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CULTIVANDO EL BIENESTAR
DESDE LAS FORTALEZAS
NURI PEDRALS G.
Abril 2013
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• Estrés crónico, una condición que cada
año suma más adeptos: CHILE “PAÍS
DE ESTRESADOS”
• El 30 % de las licencias médicas en
nuestro país, son provocadas por este
mal.
• Ministerio de Salud: uno de cada
cuatro, dicen sufrir estrés crónico.
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Enfoque de la Psicología Tradicional Estudio de las enfermedades mentales y la disfuncionalidad
Enfoque de la Psicología Positiva Estudio de las emociones positivas, talentos, fortalezas y virtudes personales
PARADIGMA DE LA PSICOLOGÍA POSITIVA
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Capital Psicológico Positivo como Elemento Clave en el Trabajo
Luthans et al, 2004
En vez de preocuparse por las limitaciones y debilidades de las personas,
un enfoque centrado en sus fortalezas y cualidades positivas permite que las
instituciones desarrollen su capital psicológico positivo (confianza, esperanza,
optimismo y resiliencia), mejorando el rendimiento personal e institucional
Capital Económico tradicional
Capital
Humano
Capital Social
Capital Sicológico Positivo
QUE TIENES QUE SABES A QUIEN CONOCES QUIEN ERES
FINANZAS ACTIVOS TANGIBLES EQUIPAMIENTOS PATENTES
EXPERIENCIA EDUCACION HABILIDADES CONOCIMIENTOS IDEAS
RELACIONES REDES Y CONTACTOS AMIGOS
CONFIANZA ESPERANZA OPTIMISMO RESILIENCIA
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MAYOR ENGAGEMENT
CUANDO SE UTILIZAN LAS FORTALEZAS
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Es un estado positivo y gratificante. Puede estar caracterizado por energía , dedicación e
involucramiento. Es una sensación de sentirse eficaz, y capaz.
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Un alto nivel de “engagement” se homologa al concepto de flujo propuesto por Mihaly Csikszentmihalyi, uno de los fundadores de la psicología positiva
ENGAGEMENT Y FLUJO
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Alineación de Talentos versus Desafíos = Flujo
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Fortaleza “Es una capacidad natural de
comportamiento , pensamiento, y sentimiento que permite un funcionamiento óptimo de cada persona”.
ALEX LINLEY
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MODELO DE LAS FORTALEZAS
Debilidades Conductas aprendidas
Fortalezas En uso
Fortalezas Sin usar
Lo que haces bien energiza En uso
Lo que haces bien desenergiza moderado
Lo que haces bien energiza Sin uso
Lo que haces mal desenergiza Minimizar uso
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La Dinámica de la energía
Negativa POSITIVA
Alta
Baja
Alta Positiva Energizado Seguro Contento Conectado Comprometido
Alta Negativa Enojado Con miedo Ansioso Defendido Resentido
Baja Positiva Relajado Tranquilo Sereno Pacifico
Baja Negativa Depresivo Agotado Estresado Desesperanzado
Zona de desempeño Zona de sobrevivencia
Zona de burn out Zona de recuperación
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¿CUANTAS PERSONAS REALMENTE
TRABAJAN A PARTIR DE SUS
FORTALEZAS?
Un tercio de las personas que trabajan conocen sus fortalezas.
Sólo 17% de las personas ocupan sus fortalezas en su trabajo
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“La esencia del liderazgo es crear (para cada
persona) un alineamiento con sus fortalezas de
tal modo que las debilidades sean irrelevantes”
PETER DRUCKER
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Talentos Individuales según Gallup
D.O. Clifton Recordado por su inusual habilidad de obtener lo mejor de las personas y de las organizaciones
NO se puede ser competente en todo
Para obtener buenos resultados se debe conocer y trabajar las fortalezas individuales con disciplina
“ ¿ Qué pasaría si estudiáramos lo que funciona bien las personas?” D.O. Clifton, 1952
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“Career fit”: Grado en que una persona pueda trabajar en aquello que lo motiva
especialmente y para lo cual es particularmente talentoso El uso de al menos un 25% de la jornada en actividades significativas y motivantes se asocia a reducción de 50% en riesgo de burnout.
“Career fit” en prevención del “burnout”
“Career Fit and Burnout Among Academic Faculty Tait D Shanafelt et al” JAMA 2009
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BENEFICIOS DE UTILIZAR
LAS FORTALEZAS.
Las personas son: Menor estrés Mayor autoeficacia y autoestima Mayor energía y vitalidad Más resilientes Mejor desempeño en el trabajo Más compromiso e involucramiento en el trabajo Más efectivos en alcanzar su desarrollo personal
LINLEY 2010 / WWW.STRENGTHS2020.COM
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Barbara
Fredrickson
Las emociones
positivas construyen
resiliencia y estimulan
un espiral ascendente
que mejora el
bienestar emocional.
Fredrickson, B. L. (2001). The Role of Positive Emotions in Positive Psychology: the Broaden and Build Theory of Positive Emotions. American Psychologist, 56, No. 3, 218-226. doi:10.1037//0003-066X.56.3.218
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Recursos Intelectuales Habilidades para: Resolver problemas Adquirir nueva información
Recursos Sociales Empatía Lazos personales y de colaboración
Recursos Físicos Coordinación Fuerza Salud cardiovascular
Recursos Psicológicos Resiliencia y optimismo Identidad y orientación a metas
Teoría de las Emociones Positivas- Barbara Fredrickson
¿Para qué sirven las emociones positivas?
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LINEA DE LOSADA
Losada, M., & Heaphy, E. (2004). The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: A nonlinear dynamics model. American Behavioral Scientist, 47 (6), 740-765.
3 : 1
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“Los estados de ánimo se
contagian.”
“Personas en una reunión
en un máximo de 2 horas
se contagian del mismo
estado de ánimo (positivo
o negativo).”
Impacto de las Emociones
Positivas en el Trabajo
El Líder Resonante Goleman, Boyatzis, Mckel
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“Las personas que
experimentaron emociones
positivas pudieron hacer más
asociaciones creativas.”
“El afecto positivo mejora
nuestra capacidad de
aprender.”
Impacto de las Emociones
Positivas en el Trabajo
Bárbara Fredickson Universidad de Michigan, 1998
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David Cooperrider Creador IA
“Las organizaciones no se crean para resolver problemas, sino para generar progreso”.
“Al preocuparnos sincera y
fehacientemente de buscar,
escuchar y difundir historias
de lo bueno, lo verdadero, lo
positivo, lograremos que todo el
sistema se mueva en esa dirección.”
INDAGACIÓN APRECIATIVA
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Difundiendo y Aplicando Psicología Positiva en Nuestra Universidad
¡Queremos apoyar la excelencia en el trabajo y la calidad
de vida de su equipo!.
Talleres ‘cambiando la mirada’
‘claves del bienestar’
‘indagación apreciativa’
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DOCENCIA
PREGRADO POSTGRADO POSTÍTULO
¿Qué hemos hecho EN nuestra UNIVERSIDAD?
INVESTIGACIÓN
EXTENSIÓN
GESTIÓN
PUBLICACIONES CONGRESOS
CAPACITACIÓN CONSULTORIA
CURSOS CHARLAS
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CIENCIA DE LA FELICIDAD
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Curso para médicos residentes PUC
"En mi trabajo con
microempresarios, un gran
aprendizaje fue que el éxito no
trae la felicidad, sino que la
felicidad trae el éxito. Quienes
tomaron conciencia de sus
talentos y fortalezas, de lo
felices que estaban tuvieron el
poder para llevar adelante sus
tareas y ser exitosos.”
Público General
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Curso para médicos residentes PUC
“Lo que he aprendido, sin duda, me
ayudará en la práctica clínica diaria
y a ver en la felicidad una
oportunidad para seguir mejorando
la atención a mis pacientes”
Médicos residentes UC
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Curso para médicos residentes PUC
"No tenía muchas expectativas de
este taller, pero fue maravilloso
descubrir que depende de mí
mejorar mi calidad de vida.
Me he comprometido a cambiar mi
rutina diaria con el fin de disfrutar
y valorar a mi equipo de trabajo".
Director Administrativo UC
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Ps. Nuria Pedrals
Attilio Rigotti MD, PhD
Marcela Bitran PhD
Difundiendo y Aplicando Psicología Positiva en Nuestra Universidad
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CULTIVANDO EL BIENESTAR
DESDE LAS FORTALEZAS
NURI PEDRALS G.
Abril 2013