro meses, en los que llegan el 63,9% de los buques.

La evolución del número de pasajeros y buques en el puerto de Málaga muestra una tendencia decreciente desde 2010, año que se

alcanza el mayor número de buques y cruceristas (321 cruceros y 659.123 pasajeros).

2010 2011 2012 2013 2014VAR.

14/132010 2011 2012 2013 2014

VAR.

14/13

Enero 11 10 13 10 19 90,0% 27.089 26.736 35.265 22.862 20.354 -11,0%

Febrero 11 9 9 9 4 -55,6% 25.468 20.985 24.655 22.240 9.554 -57,0%

Marzo 14 20 22 19 15 -21,1% 25.347 40.784 39.750 34.505 35.172 1,9%

Abril 36 28 37 35 36 2,9% 41.325 49.943 73.383 49.677 64.530 29,9%

Mayo 28 41 30 28 26 -7,1% 31.103 62.960 60.495 30.984 31.869 2,9%

Junio 18 21 12 9 3 -66,7% 32.580 42.386 46.084 12.083 6.430 -46,8%

Julio 23 15 15 6 8 33,3% 75.688 46.145 46.694 11.323 14.406 27,2%

Agosto 26 23 21 16 8 -50,0% 70.053 56.202 58.754 23.839 16.723 -29,9%

Septiembre 44 34 31 28 33 17,9% 93.349 70.766 74.730 49.646 57.317 15,5%

Octubre 56 52 45 41 38 -7,3% 124.250 119.455 92.684 66.492 73.001 9,8%

Noviembre 37 39 34 36 40 11,1% 73.717 67.216 57.421 56.763 63.346 11,6%

Diciembre 17 19 19 10 8 -20,0% 39.154 35.267 41.602 16.684 16.517 -1,0%

TOTAL 321 311 288 247 230 -6,9% 659.123 638.845 651.517 397.098 409.219 3,1%

Fuente: Elaboración propia a partir de datos de M ALAGAPORT.

TRÁFICO DE BUQUES TRÁFICO DE PASAJEROS


134

En el período analizado el número de cruceros pasa de los 321 registrados en 2010 a 230 en 2014, lo que supone una variación negativa

del -28,35%. Los pasajeros pasan de 659.123 en 2010 a 409.219 en 2014, es decir, desciende -37,91%.

A pesar de ello, el año 2014 muestra una frenada a esta tendencia descendente, moderándose la caída de cruceristas.

190.000

250.000

310.000

370.000

430.000

490.000

550.000

610.000

670.000

200

220

240

260

280

300

320

340

2010 2011 2012 2013 2014

Buques 321 311 288 247 230

Cruceristas 659.123 638.845 651.517 397.098 409.219

135

4. Situación del Empleo Turístico en la provincia de Málaga

Cuando se analiza la importancia del sector turístico en la provincia de Málaga, siempre se llega a la conclusión de que esta actividad es

una de las principales fuentes de empleo y de riqueza, y motor de arrastre de otros subsectores económicos.

Este apartado se divide en dos sub-epígrafes: la evolución y situación del personal empleado en hoteles y la evolución y situación de las

empresas y personal empleado en distintas actividades turísticas.

4.1. SITUACIÓN Y EVOLUCIÓN DEL EMPLEO HOTELERO EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA

Para el desarrollo de este epígrafe se han tomado como referencia los datos que ofrece el instituto nacional de estadística (INE) a través de

la encuesta de ocupación hotelera (EOH).

En 2014 se observa una recuperación del empleo hotelero según los datos del INE experimentando crecimiento en todos los meses del

año, a excepción de marzo, mes en el que se celebró la Semana Santa en 2013.

136

En el año 2014 el empleo hotelero de la provincia se ha situado, de media en 11.186, lo que supone un incremento del 4,1% con respecto

al 2013, donde los establecimientos hoteleros malagueños emplearon, de media, a 10.741 trabajadores.

6.711

7.562

9.10910.855

12.194

13.199

13.944

14.733

13.734

11.823

7.888

7.137

6.875

7.972 8.688

11.516

12.957

13.718

14.624

15.290

14.183

12.409

8.226

7.772

Año 2013

Año 2014

137

4.2. SITUACIÓN Y EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE EMPLEADOS Y EMPRESAS EN LOS DISTINTOS SUB SECTORES

TURÍSTICOS

La fuente de origen de los datos utilizados para analizar este epígrafe ha sido la tesorería general de la seguridad social, por lo que es

obligado señalar que los datos que se presentan son los oficiales. Los subsectores seleccionados para analizar la actividad turística son la

hostelería, el transporte aéreo, las agencias de viajes y las actividades recreativas y culturales.

En el año 2009 las actividades, según el código nacional de actividades económicas CNAE, incluidas por la tesorería general de la

seguridad social en cada una de las actividades turísticas analizadas variaron, lo que no permite hacer un análisis comparativo con

referencia a ese año de la evolución aunque se muestre el histórico. Así mismo, durante el año 2012, no fueron facilitados los datos de

enero, por lo que los datos anuales calculados como promedio de todos los meses, no son comparables con ese año al faltar un mes.

138

TRABAJADORES EN ALTA EN LA SEGURIDAD SOCIAL SEGÚN ACTIVIDAD 2008-2014

En 2014 se encontraron en situación de alta en la seguridad social en la

provincia de Málaga 88.260 trabajadores de media anual.

.

En 2014 se encontraron en situación de alta en la seguridad social en Málaga 88.260 trabajadores de media anual, lo que supone un

incremento del 5,0% con respecto al del año anterior, año en el que se alcanzó los 84.017 trabajadores de media en situación de alta a la

seguridad social.

AÑO Hostelería TransporteAgencias de

Viajes

Act.

Recreat.

Culltur.

TOTALVar.

Interanual

2008 60.544 982 6.517 10.762 78.804

2009 57.691 7.371 7.321 8.635 81.017 2,8%

2010 58.356 7.814 7.146 8.572 81.888 1,1%

2011 59.393 7.803 7.191 8.637 83.024 1,4%

2012 60.634 7.816 7.029 8.720 84.198 1,4%

2013 60.621 7.645 6.920 8.831 84.017 -0,2%

2014 63.938 7.823 6.959 9.540 88.260 5,0%FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE DATOS DE LA TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL- Dirección Provincial de M álaga. Dato de enero 2012 no

disponbible

139

El sector de la hostelería ha registrado una media de 63.938 trabajadores, aportando más 7 de cada 10 empleados en el sector turístico

(72,3%); el transporte con 7.823 aporta el 8,9% del empleo; las agencias de viajes con 6.959 aportan un 7,9%; y por último, las actividades

recreativas y culturales con 9.540 empleos, representan el 10,8% del total.

El 2014 parece dar muestra de recuperación con crecimiento global y en cada mes del empleo turístico en la provincia de Málaga.

Así, el crecimiento es generalizado en todos y cada uno de las subsectores analizados pero no con la misma intensidad, produciéndose un

excepcional crecimiento en el empleo en actividades recreativas y culturales de un 8,0%, seguida de las actividades de hostelería con un

5,5%, el transporte con un 2,3% y las agencias de viajes con un incremento de 0,6% de trabajadores.

140

En 2014 se encontraron en situación de alta en la seguridad social en

Málaga 12.139 empresas turísticas de media anual

En 2014 se encontraron en situación de alta en la seguridad social en Málaga 12.139 empresas turísticas, lo que supone un incremento del

4,0% con respecto al año anterior, cuando se alcanzó la cifra de 11.673 empresas.

Hostelería Transporte AA.VVAct. Recreat. y

Cult.TOTAL Hostelería Transporte AA.VV

Act. Recreat. y

Cult.TOTAL

Enero 52.153 7.225 6.393 8.486 74.257 3,5% -1,5% -0,9% 5,4% 2,8%

Febrero 54.714 7.315 6.547 8.710 77.286 4,7% -0,9% 0,4% 6,0% 3,9%

Marzo 57.788 7.650 6.743 8.908 81.089 0,1% 0,4% -0,1% 6,0% 0,7%

Abril 64.131 7.975 7.085 9.318 88.509 7,3% 2,8% 2,5% 8,5% 6,6%

Mayo 68.528 8.259 7.288 9.636 93.711 7,6% 4,7% 3,1% 10,0% 7,2%

Junio 70.332 7.974 7.290 10.227 95.823 5,2% 2,6% 0,7% 9,2% 5,0%

Julio 74.508 8.074 7.405 10.877 100.864 6,1% 4,1% 1,8% 10,8% 6,1%

Agosto 76.080 8.101 7.389 10.702 102.272 6,0% 3,0% 0,3% 10,4% 5,8%

Septiembre 69.307 8.240 7.193 9.527 94.267 6,1% 3,0% -1,1% 7,2% 5,3%

Octubre 63.267 7.943 6.968 9.381 87.559 6,9% 3,6% -0,2% 7,2% 6,0%

Noviembre 58.637 7.699 6.633 9.390 82.359 5,7% 2,9% 0,0% 7,7% 5,2%

Diciembre 57.813 7.418 6.573 9.315 81.119 5,6% 2,7% 0,1% 6,9% 5,0%

Promedio anual 63.938 7.823 6.959 9.540 88.260 5,5% 2,3% 0,6% 8,0% 5,0%

Año 2014 Var. 2014/2013

Fuente: Elaboracion propia a partir de los datos de la TGSS Málaga.

141

El sector de la hostelería ha registrado una media de 9.092 empresas, aportando cerca de las tres cuartas partes de las empresas turísticas

(74,9%); el transporte con 1.276 aporta el 10,5% de las empresas; las agencias de viajes con 689 aportan un 5,7%; y por último, las

actividades recreativas y culturales con 1.088 empresas, representan el 8,9% del total. Todos los subsectores, a excepción del transporte,

han aumentado el volumen de empresas.

AÑO Hostelería Transporte Agencias de ViajesAct. Recreat.

Culltur.TOTAL Var. Interanual

2009 7.356 1.230 625 930 10.140

2010 7.637 1.629 690 959 10.915 7,6%

2011 7.834 1.587 687 937 11.045 1,2%

2012 8.274 1.533 687 960 11.454 3,7%

2013 8.604 1.373 681 1.015 11.673 1,9%

2014 9.092 1.276 689 1.082 12.139 4,0%

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE DATOS DE LA TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL- Dirección Provincial de Málaga

142

10.318

10.568

11.230

11.599

11.945

12.313

13.26712.663

12.189

11.641

11.27011.07610.660

10.953

11.515

12.202

12.629

12.900

13.168

13.257

12.757

12.225

11.79711.601

Año 2013

Año 2014

143

5. Estimación del número de la provincia de Málaga 2014

Según las estimaciones realizadas durante el año 2014 han llegado a la provincia de Málaga más de 10 millones de turistas; la mayor cifra

de la historia del destino.

En concreto, en el año 2014 llegaron al destino un total de 10.194.00 turistas, lo que supone hablar de un crecimiento respecto al año 2013

del 7,3%.

9.150.000 9.493.706

10.194.000

AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014

Turistas de Costa del Sol Málaga

144

6. Perfil del Turista

6.1. PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO

Nacionalidad

Durante el 2014, cuatro de cada diez de los turistas que visitaron

la provincia de Málaga tenían nacionalidad española (40,1%).

El mercado británico, se sigue manteniendo como el primer

emisor internacional de turistas hasta la Costa del Sol. En

concreto, en 2014, el 21,6% de los turistas procedía del Reino

Unido.

En tercer lugar se encuentra Alemania, que aporta el 8,3% de los

turistas de la provincia y le sigue Francia con una participación

del 7,1%.

Los turistas procedentes de los países nórdicos (Dinamarca,

Suecia, Noruega y Finlandia) representaron en 2014 el 5,8% del

total de la demanda turística de la Costa del Sol.

40,1%

21,6%

8,3%

7,1%

5,8%

2,3%

4,1%

3,2%

3,5%

0,4%

0,8%

2,8%

España

Reino Unido

Alemania

Francia

Países Nórdicos

Italia

Irlanda

Holanda

Bélgica

Portugal

Estados Unidos

Resto del Mundo

145

Región de procedencia

Mercado Nacional

En lo que respecta al mercado nacional, se puede concluir que el

43,3% de estos turistas procedía de la comunidad autónoma

andaluza. Los turistas procedentes de la Comunidad de Madrid

representaron en 2014 el 16,2% del mercado nacional en la

provincia. A estos les siguen los que manifestaron residir en

Cataluña (8,9%) y Castilla La Mancha (5,5%).

El análisis a nivel provincial revela que Madrid, Sevilla, Córdoba y

Barcelona son las principales zonas emisoras en el mercado

nacional. En concreto, de manera conjunta son las provincias

emisoras del 44,9% del total de la demanda turística nacional del

destino.

Andalucía43,3%

Madrid16,2%

Cataluña8,9%

Castilla La Mancha5,5%

País Vasco5,3%

Castilla y León3,9%

Extremadura3,8%

Comunidad Valenciana

3,3%

Otras comunidades

9,9%

146

Mercado Británico

Sobre el turista procedente del Reino Unido, se observa que las

ciudades de Londres, Manchester, Liverpool y Bristol son las

principales emisoras de este mercado hasta la provincia de

Málaga- Costa del Sol en el año 2014.

En concreto, el 42,4% del turista de esta nacionalidad provenía de

una de estas cuatro ciudades.

147

Situación Laboral

Siete de cada diez de los turistas que visitaron la Costa del Sol en

2014 se encontraban trabajando (69,9%). Les siguen aquellos que

manifestaron encontrarse retirados del mercado laboral (20,9%).

Edad

El análisis de la edad nos muestra que el turista de la provincia de

Málaga en 2014, por término medio, tenía 45,6 años. Aun así, el

intervalo modal es el de aquellos que manifestaron tener de 30 a

39 años (24,1%), seguidos de los que afirmaron tener entre 40 y

49 años (19,9%) y por los más jóvenes, de 18 a 29 años (17,2%).

Ocupado69,9%

Parado2,1%

Estudiante5,9%

Retirado20,9%

Labores del hogar0,8%

Otras0,4%

De 18 a 29 años17,2%

De 30 a 39 años24,1%

De 40 a 49 años19,9%

De 50 a 59 años15,7%

De 60 a 64 años7,9%

65 y más años15,3%

Edad Media: 45,6 años

148

Sin pareja24,6%

Con pareja75,4%

Estado Civil

Sin hijos28,2%

Con hijos71,0%

Hijos a su cargo

Situación Familiar

Tres de cada cuatro de los turistas que visitaron la provincia de

Málaga en 2014 tenía pareja (75,4%).

Por otro lado, el 71% manifestó tener hijos a su cargo.

Ingresos de la Unidad Familiar

Uno de cada tres de los turistas que visitaron la Costa del Sol

Málaga en 2014 manifestó contar con unos ingresos mensuales

en su unidad familiar de 1.500€ a 2.500€ (34,1%). A estos les

siguen aquellos que afirmaron contar con unos ingresos de hasta

1.500€ al mes (23,2%) y los que dijeron de 2.500€ a 3.500€ al mes

(23%).

Hasta 1.50023,2%

De 1.500 a 2.50034,1%

De 2.500 a 3.50023,0%

De 3.500 a 4.5008,7%

Más de 4.50010,9%

149

Uso de redes sociales

Más de seis de cada diez de los turistas de la provincia de

Málaga- Costa del Sol del 2014 declararon ser usuarios de redes

sociales (61,9%). Por el contrario, el 38,1% manifestó no

utilizarlas.

A los que afirmaron ser usuarios de redes sociales, se les

preguntó, de manera concreta, cuáles utilizaba. Así, el 95,1%

nombró Facebook; el 18,8% Twitter y el 8,5% Youtube.

Diariamente29,2%

Ocasionalmente32,7%

No usa38,1%

150

6.2. CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE

Forma de viajar

Casi la mitad de los turistas que visitaron el destino en 2014

realizó el viaje en pareja (49,1%). La cuota de los que viajaron en

familia se situó en el 19,7% y, de forma similar, se encuentra la de

los turistas que nos visitaron con amigos (19%).

Duración de la estancia

Más de la mitad de los turistas que escogieron la Costa del Sol en

2014 permanecieron en el destino de 4 a 8 días (54,2%). Aquellos

que ampliaron su estancia de 9 a 15 días representaron el 22% y

las visitas de hasta 3 días supusieron el 14,9%.

Solo11,9%

En pareja49,1%

En familia19,7%

Con amigos19,0%

Otras0,4%

Hasta 3 días14,9%

De 4 a 8 días54,2%

De 9 a 15 días22,0%

De 16 a 30 días6,6%

Más de 30 días2,3%

Estancia Media: 9,3 días

151

Esta distribución de la estancia en la provincia sitúa la estancia

media de los turistas en los 9,3 días. Aun así, se detectan

diferencias significativas en la estancia media de los turistas en

función al tipo de alojamiento escogido.

De esta manera, aquellos que se decantan por un alojamiento

reglado, por término medio, se quedan en la provincia 7,5 días;

mientas que los que optan por un alojamiento no reglado

alargan su estancia hasta los 12,8 días.

Presupuesto para el Viaje

Durante el año 2014, el 27% de los turistas que visitaron la

provincia contaban con un presupuesto para el viaje de 300€ a

600€. A estos les siguen los que manifestaron contar con un

presupuesto de 600€ a 900€ (19,6%) y, los que respondieron

viajar con hasta 300€ a la provincia (19,1%).

Estancia Media en Alojamientos

Reglados: 7,5 días

Estancia Media en Alojamientos No

Reglados: 12,8 días

Hasta 30019,1%

De 300 a 60027,0%

De 600 a 90019,6%

De 900 a 1.20013,5%

De 1.200 a 1.80012,8%

Más de 1.8008,0%

Presupuesto Medio: 835,50€

152

Esta distribución, sitúa el presupuesto medio por turista en los

835,50 euros. De este importe, y por término medio, el 43,8% es

desembolsado antes de emprender el viaje.

Transporte Principal hasta el destino

Más de la mitad de los turistas que visitaron la Costa del Sol en el

2014 escogió el avión como medio de transporte principal para

llegar al destino (54,1%). Por otro lado, los que utilizaron su

propio vehículo supusieron casi una tercera parte de la demanda

total (32,6%).

0,8%

32,6%

3,6%

54,1%

5,7%

0,3%

2,8%

Vehículo alquilado

Vehículo propio

Autobús

Avión

Tren

Barco

Otros

153

Compañía Aérea Utilizada

A los turistas que afirmaron haber llegado en avión se les

preguntó por la compañía escogida para realizar su viaje hasta la

Costa del Sol. Las que acumularon mayor número de respuestas

fueron: Ryanair (23%), Easyjet (12,4%) y Vueling (6,4%).

Medios de Transporte utilizados en el destino

Además del medio de transporte principal para llegar al destino

se les requirió que mencionasen aquellos que habían utilizado

para sus desplazamientos por la provincia. De esta manera, el

34,4% manifestó haber utilizado su propio vehículo para moverse

por la Costa del Sol.

34,4%

12,1%

15,9%

26,3%

13,0%

4,7%

6,4%

Vehículo propio

Vehículo alquilado

Taxi

Autobús

Tren

Otros

Ninguno

154

En segundo lugar, el 26,3% de los turistas respondió haber

utilizado el autobús y el 15,9% el servicio de taxi para sus

desplazamientos.

6.3. INFORMACIÓN Y RESERVA

Fuentes de información utilizadas para organizar

el viaje

La propia experiencia viajera y/o con el destino, como fuente

información para organizar el viaje, ha sido mencionada por más

de cuatro de cada diez de los turistas que visitaron la Costa del

Sol en el año 2014 (44,3%).

En segundo lugar aparece la consulta a familiares y amigos,

mencionado por el 30,9%; seguido de cerca por los que

respondieron que consultaron alguna página web (29%).

9,3%

30,9%

44,3%

29,0%

4,0%

3,8%

6,0%

4,7%

2,0%

3,9%

Agencias de viajes

Familiares y amigos

Experiencia propia

Páginas web

Foros y blogs de viajes

Redes sociales

Guías de viaje

Folletos turísticos

Oficinas de turismo

Otras fuentes

Opcion de Respuesta Múltiple

155

Antelación en la organización del viaje

Para el 27,5% de los turistas, el momento elegido para organizar

su viaje hasta la Costa del Sol fue de 1 a 2 meses antes de llevarlo

a cabo. Con una cuota similar, se sitúan aquellos que lo

organizaron entre 2 y 6 meses antes (26,3%).

Forma de organizar el viaje

Ocho de cada diez de los turistas que viajaron a la Costa del Sol

en el año 2014 organizaron su viaje realizando reservas previas al

viaje. Por otro lado, los que viajaron sin reservas supusieron el

19,8% del total.

1,6%

5,6%

9,5%

16,2%

27,5%

26,3%

8,3%

4,9%

Ayer u hoy mismo

Menos de una semana

Entre 7 y 15 días

Entre 15 días y un mes

De 1 a 2 meses

De 2 a 6 meses

De 6 meses a 1 año

Más de 1 año

Viaja con reservas80,2%

Viaja sin reservas19,8%

156

Productos reservados

En cuanto al tipo de reserva realizada, se concluye que el 19% de

los turistas que visitaron el destino optó por un paquete turístico.

A pesar de ello, las reservas por separado del alojamiento y del

transporte hasta el destino son escogidas por un mayor volumen

de turistas. En concreto, el 41,5% manifestó haber reservado el

alojamiento en el destino y el 40% el transporte hasta el mismo,

de manera independiente.

Canal de reserva utilizado

En referencia al canal de compra utilizado para la organización

del viaje, se observan diferencias significativas en función al

producto contratado.

19,0%

41,5%

40,0%

1,1%

Reserva un paquete turístico

Reserva el alojamiento, por separado

Reserva el transporte, por separado

Reserva otros servicios para el viaje 52,1%

8,5% 4,0%

31,6%

68,0%88,6%

16,3%23,6%

7,3%

Paquete Turístico Alojamiento Transporte

Agencia de viajes Internet Otros canales

157

Así, entre aquellos que optaron por reservar un paquete turístico,

más de la mitad acudió a una agencia de viajes física para ello.

Siendo el peso de internet como canal de reserva de un paquete

turístico del 31,6%.

De los que afirmaron reservar el alojamiento (de manera

independiente), en la Costa del Sol, el 68% lo hizo por internet y

un 23,6% por otros canales como el telefónico o en el propio

establecimiento.

Por otro lado, de los que reservaron el transporte hasta el destino

(por separado), el 88,6% lo hizo en internet.

Tipo de página web donde reserva el alojamiento

Del total de turistas que reservaron el alojamiento por separado y

en internet, el 78,3% acudió a la página de algún intermediario

turístico online (metabuscador, agencia de viajes online, central

de reservas, etc.). En cambio, el 19,5% fue directamente a la web

del alojamiento.

Intermediario online78,3%

Web del proveedor

19,5%

Ns./ Nc.2,2%

158

Tipo de página web donde reserva el transporte

hasta el destino

Del total de turistas que reservaron el transporte hasta el destino

por separado y en internet, el 80,7% acudió directamente a la

página del proveedor del servicio y, por otro lado, el 18,8% utilizó

la de algún intermediario online.

6.4. COMPORTAMIENTO EN DESTINO

Motivo principal del viaje

De forma mayoritaria, el turista que escogió la provincia de

Málaga como destino de sus vacaciones mencionó que lo había

hecho por motivos de ocio y vacaciones (87%).

Intermediario online18,8%

Ns./ Nc.0,6%

Web del proveedor

80,7%Ocio y

vacaciones87,0%

Negocios1,7%

Formación1,3%

Visita a familiares y

amigos9,7%

Otros motivos0,3%

159

El visitar a sus familiares y amigos fue mencionado por el 9,7% de

los turistas de la Costa del Sol en 2014, mientras que los viajes

por negocios y por formación (principalmente aprender la lengua

española) sumaron el 1,7% y el 1,3%, respectivamente, del total

del respuestas.

Motivos específicos vacacionales

A los turistas que manifestaron visitar el destino por motivos de

ocio y vacaciones, se les preguntó por cuáles eran los motivos

específicos vacacionales de su viaje.

El motivo vacacional más mencionado fue el Sol y Playa (69,6%),

seguido por las escapadas urbanas para desconectar de su rutina

(23,8%) y los motivos de ocio y diversión (23,6%).

Otros motivos que sumaron importantes cuotas de respuesta

fueron: el vivir una experiencia en la Costa del Sol (14,7%), cultura

(14,1%), gastronomía y enología (13,1%) y encuentros con

entornos rurales y de naturaleza (10,5%).

69,6%

14,7%

23,8%

23,6%

10,5%

14,1%

2,9%

1,4%

1,5%

13,1%

0,6%

0,8%

5,6%

1,1%

Sol y playa

Vivir una experiencia

Urbano/ Desconexión

Ocio y diversión

Rural y naturaleza

Motivos culturales

Jugar al Golf

Acts. y eventos deportivos

Realizar una ruta o circuito

Gastronomía y enología

Religicón

Actvs., y eventos náuticos

Compras

Salud y belleza

Opción Respuesta Múltiple

160

Motivos para elegir la Costa del Sol

Entre los motivos por los que finalmente se decantaron por la

Costa del Sol, y no por otro destino competidor, mencionaron, en

primer lugar, el clima (28,2%).

En segundo lugar encontramos que el 17,7% de los entrevistados

mencionó la diversidad de ocio; estando las playas (17%) en

tercer lugar.

Otros motivos que fueron respondidos por más del 10% de los

entrevistados, son: la posibilidad de visitar a familiares y amigos,

la fidelidad al mismo, la relación calidad- precio, las

recomendaciones, el atractivo de los recursos y la oferta turística.

28,2%

17,0%

16,0%

11,3%

11,6%

10,5%

5,5%

13,5%

8,1%

5,4%

13,2%

17,7%

4,1%

1,2%

1,6%

6,4%

El clima

Las playas

Visitas a familiares y amigos

Recomendaciones

Atractivo de los recursos

La oferta turística

Vuelos directos

Fidelidad al mismo

Vivienda en propiedad

Calidad de vida

Relación calidad- precio

Diversidad de ocio

Vuelos baratos

Golf

Oferta de última hora

Otros motivos

Opción Respues Múltiple

161

Actividades realizadas durante el viaje

Las actividades que más realizaron los turistas de la provincia de

Málaga durante el año 2014, fueron:

Actividades relativas al Sol y playa (52,3%).

Pasear (43,7%).

Conocer el destino y sus zonas de interés (28,1%).

Actividades gastronómicas (16,1%).

Rutas culturales y de naturaleza (16,1%)

52,3%

43,7%

28,1%

16,1%

16,1%

15,0%

15,0%

10,9%

6,2%

3,9%

3,0%

2,9%

2,9%

2,2%

1,5%

6,8%

Actividades de Sol y playa

Pasear

Conocer el destino y sus zonas de interés

Actividades gastronómicas

Rutas culturales y de naturaleza

Actividades de ocio nocturno

Visitar museos y monumentos

Rutas gastronómicas y enológicas

Compras

Asistir a fiestas y eventos típicos

Actividades en la naturaleza

Jugar al golf

Visitar parques y reservas naturales

Practicar deportes acuáticos

Rutas religiosas

Otras actividades


162

En cuanto al gasto diario “de bolsillo” que el turista realiza en el

destino, por término medio se sitúa en los 54,05 euros.

El intervalo más representativo es el de los turistas que gastan de

30 a 60 euros diarios (36,3%); seguidos de aquellos que

manifiestan gastar menos de 18 euros al día (20,3%) y, en tercer

lugar, se encuentran los que gastan de 18 a 30 euros diarios

(19,5%).

Realización de visitas a otros municipios de la

provincia

Casi la mitad de los turistas que visitaron la Costa del Sol en el

año 2014 visitaron otro municipio de la provincia, diferente a

donde pernoctaban (48,3%).

Por otro lado, el 41,9% manifestó que no visitó ningún otro

municipio de la provincia durante su estancia en el destino.

Menos de 18 euros20,3%

De 18 a 30 euros19,5%

De 30 a 60 euros36,3%

De 60 a 90 euros10,3%

De 90 a 150 euros5,5%

Más de 150 euros8,1%

Gasto diario de "bolsillo" medio: 54,05€

163

Entre los municipios visitados destacaron: Málaga, mencionado

por uno de cada tres de los turistas entrevistados; junto a

Marbella (24,2%), Torremolinos (13%) y Fuengirola (13%) y Nerja

(12,7%), se convierte en las cinco localidades más elegidas por

los turistas a la hora de realizar una visita de un día (excursión).

Otros municipios con importantes cuotas de respuestas fueron:

Mijas (11,8%), Ronda (11,8%) y Benalmádena (10,9%).

Los municipios más visitados por los turistas de la Costa del Sol,

fuera de la provincia, fueron: Granada (7,3%), Sevilla (4,7%), Cádiz

(2,4%) y Gibraltar (2,3%).

Sí visita48,3%

No visita41,9%

Ns/ Nc9,4%

33,9%

24,2%

13,0%

13,0%

12,7%

11,8%

11,8%

10,9%

7,3%

4,7%

4,3%

2,4%

2,3%

1,7%

1,6%

9,7%

Málaga

Marbella

Torremolinos

Fuengirola

Nerja

Mijas

Ronda

Benalmádena

Granada

Sevilla

Estepona

Cádiz

Gibraltar

Frigiliana

Vélez- Málaga

Otros


164

Tipo de alojamiento escogido

La distribución de los turistas que visitaron la Costa del Sol en el

año 2014 por tipología de alojamiento escogido muestra que

casi seis de cada diez de estos (57,6%) se decantaron por un

alojamiento reglado (establecimientos hoteleros, apartamentos

turísticos, campamentos de turismo, viviendas rurales, etc.).

Por otro lado, algo más del 40% optó por el alojamiento no

reglado para su estancia en la provincia.

El hotel de cuatro estrellas, escogido por el 24,6% de los turistas

sigue siendo la categoría de alojamiento más utilizada. A esta le

sigue el hotel de tres estrellas (14,6%), la vivienda alquilada

(14,2%) y la vivienda de familiares o amigos (14,1%).

ALOJAMIENTOS REGLADOS

57,6%

ALOJAMIENTO NO REGLADOS

42,4%

165

Uno de cada cuatro de los turistas que visitaron la provincia en

2014 y escogieron un establecimiento hotelero optó por un

régimen de manutención de solo alojamiento (27%); cuota

similar a la obtenida por los que optaron por alojamiento y

desayuno (26,4%). En tercer lugar se encuentran aquellos que

optaron por media pensión (21,3%).

2,3

24,6

14,6

3,1

0,5

2,2

8,3

14,2

11,9

0,5

14,1

1,5

0,5

0,3

1,4

Hotel de cinco estrellas

Hotel de cuatro estrellas

Hotel de tres estrellas

Hotel de dos estrellas

Hotel de una estrella

Hostal/pensión

Apartamento turístico

Vivienda alquilada

Vivienda en propiedad

Vivienda a tiempo compartido

Casa de amigos o familiares

Camping

Casa rural

Albergue

Otros alojamientos

Sólo alojamiento

27,0%

Alojamiento y desayuno

26,4%

Media pensión21,3%

Pensión completa

14,1%

Todo incluido11,2%

166

6.5. IMAGEN Y SATISFACCIÓN

Calificación del Destino

La Costa del Sol recibió, en 2014, una calificación general de 9,1

puntos sobre 10, por parte de los turistas que la visitaron en

dicho año.

Los aspectos más valorados por los turistas fueron: la atención y

el trato recibido (9,1), y el alojamiento, restauración, las playas y

sus servicios y el entorno urbano. Todos ellos valorados con 8,7

puntos.

De manera contraria, los peor valorados fueron los autobuses

(7,6) y, los taxis y la accesibilidad en el viaje; ambos aspectos

valorados con 8 puntos.

9,1

8,7

8,7

8,5

7,6

8,2

8,0

8,6

8,7

8,5

8,4

8,7

8,6

8,4

9,1

8,5

8,0

8,2

8,5

8,6

8,6

8,4

El destino, en general

Alojamiento

Restauración

Oferta de ocio

Autobuses

Trenes

Taxis

Alquiler de coches

Playas y sus servicios

Paisajes

Entornos y parques naturales

Entorno urbano

Seguridad ciudadana

Asistencia sanitaria

Atención y trato recibido

Relación calidad- precio

Accesibilidad en el viaje

Señalización viaria

Información turística

Visitas a otras zonas

Oferta de comercios- Compras

Accesos al destino

167

Destinos Competidores

La Costa de la Luz de Cádiz (9,4%) fue el primer destino

competidor de la Costa del Sol, según los turistas que visitaron la

provincia de Málaga durante 2014.

La provincia de Granada (7,4%), la provincia de Almería (6%) y las

Islas Baleares (5,6%) destacan también entre los destinos

nacionales.

Entre los destinos internacionales destacan: Francia (2,7%),

Portugal (2,5%) e Italia (2,5%).

9,4%

7,4%

6,0%

5,6%

3,9%

3,8%

3,7%

2,9%

2,9%

2,7%

2,5%

2,5%

2,1%

1,8%

1,7%

1,6%

1,2%

1,2%

5,0%

Costa de la Luz- Cádiz

Granada

Almería

Baleares

Valencia

Costa de la Luz- Huelva

Canarias

Alicante- Costa Blanca

Costa Brava

Francia

Portugal

Italia

Barcelona

Tarragona- Costa Daurada

Sevilla

Galicia

País Vasco

Murcia- Costa Cálida

Otros


168

Sobre los aspectos en los que el destino Málaga- Costa del Sol

supera a sus principales competidores, los turistas responden que

estos son: el clima, las playas, el ambiente, la hospitalidad y el

entorno urbano.

Por otro lado, en los aspectos en los que Málaga- Costa del Sol

es inferior a sus principales competidores, según los turistas son:

las playas, el paisaje y naturaleza y los precios.

Grado de Satisfacción

Más de nueve de cada diez de los turistas que visitaron Málaga-

Costa del Sol durante 2014, lograron un grado de satisfacción

positivo (37,5%) o muy positivo (55,9%).

Muy positivo55,9%

Positivo37,5%

Esperado6,1%

Negativo0,4%

Muy negativo0,1%

169

Aspectos Satisfactorios

Entre los aspectos más satisfactorios de su viaje destacaron: el

clima, las playas y la hospitalidad. Seguidos del ambiente, el

entorno urbano, la tranquilidad, la gastronomía y los paisajes y la

naturaleza del destino.

Destacar que el 21,7% de los turistas afirmó que todo había sido

satisfactorio durante su estancia en la provincia de Málaga.

Aspectos Insatisfactorios

Para más de la mitad de los turistas (51,2%) ningún aspecto del

destino resultó ser insatisfactorio.

La falta de aparcamientos (10,7%), el tráfico y el ruido (8,5%), la

falta de limpieza (7,2%), la masificación del destino (5,4%) y el

nivel de precios (5,6%) fueron los aspectos más comentados.

39,8%

26,8%

21,7%

19,1%

10,6%

15,8%

10,4%

11,4%

3,7%

5,4%

14,1%

2,2%

2,5%

0,1%

1,8%

3,9%

0,8%

1,2%

0,9%

0,1%

0,4%

Clima

Playas

Todo

Hospitalidad

Gastronomía

Ambiente

Paisaje/Naturaleza

Tranquilidad

Cultura

Precios

Entorno urbano

Servicios

Alojamientos

Ningún otro aspecto

Infraestructura

Limpieza

Carreteras

Actividades complementarias

Nada

Tráfico/ruidos

Aparcamiento


170

Primera vez35,4%

Segunda vez11,5%

De 3 a 5 veces19,8%

De 6 a 10 veces11,5%

Más de 10 veces15,4%

NS/NC6,4%

Número de Visitas

Uno de cada tres de los turistas que visitaron Málaga- Costa del

Sol en 2014, este fue su primer viaje hasta el destino (35,4%).

El turista de segunda visita representó el 11,5%, mientras que el

que afirmó haber visitado el destino de tres a cinco veces supuso

el 19,8% del total.

Por otro lado, aquellos que ya nos habían visitado en más de diez

ocasiones supusieron el 15,4%.

51,2%

8,5%

10,7%

7,2%

5,4%

5,6%

1,8%

4,6%

0,5%

1,9%

3,3%

1,6%

1,4%

2,8%

0,6%

1,0%

1,3%

0,9%

1,4%

1,1%

0,3%

Nada

Tráfico- Ruido

Aparcamientos

Limpieza

Masificación

Precios

Clima

Carreteras

Actividades

Servicios

Playas

Tranquilidad

Alojamientos

Infraestructura

Cultura

Gastronomía

Entorno urbano

Ambiente insatisfactorio

Hospitalidad

Paisaje y Naturaleza

Todo


171

Intención de Regresar

En cuanto a la intención de regresar, dos de cada tres de los

turistas que visitaron el destino en 2014, afirmaron tener

intención de regresar en los próximos tres años; mientras que el

28,2% respondió que quizás volvería.

Intención de Recomendar

Más de nueve de cada diez de los turistas de la provincia de

Málaga- Costa del Sol afirmó tener intención de recomendar su

visita a sus familiares y amigos. Tan solo el 1,8% dijo no tener

intención de recomendarla.

Si piensa volver68,2%

No piensa volver3,1%

Quizás volverá28,2%

No sabe si volverá

0,5%

Si recomendaría95,8%

No recomendaría

1,8%

Quizás recomendaría

2,0%

No sabe si recomendaría

0,3%

172

Anexos 1. – Oferta de alojamientos turísticos 2014

Observatorio Turístico de la Costa del Sol-...

Documents

Transcript of Observatorio Turístico de la Costa del Sol-...