Nuevos Modelos para una Gestión Comercial escuelas de negocios de Dirección Estratégica y BSC,...

ETP6días

EXECUTIVE TRAINING PROGRAMMES

P R O G R A M A S U P E R I O R

Certificado de Aprendizaje ICADE BUSINESS SCHOOL-iiRMadridFebrero-Marzo 2014

35 Horas lectivas

100% Práctico, participativo y adaptado a la realidad

Batería de técnicas, métodos y herramientas para conseguir un DOBLE OBJETIVO

> Identificar y distinguir nuestra propuestade valor

> Incrementar las ventas en entornosy mercados restrictivos

Revisando estrategia yoperativa para conseguirmás productividad,eficacia y rentabilidad

#iiRXXXX#iiRComercial

Nuevos Modelos para una

Gestión Comercial Competitiva e Innovadora

ICADE BUSINESS SCHOOL

Formación a su medida ¡Llámenos! Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15/01 79 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 2 ]

METODOLOGIA DE TRABAJOEl equipo docente está orientado, por experiencia y por talante, hacia

lo práctico, buscando desde el enfoque estratégico y táctico una

aproximación útil y novedosa que permita a la función comercialafrontar con éxito la actual situación del mercado.

La dinámica de trabajo propuesta partirá de la experiencia de los

asistentes que combinada con el análisis de casos y ejemplos realesbusca en todo momento la aplicabilidad de los conceptos trabajados.

Esta metodología didáctica tiene como objetivo facilitar el análisisy la interiorización de los conceptos, herramientas y métodospropuestos para aplicarlos a la situación empresarial y de mercadoque están viviendo los alumnos.

PROGRAMA SUPERIORespecialmente diseñado para:> Director General

> Gerente

> Director Comercial

> Key Account Manager

> Director de Ventas

> Director Red Agencial

> Director de Marketing

> Product Manager

> Director de Desarrollo de Negocio

Y cualquier profesional vinculado al Area Comercial o cualquier Areade Negocio en la empresa y que necesita:

> Una hoja de ruta para estructurar, impulsar y potenciar aún más

el enfoque comercial de su empresa

> Una metodología adecuada para estructurar sus procesoscomerciales para mejorar la propuesta de valor de su empresa

> Una batería de herramientas y técnicas adecuadas para generarinformación para la toma de decisiones

> Desarrollar, estimular, motivar y comprometer a su equipo de ventas

DURACION YLUGAR DE CELEBRACIONDuraciónPrograma Superior de 35 horas lectivas de duración.

Impartido en 3 viernes completos y 3 sábados por la mañana.

Lugar de CelebraciónInstalaciones de ICADE Business School de la Universidad Pontificia

Comillas (C/ Rey Francisco, 4. Madrid)

FORMACION Y CALIDADACREDITADAPrograma Superior acreditado por ICADE Business School e iiR Españacon un Certificado de Aprendizajeque se entregará al finalizar el últimomódulo de formación.

Todo

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tad

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IRR

S.L.

2013

Viernes

Recepción 10.15 h.

Apertura de la Jornada 10.30 h.

Fin de la Jornada 19.00 h.

(*) Viernes, 7 de Marzo: Fin 20.00 h.

Sábado

Recepción 8.45 h.

Apertura de la Jornada 9.00 h.

Fin de la Jornada 13.30 h.

(*) Sábado, 8 de Marzo: Fin 14.30 h.

PROGRAMA DE TRABAJOViernes, 14 de Febrero MODULO 17 Horas Integrando la Estrategia

Comercial en la EstrategiaCompetitiva

Viernes, 21 de Febrero MODULO 27 Horas Analíticas y herramientas

para la Dirección Comercial

Sábado, 15 de Febrero MODULO 3y 22 de Febrero Transformando los Procesos8 Horas Comerciales para mejorar

los resultados

Viernes, 7 de Marzo MODULO 4y Sábado, 8 de Marzo Transformando la RedMódulos 4-5: 13 Horas Comercial

MODULO 5Creando un acercamientocomercial diferenciador

HORARIO

Media Partners

Formación a su medida ¡Llámenos! Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15/01 79 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain [ 3 ]

MODULO 1Enfoque Estratégico

MODULO 2Herramientas para laDirección Comercial

MODULO 5Enfoque Personas

MODULO 4Enfoque Equipo

LA DIRECCIONCOMERCIAL: TACTICA

Y ESTRATEGIA

MODULO 3:Enfoque Operativo

ESQUEMA DEL PROYECTO

Miguel ArjonaProfesor

UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS Profesor

ICADE BUSINESS SCHOOL DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLASDirector

INSTITUTO DE INNOVACION Y ESTRATEGIA APLICADADirector del Instituto de Innovación y Estrategia Aplicada. Consultor del IMW. Consejero de la Fundación Gaspar Casal. Profesor de laUniversidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e ICADE Business School. Empezó su carrera profesional como Director Financiero en ViajesMarsans Buenos Aires, Argentina. Posteriormente ha ocupado puestos de dirección en Grupo AIG (Director de Marketing Directo, Directorde IT y Proyectos), BBVA (Director de Planificación Comercial en la Unidad de Seguros), Cigna (Director Comercial) y Sanitas (Director dePlanificación Comercial, Director de Desarrollo de Red, Director Territorial, etc.) Ha sido Senior Manager de Consultoría en PriceWaterhouseCoopers y Ernst&Young. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid, especialidad queposteriormente complementa cursando la de Actuariales en la misma Universidad. Máster en Corporate Finance IOF. Doctorando enDirección Estratégica UCLM. Profesor en la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e ICADE Business School. Profesor colaborador envarias escuelas de negocios de Dirección Estratégica y BSC, Marketing y Dirección Comercial, Innovación Organizativa, Gestión de laInnovación, etc. Autor y coautor de varias publicaciones sobre Dirección y Planificación Estratégica, Ventas y BSC, etc. Conferencianteen diferentes foros y articulista en Dirigentes Digital entre otras publicaciones. Su última publicación es “La Estrategia Expresionista. Unenfoque práctico de la dirección estratégica”. Ed. Díaz de Santos, Madrid www.laestrategiaexpresionista.es

Francisco Javier Sierra AlarcónProfesor ColaboradorICADE BUSINESS SCHOOL DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLASSocio-ConsultorEUTROPIALicenciado en Psicología por la Universidad de La Laguna. Estudios de Post-grado en el Instituto de Post-grado de la Universidad PontificiaComillas. Desde 1985 ha desarrollado su labor profesional en las áreas de Selección, Formación y Desarrollo en empresas del sectorSanitario y de Ingeniería, y desde 1991 en empresas consultoras de ámbito internacional. Actualmente es Socio-Consultor en la firmaEUTROPIA donde desarrolla proyectos de Formación y Desarrollo para Directivos, Personal Comercial y de Management con empresas dediversos sectores. A lo largo de su carrera profesional ha podido diseñar, impartir y colaborar en la implantación o seguimiento deproyectos con Telefónica de España, Antena 3, Cepsa, Kodak, Sanitas, Zurich, Genesis Portugal, Grupo Generali, BBVA, AXA, Grupo BP,Banco Bital (México), Banco de Seguros del Estado (Uruguay), Sony España, Groupama, Red Eléctrica, Grupo ING, Liberty Seguros,Barclays Bank, GDM Grupo Prisa, entre otras Compañías. La naturaleza de estos proyectos ha girado alrededor de la mejora de la laborgerencial de profesionales, especialmente Directivos y Mandos Intermedios, el diseño e implantación de modelos de actuación para laDirección Comercial o de Management, o la optimización de procesos o herramientas para gestión de personas. Desde el año 1998, esProfesor de ICADE BUSINESS SCHOOL, de la Universidad Pontificia Comillas y Coordinador del Area de RR.HH., en sus programas EMBA deGestión y Administración de Empresas, así como en programas “in Company”.

Guillermo Calderón AndrésDirector Canal AgentesGENERALI SEGUROSLicenciado en Derecho por la Universidad del País Vasco. Post-grado. Máster en Dirección Aseguradora por ICEA y Curso Marketing Oneto One por ESIC. Toda su experiencia laboral se ha centrado en el Grupo Generali donde comenzó como Responsable de FormaciónComercial y posteriormente ha ocupado distintas funciones como Responsable Comercial de Sucursales de la Zona Norte, Jefe delDepartamento de Calidad de Servicio/Clientes, Jefe del Departamento de Nuevos Canales y Segmentación de Mercados, Jefe deDesarrollo de Redes de Mediadores, Director de Zona Norte y actualmente como Director del Canal Agentes. Es formador habitual dedirectivos sobre temas relacionados con CRM, Key Account Manager, Customer Intelligence y ha formado parte de programas Executiveen la Universidad Europea de Madrid y en el ICADE Master Executive-Marketing.

EQUIPO DOCENTE

Con agradecimiento a

PROGRAMA


Impartido por:


UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLAS Profesor

ICADE BUSINESS SCHOOLDE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLASDirector

INSTITUTO DE INNOVACION Y ESTRATEGIA APLICADA

OBJETIVO

Este módulo permite una reflexión práctica y crítica de la Estrategia Comercial y de Ventas.

Además ofrece las pautas para conseguir la integración de la Dirección Comercial y Estrategia

Competitiva sin olvidar el papel que juega el cliente en el diseño de la misma.

AREAS DE TRABAJO

Entendiendo el papel de la Estrategia Comercial en la Estrategia Competitiva.

El tándem perfecto: Estrategia Comercial y Cuenta de P&G� Cuáles son los principios de Lógica Estratégica

� Cómo conseguir la coherencia en el diseño de la Estrategia Comercial

� La Estrategia de Ventas como motor de la Cuenta de Resultados

� Cómo conseguir la interacción y conexión de la Cuenta de P&G con la Estrategia Comercial:

entendiendo las relaciones causa-efecto

El cliente es la clave. Cómo darle el posicionamiento que se merece. Dejemos

de hablar de él y empecemos a trabajar por él y para él� Coherencia entre la Estrategia Comercial y la Gestión del Cliente

� Modelos de gestión relacional (CRM). ¿Hasta qué punto son útiles? ¿Cómo sacarles el máximo

partido?

� Nuevas fórmulas para valorar el cliente

� ¿Es la segmentación ABC suficiente?

� Cómo crear valor económico mediante estrategias de venta consultiva

� El concepto de Life Time Value

INTEGRANDO LA ESTRATEGIA COMERCIAL EN LA ESTRATEGIACOMPETITIVA

MODULO

1

Este es el UNICO PROGRAMA DE PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL especialmente diseñado para afrontar con éxito los 2 GRANDES RETOS DEL AREA COMERCIAL

LA DIFERENCIACION

Identificar y distinguir nuestra propuesta de valor es imprescindible en estos momentos. Por eso es fundamental realizar

un esfuerzo importante en orientar y gestionar el talento hacia la innovación.

AUMENTAR LAS VENTAS EN UNA COYUNTURA COMPLICADA

Es necesaria la adaptación de los modelos comerciales a las características de mercados restrictivos o en recesión. Por eso es

necesario identificar e implementar fórmulas de gestión integrales en las que primen el rigor y la flexibilidad.

OBJETIVO DEL PROGRAMAPresentar las herramientas y técnicas necesarias para orientar la Función Comercial a la empresa y más concretamente a todos los

departamentos vinculados que se consideran “núcleo duro del negocio” al crecimiento, posicionamiento y consolidación del proyectoempresarial.

Esta visión estratégica de la función comercial se verá reforzada con una visión práctica del factor humano, ofreciendo fórmulasinnovadoras que otorguen a los responsables de equipos comerciales las armas necesarias para asumir el rol de mando con garantíasde compromiso y rendimiento por parte de los equipos comerciales.

ETP6días

EXECUTIVE TRAINING PROGRAMMES

>>>

12


>>> Mapas Estratégicos y modelos causales para el diseño de Estrategias Comerciales� Arquitectura comercial en los Modelos de Negocio

� Concepto de Grafo Causa-Efecto. Grafos Decisión-Consecuencia

� El Mapa Estratégico como herramienta de diseño en la Estrategia Comercial

� Integrando objetivos en el Mapa Estratégico. La visión horizontal del proceso comercial

� Desarrollo de la matriz de Factores Críticos de Exito (FCE´s) para el área comercial

¿Y si reflexionamos sobre la Estructura Organizativa?: la empresa es un conjuntode procesos, la eficiencia es una necesidad. ¿Cómo conseguir una organizacióncomercial óptima?� La importancia de un buen diseño organizativo para la Estrategia Comercial y de Ventas

� El manejo práctico de los procesos como herramienta para la venta

� Cómo conseguir una Estructura Organizativa Comercial adecuada

Impartido por:


UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLAS Profesor

ICADE BUSINESS SCHOOLDE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLASDirector

INSTITUTO DE INNOVACION Y ESTRATEGIA APLICADA

ANALITICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA DIRECCION COMERCIAL:GENERANDO VALOR ECONOMICO A TRAVES DE LA DIRECCIONCOMERCIAL

MODULO

2OBJETIVO

Los alumnos aprenderán a desarrollar un conjunto de herramientas de análisis y decisión

sencillas y prácticas que pueden y deben ser utilizadas por todos los integrantes del

departamento comercial.

En este módulo, alumnos y profesores se reafirmarán en que haciendo un uso razonable

de datos mejora el proceso de toma de decisiones y la analítica comercial.

AREAS DE TRABAJO

El Cuadro de Mando Integral Comercial (CMI-C)� Una metodología práctica y eficaz para la toma de decisiones comerciales

� Hagámoslo fácil: pocos indicadores pero necesarios

� Creando un Cuadro de Mando Integral Comercial: CMI-C

� Cómo integrar indicadores por niveles organizativos

� La Agenda de Mejoras

� Implantando el CMC-I. Problemas y soluciones

Integrando las Finanzas en la Dirección Comercial y de Ventas� Cómo entender los estados financieros desde la óptica comercial

� Cómo valorar y proyectar decisiones comerciales en la Cuenta de Resultados

� Cómo valorar una decisión comercial con criterios económicos y financieros

� Analíticas de costes aplicadas al área comercial

� Cómo crear valor económico. Flujos de caja derivados de decisiones comerciales. Incremento

del valor de la empresa

Cómo utilizar las herramientas cuantitativas para la toma de decisiones� Modelos de simulación

� El proceso de la decisión

� Análisis de series temporales

� Regresión

Cómo utilizar las herramientas de análisis para el diseño del proceso comercial� Los procesos y las actividades como factor clave en la mejora de la eficiencia

� Eficiencia y costes como condición competitiva

� Mapas de procesos y estructura organizativa

� Mapas de actividades

� Control estadístico de procesos: una herramienta para la dirección comercial

� Cómo “conseguir ver” lo que hacemos para mejorarlo


Impartido por:

Guillermo CalderónAndrésDirector Canal Agentes

GENERALI SEGUROS

TRANSFORMANDO LOS PROCESOS COMERCIALES PARA MEJORARLOS RESULTADOS: IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y CONTROL

MODULO

3OBJETIVO

Durante este módulo los alumnos aprenderán a implementar una estrategia y política comercialcon los mecanismos adecuados de control, seguimiento e intervención.

AREAS DE TRABAJO

Cómo transformar la estrategia en operativa: elaborando procesos para conseguirlos objetivos comerciales� Cómo segmentar la red de ventas

� Cuál es el impacto de las políticas retributivas y de incentivo

� Identificación y análisis de herramientas de motivación

� Cuáles son las técnicas de comunicación más valoradas

Cómo elaborar y gestionar un Presupuesto Comercial� Puntos críticos a considerar

� Cuál debe ser el proceso de distribución

� El presupuesto como herramienta de motivación o factor de desmotivación del equipocomercial

Cómo lograr incrementar la efectividad y la eficiencia comercial � Cómo mejorar el resultado de las acciones comerciales

� Cómo hacer más productivos los equipos comerciales

� Cuáles son las mejores herramientas comerciales para incrementar la efectividad y eficiencia.El autoanálisis y la automotivación

Cuáles son los fundamentos y métodos para el mejor control de la actividadcomercial� Variables, niveles y herramientas para establecer el sistema

� Modelos generadores de valor vs. modelos orientados al seguimiento de resultados

� Efectos y resultados del control

La gestión de la relación con el cliente como herramienta comercial� Cómo utilizar los recursos de Inteligencia de Ventas

� Cuál es el impacto del Trade Marketing, Clienting y CRM en la operativa comercial

Impartido por:

Francisco JavierSierra AlarcónProfesor Colaborador

ICADE BUSINESS SCHOOLDE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLASSocio-Consultor

EUTROPIA

TRANSFORMANDO LA RED COMERCIAL: TECNICAS PARA MEJORAR Y CONTROLAR PRODUCTIVIDAD, RENTABILIDAD Y COMPROMISOCOLECTIVO

MODULO

4OBJETIVO

El equipo docente ayudará a los alumnos a analizar su actual estructura de mando y construir

un equipo que sea capaz de ejecutar y seguir la Estrategia Comercial.

AREAS DE TRABAJO

Cómo hacer evolucionar a la Estructura de Mando� Valoración de la Cultura de Mando existente

� Incidencia del Principio de Peter aplicado al desarrollo de equipos comerciales. Posibilidades

de modificar el status quo


>>>

Impartido por:

Francisco JavierSierra AlarcónProfesor Colaborador

ICADE BUSINESS SCHOOLDE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIACOMILLASSocio-Consultor

EUTROPIA

CREANDO UN ACERCAMIENTO COMERCIAL DIFERENCIADOR:NUEVOS MODELOS CORPORATIVOS DE MANAGEMENT PARA VENTAS

MODULO

5

� Ganando eficacia en la gestión de la actividad comercial: Modelos de Gestión de Resultadosvs. Modelos de Gestión de la Actividad

La construcción de un Equipo Comercial competitivo� Cómo diseñar procesos de reclutamiento y selección efectivos en el área comercial

� Cómo diseñar procesos de integración y consolidación del equipo comercial

� Cómo realizar una segmentación efectiva de los equipos

� Cómo crear planes de carrera comercial

Cómo aprovechar al máximo el potencial del Equipo Comercial� Papel de los Responsables de Equipos Comerciales en el desarrollo de sus colaboradores

� Cómo identificar y aplicar procesos de formación y entrenamiento útiles en la actividadcomercial

� Cómo sacar partido de las herramientas comerciales de las que dispone la Organización

OBJETIVO

Identificar las claves para potenciar la eficacia del Equipo Comercial y que influyen en su

productividad.

AREAS DE TRABAJO

Cómo realizar un acercamiento comercial diferenciador: implementando la VentaConsultiva� Del “hunter Salesman” al “farmer Salesman”. En qué consiste la práctica de la VentaConsultiva

� Cómo diseñar una oferta centrada en el cliente: venta en clave de beneficios

� Cómo diseñar e implantar acercamientos comerciales diferenciados: Modelos de Ventacorporativos, en función de las organizaciones, colectivos profesionales o mercados

específicos

Modelos Corporativos de Management para Ventas� Efectos positivos de la utilización de Modelos Corporativos de Management: cómo contribuyena la consecución de valores y objetivos

� Cuáles son las ventajas de su utilización

� Qué métodos utilizar para su diseño

� Proceso de implantación y seguimiento

¿Qué mueve a los comerciales? La cuestión de la motivación en la actividadcomercial. ¿Cómo romper tópicos y simplificaciones?� ¿Francotiradores o Equipo? El grupo como elemento motivador

� ¿Cuáles son las posibilidades reales de influencia en la motivación de los individuos?

� Las políticas retributivas como incentivo

ASI OPINARON LOS ALUMNOS DE LA ANTERIOR CONVOCATORIA

Te reafirma la parte directiva y sobre todoinvita a la autocrítica y mejora de tusmétodosEstíbaliz CastroCoordinadora de Gestores y PersonalECOENERGETICA“

Muy interesante en la parte formativa deherramientas y modelos como en la prácticade conocimiento personal de los formadores

Francisco Moral

Director ComercialS21SEC“

Planifique su Formación

� Controller ComercialMadrid, 23 y 24 de Octubre de 2013

� Procesos de Negociación para Ventas, Alianzas y AcuerdosMadrid, 5 y 6 de Noviembre de 2013

� Habilidades Directivas para la Innovación y el LiderazgoMadrid, 20 de Noviembre de 2013 - 24 de Enero de 2014

� Directivos Recién NombradosMadrid, 21, 22 de Noviembre, 12 y 13 de Diciembre de 2013

Documentación ON LINE

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CancelaciónSi Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio dela inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iRR le recuerda que laentrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de lacelebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso o anularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importeabonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos en desplazamiento y alojamiento contratadospor el asistente.(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la documentación de otro evento)

Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción


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www.iir.esNúñez de Balboa, 11628006 Madrid

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EmpresaiiR España

@iiR_Spain#iiREventos

youtube.com/iirespana

Centralita 91 700 48 7091 700 49 15 / 01 79

� Nuevos Modelos para una Gestión Comercial Competitiva e InnovadoraMadrid, Febrero-Marzo 2014 BS1597

LUGAR DE CELEBRACIONInstalaciones de ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas. C/ Rey Francisco, 4. Madrid

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91 700 49 15 / 01 79Centralita 91 700 48 [email protected]

iiR TrainingSEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2013

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SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2013

iiR Training Course CalendarFINANZAS

� Planificación y Gestión de Presupuestos con Excel 17 y 18 de Septiembre Madrid

� Nuevas Técnicas de Planificación Financiera 17 y 18 de Septiembre Madrid

� Finanzas con VB for Applications y Macros en Excel 19 de Septiembre Barcelona

� Nuevas Técnicas de Reestructuración de Deuda 19 de Septiembre Madrid

� Control del Socio Local 25 de Septiembre Madrid

� Macros en Excel para Actuarios 26 de Septiembre Madrid

� Análisis Financiero con Excel 8 y 9 de Octubre Madrid

� Asesorando en un Proceso de Adquisición de Empresas 9 y 10 de Octubre Madrid

� Corporate Finance con Excel 10 de Octubre Barcelona

� Nueva Reforma del Mercado de Valores 15 de Octubre Madrid

� Financiación no Bancaria 15 de Octubre Madrid

� Indicadores de Gestión para Directors & Senior Managers 15, 16 y 17 de Octubre Madrid

� Previsiones de Tesorería con Excel 16 de Octubre Madrid

� Forecast con Excel 17 de Octubre Barcelona

� Certificate Programme in Project Finance 22, 23 y 24 de Octubre Madrid

� Control de la Información Financiera 24 de Octubre Madrid

� Prevención del Fraude en Seguros 7 de Noviembre Madrid

� Certificate Programme para Controllers 11, 12 y 13 de Noviembre Madrid

� Análisis Económico-Financiero para la Toma de Decisiones 12 y 13 de Noviembre Madrid

� Gestión de Tesorería 12, 13 y 14 de Noviembre Madrid

� Excel para Controllers 14 de Noviembre Madrid

� Finanzas con VB for Applications y Macros en Excel 19 de Noviembre Madrid

� Valoración de Empresas 19, 20 y 21 de Noviembre Madrid

� Control Financiero de Filiales 20 de Noviembre Madrid

� Corporate Finance con Excel 20 de Noviembre Madrid

� Finanzas Industriales para no Financieros 20 y 21 de Noviembre Madrid

� Compliance para Entidades Financieras Octubre - Noviembre Madrid

FECHA CELEBRACION LUGAR

INDUSTRIA

� Indicadores en Compras 25 y 26 de Septiembre Madrid

� Manufacturing Planning 2 y 3 de Octubre Madrid

� Gestión del Mantenimiento 23 y 24 de Octubre Madrid

� Food Defense 29 de Octubre Madrid

� Gestión de Equipos para Mandos Intermedios en Fábrica 30 de Octubre Madrid

� Indicadores de Productividad en Fábrica 7 de Noviembre Madrid

� Operaciones y Procesos en Industria y Distribución 19 y 20 de Noviembre

� Nuevo Reglamento de Biocidas 528/2012 27 de Noviembre Web Seminar

Madrid

� Nueva Clasificación CLP 27 de Noviembre Madrid


2 Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: 91 700 49 15 / 01 79 • [email protected] • Centralita 91 700 48 70

SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2013

ENERGIA

� Técnicas de Conservación de CC.CC. en Parada 25 de Septiembre Madrid

� Nuevo Mercado Eléctrico Español para Partners, Proveedores y Clientes 26 y 27 de Septiembre Madrid

� Control Interno & Compliance en Empresas de Energía 1, 2 y 3 de Octubre Madrid

� Centros de Transformación 16 y 17 de Octubre Madrid

� Negociación de Contratos de Suministro Eléctrico 23 de Octubre Madrid

� Negociación de Contratos de Suministro de Gas 24 de Octubre Madrid

� Autoconsumo Eléctrico en Empresas Diciembre Madrid

� Mercado de Gas Diciembre Madrid


FARMA

� Stability Testing Up to Date 18 y 19 de Septiembre Barcelona

� Promoción On Line de Medicamentos 19 de Septiembre Madrid

� Auditor GMP 2 de Octubre Barcelona

� Contratos en la Industria Farmacéutica 9, 10 y 11 de Octubre Madrid

� Drug Master File & CEP Electrónico 15 y 16 de Octubre Barcelona

� Complementos Alimenticios 23 y 24 de Octubre Madrid

� Buenas Prácticas de Distribución de Medicamentos 29 de Octubre Madrid

� Financiación y Acceso al Mercado de Medicamentos 12 de Noviembre Madrid

� Regulatory Affairs para Productos Combinados 14 de Noviembre Web Seminar

� Detección, Identificación y Control de Impurezas 20 de Noviembre Barcelona

� Buenas Prácticas de Fabricación de Cosméticos 6 y 7 de Noviembre Madrid

� GMPs para Principios Activos 19 y 20 de Noviembre Barcelona

� Gestión Técnico Económica de Plantas Farmacéuticas Diciembre Barcelona

� Stability Testing para Cosméticos Diciembre Madrid


LEGAL

� Legal English Communication for Lawyers 24 de Septiembre Madrid

� Uso Responsable de Internet en la Empresa 25 de Septiembre Madrid

� Gestión del Departamento Fiscal 26 de Septiembre Madrid

� Corporate Defense 1 de Octubre Madrid

� Contratos de Transferencia de Tecnología 2 de Octubre Web Seminar

� Contratos de Construcción Internacionales EPC - Llave en Mano 2 de Octubre Madrid

� KPI’s para el Departamento Jurídico 22 de Octubre Madrid

� Asesoramiento en Risk & Compliance para Consejeros 30 de Octubre Madrid

� Corporate Compliance Officer 27 de Noviembre Madrid

� General Counsel 10 de Diciembre Madrid




MANAGEMENT

� Storytelling con Prezi 24 de Septiembre Madrid

� Pólizas D&O 1 Octubre Web Seminar

� Finanzas para Directors & Senior Managers 22 y 23 de Octubre Madrid

� Personal Assistant para la Alta Dirección 14, 15, 21 y 22 de Noviembre Madrid

� Autogestión y Productividad Directiva 19 y 20 de Noviembre Madrid

� Directivos Recién Nombrados Noviembre Madrid


MARKETING & VENTAS

� Fidelización y Retención de Clientes 8, 9 y 10 de Octubre Madrid

� Controller Comercial 16 y 17 de Octubre Madrid

� Marketing Compliance 29 de Octubre Madrid

� Negociación para Ventas, Alianzas y Acuerdos 5 y 6 de Noviembre Madrid


IT & TELECOM

� IT Planning 8 y 9 de Octubre Madrid

� Business Continuity & IT Disaster Recovery 19 y 20 de Noviembre Madrid



iiR Training Course CalendarSEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2013

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RR.HH.

� Nuevo Código de Trabajo Portugués 17 de Septiembre Madrid

� Negociación Colectiva 26 de Septiembre Madrid

� Gestión de la Movilidad Internacional 9, 10 y 11 de Octubre Madrid

� Comunicación Interna 15, 16 y 17 de Octubre Madrid

� Gestión de Costes y Presupuestos en su Plan de Formación 23 de Octubre Madrid

� Retribución y Compensación en el Actual Entorno Laboral 28 de Noviembre Madrid

� Gestión de RR.HH. en Fábrica 11 de Diciembre Madrid

� Gestión Migratoria 12 de Diciembre Madrid

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Diana Mayo • Tels. 91 700 49 15 / 01 79 • [email protected] 91 700 48 70

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